Вернулись из отеля в среду (16.10.2024г). Были с друзьями и семьями, нас было 15 человек). Перейду к плюсам: -питание вкусное, разнообразное, свежее и качественное. Повара отличные! -территория большая, зеленая, красивая -море отличное -классный аквапарк -везде есть вода, не надо таскать с собой бутылки Теперь минусы: -Уборка в номере никакая, пол не мыли, постель не стряхивали НИ РАЗУ!!! Так же ни разу нам не положили НИЧЕГО в ванну (расходные материалы) Мини бар пополнялся исправно, но на это есть отдельный очень приятный человек. Не уборщицы. Мы жили в номере 2246. -официанты на улице в главном, ни все, но большенство УЖАСНЫЕ. Мы Сами брали приборы и клали себе на стол, бывало, что и напитки приходилось брать самим ходить. -но апогей всего, опишу: Мы улетали, номер сдали, как положенно в 12 часов и переставили чемоданы и все вещи в соседней номер к друзьям, которые улетали на сл.день. Отошли на море на 3 часа. И у нас уборщица выкрала 100$. Понятно виноваты сами, что не убрали в сейф, но просто не ожидали, что за такое короткое время что-то может произойти. Больше всего удивила реакция администрации, что уборщица даже не видела чемоданов и сумок. Крайне неприятная ситуация. Hilton мировая сетка, не ожидала такого наплевательского отношения. У вас в отеле ворует персонал!!! И вы это поощряете и никак не реагируете на жалобы клиентов. Вечером классные шоу, дневной взрослой анимации нет или мы не заметили ее. На детскую не ходили. Очень классный бар 18 . И вообще неплохо делают коктейли в остальных барах. Остались очень сомнительные впечатления. Место хорошее. Но человеческий фактор многое портит. Подтяните сервис!!!

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 01.10.2024
- Дата отзыва: 19.10.2024
Вернулись из отеля в среду (16.10.2024г). Были с друзьями и семьями, нас было 15 человек). Перейду к плюсам: -питание вкусное, разнообразное, свежее и качественное. Повара отличные! -территория большая, зеленая, красивая -море отличное -классный аквапарк -везде есть вода, не надо таскать с собой бутылки Теперь минусы: -Уборка в номере никакая, пол не мыли, постель не стряхивали НИ РАЗУ!!! Так же ни разу нам не положили НИЧЕГО в ванну (расходные материалы) Мини бар пополнялся исправно, но на это есть отдельный очень приятный человек. Не уборщицы. Мы жили в номере 2246. -официанты на улице в главном, ни все, но большенство УЖАСНЫЕ. Мы Сами брали приборы и клали себе на стол, бывало, что и напитки приходилось брать самим ходить. -но апогей всего, опишу: Мы улетали, номер сдали, как положенно в 12 часов и переставили чемоданы и все вещи в соседней номер к друзьям, которые улетали на сл.день. Отошли на море на 3 часа. И у нас уборщица выкрала 100$. Понятно виноваты сами, что не убрали в сейф, но просто не ожидали, что за такое короткое время что-то может произойти. Больше всего удивила реакция администрации, что уборщица даже не видела чемоданов и сумок. Крайне неприятная ситуация. Hilton мировая сетка, не ожидала такого наплевательского отношения. У вас в отеле ворует персонал!!! И вы это поощряете и никак не реагируете на жалобы клиентов. Вечером классные шоу, дневной взрослой анимации нет или мы не заметили ее. На детскую не ходили. Очень классный бар 18 . И вообще неплохо делают коктейли в остальных барах. Остались очень сомнительные впечатления. Место хорошее. Но человеческий фактор многое портит. Подтяните сервис!!!

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 19.10.2024
Отдыхали с сестрой в Хилтоне с 09.09.24 по 19.09.24 Это был наш второй отдых в данном отеле, первый раз отдыхали два года назад, нам понравилось и мы вернулись. Атмосфера классная, территория большая, мест для дневного отдыха достаточно, у бассейна, на лужайках, на пляже, кажется, что в отеле почти нет людей при большой загрузке. На пляже всегда были свободные лежаки, есть пирс, море волшебное. На пляже отличный бар, с 17:00 играют живую музыку или по программе диджея. Вечерние программы разнообразные , интересные, проходят в амфитеатре и в Breeze кафе ,так же можно просто посидеть в баре на пляже под музыку. Питание разнообразное, все вкусно, рыба и говядина, каждый день, фрукты большой выбор всегда. Есть кофейня с потрясающими пирожными на самый разный вкус. Завтракали и ужинали мы в главном ресторане, в центральной зоне на улице, которую обслуживает профессионал Erdi Yesiloglu. Выбирали именно эту зону, потому, что там мы могли получить чуткое и теплое обслуживание на высшем уровне. Обедали всегда в Vento Bistro & Bar, там мы тоже вычислили локацию с супер обслуживанием и чудесной атмосферой -это лужайка , за которую отвечает Resat специалист своего дела. К сожаления про минус тоже напишу, это очень плохая уборка номеров. Ванну мыли крайне плохо, песок не смывали, полы помыли три раза за 11 дней, пыль на столе ни разу не вытерли. Два года назад такого не было. И все же положительное перевешивает. Время, проведенное в Хилтоне прекрасно!!! Уже хочется вернуться снова️️️

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 25.09.2024
Очень очень очень классный отель с огромной территорией, отличным персоналом, кухней, дизайном. Может, не совсем в тему ещё, но на территории есть мини-зоопарк, там замечательные ласковые собаки, которые очень скучают без людей. Приходите к ним

- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 23.09.2024
Очень очень очень классный отель с огромной территорией, отличным персоналом, кухней, дизайном. Может, не совсем в тему ещё, но на территории есть мини-зоопарк, там замечательные ласковые собаки, которые очень скучают без людей. Приходите к ним

- Дата путешествия: 01.09.2024
- Дата отзыва: 23.09.2024