Отель очень красивый, большая территория ,зелёный, много красивых локаций. Прекрасная еда, несколько ресторанов а-ля-карт, некоторые бесплатные. Записаться можно на ресепшн или через онлайн помощника. Мы были в итальянском, не понравилось совсем. Очень вкусно в ресторан "Teppanyaki". Об этом уже писали. Отдыхают в отеле в основном немцы. В октябре, когда мы там, было достаточно много русскоязычных. Персонал очень хороший, отзывчивый, всегда готовы помочь. Нам всегда помогала русскоязычный сотрудник Nebise. Расстояние от номеров до пляжа достаточно большое, но курсируют баги, которые могут вас довести до номера. Мы долго выбирали отель. Главным критерием для нас были хорошая еда и анимация для детей. И вот анимация для детей -это полный провал. Если Вам нужна детская анимация, и Вы говорите по-русски, то Вам не в этот отель. В отеле есть детский клуб , в котором только немецкоязычные аниматоры, но для наших детей это никогда не было проблемой, они всегда находили общий язык с аниматорами, с детьми мы отдыхаем уже 18 раз. Причина нашего недовольства в том, что наши дети там просто не нужны. В первый день отдыха мы пришли с детьми в мини-клуб, и я спросила о принципах его работы, благо, что я говорю по-немецки, руководитель детской анимации быстро от меня отделалась, сказав, что надо записываться каждый день в мини-клуб утром и в обед. На вопрос, можно ли сейчас оставить детей там, мне ответили, что да, но за ними никто не будет следить. Утром мы записали детей, программа вроде должна была быть интересной: стрельба из лука, аквагрим...., наши дети возвратились через 30 минут. Все . Аниматоры никогда не здоровались с детьми, никуда их не звали. Для нас это был шок, дети ждали этой поездки и новых друзей, но вынуждены были искать их сами. Смешно то, что наши дочери 9 лет нашли общий язык со стасателем у бассейна, который был очень приветлив. Русскоязычные дети объединялись сами на пляже и играли. Я никогда не буду советовать этот отель семьям с детьми, которым нужна анимация.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 04.12.2024
Впечатление об отеле очень хорошее. Большая территория. Просторные номера, семейные вообще огромные. Единственный нюанс - прозрачное стекло из ванной и шторка, которая открывается со стороны номера. Вайфай на всей территории работает. Отличные волейбольные площадки, мячи есть. Баскетбол, теннис, лук и прочее. На горках не каталась, но друг поцарапал спину на стыках. Рядышком с отелем есть магазинчики. Еда на уровне. Алкоголь вроде тоже не сивуха. Персонал вежливый и не приставучий. Убирались хорошо. Дискотеки неплохие, анимация тоже вроде, но я не ходила. Русских показалось не много - что рассматриваю как плюс. Вход в море отличный. Лежаков всегда хватало.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 16.11.2024
Отель хороший, но впечатление сильно испортил поход в один из ресторанов этого отеля: "Steakhouse". Первый раз столкнулась с таким отвратительным обслуживанием. В ресторане занято было всего четыре столика, но официанта мы почти не видели. Сначала нам принесли закуски и вино. Закуски так себе, а вино тёплое. Пришлось просить лет чтобы добавить в вино. Потом принесли сносные салаты, а вот горячее пришлось очень долго ждать!!! И вот наконец-то нам его подали. Заказывали три вида горячих блюд на шесть человек и всем принесли уже холодную невкусную дрянь: стейки с кучей жил, мясо на кости не прожевать, курица сильно пересушена. Ну и вишенка на торте: не приняли оплату в лирах (только в евро). Не принять оплату в национальной валюте, как это вообще возможно?

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.10.2024
- Дата отзыва: 19.10.2024
Отель хороший, но впечатление сильно испортил поход в один из ресторанов этого отеля: "Steakhouse". Первый раз столкнулась с таким отвратительным обслуживанием. В ресторане занято было всего четыре столика, но официанта мы почти не видели. Сначала нам принесли закуски и вино. Закуски так себе, а вино тёплое. Пришлось просить лет чтобы добавить в вино. Потом принесли сносные салаты, а вот горячее пришлось очень долго ждать!!! И вот наконец-то нам его подали. Заказывали три вида горячих блюд на шесть человек и всем принесли уже холодную невкусную дрянь: стейки с кучей жил, мясо на кости не прожевать, курица сильно пересушена. Ну и вишенка на торте: не приняли оплату в лирах (только в евро). Не принять оплату в национальной валюте, как это вообще возможно?

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 19.10.2024
Отлыхали в отеле в октябре 2024 10 дней. Общий вывод от отеля за это время - не рекомендую. Начну с плюсов: 1. Огромная зеленая территория, за которой действительно ухаживают. Есть симпатичные зоны отдыха с видом на закат, здесь как раз вечером очень красиво поет девушка, атмосферно 2. Хороший заход в море для детей. Мелко, достаточно долго, для детей самое то.Пляж песок, также для любителей строить замки и капаться очень здорово. Наш 2-летгий ребенок был всегда занят делом 3. Хорошие чистые бассейны взрослые,утопающие в зелени 4. Просторные номера 5. Спортивная активность, ее действительно много, аниматоры в этом плане молодцы 6. Во время отдыха попали на октобер фест, было очень масштабно, организаторы молодцы На этом плюсы для нас закончились. Из минусов: 1. Питание для нас было очень однообразным. Про тематические вечера, которые описывают все положительные отзывы могу сказать так: за 10 дней отдыха было 4 итальянских вечера, где особо ничего не менялось: паста и пицца и так каждый обед и ужин есть вне зависимости от тематики. Один мексиканский, где делали такос, неплохой. Один гала вечер, так называемый. Вот только там были креветки, вкусные необычные десерты. Остально все одно и то же, мясо резиновое, рыба есть почти каждый день, это плюс, слабослленой рыбы нет,хотя кто то писал. Выпечка на завтрак оставляет желать лучшего. Самый большой минус для нас было отсутские АРБУЗОВ! Ни разу за 10 дней из не было! И это в самый сезон, как так? Соки разводные, кофе, честно, отвратетльнфй из автоматической кофе машины с сухим молоком. Мы были в поисках вкусного кофе:зашли в кафе бар, около главного ресторана, там бариста делает его-не вкусно, очень горький(но тут на вкус и цвет конечно). В этом кафе с 15 до 18 можно поесть десертов. Такое ощущение что туда кладут десерты, оставшиеся с предыдущего вечера-они деревянные! Также около пляжа есть кафе 53, попросили кофе, начал готовить с той же кофе машины как и в главном ресторане, хотя рядом стоит кофемолка и можно самому сделать. Оказалась, она не работает. В общем для любителей вкусного кофе это будет проблема 2. Лежаки на пляже расположены очень близко друг к другу, как и у бассейна, никакого эффекта уединенности быть не может. На пляже единый невес на всех, ни зонтики. Уборка на пляже оставляет желать лучшего, утром можно прийти и увидеть полные мусорки и стаканы грязные, оставшиеся с вечера или ночи 3. К стаи о грязных стаканах, посуда попадается грязная, всегда осматривала ее, советую обратить на это внимание 4. Детский аквапарк. Так называемые 4 горки, которые даже не обливаются, родители стоят и поливают горку чтобы ребенок съехал. Все, это весь детский комплекс. В отеле 5 звезд за 300 тысяч рублей? 5. Очереди. Очереди за полотенцами вечером, очереди в ресторанах за едой, периодически сложно найти стол для ужина. Людей очень много и персонал за ними не успевает 6. Алкоголь. Самое удивительно для нас было, что приехав на систему ультра все включено, в отеле присутствует отдельно платное меню алкогольных напитков. То есть то что включено, это напитки в основном их производства, за остальное доплата. Называйте тогда все включено, ультразвук все включено подразумевает другое. 7. Полотенца. Я уже давно не отдыхала в отелях, где полотенца нужно менять на карточки и только в часы работы до 18 вечера( к слову мы с пляжа возвращались чуть позже, и приходилось грязные полотенца нести в номер, а утром опять с ними идти чтобы их обменять). Что за бред? В хоро ли й отелях уже давно стоит пункт где ты сам берешь и сдаешь полотенца когда ты хочешь, без всяких карточек. Очень неудобная система 8. Оформление отеля. В целом это тоже вкусовщина конечно, но мы ка к будто попали в 2010, где на столах в ресторане стоят искусственные цветы, вечера тематические делаются очень безвкусно, в кафе с десертами стоят муляжные торты. Для кого важно оформление вокруг будет прямо бросаться в глаза 9. Мойка ног около пляжа. Там стоят два душа, где с 4 разных сторон в каждом можно помыть ноги. Но вот нюанс, когда кто то кроме тебя включает воду, напор резко становится минимальным, приходится ждать пока ты останешься один. И это на фоне кучи отдыхающих 10. Интернет на пляже оставляет желать лучшего, часто вылетает 11. Нет кондиционера для волос и лосьона. Про одноразовые зубные щетки, ватные палочки и диски я молчу Наши впечатления остались такие. Как нам показалось, цена на отель не соответствует качеству совершенно, на 4 звезды да, но не 5. И мы не притязательные туристы совершенно, но есть вещи, которые должны быть в отеле такого уровня цен

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 13.10.2024