Sun Fire Beach

Ниже моя версия вашего отзыва в переформулированном виде. Это обычный четырехзведочный отель. Многие гости, привыкли к «королевскому» сервису и ожидают его даже в трёхзвёздочных вариантах, поэтому, по моему мнению, он часто подвергается критике. Основная причина недовольства — он пользуется большей популярностью у туристов из Европе и стран Ближнего Востока, чем у наших. Мы отдыхали в конце августа — отель был переполнен туристами из Германии, Польши, Греции, Турции и прочих стран. Обслуживание в целом адекватное за свои деньги, но номера нередко выглядят не идеальными: в ванной часто есть проблемы, да и шумоизоляция почти нулевая — слышно соседей в соседних комнатах. Еда в целом нормально, хотя иногда встречаются пересоленные блюда. В общем, отель стоит рассматривать лишь если заранее быть готовым к его особенностям.

Отдыхала в этом отеле с 21 сентября по 1 октября предварительно ознакомившись с отзывами бывших отдыхающих и посмотрев несколько честных видеороликов в Ютубе. Приехала в отель ночью . Заселили моментально в номер на шестом этаже . Сразу же легла спать , а утром , выйдя на балкон, перехватило дух от немыслимой красоты , которая открывалась с моего балкона. Передо мной простиралось красивейшее бесконечное море . Сам номер оказался 4-х местный . Я разместилась на удобнейшей 2-х местной кровати. Кстати , очень удобный матрас. Я действительно отдыхала и отлично высыпалась на этой кровати. Всё было в наличии и всё работало . Постельное бельё чистое . Полотенца белоснежные . В ванной комнате дозаторы заполнены гелем для душа и ароматным жидким мылом . Фен работал . Для бюджетного отеля всё отлично . Не было , конечно, ни тапочек , ни халата , ни индивидуальных средств гигиены . Но я этого и не ожидала . Я думаю , в бюджетном отеле их и не должно быть . Еда меня вполне устроила . Всё было свежее ,вкусное , и всё в изобилии. Я так и не смогла попробовать всего , потому что и так переедала ... Пиво - это вообще песня . Как же в жару оно было кстати . Очень вкусное . Алкоголь тоже хороший . Его не разводили . Это точно . При тебе открывают бутылки и наливают . Ну а самое главное , это прекраснейшее море ... Оно совсем рядом . Прямо от бассейна начинается подземный переход к морю. Всего лишь метров 30 и ты на пляже... Для меня это был самый важный критерий . Близость к морю . На пляже лежаков хватает , а вот зонтов , чтобы спрятаться от солнца, катастрофически не хватает . Это огромный минус . Надо обязательно приобрести зонты . Думаю , руководству отеля надо задуматься над этим вопросом. Кстати , персонал отеля очень старательный . Они работают очень хорошо . Но похоже , что их недостаточно для такого большого отеля. К себе я испытывала уважительное и доброжелательное отношение. Я точно также относилась и к работникам отеля и к отдыхающим . Среди отдыхающих было много немцев , поляков , англичан и местного населения. Вывод я сделала такой : всё зависит от людей . Если человек хочет находить недостатки, он всегда найдёт их . А если человек хочет отдохнуть и насладиться предоставленной возможностью и сказочной Турцией, то ему не помешает ни какая-то царапина на стене , ни вовремя не убранный номер . Он этого даже не заметит . Я довольна абсолютно всем.

Ужасный отель! При заселении дали не убранную комнату: грязное белье, мусор, бутылки. пол не мытый, полная пепельница. Причем номер двухместный, а мы бронировали на трех взрослых! Еле выпросили другой номер. В номере нет даже минимальных гигиенических принадлежностей: мыло, зубная щетка, туалетная бумага. В душевой кабине вода не стекает совсем. Нас трое взрослых, сами понимаете, какой кошмар. В номере за 8 дней не убирали ни разу, так же, как и везде. Грязь по всей территории отеля: в коридорах, в лифте, в столовой. В бассейне слой песка. На пляже 10 зонтиков и 10 лежаков на всех и те сломанные. Расположение, конечно отличное, всего в 50 м. от моря. Питание хорошее и закуски, и салаты, Разнообразие горячих блюд, сладостей и фруктов. Вобщем это не 4-ех звездный отель, а так... НЕ СОВЕТУЮ!!!!!

Отель грязный , белье не меняли , в номерах не проводили уборку , вайфай платный , холодильники отсутствовали , телевизоры не работали , в шкафу запах дуста , в туалетах не исправная сантехника -душ , на пляже безпридел , зонты продают за деньги , вход в море опасный , многие отдыхающие получили травмы . Не советую этот отель никому !

За такие деньги не стоит ждать что-то грандиозное. Хотите хороший номер - заплатите, иначе дадут номер без света или возле кухни. Уборку в номере лучше делать самим. Ибо горничная просто ничего не моет. Даже со скандалом ничего не добьёшься. Не терпите нервы, а лучше вы мойте все сами. Кухня - шведский стол. Но с посудой беда, особенно со стаканами. Кормят, в целом, нормально - фри, нагетсы, мясо, рыба, курица, макароны, салаты зелёные. Персонал - приветливый. Море рядом Бассейн моют и убирают.

Отдыхом в отеле очень довольны! По факту : 1. Номера и мебель нуждаются в обновлении, но поэтому и цена за тур не 250- 300 тысяч. Сколько заплатили , то и получили. Не надо требовать Бентли, если заплатили за Жигули. 2. Отель находится на 1 линии в 3 мин. ходьбы от пляжа. Море кристально чистое. 3. Питание хорошее и разнообразное , всегда можно что-то выбрать из предложенного ассортимента, если что-то закончилось , то через пару минут принесут еще . 4. Алкоголь в баре хороший , судя по тем кто его пьет весь день , а на утро они уже бодрячком у бассейна. Я же хочу отметить пиво, учитывая что я не его любитель , но тут на него подсела. 5. Персонал внимательный и дружелюбный , как в баре , так и в ресторане. Объективно : этот отель для тех, кто решил бюджетно отдохнуть, но если вам нужен премиум , то вы должны понимать, что стоимость тура будет соответствующая.

Не стоит хаять отель! Сколько заплатили , то и получили ! Содержание соответствует заявленному : первая линия и трижды кормят ) Пиво вообще класс. Солнце греет, море плещется, кондей молотит. Закатываем губки обратно.

Не 4 звезды точно, но намного лучше, чем предыдущий ад - яма, в которой они нас держали. Юсуф, джентльмен в бассейне был прекрасен и рад помочь. Еда была в порядке, но та же повседневная с людьми, которые собирались вокруг, как будто их не осталось, тарелки не мылись должным образом, и на них были видны остатки. Также никогда не хватало тарелок и столовых приборов, если спуститься пораньше. Ванные комнаты могли бы сделать с обновлением и очень хорошей чистой, так как они очень датированы и некоторые плесень. Освещение было плохим, и не было места, чтобы махнуть кошкой. Балконная дверь не закрылась должным образом, и прихожая могла бы обойтись нормальной уборкой. Территория бассейна была очень оживленной, но поддерживалась в порядке. Ты можешь отказаться от идеи поставить лежак на большую часть дня. Бассейн чистили каждый день от того, что я наблюдал, но на месте не было спасателя. Изюминкой были торты, которые у них были, так как было хорошее разнообразие. Номера не убирались ежедневно. Пляж был рядом и легко добраться до, хотя подземный переход не приятно пах. Это было безопаснее, чем переходить дорогу, так как автомобили не соблюдают переходы по "зебре". Выбор напитков был в порядке и не был разбавлен на вкус.

Отдых был практически испорчен. 1. В номере старая ржавая сантехника, нет холодильника, нет тумбочек. Шкаф только породия: одна полка и несколько вешалок. В ванной со всего потолка капала вода. Несколько раз обращалась на ресепшн, но проблема так и не была решена. Приходилось на пол стелить полотенца. Вперый день не оставила чаевые, поэтому после в номере убирались плохо, либо не убирались вообще, но тут и я пошла на принцип. 2. Очень грязная посуда. Мне пришлось взять набор и самой в номере каждый раз мыть после еды, чтобы потом пойти из неё кушать. 3. Еда ни мне, ни дочери не понравилась. Однообразная, жирная, солёная. Очень маленький выбор.

Отвратительно и очень разочаровано. С первого дня мы не были рады гигиене, опасному выключателю электрощита, сломанному зеркалу, протекающим туалетам в обеих комнатах, протекающим стенам и потолку, сломанной двери душа, где мы даже не могли закрыть дверь, чистящему веществу, 🪳 (которое у нас есть видео и фото) . Сообщил менеджеру, но постоянно игнорировал нас. В любом случае, эти 9 дней не были для нас праздником, это был ад. Сегодня менеджер, угрожающий нашему поведению, вызывает у нас сильное отвращение и разочарование. Мы были беспомощны с нашим ребенком с особыми потребностями. Несмотря на то, что мы рассказали ему о нашем ребенке с особыми потребностями, ему было все равно, что он кричал и угрожал вызвать полицию на нас. Мы поехали, чтобы подать жалобу в Министерство культуры и туризма Турции.

Наш рейс домой отменили, и аэропорт нашел всем жилье. Это было жилье. По прибытии мы увидели, что под именем было 4 звезды - мы шутили, что это самоназначение, мало мы знали, что мы правы. Прихожая была неплохая, хотя мы не могли понять, почему кондиционер горит при широко открытом массивном окне‍️ Мы увидели бассейн с водной горкой слева, когда шли по проезжей части. Он был абсолютно заполнен людьми - бассейн был довольно небольшим. Я в конце концов нашел отель на трипадвайзере и после прочтения некоторых отзывов, я волновался. Персонал ресепшн был хорошим, и мы получили наши ключи и поднялись в лифте, который перевозит только 2 человек одновременно. Идя по коридору в нашу комнату, я увидел поспешные ремонтные работы и подумал, что это похоже на студенческое жилье. При входе в номер нас встретили с худшим гостиничным номером, который я когда-либо видел. Ванная была ГРЯЗНОЙ, как будто ее не мыли около недели. Там был набор двухъярусных кроватей для моих мальчиков, но вокруг ножек кровати была размыта ржавчина, предохранительная рейка на верхней койке была свободна. Там было небольшое окно, и когда мы попытались опустить занавес, оно упало. Двуспальная кровать в номере выглядела настолько грустно, насколько это возможно, и была грязной. Другая сторона, с которой мы были, пришла поговорить с нами, и их номер также был очень плох, поэтому мы решили немедленно уйти - мы были там в течение 10 минут максимум. Многие другие из отмененного рейса также улетели в то же время с одной женщиной, которая сказала мне, что ее номер и кровать были мокрыми. Неудивительно, что они могли бы вместить целую автобусную кучу людей.

Мясо постоянно острое — невозможно есть. Тарелки местами остаются жирными. Три дня подряд мы ходили на ресепшн и просили, чтобы нам принесли мыло. Два дня номер вообще не убирали. Постельное бельё не меняли за всё время нашего пребывания (мы были 10 дней). Мы неоднократно обращались и говорили об этом, но нас никто не услышал. Русскоговорящая девушка на ресепшне только отвечает «хорошо», «да-да», но ничего не передаёт персоналу. Более того, позволяла себе хамство.

Грязная посуда,скудный выбор еды,бассейн в котором под конец отпуска что то подхватили с ребенком не только мы но и соседи,у всех была рвота и понос

Хороший отель за свою цену, 6 дней за 49000 с Аэрофлотом из СПб уверен что лучшего предложения в сезон я бы не нашёл! Заход в море для Аланьи комфортный, море чистое, пляж тоже относительно чистый, шезлонгов хватало всем, с зонтиками после 7 утра сложнее, на пляже достаточно много места, номер у меня был хороший(не уставший) с новым кондиционером с видом не на море, но зато не слышно дороги и отдыхающих в баре и у бассейна, соседей не слышал, кормят вкусно, всегда было что поесть(курица почти каждый день, арбузы, апельсины, яблоки) в рестике места были всегода(за исключением 1 дня когда был большой наплыв отдыхающих) ребята в рестике молодые, дружелюбные, всегда оперативно откликались на просьбы убрать столики или обновить еду если та заканчивалась, я ехал за морем и солнцем и отдохнул чудесно! Из минусов WI FI платный 4 евро в сутки(я брал eSim в России 20 Gb за 1000 рублей работает сразу по прилёту, сейф 3 евро, потерянный ключ от номера 25$ но можно сделать прямо за отелем на 2-й линии за копейки(только сам металлический ключ) В баре и на басике не отдыхал про алкоголь сказать ничего не могу) нет пляжных полотенец нет душа на пляже и бара, воды бутылированной тоже нет, можно наливать в рестике в свою тару)

Да что же вы, дорогие мои соотечественники, все хаите и хаите турецкие отели. Похоже, вы давно не были на курортах Краснодарского края!!! Претензии одна другой глупее. Вот накой вам, что бы белье меняли каждый день? Вы что из угольной шахты выходите? Все время в море, а после моря- душ. Дома вы каждый день белье меняете? Даже, если не поменяли вам полотенца или не положили туалетную бумагу, подойдите к горничной или на ресепшен и вопрос будет решен. Вы хотите, чтобы за ваши 3 копейки, обслуживание было как на Лазурном берегу Франции? Была я в этом отеле несколько лет назад, качество было больше, чем цена. Еда хорошая. Анимация то же. Море теплое. На горках катаетесь. Кто желает набухаться, тот набухивается. У меня, лично, осталось только положительное впечатление от отеля. Вот только осталось негативное впечатление от вас, дорогие соотечественники. До сих пор не забуду, как одна семейка, накануне вылета, вечером, постоянно бегала в бар и сливала халявное вино в пластиковые бутылки. Позор, да и только.

Хороший отель, замечательный персонал. Уборка номера была каждый день. Еда разнообразная и достаточно много. Из алкоголя только джин, водка и пиво. Мало выбора, конечно, но наши замечательные бармены делали очень вкусные коктейли! Для первого раза за границей это очень даже охренительный отдых🩷

Нас привезли в 6 утра. Заселили в номер со сломанным замком, и сказали, что починят к 9 утра. Этого не произошло. После обращения на ресепшн, они сказали, что починят. Потом пришел менеджер и сказали ,что это мы сами сломали дверь. Так как номер находится в слепой зоне от камер, то невозможно ничего доказать. После множественных просьб починить замок снова пришли менеджер, слесарь и мальчик с ресепшна. Мой муж вышел к ним в коридор и тут женщина (менеджер) начала громко кричать. Я выбежала на крик. Из всех работников по-русски говорил только мальчик. Он сказал, что мой муж якобы трогал эту женщину (необъятных размеров). Но, по словам мужа, он до нее не дотрагивался. Они сказали, что они вызывают жандармов или убирайтесь из отеля в течении 10 минут и что жандармы в любом случае поверят нам, а не вам. Затем они вызвали отельного гида, который появился в течении 15 минут и сказал, что за 800$(!) переселит нас в другой отель. Естественно, я сказала, что у меня нет таких денег и тогда он начал торговаться, и мы сошлись на 250$. Они буквально выхватили из рук деньги, которые я достала из кошелька, при этом обещали дать чек, но так его и не дали. После этого они разрешили нам вернуться в номер и починили замок. Помимо этого в номере плохо работали душ (бил в стену) и унитаз (не работала кнопка слива), но с этими проблемами мы справлялись сами. Вот так разводят настойчивых туристов! Так же в ресторане посуда была грязная, жирная. Приходилось вытирать ее салфетками. Нет названий блюд. У персонала нет бейджиков, и на просьбы представиться отвечают отказом. В номере за 8 дней уборка была один раз. Полотенца и белье не меняли. Никому не советую этот отель.

Самий ужасний отель в моей жизни!!!Грязь майже повсюди!!! Не портите себе отдих!! Там нет и 3 звезд.... Еда ужасная, тарелки грязние, на ресепшене, в столовой нет кондиционеров... После басейна покрились всей семьей пятнами... В море камни и плити об которие можна разбиться...

Выбрали тур в этот отель так как была приемлемая цена и мы уже ездили в этот район в отель неподалеку. Были уверены что получим плюс минус тоже самое что и в отеле в котором были ранее три года назад, но наши ожидания даже близко не оправдались. Ехали мы с полным пониманием куда мы едем и за какой бюджет, на отделку золотом и мрамором и лобстеров на ужим мы не рассчитывали, хотели получить заявленные удобства трёх звёзд(в трешках мы по миру останавливались много раз). Так вот этот отель не три звёзды, звёзды нужно у него вообще отозвать если они вообще в каком то реестре официальном. Посуда постоянно грязная, с прилипшей едой и следами эксплуатации после других гостей, моют просто руками и даже без средства моющего, стаканы не моют а просто спаласкивают! Если вы не заразитесь чем то или не заработаете кишечную инфекцию после такого отдыха это будет приятным бонусом. Теперь о самой кухне, еда не просто однообразная, она одинаковая каждый день, крайне все не вкусно, скорее всего повара они взяли на сдачу где то. Они умудрялись портить продукты которые в принципе практически невозможно испортить, курица и яйца (будет для вас гастрономический сюрприз). Салаты со вчерашними остатками макарон и прочая бурда похожая на корм для собак. На просьбу предоставить чистую посуду просто разводили руками. Номера убирают но в ручную вениками, качество уборки соответствует функционалу веника. В общем эти "отельеры" не выполнили базовые требования к чистоте хотя бы в зоне употребления пищи. Номера в целом нормальные, кондёр работает исправно, берите вид на море и этаж от пятого и выше не пожалеете, вид отличный, море прекрасно всегда и море все компенсирует. С вай фай отдельная песня, его бесплатного нет и они этого не скрывают, но вот с ценой на него свистопляска, когда заезжали 14 июля 2024 было от одного дня по цене 3$ за день, но уже 15.07.2024 изменили и услуга стала доступна уже от 3х дней по цене 10$(не 9$ обратите внимание на логику). После жалоб постояльцев поменяли ценник на 9$ от трёх дней. В любом случае отсутствие такой базовой вещи в 2024 году как свободный вай фай хотя бы в лобби создаёт крайне неприятное впечатление об отеле в целом, кстати это первый турецкий отель на нашем пути где вай фай не по умолчанию. Территории у отеля нет совсем, под пальмой на скамеечке не посидеть. Море через дорогу, можно пройти через подземный ход но он вечно затоплен водой, придется шлёпать по огромной луже, за состоянием никто не следит. Нигде в отеле, кроме номеров, не работают кондиционеры, есть будете обливаясь потом. Лифты-это кошмар клаустрофоба, в них мало места, жарко, душно и очень тусклый свет, работают они весьма случайным образом. Единственное что хорошо в этом отеле это его близость к морю, но с такой характеристикой отелей много, так что лучше поищите что то другое. Отдыхающие в основном из стран СНГ. Западной Европы почти нет. Всем хорошего отдыха и будьте внимательны с выбором места отдыха, не заезжайте в такие помойные выгребные ямы как этот отель.

+4

ВСЕМ ДОБРОГО ДНЯ!!! ОБ ОТЕЛЕ,ВСЁ БЫЛО ХОРОШО,ОТДЫХАЛИ С ДРУЗЬЯМИ....ДУМАЮ ОТДЫХ ЗАВИСИТ ОТ САМОГО ЧЕЛОВЕКА...ЕСТЬ КОНЕЧНО МИНУСЫ,НО ЗА ТАКИЕ ДЕНЬГИ ОНО ТОГО СТОИТ.....ПИВО КЛАССНОЕ,ЕДА ВКУСНАЯ....ПО УБОРКЕ НОМЕРОВ ОЧЕНЬ СЛАБО....ПЕРСОНАЛ НА Рецепшн СУППЕР....СЕЛЬЧУК,РОЗА, ДИРЕКТОР НУРСЕМА- ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! УДАЧИ КОМАНДА !!!