Side Royal Style Hotel

Меро лучший! Он действительно хорош в создании хорошей и веселой атмосферы. Он очень хорошо планирует развлечения в отеле, чтобы чувствовать себя хорошими людьми. Отель красив на всем протяжении и пляж хороший, есть много лежаков, доступных с большим пространством. Мы бы обязательно рекомендовали этот отель и вернуться когда-нибудь.

В мае мы сделали одно-недельное бронирование для родителей через третье - стороннее турагентство. Поскольку они уже останавливались в этом доме дважды и всегда были довольны, у нас не было никаких опасений. К сожалению, в связи с изменением расписания полетов нам нужно было добавить к бронированию еще один дополнительный день. Поэтому мы обратились непосредственно в отдел бронирования отеля. Благодаря помощи г-на Реха мы смогли организовать бронирование дополнительных ночей без каких-либо проблем. До этого момента все шло гладко, пока не произошел неприятный инцидент незадолго до начала праздника. Из социальных сетей мы узнали, что загрязнение развилось в соседнем ручье и распространилось вплоть до моря, вызвав загрязнение окружающей среды в окрестностях, в том числе пляжного участка курорта. Когда мы позвонили в отель, чтобы получить информацию о ситуации, сотрудники отеля сказали нам следующее: * Это не связано с нами. * На нашем пляже нет никаких проблем. * Некоторые из наших гостей купаются в море, и мы не получали никаких жалоб. Увидев фотографии и выслушав подход персонала к ситуации, мы связались с третьим учреждением, через которое мы сделали первоначальную бронь, и попросили отменить заказ. Когда они обратились в гостиницу за разъяснениями, они получили письменный ответ, подтверждающий, что сообщения были точными и что администрация гостиницы проинформировала своих гостей об этом. Они поделились с нами этим ответом. Никто не только не информировал нас об этом, пока мы сами не связались с ними, но и у нас сложилось впечатление, что этот вопрос не является существенным. Агентство разобралось в ситуации профессионально, и наше бронирование было отменено с возвратом платежа на наш счет в течение двух дней. Когда мы связались с отделом бронирования отеля, чтобы отменить дополнительное бронирование - ночное бронирование, которое мы заказали напрямую, сотрудник заявил, что они ничего не слышали об этом вопросе и что такой информации предоставлено не было. Мы посоветовали им обратиться к местным новостным источникам и направили нашу просьбу об отмене. После нескольких телефонных разговоров, отмена была оформлена 11 мая , и нас попросили сообщить реквизиты нашего банковского счета для возврата, который, как было заявлено, будет завершен в течение 14 рабочих дней. По состоянию на 5 июня ,хотя срок в 14 - рабочих - дней еще не полностью истек, обещанный возврат средств все еще не оформлен. Рассмотрев всю переписку с самого начала, я понял, что многие международные предприятия серьезно относятся к удовлетворенности клиентов как к долгосрочному приоритету. К сожалению, в данном случае отношение, с которым мы столкнулись, отражало менталитет просто пережить день и сезон, вместо того чтобы по-настоящему ценить удовлетворенность клиентов и поддерживать прозрачную коммуникацию. В результате всего произошедшего отель не оставил у нас положительного впечатления относительно честности и прозрачности. К сожалению, для нас это больше не будет рассматриваться как вариант в будущем.

Сказочный отель. Доброжелательный гостеприимный персонал, который рад помочь всегда. Чистые номера, хорошая еда, хорошие бассейны. Что еще можно спросить. Клиентские отношения леди Айла очень помогает и Знаю. Прекрасная свежая еда. Крытый и открытый бассейны. Ухоженный спортзал. Я бы точно рекомендовал этот отель.

Отель действительно заслуживает своих 5 звезд. Весь персонал чрезвычайно полезен. Еще не успела подумать, как мой напиток уже подают. Иногда мне интересно, когда у них вообще появляется возможность отдохнуть. До пляжа всего 3 минуты ходьбы. На пляже Хасан прекрасно справляется с управлением пляжной зоной и лежаками. Все высочайшего качества и выполнено с полной улыбкой. Очень рекомендую это место.

Отели Atmosphäre был прекрасным персонал был очень полиции, и мой номер был очень удобным. Шоу анимации были развлекательными. Спасибо за все, что я приеду снова.

Приветливый и доброжелательный отель для всех. Вещи настолько дружелюбны, что чувствуешь себя здесь как дома. Еда шведский стол - это так много продуктов на выбор. Номера убираются ежедневно. Развлекательная команда лучшая в этом отеле. Посоветовал бы людям приходить сюда отдыхать

Был здесь в прошлом году, и это было так хорошо, что мы заказали, чтобы вернуться снова на 3 недели. Отель безупречный. Персонал очень внимательный . Хотя команда развлечений были превосходны в прошлом году, они вновь превосходны особенно “Можно”, который абсолютно блестяще и может общаться на всех языках / абсолютный плюс к стороне Королевской .

Имея в удивительное время на стороне королевский дворец отель второй раз назад в этом году , персонал еды комната всегда удивительная Я не могу винить, что это развлекательная команда массовый крик Синан всегда счастливый всегда улыбаясь очень весело вернется в апреле следующего года на 2 недели не может ждать

Отель очень хороший, свежий. Хорошая анимация. Бассейн с подогревом, отдыхали в феврале и купались. На баре вкусное вино.

Отличный отель ,все наши воспоминания были очень приятными, номера были чистыми, обслуживание превосходный, еда очень вкусная, , команда аниматоров работали очень хорошо .Они сделали все возможное,чтобы развлечь нас. Особенно хотим поблагодарить Синана.

Это был великолепный отель, наши воспоминания останутся незабываемыми. Все было замечательно, номера были чистые, еда вкусная,команда аниматоров супер, особенно большое спасибо красавчику Синану

Хорошее было неплохо. Крытый бассейн и спа были очень расслабляющими. Мы оставили наших детей в мини-клубе и были очень рады, что благодарим Севваля из мини-клуба. И вечерняя анимация тоже была веселой

Хорошее расположение, Хорошая развлекательная команда (спасибо Юргену и Ильке и остальным развлекательным командам) Хорошая еда Прекрасные номера Мы не можем просить о большем, мы возвращаемся каждый год и любим его каждый раз.

Останавливались здесь в течение 3 недель в январе 2026 года . Отель был хорошим , номера немного устали и еда хорошая, если немного повторяется Развлекательная команда была лучшей особенно Самира, Альберто, Илькер и Синан, который всегда приветствовал вас с улыбкой каждое утро. Так как было много немцев , Самира всегда включала нас, так как ее английский был совершенным. Мы обязательно вернемся.

Лучший отдых в Турции, хорошее питание, лучшее развлечение, Синан и его друг лучшее!

+4

Хороший отель и entertaimant, Sinan и компания Лучший!

Очень хороший отель, замечательные аниматоры, очень вкусная еда. Пляж отличный. Катя, Самира отлично зажигают.

Мы остановились на неделю в отеле Side Royal Style, и я могу честно сказать, что это был один из лучших праздников, которые у нас когда-либо были. От начала до конца все было безупречно. Проверка - в процессе была гладкой и гостеприимной, и на протяжении всего нашего пребывания персонал был невероятно внимательным, всегда улыбался и был готов помочь с чем угодно. Сам отель прекрасно поддерживается – современный, элегантный, и безупречно чистый. Наш номер был просторным, с удобной кроватью, отличным кондиционером, и прекрасным балконом, где мы могли расслабиться по вечерам. Еда была замечательной. В каждом приеме пищи было невероятное разнообразие, от свежеприготовленных местных блюд до интернациональных вариантов, и все, что мы пробовали, было вкусно. Особенно запомнились десерты и свежие фрукты. Сотрудники ресторана так усердно работали, чтобы все работало без сбоев, даже в напряженное время. Зона бассейна была изюминкой – множество лежаков, очень чистая и спокойная атмосфера. Пляж, всего в нескольких минутах ходьбы или поездка на шаттле, был столь же впечатляющим с прозрачной водой и великолепным обслуживанием. Мы также наслаждались вечерними развлечениями, которые добавили весёлый и живой штрих к ночам без навязчивости. Что действительно выделялось для нас, так это то, насколько легко ощущался весь этот опыт. Нам не нужно было волноваться ни о чем – обо всем позаботились. Сочетание комфорта, отличного обслуживания и красивой окружающей среды сделали этот праздник поистине идеальным. Мы уже планируем вернуться в следующем году. Если вы ищете стресс - бесплатный, топ - качество проживания в Сиде, я настоятельно рекомендую этот отель!

+9

У нас было приятное пребывание в этом отеле, и вот несколько деталей: Номер (вид на бассейн) : Светлое и чистое, со свежим постельным бельем, хорошими удобствами и мини-баром. Единственными небольшими минусами были отсутствие тапочек и халата, плюс периодический запах из водостоков ванной. Ресторан: Большое разнообразие блюд и очень вкусная еда. Официанты были внимательны, так что никаких претензий. & Бар пляжного ресторана: Вкусная еда с множеством вариантов на выбор — опять же, жаловаться не на что. Напитки: Много вариантов на любой вкус. Единственное, что мне не понравилось, это вино. Бассейн & открытые бары: Мило и приятно. Персонал бара: Дружелюбный, но много раз я предпочитал взять свой собственный напиток из бара, так как он был быстрее. Общая численность персонала: Добрый, полезный и всегда готовый помочь.

С 29 апреля по 12 мая у меня был отпуск в стиле Side Royal, 6 дней из которых мы провели вместе с сестрой. Хочу сказать большое спасибо за замечательный отдых, который у нас был! Все было замечательно! Отдельное и отдельное спасибо команде шеф-поваров всех ресторанов отеля за невероятно вкусные блюда! Овощи, любое мясо, рыба, сладости - правда, деликатесы! Пища очень разнообразная, всегда красиво подается. Все повара на своих станциях работают отлично! Спасибо всем большое! Очень хотелось бы отметить шеф-повара, работающего на обеденной станции с супами, пекущего пиццу и прочее. Кадир Озджан очень дружелюбный и искренний человек, делает свою работу с большим удовольствием! Многие гости это отмечают. Официанты в барах и ресторанах приходят очень быстро, все вежливые. Очень большой и вкусный обед на пляже. Даже странно, что он называется "Пляжная закуска") . Отличный и удобный пляж. Всегда есть места. Очень чисто. Пляжные работники работают очень хорошо, не останавливаясь. Как-то на пляже был замечательный фестиваль фруктов и мороженая шаурма. В ресторанах отеля и на пляже часто угощают фруктовыми коктейлями. Гостей постоянно балуют! Очень интересный и приятный глазу дизайн отеля: и номера, и рестораны, и другие помещения. Все детали продуманы, и в то же время все работает идеально. Очень вкусные и свежие напитки на входе в отель. Вы всегда можете взять с собой яблоко или печенье. Весь персонал ресепшн работает отлично! Администратор Эда очень милая. Каждое мгновение отдыха в отеле - огромное удовольствие! С большой благодарностью и уважением - Наталья, улица. Petersburg, Russia