Barut Hemera

Еще один удивительный расслабляющий отдых в Барут Хемара. У нас было потрясающее время для нашего третьего визита. Персонал ничего удивительного, слишком много проблем. Очень чисто, расположение отличное. У нас в номере был джаззуци на балконе. Стоит денег. Особый привет Юнусу в бассейне для взрослых. Мы пропустили Мушина, но Юсус великолепен. А также кричать всем официантам в ресторанах. Единственное, что было пропущено в этом году, это отсутствие вина в нашем номере, когда мы прибыли или яблок, но не волноваться. Мы снова забронируем столик на следующий год

Мы остановились в Барут-Хемере в июле 2025 года и провели замечательный отдых. Мы заказали плавание - вверх номер, который был заметно более просторным, чем стандартные номера и такое удовольствие, чтобы шагнуть прямо в бассейн. QR-код напитков из номера был блестящим – быстрый, эффективный, и сделал отдых на террасе еще лучше. Рестораны по меню были превосходными – каждый прием пищи был особенным. Развлечения были немного хит и промах, но в целом очень хорошо, и всегда было чем наслаждаться по вечерам. Одним из наших любимых занятий была прогулка по набережной в Старый город Сиде – красивый вид и прекрасная атмосфера. Удивительно, но мы нашли покупки прямо напротив отеля дешевле и даже более приятными, чем в городе. Еда, напитки и обслуживание были неизменно превосходными. Огромное спасибо потрясающим членам команды, которые сделали наше пребывание незабываемым: Мохсин во взрослом бассейне за то, что напитки текут с улыбкой. Эврен за то, что присматривал за нами весь день в павильоне – ничего особенного не было. Ресторан Melih in Sofra (турецкий), заразительный смех которого делал веселым каждое застолье. Ресторан Adam in Olive (итальянский) для замечательного обслуживания. Юнус Эмрев, который работал по многим барам и всегда был улыбчив и болтлив. Бахар из анимационной команды, которая принесла большую энергию и сделала ежедневный дартс изюминкой. В целом, Barut Hemera превзошел наши ожидания – идеальное сочетание отдыха, отличной еды и теплого, доброжелательного обслуживания. Также встретил некоторых замечательных людей во время нашего пребывания, обеспечивая много смеха в вестибюле вечера.

Это был наш 3-й раз в этом замечательном отеле. По прибытии нас тепло приветствовали и сели в барной зоне и дали напиток по нашему выбору. Я пошел увидеть Вурала в отношениях с гостями, который был так дружелюбно полезным снд, учитывая мои запросы, я связался с Иззет менеджером перед нашим прибытием, чтобы заказать ресторан к нашей годовщине свадьбы на следующий день и должен был просто подтвердить номер нашего номера. Думал, что наше пребывание ничего не было слишком много для Вурала, чтобы организовать для нас и проверил, что все было идеально с нашим пребыванием. Наш номер был прекрасным с большим балконом , отдельной душевой комнатой и удобной кроватью . Мы заказали дополнительные вешалки для пальто и две подушки из меню подушек в приложении. Они были доставлены оперативно. Так как это был наш юбилей во время пребывания мы получили чашу фруктов и и бутылку вина и коробку шоколада. Также членский билет для клуба Барут, так как это было наше 3-е пребывание. Во время нашего пребывания мы посетили рестораны The Olive , Sandal , Sofia и Akdeniz, все из которых были потрясающими и обслуживание превосходным. Отдельное упоминание Veysel Caner в Сандале . Который сразу узнал нас из предыдущих визитов и заставил нас чувствовать себя такими желанными и особенными. Мы останавливались в бассейне для взрослых каждый день и были поданы на наших лежаках напитки весь день Юнус он всегда помнил, что у меня был кофе без кофеина как мой первый напиток за день и персиковый чай остальное, и мы даже не должны были просить временами. Обед мы провели в пляжном баре, и мы охотно посещали Братьев, как мы называли их Ариф и Умут Могут ли они всегда найти нам стол . Мы также видели их вечером в ресторане "Шведский стол". Ничего особенного. Вечером мы отправились в бар Meltem Pool, где присутствовал Али, который знал наши напитки и часто покупал их. Во время нашего пребывания в это время у них был Октябрьфест. Это был прекрасный день со сказочной едой много пива и много веселья и смеха. Мы вернулись в воскресенье и заказали обратный отдых на следующий год, и моя сестра едет с нами, чтобы ощутить этот замечательный отель во главе с лучшим менеджером Иззет Бекир.

В целом понравилось всё. А-ля карт вкусные, но ловил себя на мысли, что основной ресторан точно не хуже. К еде претензий нет никаких. Территория большая и красивая. Персонал внимательный и вежливый. Жалею, что первые дни пропускал развлечения от entertainment team, потом распробовал и ходил прости на все. Отдельное спасибо Диле и Дарине за утреннюю стрельбу из лука))

+2

Отдыхали в данном отеле с 23 по 31 августа 2025 года. Семья: 2 взрослых и 2 детей (5 лет и 2 года). Отель, о котором у меня сложилось неоднозначное мнение. Начну по порядку. Сперва моменты, которые мне не понравились, а в конце перейдем к хорошему. Хорошее тоже будет) В день приезда нас заселяют в номер и что я вижу: на всех поверхностях волосы, на столе, в ванной, пространство под кроватью и за тумбочками - туда лучше было вообще не заглядывать. Под кроватью лежит кубик с надписью о том, что там где лежит этот куб, там убрано (дословно не вспомню), но этот куб просто со слоем пыли, как и все пространство под кроватью. Кровати 2 просто соединены. Лишь на второй или третий день нам соединили кровати нормально полноценно в одну и стало намного удобней спать с детьми. Детская кроватка для малыша вообще была не перестелена, застрелена под девочку (розовое белье) и на ней спали. Остальные спальные места мы дальше проверять не стали. Идем на ресепшн, пока мы на ужине, нам убирают номер. Но вот что удивительно, помимо извинений на словах с фразой, что это впервые и такого не бывает, даже не удосужились предоставить ту же бутылку вина в номер, те же фрукты, пирожные, печенье - да все что угодно. Из таких мелочей и складывается сервис. Нет, ничего. Все вопросы начинают решаться только в понедельник, когда на месте появилось руководство отдела по работе с гостями. То есть, в выходные, сотрудники решать вопросы и улаживать конфликты быстро не умеют. Нам предоставляют в пользование беседку(павильон) и делают бронь в суши ресторан. Отдых в беседке действительно сгладил отсутствие сервиса при заезде. Но вернемся к уборке. Если отель признал, что номер был не убран, просто не приготовлен к нашему заезду, то почему придя из ресторана, я снова обнаруживаю использованную бумагу в мусорном ведре в туалете. К слову, второе мусорное ведро (в самой комнате) у нас появилось только на второй или третий день нашего пребывания. Далее: коробка bary star - занимает половину поверхности, открываешь ее, а там практически ничего слюнявчик и матрасик...для чего эта коробка? Просто для пафоса? Непонятно. Все нужно просить отдельно. Про то что с двумя детьми и нужно детей мыть отель видимо тоже не знал и все это надо запрашивать. Благо потом детскую косметику стали пополнять чуть ли не ежедневно. Смотрю, есть гель для душа, шампунь, и лосьон для тела. А где кондиционер? Иду на ресепшен и мне говорят, что он по запросу. Такая концепция отеля. То есть видимо в рамках концепции отеля я должна продумывать мытье головы на несколько дней вперед. Странное удовольствие. Но дальше интересней, есть шампунь, есть кондиционер, а качество шампуня оставляет желать лучшего. Не шампунь, а вода. Голову мыть невозможно таким. Хорошо хоть в номере был детский шампунь. Дальше еще интересней по запросу выдали кондиционер из старых запасов. К концу пребывания появляется кондиционер в том же тюбике, что и остальная косметика. То есть прикрываясь концепцией отеля, пытаются выставить туристов дуракоми, вместо того, чтобы сказать, что отель переходит на другую линейку косметики и временно что-то по запросу, ждут поставки новой. Но косметика эта жуть конечно. Видимо, со словом "эко" еще не научились делать нормальную, либо не нашли качественную. Под концепцией: "мы против пластика" выдают в пользование бутылки для воды. Взрослым стеклянные, детям пластик. Взрослые бутылки норм, но у нас она разбилась около бассейна(хорошо хоть все осколки остались в чехле), а детские бутылки - это ужас, пластик был мало того что с запахом, так еще и воду наливаешь, а она с привкусом пластика. Ок, приноровились, пили из кулера. Но! Неужели сложно сделать помимо ледяной воды, еще и теплую. В детском клубе есть и холодная, и горячая вода и можно налить не ледяную воду. А вот во всех остальных местах, это сделать невозможно. Ни я, ни дети - мы не пьем ледяную воду, а из этих бутылок пить нереально. Наливали воду в стаканчик и ждали пока она нагреется ‍️ это создавало неудобства. Я приехала в достойный отель, судя по количеству звезд, в хорошую пятерку, а сервис получаю явно не на 5 звезд. Полотенца. Не очень удобная система выдачи полотенец в одном месте. То есть ты вышел из номера, дошел до ресторана и решил что идешь на пляж. Если не продумал заранее, то придется возвращаться по жаре и тащиться через весь отель с этими полотенцами. Почему бы не добавить стойку с выдачей полотенец на пляже и у бассейна со стороны горок? Сам сервис. Мне совсем не понравилось, что персонал вместе с тележками и прочим ездит на одном и том же лифте вместе с гостями. Бегут вперед гостей. Первыми заходят в лифт. Ну это очень странно, в отелях с таких сервисом есть отдельный служебный лифт, которым не пользуются гости. Это служебное помещение с лифтами в том числе только для персонала. Еще момент, почему-то персонал по уборке здесь себя чувствует главным. Стоим у лифта на 0 этаже (у ресепшен) нажали кнопку вниз, проходит уборщица прямо перед нами, нажимает кнопку наверх проходя мимо. Ей туда и не нужно было, она просто ее нажала. Для чего, зачем - не понятно. Нажала она эту кнопку просто пролетая мимо. Другой день. Сидим с ребенком в фойе на диванчике, приходит сотрудник и давай мыть окно рядом с нами. Ну почему уборщики машут тряпками перед носом и бегут вперед гостей. Это не первый отель такого уровня, но такое я вижу впервые. Такого быть не должно. Во всех других отелях делали это незаметно, когда проходят гости, здороваются, прекращают делать, и только когда ты прошел они продолжают заниматься своей работой. В лифт в барут хемера заходят с тобой вместе и тоже начинают тереть тряпками перед носом. Ну это как минимум неприятно. Все должно быть незаметно. Кофе... пили кофе везде (кроме лобби). весь кофе, который идет с молоком холодный. Я не пью кипяток, но здесь совсем уж холодный кофе даже для меня. Думала как обычно в других отелях в кондитерской насладиться хорошим кофе, но нет...в кондитерской тоже самое как и в основном ресторане - кофе холодный и никакой. Детские качели. Мы обожаем качели Турции, но здесь явно что-то не так со всеми качелями. Ребенок садится и сиденье перевешивается, маленький ребенок попросту может вывалиться. Пятилетний ребенок (который любит качаться на качелях) говорит, что ему неудобно, они неустойчивые. Закрепите как-то их, пожалуйста. Наверное поэтому на качелях видела крайне редко качающихся детей. Хотя во всех других отелях самое ходовое на детской площадке и любимое - это качели. Ну а теперь перейдем к хорошему. Плюсы у данного отеля безусловно есть и их немало. Территория. Прекрасная зеленая территория, на которой очень комфортно находиться даже в плюс 30-35. Территория ухожена, много плодовых деревьев. Дети увидели как растут авокадо, мандарины, бананы и многое другое. На пляже есть деревянные настилы. Это очень удобно, особенно когда ты с коляской с ребенком. За это отдельное спасибо. Особенно молодому человеку, который постоянно содержит в чистоте эти настилы, от песка очищает постоянно. Детский клуб выше всяких похвал. Сам клуб не сильно большой, но какие же там работают девочки-аниматоры. Замечательные! Они настолько внимательны к детям. А сколько активностей проводят для детей, мастерклассы, активные игры. Дети 5 лет и 2 лет в детский клуб бежали, не знали как вытащить их оттуда)) пришли в первый раз в клуб чуть ли не в ночи, но мне все рассказали, что проводят завтра, когда приходить. Старший делал браслет себе, одна девочка увидела, что младший ребенок тоже хочет такой браслет, сказала девочкам и они сделали браслетик и маленькому) ну это же так мило 🩷 спасибо 🩷 а мастер-класс с мозаикой - это потрясающе. А другой мастер-класс, на котором детей водили в теплицу, а потом еще со звездочкой и другими героями танцевали...ребенок с таким вдохновением рассказывал всем как там было интересно. А печенье. Восторг да и только. Всем девочкам (к сожалению, имена не помню) огромное спасибо. Вы большие молодцы🩷 В павильоне молодой человек обслуживал прекрасно! Очень понравилось, что любую забытую вещь можно спросить на ресепшене и тебе все вернут) Отдельной похвалы заслуживает акция на стирку и глажку белья. 3 кг (огромный пакет вещей) за 20 евро. Это просто подарок. Приезжаешь домой, везешь чистые поглаженные вещи и тебе не нужно после отпуска все перестирывать. За это огромное спасибо. Территория бассейна классная, отличный вход для детей. Но лежаки вечно заняты, хотя людей на них часа по 3 можно было не увидеть, только полотенца. Рестораны а ля карт очень понравились. Официанты обслуживали так, что создавалось ощущение, что ты пришел в ресторан очень высокого класса. Настолько они делали все вежливо, красиво, и главное блюда вкусные. Были в суши, акдениз и итальянский. А какой в итальянском хлеб, а тирамису...! до сих пор вспоминаю - это было невероятно вкусно. А мороженое жареное в суши. В акдениз прекрасная подача блюд и даже обычные казалось бы спагетти превратили в шикарное блюдо. Очень неоднозначное мнение оставил о себе отель. Хочу ли я вернуться сюда еще? Не знаю... очень удачное расположение, прекрасная территория. Вернулась бы. Но вот сервис... сервис надо повышать. Если сервис улучшится и все нюансы будут учтены, то безусловно да. Но если все останется на таком же уровне, то вряд ли я сюда вернусь. Смотрела на номера swim up, когда дети чуть подрастут можно бы до бы сюда приехать, но с таким уровнем сервиса - вряд ли. В любом случае, наш отдых удался. И надеюсь, что руководство отеля примет к сведению данные замечания. Отелю желаю процветания. Нужно немного пересмотреть и исправить отдельные моменты и будет замечательно🩷 процветания, улучшения и побольше новых клиентов. Спасибо за отдых. Отдых в Турции прекрасен. Мы обожаем эту страну за гостеприимство, ну и конечно за мягкий климат.

НЕ РЕКОМЕНДУЕМ! Не дешевый отель, но не стоит ни одного потраченного евро! Из хорошего: красивая, зеленая территория. Садовники очень стараются. Садовники большие умнички! Близость пляжа, хороший заход в море. Из плюсов - это все. Отношение к гостям - никакое! Из-за задержки рейса приехали в отель в 24:00, оформили быстро - это плюс, дальше махнули рукой в сторону куда идти. Мы бы никогда в жизни сами номер не нашли. Корпус огромный и сложной этажности. То есть нет даже желания проводить, помочь, донести чемоданы. Надо просить и ждать. На барах, в ресторанах - никакого интереса к гостю. Стоишь прям напротив сотрудника у стойки бара, а тебя игнорируют! Прям избегают встречаться с тобой взглядом. Улыбнуться гостю - здесь такого нет совсем! Персонал работает без души, без энергии. Это все очень портит настроение. При этом мы щедрые гости и всегда рады отблагодарить хорошее к себе отношение. Убирать со столов периодически приходилось самим, так как просто игнор грязной посуды. Еда - на тройку. Вроде все есть, но вкусных позиций мало: то пересолено, то в жиру плавает, то недосолено и так далее. Нет никакого гастрономического удовольствия. Был вечер морепродуктов: все очень красиво выложено, но дико не вкусно. Более менее вкусно покушать можно на баре около пляжа. Около бассейна всегда грязный пол, посуду периодически пропускают стеклянную, гости ее бьют и уходят никому не сказав из персонала. Очень опасно, но всем безразлично это. Номерной фонд старый, уборка в номерах на тройку. Детское минидиско прям для малышей и никакой энергии от аниматоров не чувствуется совсем. Сын просто не ожидал такой скукотищи. Мы не впервые в Баруте. Притом до этого были в Goya, он подешевле, но сейчас мы поняли, что сервис делают люди и там нам было очень хорошо. Жалеем, что выбрали Hemera! Такого безразличного и не профессионального отношения к гостям я не ожидала здесь увидеть. Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Про алкоголь: будут постоянно подсовывать турецкий алкоголь, вместо европейского. Следите за своими коктейлями. Очень много разбавляют. Игристое из Италии - не слышали, дают на баре вместо него такую жуть, что это страшно пить! Сплошной обман. Как в трехзвездочном отеле. Возможно еще дополню отзыв, так как пока здесь. Фото с безобразием на столах старалась не собирать, а все таки больше видеть красоту рядом.

Мой отзыв будет такой-мы первый раз посетили отель .Отель такого класса. Когда мы сказали своим друзьям ,что будем отдыхать пять дней в зимние каникулы в этом отеле. Нам все позавидовали. И теперь мы сами себе позавидовали. Пять дней были чудесными ,прекрасными. Понравилось все-как нас встретили, как с нами общались и как нас проводил. Процветания ,успеха всем всем работникам отеля. Вы самые лучшие!!!

Внимательный персонал, отзывчивый, стараются сделать хороший отдых и чтобы гостям понравилось, следят за комфортом и лояльностью посетителей. Все возникающие сложности решаются, все пожелания учитываются. Красивая территория, много мест для питания на территории отеля, чисто.

Мы были в этом отеле впервые. Приехали по рекомендации, и всё оказалось именно так, как они и описывали. Персонал отеля дружелюбный и видно, что они любят свою работу. Мы прекрасно провели время с г-жой Бахар из команды аниматоров. Они также порекомендовали нам познакомиться с г-жой Бахар перед поездкой. Мы прекрасно провели время. Спасибо за всё. Барут Хемера

В общем и целом, отель неплохой. Номера отличные. Деревянный пол особенно добавляет уюта. Убираются очень хорошо, постельное белье хрустящее. Рестораны тоже работают отлично, еда супер. Обедали в итальянском - все шикарно. На территории большое количество различных растений и деревьев, ты можешь отсканировать кьюар код и почитать про них. Это прям впечатлило! Хочу отметить детский клуб. Он небольшой, но девчонки работают хорошие. В один день там было 60 детей. Как они это все вывозят, я не представляю :) Из минусов : море, миллиард гостей, на бассейне просто как на дне города. Ни за что не найдешь лежак, если вышел позднее 10 утра. Вода в бассейнах не охлаждается, в начале августа это очень критично, поскольку от жары вода нагревается и плавать невозможно, становится еще хуже, чем просто на жаре :) Скажем так, по цене качеству отель очень и очень.

+2

Подошел к концу наш замечательный отпуск в BARUT HEMERA! Мы рано утром заехали в отель, нас приветливо встретили и сразу заселили. Номер оказался достаточно просторным и с джакузи на балконе! Отлино наполненный минибар, очень удобные матрасы и подушки. Территория отеля заслуживает отдельного внимания ! Очень большая, чистая и ухоженная .Много зелени , отдельные зоны отдыха, густо засаженные деревья_ это спасение в солнечные часы. Большое количество бассейнов , один из них имеет ограничения 16 , отлично для тихого отдыха! Мы там проводили достаточно много времени. Конечно есть зона с аквапарком .Много баров и ресторанов , зона с концертной площадкой,кафе-бар где вечерами живая музыка. Пляж у отеля отличный свой с мягкими шезлонгами и комфортным заходом в море. Есть пирс для любителей погрузиться в глубину. Отдельно хотим отметить , что лежаков на пляже очень много и всегда есть свободные , также есть зона 16 Еда в отеле просто супер! На любой вкус . Отметим дружелюбный персонал , всегда внимательный к гостям , никогда не оставят без внимания. Отель очень клиентоориентированный, подходит как для отдыха с детками, так и парам без детей. Мы провели замечательные 12 ночей в этом отеле! И сюда хочется вернуться!

Прекрасный отель, всё организовано на высоком уровне. Анимация — отдельный восторг! Ирина — настоящая находка для команды. Внимательная, позитивная и всегда готова поддержать хорошее настроение. Детям и взрослым с ней было очень комфортно. Вернёмся обязательно!

все супер ,провели хорошие каникулы ,анимация очень порадовала ,спасибо ирине! очень понравились вечерние шоу ,максимальное разнообразие

Прекрасный отель. Хорошие номера. Анимация на высоте. Отдельное спасибо аниматору Ирине за компанию. Еда просто великолепная,вечерние шоу очень крутые

Ваш отдых уже под ключ : разнообразие в питание , идеальная уборка номеров , анимация с вашими детками с самого утра и до вечера ( можно расслабиться у бассейна 16 ) , пробежаться по набережной вдоль пляжа без гула автомобилей… А вечером после ресторана Аля карт продолжить вечер на дискотеке

Каждый день начинался с улыбки благодаря Ирине. Зарядка в бассейне, аквааэробика — супер! Она умеет зажечь даже самых ленивых. Её энергия, контакт с гостями, искреннее отношение — всё это делает отдых по-настоящему ярким. Спасибо большое!

Мы посетили многие гостиницы Barut Group в Туркии. Мы пробовали Барута Хемеры в этом году. Мне нужно начать со стойки по связям с гостями. Мистер Вурал Сонмез направил нас к лучшим "сделать". Я рекомендую все рестораны Ала Карт, в основном "Оливковое". Очень вкусные блюда из Турки. Попробуйте рекомендации мистера Эрджана. Везде слишком много вариантов напитков. Просто спроси их, что тебе нужно. Они послужат вам лучшей службе. Выберите семейные номера, если вам нужно место. Бахар Симсек из Animation Team также был так полезен во время нашего пребывания. Милое гостеприимство с улыбкой на лице. Также попробуйте другие отели Барута, особенно те, которые находятся в Выборе. Вы больше не поедете другими брендами, как мы.

Очень зеленый и уютный отель. Бегают ежики, много кошек, но нигде не пахнет. Номера чистые, еда вкусная и ее достаточно. Запись в а-ля карт рестораны - без проблем. Хочу рассказать отдельно про спа, тк сама не нашла отзывов до поездки. SPA очень чистый и уютный. Работают балинезийки и делают все просто топ. Есть с чем сравнивать. Брали программу ориентал и отдельно потом массажи. На ориентале идеальный блок в хамаме: расслабляешься и отдыхаешь. Все деликатно, косметика хорошая, все комфортно. Рекомендую брать номера с выходом к бассейну- напитки приносят в номер и полное ощущение дачи)) Детей на территории не много, но я бы и не зназвала отель ориентированным на детей

+8

Вот уже третий раз мы посетили сеть отелей Barut и второй раз именно Barut Hemera. Для себя мы поняли, что лучшего места для отдыха без шума, гама, лишней суеты , придумать нельзя. Два года пробовали новые отели. Ездили в Кемер за красивым морем, в люкс за сервисом, но нет. Лучшей цены и качества, сервиса, красоты, чистоты, удобства расположения, компактности, уюта- мы для себя не нашли и опять вернулись в любимый Barut Hemera. Очень переживали что упадёт сервис,,как практически везде в Турции, но нет! Сервис стал выше. Везде qr кода, на бассейне и на пляже. Даже если его нет у Вашего лежака на траве, к Вам подойдёт официант! Очень вкусная еда! Её не безумное изобилие, но она вкусная! Утром есть и рыла и смузи и всё что душе угодно. А ля карты бесплатные . За 10 дней успели посетить все. Номера не новые, требуется конечно ремонт, но сервис покрыл все недостатки))). Работа аниматоров замечательная! На русском говорят практически все! Основной контингент Немцы, Англичане, Поляки. Россиян было процентов 25.

+17

Отдыхали в Barut Hemera в июне 2025 года семьей из 4х человек. Территория очень зеленая, бегают коты и ежи. С маленькими детьми прекрасно (2 дошкольника). Есть водные горки для небольших детей, детей развлекают в детском клубе, робототехника, раскрашивание футболок. Отдельное спасибо девушке по имени Danaya за фото и видео детей на развлекательных мероприятий детского клуба. Детям понравился клуб, ходили с удовольствием.