Должен сказать, высокие ожидания от этого 5-звездочного отеля, так как я прибыл ресепшн были настолько неприветливыми никакие приветственные напитки, хотя напитки были там в 40 с так помог себе с двумя детьми. В отеле говорят только по-немецки очень мало говорят по-английски. Дал нам ключ от номера и надел на нас браслет без объяснения, куда пойти обедать и т.д. ничего. Я попал в свою комнату без приветственного пакета или информации. Первая ужасная ночь поставила нас на 3615 очень громкий отель рядом с нами, как ночной клуб. Я действительно жаловался на ресепшн и был перемещен в другой номер лицом к бассейну 3106 лучше взимался 50 евро, я думал, что смогу заплатить, когда я выезжаю, но они были настолько отчаянными для моих 50 евро, что они заблокировали мою ключевую карту после дня 2 и потребовали оплаты серьезно, так что я заплатил деньги, и они разблокировали мою карту. Наконец узнал о том, где поесть, от другого гостя, который говорил по-английски. Бассейн большой пляж прекрасный напиток etc Hammann большой. Не ходите парикмахер очень грубые ювелиры он прекрасный и супермаркет внутри . Еда в главном ресторане была широким выбором большая часть еды была теплой. Разнообразие еды было великолепно в начале тогда было говяжьей говядины цыпленок сыт по горло было желание баранины, так как я не ем говядину. Я говорил с главным шеф-поваром после того, как пожаловался, что он приготовил мне баранину на гриле. Мне не сказали, если бы там был внешний гриль. Так как информация у меня была от другого гостя там, а не на ресепшн, какой большой подвод я действительно пожаловался руководству, и они дали мне бесплатное блюдо Ала карт турецкая ресторанная еда получила бараньи отбивные Стыд над приготовленным не победить. Общий отель прекрасный чистый хорошие удобства, но первое показы было катастрофой, которую я сэкономил почти год для этого отеля. Я бы вернулся нет. Стыдно, что я посоветую? Нет, так как это не был 5-звездочный сервис. Я читала перед грубым персоналом официантка сказала мне, что они не будут покупать баранину, так как это дорого серьезно. Другой персонал сказал мне, когда я попросил мороженый кофе очень сладкий и, по сути, сказал мне, что я заболею диабетом спасибо друг за это! Мои дети были сыты по горло после того, как желание идти домой было там 10 дней, я не думаю, что all inclusive был великолепен и завышен цены. Сделает отель be&be или самообслуживание.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2024
- Дата отзыва: 27.07.2024
Вот обзор, который вы просили: Недавно я остановился в отеле Diamond Elite Hotel & Spa и должен сказать, что был очень впечатлен. Отель безупречно чистый, предлагает отличную кухню и прекрасные номера (только избегайте номеров с видом на бассейн, если вы предпочитаете тишину). Персонал невероятно отзывчивый и вежливый, и я хотел бы выразить особую благодарность менеджеру отеля за прекрасную организацию их команды. Я очень рекомендую этот отель.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.05.2024
- Дата отзыва: 15.05.2024
Один из лучших отелей в районе Сиде. Выбор еды огромный, номера очень чистые и большие. Ванные комнаты также очень чистые. Большинство гостей отеля — немцы, но я не заметил, чтобы персонал отдавал предпочтение этой нации. Я читаю мнение россиян и удивляюсь, что с ними так обошлись. Может быть, они по привычке думают, что они самые важные и только они должны быть в центре внимания? К сожалению для россиян - в этом отеле ко всем относятся одинаково. Мы чувствовали себя очень комфортно в этом отеле, у нас нет никаких замечаний по поводу еды, анимации и обслуживания. Единственное, что мог бы улучшить отель, это количество лежаков на пляже - иногда их не хватало. Все остальное было идеально.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.06.2023
- Дата отзыва: 12.05.2024
Единственное , что круто ! Это повар ! Еда / на 100!!! Всё остальное ! Ужасно! Отношение к русским отвратное ! Если вы не немец ! Даже не думайте , что к вам будут хорошо относиться ! По приезду нам сказали ,что раньте нас не заселят ! Время было 6ть утра! Разговаривали не официально … не по полному имени , а как с подругой! Когда «так уж и быть « заселю … нас попросили оставить денег за раннее заселение ! Официанты и даже уборщицы смотрят на вас как на кусок г….!

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.01.2024
- Дата отзыва: 17.01.2024
Решили зимние праздники провести в Турции, выбрали этот отель. Критерии выбора: 1. Новый отель (до 5 лет); 2. Звездность (5*); 3. Ультра все включено; 4. Хорошие отзывы на ведущих сайтах. При заселении нам предложили номер с хорошим видом и расположением в центре всех событий (лобби, бар выход к пляжу и бассейну). Очень приятный и отзывчивый персонал. Посетили СПА ( входит в стоимость путевки) хамам, сауна. По рекомендации администратора по имени Айя записались на тайский массаж. Айя - администратор спа салона - уникальный человек - говорит на русском, турецком, немецком, может и на английском ( не пришлось). Благодаря таким людям приятно проводить отдых, так как все очень гостеприимно и нацелено на то, чтобы гости отдыхали и получали удовольствие от отдыха. Огромная благодарность всему персоналу отеля: Гестрелейшен, начальнику отеля, администраторам, Айе (она все переводила с русского на турецкий) - за помощь и решения проблем, связанных с магазином RIO (ниже напишу в чем проблема с этим магазином), который арендует в этом отеле точку. Магазин RIO расположен на 0 этаже данного отеля, они продают верхнюю одежду и имеют сеть магазинов по всем отелям. ТАк вот: сотрудник этого магазина решил нажиться на нас (возможно не впервые) с помощью предложения обменять деньги (рубли на доллары, евро, лиры - на любой вкус). Мы ему перевели деньги, но лиры или доллары, которые должны были получить после обмена, так и не увидели. Он исчез . Всю неделю нам руководитель магазина, сам продавец обещали привезти деньги, но так и не вернули. Под конец отдыха мы подключили отель к данной проблеме, и нам сам отель вернул деньги.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.01.2024
- Дата отзыва: 09.01.2024