Unique Residence Golf & Spa

Квартира - просторная, все необходимое и многое другое предоставляется, включая стиральную машину. Хороший вид, бассейн и бары рядом. Дружелюбная и эффективная команда уборщиков. Купание - много бассейнов и горок, в октябре вода замерзает. Крытый бассейн крошечный, и вокруг нет персонала для наблюдения за поведением или переполненностью. Это могло бы сделать с тайм-слотом или системой бронирования (плохая погода всю неделю для нас) Пляж - шаттл, на который вы записались накануне. Пляж небольшой и все еще не очень цивилизованный, но еда и напитки и Starbucks доступны, и мы нашли несколько небольших магазинов, когда мы гуляли вокруг. Местонахождение - так удалено. Обычно мы передвигаемся в общественном транспорте, ходим пешком. Из этого места это невозможно. Это 45 фунтов, чтобы доставить такси в город и обратно из отеля, так что будьте готовы. Отель должен подумать о шаттле до города! Еда - ресторан переполнен без временных интервалов или кто-либо показывает вас к столу. Это следует принести, так как столы не очищаются или сбрасываются между закусочными, и вы должны охотиться за столовыми приборами и т.д. перед едой. Еда в порядке, свежие вещи в зоне гриля и пиццы лучше. Во время сырой погоды 1 / 3 столов не используются, что создает проблему, к которой отель, кажется, не готов. Завтрак от 7 но они начинают готовить только свежие вещи, как омлеты от 8 . Время обеда до 2 . 30, но они начинают упаковывать около 2! Закуски - мороженое доступно в течение одного часа в день так что ждите очереди! Закуска для пиццы/бургера и т.д. хороша. Мероприятия - если плохая погода ничего не остается, как сидеть в своей квартире! На курорте нет крытого пространства, кроме бара, который быстро переполняется во время дождя. В один день (вторник) нашего праздника все бары и закусочные были закрыты. Нас не предупредили об этом, и, так как мы все утро были на экскурсии, мы были очень голодны, хотели пить и не могли получить ничего, кроме напитков в главном баре, которые нельзя взять в бассейн или номер. Это выглядело случайным и не было объяснено, почему все было закрыто! Развлечения – кажется, не включены, когда идет дождь. Мы ничего не видели.

Ладно... Я здесь только что. Я думала, что сейчас что-нибудь положу. Я прочитала много отзывов и всегда беру некоторые из них с щепоткой соли. Не все устраивает постоянно. Но, но... но... Вопрос, связанный с холодной пищей, абсолютно точечный. Вообще-то я не верил, когда люди говорили, что холодно и т.д., однако каждое слово - правда. Совершенно смешно, что люди платят свои с таким трудом заработанные деньги за то, чтобы приехать на отдых, чтобы через 10 минут после открытия сервиса им пришлось разогревать еду в микроволновке. — Не включается. Недостаточно хорошо. Всё холодно. Кроме омлета утром, потому что ты получаешь его в том виде, в котором он сделан. Я решил с этого момента есть салаты, смотрите, что все будет тепло ️

Имел приятный статус в этом отеле с 6-го по 13-е октября. Чувствовалось, что закрытое сообщество, очень эксклюзивное чувство. Для видов расположение этого отеля фантастическое. Я видел несколько отличных восходов и закатов во время моего пребывания. Однако местоположение находится в стороне от Кусадаси и в любом другом месте. В итоге я заплатил в общей сложности 50 евро за проезд в город и обратно! Есть любопытный автобус, который доставит вас к частному пляжу, который хороший. Вам нужно забронировать столик за день, но не вопрос. Время еды, особенно в вечернее время, было моим наименее любимым во время моего пребывания здесь в основном из-за того, что быть путешественником-одиночкой. Здесь было много молодых семей и несколько пар, что выделяло меня. Так что, возможно, имейте это в виду, если вы одинокий путешественник или хотите спокойно поесть! Вечером тоже было трудно достать столик, я обнаружил, что если ты пойдешь чуть позже, это будет проще. Тебе все еще придется охотиться за столовыми приборами! Еда, предложенная была хорошей, с большим выбором. Все хорошо обозначены и представлены. Будьте готовы и к погоде, если вы любите жару и гарантированное солнце это может быть не то место, куда можно отправиться в начале октября! Первые два дня было мокро и немного прохладно! Но с течением недели выглянуло солнце, было очень приятно, между 20 - 22 с. Достаточно тепло, чтобы загореть! Однако берите с собой пальто или джемпер, так как утром и вечером может быть довольно прохладно, особенно когда ветрено и солнце уходит! Это место поддерживалось в порядке трудолюбивым персоналом. Мой номер был очень хорошим и чистым, когда я прибыл. Полотенца менялись каждые несколько дней. Я бы сказал, что был в старых и более чистых отелях в прошлом, но это отнюдь не ужасно. Много бассейнов и солнечных комнат на выбор с барами никогда не слишком далеко. Вода замерзает, я продержался максимум 10 минут и это было при том, что я плавал постоянно! Но это, наверное, связано со временем года? Развлечения тоже были неплохие, особенно огненное представление в мою последнюю ночь. Развлечения проводились не каждый вечер, но это, вероятно, было связано с погодой и временем года. Имел дружелюбного представителя путешественников Джейсона, который помогал разбирать экскурсии и любые запросы. В целом это отличный отель для проживания, но в основном ориентированный на семьи, я бы сказал. Будьте готовы к расположению и погоде, если отправитесь в октябре!

+8

Мы останавливались здесь в течение 11 ночей поздно сент/октябрь как семья из 4 человек. Когда мы прибыли мы получили регистрацию быстро, однако не было никакой информации, данной нам, как это обычно есть в других отелях. Номера - мы были довольны нашим номером, да они нуждаются в некотором TLC, но они очень просторны. У нас был только один раз в течение 11 дней, но это был наш выбор, так как в дни, когда уборщики пришли, нам не повезло с погодой, поэтому мы застряли в квартире. Еда - мы лично считали еду ужасной, мы жили за счет чипсов и пиццы все время. Кажется, что есть очень смешанные отзывы о еде, есть разные варианты, но все они очень похожи, что не работает, если вам не нравится что-либо из этого. Закусочная в главной части комплекса еда всегда была холодной, а порции крошечными. Однако закусочная рядом с нашим номером в бассейне с оливками еда всегда была горячей и намного лучше. В ресторане нелегко найти столик, а когда вы это делаете, он не чист, и тогда вам нужно встать и пойти купить свои собственные столовые приборы. Бассейны/комплекс - как и ожидалось для этого времени года бассейны были абсолютно замерзающими. Однако нам понравился настоящий комплекс, много бассейнов и игровой парк для детей. Парк брызг для детей был открыт только с 10 - 12, затем 2 - 5 , было ощущение, что мы и другие семьи с детьми ждали целую вечность, чтобы включить горки, кажется, нет причин для того, чтобы они были закрыты целых 2 часа. Кроме реального детского бассейна все бассейны глубокие без более мелких частей для детей, которые не являются хорошими плавателями, я бы рекомендовал купить кольцо для детей, которые не умеют плавать полностью. Мы поехали в Гонконг, организовал Джей Джей, который был очень мил. Это был самый приятный обед, который мы провели весь наш праздник, и мы получили некоторое время в городе, прежде чем шаттл привез нас обратно. В наш первый день не было никакого сильного шторма, только дождь и это закончилось без электричества около 6 часов - не здорово, так как делать было совсем нечего. В целом у нас был не самый плохой отдых, но с сочетанием плохой погоды в течение половины праздника (не может быть ничего поделано) и плохой еды, это не то место, куда мы бы вернулись снова. Было не очень приятно бродить вокруг веками, пытаясь найти стол, чтобы сесть и поесть еду, которая нам не нравилась. Я останавливался в трехзвездочных отелях, которые были намного лучше, чем этот.

Удивительная была неделя здесь, в уникальной резиденции. Номера удивительного размера, персонал такой доброжелательный и такое красивое расположение. Магазин сумок, безусловно, лучший. Фред владелец так заботлив поистине удивительный человек внутри и снаружи и качество сумок, сумочек ремней и многое другое выдающееся. Огромное спасибо ему действительно сделало праздник запоминающимся. Будет возвращаться на 100%.

+5

Всем привет кто читает мой отзыв об этом отеле Отдыхала с семьей со 2 сентября по 12-е 2025 года. Буду рассказывать все по порядку и все подробно. Начнём с самого заезда в отель, встретили нас очень доброжелательным, разрешили поужинать, хотя время уже было полдесятого вечера, мы брали путёвку от турагенства 1001 тур. Так как мы были уставшие после дороги, быстро перекусили и нас довезли на транспорте до нашего номера, также помогли поднять багаж и рассказали показали всё в номере. Номер был невероятно удобный, двухэтажный, в состав номера входила стиральная машинка «бош», утюг, пылесос, бесплатный сейф, было три туалета, что очень удобно для семьи, кондиционеры, техника была вся новая, не было никакой поломки, ремонт новый,стильный, вид из окна у нас был на бассейн и горы, а когда выходили на лестничную площадку было видно море, там провожали закаты! Как правило, при въезде в иностранную страну, с туристами связывается либо же встречается их гид от турагентством, того же ожидали и мы, когда приехали в отель. Но нас с аэропорта никто не встретил и лишь сообщили, что гид наш свяжется по WhatsApp вечером, гида звали Светлана. Это самый ужасный гид за всю историю наших путешествий, мало того, что с нами она вечером не связалась, так нам пришлось ей самой писать, и ответы от неё мы получили очень сухие, да либо нет, она сказала нам все вопросы к ресепшену , после прилета в аэропорту Бодрум на стойке встречи туристов нам дали бумажку с сообщением от неё что вам напишет светлана и вся информация в конверте,там было написано что никакой экскурсионной программы нет, так как отель расположен в далеке от города и что информация об отъезде в аэропорт будет за день до вылета. Благо мы хорошо знали английский и смогли найти человека, который занимается экскурсиями и заказали одну из них, но не можем представить что же было бы с людьми, которые первый раз в иностранной стране и ничего не знают, либо же которые не знают английского от слова совсем, потому что в этом отеле без английского никуда, люди полностью не понимают русский язык. Вообще, работа гида заключается в том, чтобы как минимум помогать туристам адаптироваться и отвечать на вопросы развёрнуты и понятно, ниже прикрепила фото переписки и её послание на ресепшене. В общем, если от этого тура вам попадётся именно Светлана, то считайте, что это просто 0 без палочки, очень надеемся, что она поменяет отношение к туристам если она выбрала эту работу, дабы отдых туристов не был испорчен этой особой. Так вот по поводу экскурсий, человека, которого зовут Джозеф, нам посоветовала прекрасная девушка Айше️, которая занимается трансфером до моря. Джозеф нам все очень понятно объяснил, какие есть экскурсии в наличии, что туда входит и цены очень адекватные, хоть и Светлана ужасный гид сказала нам что экскурсионной программы нет, где мы расстроились, Джозеф нам предложил огромный вариант этой программы и мы заказали экскурсии на памуккале,( экскурсия была очень хорошая, мы посетили Эфес и памуккале, также заехали в отель покупаться в горячих бассейнах при температуре от 30° до 50°, пообедали, заехали в винный погреб и ещё в магазины с сувенирами, в общем экскурсия была очень хорошей, эмоции только положительные!) так что советуем Джозефа, это проверенный человек, который не обманет и предложит доступную и адекватную цену. Айше большое спасибо за понимание, это очень светлая и хорошая, улыбчивая и милая девушка, которая записывала нас на море. Многие писали, что огромные очереди на трансфер на пляж от отеля, на самом деле когда мы только приехали, действительно очереди уже к 7:30 утра были большие и мы приходили туда где-то в 06:50, чтобы занять хорошее место, рано вставали чтоб покупаться в море,потому что перед нами люди могли занимать как за две семьи и так далее, но ближе к нашему отъезду, добавили больше количество мест и рейсов трансфера на море и поэтому очередей уже почти не было, потому что люди 100% успевали записаться, конечно, очень жалко что такая возможность появилась только ближе к нашему отъезду, потому что все это время мы вставали и встречали рассвет, и тополи занимать место в очереди на ресепшене. Также хочется отметить прекрасную работу замечательного водителя трансфера, имя которого –Сонер, хочется отметить его профессионализм, прекрасное отношение к работе. Всегда улыбчивый, поднимающий настроение мужчина, который всегда подсказывал, помогал и веселил пассажиров. Есть ли у вас попался именно Сонер, то считайте что 25 минут до моря вам покажется 5 минут прекрасного сна В некоторых отзывах я увидела, что американцы пишут, что в ресторане совсем нет еды для вегетарианцев, хочу отметить, что это обиженная семья, которой где-то не угодили и они решили напакостить этому прекрасному отелю, прикреплю фотографии, где на полках лежит огромное количество различных овощей , фруктов , всего только что пожелаете, где не присутствует мясо, огромное разнообразие еды как для вегетарианцев, так и нет. Все напитки, в том числе и алкогольные, натуральные и оригинальные, наливали все с бутылок, они не разбавленные, мы наслаждались просто этими напиткамиФрукты очень свежие, сладкие и вкусные. Огромное спасибо поварам и работникам в ресторане, за их огромный труд, профессионализм и вежливые отношение к гостям. Каждый раз, проходя где-то в ресторане, видно их улыбку и дружелюбные отношения ко всем, всегда спрашивают как дела, чего вы хотели, интересуются если вдруг что-то не понравилось. Также хочу рассказать про территорию отеля, она невероятно большая, всего на территории 12 бассейнов , самый основной бассейн за ресепшеном с горками , там всегда много народа, а например где был наш номер там совсем мало народу, примерно 5-6 человек, и таких бассейнов почти в каждых кварталах. Насчёт собачек и кошек, писали отзывы что их совсем не кормят и они голодают, но не могла бы согласиться с этим, так как мы видели что лежат корма и еда для них. Собачки очень очень очень ласковые, не кусают, абсолютно каждая собака дает себя гладить, в общем не бойтесь их и не обижайте. Обязательно сходите за территорию отеля, в гольф ️ , не пожалеете, по пути вы встретите невероятно красивые виды, горы ️ , сам гольф, небольшое озеро и живописные поля . Ходили туда несколько раз провожать закаты и просто погулять. А, точно, на территории если не ошибаюсь располагается четыре Snack bar, где вы также можете пить разные коктейли алкогольные безалкогольные молочные и вообще что хотите, пей сколько влезет. Каждый вечер была крутая программа, иногда в амфитеатре, иногда тусовки возле снек бара🪩, особенно нам очень понравилось фаершоу, тоже обязательно сходите, музыка подобрана очень красиво под каждые движения также были разные представления на сцене со зрителями, или танцы разных группединственное что это на территории нет аптеки, но мы подготовились на всякий случай к этому и взяли необходимые стандартные лекарства. также ходили в маркет возле ресепшена, цены нормальные, купили футболки, магниты, и разные сувениры. Под отзывом я прикрепила фотографии пейзажей,рассветов и закатов и природы, посмотрите полюбуйтесь такой красотой Хочу сказать насчёт моря , ехать туда до пляжа 25 – 30 минут, море не такое прозрачное из-за того что там песок, в сентябре оно было достаточно прохладным, входить в него было очень тяжело, рыб почти что не было, и на берегу моря было очень много черных водорослей, море они чистят от этого, а так там можно было обедать , потому что вы теряете обед в отеле , пицца бургеры картошка фри , любые напитки - всё это бесплатно от отеля, раздевалки туалета отличные. Пройдитесь вдоль берега подальше от территории отеля, там будет намного чище и поспокойнее️ И можно пройтись в магазины такие как шок, Бим, и мигресс, примерно 10 минут от пляжа, это такие же магазины как у нас пятерочка и дикси, недорогие. Для тех, кто не хочет стоять в очереди и ездить на трансфере от отеля, можно заказывать такси на ресепшене, 50 $ туда и обратно, или связывается с другими таксистами и заказывать самим такси, или арендовать машину, что будет намного удобнее чем такси. Это дело каждого, так как отель находится не рядом с морем и приходится в любом случае пользоваться каким-то трансфером чтоб добраться на море или в город. Наверно это единственный минус в этом отеле, если бы море было бы в 5 минутах от отеля ему вообще не было бы цены. Но с другой стороны именно там свежий горный воздух, в жару не так сильно жарко так как отель находится в горах и там всегда присутствует охлаждающий ветер, можно провожать закаты, а с другой стороны встречать красивые рассветы Едой мы были очень довольны, как я уже сказала выше, разнообразие было большое, всегда наедались, приходили пить кофе, напитки, еда пять из пяти программа есть дартс, теннис, фитнес, аэробика, водное поло Территория невозможно живописная, с видом на горы, на город, растут оливы, гранаты, инжиры, маслины. Этот отдых нам очень очень очень сильно понравился, хотим вернуться туда ещё, было комфортно везде и во всём, однозначно 5 звезд

+45

Крутая локация в горах! Чистейший воздух, грандиозные виды,рассветы и закаты! Великолепный отель, отличный персонал, приветливый, услужливый. Хорошая кухня, бассейны, зона аквапарка с 8 горами! Отличные поля для гольфа. Также тесные корты, баскетбольный площадки. Ресторан А ля карт с итальянской кухней красивый! Хорошая развлекательная программа! Рекомендую!

Самый ужасный отель в котором мы были . Питание скудное и не вкусное. Обслуживающий персонал ленивый и абсолютно бездейственный в сложившихся неприятных ситуациях. Главное здание отеля разваливается , все в ужасном состоянии, старое, ремонта не было давно. Горки держаться на честном слове , в плитках на полу дыры , прикрытые пластиком. И еще очень важная вещь, нас обворовали. Сейф в номере не работал, поэтому свои документы и вещи носили с собой. Но наша бабушка оставляла все в номере , вот и лишилась пары сотен евро .

Отличный отель для отдыха! Кормят вкусно, большой выбор всего. Были суши, креветки, мидии. Но мало фруктов-сейчас сезон клубники, но ее ни разу не давали. Очень отзывчивый персонал, особенно Ахмет на баре в Oaks- в его смену все на высшем уровне️

+7

Катастрофическое пребывание полностью подвело! С той секунды, когда мы приехали поздно ночью около 11 вечера, все стало идти под откос. Наше бронирование номеров было неправильно обработано, что привело к разочарованию и запутанной проверке - в процессе. Когда мы наконец вошли в наши номера, мы были шокированы, обнаружив их нечистыми и плохо ухоженными. Были многочисленные проблемы — сломанные туалеты, холодная вода в душе, нерабочие чайники, висящие шторы. Стиральная машина в нашем «люксе повышенной комфортности» не функционировала, и когда мы попросили о помощи, персонал просто отмахнулся от нее: «Всё так, как есть». Персонал был пренебрежительным и непрофессиональным, часто давал нам ложную информацию и высмеивал наши опасения вместо того, чтобы помогать. Их отношение было ничем иным, как неуважением. Еда стала еще одним серьезным подведением — минимум вариантов и отсутствие учета диетических потребностей. Когда мы интересовались вегетарианскими блюдами, над нами смеялись и говорили есть салат. Даже посуда не была правильно вычищена и выглядела жирной. Плохо обстояли дела с бронированием мероприятий. Нас просили платить наличными, хотя у них были карточные автоматы — явно установка для передачи денег через посредников. Транспорт постоянно опаздывал, связь отсутствовала ни до, ни после экскурсий. Основные гостиничные услуги вроде помощи с багажом или обслуживания номеров отсутствовали - существовали. Нам сказали, чтобы мы сами приехали за самым необходимым, таким как полотенца и вода, и даже пришлось помогать сотруднику в сборке дивана-кровати, который мы просили ранее.

Избежать этого отеля любой ценой Я бы настоятельно рекомендовал избегать этого отеля. После прибытия в 11 часов вечера мы были встречены неорганизованно — наши комнаты были перепутаны, что привело к ненужным задержкам и стрессу. Номера, которые нам в итоге дали, были грязными и бежали - вниз. В душе не было горячей воды, туалеты не смывались должным образом, и элементарные приборы, такие как чайник, вышли из строя. В нашем номере стиральная машина не работала, и персонал не предложил никакого решения, кроме пренебрежительного ответа. Мы были потрясены тем, насколько груб и беспомощен персонал. Они многократно вводили нас в заблуждение и шутили за наш счет, когда мы высказывали искренние опасения. Острая нехватка продуктов питания. Когда мы спросили, есть ли вегетарианская еда, они улыбнулись и сказали нам есть салат. Еще хуже то, что подаваемая посуда явно не мылась должным образом. Экскурсии, заказанные через отель, были хаотичными. Они настаивали на денежных выплатах и практически не предоставляли никакой информации о графиках. Время заезда всегда опаздывало, а координация была плохой по сравнению с третьей - экскурсии вечеринки мы заказали позже. Даже такие базовые услуги, как обслуживание номеров, доставка полотенец и помощь в багаже, были проигнорированы. Мы были вынуждены сами нести свои сумки на крутые холмы и сами забирать припасы. Один из сотрудников даже попросил нас помочь ему застелить кровать, которую мы заранее просили.

Худший опыт в отеле, который у нас когда-либо был Проживание в этом отеле было одним из худших путешествий, которые мы когда-либо пережили. Мы прибыли поздно вечером, только обнаружили, что наши бронирования номеров были полностью перемешаны, делая хаотичным и неприятным приемом. Когда мы наконец добрались до номеров, проблемы только усугубились. Они были грязными, со сломанной арматурой, холодным душем, нерабочими приборами и подвесными шторами. Стиральная машина не работала, а отношение персонала было ужасающим – им было просто наплевать. Сервис был ужасающе плох. Персонал ввел нас в заблуждение относительно уборки и наличия номеров, смеялся над нашими просьбами, и не показал никакого профессионализма. Столь же разочаровывал. Разнообразие продуктов питания было крайне ограниченным. Вегетарианские варианты? Нам сказали, что их нет, и просто взять салат. Тарелки и утварь были заметно смазаны. Деятельность отеля - бег была еще одной катастрофой. Несмотря на обещанное качественное обслуживание, они требовали наличные - только платежи и не обеспечивали четкости графика. Транспорт для этих мероприятий постоянно опаздывал, и персонал не прилагал никаких усилий, чтобы держать нас в курсе событий. Простые запросы, такие как обслуживание номеров, полотенца или помощь с багажом, были проигнорированы. Мы должны были забрать все сами, а когда диван-кровать, который мы заранее запросили, не был готов, сотрудник, который пришел его сделать, попросил нас помочь ему сделать работу.

Наш опыт в этом отеле был просто ужасающим. С того момента, как мы прибыли в 11 вечера после долгого путешествия, начались вопросы. Отель перепутал наши номера, что привело к ненужным задержкам и путанице при проверке - в. Когда мы наконец-то вошли в наши номера, мы были потрясены, обнаружив, что они не были убраны. Комнаты были в плохом состоянии с многочисленными проблемами обслуживания: сломанные туалеты, неработающие чайники, душ без горячей воды, а также шторы, падающие с рельсов. В так называемом «люксе повышенной комфортности» стиральная машина не работала, и когда мы подняли этот вопрос, нам случайно сказали «это то, что есть». Сотрудники были не только бесполезны, но и откровенно грубы. Они неоднократно лгали о наличии номеров и графиках уборки и смеялись нам в лицо, когда мы выражали обеспокоенность. Не было абсолютно никакого чувства профессионализма или вежливости. Предлагаемая еда была ограниченной и крайне низкокачественной. Когда мы спросили, обслуживают ли они вегетарианцев, они со смехом уволили нас и сказали просто есть салат. Даже врученные гостям тарелки были грязными и маслянистыми. Заказ деятельности через отель был еще одним кошмаром. Хотя они обещали высокие стандарты, они требовали наличных платежей — несмотря на наличие карточного автомата — явно для того, чтобы посредники могли пойти на понижение. Посадки и высадки - вылеты всегда задерживались на 30 минут и более, без какой-либо связи. Это резко контрастировало с деятельностью, которую мы позже бронировали самостоятельно. Основные услуги не предоставлялись - существовали. В помещении не было мальчиков-колокольчиков, которые помогали бы с багажом через крутые холмы. Нам сказали собрать наши собственные свежие полотенца и воду на стойке регистрации. Обслуживание номеров и даже установка запрашиваемого дивана-кровати стали DIY-задачей — пришедший в итоге сотрудник попросил нас помочь ему застелить кровать. Одним из худших моментов был застрявший на пляже отель - попутный таксист, которому мы позвонили и который сказал, что прибудет через 20 минут, который позже проигнорировал наши звонки   вынуждая нас искать собственный путь обратно через другую таксомоторную компанию через 45 минут после обыска местности. В отеле постоянно пахло нечистотами. WiFi почти не работал, в комнатах не было предусмотрено инструкций по вызову администратора. В последний день нам сказали, что наша выписка была в 17 часов — что соответствовало нашему трансферу из аэропорта — но затем были остановлены во время обеда и сказали освободить номер к 12 часам. Поругавшись, они разрешили нам до двух часов дня, но продолжали называть нас лжецами, несмотря на явное недопонимание с их стороны. Это поведение загазованности было закономерностью на протяжении всего нашего пребывания. Наконец, по прибытии нам сказали, что «5-звездочный отель в Турции не такой, как в Европе». Хотя мы и понимали, что стандарты могут отличаться, нет оправдания ужасному обращению, отсутствию элементарного гостеприимства и вопиющему неуважению, которому мы подверглись. Это была наша первая поездка в Турцию, и благодаря этому опыту, вероятно, наш последний с UniqueResidents Hotel Golf & Spa. Мы провели 6 ночей и 7 дней, чувствуя себя нежелательными, проигнорированными и разочарованными. Мы настоятельно советуем другим искать другие места.

Полный провал – никогда не вернется Наши впечатления от отеля UniqueResidents Golf & Spa были поистине разочаровывающими. Мы прибыли поздно в 11 вечера, измотанные от долгого перелета, только чтобы обнаружить, что отель сделал беспорядок в наших бронированиях номеров. Проверка - в процессе была неоправданно сложной, и мы остались ждать. Как только мы наконец вошли в наш номер, стало очевидно, что номер не был убран. Было много проблем: сломанные туалеты, отсутствие горячей воды в душе, отваливающиеся шторы и неработающий чайник. В так называемом “люксе повышенной комфортности” стиральная машина не работала, и когда мы упомянули об этом, ответ персонала был пожимать плечами и “Всё так, как есть”. Персонал был невероятно груб и непрофессионален. Они солгали нам о наличии свободных номеров и графике уборки, и когда мы жаловались, они смеялись над нами. Нам дали почувствовать себя совершенно нежелательными. Еда была ужасной, с очень ограниченным выбором. Когда мы спросили о вегетарианских вариантах, ответ был пренебрежительным: «Просто съешь салат». Даже номера были грязными и жирными. Когда мы бронировали мероприятия через гостиницу, нам говорили платить наличными, хотя у них был карточный автомат — скорее всего, в пользу посредников. Время посадки и высадки - время выключения всегда задерживалось, и мы были вынуждены ждать длительное время без какого-либо сообщения от отеля. Службы практически не было. Нам пришлось везти свой багаж на крутые холмы, а когда нам нужны были полотенца или вода, нам сказали самим идти на ресепшн. Персонал даже попросил нас помочь им установить диван-кровать в нашем номере. Это было запредельно обидно.

Апартаменты, которые мне дали, были прекрасными бассейнами холодными, но хорошими и это была первая неделя в мае . Персонал был прекрасным, что ему не хватало увлечения вечером, так что все играли в карты в главном баре вечером еда не была нашей чашкой чая, так что получать такси в город каждую ночь для еды и развлечений для детей в выходной день стойка регистрации продолжала звонить, чтобы напомнить нам, что выезд был в 12 . 00:00 с 10 . 30 они звонили около 5 раз нет позднего выезда, но на цену, которую я заплатил, я не могу действительно жаловаться, но я думаю, что больше для детей должны были сделать и по крайней мере развлечения вечером я попробовал загрузить видео квартиры и еды, но это не удалось

Получил дешевое мини-мини в последнюю минуту - перерыв (4 ночи) здесь & я действительно не могу винить место. Был дан бесплатный апгрейд в улучшенный люкс, что было удивительно. 2 балкона с прекрасным видом и закатами. Так как это было только начало сезона не все бассейн, бары и рестораны были открыты. Но всегда доступно много шезлонгов Прочитал несколько отзывов здесь, которые негативные, но я не испытывал ничего, чтобы пожаловаться! Всегда персонал готов помочь, сотрудники бара быстро обслуживают & много вариантов, доступных в ресторане "Шведский стол". Весь курорт, безусловно, получает повышение категории и улучшения. Я наслаждался возможностью насладиться занятостью и активностью в главном бассейне, а затем миром и спокойствием люкса. Как одинокая женщина-путешественница все это место чувствовало себя в очень безопасности. Это большой курорт & я был счастлив ходить (это холмистый ), но водитель также был доступен.

+5

Удивительные виды с отдыха . Главный отель был прекрасным и современным и вещи очень доброжелательным. Самый большой вопрос был без водопровода в нашей квартире и без горячей воды вечером действительно спросил персонал почему и они сказали, что это должно быть включено через 40 минут, но когда это наконец-то повернулось прошло как коричневая вода также без водопровода в главном отеле. При возвращении в номер отеля ночью постельные принадлежности были мокрыми. Провел прекрасный вечерний день наверху в баре. Еда не была нашей чашкой чая не самый большой из поклонников салата по утрам, но в другие дни были блины, которые были счастливы видеть. Пошел в апреле поэтому был прекрасным и теплым в но очень холодно ночью означает, что мы должны были купить прыгуны. В противном случае прекрасная поездка, но, вероятно, не вернулся бы!

Невероятный персонал, который так доброжелателен и рад помочь с любой проблемой! Расположение упрятано в горах и имеет красивые пейзажи над долиной или снаружи в сторону моря. Персонал с удовольствием общается, а служба такси выводит вас за пределы курорта за разумные цены тоже! Рекомендую провести спокойный отдых.

+2

Хороший отель с отличными удобствами, персонал очень доброжелательный и внимательный, а развлекательный персонал особенно будет узнавать лица и часто взаимодействовать. Еда была вкусной и имела что-то для всех, что предлагалось в шведском столе с несколькими другими барами, предлагающими еду или десерты в течение дня с большим количеством вариантов напитков и вкусных коктейлей. Отель занимает большую площадь, но бассейны и бары расположены настолько, что вам не придется идти слишком далеко, чтобы расслабиться. Агенты, которые рекламируют водные виды спорта и так далее, очень дружелюбны и забавны, они часто узнают семьи и будут часто общаться и шутить вокруг - может выйти немного напористым, но отступят, если вы не будете привлекать их и не принимать близко к сердцу, если вы откажете им. Некоторые ремонтные работы происходили поблизости перед самым пиком сезона, но они не слишком беспокоили нас. Посещение города и магазинов не для слабых, чтобы торговаться, так как я потратил слишком много денег на мою поездку, но Кусадаси был красив, и замок «голубиный остров» был интересен. Местоположение не было удивительным, но было много экскурсий, предлагаемых, и одних удобств достаточно, чтобы исследовать и наслаждаться в течение недели, вечерние развлечения были включены каждую ночь без каких-либо повторов в течение недели, когда мы были там. К тому же предлагается услуга такси по разумной цене, которая доставит вас в Кусадаси и заберет вас после всего за 1300 TRY (около £ 25 ) . Множество бездомных животных, которые кажутся сытыми, очень дружелюбными, но не напористыми, и о которых явно заботятся. Плюс для меня, так как я люблю животных, но может быть проблемой для других. Только главный вопрос был, что кровати были довольно твердыми и неудобными и не было никакого WiFi в нашем номере, который не был решен даже после разговора с ресепшн. Но я печатаю этот отзыв, расслабленный и счастливый в баре Эгейского моря, так как мои напитки постоянно заправляются без необходимости двигаться или даже позвонить кому-то - так что это был солидный отель в моих книгах.

+18

Повышение категории до all inclusive по прибытии, включал коктейль-бар и ресторан Al a carte, который был действительно хорошим, большая чистая квартира с хорошим оборудованием - местный прокат автомобилей на местных рынках. . недалеко от главной полосы. Ирландские бары поблизости были хорошими и бассейны были прекрасными, было несколько