TUI Blue Tropical

Отель с потрясающе красивой и ухоженной территорией! Отличная по качеству и разнообразию еда! 90% отдыхающих англичане, русскую речь услышали всего один раз)) Номер удивил большим размером, практически полноценные гостиная и спальня. Обязательно рекомендую к посещению аля-карт рестораны, так как меню там действительно отличается от общего ресторана. На пляже всегда были свободные лежаки, их много, да и основная часть туристов тусит у бассейнов. Пляж и море чистейшие, вход - мелкая галька. Единственный минус на мой взгляд - обед проходит в ресторане на открытом воздухе, под навесами и с уличными кондиционерами, но в июле все же очень жарко днем. Отдельное спасибо отельному гиду Оксане! Любые наши просьбы решались быстро, максимально комфортно, да и просто пообщаться было всегда очень приятно)))

Отель оставил очень приятные впечатления. Из плюсов отмечу зелёную территорию, хороший вход в море, большой номер, соотношение цена/качество, классную живую музыку каждый день, приветливый персонал. Еда стандартная для Турции, но достаточно вкусная. Есть 4 ресторана а-ля карт, понравилась Таверна (еда и обслуживание на пять баллов). Очень рекомендую морскую прогулку, которую организует местный watersport. Минусы: отсутствие тентов на пляже, есть только зонтики, которые абсолютно бесполезны. Также есть небольшое количество бесплатных кабинок с тентами, но при большой загрузке их, конечно, не хватит. Первый раз столкнулась с тем, что основной ресторан в обед закрыт. Пообедать можно только в ресторане у бассейна, который находится под тентом. В пик жары есть там невозможно. Отдельно хочется сказать большое спасибо сотруднице Guest relations Оксане. На следующий день после приезда она сама нашла нас на пляже, рассказала все об отеле. После этого Оксана каждый день приходила к нам на пляж, интересовалась как проходит наш отдых (не только у нас, но и у всех русскоговорящих гостей и не только :). Спасибо за наш отдых!

Мы провели две великолепные недели в Blue Tropical с двумя детьми (5 лет и грудничок). Очень понравилось расположение и незагруженность береговой линии. Спокойная и раскованная обстановка среди гостей. В основном семьи с детьми дошкольного или младшего школьного возраста. Приятным сюрпризом оказалось наличие высококвалифицированного персонала. Огромное спасибо, Оksana, за необыкновенную искреннюю заботу о гостях и мгновенное решение любых организационных вопросов. Gülcan в Spa & Massage, превосходит все ожидания - simply the best!!! Также хотелось бы отметить Onur на reception, Hüseyin в restaurant, Arina в Kids Club. В отеле есть также медпункт, которым, к счастью, не пришлось воспользоваться, но все же немаловажный фактор при семейном отпуске. Имеется self-services Laundry (стиральные и сушильные машины), жетоны приобретаются на reception за отдельную плату, стиральный порошок прилагается. Еще приятно удивило отсутствие мух, ос и комаров. Кондиционеры в номере современные и расположены весьма удачно, поэтому возможен был спокойный сон, несмотря на весьма жаркую погоду. Единственным слегка негативным моментом, лично для нас, явилось наличие игровых автоматов для детей (платных) и их местоположение на территории отеля. Там же находится стол для настольного тенниса, бильярдные столы и баскетбол. В отеле имеется небольшой магазинчик, где можно купить памперсы, влажные салфетки и продукты личной гигиены. До ближайшего населённого пункта примерно 10-15 минут пешком, имеется автобус, а также можно вызвать такси. Еда превосходная, но об этом много написано в других рецензиях.

Были вдвоём с дочкой 9 лет. Отель очень комфортный, уютный, вкусный, душевный. Чувствуешь себя окруженным заботой и вниманием. Особенно хочется отметить из персонала Оксану, которая помогла нам с первый минут пребывания в отеле и потом в течение всего отдыха интересовалась как у нас дела, не нужна ли какая-то помощь, всё ли у нас хорошо, ответила на все наши вопросы. В отеле, где большинство гостей и персонала говорят на английском языке, такая забота очень важна и приятна. Очень понравились номера - самый обычный стандарт рассчитан на 4-х человек - большая кровать и две маленькие для детей за перегородкой. Мы вдвоем чувствовали себя в таком номере по-королевски! Особенно хочется отметить кухню - очень разнообразно и оооооочень вкусно! Много овощей и фруктов, на обед и ужин два вида рыбы на гриле, несколько видов мяса в различных вариантах приготовления, мороженое. Понравилось, что обед накрывают в ресторане на улице, у бассейна - нет надобности специально переодеваться, если не хочется. Территория отеля достаточно большая и очень зелёная, есть где прогуляться вечером. Много лежаков в тени в различных частях отеля. Несколько бассейнов различной глубины, рассчитанных на разный возраст гостей. Отдельно горки для детей и более взрослые, есть детская площадка. Пляж очень большой, всегда есть свободные лежаки. До ближайшего населенного пункта минут 15 пешком по тротуару вдоль дороги - неутомительная прогулка, если захотелось купить сувениров. На территории отеля также есть несколько магазинчиков. Анимация активная, но очень ненавязчивая. Можно в приложении посмотреть расписание и поучаствовать в чём хочется, также несколько фитнес-активностей в течение дня для желающих. Я была Турции несколько раз, но первый раз мне захотелось написать отзыв. И первый раз захотелось снова вернуться в тот же отель. Очень надеюсь, что получится!

Территория: очень красивая и большая. Пляж: широкий, лежаки расположены на расстоянии друг от друга, но хотелось бы больше ухоженности. Пляжные зонтики маленькие, под ними трудно спрятаться от солнца. Также хотелось бы, чтоб отель сделал комфортный вход в море, так как часто бывают волны и по гальке зайти становится невозможно. Еда: очень вкусно и разнообразно. На завтрак зеленые коктейли и смузи очень понравились. Хотелось бы больше сезонных фруктов, например, май - месяц клубники, но ей только декорировали торты. Кофе в ресторане - УЖАСЕН, его невозможно пить. За хороший кофе нужно платить в баре 3-3.5 евро. Отдельное спасибо Pembe из Sport Bar, с ней всегда было приятно поболтать и она очень ловко управлялась со всеми заказами.

Отдыхали в этом отеле уже стыдно сказать какой раз) И как всегда, это был очень уютный, радостный, приятный и счастливый отпуск в любимом отеле! :) Я не буду писать подробный отзыв - все особенности отеля описаны мною в предыдущих отзывах. Хочется особенно отметить один положительный момент для читающих этот отзыв туристов: по причине экономических трудностей в этом году многие отели Турции несколько ограничили выбор и качество питания (судя по многочисленным отзывам отдыхающих и моим наблюдениям в других отелях), но смело заявляю, что Tui Blue Tropical данная ситуация не коснулась - на мой взгляд, меню даже стало еще шире, в части диетической линии и выпечки. Вообще отдельное спасибо команде поваров, потому что еда не просто вкусная, а очень вкусная - это высшая кухня! Также хочу отметить, что в отеле появилась возможность выпить кофе по-турецки не только в Лобби, но и в других барах отеля (не уверена, во всех ли, но в баре на пляже для нас это было очень приятной неожиданностью! :) ) Все остальное, как всегда, на высоте - чистота, отлаженная работа всего персонала (здесь вы не столкнетесь с ситуацией, что во время ужина закончились чистые вилки и их необходимо ждать, а если на пляже аншлаг и закончились лежаки, то ответственные сотрудники быстро принесут дополнительные) и просто атмосфера доброжелательности и уюта! Все приглашенные коллективы для вечерних развлекательных программ также достойны высокой оценки! Работа службы Guest Relations также на высоте - помогут и подскажут в любом вопросе, в том числе помогут организовать самостоятельную безопасную поездку в другой город. Спасибо всем за отличный отдых, отдельно - всему бессменному руководящему составу отеля! До новых встреч, родной и любимый Tui Blue Tropical!

Всем добрый день! Начну свой отзыв с того, что отель находится в достаточно необычном месте и расположен на удалении от оживленной местности. Очень большой и просторный холл, этажом ниже расположены магазины, спа, а также спортзал. Персонал отеля говорит хорошо по-английски, в отеле по большей части были европейцы. Номер нам достался на первом этаже рядом с бассейном, в принципе по удаленности до всего комфортно. Сам номер двухуровневый, если так можно обозначить, от основной спальни идут ступеньки вниз и ниже расположен комод с зеркалом и диван (я спала на нем - мой рост 180 см, было немного не очень и сам диван твердый) и далее выход на балкон. Так, в целом номер просторный - ванные принадлежности имеются. Отдельно хочу выделить питание. Оно здесь просто на высшем уровне! Очень огромное разнообразие всего! Рыба, мясо, фрукты сезонные (была даже клубника), овощи, алкоголь, десерты и все очень вкусное. На завтрак всегда подают шампанское и закуски с красной рыбой, а также фреши. Через каждые 2-3 дня устраивают тематические вечера с оформлением помещений и представляют блюда различных стран. A La Carte рестораны - мы ходили в азиатский, все понравилось, в конце нас угостили какой-то крепкой турецкой настойкой. Запись в рестораны осуществляется через терминал на ресепшн. Алкоголь местный, но по вкусу вполне себе приемлемый. Территория и пляж. Шикарнейшая и огромная территория отеля. Есть теннисный корт и даже футбольное поле. Огромные зеленые лужайки и очень красивый пруд. Но самое необычное в данном отеле это проход на пляж через очень длинную зеленую аллею к морю. Все очень ухоженно и красиво. Несколько бассейнов на территории, один из них с горками. Вода прозрачная, чистая. Небольшие волны, заход крупная галька. На пляже нет огромных толп людей. Анимация в течение дня, каждый день все аниматоры выходили на бассейн и дружно танцевали один танец) Вечерние шоу хорошие с приглашенными различными коллективами. Детское мини диско как и везде. Советую к посещению данный отель семьям с детьми, подойдет для тихого и спокойного отдыха. Буду рада Вашим вопросам)

Отель просто потрясающий. Отдыхали в нём с мужем и ребенком 9 месяцев. А потом сюда же добронировали ещё и мою маму Персонал максимально приветливый и отзывчивый. Номера очень стильные, современные, даже самые простые стандарты разделены на две секции и учтены многие нюансы для проживания семей с детьми. Например, и у дивана, и у столика сглаженные округлые углы, поэтому лоб (и не только лоб) малыша будет точно цел). Есть дверка, отгораживающая одну часть номера, от спуска к другой (там пара ступенек). Просторный манеж -кровать. Кухня в отеле - это просто что-то шедевральное. Такого разнообразия еды я не видела даже во многих люксовых пятерках. Несколько раз за неделю меняют тематику кухни на ужин. Территория очень красивая, ухоженная, зелёная, большая. Вайфай хорошо ловит в том числе в номере. Есть русскоговорящая гестрелейшн на ресепшн - Татьяна. Отдельное ей спасибо, она очень помогала нам весь период пребывания в отеле. С огромным удовольствием вернёмся к Вам вновь)))

Все положительные отзывы об отеле справедливы Все негативные отзывы (типа камешки на пляже, кофе приходится поискать, «рынок» на первом этаже люби) это мелочи в сравнении с картиной в целом. Первым делом порадовал сервис. Внимательный персонал (отдельное спасибо менеджеру Coçkun ZOR) Номер нам достался удачный, уютный, мы с детской коляской и никаких препятствий на пути нет, ни к ресторану, ни к пляжу. ️ Одно но, о котором все говорили - это шкафы, не хватало полок, много вешалок, но детские вещи развешивать сложно, потому хотелось больше полок. Территория шикарная🪴, еда, программы вечерние - настоящие акробаты‍️‍️, музыканты, , мюзиклы! SPA, то что стоит посетить - нам предложили Хаммам с детьми и шоколадное обёртывание - восторг! Спасибо за ваше понимание и гибкость - Татьяна (сервис менеджер), Любовь (best receptionist), Serhat (менеджер). Редкая удача найти настоящего лечебного массажиста на отдыхе (Гюльджан‍️), меня поняли без слов Расположение отеля вблизи с аэропортом, который одновременно в достаточном удалении от отеля, живописный путь до отеля и обратно. Сам аэропорт просторный и современный. Наш рейс задерживался и мы напоследок наслаждались видом в панорамных окнах. Не хватало только детского уголка для коротания времени. Спасибо большое, вернуться сюда появилось желание, так как это уникальное сочетание комфортного, семейного и размеренного отдыха. Дружелюбная атмосфера и домашний уют.

+8

Отдыхали в TUI BLUE TROPICAL 4* с 10.08.21 по 22.08.21 два взрослых и ребенок с друзьями 2 взрослых. Отель находится довольно близко от аэропорта, нет смысла переплачивать за индивидуальный трансфер. Он первый или второй после аэропорта. Мы были единственным рейсом, приземлившемся в 6:45, таможню прошли практически не останавливаясь, тут же получили багаж. У нас был ранний приезд в отель, нам сразу же выдали карточки на пляжные полотенца и отправили на завтрак, сказали подойти к 11, выдадут ключи от номеров. Мы позавтракали, пляжные полотенца получили в СПА, переоделись там же и отправились на пляж. В 11.00 нам выдали ключи от номеров. До номера отвезли на машинке. При отъезде (позднем) мы так и не дождались носильщика, пришлось самим спускать чемоданы со 2 этажа по лестнице и поднимать их по лестнице к ресепшену. Жили в номере 4024. Это отдельно стоящие бунгало, номер с двумя комнатами на 2 этаже. Все работало исправно, при заселении было предоставлено 2 халата и тапочки всем. На мой взгляд нет смысла переплачивать за данный номер. Бунгало находятся в отдалении от всего, если что-то забудешь в номере идти до него далековато. Детские кровати – это две полки соединенные друг с другом букой Г, голова к голове, довольно узкие, спать не очень удобно. Наши друзья жили в основном корпусе, номер находился над крытым бассейном, окна выходили в сад, довольно тенистый. У них не было необходимости включать кондиционер, в номере было комфортно и вся инфраструктура близко. Завтрак и ужин проходят в основном ресторане, обед в ресторане у бассейна. Днем не было жарко на обеде, с моря дул небольшой ветер, изнуряющей жары не ощущали. Кормили очень хорошо, 4 вида рыбы были всегда, море продукты те или иные всегда, и это не маленькие креветки в горе овощей, мидии, кальмары, креветки, говядина, баранина, курица, много овощей, все очень вкусно. Ходили в китайский аля-карт, не понравилось и блюда, и обслуживание, и итальянском. Отмечали день рождения дочери. Все было на высоте и еда и обслуживание, не жалко было оставить чаевые. Утром всегда ходили на море, лучше занимать отдельно стоящие домики. Зонтики у моря крайне неудобные, закрывают от солнца только одного человека. Утром море спокойнее, после обеда поднимется ветер и приносит течением водоросли с соседней речки. Вход в море по гальке, довольно резко начинается глубина, мы все хорошо плаваем, для нас это не было проблемой. Около берега плавают небольшие рыбешки, которые, если стоять на одном месте, начинают прикусывать, не больно, но неприятно. У моря нет бара, за напитками и закусками нужно идти на территорию отеля. Нас не напрягало прогуляться и немного посидеть в баре. Помимо напитков в нем предлагают гамбургеры, фрукты, овощи, фруктовый салат. К морю идет тенистая аллея, в любое время по ней идти не жарко. После обеда отдыхали у бассейна. Бассейн большой, присутствие других отдыхающих особенно не ощущается, никто никому не мешает. Свободные лежаки и у моря, и у бассейна есть всегда, что для меня является большим жирным плюсом. В основном бассейне есть выделенная и огороженная зона для малышей. Есть отдельно стоящий бассейн для малышей и есть бассейн с мини-горками для них же. Есть релакс бассейн, только для взрослых, но в нем купаются все желающие. У отеля очень большая и ухоженная территория, есть искусственные холмы, много разнообразных растений, цветов, кустарников, деревьев. Вечерами приятно прогуляться по территории отеля. Есть футбольное поле, баскетбольная площадка, теннисные корты. Аниматоры из Германии, очень приличная анимация, целый день стараются развлекать гостей, в обед девочки аниматоры пели, вечерние шоу с приглашенными артистами и силами местных аниматоров, все понравилось. Рядом с отелем ничего нет. За покупками ездили в соседний городок. 10 долларов в одну сторону. Реально одна улица с магазинчиками. Ездили на экскурсию в Памукале. Не ожидала, но действительно Памукале произвела сильное впечатление. Мы в начале пошли в бассейн Клеопатры (отдельная плата), а потом на гору. Лучше сделать на оборот, чтобы не переживать по поводу времени. Дочери рванули на развалины амфитеатра, мы по жаре не рискнули. На все экскурсии берите с собой деньги, пригодятся. Ездили смотреть на черепах и ловить крабов. Приятная, релаксная экскурсия. Половили крабов, есть в них совсем нечего, видели черепаху, купались на очень хорошем пляже, песок и очень пологий вход в море, вода теплущая. Отдыхом остались довольны все. В данным отель однозначно бы вернулись. Не писала так долго отзыв, потому что когда хорошо, то и писать особенно не хочется. Обидно за отель, что так долго последним весит отрицательный отзыв. Всем хорошего отдыха и позитивного настроения!

Отдыхал в отеле с 7 октября 2021 по 21 октября 2021. Отель меня сильно разочаровал. Очень жалею, что повёлся на положительные отзывы об этом отеле. Отрицательных отзывов за последнее время почти нет. Восполню пробел))) Пишу этот отзыв в надежде, что к отзыву прислушаются и отель станет чуточку лучше. Каждый отель имеет, как плюсы, так и минусы. Начну с минусов. 1. Ресепшн. Если театр начинается с вешалки, то отель с ресепшн. За 2-е недели не разу не попался русскоговорящий. Хорошо, что хоть английский знаю немного. А как быть тем, кто не знает? Видел как мучались семейная пара в возрасте. Выходит, что TUI лукавит, заявляя на официальном сайте, что на ресепшн постоянно присутствует русскоговорящий персонал. Я бы, например, не поехал в отель, где нет русскоговорящего guest relation. 2. Заход в море ужасный. Взрослому трудно зайти и ещё труднее выйти. Никакого песка там нет - галька. Дно не твёрдое, а проваливается под весом, как в болоте. Через пару тройку шагов глубина. Однозначно нужны коралки. Если природа не постаралась, то почему бы администрации отеля не сделать какие то перила, лестницу, а ещё лучше Пирс. Чтобы престарелые люди, инвалиды могли бы без проблем заходить/выходить. Место для купания (огорожено буйками) совсем мало, а после шторма, кода в море унесло часть буйков, его практически не осталось. 3. Пляж. Пляж песчаный в перемежку с галькой, но песок какой то другой. Мелкий. быстро и сильно нагревается. Сам пляж тоже оставляет желать лучшего, попадаются стеклышки и мусор. Можно пройти метров 500-700 за реку, там настоящий песок, причём, как на пляже, так и в море. Там несколько отелей и просто прекрасный заход в море. Вот где детишкам раздолье! Приходилось ходить туда, чтобы почувствовать себя «белым человеком». 4. Лежаки на пляже. Вся беда в том, что лежаки с матрасами. А матрасы все зачуханные, с подтёками (может кто чего разлил или это следы детской неожиданности), матрасы постоянно в песке. Не разу не видел, чтобы с них смахивали песок, как это делают в других отелях. Вся процедура дезинфекции сводилась к тому, что специально обученный человек тщательно протирал антисептиком столик между лежаками. И всё. Зонтики на пляже старые и частично поломанные. Почему бы их не поменять их уже. Лучше уж лежаки без матрасов, как у бассейна, чем с такими матрасами. Кстати в отелях в “белой зоне" лежаки постоянно обрабатывали и помещали табличку на трёх языках, что лежак продезинфицирован. 5. Спасатели. Не разу не слышал, чтобы спасатель на пляже как то реагировал. По-моему он всё время пялился в свой телефон, а не на море. На весь пляж один спасатель. Однажды катер чуть не переехал девушку, которая немного заплыла за буйки. Обычно для водных мотоциклов, и т.д. делается специальный фарватер, который ограждается буйками подальше от пляжа. Тут такого не было. В отелях, что в белой зоне за рекой, спасатели работали как надо, свистели и орали, когда кто то на много заплывал за буйки. 6. Кофе и другие напитки. Это первый отель, в котором вместо кофе была какая то бурда. Пить не возможно. Тоже относиться к чаю и соку. Свежевыжатого сока на завтраке Вы не найдёте от слова совсем. Не платно, не бесплатно. Говорят, что в каком то баре выдавали за деньги. Но сок хочется во время завтрака, а не искать его по барам по отелю. В отеле нет кофейни!!!. Сделайте специализированную кофейню, как это делают в нормальных отелях. Ну и кофе нужно разливать в чашки, а не в непонятную посуду. Или главный менеджер считает, что кофейную бурду в чашки наливать нет смысла?. Алкоголь…. Первый раз приходилось покупать вино, потому что, то вино, что предлагали, пить было невозможно. Девчонки решили попробовать белис. Разбавлен один к трём. Ну понятно, что алкоголь местный, но зачем его разбавлять то? 7. Ротовирусная инфекция. Она в отеле есть. Двое из нашей группы подхватили её. Рвота, температура и т. д. Симптомы одинаковые и в одно время. Если уж взрослые подхватили, то что уж говорить о детях. Меня сия участь миновала, ибо употреблял немного алкоголя перед приёмом пищи. 8. Номера. Уборка и смена полотенец присутствовала. От чаевых не зависела. Лебедей после чаевых не крутили, но и не обязаны. Однако имел место инцидент. Оставили 20$ на полке над столиком и они пропали. Наверное горничная подумала, что это чаевые. В других, нормальных отелях, горничная забирала деньги, только в том случае, если деньги оставляли на кровати. Но дело не в деньгах, а в поведении администрации отеля. Когда заявили о пропаже, администрация заявила, что мы сами забыли куда положили деньги, потом, что их наверно сдуло сквозняком и наконец посоветовала не обращаться в полицию, ибо ничего не докажем. Блин, ну объяснили бы, мол так и так. Скорее всего горничная приняла за чаевые. Прислала бы в номер бутылку дармового вина и несколько фруктов и вопрос бы был решён. А так осадочек остался. 9. Мыло, шампуни и т.д. Мыло и шампунь были и их переодически доставляли, но кроме этого не было ничего. Не зубной пасты, не зубной щётки, не других полезных мелочей. Для отеля 5 звёзд, как заявляет Tui, это, как то не солидно. Жлобство какое то. Хотя в номерах где жили англичане и немцы всего этого наваливали в избытке. Это дискриминация такая или это зависит от типа номера. Если от типа номера, то укажите это в описании. Так мол и так, у нас пятизвёздочный отель, но мы экономим на зубных щетках и пасте, поэтому только в определённых типах номеров есть. Ну и было бы не плохо в ванной комнате установить дозаторы с мылом и шампунем. Очень не удобно пользоваться баночками с шампунем и гелем. 10. Еда. Первую неделю отдыха к еде претензий не было. А потом выбор резко был ограничен. Исчезли некоторые закуски, блюда. Примерно на одну треть. По поводу приёма пищи и ковида. Примерно половина гостей передвигаются в ресторане без масок или масках на шее. При входе часто никто маски не раздавал, а температуру не разу не проверили. Во время обеда администрация не следит за соблюдением дрез кода. Полно народу в одних купальниках и плавках, мокрых!. Кушаешь а мимо твоего столика проходят дамы в мокрых купальниках с голыми …Наверное, администрация специально не следит, чтобы аппетита не было и много не съели)) В прошлом году отдыхал тоже в Туевском отеле, так там за масками строго следили и делали замечания, ну и про дрез код не забывали. В купальниках и без майки к еде никого не допускали. 11. Бумажные стаканчики. Экология это конечно хорошо, но не до такой же степени. Почему бы напитки, которые пьёшь в баре не наливать в стекло. Хочешь выпить пиво в баре - тебе наливают в стеклянный стакан, хочешь на пляже - в бумажный. Как то не серьезно и не приятно сидеть в баре и пить пиво из бумажного стаканчика. 12. Релакс бассейн. Да, такой басен есть. Но он далеко не Релакс. Приходит куча орущих детишек разного возраста, прыгают в воду и т.д. И никто их не гоняет. Сидит спасатель и делает вид, что ничего не происходит. В отеле много разных бассейнов, где дети могут резвиться на всю катушку, так почему же нельзя сделать один Релакс бассейн, куда их не будут пускать, от слова совсем. 13. Анимация исключительно на иностранном. По моим наблюдениям русскоговорящих было примерно 50%. Можно было как то подготовиться. 14. Концепция отдыха. Раньше отель назывался TUI Family Life Tropical и его концепция соответствовала семейному отдыху с детьми. Сейчас это TUI Blue Tropical. Пожалуйста, объясните менеджменту отеля, что изменилась не только названия, но и, концепция. Об индивидуальном подходе к каждому гостю менеджмент отеля не слышал. Элементарные просьбы остались не услышанными. Отель «перенаселён» детьми. Такое впечатление, что попали в детский сад и ясли. Я ничего против детей не имею, но не в таком количестве! Если отель ориентирован только для детского отдыха, так напишите об этом. Назовите его Fan & Sun Family или как то ещё, и напишите, что гостям без детей будет не комфортно отдыхать. 15. Представители Tui. Ну это вообще позорище. Полное разочарование в Tui. Петрова озабочена только продажей экскурсий, мрачная такая тётя. Не разу не видел, что бы она подошла к гостям, поинтересовалась как людям отдыхается, какие проблемы, как это обычно делают представители Tui в других отелях, в которых мне посчастливилось отдыхать. Потом вместо неё пришла другая девушка. Ещё хуже. Наш рейс перенесли, но она нас об этом не предупредила. Список, который вывешивают накануне отъезда не вывесила. Попробовал позвонить и выяснить - бросила трубку, а потом прислала список по Вотцап. Спасибо и на этом. Пришлось поработать вместо неё, разъясняя отдыхающим, что рейс перенесли и об времени отъезда автобуса. Я пять раз пользовался услугами Tui и всегда Tui была на высоте. Думал, что Tui солидное, качественное агенство. Теперь я разочарован. Буду искать другого оператора. Сегодня Tui продаёт туры как пирожки или колбасу. Продал тур и забыл. Ты больше не интересен. Если раньше, туевцы постоянно звонили, писали, интересовались, то теперь это в прошлом. Даже анкету обратной связи не дали в отеле не прислали позже, как это обычно делали ранее. Плюсы. 1. Персонал доброжелательный, старательный. Такому персоналу хороший бы менеджмент. 2. WiFi 3. Территория 4. Остальные плюсы можно прочитать в отзывах других туристов. Выводы и советы Конечно отель не 5 звёзд. Ну может быть четвёрка. Не знаю за какие заслуги Tui присвоила ему пятерку. Кстати, другие независимые агенства оценивают его, как 4 звёзды. По-моему скромному мнению отелю необходим другой главный менеджер и другое среднее управляющее звено. Отправьте весь менеджмент в другие отели, например, в меджик лайф. Пусть они посмотрят, как там. Поучатся. Тут даже анкету обратной связи по отелю не предоставили. Если бы получил бы полную информацию по отелю - никогда бы не поехал бы туда. Если едите к морю, а не к бассейну и судьба занесла Вас в этот отель, советую ходить на пляж к другим отелям (Робинзон, сагремэ парк, Туи мэджик лайф). Примерно 500-700 метров в сторону реки. Если стоять лицом к морю, то направо. Проходите мостик и попадаете в зону для белых людей. Там тебе и приветливые немцы с Гутан так, и песок, и ласковое море с прекрасным заходом. Оно реально теплее, чем в тропикал. И ветра почти нет. Можно воспользоваться «чужими» лежаками. Главное не вытаскивать пляжное синее отельное полотенце. Один раз спалились.))) Единственный минус - запах настоящего кофе из отелей))) Особенно после 3- 4 дней отдыха.

Классный отель! Отдыхали в сентябре 2021 семьей 2 взр ребёнок 4 года, все понравилось, огромная ухоженная территория,персонал дружелюбный, еда вкуснейшая и разнообразная, ребёнок в восторге от бамси клаба, готов был там тусить весь день, отдельно благодарю отель за идею с собиранием наклеек за полезную еду съеденную ребёнком за день и поощрение в конце отдыха ребёнка медалью и грамотой за полный комплект наклеек, это супер!

Отель семейный! Для детей есть всё. Питание супер, говядина, баранина, морепролукты. Анимация- русские ребята тема Средневековье, офигеть! Танец с юбками с подсветкой, класс. Научились стрелять с лука, огромное спасибо Мише, что научил. В команде было интересно рашен чикен)) он поймёт сервис отличный!!! Кормите кошек и котят

Посетили данный отель, сам отель отличный, еда супер, море и пляж тоже, много развлечений и отличная територия. Уже были на 100% довольны, НО уборка это отвратительное, мы сначала ложили 1 доллар, 2 доллара, 5 долларов, уборка отвратительная, а когда оставили 5 долларов и в предпоследний день, все впечатления были уничтожены. Мы пришли в номер после прогулки, и увидели, что мусорное ведро с мусором стоит на унитазе, полотенца мокрые и грязные, песок и мусор на полу и на столешнице, постельное белье за 8 дней ни разу не менялось, все помятое, не поправлены ны шторы, ни застелена детская кровать. И все бы еще ни чего, мы обратились на ресепшн, нас выслушали и ВСЕ, номер так и остался не убраным. Это Полный позор персоналу и Ресепшн и в частности ТУИ, так как ни чего не делают с обращениями клиентов.

+6

Чудесный отель на берегу Эгейского моря. Отдыхала с детьми 11 и 12 лет. Прекрасный номер с отдельной спальней для меня и отдельной комнатой для детей. Кондиционеры и телевизоры были в каждой комнате. Очень чисто, прекрасно убирают номер. В номере были тапочки( даже детские), халаты, шампунь, гель. Всегда пополняли запасы воды, чая и т.д. Прекрасная разообразная еда на шведском столе, всегда добавляли что-то новое. Очень приветливый персонал везде! В барах огромное количество разнообразных коктейлей и напитков для детей и взрослых. И всегда прекрасно сваренный турецкий кофе! Мои дети уже взрослые, поэтому детская анимация нас не интересовала, но есть мероприятия для подростков и для взрослых. Чудесные вечерние программы для всей семьи. Хочется поблагодарить всех аниматоров, официантов, поваров, барменов, горничных, спасателей,сотрудников ресепции, а также незаметных, но необходимых для комфорта уборщиков, садовников и прочих служащих , которые делают отдых замечательным!

В этом отеле мы отдыхали уже второй раз. В этот раз были с 13 по 27 сентября, но нам было настолько хорошо, что мы продлили наш отдых ещё на 4 дня. Красивая зелёная ухоженная территория, дружелюбный персонал, вкусная еда, чистое море - всё было отлично! Плохое впечатление произвело только заселение. «Ваш номер готов, но заселение в 14:00, раньше только за деньги» - сказали нам на ресепшн. А мы приехали в 8 утра. Таких условий мы ещё нигде не встречали. Обычно, если номер свободен и готов, то селят сразу. Подумали мы, покушали, обидно, неприятно, но решили заплатить деньги. Номер был двухкомнатный, в доп корпусе и вот человек на ресепшн решил, что этот номер мы найдём сами, стал рассказывать дорогу (в других отелях нас всегда провожали к номеру и помогали донести вещи). Когда муж сказал, что ничего не понял, то нам ответили, что могут найти кого-то, кто нас проведёт. Конечно же мы согласились. Номер хороший, светлый. В спальне большая кровать, в гостиной 2 диванчика. В каждой комнате по телевизору. Туристов в отеле было как раз мало, везде свободно- нам понравилось)) Территория большая, к морю нужно немножко пройтись. Вход в море по крупной гальке, ножкам не приятно, потому лучше взять кораллки. Отдельный отзыв хочется написать про еду))) всё очень вкусное! На завтрак куча разных яиц (даже бенедикт), хлопья, орешки, мёд в сотах, варенье, шоколад, были вафли и панкейки. Через день копченый лосось и буженина. Очень вкусные колбасы. Разные детоксы и смузи. Куча вкусной свежей выпечки. Обед был у бассейна. Всегда пицца, бургеры, хот-доги. Вкусная разнообразная паста, которую по желанию посыпают сыром. Несколько видов рыбы и мяса. Десерты, фрукты и овощи. Ужин - пир на весь мир. В разные дни что-то менялось, что-то было ежедневно. Бывали и морепродукты (мидии, кальмары, вкусные креветки с кисло-сладким соусом, даже осьминог раз был), лосось, шашлык, равиоли, лазанья, котлета по-киевски, сыры с плесенью, лавандовый сыр, вкусные бургеры с натуральной котлетой, курица в кисло-сладком... Понравилось, что были киви и ананасы. А десерты - это просто восторг! Всё невероятно красивое! Была и клубника в шоколаде, и конфеты ручной работы, очень вкусные чизкейки.. В общем, привезти лишних кг очень просто))) потому и море чуть вдали - всё продумано)) Анимация легкая и ненавязчивая. В детском клубе хорошие внимательные девочки, моя дочь ходила каждый день. Шоу по вечерам были классные! И очень понравилась живая музыка. До дискотеки мы уже не доживали)) но она там тоже есть. Кстати, на water sport брали прогулку на катере - всем советую! Это очень красиво! Так же у гида брали экскурсию по Дальяну, тоже очень интересно. Написала очень много и могу писать ещё, но лучше приезжайте в отель и посмотрите сами)) вам понравится) Спасибо отелю, всему персоналу и аниматорам! Нам у вас было очень хорошо!

+3

В отеле Tui Blue Tropical мы провели отпуск в июле 2021. Из большого количества я остановила выбор на этом современном, атмосферном, уютном отеле и не пожалела. Отель оформлен со вкусом: красивые чистые номера, холл, ресторан, бассейны, всё на высоте! Огромный ассортимент блюд, десертов, овощей и фруктов! Каждый день повары основного ресторана удивляли гостей изысканной подачей основных горячих блюд, которые на протяжении десяти дней отдыха ни разу не повторились! Всё было очень вкусно, разнообразно и красиво. Браво, Osman Kaya и команде поваров! Вы лучшие! Территория отеля зелёная, огромное количество красивых цветов и деревьев. Это рай для любителей кошек, для кошек тут построен даже отдельный дом. Пляж ухоженный, море чистое, персонал заботится о черепахах, правда мы их не встретили. С удовольствием вернусь в отель!

Отдыхали вдвоем с мужем 10 дней с 6 сентября 2021г. Все очень понравилось. Очень чисто. Везде все протирают диз.раствором постоянно, даже на пляже, чем были очень удивлены. Еда превосходная. Браво поварам. Так же очень хочется отметить работу всей команды аниматоров. Даже пожалели, что наш ребенок вырос,Нам было очень интересно смотреть вечерние шоу. Все на высоком уровне. Аква аэробика, иога так же очень хорошая. И отдельная благодарность СПА . И лично ТИКЕ( надеюсь правильно пишу имя). Массаж ПОТРЯСАЮЩИЙ. Всем рекомендуем этот отель.

Отель расположен в 15-20 мин.от аеропорта Даламан, территория прекрасная (горная местность,большой пляж), обслуживание не навязчивое и атомосфера очень приятная. Питание также на любой вкус.Басейни,горки все супер!

Рекомендую, как же там было комфортно! Спортивные программы: лук и йога была зачетной! Про изобилие еды- я вообще молчу…. Вкуснятина!) Пляж шикарный с бирюзовым морем️ Пешком ходили до деревни за шопингом, а так рекомендую Фетию! По экскурсиям лучше обращаться в Панду, как раз в деревне Саригерме ) Отличного всем отдыха))