Mersoy Exclusive Hotel

Добрый день. Впервые пишу отзывы на данном сервисе, но сейчас считаю своим долгом предостеречь отдыхающих . Отель на 4* не тянет никак совершенно. Вот 2* соглашусь . Территория маленькая, грязная. Отель наполнен англичанами и турками, . Заселение было долгим. Прилетели около 7 утра в Даламан , путь до отеля занял около 2-2,5 часов, заселили ровно в 14:00 ,но тут без претензий-таковы правила. Питание отдельная песня. Есть в отеле нечего. Если планировали похудеть , то здесь самое место! На завтрак яйца, на обед полуфабрикатные котлеты с фракциями перемолотых костей, на ужин то же самое. Никакой выпечки нет. Спасибо, что был белый хлеб и картошка фри, пару раз была сносная индейка. В столовой мухи,муравьи. Питание крайне скудное, однообразное и невкусное. Локти прилипают к столам и стульям. До всего противно дотрагиваться. Персонал это дети-школьники, но шустрые и отзывчивые. В бассейне, извините, можно случайно забеременеть. Я такой грязи не видела ни разу. В баре терпимые коктейли и пиво. Номер достался относительно нормальным, но номера очень маленькие, втроем особо не разбежишься. Мебель старая, все обшарпанное, отель реально старый и нуждается в реконструкции. Всю эту печальную картину нивелирует лишь красивая природа кругом, магазины в шаговой доступности и интересные экскурсии. Пляжа своего у отеля -НЕТ. Ходили на бесплатный городской , вечером было неплохо, утром много грязи . Отель рекомендовать не могу, только если вы отчаянный турист или ну совсем неприхотливый. В лобби нет кондиционера!!!!!пока ждали с 12 часов (выселение) до момента трансфера в аэропорт в 17 часов чуть богу душу не отдали!считаю это издевательством, на улице 40 градусов жары и деваться некуда

Отелем осталась недовольна, фото отеля не соответствуют действительности, мини клуба нет, вместо него склад. Своего пляжа нет. Персонал отвратительный, не решил не единого вопроса, наплевательское отношение к гостям. Номера совсем подуставшие, уборка минимальная. Бассейн маленький и настолько мутный , что страшно плавать. Для детей развлечений нет вообще, хотя отель позиционируется как семейный. По питанию тоже очень плохо, однообразно, не вкусно, только завтрак хоть как-то спасал ситуацию, готовили неплохой омлет. Лифт очень часто не работал. Все негативный отзывы на этот отель правдивы. Я бы не советовала отель никому. Из плюсов ,но не отеля, это сам город Мармарис и район Ичмелер -невероятно красивые виды, природа, набережные, горы, очень зелено, фотогеничные лакации. С удовольствием, вернулась бы еще в Ичмелер, но только не в этот отель. За все пребывание в отеле не встретила ни одного довольного гостя, сплошное разочарование

Отелем осталась недовольна, фото отеля не соответствуют действительности, мини клуба нет, вместо него склад. Своего пляжа нет. Персонал отвратительный, не решил не единого вопроса, наплевательское отношение к гостям. Номера совсем подуставшие, уборка минимальная. Бассейн маленький и настолько мутный , что страшно плавать. Для детей развлечений нет вообще, хотя отель позиционируется как семейный. По питанию тоже очень плохо, однообразно, не вкусно, только завтрак хоть как-то спасал ситуацию, готовили неплохой омлет. Лифт очень часто не работал. Все негативный отзывы на этот отель правдивы. Я бы не советовала отель никому. Из плюсов ,но не отеля, это сам город Мармарис и район Ичмелер -невероятно красивые виды, природа, набережные, горы, очень зелено, фотогеничные лакации. С удовольствием, вернулась бы еще в Ичмелер, но только не в этот отель. За все пребывание в отеле не встретила ни одного довольного гостя, сплошное разочарование

Ужас,обман, не приезжать. фото 50 лет назад сделаны. 1. Оценка 2. Приём ужасно. Недовольное лицо работника разговаривает по русскому. 2.Номер на двойку. Дверь не мог работник открыть картой .почти выломал. В итоге сходил за ключом . Сказал лучше номеров нет . И убежал .2 раза показывали комнатка в убитом корпусе.Вечер, ругань,нервы, звонки туроператору . Переселили в первый корпус.Номер на последнем этаже. Маленький но чистый.кондиционер еле пашет на 18 градусов . У соседей вообще трещал.ночью открыть балкон шум машин и ночных баров. Холодильника не было. 3. Уборка на тройку. Заставляли уборщицу везде мыть. 4. Отель и территория на двойку. Бассейн грязный, мутный. Лифт ломался постоянно. Всё старое ,ковры, плитка, посуда, диваны .территории нет. вечером музыка говно.грязно. 5.Еда. Очень однообразно. На турецкий манер. Отель- у вас приезжают кроме турков и другие. Завтрак на четвёрку. Остальное на тройку. Посуда старая со сколами. 6. Детская комната есть на фото .по факту её нет вообще. Двойка .обман. 7.безопасность на двойку . Пожарная лестница вся ржавая и в дырах. 8 .Море - это не заслуга отеля.

Самый элементарный номер, никаких развлечений, ужасающая еда! Одна и та же еда каждый день, завтрак ок, если вы хотите омлет или сушеные несвежие хлопья . Персонал недружелюбный Весь отель нуждается в вампинге, воздушный мошенник нуждается в перевозке. Их братский отель немного лучше для бассейна быть только взрослых . . Отель не выглядит так, как рекламируется Icelemer – прекрасное место, за пределами отеля все такие дружелюбные Бистро мед под отелем был бог послал , Фредди и Спиди удивительны

Это шокирующий отель еда один и тот же каждый день отель был грязным на всем протяжении от бассейна до ресторанной зоны, если бы был мертвый таракан на полу не было никакого развлечения на то, что указано на сайте мы должны были есть, что было больше затрат для нас это место нуждается в крупном капитальном ремонте Я не буду бронировать снова с праздниками любви, если это было бы они посылают туда клиентов шокировать НЕ бронируйте эту адскую дыру L

Я впервые в отеле Мерсой. Я со своей дочерью, ее партнером и моим 8-летним внуком. Прошлые обзоры могут легко вас отпугнуть, но не позволяйте им. В номерах чистые свежие полотенца каждый день. Большой выбор блюд (я и мой внук привередливы в еде), но всегда была еда, которая нам нравилась. Бассейн чистый, дети и взрослые играют в водный волейбол, который очень нравится моему внуку. Вокруг бассейна всегда очищают использованные стаканы, которые ополаскивают, затем кладут на поднос и помещают в посудомоечную машину. Я видел, как это делалось. Персонал прекрасный. Эрхан гарантирует, что обо всех позаботятся. Он очень наблюдателен за гостями и следит за тем, чтобы его сотрудники усердно работали и помогали гостям. Все в этом отеле очень вежливы и отлично относятся к детям. Единственное, что мне хотелось бы, это рожки мороженого для детей во второй половине дня, может быть, с 13:00 до 15:00. Также некоторые развлечения ночью. В целом отличный отель.

Абсолютно шокирующий отель. Даже местные жители назвали его худшим отелем Айсмелара. В первой комнате, которую нам выделили, на стенах ванной комнаты было так много черной плесени, что невозможно было различить, какого цвета плитка. Потолок был тот же. К чести парня на стойке регистрации, он без споров перевел нас в другую, гораздо лучшую комнату. Еда шокирующая, горячая еда холодная, холодная еда теплая, еду принесли на обслуживание больше часа назад и сидели в неэффективном запрете - Мари. Слишком соленый, безвкусный. Шеф-повар бродит вокруг и смотрит в свой телефон. Ни разу не видел проверяющих температуру еды. Не рекомендовал бы этот отель своему злейшему врагу. Томас Кук. . . . Действительно? Вам нужно проверить это место. Это не соответствует вашим стандартам. Сильно разочарован, зол и чувствую себя очень подавленным. Все включено? Какая шутка, что нам пришлось искать альтернативные варианты питания для всех приемов пищи на протяжении большей части 10-дневной поездки. Тошно. Я так зол, что мне нужно прекратить печатать, прежде чем я потеряю самообладание. И поверьте мне, у меня низкие стандарты и ожидания, но это место шокировало даже меня. Тип поездкиОтпуск · Пара Комнаты 1 . 0 Сервис 3 . 0 Местоположение 3 . 0 Достоинства отеляОтличный вид Марк Джентльмен Вудтернер 1 / 5 8 минут назад в Google Абсолютно шокирующий отель. Даже местные жители назвали его худшим отелем Айсмелара. В первой комнате, которую нам выделили, на стенах ванной комнаты было так много черной плесени, что невозможно было различить, какого цвета плитка. Потолок был тот же. К чести парня на стойке регистрации, он без споров перевел нас в другую, гораздо лучшую комнату. Еда шокирующая, горячая еда холодная, холодная еда теплая, еду принесли на обслуживание больше часа назад и сидели в неэффективном запрете - Мари. Слишком соленый, безвкусный. Шеф-повар бродит вокруг и смотрит в свой телефон. Ни разу не видел, чтобы проверяли температуру еды. Не рекомендовал бы этот отель своему злейшему врагу. Томас Кук. . . . Действительно? Вам нужно проверить это место. Это не соответствует вашим стандартам. Сильно разочарован, зол и чувствую себя очень подавленным. Все включено? Какая шутка, что нам пришлось искать альтернативные варианты питания для всех приемов пищи на протяжении большей части 10-дневной поездки. Тошно. Я так зол, что мне нужно прекратить печатать, прежде чем я потеряю самообладание. И поверьте мне, у меня низкие стандарты и ожидания, но это место шокировало даже меня.

Когда начать. . . Отель был грязным и разваливался. Когда мы приехали в первый день, возле нашей комнаты было 2 стакана, и они оставались там в течение 2 дней. На стекле в ванной осталась зубная паста от предыдущих пользователей. Что-то уронил на пол, и оно покатилось под кровать, пыль была мерзкая, похоже, ее убирали с момента открытия заведения. Мы были в нашей комнате, и уборщица буквально заправила постель, а затем подмела пол, но ничего не двигала, просто ходила вокруг, ничего не вытирала и не опорожняла мусорные ведра. Оставила использованные полотенца на полу, она просто подметала их и не давала свежих. Также через 5 дней у нас был мешок, полный мусора. Грязный, вонючий отель. У нас в номере был дохлый таракан, и в нашей комнате было нашествие муравьев, 100/1000 или муравьев. Однако это было не только тогда, когда таракан был там, весь в укусах. Еда была очень ограниченной, если вы привередливый едок, избегайте ее любой ценой, как и напитки. Не выбирайте «все включено», вы будете есть и пить. Мы ездили на однодневные туры, поэтому не могли воспользоваться услугами питания. Завтрак был с 8 до 10, поздний завтрак до 10. 30 (возможно, не пользовался). Обед 12 . с 30 до 14. 00, ужин 19. с 00 до 21. 30 (возможно, опять не пользовался). Поэтому, когда мы были на однодневных экскурсиях, которые начинались в 8, мы не смогли поехать. Плюс в первый вечер, когда мы приехали, было уже поздно есть. Никаких перекусов в течение дня. Если у вас есть дети, это место определенно нет. Время питья было с 10 до 10 утра. 30 вечера, выбор был простой, 1 вид побольше, одно белое или красное вино, водка, джин или секс на пляже и голубая лагуна. Так что снова почти не пользовался этим средством. Персонал бара был единственной хорошей вещью в его отеле, другие сотрудники даже не улыбались. Никаких развлечений, только те же самые песни, которые можно проигрывать на компакт-диске. Еще есть сейф, 20 фунтов за его использование не подлежат возврату. Если вам нужны пляжные полотенца для бассейна, они дадут их вам напрокат по цене 8 фунтов за полотенце, а если вас увидят, что вы пользуетесь полотенцами отеля, есть знаки, говорящие, что с вас возьмут плату (50 тл). Также не беспокойтесь о бронировании туров у представителей отеля, они пропустят вам туры Dell и предоставят вам неверную информацию. Моим представителем был Толга. Мы забронировали у него 2 поездки. Сначала был Эфес, он сказал, что туда и обратно 3 часа, но за вход взимается только наличная плата в размере 30 евро, и это было нормально, так как я хотел поехать. Дорога туда заняла 5 часов, по пути было несколько остановок, Эфес. Была также остановка в Доме Девы Марии, которая стоила дополнительно 12 евро. Завтрак и обед были включены. Мы взяли то, что, по нашему мнению, было достаточно, так как мы взяли плату за вход плюс немного дополнительных денег за напитки и т. д. Но поскольку цена была выше, мы не могли посетить дом Девы Марии, поскольку у нас не было достаточно средств, но также не знал или мог взять больше денег. Затем мы забронировали поездку на лодке по системе «все включено». Он сказал, что заплатите за дополнительного, и на лодке будет от 8 до 10 человек, а не от 100 до 150. Когда мы добрались до поездки, предполагалось, что там было около 100 с лишним человек. Написав Толге в WhatsApp, он отрицал, что сказал, что от 8 до 10 человек, по его словам, от 80 до 100, сто десять не похожи друг на друга. Я также упомянул Эфес, но он проигнорировал это. Я спросил о процедуре подачи жалоб, но вместо этого он предложил еще одну бесплатную поездку на лодке, чтобы увидеть разницу. Я не хотел этого, я хотел того, за что заплатил. Честно говоря, избегайте этого отеля любой ценой. Сам район был приятным, дружелюбным, но еда и напитки в индейке не так дешевы, как раньше. Еда вне дома находится на одном уровне с Великобританией.

+13

Как самый первый семейный отдых, мои впечатления были впечатляющими: после прочтения отзывов я не ожидал многого, но этого было более чем достаточно. Персонал был очень дружелюбным и скромным. Мой привет Эрхану, главному бармену, он всегда улыбался, всегда был рад помочь и всегда открыт для разговора, каждый день с нетерпением ждал встречи с ним. Мы стали очень хорошими друзьями и всегда шутили. Эрхан, если ты это читаешь - Еще раз спасибо за то, что сделали наш праздник особенным, мы никогда этого не забудем и будем скучать по тебе, мы обязательно увидимся снова ️ Еда была хорошей, но могла бы быть и лучше, но для бюджетного отдыха она достаточно хороша, также зависит от того, что вам нравится. Наш номер убирали, постельное белье меняли каждый день, с балконов верхнего этажа открывался хороший вид. Я очень доволен полученным опытом, и меня не сбивают с толку негативные отзывы, как мы, в плане отеля вы получаете то, за что платите, но персонал сделает ваш опыт в 10 раз лучше. Мы прекрасно провели время, оно того определенно стоило, и мы обязательно вернемся ️

Отель прекрасный, персонал очень добрый и дружелюбный, всегда улыбается и готов помочь, Эрхан, главный бармен, такой дружелюбный и милый! Шеф-повар тоже очень милый и талантливый, всегда следит за тем, чтобы с вами все было в порядке, и рад помочь. Я обязательно вернусь снова, пожалуйста, не слушайте плохие отзывы, потому что это место очень милое и уютное! Не могу придраться к этому вообще! ! ! Спасибо всем в отеле Мерсой! Вы все замечательные добрые и трудолюбивые люди!

Еда очень, очень, очень скудная, всегда холодная и ужасная на вкус, поэтому, когда мы работали по системе «все включено», мы закончили тем, что ели вне дома, поэтому было бессмысленно идти по системе «все включено», никаких развлечений, ни бильярдного стола, ни дартса, о чем говорится в описании. Лифт в отеле не нужен. не работает должным образом, мы несколько раз застревали в нем

Прочитав плохие отзывы, мы не ожидали многого, пока там было чисто. Вы получаете то, за что платите, превзошли ожидания новый менеджмент абсолютно фантастический, очень услужливый, старается сделать для вас все, персонал приятный и дружелюбный, убираются ежедневно, никаких проблем, еда такая же, как и все остальные, все включено, всегда есть что поесть

Самый ужасный отель, в котором я был в своей жизни. Не поймите меня неправильно, у меня не было больших ожиданий от отеля. . . но это было самое грязное и самое отвратительное место, которое я когда-либо видел. Это был первый раз в Турции. . . и передо мной последний. . . спасибо Мерсою!

+6

В отеле не хватает уборки, бассейны грязные, номер убрали только потому, что мы поговорили с руководством. Нет чистых полотенец. Еда была не самой лучшей. Бар закрывается в 10. В 30 часов вечера у нас выключили свет. Никакой охраны ни днем, ни ночью. Молодым сотрудникам приходилось делать и то, и другое. Хорошее расположение точки.

Самый грязный отель, совсем не похожий на фотографии на сайте Love Holidays. Отель был грязным, номера воняли и были очень грязными. Некоторые из рекламируемых функций больше не существовали и не работали с момента появления covid. Лестница была очень грязной, и многие огни не работали. Еда оставлялась вне комнат на несколько часов. Еда была ужасной, и когда мы пожаловались, нам сказали уйти и не возвращаться. Когда мы снова попытались разобраться, менеджер пригрозил нам, спросив, знаем ли мы, кто он такой и что он знает людей! ! . Что это за отель? ? ? Вернувшись домой, мы официально пожаловались, что менеджер солгал и сказал, что мы не сказали ему, что уезжаем в другой отель, хотя 8 из нас забронировали билеты! ! . Он также перебронировал одну из комнат на несколько часов, если нас выгнали! ! .

+8

Мы приехали в 3 часа ночи, отель и номера были грязными. В нашем номере стоял ужасный запах, напоминавший нечистоты! Холодильник был покрыт плесенью и грязью, кондиционер пах и был очень шумным. В спальне были пятна и грязь по всем сторонам, в отверстии для пробки была гора волос, а розетки свисали со стен, на кранах, держателе для туалетной бумаги и раковине была вода, грязь и мыльная пена! Еда была несъедобной, холодной и плохо приготовленной. Грязные тарелки были разбросаны по коридорам и лестницам. Бассейн зеленый и скользкий. Большинство фотографий на разных сайтах отдыхающих относятся к другому отелю (Mersoy Bella Vista), даже менеджер признал, что фотографии не этого отеля. Он пытался сказать, что разговаривал с различными туристическими агентствами, чтобы попросить их изменить фотографии. Но я не уверен, правда ли это, поскольку все провайдеры используют одни и те же фотографии, так откуда же они взяли эти и рецензии, если не от него. Ночной персонал также согласился с тем, что отель ложно рекламирует этот отель. Дневной персонал будет угрожать вам, если вы пожалуетесь, а затем, когда вы попытаетесь решить проблемы через своего поставщика услуг по отдыху, менеджер будет откровенно лгать и говорить, что это мы создаем проблемы и лжем! После того, как мы пожаловались, нам сказали, что он разберется и вернется в определенное время, никакого сюрприза менеджера не было, и ничего не было рассортировано! В конечном итоге нам пришлось покинуть отель в целях нашей безопасности после того, как нам угрожали, а общая чистота отеля представляла угрозу для здоровья! Пожалуйста, не тратьте зря свои деньги и не верьте ни одному из 5-звездочных отзывов. Я считаю, что это ложные отзывы, созданные с целью снизить плохие отзывы и повысить рейтинг Trip Advisor. Этот отель определенно НЕ является 4-звездочным отелем, это всего лишь 1-звездочный отель, и его фактически следует закрыть!

+6

Только что вернулись из Мерсоя. Прежде всего отмечу хорошее. Это очень близко к пляжу, а автобус до Мармариса останавливается прямо возле отеля. Через дорогу находится прекрасный спа-центр. Персонал очень дружелюбный. Еда скудная, но свежая каждый день. В самом отеле очень плохое обслуживание. Везде грязно. По вечерам очень шумно. Пьяные люди возле бассейна. Определенно не подходит, если вы ищете отдых для спокойствия. . Я бы рекомендовал избегать этого отеля. Этому отелю нет звезд, которые можно присвоить. Никаких стандартов вообще. Его вообще не должно быть в праздничных сетях.

Ух ты, где я начну, этот отель - худший, в котором я когда-либо останавливался, его нужно снести. В номерах грязно, еда отвратительная, напитки либо пиво вино водка либо джин. Персонал на территории замечательный, и его нельзя винить за состояние этого отеля: они так усердно работают по 13 часов в смену, некоторые из них, и при этом умудряются улыбаться и быть профессионалами. У меня было все включено, но я не мог есть еду, которую они проверяли каждый день и ночь, но все равно мусор, пожалуйста, не тратьте зря деньги, заплатите немного больше и идите в другое место. Я люблю Турцию, прекрасную страну, но не вернусь в Мерсой Эксклюзив по прибытии в 5 утра показали комнату на верхнем этаже, все еще грязную от последних людей, которые там останавливались, и фотографировались, пошли на стойку регистрации, чтобы показать фотографии, которые я сделал сказали, что нас переселят, следующая комната была немного чище, но не все работало. Мы решили просто исправить ситуацию как можно лучше, поскольку большинство гостей жаловались, что мы все решили просто развлечься, поклявшись никогда не возвращаться в эту хижину. Это не вина персонала, поэтому руководству нужно во всем разобраться. Пожалуйста ️ ️ ️

+9

Мы приехали посреди ночи на улицу 1 Октября. Зарегистрировавшись, мужчина за столом пытался подтолкнуть меня к покупке депозитной ячейки! Я отказался. Нам показали наш номер, мы забронировали двухместный номер, а получили двухместный, номер был отвратительный . Спустились вниз, чтобы попросить, чтобы нас переселили, и нам сказали вернуться утром. Так что у нас не было другого выбора, кроме как опустить голову на пару часов. Мы путешествовали семьей, всего нас было 8 человек. Около 8 утра мы вернулись на стойку регистрации, чтобы попросить, чтобы нас переселили, но нам сказали, что это невозможно. Я уже везде сфотографировал и показал, но им было не интересно. Мы зашли в «ресторан», там было грязно, а еда выглядела старой. Итак, мы пошли позавтракать в соседний бар. Нам удалось подключиться к Wi-Fi и связаться с туристической компанией. Они попросили нас поговорить с представителем клиента, Мерсой сказал, что у них его нет. Затем туристическая компания попросила нас узнать их имена, но они отказались их назвать. Я поблагодарил их за помощь НЕ и ушел. Мужчина за столом крикнул: «И не возвращайся»! Я был в слезах. Вернулись туда, где мы завтракали, и все мужчины пошли и столкнулись с персоналом, но им сказали, что они «знают людей»… . для меня это угроза. Итак, члены семьи собрали все чемоданы, и мы оказались на улице. Одна из женщин с нами поискала в Google отели и сумела найти нам другой отель для всех нас. 4 комнаты. Но за каждую комнату нам пришлось раскошелиться чуть меньше 600 фунтов. Но что мы могли сделать? Выкладываю фотографии наших комнат и ванных комнат. К этому времени я отчаянно нуждался в душе, потому что на этой земле я ни за что не мог окунуться в их душ Пожалуйста, пожалуйста, пожалуйста, не ездите в этот отель. Ичмелер прекрасен, но эта адская дыра все испортила.

+14