Terrace Elite Resort

У нас было сказочное 10-дневное пребывание в отеле Terrace Elite курорта. Не мог ничего обвинить. Понравился спа - массаж потрясающий! Весь персонал был так полезен, и мы просто провели лучшее время. Отличная еда, напитки, веселые развлечения, сказочная зона бассейна и пляж. Отдельное спасибо Самету, который присматривал за нами каждый вечер, снабжая нас напитками! Мы обязательно порекомендуем остановиться в этом сказочном отеле!

Отдыхали в отеле семьей в июле 2024. Отдых очень понравился. Хотелось бы написать отдельно обо всем. Общее впечатление об отеле: русских очень мало, поэтому персонал плохо понимает русский язык, но это не влияет на настроение, т.к. если что всегда можно воспользоваться онлайн-переводчиком. Wi-fi слабоват, ловит не везде, поэтому созваниваться очень трудно. Лежаки у бассейна заняты всегда - не знаю, зачем гости занимают их чуть ли не с 6 утра, как 20 лет назад. Но нам это не мешало, т.к. мы приехали ради моря, а европейцы, по всей видимости, предпочитают проводить время в бассейне (в высокий сезон он, кстати, превратился в лягушатник по количеству народа). Еда и напитки ВСЕГДА в достатке, несмотря на то, что очень много отдыхающих. Не было такого, чтобы что-то закончилось, как это бывало в других отелях, где мы отдыхали. Если написано, что мороженое выдают с 11 до 16, то его будут выдавать все это время, а не до тех пор, пока не опустошат холодильник (его постоянно пополняли). Минус - еда одинаковая: один и тот же завтрак, один и тот же обед, немного экспериментируют с ужином, но под конец отпуска уже все приелось (мы отдыхали 12 дней). Уборка: очень посредственно убираются в номерах. Приходилось просить гели для душа и мыло, т.к. их просто не докладывали. Туалетную бумагу также приходилось просить - о ней забывали. Даже на просьбу убраться не всегда приходил клининг. Я бы обратила внимание администрации отеля на это. Некоторые уборщицы просто входят в номер, не постучав в дверь. Пляж: свободные лежаки есть постоянно. До пляжа пешком минут 7. Трансфер ездит каждые 5 минут с 8.30 до 18.30. Море изумительное, песочек чистый. Когда Вы приходите к лежаку, его обязательно при Вас протирают. Бар у пляжа полноценный, можно даже не ездить на обед в отель. Бар: очень классные ребята-бармены, всегда приветливы и улыбаются. Огромный привет crazy-бармену Хусейну и Мустафе от big man и его мадам : у Вас просто офигенные коктейли! Анимация: ребята просто супер отрабатывают свои задачи. Практически индивидуальный подход к каждому гостю. Особенный привет хочется передать мистеру Максу, Симо, Мэри и Тито - мы приятно удивлены Вашими способностями находить общий контакт с людьми и придумать различные шоу! Спасибо за отлично проведенное время от best couple Sergei and Julia! Вы делаете отдых запоминающимся

Ездили в отель семьей и с друзьями. Отель всем понравился. И уже под конец отпуска тоже осознаю что отель один из лучших в котором я бывал. Питание достаточно хорошее, главное вкусно и даже морепродукты были. За отелем смотрят, убирают и стараются сделать еще лучше. Пляж далековато, но разве это проблема?! ходит бус каждые пять минут. В лобби баре есть большое количество напитков... в том числе ред лейбал, балантайс, водка абсолют и т.д., пиво на мой вкус замечательное, к пиву можно взять орешки, и самое главное все бармены приветливы и улыбчивы. У большинства российских туроператоров информация об отеле не полная или вообще не верная, так как отель перешел на "ультра все включено". Из минусов могу отметить, не очень качественную уборку номера, проблема с лифтом, не правильно настроен и подбирает всех людей "едешь вверх, а он останавливается и забирает людей которые едут вниз", но это совсем небольшие недочеты, на настроение в отпуске не влияют. Советую это отель.

Отель понравился. Удобная постель, уборка номера и смена полотенец ежедневно, много разнообразных блюд, мясо, рыба, баранина… Аниматоры целый день развлекают. Программа каждый вечер. До пляжа возит трансфер. Ездит каждые 10 минут, время в пути максимум 3 минуты. Все комфортно. Море теплое. Купаемся.

Мы прекрасно провели время в этом отеле! Анимация действительно интересная! Особенно с Симо Еда действительно хорошая и хорошее обслуживание в отеле. Матрас был слишком твердым, поэтому я сразу получил топпер. Хорошие коктейли! Мы вернемся как можно скорее

Отель красивый и чистый, персонал бара приятный и дружелюбный и делает все возможное, чтобы помочь. Напитки подаются ежедневно у бассейна. Обслуживание официантов и бара отличное, команда аниматоров очень дружелюбная и отзывчивая и работает вместе, как одна команда. Особое упоминание Майки об анимации: он каждый день уделял время и силы моему партнеру и сыну, занимаясь делами и играя в футбол, и никогда не снимал улыбку со своего лица. Единственное разочарование Утром в отеле была еда. Поздний завтрак не очень подходит для английского языка, большую часть вечеров мы ели вне дома из-за выбора доступной английской еды. Персонал, включая самолет 2 и гостей, старался изо всех сил помочь. В целом мы остались довольны нашим пребыванием и рекомендуем.

Однозначная рекомендация!!!! Отель: комфортный, чистый, убирают каждый день, приветливый персонал, помогли во многих вопросах. Еда: разнообразная, вкусная, мясо и рыба, много овощей и зелени, фрукты, десерты)))) Море и бассейн: супер, до моря 5 мин или возит каждые 10 мин мини автобус отделяет. Анимация: шикарная команда!!!!! Веселые, заботливые, днем конкурсы и развлечения у бассейна и моря, вечером шоу программа. ⭐️

Отличный отель. Шикарная команда аниматоров, очень стараются, чтобы всем было хорошо и весело. Вкусная и разнообразная еда, любой найдет ее по душе, даже если вы сидите на диете. Отличные бармены. На рецепшене всегда помогают. Все очень приветливые.

Хороший отель, но практически нет русских, отель рассчитан на европейцев. персонал также не говорит на русском. Питание хорошее. Анимация отличная веселые ребята, вся движуха в отеле держится на них, молодцы!!! В номере нет халатов и музыки на пляже не хватает)

Очень чистый отель с качественной едой. Очень услужливый и приятный персонал. Замечательная команда аниматоров сделает наш отдых очень приятным благодаря различным играм, великолепным шоу каждый вечер - они очень хорошо справляются со своей задачей! Всем рекомендую этот отель!

+13

Был ли семьёй в этом отеле в 2021 году когда отель не был ещё ультра, сейчас 2024 год, январь, начал рассматривать отели на лето и попался этот отель по приемлемой цене, сразу вспомнился отдых и захотелось снова в этот отель, это было нашей семьёй первое посещение Турции, отель всем понравился сейчас спустя 2 года и четыре других отеля категории пять звёзд, могу с уверенностью сказать что отель достойный и мы собрались в него снова, почитав немного отзывы последние, наткнулся на то что официанты лебезят перед немцами, это действительно так и понятно почему потому что те регулярно дают им чаевые, меня это никак не парило, в общем кому нужен небольшой тихий отель с качественным обслуживанием, могу смело рекомендовать, а сам 1 июня 2024 года поеду туда снова.

Во-первых, отель потрясающий - туристы на 95% являются постоянными немцами, вас не принимают/невидят некоторые сотрудники, этот отель не следует продавать британским парам или семьям, которых мы встретили только 2, и со всеми нами плохо обращались люди там Один администратор стукнул кулаком по столу, когда я во второй раз пошел платить за павильон (55 евро), требуя, чтобы я заплатил за стирку, которую я сделал, у меня не было проблем с выплатой 40 евро, это было унижением впереди гостей после того, как мне сказали, что стирку можно оплатить при выезде, это оттолкнуло меня от других покупок Посещение спа и оплата отдельно потрясающего массажа и хамама Отличный сервис, больше всего позорит тех немногих, кто его подвел

+2

Только что во вторник, очень плохое общение с персоналом, немногие хорошо говорят по-английски, отель немного устал, еда не очень хорошая, никогда не совсем понимаю, что это такое, поскольку описание, по крайней мере, расплывчато! ! ! Похоже, он предназначен для немецких и русских гостей, манеры которых самые худшие, которые я когда-либо встречал в отпуске, напитки в порядке, бассейн в порядке, теплый и много места, прекрасные пляжные павильоны по 50 евро, оно того стоит, особенно если у вас есть дети, чтобы выйти жары. Номера в порядке, убираются регулярно, развлечения кажутся нормальными, мы никогда не смотрели шоу, но, честно говоря, это не наше дело! Забронировал дочь, которая не знала моих критериев для отдыха, которые обычно включают короткий трансфер, менее 300 номеров, центральное расположение и ориентированы на клиентов из Великобритании. Я не буду посещать его снова! ! ! ! Если цена подходящая, попробуйте или просто вычеркните из короткого списка‍️

Путешествовали семьей из 7 человек, весь персонал замечательный и дружелюбный, поэтому услужливые номера прекрасны и чисты, бассейн потрясающий, можно есть лило и т. д. в магазинах на территории, прекрасный персонал бара тоже отлично ладит с детьми. Еда - прекрасный завтрак, мог бы быть немного более английским, но большой выбор тематических вечеров с едой, прекрасное барбекю, мясо, дневные вафли, абсолютно прекрасные водные съемки, отличные для детей и взрослых, вся команда аниматоров - просто потрясающая аква-тренажерный зал, игры, вечеринка с пеной у бассейна, было весело. Шезлонги найти не проблема, и у бассейна много зонтиков. Персонал всегда держит его в чистоте и рекомендует детям обувь для бассейна, так как она может быть немного скользкой. Отличные дешевые магазины и рестораны в 5 минутах ходьбы от отеля, вечерние развлечения каждый вечер, никогда не разочаровывались, очень рекомендую этот отель, у нас было лучшее начало и конец отпуска.

+13

Отель очень хороший. И еда, и номер были хорошими. Мы провели очень хороший отпуск и хотели бы особенно поблагодарить Эрена, Мурата и Ахмета за их доброту. Они сделали все возможное, чтобы нам и всем остальным гостям было комфортно, и им это очень хорошо удалось.

Отель прекрасный, современный и современный. Номера были хорошего размера, уборка производилась ежедневно, в основном только кровати и полотенца. Мы жили на 5-м этаже, поэтому пользовались лифтом, но только один лифт на блок, поэтому были очень заняты. Бассейн был отличным. Трудно найти кровать, так как люди вставали очень рано и раскладывали полотенца. Некоторые люди снимали полотенца в парковой зоне и занимали кровати. Пол вокруг бассейна был таким скользким! Видел, как много детей поскользнулись и упали, и в наш первый день помог маленькой девочке, которая поскользнулась, сломала два передних зуба и разбила губу! Не так много британцев! Бар у бассейна был ужасен, там постоянно пахло тошнотой. Они также не могли каждый раз делать коктейли одинаковыми. Мы многое оставили, так как они были сделаны неправильно и были отвратительны мини-дискотека находится позади бара у бассейна, и там тоже ужасно пахло, думаю, в мужских туалетах не могу комментировать вечерние развлечения, так как мы никогда их не видели все началось так поздно, что мой сын устал бодрствовать. Это началось около 10 утра. Еда была посредственной. Очень однообразный, недоваренная курица на барбекю. Мороженое в течение 1 часа днем, но оно мне не понравилось, оно было похоже на желе. Пляж хороший, много всего происходит. Пенная вечеринка и большая надувная лодка были действительно хороши. Некоторые сотрудники работают задними сторонами и действительно милые. Некоторые сварливы и грубы. В ресторане было так тепло и многолюдно, что иногда было трудно найти столик. Al a carte открывается только в том случае, если у них бронирует более 10 человек, и это стоит 10 евро на человека. Я видел его открытым один раз. Внутри много мест, где можно отдохнуть на больших диванах с кофе и пирожными. Немцы, кажется, просто берут на себя занятия (воллибол) и играют между собой. Пол становится очень горячим. В целом мы прекрасно провели время.

+6

НЕ СЛУШАЙТЕ ПЛОХИЕ ОТЗЫВЫ - Я и моя жена только что вернулись после 7 ночей здесь, и мы должны сказать, что это один из лучших отпусков. С момента нашего прибытия регистрация заняла менее 10 минут. Портер отвел нас в нашу комнату с боковым видом на море, и мы были поражены видом. Хотя мы думаем, что это должно было продаваться как вид на бассейн, поскольку вид на море был очень минимальным. Комната была очень современной, единственное, чего, по нашему мнению, не хватало, это чайника в номере, но мы уже новый, поэтому взяли с собой свой. Бесплатный мини-бар с безалкогольными напитками и фруктовыми соками в картонных коробках. Еда хорошая, всегда находили что-то на свой вкус. На завтрак омлеты, выпечка, мясо, тосты, сырные салаты. не посещал ресторан во время обеда, поэтому не могу ничего сказать об обеде. Мы использовали закусочную, пиццу, гамбургеры, чехлы, салат, тефтели и чипсы. Ужин в большинстве вечеров был тематическим: рыбная ночь, греческая ночь, турецкая ночь и т. д., но всегда находили что-нибудь поесть, если что-то было не по нашему вкусу. БОЛЬШОЙ СПАСИБО АХМЕТУ, нашему официанту, который был самым дружелюбным и внимательным человеком на свете, который весь вечер держал наши стаканы полными и будет скучать по нашим шуткам и смеху. Команда аниматоров была великолепна, всегда привлекая желающих принять участие, клубные танцы каждое утро, обед и вечер. Водный волейбол, футбол, дартс. Местные вечерние развлечения и т. д. В отеле есть собственный пляж с собственным трансфером, который курсирует каждые 10 минут с 8.00. с 30 утра до 18. 30 . Здесь есть пляжный бар и бар-буфет. Множество шезлонгов и затененных зон, а также пляжные капсулы за дополнительную плату. Зона у бассейна была очень занята, но всегда находил лежак. Мы видели, как персонал снимал полотенце до 8 утра, поэтому, если вы ложитесь рано, стоит оставаться рядом с кроватью до 8 утра. Мы вернемся в следующем году и надеемся снова увидеть всех сотрудников, которые так усердно работают в жару.

Посетили 10 дней с нашими двумя мальчиками! Отлично провели время. Номера хороши для уединения, имея отдельную комнату. Уборщики довольно средние. Не мыли туалет и душ 10 дней. По сути, из-за пустых мусорных баков кровати заполняют холодильники. Не слишком беспокоюсь, так как не провожу время в комнате. Еда. Как люди могут жаловаться, я не понимаю. Кухонный персонал одновременно обслуживает до 10 разных национальностей! Тематические вечера большинство вечеров. Барбекю каждый вечер. Завтрак один и тот же каждый день, но фруктовые яйца, блины, омлет, тосты и т. д. Обед, два варианта закусочной, обычные гамбургеры, шашлыки и пицца. Часть ресторана другая, все хорошо. Бассейн был очень занят во время школьных каникул. Команда аниматоров великолепна. Тотти, Момо, Охотник великолепны. Говорите на всех языках, общайтесь со всеми и привлекайте к участию детей и взрослых. По сути, заставьте нас получать удовольствие. Снимаю одну звезду за расстояние до пляжа. Мы знали это раньше, но садиться в автобус, когда на улице 40°, — это муторное занятие. Определенно вернусь! Всем спасибо.

+3

Отель отлично подходит для семей, но не так много британцев. но во время обслуживания и развлечений говорят по-английски. Еда разнообразная и обильная, единственное предупреждение: они не проявляют аллергии и не проявляют заботы об аллергиях, а моя дочь нуждается в лечении от аллергии на арахис. Отель и шеф-повар отвергли опасения, что это была овощная выпечка. Номера хорошие, но номера эконом-класса расположены очень близко к генератору, поэтому очень шумно, не утихая. но в целом чистый и приятный отель для семей, персонал и напитки без проблем, но ожидание напитка, особенно у бассейна, может занять некоторое время. множество развлечений в бассейне для детей, чтобы занять их. шезлонги - проблема, если только вы не встанете в 5 утра,

Трансфер длился всего 45 минут, так что это было отличное начало. Отель потрясающий, очень просторный, с большим бассейном, множеством прибрежных зон и зоной отдыха для детей младшего возраста с множеством шезлонгов, или вы можете арендовать павильон за дополнительную плату с шампанским для большей конфиденциальности Пляж находится в нескольких минутах ходьбы, но ходит автобус. доступен, чтобы принять вас каждые 10 минут. На пляже есть частные затененные зоны, есть пляжный бар и еда, которая была прекрасна, или, опять же, вы можете арендовать пляжный павильон, который идеально подходит, если вы предпочитаете уединение. Персонал замечательный, особенно Мустафа, он был нахальным парнем и молодым парнем, который обслуживал нас в пляжном павильоне! Если честно, они все работали изо всех сил. Еда была прекрасная, всегда что-то разное (шашлыков мне точно не хватает) В отеле есть все необходимое. Также это хорошие 10 минут ходьбы до множества отличных магазинов и т. Д. Мы обязательно вернемся.

+7