TUI Magic Life Jacaranda

Отличный отель. Еда хорошего качества. Чистая ухоженная территория. Огромное количество активностей. Отличные номера. Вернёмся ещё.

Сейчас находимся в отеле. Отдыхаем семьёй из 4х человек. Скпруг, дочь 7 лет, моя мама и я. Отличный номер. Очень много фудкортов. Очень оригинально что обед проходит не в главном ресторане а в нескольких барах по территории отеля и в баре на пляже. Можно с утра прийти на пляж и провести его весь на пляже. Так же много всяких фитнесс занятий, на которые можно записаться через программу. Так же вкусная еда. Нам всем очень нравится, мы довольным. И скорее всего вернёмся ещё.

+5

Джакаранда лаундж - обязательное посещение! Персонал невероятный и убедитесь, что у вас есть лучшее время. Очень внимательный и хороший сервис. Главный парень удивительный и удостоверяется, что о вас хорошо заботятся. Он разводил меня и моего парня модными коктейлями все это время. Настоятельно рекомендую пиццу и Брауни, но все вкусно и хорошие порции размера. Посвященный визит, вы не пожалеете : ) )

Выбирали семейный отель. Мы приехали двумя парами с грудными детьми. Отель располагает для семейного отдыха. Очень много развлечений и активити. Огромная территория. Песчаный пляж с плавным заходом в море. Внимательный и заботливый персонал. Можно приезжать сюда свободно без знания английского языка, очень много персонала владеющего русским языком. Что касается еды, то широкий выбор - мега большой шведский стол. Самое главное, что нет навязчивого предложения дополнительных услуг. К нам конечно же подошли в первый же день, рассказали про водные активити и после не было ежедневного предложения, всё деликатно и максимально вежливо. Буду ли я советовать данный отель - конечно же да!

Всем привет,хотела поделиться отзывом ,может вы сделаете выбор не в сторону этой гостиницы ,с номера пропали часы Apple Watch , последняя локация их была в месте где выходит обслуживающий персонал, всем была предоставлена эта информация,но к сожалению никто не предпринял никаких мер ,администратор гостиницы вообще никак не отреагировал , не буду писать другие недостатки ,но воровство персонала ,за которое никто не несёт отвестности ,это мой первый опыт за все время моего отдыха и самое обидное что никто не помог ! Не рекомендую это гостиницу !Если уже и выбрали ее ,то прячте свои вещи!Фото прикреплю !Вернусь домой попрошу чтоб мой туроператор тоже написал отзыв!Надеюсь я кому-то помогу чтоб ваши личные вещи были целы !

Поселили в номер ниже категории, пообещав на следующий день сделать апгрейд. В итоге на следующий день дали номер оплаченной категории и развели руками типа номеров для апгрейда нет. Мошенники.

Фантастический праздник. Вкусная еда. Много солнечных лучей. Много различных спортивных мероприятий, которые мы использовали очень часто, например различные виды фитнеса (также для всей семьи с детьми) , арки, аквабайки, упражнения в бассейне, футбол, волейбол. Улыбающаяся спортивная команда, включая Кристину и Мохамеда. Ребята были в восторге от трюков с мороженым в баре у бассейна (привет мороженщику, он всегда улыбался и охотно играл с детьми, а иногда даже и со взрослыми) . Интересные вечерние мероприятия, пустой бар с бильярдом ( 18 ) по вечерам. Вкусный кофе в кафе и ужин в пляжном баре. Пешеходные мостики также отлично работают в бассейнах, обеспечивая много тени для игры в бассейне, но не на полном солнце. Несколько горок и специальный бассейн для маленьких детей.

Абсолютно все было 100%, отель идеально чистый, как át home Мы здесь второй раз и понимаем, что можем пожаловаться на что угодно Служба квестов сказочна, Y следят за каждым вашим желанием и делают это правдой Эверитинг на самом деле 100% вы никогда не будете разочарованы в уверен

+3

Останавливались семьей из 4 человек в течение первой недели летних каникул и наш первый раз в Турции. Мы бы прочитали много отзывов, прежде чем приехать, и поэтому наш обзор выглядит следующим образом: Плюсы... У нас была комната для плавания, и это сделало наш праздник. Расположение было тихим, никакая борьба за лежаки & макс горстка людей в бассейне в любое время была бесценной для нас. Прекрасные лагуны & тенистые террасы. Отзывы, которые мы читаем о грубом персонале, игнорировании английских гостей или плохом обслуживании. ...абсолютная чушь. У нас не было ничего, кроме доброжелательного обслуживания от всех, с кем мы сталкивались. Отдельные упоминания Билалу в главном ресторане и всем парням, работающим в Вундербаре, которые были особенно прекрасны. Правда, не мог их вообще обвинить. Сайт отеля в целом был ухоженным и безупречным. Ребята ежедневно подстригут деревья или поливают газоны & делают ремонт и т.д. Ежедневно приходила и домработница, чтобы пополнить полотенца и убрать номер. Стейк a la carte, хотя и платный, был лучшим блюдом у нас было & превосходное обслуживание. Хотя для 4 из нас это было 70 евро дополнительно. Развлечения мы нашли в целом хорошие. Беспилотник показывает особую изюминку. Минусы... Комнаты устали. Датированная арматура, ванная комната, которая текла повсюду, если только у вас не было что-то свернуто вдоль экрана душа > если бы это не было плаванием вверх, мы были бы разочарованы. Кровать была, несомненно, самой неудобной вещью, на которой я когда-либо спал & стены/потолок - это бумага тонкая. Все разговоры и движения окружающих комнат были хорошо слышны. Вода пополнялась каждый день, но чай/кофе не были, поэтому пришлось покупать молоко и исходный сахар в главном ресторане. Еда была в порядке, но довольно мягкая, несмотря на большой выбор, просто ничего особенного. Рестораны также были безумно заняты в пиковое время, а обед еще хуже. .. ходить в пляжный бар около двух часов дня это мой совет, гораздо приятнее обстановка & в то время как меньше выбора было также менее занято. Фотогруппа на месте были нашим единственным опытом продаж 'пушистых' ... настолько, что мы активно избегали проходить мимо них & заходили внутрь, когда они патрулировали зоны плавания. Просто не нужно, когда в современном мире практически каждый носит в кармане вполне приличную камеру. Расположение немного дальше от всего. 15 минут езды на такси в сторону старого города, так что если это приоритет, возможно, посмотрите на что-то более важное.

Очень хороший отель с отличным обслуживанием и едой. Много бассейнов для детей всех возрастов. Большие комнаты с отдельной зоной для детей.

Хороший отель и еда. Хорошее футбольное поле. На вечерних милых шоу в амфитеатре. Мне понравилось остаться. Может, вернется: 0 )

Невероятный отдых: 1. Самое ценное: мы получили умопомрачительный бесплатный апгрейд номера: нас заселили в Jacaranda Luxury (это новая прекрасная часть отеля, отделенная забором, но мы могли использовать обе территории). Номер с собственным выходом в бассеин. Номер просторный, терраса с мягкими шезлонгами, вокруг террасы много зелени, бассеин на несколько номеров, очень уютный, ночью - с подсветкой. Все очень-очень красиво. 2. В Jacaranda Luxury не так много людей, как в основном отеле, красивый и очень вкусный ресторан. Прекрасные шоу программы. На крыше основного здания бар с бассейном, там удобно, красиво , отличный кофе, работает до 00:00 (16 ). 3. Для детей: большая зона басенной на любой возраст: мелкий бассеин под тентом для малышей. Две прекрасные зоны с горками , брызгалками , поливалками на 3-10 лет. Отличные большие горки на 10 . Рядом с этой зоной удобные детские зоны, раздевалка, ресторан, всегда есть свободные лежаки. 4. Каждый вечер хорошие шоу программы в амфитеатре основного отеля. И мы, и дети смотрели с удовольствием. 5. Муж потерял в отеле телефон. Его нашли и вернули. Спасибо персоналу.

+16

Замечательный отель Впервые были в этом отеле с семьей и очень все понравилось, номер был с видом на море семейный. Все вопросы и проблемы решались быстро после того как осведомили. Номер шикарный, каждый день производилась тщательная уборка. Персоналы отеля все были улыбчивыми, всегда были готовы помочь, были коммуникабельны, вежливы, а самое главное понимали хоть и русский язык плохо знали. Были в алякарт ресторанах. Рыбный и Jacaranda Lounge. Очень вкусно готовят, морепродукты были свежими, еда была потрясающая, остались довольны. В главном ресторане по вечерам очень многолюдно, но есть эти алякарты очень удобно, записываешься сам самостоятельно через приложение; в принципе в этом приложении была полная информация об этом отеле, и мы без затруднений быстро зарегестрировались и пользовались ею свободно. Каждый день имеются спортивные программы и вечерние шоу, было очень увлекательно. Каждому по возрасту человеку есть свое увлечение, никто из наших семей не скучал сидел, все активно участвовали во всех мероприятиях и действительно было чем заняться. Также хочу отметить что в этом отеле есть тематические вечера каждый день. Что было особенно интересно. То есть каждый вечер на ужине была своеобразная еда и уютная атмосфера в главном ресторане, хоть и было многолюдно, мы всегда спешили попробовать все блюда на тематическом вечере. Помню что был Турецкий вечер что и соответственно была еда турецкая, понравилось также и итальянский вечер с разнообразными блюдами. Особенно паста разных соусов. Отдельно хочу также сказать о галатском ночи в четверг; был дресс-код белый, было шоу в честь этого дня и были также салюты, все дружно сотрудники собирались вечером возле главного входа ресторана, до самого главного менеджера в этом отеле. Что очень достойно. Действительно существует такое что каждый раз они все контролируют, улучшают отель с каждым днем, заметили что у них проводятся тщательные собрания. Что немаловажно играет роль в гостиничной сфере, постоянное развитие, и улучшение всего того что есть в этом отеле. Бывали и пенные вечеринки возле бассейна, детям прям очень понравилось, веселились как могли. Территория отеля огромная, всегда была чистая и ухоженная, были шатл машины которые отвозили до пляжа и обратно до отеля, что очень удобно. Впервые дни конечно мы были растеряны, что, где и как делать, насчет информации об отеле, элементарно о времени работы баров и ресторанов. Обратились в департамент гостевого сервиса. Удивило что среди стольких иностранцев, приехавших отдыхать и среди сотрудников оказалось что есть также те которые говорят по-русски, так как сеть отелей принадлежало немецкой компании, мы особо не ожидали, что для нас будет особый подход, но именно гостевой сервис сделал это для нас. Всё объяснили , показали, рассказали подробно, помогли забронировать вместе алякарт рестораны и многое другое. Всегда интересовались нами, как проходит наш отдых, все ли в порядке, есть ли какие либо потребности, наши рекомендации и мнения учитывались. Были очень приятные сотрудники, вежливы, грамотны, коммуникабельны, улыбчивы, дружелюбны, видно что знали свою работу хорошо, все было на профессиональном уровне. Пусть всегда и везде будет такой сервис по работе с гостями, что также немаловажную роль сыграет в туризме в гостиничной сфере, ведь именно они помогают улучшать отель, качество и поднимать ее уровень среди других отелей.

+9

Давно хотели побывать в этом отеле, и наконец звёзды сложились. Отель не оправдал ожиданий. В целом отдохнули отлично, как и везде есть плюсы и минусы. Второй раз поедем только если будет дёшево и не в августе. Плюсы отеля: близко от аэропорта, шикарная планировка, большие номера полноценные кровати для ребёнка и для нас, тихо. Это первый отель в котором ни дискотек ни шума не было по вечерам. Кондиционер работал отлично. Одеяла и всё что попросишь приносили быстро. Уборка как положено, тапочки чистые. Гель и шампунь так себе, нет дисков и палочек ватных. Территория супер. Виды очень красивые. Пляж пожалуй лучший за многие годы. Море в начале июля было холодноватое, но к 10 числу супер. Бассейны отличные. Что не оправдало ожиданий: 1. Еда так себе, обед на улице это вообще странная идея, не представляю что там творится когда жарко. Ресторан на пляже конечно удобно, но ресторан у бассейна по еде намного лучше. Ресторан где картошка и пица очень сиротский хотя он вполне мог бы взять на себя часть людей разгрузив ресторан у бассейна. При этом у нас был опыт в Сенсатори Барут Соргун где уровень уличных ресторанов был очень высокий, но и там на обед открывали ресторан с кондиционером. Завтраки отличные, симиты и брецл просто великолепные, выбор чая хороший, круасаны, суджук, выпечка, омлеты блинчики, выбор, качество, готовность после открытия всё хорошо. Ужин - голодными не останетесь. Если не приходите к открытию, то многих вещей не увидите, с рыбой всё грустно, баранина великолепна. Порадовали клубника, мороженное и ресторан Джакаранда лонж, вот где уровень еды соответствовал ожиданиям. А вот турецкий на пляже так себе, хотя конечно виды атмосфера и обслуживание на 5 . 2. Алкоголь. Прям очень всё грустно. Первый отель где вино настолько низкого уровня. И белое и красное и розовое. Про коктейли на белом вине вообще молчу, вкус стекломоя. Из нормального алкоголя есть виски JB, Бейлис и вермуты, да ещё безалкогольное пиво вкусное. В лоби милая девушка (по моему Эбру) делает очень вкусные коктейли из меню. Очень странная история с платными коктейлями, платными услугами и т.д. Как люди которые не работают с нормальным алкоголем могут делать хорошие коктейли за деньги мне не ведомо. Для тех кому важно, берите с собой (позор какой) покупайте в дьюти фри, недалеко есть отель и рядом Carrefour, там есть хорошее турецкое вино от 350лир (принимают лиры, карты и дол/евр цены иногда не соответсвуют ценникам, проверяйте). Из отеля направо, после такси слева указатель Анталия, по дороге до магазина не далеко. Из отеля будете гулять на лево не ходите, там помойка. На право мимо мечети до ресторана и направо до торгового района, там Аптеки и отличный обменник (принимают рубли по отличному курсу). Курс лучше чем в Novamall намного. Спа очень странный, полотенец нет, мыла нет, если будете там переодеваться берите всё с собой. Wifi зависит от количества людей на пляже прям очень заметно, с утра всё супер потом начинаются проблемы, но в целом не сказать что прям ужас. Персонал весь очень отзывчивый и приятный, официанты работают очень хорошо. Аниматоры всегда держут в курсе что когда будет. Отелю не хватает каких то фишек, каких то плюшек для оправдания цены и статуса.

+2

Отдыхали в этом отеле и в целом остались довольны многими моментами. Отель действительно хороший: просторные и светлые номера с красивым видом на море и бассейны, продуманная планировка, большая ухоженная зелёная территория. Отдельное спасибо за ежедневную уборку — номера всегда были чистыми. Порадовала и анимация у бассейна, особенно днём — весело, энергично, с хорошим настроением. Однако есть и моменты, которые омрачили впечатление. Во-первых, в ночное время довольно шумно из-за громкой музыки. Вечерние шоу, к сожалению, не впечатлили: программы ставятся силами внутренних аниматоров — для ежедневного досуга это скучновато. Во-вторых, удивила организация мини-клуба для детей. Согласно правилам, дети старше 6 лет могут самостоятельно покинуть клуб в любое время. Это, по сути, означает отказ от ответственности, и как родитель, я не могу доверить им своего ребёнка. Ожидала более чёткого подхода к детской безопасности. Но самый болезненный момент — отношение персонала к туристам из стран Центральной Азии (в частности, Казахстана, Кыргызстана). Мы заметили недружелюбное и пренебрежительное поведение: водители шаттлов игнорировали, бармены обслуживали с явным нежеланием или делали вид, что нас нет, в то время как европейским туристам (особенно немцам) уделялось гораздо больше внимания. Иногда подача напитков и еды происходила с грубостью, как будто это не отель высокого уровня. Это расстраивает. Ведь мы — такие же гости, как и все остальные. Мы приезжаем отдыхать, платим деньги, поддерживаем экономику страны, при этом ожидаем как минимум уважения и равного отношения. Тем более, что в наших странах турецкие предприниматели чувствуют себя свободно и комфортно — с теплотой и доброжелательностью со стороны местных жителей. После подобного отношения очень трудно рекомендовать этот отель другим. Надеюсь, руководство обратит внимание на этот аспект, ведь уважение к гостям вне зависимости от их национальности — это основа гостеприимства.

Нас очень понравилось! Еда очень вкусная! Персонал приятный! Будем ещё приезжать обязательно! Пляж шикарный, широкий, песочнк, вода! Отличная программа, а ещё если вы хотите спорта,тут есть все для тех даже кто им не занимается, спасибо отдельно персоналу!

Прекрасный отель! Мне очень тут нравится! Питание отличное, разнообразные активности каждый день! Пляж каждый день убирают, просеивая песок. Номера также убирают каждый день. В отеле разнообразный выбор еды и напитков на любой вкус, в том числе и алкогольных, включеннных в оплаченную стоимость.

Отель супер нам все очень нравится, спасибо девушке Антонине за резервацию алакарт, и за её информацию.Пляж и закусочная там же очень красивые и нам нравится там обедать.Территория юольшая и много активити спасибо всему персоналу за работу

Отель отличный мы здесь первый раз и очень счастливы. Отель большой и чистый персонал очень вежливый мы очень довольны. Нашли себе друзей. Забронировали ресторан у вежливый девушки Антонины из отдела по работе с гостями. Пляж нам очень нравится. Спасибо отелю за прекрасные эмоции

Отель прекрасный мы тут первый раз. Мне и ребёнку все очень нравится. Забронировали рестораны и будем наслаждаться отдыхом.Антонина из отдела по работе с гостями очень любезна и помогла нам во всех вопросах. Пляж и территория очень чистые. Спасибо всему персоналу за работу, мы очень впечатлены красотами отеля. Все вокруг очень красивое и радует глаз️️