Mirage World

Зона ресторанной еды чистая, но еда всегда одинаковая каждый день. Номера нуждаются в дополнительном хранении, ящиков нет вообще. Особенно на плинтусах нужен слой краски. Некоторые фотографии на стенах будут большим улучшением. Свет в комнате бездна вечером/ночью очень тусклый для чтения. Простыни, которые поставлялись для двуспальной кровати, подходили только для односпальной кровати! Противопожарные двери в коридорах были зажаты, это серьезная проблема безопасности. Персонал был в целом доброжелательным и полезным, однако, один из сотрудников ресепшн использовал ее мобильный телефон во время работы с клиентами (включая меня), что не только очень грубо, но и очень непрофессионально.

Я здесь сейчас да номера очень основные, но вы только спите в нем. Уборщики очень много работают. Еда удивительная их всегда что-то есть закусочная хороша тру день. Единственный минус, который я могу сказать, это то, что пиво не очень приятное. Оно называется Трой. Я думаю, они должны вернуть деньги. Много вещей, чтобы сделать для детей водные горки 4 бассейна настольный теннис все так дружелюбны здесь. Я бы точно вернулся в этот отель.

У нас с женой был 7-дневный отдых на курорте отеля "Мираж". Администратор не говорила по-английски, в туалете было грязно. Когда она говорила с представителем TUI, она спросила от нашего имени, можем ли мы изменить номера, и было сказано, что больше нет свободных номеров, но, как ни странно, предложила нам повысить класс, если мы платим дополнительно. Номера очень маленькие и тесные, некуда поставить наш чемодан. Пришлось уехать и жить из чемодана, который пришлось положить на кровать, чтобы вытащить одежду. Чистка - это поверхностная пыль на дверях, затирка стен душа была грязной и коричневой, стеклянная панель была в задней части душа без двери, поэтому пришлось удалить туалетную бумагу и поднять сиденье туалета иначе они промокли, пол стал очень мокрым и скользким и нижняя сторона сиденья туалета была окрашена в желтый цвет, Сейфовая коробка, за которую нужно платить в день, установлена на полу шкафа в положении, труднодоступном для того, чтобы встать на колени, чтобы открыть его, фен был грязным, Мини-бар две бутылки воды в течение первого дня, а затем должен был получить свой собственный из ресторана каждый день, вне анти - скольжение коврик имел два угла, чтобы совершить поездку дедовщины персонала, идущего по нему, игнорируя его как потенциальную опасность срабатывания, наружный подъемник, идущий к бассейну первого этажа зеркало было разбито и готово упасть со стены, надеюсь, когда никто не был там, не видел никакой безопасности на входе или какие-либо другие были, это не только у меня есть стон много людей, я говорил тоже, это казалось, что тема всегда вернуться к тому, насколько плохими их номера. Мы бы точно НЕ рекомендовали этот отель.

+3

Отдыхали в Mirage World Resort Hotel в Эчмелере — остались очень довольны, но есть нюанс! Отель большой, ухоженный и очень красивый — много зелени, чистая территория, приятная атмосфера. Все продумано для комфортного отдыха. Отдельно хочется отметить питание: еда вкусная, разнообразная, всегда можно найти что-то на свой вкус — от свежих овощей до горячих блюд и сладостей. Сам Эчмелер — это просто райское место! Чистое море, живописные горы, спокойная и уютная атмосфера. Отличный вариант для тех, кто хочет отдохнуть от суеты. А теперь самое интересное!!! Номера стандарт. Приложу фото что бы все было понятно! Жуткий запах сырости и канализации фото не передаст, выключайте фантазию. Заселяют и говорят если что то не устроит утром подходите,обменяем номер без проблем, по итогу вышло так! Номера все такие обменять не на что, можете доплатить и мы поселим вас в делюкс. Персонал ресепшен грубый, ссылаются на менеджера а она вообще не идет на контакт, не приятная женщина.Не убирались не разу, полотенца меняли если есть деньги на кровати. Шампуней итд нет, говорят идите в магазин. Сейф платный, одеяла тонкие, внимание на холодильник и душевую кабину. Инсталляция над кроватью это канализационная труба!!! Номера стандарт не все такие, но тут как повезет видимо. Лучше не рисковать.

+14

Совершенно ужасный отель, у меня был двухместный номер с моей сестрой, который был крошечный, некуда положить ваш багаж, один построен в шкафу, но без ящиков, мы не могли распаковать большую часть нашей одежды! Кровати были такие старые и неудобные, ванная комната тоже была крошечная, грязная и нуждалась в ремонте, из-за туалета текла вода. Мы попросили перенести номер, и нам сказали, что это будет стоить дополнительные 25 евро в день, мы отказались! Отель большой, но есть только 1 ресторан, чтобы разместить всех гостей, если вы не вовремя, вы должны были стоять в очереди на улице, чтобы ждать стол, который часто был грязным, так как разворот был так быстро, еда была ужасной, одинаковая каждый день. Внутри ресторана под столами и стульями бродят кошки, не очень гигиеничные и, откровенно говоря, заставляющие чувствовать себя неуютно! Все внешние зоны, включая бассейны, полностью доступны для курильщиков и вейпинга, нет отдельной зоны для нас, некурящих, что делает его очень неприятным, особенно, когда вы находитесь в бассейне! Персонал был несчастным, особенно на стойке регистрации, единственный положительный комментарий у меня был спа был хорошим с доброжелательным персоналом! TUI оценивает этот отель как 4 * это 2 * на толчке, избежать!

Отель в хорошем месте. Доброжелательный персонал. Хорошее место. Очень чистые и комфортабельные номера, ежедневная уборка с прекрасным душем. Хороший выбор еды, регулярно заправляемой, но только теплой временами не горячей, удивительный салат. Бар закуски доступен, если нужно, вне часов ресторана, много лежаков. Хорошее развлечение. Напитки были главным минусом, очень ограниченный выбор особенно миксеров и пива плоскости. Мы ходили и пиво и напитки в местных барах гораздо лучше. Лучше бы иметь возможность доплатить за альтернативы. В целом хорошее соотношение цены и качества.

Второй раз подряд. Это абсолютно рекомендую. Широкий выбор еды в ресторане и в снэк-баре в течение дня. Развлекательная команда была блестящей, Алекс, Селда, Умит и Ясин и остальные члены команды. Номер был чистым и просторным (люкс-люкс с джакузи) С нетерпением жду возвращения снова!

Ичмелер - любовь с первого взгляда!) Потрясающая природа, горы, море - восторг, очень тихое и уютное место, гулять было одно удовольствие! Купались тоже много - вода теплая вполне Теперь по отелю - хорошая оценка только за счёт работы Ресторана Благодарим шеф повара ресторана Cuma Kirmaz за бесконечное изобилие вкусной разнообразной свежей еды, отдельное спасибо за приветливость и дружелюбие! Качество, сервис, эстетика - в ресторане все на высоте! Всегда чисто и хорошо пахнет, посуда не кончалась, как и всё остальное, всем всего было всегда достаточно! Официанты - вежливые и очень оперативные (Emircan one love). Всегда в доступе маленькие бутылочки с водой, вместо кулера, что очень удобно А вот с номером были проблемы с момента заселения - приехали в час ночи, а в номере - не закрывается балкон, напротив которого стоит кресло, в котором должен был спать ребенок - вызвали мастера среди ночи и стали чинить!!!! Кресло в это же время заменили на евро раскладушку, т к ребенок взрослый, но!!!! у нее не было одного колеса и она вся перекашивалась поэтому. На шторе огромная дыра (разорвано) - так и не сняли(( В ванне только шампунь и бальзам для волос - на вопрос о геле для душа и зубном наборе, горничная ответила - "market"... С одеялами и пододеяльниками вообще беда, что ночью в октябре вполне актуально. Уборки за неделю не было ни разу. В общем очень обидно, что блестящая работа ресторана и других (сцена, горки, бассейны, ресепшн) была омрачнена таким удручающим состоянием номера. Если бы не это, вернулись бы с удовольствием

Отель на твердые 4 звезды. Хотел бы выделить сотрудников клиентской службы отеля и конечно менеджера Парвану за решение всех вопросов по пребыванию в отеле. Помогли улучшить категорию номера за разумную доплату. Кухня на хорошем уровне, разнообразное меню, каждый день блюда на гриле. 3 минуты до моря. Рекомендую тем, кто умеет считать деньги, нормальный отель за свою цену.

Находимся в отеле сейчас. Ужасные условия. Отель не просто уставший, он убитый. По уровню- это даже не 3 звезды. Запах из канализации, невозможно зайти в туалетную комнату. Ручки выломаны на шкафах, вешалок нет. Пол, стены, все поцарапано, осыпается штукатурка, на диване грязные пятна. Фото прилагаю к отзыву. Балкон обшарпанный. Уборка заключается только в смене полотенец и белья (раз в 4 дня), пол не убирался ни разу за 6 дней. В коридорах гости могут выставлять кучу посуды, которую сутки не убирают, пока не ткнешь носом. Двери на всех этажах в номера гремят, так что подскакиваешь. Музыка анимации орет до 23.30 ежедневно, в каком бы корпусе не находились, заснуть невозможно. Номер на 4 этаже без лифта, с двумя детьми, то еще удовольствие. Мест на пляже не всегда хватает, если придти не с утра, скученно стоят шезлонги, зонты не везде. Единственный плюс отеля- нормальная разнообразная еда. И хорошие экскурсии у Миши, слева от отеля, дешевле, чем у отеля гида. Отвратительное место за немаленькие деньги за тур.

+6

Искренние слова благодарности работникам ресепшена Сердару (ресепшн) и Атахану (бел бой) за чуткое, внимательное и доброжелательное отношение к гостям отеля. От туристов из Казани Гузель, Евгения, Резеда и Лидия (отдыхали с 21 сентября по 28 сентября 2025 г.).

Отвратительно. Очень шумный отель. Нет номеров, где можно было просто отдохнуть без громкой музыки. Изначально мне дали делюкс вместо стандарта, но прямо напротив сцены и не было поэтому выбора, во сколько лечь спать и во сколько встать тк под номером еще и столовая, где допом включали музыку около 8 утра. Попросила номер принять на мой стандарт, там оказалось чуть тише. Но номер жутко старый, кондиционер плохо работал, много комаров( просила на ресепшен фумитокс, у них не было-это в отеле 5*?) Но главный ужас в отношении обслуживающего персонала, когда меняли номер, сначала предложили еще хуже, я отказалась. Со мной перестали общаться на ресепшен, так и заявив, что « я не хочу с тобой говорить, много слишком хочешь»- дословно. Потом, когда я уже на повышенных тонах сказала, что это их работа-общаться со мной, меня передразнили))Господа, да это цирк, а не отель! Тут такие таланты пантомимы:))После чего пришлось войти в кабинет к менеджеру и спросить в чем дело, та кинулась на меня , начала вырывать из рук мой телефон, подумала, что я записываю все диалоги, хотя, такого не было. Контингент в отеле ужасный, англичане все в татуировках, как будто вывезли английскую тюрьму на отдых. Которые смеются под окнами до утра. В общем, если вам недостает в жизни приключений, можете смело ехать в этот гадюшник! Убираются в номерах тоже плохо, белье не меняют. Номер в старом корпусе очень маленький, буквально помещается одна кровать. Без окна. Единственный плюс-еда и десерты и анимационная русская команда. Все Это не 5*, максимум 3. Кстати, когда я уже успокоилась к концу отдыха, меня вежливо попросила представитель японка тур написать расписку, что я не имею и не буду иметь претензий к отелю, я написала. Сразу после этого чуть не отказали в возврате депозита за полотенца. Типа не только карточку надо вернуть, но и чек. Но я нашла чек. Что за странная история? В 5* таким не страдают. Это технология выманивания денег низкозвездных отелей. Если человек вернул полотенце, он должен получить депозит, с чеком или без, карточка же возвращена. Фумитокса у них нет, но жажда ваших денег и хамство на месте

Отель в целом понравился. Большая территория, несколько бассейнов, есть, где прогуляться в самом Ичмелере, легко добираться до Мармариса. Из минусов могу отметить то, что за неделю номер не убрали ни разу, была только замена полотенец. В ресторане все было вкусно и разнообразно, персонал приветливый и дружелюбный. Отдельно хочется отметить кофейню на территории отеля и бармена Серкана. Очень позитивный и милый молодой человек, готовящий вкусный кофе. Море в паре минут ходьбы. Пляж чистый, свободные лежаки были всегда. Звезду снимаю только за отсутствие уборки.

Были неделю в этом отеле, и вот что могу сказать… Территория отеля огромная, людей тоже много, в основном англичане, поляки. Удобное расположение у горы, вдали от шума, море рядом, но нам здесь оно не понравилось, купались только на экскурсии. Еда нормальная, без изысков, но много выбора, проблем никаких не было, завтрак однообразный. Анимация хорошая, на английском конечно же, но всё равно не скучно. Лежаков много, потрепанные, ну не критично. А теперь номера… Если у вас делюкс, то думается нормально будет, а вот стандарт как у нас, это конечно просто ужас, это не уровень отеля 5 звезд, а максимум 2 звезды, номера старые, всё разваливается, везде пятна, грязь, матрас ужасно твердый, подушки неудобные, нет тумбочек у кровати, ночью когда был выезд включили свет, таракан бежал… На ресепшен решать ничего не хотят, русских селят вот в такие кошмарные номера. Гид Анекс Рамазан только разводит на экскурсии, остальные вопросы ему не интересны. Ему не место в этой сфере, просто ужасный гид. Всегда ездим и берем экскурсии у местных, как минимум в 2 раза дешевле, рядом с отелем есть Саша, брали у него, всё отлично. Больше нет желания посещать данный отель.

Купил тур на 9 дней. С 09.09.2025 по 18.09.2025. Турция, Ичмеллер , отель Мираж .Отдыхаю в данный момент, туристам из России лучше не пользоваться данным туроператором!!!По жалобе англичан на 3й день отдыха, сменили обычный браслет на детский. Видите ли турист из России пролил коктейль на пол.Могу пить только лимонад, хотя все включено. Представитель Анекса - Рамазан.обещал вернуть браслет через 2 дня, но практически не появляется, а когда появляется, кормит обещаниями. Пиво кисляк, еда не очень. Отдых испорчен, мошенники и задолизы англичан!!!! Не пользуйтесь данным туроператором никогда ‍️!!!!

Принято, исправляюсь! Отдыхали в отеле Мираж — чисто, комфортно, кормили вкусно. Но самое крутое было не внутри отеля, а рядом с ним — гид Миша! Этот парень реально красава, веселый, общительный, знает всё обо всём. Показал нам лучшие места, рассказал кучу интересного и смешного. Всегда готов прийти на помощь и сделать отдых незабываемым. Так что если будете отдыхать в Мираже — обязательно найдите Мишу, не пожалеете! Настоящий профи своего дела!

+2

Думал, такого беспредела со стороны отеля просто не может быть. Оказывается в Турции возможно все. В общем, заселили в комнату видимо для обслуживающего персонала. Пришлось остаться в ней на ночь, так как весь отвратительный персонал на ресепшн не мог или не хотел ничего решить до утра. Писать про какие-то - и данного отеля смысла нет. Просто никогда, ни при каких обстоятельствах не выбирайте этот отель, чтобы не попасть в такую ситуацию.

+2

Отдыхали в Mirage World Hotel уже второй раз — в прошлом году и сейчас. Отель нам нравится: уютная зелёная территория, море рядом, еда вкусная, персонал старается, в целом для 5* очень достойно. А вот отельный гид Дастан отдельная история самый негативный человек во всем Ичмелере наверное . Сухие ответы, ноль заботы о туристах, только бы уговорить на экскурсию которая в 3-4 раза дороже чем у местных агентств . После первой встречи решили больше у него ничего не брать. Зато снова обратились к гиду Михаилу — и это было лучшее решение! Как и в прошлом году, всё организовано идеально: трансферы вовремя, экскурсии интересные, никакого обмана и завышенных цен. Он реально заботится о туристах, подскажет даже по мелочам, которые к экскурсиям не относятся.Ездили в Памуккале на воздушных шарах, на острова на закате Эгейские, турецкую баню и к черепахам на Дальян Вывод: отель хороший, но если хотите не просто «отдых в формате all inclusive», а настоящие впечатления — только к Михаилу.

Очень красивый отель. Персонал очень добрый и весёлый. Персоналы Beyza и Gozde очень хорошо ладят с детьми. Тут не будет скучно. Советую всем приехать именно в этот отель!! Не разу не пожалели что выбрали этот отель!!

Отдыхали в Турции не один год и возвращались всегда довольными,не писали отзывы,но в этот раз решили поделиться с Вами. Прилетели в отель мы 23.07.2025 ночью,на решепшене нас встретили и стали оформлять документы,с хорошим настроением нас ведут заселять в номер!Какое было наше удивление,когда мы открыли дверь номера-Комната 22( одну минуточку,это отель 5*).Вернувшись на ресепшен,нам ответили,что посмотрят номер завтра!Номер убитый,наверно с времен царя гороха, холодильник не работал,нам ответили,что когда мы уходим,он отключается! Свет,кондиционер-да,но не холодильник! На второй день нам его починили! Туристы,которые заплатили за номер люкс,были заселены в такие же номера!В итоге нам номер никто не поменял! Видимо в этом отеле не очень проявляют дружелюбность к русским,выбивали себе оплачиваемые номера все русские! На ресепшен от нас просто отмахивались,лишь бы мы к ним не подходили! Гид анекс тур Рамазан-это отдельная тема, не поменяли у него деньги -идите подальше,не купили у него тур-такой же ответ!Думаю ,это не его сфера работы! В номере нет места для чемоданов,нет мусорного ведра!Даже шкафы для одежды очень маленькие!В номере практически не моют,хотя,мы как добросовестные туристы оставляли евро! Из отеля 5*,единственное нам понравилась еда!На пляже шезлонги давно потрепанные! Уважаемые работники и администрация отеля,если вы ориентированы на Европейскую сторону,пожалуйста ,не бронируйте номера русским,не берите деньги за номера люкс и не заселяйте их в номер ,как staff only! Прежде,чем ехать в этот отель,сто раз подумайте!

+2