Крутая локация в горах! Чистейший воздух, грандиозные виды,рассветы и закаты! Великолепный отель, отличный персонал, приветливый, услужливый. Хорошая кухня, бассейны, зона аквапарка с 8 горами! Отличные поля для гольфа. Также тесные корты, баскетбольный площадки. Ресторан А ля карт с итальянской кухней красивый! Хорошая развлекательная программа! Рекомендую!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 18.08.2025
Самый ужасный отель в котором мы были . Питание скудное и не вкусное. Обслуживающий персонал ленивый и абсолютно бездейственный в сложившихся неприятных ситуациях. Главное здание отеля разваливается , все в ужасном состоянии, старое, ремонта не было давно. Горки держаться на честном слове , в плитках на полу дыры , прикрытые пластиком. И еще очень важная вещь, нас обворовали. Сейф в номере не работал, поэтому свои документы и вещи носили с собой. Но наша бабушка оставляла все в номере , вот и лишилась пары сотен евро .

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 26.07.2025
Отличный отель для отдыха! Кормят вкусно, большой выбор всего. Были суши, креветки, мидии. Но мало фруктов-сейчас сезон клубники, но ее ни разу не давали. Очень отзывчивый персонал, особенно Ахмет на баре в Oaks- в его смену все на высшем уровне️

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.05.2025
- Дата отзыва: 16.05.2025
Катастрофическое пребывание полностью подвело! С той секунды, когда мы приехали поздно ночью около 11 вечера, все стало идти под откос. Наше бронирование номеров было неправильно обработано, что привело к разочарованию и запутанной проверке - в процессе. Когда мы наконец вошли в наши номера, мы были шокированы, обнаружив их нечистыми и плохо ухоженными. Были многочисленные проблемы — сломанные туалеты, холодная вода в душе, нерабочие чайники, висящие шторы. Стиральная машина в нашем «люксе повышенной комфортности» не функционировала, и когда мы попросили о помощи, персонал просто отмахнулся от нее: «Всё так, как есть». Персонал был пренебрежительным и непрофессиональным, часто давал нам ложную информацию и высмеивал наши опасения вместо того, чтобы помогать. Их отношение было ничем иным, как неуважением. Еда стала еще одним серьезным подведением — минимум вариантов и отсутствие учета диетических потребностей. Когда мы интересовались вегетарианскими блюдами, над нами смеялись и говорили есть салат. Даже посуда не была правильно вычищена и выглядела жирной. Плохо обстояли дела с бронированием мероприятий. Нас просили платить наличными, хотя у них были карточные автоматы — явно установка для передачи денег через посредников. Транспорт постоянно опаздывал, связь отсутствовала ни до, ни после экскурсий. Основные гостиничные услуги вроде помощи с багажом или обслуживания номеров отсутствовали - существовали. Нам сказали, чтобы мы сами приехали за самым необходимым, таким как полотенца и вода, и даже пришлось помогать сотруднику в сборке дивана-кровати, который мы просили ранее.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.05.2025
- Дата отзыва: 14.05.2025
Избежать этого отеля любой ценой Я бы настоятельно рекомендовал избегать этого отеля. После прибытия в 11 часов вечера мы были встречены неорганизованно — наши комнаты были перепутаны, что привело к ненужным задержкам и стрессу. Номера, которые нам в итоге дали, были грязными и бежали - вниз. В душе не было горячей воды, туалеты не смывались должным образом, и элементарные приборы, такие как чайник, вышли из строя. В нашем номере стиральная машина не работала, и персонал не предложил никакого решения, кроме пренебрежительного ответа. Мы были потрясены тем, насколько груб и беспомощен персонал. Они многократно вводили нас в заблуждение и шутили за наш счет, когда мы высказывали искренние опасения. Острая нехватка продуктов питания. Когда мы спросили, есть ли вегетарианская еда, они улыбнулись и сказали нам есть салат. Еще хуже то, что подаваемая посуда явно не мылась должным образом. Экскурсии, заказанные через отель, были хаотичными. Они настаивали на денежных выплатах и практически не предоставляли никакой информации о графиках. Время заезда всегда опаздывало, а координация была плохой по сравнению с третьей - экскурсии вечеринки мы заказали позже. Даже такие базовые услуги, как обслуживание номеров, доставка полотенец и помощь в багаже, были проигнорированы. Мы были вынуждены сами нести свои сумки на крутые холмы и сами забирать припасы. Один из сотрудников даже попросил нас помочь ему застелить кровать, которую мы заранее просили.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.05.2025
- Дата отзыва: 13.05.2025