Caprice Beach

Отель. Приехали вечером, почти к концу ужина 19.07.24. Ужин скудный, но мы подумали, что это конец и поэтому уже все съели, ок. Заселили в номер 209, вид из номера на море и на фонарь. Но вид нам был не важен особо) в номере только маленькие полотенца для лица. Сходила на ресепшен, попросила большие. Принесли еще 3 маленьких так как больших НЕТУ. Ладно… Утро. Собираемся на пляж, подходим на ресепшен за пляжными полотенцами-НЕТУ. Берите из номера и идите. Ок. Подходим на бар. Из напитков AI: вино, пиво, виски, джин, джусы, кола, спрайт. Льда…Как вы уже догадались- НЕТУ. Коктейлей типа Маргариты или Текиласанрайз НЕТУ, лимона тоже. И так на протяжении всего отдыха. Переодически лед был, но часто его не было, полотенца тоже привезли на 3й день. Но с мини полотенцами было не удобно. Еда. По еде скудно, ШС не такой красивый как везде, поэтому было грустно. Рыба, курица в разных итерациях, мясо в виде котлеток и плоских люля. Мне было вкусно, мужу не очень. Хоть был не большой выбор, но голодными не были. Ночного супа НЕТУ, хотя заявлен был. Однажды налили скисшее варенье к блинчикам. Как такое вообще допустили?хз. Пляж. Пляж маленький и вход в воду галька. В воде галька и большие камни. Есть пантон, но лесенки, чтобы на него залезть НЕТУ. Море чистое, рыбки мелкие. Рядом справа (если смотреть на море) есть еще пляж и там норм пантон. Развлечения. В отеле нет анимации, и хорошо, мы искали тишину. НО, если вас заселят в главный корпус и ваш номер 09 или 10, то спокойствия не будет до 23:30 от бара по соседству «Рокси». Поют хорошо, но уж очень громко. Берите с видом на бассейн. В целом, мы не ждали от отеля уровня 5*, но ждали 4*. За 7 дней отдыха, так и не нашли ничего хорошего… своим друзьям я точно не рекомендую его, вам же решать самим. Экскурсия. Брали у Сусанны экскурсию в Дальян! Это было прекрасно и всего 23$ Она находится около отеля фламинго в переулке!

Продают отель как 5 звёзд или даже Deluxe. На самом деле он не соответствует этой оценке. Вы должны быть готовы что у вас не будут менять полотенца, плохо убирать в номере. В столовой, именно столовой иначе не назвать- грязная посуда, маленький ассортимент еды за которую люди ещё чуть не дерутся. Было такое, что дети успели позавтракать кусочком хлеба и водой! На пляже места мало, на всех не хватает. Люди вставали в 4 утра , чтоб занять шезлонги). Единственное, что там хорошо- это море. Пригодилось покупать на соседних пляжах себе на день шезлонги. Просто будьте к этому готовы. Если не обращать внимание на всё выше написаное, то можно отдохнуть)

Продают отель как 5 звёзд или даже Deluxe. На самом деле он не соответствует этой оценке. Вы должны быть готовы что у вас не будут менять полотенца, плохо убирать в номере. В столовой, именно столовой иначе не назвать- грязная посуда, маленький ассортимент еды за которую люди ещё чуть не дерутся. Было такое, что дети успели позавтракать кусочком хлеба и водой! На пляже места мало, на всех не хватает. Люди вставали в 4 утра , чтоб занять шезлонги). Единственное, что там хорошо- это море. Пригодилось покупать на соседних пляжах себе на день шезлонги. Просто будьте к этому готовы. Если не обращать внимание на всё выше написаное, то можно отдохнуть)

Приехали с семьёй и друзьями, у отеля четыре звезды - по мне многовато, три в самый раз. Номера - неплохие, но усталые. Уборка - иногда ( полотенца не меняют, а просто складывают-сервис!!!). Питание - есть что поесть, но выбора или разносолов не ждите. Общались в соседнем отеле тоже четыре звезды питание в разы лучше. Персонал - все хорошо. Бассейн и детские горки-хорошо. Из плюсов - цена. Вай фай только около ресепшена. По вечерам шумновато, музыка из баров хорошо слышна при закрытых окнах.

Приехали с семьёй и друзьями, у отеля четыре звезды - по мне многовато, три в самый раз. Номера - неплохие, но усталые. Уборка - иногда ( полотенца не меняют, а просто складывают-сервис!!!). Питание - есть что поесть, но выбора или разносолов не ждите. Общались в соседнем отеле тоже четыре звезды питание в разы лучше. Персонал - все хорошо. Бассейн и детские горки-хорошо. Из плюсов - цена. Вай фай только около ресепшена. По вечерам шумновато, музыка из баров хорошо слышна при закрытых окнах.

Отель очень старый, ни разу не ремонтировался, расположение хорошее, но номера в плохом состоянии, а также старомодная ванная комната без душа, вода течет каждый раз. Старайтесь избегать таких отелей, еда ужасная, есть ничего нельзя, гигиена ниже нуля.

Я - турагент. Были в июне в рекламном туре. Провели в отеле одну ночь. А должны были три. Руководитель группы добилась, чтобы нас переселили в другой отель. Во-первых, это не 5*. В лучшем случае - 3*. Номера некрасивые и неуютные. Питание на уровне дешевой тройки. Персонал на рецепции - просто хамки. Пляж - особая статья: узкий и покатый, зонтиков практически нет (мало). Заход в море по булыжникам - крайне неудобно и больно ногам. И при этом, нет даже мостика-дорожки, чтобы пройти эти булыжники, как в соседних отелях. Я не знаю, кто присвоил этому отелю 5*. Мы видели четверки и даже тройки гораздо более достойные. Если хотите испортить себе отдых - вам сюда. Или же, покупая этот отель, вы должны осознавать, что будете отдыхать в трехе средней паршивости.

Ни о каких 4, тем более о 5 (Corsl Travel продает)звёздах речи быть не может. Радовых 3 звезды. Пляж маленький, грязный, мелкий и мало лежаков. Еда, однообразная каждый день, малый выбор блюд. Wi-Fi только на ресепшен плохого качества.

Еда очень плохая! Круглосуточно, без выходных, чипсы и макароны, в ресторане полно мух на вашей еде, и это так раздражает, что кружится вокруг вашей головы и еды! Персонал в ресторане хороший, но менеджер ресторана очень бесполезен и совсем не дружелюбен, мой сын просил у него миску, чтобы купить сериалы, так как их не осталось, так как мой сын попросил у него одну, он полностью отключил ребенка и пошел. вдали от него он был немного смущен, и я был в шоке! Комнаты старые, и уборщица не берет плату за простыни, так как я вижу снаружи тележку для уборки. Я сама взяла из нее дополнительную наволочку и поменяла ее сама. Система Wi-Fi абсолютно сломана и не подключается! !

Еда нормальная, бассейн глубокий, территория ухоженная и не очень маленькая. Плохо работал кондиционер и вообще не работал холодильник. Номера простенькие и старенькие, не помешал бы ремонт. Но мы не очень много времени проводили в отеле, так что пойдёт. Шикарная набережная и прекрасное море ( бухта). Европейский отдых можно сказать, не те 4-5 звёзд как в других местах в Турции. Чтобы переночевать, помыться и что-то покушать достаточно. Хорошо, что проблем с душем не было. Рядом с отелем продают путевки. Если стоять лицом к набережной, то нужно повернуть налево и пройти мимо кафе Roxy ( буквально 1 минута). Работает там очень приятный парень - Али, говорит на русском. Покупали там путёвку на параплан, приятная цена. Много разных поездок есть помимо этой, про все подробно расскажет про каждую, если попросите. Ничего не навязывает и не заставляет приобретать. Всем очень советую.

Когда наш трансфер высадил нас за пределами отеля, никто не помог нам с нашими сумками, и в то время не было никакой охраны, нам пришлось самим искать дорогу к стойке регистрации. Когда мы прибыли на стойку регистрации, администратор выглядел очень нездоровым и усталым и не оказал нам никакой помощи, чтобы отнести багаж в нашу комнату, нам пришлось взять багаж самостоятельно в очень маленьком и вонючем лифте (фотографические доказательства прилагаются) . Когда мы добрались до нашей комнаты (336) и (331), это было очень отвратительно и негигиенично из-за грязных кроватей и полотенец, вокруг душа была плесень, сиденье унитаза было очень неустойчивым, туалет был очень негигиеничным и имел все следы грязи внутри него (фотодоказательства прилагаются), у нас не было полотенец или туалетной бумаги, также в шкафах в наших спальнях отсутствовали дверные ручки (фотодоказательства прилагаются), 3 сейфа в шкафу были повреждены (фотодоказательства прилагаются), как будто они уже был ограблен, на одном полотенце, которое было предоставлено, были пятна крови (фотографические доказательства прилагаются), наш блок переменного тока в комнате не работал должным образом, имея температуру почти 40 градусов, что не позволяло нам спать ночью, после долгого полета на самолете. Наш телевизор в нашей комнате даже не включался и не работал, в холодильнике в комнате была плесень внутри, которая была ужасной (фотодоказательства прилагаются), в передней части коридора нашей комнаты были грязные простыни, полотенца, окровавленные матрасы для всю неделю просто свалили туда (фотографические доказательства прилагаются), казалось, что никто даже не пылесосил отель или номера в течение очень долгого времени. Во время нашего пребывания никто не убирал наши комнаты в течение недели, когда мы подошли к уборщику, он отказался, так как был слишком занят своим телефоном (фотодоказательства прилагаются для коридора). Нам постоянно приходилось звонить на ресепшн по этим вопросам, и ничего не делалось по этому поводу, мы также говорили с Хуссейном (менеджером отеля), который пообещал нам, что эти проблемы будут решены, чего они не сделали. Он пытался спрятаться от нас, чтобы ему не пришлось решать наши проблемы за нас, с нами было 3 детей (14), (14) и 5-летний ребенок, которые также были недовольны своим опытом в этом. ужасный отель. Во время нашего пребывания каждый день было несколько других гостей, которые спорили о тех же проблемах, с которыми сталкивались мы. В открытом бассейне была мутная вода, которая, казалось, никогда не чистилась, а горки, ведущие к бассейну, были сломаны от ступеней до горок (фотографические доказательства прилагаются). Тренажерный зал был абсолютно антисанитарным и непригодным для использования человеком (фотографические доказательства прилагаются). Еда была очень скудной (одно и то же каждый день) и не очень вкусной, детям каждый день приходилось есть за пределами отеля из-за того, что еда не соответствовала ожидаемому стандарту. Когда мы выражали обеспокоенность по поводу того, почему еда была такой отвратительной для персонала, они становились довольно резкими и злыми и начинали кричать на своем родном языке. Учитывая, что мы забронировали отель по системе «все включено», персонал сказал мне только, что у меня может быть ограниченное количество еды, и большую часть времени напитки и еда были недоступны, они говорили: «Не работает», это было известно. использовать фразу, большинство сотрудников были молоды и некомпетентны для своих ролей, я взял все фотодоказательства и поговорил с другим гостем в отеле, и они также свяжутся с агентами по поводу этих ужасных несчастных случаев.

мы забронировали этот 6-дневный перерыв в последнюю минуту здесь, не просматривая обзоры, после бронирования мы проверили их и были полны страха. Мы пошли, ожидая худшего. Плюсы - - мы были приятно удивлены едой, в большинстве дней был хороший выбор. - персонал главной кухни был очень дружелюбным и услужливым. - бассейн был большим и достаточно кроватей, если вы ранняя пташка. - Персонал бара был дружелюбным, и развлечения были хорошими. - виды были восхитительны! - при подаче коктейли были вкусными. - обслуживание номеров было отличным. - расположение было очень хорошим, много ресторанов и магазинов в нескольких минутах ходьбы. - персонал на стойке регистрации был очень любезен, когда один из нас получил травму, и быстро нашел нам врача. - у нас был поздний рейс домой, и, поскольку выезд в 12 часов, обычно они режут ваши браслеты, и вы должны оставаться в вестибюле и не пользоваться бассейном. руководство разрешило нам получить наши браслеты после 12 часов дня, когда мы уезжали, и использовать бассейн. МИНУСЫ - - очень грубый сотрудник, подающий пудинги. Не только нам, но и многим другим. Я был первым в очереди, и он обслуживал 3 человек позади меня, он был груб с нами в 3 разных случаях - закатывая глаза, потому что не мог нас понять. Я не думаю, что он должен там работать. - номера были очень простыми. - Кровати не самые удобные. - коктейли подаются только 4 часа в день. - Большинство сотрудников плохо знают английский, но это было решено с помощью Google Translate. - Ступени слайдов необходимо правильно закрепить, некоторые из них сцеплены друг с другом. - пляжная зона очень маленькая. - музыка громкая допоздна. - никаких развлечений в течение дня. В целом, у нас было хорошее пребывание здесь. Но больше 3* не стоит.

Caprice beach (ex.Luna hotel) Ужасный отель !!! нет Wi-Fi!!!!!! комнаты очень маленькие. Не было места ни на пляже, ни в бассейне! 3 звезды не боле ! Я не рекомендую этот отель никому. Надо верить плохим отзывам потом не жалуйтесь как мы . Мы не нашли места на пляже Caprice. Мы отдыхали на соседнем пляже (Отель casa de maris). с доплатой

Впервые в Турции, и теперь понимаю, что переживать из-за негативных отзывов об отелях вообще не стоит – я лично встречала тех, кто их пишет :) нет, это не фейки и не конкуренты, это просто токсичные люди, цель которых – не отдохнуть и получить удовольствие, а демонстрировать власть, которую в «обычной жизни», видимо оказывают на них, эдакий синдром вахтера. Такие никогда не говорят «спасибо» персоналу, а только захаживают на ресепшен по очередной ПРОБЛЕМЕ типа скрепящей ручки душевой кабины или не за минуту охлаждающего кондиционера. Нам с пятилетней дочкой понравилось буквально все! По порядку: 1. Заселение. Прибытие в отель было ранним, около 10 утра, заселение в 14:00. Мы знали об этом заранее и сознательно решили не доплачивать, а подождать. В итоге смогли заселить в 12, а до этого мы уже получили браслеты и искупались в море. 2. Номер. Небольшой, уютный, двухместная кровать, балкон с видом и на горы, и на море. Холодильник, ванные принадлежности (только щеток не было), душевая, все в рабочем состоянии, мебель хорошая, ремонт свежий, чисто, без насекомых. Кондиционер мощный, минут за 5 становилось прохладно (всю неделю стояла жара 38-40). 3. Уборка. Приходили к нам точно каждый день, тк попадали на тихий час, за 8 дней 3 раза мы впустили убраться, претензий никаких. 4. Питание. Все супер вкусно, всегда оставались сытыми, были очереди за горячим, но мы нашли лайфхак - сначала занимаешь стол, потом закуски/салаты/напитки, а уже в конце - горячее накладываешь. Отдельный респект за ребят-официантов: шустро наводили чистоту, всегда были приветливы, ни одного косого взгляда и слова, молодцы. Помимо основного ресторана, работали еще 2 с напитками, про алкоголь сказать могу мало, пиво вполне себе норм, были и коктейли, и просто алко. 5. Бассейн. Лежаки нужно было занимать рано утром (есть подозрение, что кто-то даже ночью это делал), но мы всегда урывали один)) воду чистили, горки работали, все гуд. 6. Пляж и море. Не знаю, повезло ли так нам или это правда доступно всем, но мы бесплатно потусовались на 6-7 соседних пляжах, персонал видел чужие браслеты, но с радостью пропускали. Можно найти «попесочней», больше всего нам понравился пляж Инфинити. Море чистое, рыбки плавают, красота. 7. Развлечения. Мы съездили на одну экскурсию по Эгейским островам, покупали в «Радуге», это закуток в метрах 50 от отеля. Там же меняли доллары на лиры по самому выгодному курсу ;) впечатлений – масса, очень рекомендую именно туда, хотя бы потому, что цены там раза в 1,5 дешевле, чем у нашего туроператора на те же экскурсии. Обязательно сходите в рестик около отеля – он не для детей, но я с балкона подглядывала, веселье там знатное каждый день :D 8. Персонал. Прекраснейшие люди, вот честно. Частично знают русский, отзывчивы, добры, чувствуется, что если вдруг что – тебе точно и быстро помогут. 9. Из общего: территория небольшая, есть атмосфера некой элитной дачи, кто устал от города и хочет по-настоящему отключиться от работы, забот и просто понежиться недельку у моря с «все включено» – то вам однозначно сюда! Из недостатков: вай фай только в лобби и с перебоями, в остальном – все супер. Спасибо за такое знакомство с Турцией, теперь она в нашем сердечке ️

+4

Об отеле осталось плохое впечатление. Отдыхали с 26 июля по 2 августа. Самой большой минус- персонал . Мы заехали в 5 утра , а заселили в 6 вечера, при чем у супруга в этот день был день рождения, я неоднократно просила на рецепции пойти нам навстречу, но все делали вид , что не понимают, отвечали только тем кто владеют английским. В итоге оказалось, что наши заполненные анкеты потерялись, в 5 вечера мы заполняли все по новому и в 6 вечера предоставили номер на мансарде без холодильника. Говорить о презентах ко дню рождения даже не стоит. Отношение к русскоговорящим отвратительное, особенно бармены на пляже Наливают без проблем только европейцам , а остальным приходилось выпрашивать коктейль в нормальном стеклянном бокале, или нагло выгоняли с бара днём так как им необходимо убирать. Лежаки мы занимали в 5.30 утра, море всё в водорослях, вход не оборудован. Из плюсов- это близко к морю и питание, хотя за горячим тоже всегда очередь, и стол тоже приходилось всегда искать. В общем отель требует изменения в обслуживании людей . Только благодаря экскурсиям удалось поднять настроение, а они суперские у Али (агенство возле пляжа).

ДОСТОИНСТВА: Первая линия. Вид на море. Хорошее расположение. Нормальная еда. Вкусное пиво. НЕДОСТАТКИ: Ушатанные номера. Плохое отношение к русским отдельных работников отеля. Проблемы с лежаками на пляже. Отдыхали конец июля 2023 года. Отношение к русским в целом нормальное не считая одного сотрудника (об этом в минусах). По тв русских каналов нет, есть 2 украинских куча турецких и англоязычных при том, что 1/2 отдыхающих - русские. Отдых не испорчен но и не идеален далеко. Ценник за 2 взрослых 2 ребенка в 2х комнатном номере из сочи без трансфера из аэропорта 185т. р. за неделю. Вид из окна и вкусное пиво сглаживают массу косяков отеля. Но про них расскажу отдельно. Ушатанные номера. Не ремонтируют и не убирают даже по просьбе на рецепшн. Заезжали в номер стол в зале залит кока-коллой высохшей и липкой. Отдельно попросил вымыть на рецепшен. За 7 дней не осилили столь тяжкой работы клинеры отеля. Хасан, нет ХАСАН- достоин отдельного абзаца. Это официант ресторана лет 50ти. Не то старший официант не то считающий себя таким, этот человек везде. 1. Ребенок 8 лет поставил суп на край стола и суп упал и пролился, забрызгал бабушку за столиком рядом. Я пришел извинился за сына оттираю бабушку прибегает ХАСАН и первый вопрос Рашан? И начинает дальше на турецком долго громко рассказывать возмущенно какие то слова про рашан как я понимаю но турецкий я не знаю. Это б... ь к чему только русские дети суп у проливают? Оставил я бабушке денег на стирку блузки, так она бежала деньги вернуть через пол ресторана. Притензий от нее не было. А человек которого видно не должно быть испортил нам этот день. Позже заказываю за сутки на рецепшен ланч боксы на 4х человек. Утром прихожу, иду получать, их нет говорят идите в ресторан. Там ХАСАН. Говорит никто ничего не заказывал. Пол часа разборок с рецепшен, теряю время. В итоге он говорит это косяк рецепшен, но я в виде одолжения исключительно фор ю сделаю, что успею через час. Теряю время. В итоге 4 бутерброда. Я их рецепшену оставил, воды в ресторане не нашлось. Хотел это в них кинуть, но положил на стол и словами поблагодарил. Хасан человек с амбициями, работает много и ему уже совсем давно не место в официантах либо в управляющие либо на пенсию. Но человек не приятный. При этом остальные официанты молодцы учтивы, быстры и их не видно. Пляж. Он есть но мал. Все лежаки заняты в 6 утра. Во сколько надо вставать чтоб занять я не знаю. До 8 можно занять лежаки у бассейна и ходить на море купаться. Это метров 100. Душа на пляже нет, переодевалки тоже. Переодеваться сказали в номере, душ у бассейна. Не удобно. Номера требуют рук из плечей, ручки болтаются все. Местами их нет например дверца шкафа имеет отверстие вместо ручки отшлифованное соскальзывающими пальцами постояльцев фото приложу. Наличники на дверях ванной разбухли и рассыпаются. Но кондеры холодят. Правда стоят они прямо над кроватями т е. Или прохладно и воспаление легких утром или спим в жаре. Я будильник ставил, чтобы отключать. Но дочка все же заболела. Водяные горки режим работы 10-12 14-16. Из 3х работает всегда две короткие. Никто не следит поэтому у детей возможны травмы. Когда один спускается, а второй лезет вверх по этой горке (Хасан, и вверх лезут не русские, а турецкие дети как правило).

+7

Замечательный отель, очень теплый и внимательный персонал!очень надеюсь вернуться туда еще) Цена=качество) Особую благодарность выражаю менеджеру отеля Онур бэю. Помог решить все вопросы) очень отзывчитвый, добрый и порядочный человек!

+9

Это была ужасная неделя, во-первых, уборка в номерах была очень плохой, комнаты были грязными, к сожалению, мы пытаемся сказать им много времени, чтобы убрать нашу комнату, но мы не оставляем отзыв, во-вторых, персонал понятия не имеет об английском языке, мы не можем говорить с ними, также музыка была такой громкой все время, у многих есть дети, а также мы не можем спать в обед, и мы не можем решить эту проблему, потому что они не знают английского языка Принимая все во внимание, мы очень разочарованы, мы не рекомендуем вам этот отель, сэкономьте свои деньги и попытайтесь потратить их где-нибудь еще.

Первый опыт заграничного отдыха. Буду краток:персонал очень вежливый, помогли решить некоторые вопросы возникшие по незнанию в первый раз, девушке Emine и парню Mutlu на ресепшне отдельный респект, хорошие ребята. Кормят вкусно и разнообразно, номер аккуратный, чистый. Экскурсии советую брать у Али, за рестораном Рокси, слева, если смотреть от отеля на море. В целом советую

Отличный отель для спокойного отдыха . Все в пешей доступности . Персонал отзывчивый . Уборка номера ежедневно . Еда приличная , без разносолов . Из минусов : отель не 5* конечно , нет халата , тапочек . В море дно - камни. В целом все не плохо . Из развлечений рядом бары , рестораны . В городе есть куда сходить , что посмотреть