Rai Premium Tekirova

Отличное обслуживание, дружелюбные аниматоры, вкусная еда, напитки льются рекой, коллектив разговаривает на разных языках, отдельное спасибо ведущему мероприятий Мустафе. Обязательно приедем еще и будем рекомендовать именно этот отель. СПАСИБО!

Хочу отблагодарить диджея Мустафу. Спасибо ему за весёлые конкурсы,за справедливость и принципиальность.Он молодец. Удачи ему и благополучия. Также всему обслуживающему персоналу. мира,здоровья и всего самого наилучшего. До новых встреч. Спасибо

Отличное обслуживание номера, приветливый персонал Особенно хочу отметить ведущего Мустафу. Его оригинальность, тонкий юмор, отзвычивость. Обслуживающий персонал ресторана в лице Озджан, передал гостеприимство отеля и всей Турции

Большое спасибо всему коллективу и руководству прекрасного отеля Rai Premium. Приезжаем к Вам третий год подряд и очень этому рады. Приезжаем на долго, на три недели. Каждый день радует Вашем гостеприимством, доброжилательностью, отзывчивостью и вниманием. Приезжаем как домой и чувствуем себя как дома. Коллектив - профессионалы своего дела - работают как часы. Это заслуга руководителя, который держит всё под контролем каждый день. Ещё большой плюс, что у Вас многие годы один и тот же, сплочённый коллектив. Всех уже знаешь в лицо и по имени. Очень приятно. Мы стали друзьями. Спасибо Вам!!!!! Хотел написать ещё о многом хорошем, но прочитал отзыв Натальи Н. из Минска от 27 октября и с каждым словом согласен. Написал бы тоже самое. Значит в Вашей тёплой обстановке и мысли у людей схожи. Спасибо Вам за всё!!!!!!! Пусть хранит Вас Господь!!!!!!!!! Процветания Вам на долгие годы!!!!!!

+4

Добрый день! Хочу оставить отзыв отеля Rai Premium Tekirova. Отель очень хороший, на высшем уровне. Персонал очень вежливый и приветливый. Хочется сказать им отдельное спасибо! Анимация работает очень хорошо, в отеле очень разнообразная развлекательная программа для отдыхающих рассчитана на целый день до самого вечера и для каждого возраста есть свои развлечения. Вечерние шоу интересные. Аниматоры в самое сердце 🫶 очень веселые, общительные, не дадут Вам скучать. Так же хочу отметить женщину, которая играет на рояле в отеле. Атмосфера просто класс! Каждый уголок отеля прекрасен, всегда ухоженный и чистый, всё супер! На пляже всегда всем хватало лежаков.Еда разнообразная и вкусная! Ребята из фотостудии все сделают для того, что бы отдых остался на долгие годы в наших воспоминаниях - веселые, талантливые, не отпустят с пустыми руками и не навязчивые. ️️️НО хочу чтоб вы обратили внимание на магазин при отеле, а именно MEFİ. Как они обманывают людей и кидают туристов. Никому не советую туда идти. Испортило впечатление. Самому отелю нареканий нет. Хочется, еще и еще сюда вернуться!!!

Лучшего отеля для отдыха с семьёй я ещё не посещал. Отдыхаем второй год подряд. Чудесный ресторан, отзывчивый персонал, огромный аквапарк, развлечения на каждый день, тёплое море и уютные номера. Отель из которого не хочешь уезжать. Очень рекомендую всем, кто хочет побывать в Раю

+6

Есть такое мнение, что не стоит возвращаться туда, где тебе было хорошо. И вот уже несколько лет подряд мы опровергаем это утверждение, выбирая для нашего летнего отдыха отель Rai Premium Tekirova. Почему? Всё просто — здесь настолько предсказуемо превосходно, что не хочется даже экспериментировать! Я уверена, что меня кругом ожидает высокий уровень комфорта и искренняя забота персонала о том, чтобы мой отпуск прошел прекрасно! Чистые уютные номера с шикарными видами. Отзывчивый персонал, который всегда помогает решить любые вопросы (такси, интернет, утерянная вещь возле бассейна,…. даже сложно представить, с чем они не справятся)))… Хочу отметить, какое огромное разнообразие вкусных блюд представлено в главном ресторане! Я отдыхала в разных отелях Турции и точно могу сказать, что здесь очень высокий уровень! И что приятно, что официанты всегда очень внимательны и приветливы. Оперативно следят за чистотой и чтобы бокалы на столе небыли пустыми)). Территория отеля — это произведение ландшафтного искусства! Поверьте — утопая в зелени, ты наслаждаешься красотой! Гора Тахталы, которая видна из любого уголка отеля, как символ величия и красоты всей турецкой природы. Побывала, кстати, на ее вершине и очень советую всем! В отеле прекрасная анимация. Очень деликатно и убедительно тебя вовлекают в невероятные приключения: дартс, аквааэробика, пилатес, йога, волейбол… Эмоции запредельные! И всё благодаря профессиональной команде аниматоров. И, кстати, детский клуб с разными активностями для деток — отдельный фактор, почему мы с детьми ездим сюда. И, конечно же, отличный аквапарк! Уж точно вопрос с водными горками решен для любого возраста и вкуса. В этом году здесь ещё появилась уникальная для отелей зона с VR играми. Для многих возможность посетить такое пространство - отдельный бонус впечатлений) А ещё — в этом отеле ВСЕГДА УЛЫБАЮТСЯ! Это значит, что мне всегда рады! И я буду выбирать Rai Premium для своего отдыха и дальше!

+3

Отдыхали в этом отеле в конце октября 2024 с сыном. Минусов гораздо больше, чем плюсов. - Бассейны не подогревают, вода в них ледяная и купаться невозможно. Даже в зоне аквапарка невозможно находиться из за ледяной воды. - Работники отеля устали и это очень заметно. Энтузиазма нету, анимация на 3-. - Импортный алкоголь есть только в лобби баре и только если Вы смотрите, что именно Вам наливают. Если не стоять над душой у бармена, то нальют местную бурду. В других барах только местный алкоголь (кроме пива в бутылках). - Новая игровая зона вся платная. За каждый автомат надо платить… - При заселении было заявлено, что мири бар пополняют через день, но по факту этого не делают. Надо постоянно ходить на ресепшен и напоминать. - Алкоголь с 01:00-08:00 платный. Я то ночью сплю и не пью, но как факт- неприятно и непонятно. - Вечером очень холодно и вечерние шоу проводят в амфитеатре на улице. Пледов для гостей отеля не предусмотрено, все мёрзнут. - Мини клуб работает весь день, но ребёнку там было в основном скучно, мало активностей для детей. - Выселение в 11:00 даже в не сезон. Дополнительный час в номере- 15€. - Ужасная мебель на балконе в номере. Страшные железные стулья и пластиковый низкий стол. - Территория отеля маленькая, особо не погулять, для прогулки надо выходить за территорию. Еда хорошая. Каждый день есть морепродукты и хороший выбор мяса в разных вариациях. Официанты приносят напитки, очень шустро. Следят хорошо за столами и предлагают ещё напитки. - Уборка номеров нормальная. Но композицию из полотенец сделали только один раз, на второй день. Далее даже после чаевых, полотенца нам красиво не сворачивали. Больше в этот отель не приеду, он не стоит своих денег. Есть более достойные варианты в этом ценовом сегменте. Поездка на неделю мне с ребёнком обошлась почти в 2,5к евро. За эти деньги я ожидала идеального сервиса, но по факту отель не тянет на 5*, максимум 4*. Отдыхала в отелях 4* с лучшим сервисом, чем в этой заявленной пятёрке.

Хорошее расположение на побережье, ухоженная территория. Единственное… долго не мог понять, что за желтые лужицы встречаются. Потом и ко мне дошли признаки отравления и тоже пришлось поделиться желчью из желудка. К счастью, уже в номере… Сижу на унитазе и думаю - действительно РАЙ. Причем ПРЕМИУМ. P.S. Администрация, научите поваров не накладывать готовые куриные отбивные тем же инструментом, которым он только что раскладывал сырую курятину. А то даже виски не помогает.

Самый крутой отель в Анталии/Кемере. Номер шикарный, персонал максимально учтив и внимателен, кухня отменная. Территория отеля и пляж чистейший и ухоженные. Но отдельно выделю СПА: помолодел лет на 10. Массаж божественный, отдельное спасибо массажист Онуру - золотые руки! Рекомендую!

Приезжаем в отель не первый раз .Отель очень нравится,все на высшем уровне .Кухня очень вкусная напитки хорошие .Персонал приветливый и очень внимательный,особенно хочу отметить отдел по работе с гостями Ольгу ,спасибо за внимание и быстрое решение вопросов,гестрелейшен и ресепшен работают хорошо.Море чистое ,природа красивая .огромная благодарность всему отелю за прекрасный отдых.Вернемся обязательно

Очень хороший отель, территория очень ухоженная и красивая, очень много разных шоу, развлечений столько, что на все не успеешь. Еда в ресторане на свой вкус, еды очень много. Отдельно Хочу поблагодарить аниматоров Бану, Фарука и Анастасию, очень весёлые и дружелюбные люди.

+2

В отель мы приезжаем четвёртый раз и могу сказать, что с каждым годом отель предоставляет услуги сервиса более комфортнее и гостеприимное. Добавились новые вкусные блюда, а ля карт поужинали всё достаточно вкусно и красиво. Вежливый персонал, особенно хочется отметить администратора Нурай, за её отзывчивость. Официанты быстро и качественно обслуживают. В лобби живая музыка которая трогает за душу своим репертуаром и исполнением. Отдохнули отлично и с надеждой на новую встречу в следующем году. Рекомендуем.

Место, где всегда тепло и душевно Отдыхали в отеле Рай Премиум вчетвером (подруги) с 11 по 25 сентября 2024 года. Присоединяюсь ко всем положительным отзывам и оценкам гостей, разместивших свои отзывы на сайтах Tripadvizor и TopHotels. Поскольку я лично написала много отзывов о нашем любимом отеле, опишу, чем новым удивил он нас в этом году. А удивляет он нас ежегодно все новыми и новыми сервисами и услугами. Именно поэтому (и еще по одной причине, о которой скажу ниже) отель остается молодым и невероятно востребованным, несмотря на то, что в этом году отмечает свой двадцатилетний юбилей. Посмотрите статистику, какое количество ранее процветающих отелей Турции закрыто и заброшено. Впечатляет! Далеко ходить не надо – прямо с пляжа Рай Премиум, или плавая в море, мы видим разрушенное здание без окон и дверей отеля Phaselis Princess… А ведь и место, и природа, и море - те же. Итак, наиболее впечатляющие новшества: 1. Бассейн на минус первом этаже теперь подогревается и соединен с зоной СПА (привет Людмиле и Энгину!), что весьма логично, а главное, удобно. Теперь, приняв душ после сауны и римских терм, можно прямо к нему пройти и поплавать. К тому же у отдыхающих появилась возможность приятного времяпрепровождения в «нелетную» погоду. Там же оборудованы два новых бассейна-джакузи. Все попробовали. Очень понравилось. 2. Как в свое время подарком для детей стал роскошный аквапарк, так в этом году – детский развлекательный комплекс Rai Galaxy. Космический дизайн напоминает другую галактику. Эта игровая площадка, здесь можно поиграть в различные виртуальные игры, погонять бамперные машинки, получить незабываемые впечатления, а также свою порцию адреналина и, наконец, расслабиться в атмосфере мягких игровых зон. К сожалению, своих детей с нами не было, но родители, с которыми мы общались, говорят, что их дети в полном восторге. Менее важные, но все же изменения: В холле отеля в излюбленном месте фотографирования отдыхающих теперь еженедельно меняют букеты орхидей в вазе на столе под роскошной люстрой с белого цвета на цвет цикламен классический. На пляже появились часы с крупным циферблатом. Ура! Очень удобно. Пирс. Убрана площадка нижнего уровня. Оборудованы защитные сетки от ныряющих. Но туристы все равно ныряют. Поставлены шезлонги и зонты. Во всех барах отеля теперь делают нереально вкусные коктейли, информация о составе которых содержится как в бумажных меню-картах каждого бара, так и в QR-коде каждого столика. Браво! Вот все о нововведениях. Если я что-то забыла, пожалуйста, дополните в комментариях. А в остальном все замечательно, как и всегда. Погода была хорошая, море ласковое и теплое. Штормило иногда, но не критично. Главное, было чистым. Июль месяц я провела в Чамьюве. Вот тогда с морем была беда. Нередко оно было грязным и с какими-то пузырьками. Очень боялась за Текирова, но Бог миловал. Пляж такой же ухоженный и чистый, как и всегда. С утра (6:30) как будто утюгом выглаженный. Шезлонгов хватает всем. Мусор служащие в течение дня убирают. Я спокойно и без проблем вхожу в море. Но многие отдыхающие хотели бы, чтобы были сходни (это такой мостик с поручнями). Бассейн теплый, чистят и «пылесосят» ежедневно. Анимация. Развлекательная программа на уровне. Ежевечерние мини диско, шоу силами своих аниматоров (Мустафе привет!) и приглашенных артистов, дискотека. «Белую» вечеринку сменил отельный праздник с потрясающим фейерверком, каскадом шампанского, зажигательной музыкой. Пенные «вечеринки» (хотя они всегда были «дневнИнки») проводятся регулярно. Дневные activity стандартные – конкурсы в бассейне, аквааэробика, йога, дартс, пинг-понг, боча, всего не вспомню… Про детей не скажу. Своих с собой не было. Но дети бегали повсюду счастливые с разрисованными мордашками. Рестораны на высшем уровне. Мясо (говядина, баранина), птица (индейка, курица, перепелки), рыба (сибас, форель, семга, скумбрия – это то, что я знаю - и еще много всякой с какими-то местными названиями), раки, морепродукты во всевозможном исполнении. Сыры – умереть, не встать! Неимоверное количество и настоящие, натуральные. Даже потрясающий тулум! Ну, невозможно за две недели наесться на целый год. Но мы старались! Овощи и зелень – все, какие вам известны. Фрукты: яблоки, апельсины, сливы, инжир, арбузы, дыни, виноград, клубника, ананасы, киви, персики. Сухофрукты: шелковица, курага, инжир, чернослив, изюм. Короче, я всего не вспомню. Не было в этом году тунца. Это мы переживем. Но не было и столь любимого маринованного чеснока. Печалька! Прежде, чем писать этот отзыв, я прочла все отзывы на двух указанных выше сайтах с августа по настоящий момент. Поражена была отзывом одного отдыхающего, который жалуется на то, что за две недели его отдыха на завтрак подавали одно и то же. Если бы этот недовольный турист брал, не повторяясь, по семь разных блюд на завтрак, он прожил бы не меньше двух месяцев!!! Завтраки – это отдельная песня. Такое разнообразие всего, что мы так любим. Глаза разбегаются! Блины, каши четырех видов, йогурты (видов шесть), сосиски, ветчины, колбасы, фрукты, сухофрукты, овощи, сыры, мюсли, молоко, выпечка (от всевозможных круассанов и булочек до потрясающих пирожных), яйца в любом виде, сырники, каймак, мед, вафли, масло, сыры, пицца… Стыдно за таких критиков. Дома-то - геркулес и растворимый кофе? ИНТЕРНЕТ!!! Отличный, высокоскоростной, везде и повсюду! Еще немного о другом поразившем меня отзыве Voyage557(Оксаны). Бегала-бегала она по отелю и его территории с телефоном, искала-искала и фотографировала-фотографировала пятна, трещины, грязные тарелки, темные стыки в бассейне.… Такие люди, как она, есть повсюду. Их еще энергетическими вампирами называют. (Привет нашей любимой и интеллигентной Нурай! А также лучи поддержки!). Следует пожалеть несчастных, что мы искренне и делаем. На что они тратят драгоценнейшее время ежегодного отдыха? Если у этой барышни есть в доме посудомоечная машина, то она должна знать, что иногда мы вынимаем из нее сухие, но непромытые тарелки. Такое бывает нечасто, но случается. Если она не знает этого, значит, моет посуду руками. А пятна на светлом паласе в холле к концу сезона, думаю, что неизбежны. Люди в лобби пьют кофе, чай, алкогольные и безалкогольные напитки, кто-то что-то непременно прольет. По состоянию на 25 сентября (день нашего отъезда) с начала туристического сезона через отель прошло свыше 35500 отдыхающих – вот такой «туристопоток»! Но есть прекрасный способ удовлетворить страждущих идеально девственной чистоты: Welcome to April!!! Номера. Не верьте тем, кто пишет, что они «уставшие». Выучили модное словечко. Все номера отеля после реновации новые и чистые. Убирают каждый день (Елене привет и спасибо!). Бар пополняется регулярно. Никаких нареканий! Мне хочется сказать много добрых слов обо всех служащих отеля: садовниках, горничных, уборщиках, поварах, менеджерах, официантах, работниках СПА, баров, охраны, аниматорах, водителях, ремонтниках, электриках, сантехниках… Простите, если кого забыла. Отель – это же огромный комбинат. Управлять таким – высокое искусство. Кого-то мы знаем по именам и имеем возможность поблагодарить лично. А кого-то нет. Но знайте – мы вас любим не меньше. Потому что вы все общей командой столько лет создаете нам условия для комфортного отдыха и полноценной реабилитации. Отмечаем высокопрофессиональное управление отелем и по итогам 2024 года ставим ему наивысшую оценку. Перед открытием сезона 2024 года я написала всем вам поздравление с 20-летним Юбилеем. Повторю его и сейчас. Потому что сезон заканчивается. Но Юбилей продолжается. А пожелания всем остаются теми же добрыми. В этом поздравлении раскрыта вторая причина Молодости и востребованности нашего отеля Рай Премиум. Двадцать лет - не просто дата. Это - веха, это жизнь. В новенький Queen's Park когда-то мы с семьею подались. Чудный берег Текирова, воздух, сосны, Тахталы... Эти шёлковые волны... Край исполненной мечты! Здесь бассейны и фонтаны, много всяческих затей, дивный сад, стройные пальмы и искусственный ручей. А в ручье плескались рыбы, "чешуей, как жар, горя". Украина и Россия - настоящие друзья. Да, все это так и было! Вспоминай - не вспоминай. И зелёные балконы, фиолетовый дизайн... Климат, море голубое - мы за этим ездим. Да. Но в отеле основное - то, что в нем живёт ДУША! Слова сказки всех вернее: "мы объездили весь свет", но душевней и милее в этом свете места нет. Со времен Хусейна – бея и до настоящих дней отношения теплее мы не встретили нигде. Здесь заботой окружает тебя дружный персонал, здесь добром тебя встречают так, как ты не ожидал. Всё желанья исполняют, дарят ласку и тепло, и пошутят, и похвалят. Искренне, не наносно! Вкусы наши ублажают, угождают нам всегда. В лобби здесь рояль играет. Ну, не сам. А Халида! Двадцать лет здесь отдыхаем. В месте силы и добра. Тебя РАЕМ называем. И скучаем, как всегда! Нам сегодня так непросто: как бы что-то не забыть? Как достойно всех поздравить, Позитив наш подарить? Поздравляем с Юбилеем! Искренне и от души! Будьте лучше, будьте краше! Хоть и так вы хороши! Будьте счастливы, любимы! Всем здоровья и добра! Пусть подорожает лира прямо завтра навека! Радости, успехов, МИРА! Процветания, всех благ! Чести вашему мундиру! Да хранит вас всех Аллах!!!! Знаю, что и в следующем году хозяин отеля Мурат Бей (сын основателя отеля Хусейна Бея) готовит новый очередной подарок для всех нас. Ждем и надеемся.

Лучший отель, в котором мне приходилось бытьБыла в мае и октябре 2024г. Отель очень красивый, всё новое и вокруг чистотаОбслуживание на высшем уровне, еда очень вкусная, чистый пляж. Но больше всего мне понравилась анимация. Вернулась во 2 раз только из-за классной анимации, которая расписана почасово каждый деньРебята аниматоры веселые и дружелюбные, никогда не давали нам скучать. До встречи в 2025 году

+12

Всем добрый день. Отдыхаем в Rai Premium Tekirova уже много лет подряд и всегда уезжаем с массой положительных эмоций. Я и моя дочь Полина (ей 12 лет) обожаем наш любимый отель, это наш райский уголок. Здесь нам нравится всё. Уже заходя в отель, чувствуется благоприятная атмосфера благодаря сотрудникам по работе с гостями под руководством Идриса. Особенно Нурай и ресепшен Батыр за заботу и внимание. С гостями они все всегда вежливые, улыбчивые и всегда готовы помочь по любым вопросам. Очень приятно, что персонал говорит на разных языках и к каждому гостю индивидуальный подход. Заселение прошло быстро. Нам помогли довести наши чемоданы до номера. Номер чистый, большой и уютный. Горничные всегда вежливы, доброжелательны и делают всё возможное для нашего комфортного отдыха. Из окна и с балкона видна вся красота этих мест, гора Тахталы и Средиземное море. Кухня очень вкусная и разнообразная. На завтрак несколько видов каш, более 12 сортов сыра, всегда свежая рыба и сочное мясо, много овощей, фруктов и зелени. тематические ужины. Также хочу отметить кондитерскую, где всё приготовлено из качественных продуктов и где до 10 видов вкусного мороженого. А ля карт шикарный, обслуживание на высоком уровне. Шеф-повару огромный респект за их вложенный труд. По сравнению с отелями, где мы отдыхали, Rai Premium на несколько уровней выше, особенно по качеству завтрака и уровню сервиса. За время отдыха в отеле мы получили море положительных эмоций. Территория красивая, много зелени и зон для релакса. Здесь приятно гулять по большой, чистой и ухоженной территории днём и вечером по специально отведённых дорожкам, много зелени, кругом экзотические цветы и растения, каждый день наслаждаюсь пением птиц. Большой бассейн и самый лучший аквапарк в районе, классная детская игровая зона и детский мини клуб, где ребят развлекают с утра до позднего вечера (охотно посещает их моя дочь), море совсем рядом, лежаков много, всегда были свободные места. Также можно уютно посидеть и пить турецкий чай и кофе, в течение дня выбирать разные блюда по вкусу, есть несколько баров, где бармены приготовят самые вкусные коктейли. Бармен является лицом любого хорошего заведения. Особенно хочется отметить шефа Эльдара за доброту, искреннюю улыбку, за внимательное и душевное отношение к гостям, за лучшие напитки и коктейли, за вкусный ароматный чай и за талант настоящего шефа и отличного бармена. Большое спасибо официантам под руководством Бедреттина за своевременное и качественное обслуживание гостей в ресторанах. Всегда всё делается на высоком уровне. На территория отеля работает позитивная и активная анимация. Ребята просто молодцы и профессионалы в своей сфере под руководством опытного директора Мустафы. Он умеет своим юмором, талантом, артистичностью и положительной энергетикой поднять настроение каждому гостю. Анимационные конкурсы и игры всегда содержательные, зажигательные, спортивные, полезны для здоровья и очень интересные. Особенно радуют гимнастика, йога, джампинг, стрельба из лука и из винтовки, дартс, пляжный волейбол, настольный теннис, flying board и игры в бассейне. Я как всегда активно участвую во всех мероприятиях и наслаждаюсь отличной атмосферой и активным отдыхом. Из аниматоров хочется выделить Джана за умение находить индивидуальный подход к людям и за интересно проведённые игры. Получила заряд на целый год вперёд. Хочу отметить Спа-центр. Девочки приветливые и вежливые. Большое спасибо за хороший массаж и пилинг. Руководству отеля отдельное спасибо за сплаченную, сложенную команду! Каждый год наш отдых проходит на отлично! Уверена, что в следующем году мы ещё раз вернёмся в наш райский уголок. Ведь каждый наш отдых превращается здесь в настоящий праздник, заряжающий положительной энергией на целый год до следующего приезда. Рекомендую всем. Особенно семьям с детьми. Есть пожелание - сделать реновацию в амфитеатре, где проходят все мероприятия, особенно вечерние, и обновить пирс ( расширить и сделать его как отдельную зону отдыха). Желаю всему персоналу отеля успехов в работе, большая благодарность им за их огромнейший труд, который может предоставить всем свою частичку души, свою теплоту и заботу для комфортного отдыха каждого гостя из отеля Rai Premium.

+13

Начнем с того что После покупки тура я смотрела сторис этого отеля три месяца и была уверена что он станет моим любимым. На деле оказалось что маркетинг - наше все. Пускать пыль в глаза - вот что действительно умеют сотрудники занимающиеся продвижением и привлечением новых туристов в этом отеле. А теперь пройдемся по фактам: Очень грязная зона крытого бассейна. В бассейне один душ полностью покрытый ржавчиной. Вода в бассейне холодная и мутная, хотя руководство отеля утверждает что она подогревается. Даже если это так, то на подогреве сильно экономят, потому что вода холодная. В джакузи сыпят столько хлорки, что погружаясь туда, начинает жечь глаза. Каменистый вход в море, камни крупные, заходить очень больно. Без каралок там нечего делать. Вода в детском аквапарке холодная, хотя сотрудники также утверждают что она подогревается Если я просто напишу что питание плохое и оно не тянет на 5 ультра, я сильно преуменьшу свои впечатления. По питанию отель тянет максимум на тройку, и то не на самую хорошую. Очень скудный выбор. Обычно 1-2 вида мяса, 1 вид рыбы и это практически всегда лещи которые неправильно чистят и они горчат. Нет ни стейков, ни дорады, ни семги или горбуши. Вообще не было ни разу. По вторникам рыбный день, но и там подаются только мелкие безвкусные раки и лещи Все невкусное. Мы в отелях всегда едим углеводы по минимуму, отдавая предпочтение мясу, рыбе и овощам. Но впервые едим в отеле пиццу, потому что чаще всего это самое вкусное что есть на шведском столе. Еще скажу Пару слов про хваленую кондитерку: это не бутафорские десерты, но и восторга они не вызывают. Единственное что мне понравилось, это пахлава. Но я полагаю, что ее испортить не так уж просто Это минусы которые мне пришли в голову с ходу. За 350к на двоих с маленьким ребенков в конце октября, слишком жирно для такого сервиса и такого питания. Проще ехать в тройку и питаться в ресторанах. Сюда я точно больше не вернусь. Спасибо за внимание

Как можно было погубить такой роскошный отель плохим управлением ??? Отель построен превосходно,продуманно все до мелочей ,реновация тоже удалась Жалко хозяев и вложенных денег Остался небольшой костяк персонала ,который еще умеет в 5звездочный сервис ,в основном работают торгаши ,будто собранные с рынков и 2х звезд ,общаются в пассивно-агрессивном тоне ,если чувствуют ,что ты идёшь с претензией ,начинают нападать первые вместо того ,чтобы помочь Большая часть правого корпуса выходит на обеденную зону ,где жарка всех кебабов летит к тебе в номер ,как и музыка с 7 утра (при услови ужасной звукоизоляции ) Спать невозможно ни ночью ни днем Молодые турецкие бармены ведут себя часто очень нагло,если не получают что хотят ,начинается игнорирование и пассивная агрессия Хамам и спа коплекс отдан в субаренду таргашкам с рынка ,пытающимся все время тебе рассказать как жить и занимающих хамам на процедуры(всех выгоняют) Из плохого к ним надо ходить брать полотенца (отдельная тема унежений)ведь она тебе расскажет когда и сколько тебе надо ,тон рыночно-приказной За хамамрм следят плохо ,все в извести Любят посылать по кругу по всему отелю,если надо решить вопрос ,козыряют не существующими правилами и законами ,человек неконфликтный стушуется от такого торгашского стиля Так же отель допингует ценами ,по заездам видно ,что люди приезжают совершенно разного класса И те кто купил путевку дорого,будут через несколько дней жить с людьми кто приехал за дёшево (сами понимаете ) Еда ровно пропорционально меняется -от морепродуктов и мексиканских вечеров ,до 5 дней подряд из 6видов макарон Очень обидно за проект и персонал ,которые правда профессионалы своего дела

Отдыхали с мужем с 25 сентября по 4 октября 2024 года. В общем и целом, отель действительно заслуживает 5 звезд, отдых прошел потрясающе, обязательно к Вам вернемся. Но, хочу отметить, что мы не особо придирчивы, это был наш первый отдых за границей и я лично стараюсь концентрироваться на плюсах. Достоинств у отеля действительно много: чистый пляж, вкусная еда, свежие овощи и фрукты, вежливый персонал, хороший аквапарк, замечательный бассейн, невероятный вид на море и на горы. Отель утопает в растительности, продуманное расположение территории. Каждый вечер разная развлекательная программа, постоянно сменяются танцевальные коллективы, выступают артисты, гимнасты, проводятся тематические мероприятия (лично мы попали на Октобрфест). Видно, что деньги не просто так уходят в чей-то карман, а действительно вкладываются в развитие отеля. Хотела бы остановиться на некоторых нюансах, с надеждой, что руководство прислушается. Некоторые кошки, проживающие на территории отеля, нуждаются в особом уходе и лечении. В основном, все сыты и довольны, но встречала некоторых, которым было больно жевать, видимо что-то с челюстью. Возможность подкармливать кошек – прекрасная идея, но, надеюсь, еда со стола гостей – не единственное их питание, все-таки кошечкам нужен нормальный корм. Не все люди знают, что можно, а что нельзя кошкам, поэтому больно смотреть как люди дают им рыбу с костями, а они потом травмируют себе ротовую полость. Помимо всего этого, я надеюсь, Вы следите за здоровьем кошек, вакцинируете и обрабатываете от паразитов. Мы жили в бунгало, почему-то заехали в не очень чистый номер изначально. Уборка была регулярной, но она заключалась лишь в выносе мусора, смене постельного белья и полотенец. За все 9 дней ни разу не была выполнена влажная уборка. А заляпанное зеркало под столом как встретило нас в день заезда, так и проводило нас в добрый путь)) Периодически выключался сейф, вызвали мастера, он сказал, что какой-то предмет заблокировал изнутри механизм, мы убрали оттуда все лишнее, но в дальнейшем это повторялось несколько раз, хотя уже ничего не мешалось. В очередной раз как сейф включился, мы вытащили все ценные вещи и хранили их в тумбочке, а то так и на самолет опоздать можно. Также в мужском туалете возле амфитеатра постоянно не было жидкого мыла и не работала сушилка для рук. Огромные порции в рыбном ресторане – даже не знаю, минус это или плюс, выбирайте сами)) Для нас это был минус, так как столик был маленький, а блюд очень много) В итоге официант постоянно что-то убирал, приносил, было немного суетливо. Но все было потрясающе вкусно, огромное спасибо! Отель однозначно рекомендую, отдельная благодарность всем поварам, официантам, уборщикам, барменам, управляющим, аниматорам за их труд и профессионализм!

Друзья, отдыхали мы с мамой в этом отеле 3 раз, последний в октябре 2024 года. После реновации отель стал ещё лучше и краше. Действительно прекрасный рай. Встретили нас с улыбкой, заселили быстро, хотя мы приехали намного раньше, помогли с багажом. Любая наша просьба была услышала, ни в чем не отказано, только надо говорить об этом. Уборку в номере, смену полотенец делали через день, постельное бельё меняли 3 раза за 10 дней нашего пребывания. В ресторане еда на любой вкус, мясо, рыба, овощи, фрукты, соки, сладости, зелень, выпечка, жареное, варёное, парное, на гриле, сыры, молочное. Есть ещё 2 ресторана а ля карт: рыбный и мясной, нам понравился рыбный, лучше в него записаться сразу по приезду, одно посещение бесплатно. Кафе на пляже, открывается после закрытия основного ресторана, ассортимент чуть меньше, но тоже на любой вкус. Полюбился айран с лепешками, за айран отдельная благодарность . Море было чудесное, тёплое, пляж, пирс всегда прибирали до, после и вовремя, лежаков достаточно, всем хватало. Аниматоры не давали скучать, йога, пляжный волейбол, игры на воде, на траве, танцы, для детей есть мини клуб, девочки там чуткие, любящие детей. Аквапарк 16 детских горок, 6 взрослых горок, вода в бассейне аквапарка морская, порадовало. Есть клуб виртуальной реальности, это из новинок, открыли в этом году, к сожалению не успели в нем побывать, восполним в следующий раз. Вечерние шоу впечатлили, за 10 дней ни разу не повторилось, акробаты, цирк, мотошоу, фокусник, на мистере отель похохотали от души. Октоберфест прошёл в лучших традициях, выступала приглашенная группа, исполняли русские песни, с праздника ушли все довольными. Каждый вечер после шоу проходила дискотека под открытым небом до часу ночи. Для сладкоежек есть кафе кондитерская с наивкуснейшими десертами. Алкоголь всех народов мира, с 08-00 до 01-00, в любом количестве в лобби баре, баре у бассейна, бар на пляже. В спа отличная горячая сауна, влажная римская сауна, хамам входит в стоимость проживания, массажи за отдельную плату. Для увлекающихся спортом, есть достойный тренажёрный зал с тренером. Персонал говорит на нескольких языках, всё прекрасно понимают. В целом мы побывали в Раю, вернёмся в следующем году обязательно, уехали довольным, счастливыми, отдохнувшими. Благодарю весь персонал отеля за райский отдых.

+6