DoubleTree by Hilton Hotel Kusadasi

Красивый отель с идеальным расположением. Номера достойные – чистые и удобные – и персонал невероятно доброжелательный и гостеприимный. Однако есть несколько деталей, которые не вполне соответствуют ожиданиям пятизвездочного отеля. Например, у нас был прекрасный номер с видом на гавань и стеклянным балконом, что отлично, потому что это позволяет наслаждаться видом даже во время сидения. К сожалению, стеклянные панели были довольно грязными, особенно в углах, а на перилах балкона была видна видимая ржавчина. Для отеля этой категории регулярное обслуживание и уборка должны быть само собой разумеющимся. Зона бассейна хорошая, но могла бы быть более продуманным дизайном. Немного мягкой фоновой музыки помогло бы улучшить атмосферу. Кроме того, на шезлонгах нет ни подушек, ни набивки – вы лежите прямо на относительно твердой пробке или аналогичном материале, что кажется довольно базовым для пятизвездочной установки. В этот раз я не обедал в ресторане на крыше, но, судя по моему прошлогоднему опыту, кухня была далеко не пятизвездочной. Если с тех пор персонал кухни не изменился, я бы сказал, что еда определенно нуждается в улучшении.

Семейное жилье в кожевенных коттеджах было потрясающим. Еще более удивительным было гостеприимство сотрудников стойки регистрации и Нисы. Сделал наше пребывание удивительным и таким удобным, и персонал был очень дружелюбным с нашими детьми. Кровати удивительные и уборка была отличной. Рядом с пляжем, и ресторанами. Мы хотим вернуться: не стесняйтесь бронировать это место.

Мы останавливались в этом отеле в течение трех ночей в начале июня. Это современный отель, построенный в 2013 году , с 87 номерами на четырех этажах выше двух этажей, содержащих ресепшн, бар и несколько конференц-залов. Есть ресторан на крыше (закрытый, когда мы посетили) , бассейн и тренажерный зал. Мы их не использовали. Отель расположен в нескольких минутах езды от города с видом на комплекс Марина – но не часть. Мы добрались до отеля на такси из паромного порта по цене 8 евро. Паромный порт также является домом для большого количества магазинов, которые по периметру имели мало такси – пришлось перейти главную дорогу, чтобы найти такси. От паспортного контроля до периметра - долгая прогулка. Общественный транспорт, судя по всему, отсутствует. К услугам гостей подземная парковка. Зона регистрации должна быть очень грандиозной, но это бездушно. Это огромное пространство, в основном оставленное открытым, но справа и немного позади стойки регистрации находится удобная мягкая - гостиная зона. Слева от стойки регистрации и с видом на дорогу и пристань для яхт находится кофейня и бар. Помимо гостиной зоны ни одна из других зон не имела никакой привлекательности, возможно, потому, что во время нашего пребывания они почти всегда были пусты. Наш номер был на самом высоком жилом этаже (4 уровень ). Номер был щедрый размер с балконом с видом через пристань и порт. В номере был стол и стул и легкий стул. В номере были двуспальные кровати (без проблем и проверить - в действительно извинился) , они были очень удобными и постельное белье было хорошим. В шкафу были принадлежности для чая/кофе, холодильник с водой и сейф. Гардеробы были адекватными. Но сейф был на высоком уровне и не был удобен для всех ниже 6 футов. Инструкции были на турецком языке. Комната устала, и на замену неисправной настольной лампы ушло два дня. В ванной комнате был конец - душ для ванны, и снова, устал. Туалетные принадлежности были отличными. Полотенца были в порядке. Но использование ванн Hilton должно сопровождаться – в крайнем случае – и в – коврике для ванны или (желательно) анти-скользящем покрытии, или для 5-звездочного отеля (о чем он утверждает) прогулкой – в душе. Wi-Fi и кондиционеры были в порядке. Основной проблемой отеля, помимо очевидного отсутствия регулярного ухода и внимания, является внешний шум. Мы не выходили на дорогу, мы примыкали к небольшому парку, населенному бесчисленными, дикими собаками. Собаки лаяли почти 24 / 7 и, конечно, с повышенным энтузиазмом ночью. Хотя мы знали, что охранник в отеле старался изо всех сил, они оставались помехой. Они были такой помехой, потому что стеклопакеты были недостаточны. Домработницы в нашей комнате и общественных местах были в порядке вещей. Это было сделано в удобное для нас время утром, но, возможно, потому, что отель не был заполнен. Мы завтракали только в отеле. Другие блюда, возможно, были предложены, в частности, поскольку на крыше был ресторан – но они не были обозначены нам / открыты. Завтрак был неудивительно американский шведский стол, самообслуживание из широкого выбора. Зал для завтрака находился на первом этаже и был легким и воздушным и имел доступ к открытой гостиной вокруг бассейна – часть из которых была навесом, часть была открыта. Как вегетарианцы у нас был разумный выбор горячей и холодной пищи. Отель находится в 30 минутах ходьбы от центра города, паромного порта и базара. На маршруте есть большое количество ресторанов, некоторые магазины, и новые разработки в пристань комплекса предлагает целый спектр впечатлений от покупок. Мы не так много взаимодействовали с персоналом. Персонал ресепшн был либо очень хорошим, либо довольно бедным. Последняя категория очень плохо владела английским языком. Персонал зала для завтрака был превосходным, с хорошим английским и желанием помочь. Мы столкнулись с парой американских групп, но учитывая огромное пространство на ресепшн не было проблем - и мы не встречали ни одну из них за завтраком. По нашим оценкам, это не 5-звездочный отель. Мы не были впечатлены, и, к сожалению, это был один из более бедных отелей DoubleTree, с которыми мы столкнулись.

У нас было потрясающее пребывание в DoubleTree! Отдельная благодарность менеджеру по связям с гостями Нисе за ее исключительное гостеприимство. Она пошла дальше и дальше, предлагая нам повышение категории номера и заставляя нас чувствовать себя по-настоящему желанными гостями. Ее теплота и профессионализм сделали нашу поездку еще более запоминающейся. Настоятельно рекомендую этот отель благодаря ей!

У нас было потрясающее пребывание в отдельных каменных домах в Hilton Kuşadası. Хотя отель расположен недалеко от центра города, каменные дома предлагают удивительный уровень спокойствия и уединения. Это было похоже на мирное бегство в шаговой доступности от оживленного города, магазинов и ресторанов. Каждый дом был прекрасно построен с внешним видом из натурального камня и стильными, удобными интерьерами. Мы особенно ценили уединенную, укромную атмосферу – идеальную для отдыха после дня знакомства с городом или береговой линией. Планировка обеспечила нам тихое и личное пространство, хотя мы были так близки ко всему. Зона бассейна была еще одной изюминкой. Это было со вкусом разработано, чисто, и окружено зеленью, делая это больше похоже на выездное бутик, чем типичный городской отель. Мы провели несколько дней, наслаждаясь солнцем, читая и охлаждаясь в воде в спокойной обстановке. Персонал был доброжелательным и профессиональным, всегда был доступен, когда это было необходимо, не будучи навязчивым. Общие впечатления были прекрасным балансом удобства города и частного отдыха. Если вы ищете жилье, которое сочетает в себе легкий доступ к оживленному центру Кушадасы и тихое, стильное пристанище, эти каменные дома идеальный выбор.

Вчера я впервые посетил Кушадасы. ПРЕКРАСНЫЙ морской город всего в нескольких милях от Эфеса. Я парень с Хилтон, поэтому остановился в "Двойном дереве". ТАКОЕ отличное расположение. Это прямо на воде, буквально в нескольких шагах от пристани для яхт и всех великолепных ресторанов и баров. У меня есть номер с видом на море. Очень хорошие (огромные) балконы, чтобы отсиживаться и наблюдать за заходом лодок. Комфортабельные (если слегка датированные) номера, и совершенно незабываемый завтрак (за исключением яиц... они были хорошими) , но все общественные пространства безупречны, и в целом, я бы оценил это как впечатляющее свойство. Кроме того, пляжный городок парковка всегда в премиум-классе, поэтому я очень рад сообщить, что я припарковал свой прокатный автомобиль в их подземном гараже БЕСПЛАТНО. Ночью я также поднимался в ресторан на последнем этаже. Очень рекомендую. Красивый вид на свет. Конечно, люди, которые читали любые мои отзывы о ТП, заметят, что я сильно верю в обслуживание гостей и "фактор людей" в отеле или ресторане. Было бы оплошностью не упомянуть о моем общении с Зейнепом. Зейнеп руководит гостевым сервисом в DoubleTree, и я нашла ее очень дружелюбной и сговорчивой. Кофе за завтраком был не очень, так что, когда она спросила, как мне нравится мое пребывание, я сказал ей. Она взялась приготовить мне хорошую (ОЧЕНЬ хорошую, на самом деле) чашку кофе, а потом мы очень хорошо поболтали о городе, собственности и ее роли в отеле. Она также гарантировала, что мое пребывание было лучшим из возможных, и в результате, я решил опубликовать этот отзыв. Короче говоря, я наслаждался своим коротким пребыванием в DoubleTree, и мне понравилась встреча с Зейнепом. У нее потрясающее чувство к обслуживанию клиентов, и очевидно, что она собирается места в гостиничном бизнесе! Хилтону очень повезло бы оставить ее у себя.

Я остался здесь в командировке, работал в Сёке. Весь персонал делает большую работу, включая ведение домашнего хозяйства, стойку регистрации и команду завтрака. Номера высокого уровня, очень удобные и тихие. Меня очень приветствовали здесь во время моего пребывания. Все улыбаются, заботливы и очень внимательны, но следует особо отметить Нису Ханим (Отношения с гостями), которая заслуживает самой высокой оценки. Я бы определенно рекомендовал этот отель независимо от того, находитесь ли вы в командировке или в отпуске.

Отличное и хорошее обслуживание, очень доброжелательное и серверы были щедрыми. Дал нам бесплатно печенье и воду, и нам даже не пришлось просить об этом! Атмосфера завтрака была потрясающей и имела очень широкий выбор еды. Один из самых красивых отелей, в котором я был.

Мы очень наслаждались нашим пребыванием в этом отеле, с большими, тихими, комфортабельными номерами с прекрасным видом на город и море. Персонал был весь очаровательный и полезный, и мы наслаждались нашими завтраками и ужинами в отеле. Отель идеально расположен в тихом конце города, но в нескольких минутах ходьбы от центра вдоль привлекательной набережной моря.

Этот отель очень удобен и является отличным местоположением в Кусадаси. Персонал очень дружелюбный и полезный и помог нам получить соединительные номера для, как мы путешествуем с моим отцом, который страдает слабоумием. Отличный бар и ресторан на крыше и большой бассейн. Не на пляже, а простота транспортных возможностей, доступных для поездки на фантастические пляжи. Вы не будете разочарованы, достаточно близко ко всем барам и ресторанам, но достаточно далеко, чтобы не слышать. Попробуйте сами

Отличный отель - после долгого дня это была прекрасная передышка - сидя на обширном балконе в роскошных одеждах, предоставленных. Комната была просторной, & wifi работал хорошо (только для одного звонка из бизнес Zoom) . Было жаль, что мы не добрались до бассейна, крыши или завтрака. 10 / 10 с удовольствием вернулись бы.

Один из лучших отелей в Кусадаси, номера чистые и имеет очень хорошее расположение, пристань для яхт и рестораны находятся в 200 метрах от отеля. Широкий выбор еды и был вкусным. Я бы порекомендовал остановиться в комнатах на солнечной палубе. Персонал был очень вежливым и очень полезным.

Плюсы Отель находится в выгодном месте, а к рыночной зоне хорошо подходит 2 минуты ходьбы. Персонал довольно радушный, доброжелательный, быстрый и отзывчивый. Номера ухожены и оснащены большинством удобств с исключительными размерами балконов в нескольких номерах. Во время проверки в нашем кондиционере плохо работал, но по запросу они изменили наш номер. Мы приняли спа-сервис, и это было довольно удивительно и расслабляющим после долгого дня в Эфесе. Это довольно тихий отель, иногда мы задавались вопросом, есть ли вообще кто-то в отеле или все в Эфесе Минусы У спреда для завтрака нет вегетарианских вариантов. Качество хлебов не соответствует требованиям. Они очень твердые и не жевательные. Мир, превращающийся в вегана, должен иметь больше возможностей за завтраком для вегетарианцев. Вечером время в бассейне может быть немного больше. Большую часть дней, что мы там были, он был на ремонте, что было для нас неожиданным, так как моя дочь очень любит плавать.

Нас встретил прекрасный Занеб, который был очень полезным и дружелюбным. Мы останавливались в одном из очень роскошных коттеджей с собственным бассейном и был выше ожиданий. Завтрак стоит посетить, даже несмотря на самообслуживание, которое всегда предлагают официанты. Все, что мы просили, мы получили, а они любили наших мальчиков! Мы обязательно порекомендуем остаться здесь с семьей, особенно на даче. Мы обязательно вернемся в следующем году. 5 * гостиница для нас!

+3

С тех пор, как я был в этом доме, прошло несколько лет, поэтому мы решили взять длинный недельный конец и остановиться в Doubletree Kusadasi снова, и это был идеальный недельный конец. Нас встретила такая отличная команда на стойке регистрации, и нас проводил в наш номер один из сотрудников. Номер с балконом, выходящим на гавань и замок. Ниса (Отношения с гостями) была главным моментом нашего пребывания, так как вы можете почувствовать энергию и позитивные вибрации, когда она общается с гостями во время завтрака, вокруг бассейна и в лобби. Мои близкие друзья посоветовали мне искать Нису, если нам что-то понадобится, но нам не нужно будет искать ее, так как Ниса повсюду. Команда молодых студентов, проводивших завтрак, была потрясающей и такой профессиональной, действительно топ команды вообще говоря. Все, что я могу сказать, это то, что этот отель управляется замечательной командой и действительно заставляет вас чувствовать себя как дома.

Мы недавно останавливались в этом отеле и имели прекрасный опыт в целом. Расположение превосходное, с большим количеством ресторанов и магазинов вдоль улицы. Это всего лишь 15-20 минут ходьбы до круизного терминала и Гранд-базара, где вы можете найти много отличных вещей по доступным ценам. Мы любили каждый день гулять у моря и наблюдать, как приходят круизные лайнеры и уплывают. Мы прибыли после ночного рейса из Великобритании, приземлились в Измире в 5 утра и добрались до отеля в Кусадаси около 10 утра. Мы были так благодарны, что они позволили нам заселиться пораньше, что дало нам многое - нужен был отдых. Наш обратный рейс был вечером, и они также позволили нам выехать поздно, что было очень ценно! Номер был хорошим - оборудован шампунем, гелем для душа, и кондиционером, хотя кондиционер был пустым на протяжении всего нашего пребывания. Мы не удосужились упомянуть об этом, так как у меня был свой, но это стоит отметить. У нас также были халаты, что было приятным штрихом, хотя они были увезены за день до оформления заказа, что не было идеально. Телевизором мы не пользовались, так как в нем был только один английский канал — BBC News. Было бы здорово, если бы телевизор был умным, чтобы мы могли подключить наши устройства и смотреть Netflix или Prime на большем экране. Наш номер был на первом этаже с доступом к небольшому общему бассейну, который мы любили. Мы часто пользовались им и наслаждались уединением, поскольку никогда не сталкивались с другими гостями. Номер был тихим, и кровать и подушки были невероятно удобными, обеспечивая, что мы спали хорошо. Полотенца бассейна могли быть запрошены у уборщика или взяты из главного бассейна, но в нескольких случаях, мы должны были ждать свежие полотенца. Одним из минусов была повторяющаяся музыка в главном бассейне, которая не пришлась нам по вкусу. Еда в отеле была значительно дороже, чем в ресторанах неподалеку. Коктейли стоили около 500 литров по сравнению с 350 литров на улице, а завтрак стоил 600 литров на человека, что вдвое больше, чем вы платите в ближайших ресторанах. У нас были удивительные впечатления от ужина на верхнем этаже с захватывающим дух видом на закат, и мы планировали вернуться, но меню было ограниченным, и мы уже попробовали большую часть того, что мы хотели. Это привело нас к изучению других местных вариантов питания, и мы рады, что мы сделали это — попробовать настоящие турецкие блюда было изюминкой нашей поездки! Персонал был фантастическим — всегда доброжелательным, улыбающимся и жаждущим удовлетворить наши запросы. Спасибо, Хилтон, за чудесную неделю! Мы уже планируем следующее пребывание!

+2

Мы остановились на 6 ночей. Room: У нас был номер с видом на Марину (благодаря обновлению алмазов, которое мы оценили) . Было просторно & чисто. Мини - холодильник и стандартные удобства. WIFI НЕ РАБОТАЕТ. Они даже дали нам отдельный модем, но мне все равно пришлось использовать точку моего телефона для рабочих звонков. Кофе/чай: Чайник в номере. Завтрак: Отлично. Огромный выбор. Не чувствовал себя слишком занятым. Спортзал: Стандарт. Старое оборудование. Нет станции заправки воды (Нигде на территории. Только пластиковые бутылки. Печально) Прачечная: Нет самообслуживания Местонахождение: Отлично. Можно дойти до главного порта. Шум: Согласен с другими отзывами. Ты определенно можешь слышать музыку всю ночь. Персонал: Они пытались быть полезными, но не смогли исправить две вещи, которые мы просили. А потом прямо попросил нас писать отзывы, что показалось непрофессиональным. Парковка: Бесплатно на месте. Гараж подземный, маленький. Только один способ & выхода, который вызывает некоторый хаос. Other: Кто-нибудь, спасите бармена бассейна! Мы использовали бассейн почти каждый день во время нашего пребывания, и были подвержены прослушиванию одних и тех же 6 песен (которые были печальными и депрессивными) на повторе. Я не знаю, как бармен делает это каждый день. Это настолько легкое решение, что не имеет смысла? О, и мы пытались использовать наушники для прослушивания нашей собственной музыки, но... Wi-Fi не работает! Самое лучшее - это местные кошки. Пожалуйста, покорми их!

Мы неоднократные гости этого отеля, и это наш 5-й визит. Стойка регистрации работает невероятно хорошо, как и весь отель. Они так приветливы, команда по связям с гостями превосходна, они не могут сделать достаточно, чтобы сделать ваше пребывание особенным и заставить вас чувствовать себя желанным гостем. Окун, Зейнеп, Ниса, управляйте идеальной гостеприимной командой. Номера безупречно чистые, обслуживающий персонал работает так много весь день, чтобы сохранить отель, как вы ожидали. Служба еды и напитков эффективна, всегда обслуживание с улыбкой и они выходят за рамки, чтобы убедиться, что ваши блюда подаются хорошо и вкусно! Нуртен всегда такой счастливый и очень дружелюбный. Удобства в отеле великолепны, есть спа-центр, крытый и открытый бассейны, ресторан Gio на крыше обеспечивает одни из самых красивых видов на закат и восход луны во всей Турции. Селин, Бейза, Эндер, Ахмет, все управляют баром и рестораном на крыше и делают потрясающую работу. Если бы я останавливался в любом другом месте в мире, я бы хотел, чтобы персонал из Double Tree Hilton Kusadasi также приезжал, так как они делают весь период пребывания приятным, мы оба из среды гостеприимства и можем обещать вам, они лучшие. Превосходный отель, в красивом месте, управляемый красивыми, доброжелательными людьми. Будет возвращаться снова и снова!

+11

Это такое прекрасное и дружелюбное место. Чистое и организованное место с улыбчивым персоналом, который очень добр и старается доставить вам приятные впечатления. На стойке регистрации я нахожу новых друзей, таких как Ниса и ее друзья. Но не ждите ничего от еды, потому что она не такая, как вы ожидали от такого места.

Я пробыл здесь одну неделю. Я второй раз посещаю Турцию. В самых разных отелях. У отеля с двойным деревом есть свои плюсы и минусы, которые я перечислю, чтобы решить, подходит ли вам этот отель. Я должен сказать, что из любого отеля, в котором я когда-либо останавливался, это был самый приятный и любезный персонал, с которым я когда-либо сталкивался, от обслуживания гостей до персонала на стойке регистрации, персонала завтрака и бара, персонала спа-центра, уборщиков и даже обслуживающего персонала. был совершенно ошеломлен тем, как усердно они работали каждый день и насколько они дружелюбны ко всем. Я хотел бы лично поблагодарить Зейнеп и Бейзу за то, что они позаботились обо мне и сделали мое пребывание таким комфортным. Плюсы: Персонал исключительный и сделает все возможное, чтобы удовлетворить ваши потребности, пять звезд для персонала! Еда и напитки очень хорошие во всех заведениях отеля. Обслуживание номеров очень хорошее. Спа-бассейн и процедурные кабинеты прекрасны. Вы можете посещать тренажерный зал в любое удобное для вас время, он доступен круглосуточно. Бассейны отличные. На пристани для яхт с хорошими магазинами и ресторанами рядом и всего в 10 минутах ходьбы от главной улицы, вдали от толпы. Кровати очень удобные. Отличное расположение, если вы сова, и поблизости происходит много событий. Минусы: Если вы не любите кошек, вам не понравится этот отель, когда они бродят туда и обратно, а если вы сядете завтракать на улице, они будут у вас под ногами. Для меня это не было мошенничеством, но для многих людей, поэтому поместите их в эту область. Отель устаревший и определенно не пятизвездочный, что разочаровало. Например. Дерево вокруг двух разных бассейнов поднималось и теряло шурупы. У некоторых тренажеров отсутствуют ножки, детали или они не работают. Номера не звукоизолированы, и это оживленное место. Если вы такая же ранняя пташка, как я, и хотите лечь пораньше, забудьте об этом: собаки и кошки дерутся и лают по ночам, в клубах поблизости играет громкая музыка (заканчивается обычно к 2 часам ночи). Если у вас номер с видом на море, вы выходите на главную дорогу, поэтому ожидайте шума уличного движения. Я заметил, что в комнатах многие двери не закрываются полностью или имеют щели под ними. Персонал действительно заботился обо мне, и я переехал в другую комнату, однако, если бы это был более загруженный сезон, они, возможно, не смогли бы меня переселить. В моей новой комнате было менее шумно, но все равно шумно. Несколько дней я не мог подключиться к Wi-Fi, так как сигнал был настолько плохим, что я не мог просмотреть меню снаружи в Линнетс. Обзор: Мне очень понравилось мое пребывание, и я вернусь в отель только из-за замечательного персонала, они помнят напитки и еду, которые вам нравятся, и сделают все возможное, чтобы предоставить вам все, что вам нужно. Но проживание в этом отеле очень дорогое по сравнению с другими, поэтому я подумал, что там будут гораздо лучшие удобства, номера и комфорт. . . В 5-звездочных отелях нет не закрывающихся дверей, сломанного оборудования, отсутствующей плитки в бассейнах и т. д. Мне было жаль сотрудников, занимающихся жалобами людей, поскольку я был не единственным, у кого были проблемы, и некоторые гости, как мне показалось, были очень грубы по отношению к персоналу, но они мало что могли сделать, похоже, отель нуждается в серьезном обновлении. Я хотел бы упомянуть, что, пока я был там, в отеле проводились какие-то ремонтные работы, так что, возможно, они начинают это делать?

+19