Movenpick Resort Antalya Tekirova

Это замечательная неделя в Mövenpick! Спокойно отправила бы сюда маму и тётю, не говорящих по-английски. Настолько здесь комфортно и хорошо. Чувствуется забота о гостях. При возможности повышают категорию номера. Не навязывают никаких услуг. Все доброжелательны и участливы при необходимости. Многие говорят по-русски, стараются понять и помочь. Когда я осталась без солнцезащитных очков и в растерянности стояла в ресторане, даже мужчина, нарезающий фрукты, включил переводчик на своём телефоне, пытаясь понять меня. Оказалось, что очки со стола взял русский малыш: увидел - взял играть) . В номерах современный интерьер. Белоснежные халат, полотенца, тапочки. Косметика Loccitane. Утюг и доска. Плазма со smart tv - YouTube, какие-то онлайн кинотеатры. Не всегда вода в душе горячая. Но это знакомая история по Европе - во многих местах нет центрального горячего водоснабжения. Огромный пляж. И песок, и камни мелкие, и галька средняя - комфортный вход в воду. Или можно с пирса. Очень-очень красивая большая территория. И дорожка по холму есть. Ландшафтный дизайн отличный, озеленители и садовые рабочие постоянно работают. Лимоны, пальмы, кедры, цветы, зелёные арки... Главное здание и много разных малоэтажных домиков, подсветка, укромные места, бассейны, лежаки, скамейки, фонарики. Будто загородный коттеджный клуб. Хочется много гулять. Аквапарк с большими виражами горок. И для взрослых экстрим вполне себе. И все безопасно. Прямо рядом с отелем ликийская тропа! Та часть, которая от Текирова до Чирали. Рекомендую пройтись по ней хотя бы до чистейшего красивого пляжа Клеопатры. Широкая красивая дорога, сосны. И самая высокая гора анталийского побережья - Тахталы 2365м рядом. Там фуникулёр, смотровая площадка и параглайдинг. Вы летите 10 км на параплане с её вершины до моря - приземляетесь на соседний с отелем пляж. С высоты 2 км перед тобой горы, леса, поля, деревни, городки, пляжи, острова, лагуны, море... 20-30 минут восторга! Ребята инструкторы объясняют все по-русски. И котики. Их много. Есть отели, которые даже закрываясь на зимний период, в ответе за тех, кого приручили, кормят их. Хочется, чтобы так.

Это замечательная неделя в Mövenpick! Спокойно отправила бы сюда маму и тётю, не говорящих по-английски. Настолько здесь комфортно и хорошо. Чувствуется забота о гостях. При возможности повышают категорию номера. Не навязывают никаких услуг. Все доброжелательны и участливы при необходимости. Многие говорят по-русски, стараются понять и помочь. Когда я осталась без солнцезащитных очков и в растерянности стояла в ресторане, даже мужчина, нарезающий фрукты, включил переводчик на своём телефоне, пытаясь понять меня. Оказалось, что очки со стола взял русский малыш: увидел - взял играть) . В номерах современный интерьер. Белоснежные халат, полотенца, тапочки. Косметика Loccitane. Утюг и доска. Плазма со smart tv - YouTube, какие-то онлайн кинотеатры. Не всегда вода в душе горячая. Но это знакомая история по Европе - во многих местах нет центрального горячего водоснабжения. Огромный пляж. И песок, и камни мелкие, и галька средняя - комфортный вход в воду. Или можно с пирса. Очень-очень красивая большая территория. И дорожка по холму есть. Ландшафтный дизайн отличный, озеленители и садовые рабочие постоянно работают. Лимоны, пальмы, кедры, цветы, зелёные арки... Главное здание и много разных малоэтажных домиков, подсветка, укромные места, бассейны, лежаки, скамейки, фонарики. Будто загородный коттеджный клуб. Хочется много гулять. Аквапарк с большими виражами горок. И для взрослых экстрим вполне себе. И все безопасно. Прямо рядом с отелем ликийская тропа! Та часть, которая от Текирова до Чирали. Рекомендую пройтись по ней хотя бы до чистейшего красивого пляжа Клеопатры. Широкая красивая дорога, сосны. И самая высокая гора анталийского побережья - Тахталы 2365м рядом. Там фуникулёр, смотровая площадка и параглайдинг. Вы летите 10 км на параплане с её вершины до моря - приземляетесь на соседний с отелем пляж. С высоты 2 км перед тобой горы, леса, поля, деревни, городки, пляжи, острова, лагуны, море... 20-30 минут восторга! Ребята инструкторы объясняют все по-русски. И котики. Их много. Есть отели, которые даже закрываясь на зимний период, в ответе за тех, кого приручили, кормят их. Хочется, чтобы так.

Отличный отель с красивой территорией.Номера очень светлые, чистые,уборку делают ежедневно.Еда очень вкусная и всегда свежая.Администрация и обслуживающий персонал очень вежливый.Буду рекомендовать этот отель всем своим знакомым.

Добрый день. В октябре 2024 года были в этом отеле с детьми впервые. Отель просто шикарный, начиная от номеров и заканчивая персоналом. Нам есть с чем сравнивать, мы в полном восторге. Напишу подробнее: 1. У нас был номер в главном корпусе: он огромный))) видно, что недавно сделан ремонт. Кровать king size, большая гардеробная, ванная комната огромного размера и даже есть туалетный столик с зеркалом. Каждый день в номер приносят средства личной гигиены, обновляют бар, тщательно убираются. А вид из номера 2. Персонал очень отзывчивый. 3. Пляж с красивым видом на горы 4. Территория отеля очень зеленая, много плодовых деревьев. 5. Ну и конечно в ресторане огромный выбор блюд на любой вкус! Каждый уголок отеля - прекрасное место для фото) В общем нам понравилось буквально ВСЕ, минусов для себя не нашли! В следующем году обязательно приедем сюда снова!!!!

Добрый день. В октябре 2024 года были в этом отеле с детьми впервые. Отель просто шикарный, начиная от номеров и заканчивая персоналом. Нам есть с чем сравнивать, мы в полном восторге. Напишу подробнее: 1. У нас был номер в главном корпусе: он огромный))) видно, что недавно сделан ремонт. Кровать king size, большая гардеробная, ванная комната огромного размера и даже есть туалетный столик с зеркалом. Каждый день в номер приносят средства личной гигиены, обновляют бар, тщательно убираются. А вид из номера 2. Персонал очень отзывчивый. 3. Пляж с красивым видом на горы 4. Территория отеля очень зеленая, много плодовых деревьев. 5. Ну и конечно в ресторане огромный выбор блюд на любой вкус! Каждый уголок отеля - прекрасное место для фото) В общем нам понравилось буквально ВСЕ, минусов для себя не нашли! В следующем году обязательно приедем сюда снова!!!!

Не убирали в номере 3 дня, потом убрали и снова забыли о нас. Нечем было вытираться, полотенца не меняли в номере. Ходили сами искали уборщиц и выпрашивали кондиционер для волос, ни разу не доставили новые принадлежности. При заселении в номере было грязное одеяло, пришлось мерзнуть под простынками. На горках работали молодые парни, которые мусорили - на площадке и лестницах окурки после них, бутылки пустые, стаканчики, их личная одежда. Круги полуспущенные, играют друг с другом, люди это наблюдают, в последние дни они просто катались на бубликах, хотя их мало и не хватает туристам, не работали вообще. Лестничную площадку в домике не мыли ни разу, ходили по грязному полу, ужасно.

Были в отеле с 21.10 по 29.10. Логистика: От аэропорта до отеля на автобусе 2:40, лучше заказать трансфер(такси) в обе стороны. Номер: Уборка в номере либо совсем отсутствует, либо формальная (поменять полотенца). Полы не протирались совсем. Жили в номере 5130 Famaly с двумя комнатами, где в первый день не было горячей воды. После нескольких просьб разобраться всё-таки включили, но только с 8 утра. Воду до горячей необходимо сливать минут 5-7. Мини-бар пополняли в первые 4 дня, после только кофе приносили. Мусор приходилось выбрасывать самим (оставляли внизу на улице возле урн). Пустые стаканы не выносились, пепельницу вовсе не трогали. Бары и рестораны: По еде, в принципе, есть что выбрать, но каждый день одно и то же. Стаканы нужно выбирать, через один грязные. За кофемашинами в главном ресторане никто не следит, приходилось молоко менять самим. В барах очереди 10-15 мин из-за нехватки персонала. Алкоголь на ultra быстро заканчивался, либо его не было совсем. 23.10 пришли забронировать турецкий ресторан - мест нет. Анимация, дискотека: отсутствует. Бассейны: на территории их много, но без подогрева. WiFi: на всей территории отеля, но в номере с перебоями. Из плюсов могу отметить большую зелёную территорию и море, на этом всё. В отель не вернусь, советовать никому не буду. Отель на 3 звезды.

Поехал бы я еще раз в этот отель - нет. Посоветовал бы своим друзьям - нет. Я представляю какой великий труд создать и поддерживать уровень качества отеля с настоящей 5. С поддержкой оказались проблемы: - снабжение баров - плохо (соков нет, заявленного алкоголя нет) - анимация - плохо - А ля карт - странный ответ (что за 8 дней моего отдыха у них нет мест) и т.д.

Первый раз я приехала в июле. Второй раз конец октября. В наш приезд в отеле находились его владельцы и судя по тому как они себя вели здесь вряд ли что то измениться. Итак персонал. Его как будто подбирали специально чтобы не работать. Бабушка пекущая блины и тут же их поедающая вместо того чтобы раздать ждущим гостям. Бармен попиваюший колу и не замечающий людей стоящих перед ним. Это не приемлемо никак. На ужин спросили кто может принести напитки тк ребенка нет возможности оставить одного за столом. Никто у нас self service В сезон приехав за 500 тысяч даже не знаю как бы устроил меня такой ответ. Жаловаться некому. Руководство не выходит к гостям. Ходили в дальневосточный ресторан бесплатно. Где взяли повара это ужас просто. Атмосфера обслуживание все отлично но еда. Это позор конечно. Бесплатно второй раз не пойду а за 30 евро это вообще смех. Я жила в главном корпусе. Уборка номера все отлично. Друзья жили в бунгало и мыли полы сами, потому что невозможно достучаться ни до кого. Вообще мне кажется это главная проблема в отеле что ты приходишь за помощью, тебе говорят мы все записали и ничего не делается. Территория море все это без вопросов классное. Фуд-корты днем тоже отличные, мороженое в упаковках. Аля карт снек ресторан половину блюд нет, чая нет, макароны постоянно холодные. Отелю бесспорно нужен сильный менеджмент. То что сейчас твориться это неприемлемо для такого уровня.

Этот отель нельзя назвать пятизвездочным. Если вы привыкли к уровню сетей Rixos или NG этот отель не для вас, если брать пониже, например, сеть Papillon - этот отель тоже не для вас :) скорее это уровень Alkoclar exclusive или, как он теперь называется, Seven Seas Gravel Select Kemer. Франшиза Movenpik, проданная лицу, заинтересованному только в прибыли, это не сеть Movenpik accor (про этот отель у сети Movenpik accor даже нет упоминания на сайте, проверьте сами). На что следует обратить внимание: - отсутствие каких-либо активностей в отеле, кроме детской дискотеки в 20.00 и живой музыки в 21.00 с одним и тем же репертуаром; - организация питания в данном отеле построена по принципу кормёжки животных в загоне, все однообразно изо дня в день, завтраки, обеды и ужины (это не касается ресторанов аля кард, в частности, Турецкого и Дракона, в этих ресторанах еда и обслуживание приличные); - напитки в баре постоянно заканчиваются из виски вам могут предложить Jim Beam иногда появляется Chivas regal и Dimple golden selection, но это быстро выпивается людьми из за малого количества, а как говорится, кто не успел тот опоздал :), аналогичная история с текилой - есть sauza, из рома capitan morgan - хотите что то лучше за ваши деньги, вам в другой отель. Соки - та же история; - воровство на пляже, да, да не удивляйтесь. Если вы оставляете вещи на лежаках (телефоны, очки, часы) есть вероятность их больше не увидеть, когда, например, пошел купаться в море или играть в волейбол, а если обращаешься к начальнику службы безопасности и на guest relation с просьбой как то найти вора, вам говорят, камеры на пляже отсутствуют, никто ничего не видел и не знает. Более того, начальник службы безопасности убеждал меня что камеры на пляже и не могут быть установлены, потому что это private area, а кто то на пляже ведь (все) в bikini. Я не знаток Турецкого законодательства, однако уверен, что в любом приличном отеле такая ситуация невозможна и камеры, охватывающие территорию пляжа есть; - номера, прямо скажем не очень, ремонт если есть, то выполнен некачественно, обои облазят, следы протечек и плесени, замазанные выключатели, а уборка в них отсутствует от слова совсем, за 10 дней белье меняли 1 раз, убирались также. Мы с женой ежедневно сообщали об отсутствии уборки в нашем номере 4514 на ресепшн, обращали внимание что у нас маленький малыш 9 месяцев, на что ресепшн говорил, что уборка будет сделана, однако, изо дня в день это оказывалось ложью. При этом, у наших родственников в номере уборка проводилась ежедневно и качественно. Из плюсов - это чистейшее, красивое море, однако заходить в него лучше с пирса либо в специальных шлепках (пляж каменистый, мелкая галька), красивая, большая, зеленая территория. Больше в этот отель мы не приедем точно, считаю, нам просто в этот раз не повезло из за того что я не уделил достаточно внимания организации отдыха, вам советую также уделить время и поискать отель внимательнее, почитать отзывы и взять что-то получше, чем портить себе всем вышеперечисленным долгожданный отдых.

+6

Отель посоветовали друзья, отдыхали в нем летом (август 2024г), из минусов назвали только странную и однообразную еду. В остальном сказали все отлично. В наш заезд -это октябрь 24г ничего отличного кроме моря и природы -нет. Мы заранее забронировали двухкомнатный номер, но то ,что мы увидели придя в номер , ввело меня в шок, смотрите фото. Номер менять отказались , нет свободных , уборка так и не пришла , мыла сама двери и зеркала, потому что не могли так жить. Уборка так и не пришла, просили три раза. С 4го раза принесли комплект белья 2му ребенку. Грибок и плесень в ванной /душевой не помеха с их тз, они вызвали рабочих обработать грибок и плесень … вся мебель старая и треснутая, на стенах от воды и сырости пошла плесень, везде трещины между сантехникой и местом где она вмонтирована, но самое страшное -грязно! Волосы, крошки … Сразу никто не приходит на помощь:) грязно , ну хорошо ждите, часа 4-6. такого отношения к гостям , я не встречала нигде , где бы мы не путешествовали. Около номеров тарелки , могут стоят сутками, люди могли бы и сами отнести. В номерах есть косметика марки l'occitane, полотенца, тапочки, халаты просили. Еда очень странная, она просто не вкусная, нам не надо 20 блюд, ну приготовьте два три вкусных блюда … испортился отель . Это не 5 звезд , 2 звезды это их статус …сам факт, что не могли принести белье с 14:00 до 20:00, это реально беспредел и номера с плесенью на стенах, ну какие это 5. напитки газировка в банках есть и вода бутилированная, алкоголь не смотрели, но по моему местный , бар пополняют раз в день, кофе по турецки вкусно варит бармен в баре около сцены , остальные кто делает -пить не возможно. Отдельно хочется отметить женщин ,которые пекут вкусные гёзлемэ-вкусно, футбольного поля нет :( что тоже странно . Мороженное в упаковках и рожках пожалуйста. Аквапарк работает. Официанты достаточно быстро убирают столы,стараются. Не понравилось то,что на завтрак то ли администратор то ли су шеф, прямо руками, без перчаток, перекладывал булочки и круассаны , честно это не допустимо. Вечер скучно в Октябре, если вы хотите досуг -это не сюда. Спа, честно , туда я вошла и сразу ушла, впечатление не чистоты. в октябре бассейны холодные , имейте ввиду, но море очень красивое и комфортное для плавания . Вокруг горы и лес -природа восхитительна. Народу относительно не много,что всегда нравится про отдыхе в октябре, сентябре. Территория красивая и ухоженная. Шезлонгов на пляже много, пляж большой , длинный , относительно широкий. Все остальное в этом отеле печально и уныло. Особенно чистота, не чувствуется тут свежести , холл ресепшен не украшен , какой то грустный вид, а это лицо отеля про первой встрече, девушки на ресепшен потерянные. Это не 5* , это 3* по уровню сервиса. Его вы тут не увидите от слова совсем. Не рекомендуем отель! Большая ошибка, что выбрали его для отдыха.

+7

Ну чтож, повелись мы на обзоры блогеров, ругаюсь каждый день с персоналом, да красивая территория, хорошие номера, но на этом все. хороший алкоголь действительно прячут, а точнее его просто нет, привозят по одной бутылке дозированно выдают) элементарно соки не все есть в наличии, за 5 дней я не выпила ни кружки томатного сока, даже ананасовый пропал) я не знаю с чем это связано, конец сезона и допиваем остатки наверное, но даже суть не в алкоголе, с едой тут тоже большие проблемы, из мяса вкусная только баранина, и то не каждый день она, остально все никакое на вкус, то пережареное, то сухое. Фрукты все зеленые, с уборкой беда, никто полы не моет, косметику не докладывают, кофемашина есть, а капсулы для нее добывай где хочешь. мини бар не пополняют, аниматоры полумертвые ходят, никто работать не хочет. Каждый день одна и та же программа вечером «живая музыка. На этом все. Люди сходят с ума, никто не приходит на вечернюю программу. Мы заплатили не маленькие деньги,и хотелось бы сервис получить соответствующий. Но всем тут пофиг на тебя. На пирсе половила мест платные, ладно домики, но когда в хорошем отеле за лежаки брали деньги??? Позор . Никогда и никому не посоветую сюда ехать, все гости которые сейчас с нами отдыхают, все недовольные. Не ведитесь на отзывы с ютуба, для блогеров все проплачивают, чтоб мы дураки смотрели и приезжали сюда. А дальше спроса ни с кого нет. Девочка кристина управляющая записывает в книжечку все притензии с умирающим видом, а потом просто забывает про тебя, никомц до тебя тут нет дела.

Наш отдых в отеле оставил в целом очень положительные впечатления. Большая зеленая территория, красивые большие номера, хорошо оборудованные. Были в номерe в Lake House 58**. Кофемашина Nespresso - огромный плюс. Из недостатков: Шампуни не пополняли каждый день, но отправили запрос в приложении, тут же принесли, а на следующий день еще принесли сразу х2. Полотенца меняли ежедневно, а постельное белье — несколько раз за отпуск. В номере халаты и тапочки. Пляж и море заслуживают отдельной похвалы: чистое, прозрачное море с удобным входом, красивый пирс. Бассейны также на уровне, хотя некоторые гости жаловались на температуру воды. Для нас она была вполне комфортной. Холодно это когда бассейн 22 градуса в мае, а тут было сильнее теплее. Wifi: Так как приходилось работать и часто быть на видеозвонках - оценили Wifi. Работал отлично практически везде: в номере, лобби, у бассейнов, в кофейне. Единственный минус — на пляже интернет иногда пропадал. Что касается анимации: ее в наш заезд почти не было. Каждый день живая музыка. Мне например, она была и не нужна, но для мамы был небольшой минус По еде: голодными мы не остались, есть плюс/минус все. Но небольшие замечания к блюдам на гриле — иногда они были слишком солёные или пережаренные. Ассортимент фруктов большой, несколько раз подавали драгонфрут. В барах много хорошего алкоголя, нужно просто просить конкретные напитки, ребята на барах стараются. Пиво бутылочное было всегда и разное - это тоже отдельный плюс. Кофейня в отеле оставила только положительные впечатления. Хороший выбор выпечки и десертов, а также вполне неплохой кофе. Девушки из кофейни часто помогали в ресторане во время завтраков и обедов, но всегда успевали вежливо и приятно обслуживать гостей в самой кофейне. За что им большая благодарность, а менеджменту, наверное, увеличить количество персонала на следующий сезон. Ходили в рыбный ресторан: большой выбор, вкусная еда. Гребешки, креветки, стейки из красной рыбы - все вкусно. Хорошие цены в СПА: не ходили, но посмотрели на прайс. Цены в SPA приятные, раза в 2 ниже, чем в аналогичных отелях, что тоже заметный плюс. Единственный значительный для нас минус - заселение одиноких мужчин. Или нам не повезло с соседом. Так как общая терраса - слышимость достаточно хорошая и день/через день сосед либо матом кричал на кого-нибудь, либо устраивал ночные алкогольные концерты с попыткой выломать дверь в соседний номер. В один из других дней отдыха - другой кадр в 6 утра активно кричал на улице как он осушил бар. Отель хороший для семейного отдыха, для отдыха с детьми. Это не вина отеля, но может быть стоит немного пересмотреть концепцию заселения, чтобы таких уникумов не было или было меньше. Мы точно вернемся еще раз.

Очень долго выбирали отель для празднования юбилея с друзьями и выбор пал на обновленный(как было написано в описании)отель, очень известной цепочки. Забронировали в марте и очень ждали поездку... В итоге, приехав в отель в 8 утра, естественно нас никто не встретил приветственным напитком, которого как позже выяснилось нет в отеле. Как и много другого. Дождавшись 14 часов, пришли на ресепшн. НО, наши номера были не готовы. Через полчаса нам сообщили, что забронированных нами номеров свободных нет и начали предлагать варианты. Один из них нас устроил. Вилла. Время было 16 часов. Сходили, оказалось, что там не убрано, но сейчас должны были прибрать. В общем перед ужином мы пришли переодеться и, полы вообще не вымытые, грязь, иголки слоями, смесители в разводах от мыла, раковины с волосами, столешницы с паутиной и пауками. Одели тапки, я чисто случайно убрала покрывало с кровати и о чудо, постельное в наших двух комнатах оставили от прежних туристов!!! ПЕрвый раз в жизни, а мы много путешествуем, я увидела такое. Никакие просьбы, требования от нас и от нашего турагента не воспринимались. Никакая Светлана нам не хотела помогать.За вечер 30 сентября я сбегала до нашей(самой дальней виллы) раз 8. Говорят что придут сейчас и приберут, но ноль. ПОка за руку не привела, но человек с ресепшн даже начал хамить мне. С горем пополам заменили постельное, но все таки на одной кровати оставили старое. Я ночь сама нашла простыни, благо тележки с бельем и принадлежностями брошены по территории отеля, перестелила. Нашла полотенца и покрывала, чтобы хоть чем то укрыться.Для пятого человека нам не положили подушку. В общем со слезами закончился наш первый день в отеле. Про еду говорить нечего, она не соответствует даше зашарпанной троечке. 50 видов зелени, заветренный сыр,в разной нарезке. Ни о какой красной рыбе нет и речи. Мяса практически нет, рыба ужасная. Один раз за 4 дня была вкусная красная рыба на пару и все, На завтрак можно найти еду. Еще вкусные супы. В барах постоянно нет то одного, то другого. За исключением нескольких барменов, не умею и даже не знают как готовить коктейли. Правда в Турецком ресторане все очень вкусно и в обед и на ужин. Территория очень красивая, но это видимо заслуга прежних владельцев. А сейчас все, что происходит в отеле это просто ужас. Очень красивые по задумке номера превратили в хлев. Если бы не бесхозные тележки, то мы были бы без полотенец, принадлежностей для мытья, покрывал. До слез обидно, ждать полгода, пригласить друзей, оплатить больше 500 т.р. за 4 ночи и получить такое! Скрасил наше прибывание один из вечеров, когда мы заказали фотосессию. Очень рекомендую Мурада! Масса эмоций и очень красивые фото. А еще многие из персонала говорили что отель будет работать до 11 ноября и закроется. Ан нет, бронирование все еще есть и до Нового года. Видимо решили, что еще мало денег заработали на названии МОВЕНПИК!

Очень долго выбирали отель для празднования юбилея с друзьями и выбор пал на обновленный(как было написано в описании)отель, очень известной цепочки. Забронировали в марте и очень ждали поездку... В итоге, приехав в отель в 8 утра, естественно нас никто не встретил приветственным напитком, которого как позже выяснилось нет в отеле. Как и много другого. Дождавшись 14 часов, пришли на ресепшн. НО, наши номера были не готовы. Через полчаса нам сообщили, что забронированных нами номеров свободных нет и начали предлагать варианты. Один из них нас устроил. Вилла. Время было 16 часов. Сходили, оказалось, что там не убрано, но сейчас должны были прибрать. В общем перед ужином мы пришли переодеться и, полы вообще не вымытые, грязь, иголки слоями, смесители в разводах от мыла, раковины с волосами, столешницы с паутиной и пауками. Одели тапки, я чисто случайно убрала покрывало с кровати и о чудо, постельное в наших двух комнатах оставили от прежних туристов!!! ПЕрвый раз в жизни, а мы много путешествуем, я увидела такое. Никакие просьбы, требования от нас и от нашего турагента не воспринимались. Никакая Светлана нам не хотела помогать.За вечер 30 сентября я сбегала до нашей(самой дальней виллы) раз 8. Говорят что придут сейчас и приберут, но ноль. ПОка за руку не привела, но человек с ресепшн даже начал хамить мне. С горем пополам заменили постельное, но все таки на одной кровати оставили старое. Я ночь сама нашла простыни, благо тележки с бельем и принадлежностями брошены по территории отеля, перестелила. Нашла полотенца и покрывала, чтобы хоть чем то укрыться.Для пятого человека нам не положили подушку. В общем со слезами закончился наш первый день в отеле. Про еду говорить нечего, она не соответствует даше зашарпанной троечке. 50 видов зелени, заветренный сыр,в разной нарезке. Ни о какой красной рыбе нет и речи. Мяса практически нет, рыба ужасная. Один раз за 4 дня была вкусная красная рыба на пару и все, На завтрак можно найти еду. Еще вкусные супы. В барах постоянно нет то одного, то другого. За исключением нескольких барменов, не умею и даже не знают как готовить коктейли. Правда в Турецком ресторане все очень вкусно и в обед и на ужин. Территория очень красивая, но это видимо заслуга прежних владельцев. А сейчас все, что происходит в отеле это просто ужас. Очень красивые по задумке номера превратили в хлев. Если бы не бесхозные тележки, то мы были бы без полотенец, принадлежностей для мытья, покрывал. До слез обидно, ждать полгода, пригласить друзей, оплатить больше 500 т.р. за 4 ночи и получить такое! Скрасил наше прибывание один из вечеров, когда мы заказали фотосессию. Очень рекомендую Мурада! Масса эмоций и очень красивые фото. А еще многие из персонала говорили что отель будет работать до 11 ноября и закроется. Ан нет, бронирование все еще есть и до Нового года. Видимо решили, что еще мало денег заработали на названии МОВЕНПИК!

Красивая территория, красивый пляж, цвет моря …. Но сервис сплошной «минус». Уборка ужасная. Алкоголь нормальный «Jameson», «Jim Bim», «Jack Denilson» ….прячут В итоге просто самый дешовый алкоголь. Есть нечего. Все что на гриле - просто ужас, гриль такое впечатление что не мыли никогда. В итоге все что на гриле просто в гаре. Официантов не дождешься - не хватает, все сам. Уборка в номерах плохая, бар то наполнят, то нет. Бумага то есть то нет. Пол просто черный - босиком не пройтись. Своих денег не стоит!

Красивая территория, красивый пляж, цвет моря …. Но сервис сплошной «минус». Уборка ужасная. Алкоголь нормальный «Jameson», «Jim Bim», «Jack Denilson» ….прячут В итоге просто самый дешовый алкоголь. Есть нечего. Все что на гриле - просто ужас, гриль такое впечатление что не мыли никогда. В итоге все что на гриле просто в гаре. Официантов не дождешься - не хватает, все сам. Уборка в номерах плохая, бар то наполнят, то нет. Бумага то есть то нет. Пол просто черный - босиком не пройтись. Своих денег не стоит!

Посмотрев обзоры блогеров, были настроены на сервис и качество данного отеля, оказалось все наоборот. Уборка - отдельная история, но это турция и к этому уже привык за 8 лет путешествия. Питание - все очень однообразно, что касается станции гриль - подают угли. Очень слабое питание, ничего нового, мясо быстро заканчивалось, а все остальное как в посредственных отелях. Не тянет он на заявленный уровень. Ни какой рыбы и в помине не было, один вид зажаренных углей из окуня. На 4 день прибывание закончилось пиво в бутылках во всем отеле, как это возможно, я просто не могу представить. Алкоголь льют местный пока не скажешь что нужен импорт и не ткнешь пальцем. Сервис в отели отсутствует совсем, официанты не успевают ничего, очереди за кофе и чаем длинную в 10 человек. Один плюс это чистое море и зеленая территория, в остальном сплошной хайп, который раздули за счет блогеров. Номера хоть и новые, но везде уже пыль, все течет, видно что все делали тяп ляп на скорую. руку. Пополнения мини бара отдельная история, пока не поймаешь за руку, никто тебе не пополнит его, это прям дико. В мае были в Voyage Sorgun, все было идеально, выбор блюд, обслуживание, личный менеджер, здесь же все печально. Думаю по рейтингу отеля видно, что за 2024 год он просел ниже плинтуса и будет падать с таким отношением.

Посмотрев обзоры блогеров, были настроены на сервис и качество данного отеля, оказалось все наоборот. Уборка - отдельная история, но это турция и к этому уже привык за 8 лет путешествия. Питание - все очень однообразно, что касается станции гриль - подают угли. Очень слабое питание, ничего нового, мясо быстро заканчивалось, а все остальное как в посредственных отелях. Не тянет он на заявленный уровень. Ни какой рыбы и в помине не было, один вид зажаренных углей из окуня. На 4 день прибывание закончилось пиво в бутылках во всем отеле, как это возможно, я просто не могу представить. Алкоголь льют местный пока не скажешь что нужен импорт и не ткнешь пальцем. Сервис в отели отсутствует совсем, официанты не успевают ничего, очереди за кофе и чаем длинную в 10 человек. Один плюс это чистое море и зеленая территория, в остальном сплошной хайп, который раздули за счет блогеров. Номера хоть и новые, но везде уже пыль, все течет, видно что все делали тяп ляп на скорую. руку. Пополнения мини бара отдельная история, пока не поймаешь за руку, никто тебе не пополнит его, это прям дико. В мае были в Voyage Sorgun, все было идеально, выбор блюд, обслуживание, личный менеджер, здесь же все печально. Думаю по рейтингу отеля видно, что за 2024 год он просел ниже плинтуса и будет падать с таким отношением.

Отдыхали с 08.-15.10.24 с Coral travel,kк туроператору вопросов нет.Готовились загодя просмотрели много видео обзоров да и сеть Movenpick внушала доверие.Хотелось красивую зелёную территорию,реновированный номер-это мы получили.Soft анимация устраивала,но не хватило хотя бы 1 мероприятия за неделю.К неналаженному сервису -хромающей уборке,отсутствию обслуживания в ресторане ,небольшому разнообразию блюд и периодическому отсутствию шампанского,пива,популярных напитков относились спокойно,мы не рассчитывали набирать вес.Но всетаки мы платим за 5 -ку хорошего уровня и хотелось бы видеть за что заплатил,не было и трети того что показывали блогеры.Платный рыбный ресторан ни о чем,ни вкусной еды,ни обслуживания,а вот турецкий порадовал-рекомендую,тем более входит в цену.Персонал ресепшен в общем то бесполезный,просьбы выполнялись через пень колоду.В СПА не ходили,но 15.10. нам не продлили номер,но было предложено воспользоваться душем и раздевалкой в СПА ,так высокомерная дама со светлыми волосами среднего возраста за стойкой в СПА испортила нам все настроение ,даже не позволила оставить пакет с одеждой,пришлось таскать по пляжу до вечера.К слову ,душ в раздевалке сломан и очень грязный,просто отстой.В общем не рекомендуем и не вернёмся,а руководству Movenpick надо сделать проверку отелю,вы уже потеряли имя,в ваши строящиеся виллы никто не поедет с таким подходом к клиентам,не стоит позиционировать себя как отель высокого уровня,ибо не держите клиентов за дураков.