Larissa Phaselis Princess

отель не выдерживает обозначенную концепцию ультра всё включено. Общий кондиционер воздух не охлаждает, спать невозможно. В номере нет кофе, чая и чайника. Зато есть огромные зеркала с увеличительным эффектом. То, что номерной фонд старый понятно по году застройки и ремонта последнего. На эту тему даже писать не буду, надо при выборе отеля самим понимать что это значит. Персонал очень приветливый и дружелюбный. Щеф повар с командой из копеечных продуктов старается приготовить презентабельные ( хотя бы на вид) блюда. Сыра и морепродуктов нет вообще. Вместо сливочного масла маргарин. Лежаков и столиков на пляже не хватает, приходится располагаться просто на берегу на полотенчике. В хамаме тонкие полотенца не выдают, предлагают вытераться тем, на чем загарал. Да, и там был таракан. Большой. Около сауны. Отель нарушает выбранную и указанную концепцию. Больше 3 не тянет по предлагаемым услугам. И цены не дешёвые. Очень надеюсь, что после пандемии ситуация изменится. Питание завтрак, обед и ужин. Ничего позднего нет.

Если вы ожидаете уровень 5ти звездочного, то вас ждёт большое разочарование. Вообщем по фото все ясно. Еда на троечку с плюсом. Бар, обслуживание, развлечения тоже на троечку. В целом то неплохо, но не для заявленных 5ти звёзд.

+8

Не было достаточно времени чтобы выбрать отель, поездка получилась спонтанной, но я и предположить не могла что может быть такое…просто оставлю фото ковра в коридоре по которому Вас поведут в не менее «чудесный» номер! Расслабиться и насладиться отпуском не получится. На ресепшене вечный скандал, гости в шоке, просят номер почище.надеятся на чудо))со всем остальным такая же ситуация.

+3

Отдавали в отеле с 25.11.2021 Из плюсов вид из окна на море и горы . Сказочное прозрачное море . Из минусов , самый главный это не какие не 5* а скорее 2. Так как в номере только 1 полотенце для тела и 1 полотенце для лица и все ! Нет ни халатов, ни шампуня , ничего . Все берите с собой . Номера так сказать совецких времён который закрывается на ключик . Мебель старая , ковёр грязный , пахнет чем то , и очень большие зеркала в номере , непонятно за чем , очень странно или лёгкий способ спрятать минусы . В номере 1 мини шкаф 4 вешалки и тумбочка ( все куда вы можете убрать вещи ) . Еда : очень однообразная и ее очень мало. И самое главное она не вкусная , знаете есть еда вкусная есть норм , вот тут не вкусная. Посуду тут кажется моют руками и она постоянно грязная , стоят много тарелок и стоишь выбираешь какая почище . Анимации в отеле для детей нет вообще , есть детский клуб , но там обстановка такая привёл ребёнка , им там включат мультики дают фломастеры , развлекайтесь . Дверь на улицу открыты хотите рисуйте или гуляете , а девочки кто смотрят за детьми сидят в телефонах и все . Развлечения для всех : никаких тоже нет . У нас выпало 2 дня дожди , и делать нечего развлекайте себя как хотите , мы ничего не можем поделать . Дискотека для взрослых есть да , начинается она в 22:00 и до 01:00 . Огромные колонки долбят музыку 90-х что слышат соседние отели и соответсвенно не кто не спит . Если ты не хочешь быть на дискотеке то извините терпите , она будет у вас всегда . Интернет : отдельная тема , его тут нет , точнее есть платный 1-но устройство 2$ на 1 сутки . Ок без проблем , но он не работает или очень очень плохо . В итоге мы потратили на интернет где-то 44$ на 8 дней. Да у нас было много устройств ( для работы ) но это был ад а не интернет . Если вы вылетаете поздно вечером или утром нет никакого сухпайка, КОФЕ или печенек . Ничего просто типо у нас это не предусмотрено , Итог : все складывается из мелочей , как то все относятся на от***сь . Очень много контингента типо «ТАГИЛ» «а можно пиво мне в мою большую бутылку» Драки были пьяных в отеле , так как делать там нечего как кроме как пить . Можно не замечать это все , а можно поехать в другой отель ! Мой вам совет , тут шлак полный .

Красивая территория отеля. Отель для тех кто любит красивые виды и природу. Для тех кто любит хороший сервис и комфорт этот отель не подойдёт. Питание посредственное, всё холодное, кофе по турецки вообще нет. Администратор делает вид, что смотрит за всем, ха ха ха. Я хорошо отдохнул в этом отеле, так как практиковал йогу! Вход в море отличный! В целом по цене качеству нормально! Виды из номеров на верхних этожах очень красивые, видно и горы и море!

+2

Отель старенький, но это не главное. Здесь грязно в номерах и убедитесь в это на фото. Повсюду пятна - на шторах, на ковре, на стуле. Кондиционер центральный (об этом написано в описании), но никто не говорил что он вообще не охлаждает. Вы приходите с уличной жары в надежде что будет прохладно - нет, нисколько. Ночью тяжело спать. Сначала вообще пытались нас заселить в доп корпус, мол номеров в основном нет. Но у нас оплата была сразу в основном! После долгих споров нашли грязных номер в основной корпусе... Мы требовали заселить в нормальный. Каждый день нам обещали - подходите к 12 и мы вас заселим, но каждый раз говорили что нет свободных. Хотя знакомый просто заплатил им 10 $ и они нашли))) там очень у многих были похожие ситуации. Персонал хотел, чтобы им заплатили и тогда найдут чистый и нормальный номер. Из не смущало, что это 5 звёзд и тут по умолчанию должны быть чистые и нормальные номера. В ванной комнате банкооткрывашка на стене рядом с телефоном (!!!) и феном. Зубные принадлежности не выдают. Вместо шампуня и геля для душа ставят обычную бутылку из магазина, из которой всё льётся на фото всё увидите лично! Полотенца на пляж выдают грязные и в пятнах, простыни тоже с пятнами. Пляж весь усыпан бычками от сигарет.

+7

Не советую ехать в этот оттель даже ,если цена будет очень привлекательной.Даже не понимаю,за что можно дать плюс оттелю.Еда ужасная, выпивка отвратительная,умудряются даже Белис разбавить водой.В столовых,по другому не назовёшь место,где можно покушать,не то чтоб найти место за столиком, часто вилок нет.Отсутстивие столов,как и лежаков на море,обосновывают ограничениями в связи с пандемией.Но зачем тогда заполнять оттель на 100%,а столы и лежаки выставлять только для половины отдыхающих? Ответ прост-за деньги можно организовать себе столик в столовой и бунгало на пляже ,а это дополнительно 30$ в день с 2 человек.Кстати в рядом находящихся отелях на пляжах достаточно лежаков и никаких ограничений.Пляжные полотенца-рванные, кондиционер не работает.Такое впечатление,что хозяева оттеля просто купили себе 5 звезд. Красивая парковая зона,но на этом заканчиваются.В основном отдыхают люди старше 60 лет. Если хочешь испортить себе отдых-приезжайте в этот оттель

Это моя первая и последняя поездка в Турцию. Отель отвратительный, на фото более менее, по факту привезли в Апарт, где заправляющий дед гоняет одну и ту же музыку до поздней ночи. Что бы поесть, нужно пройти 1,5 километра до основного корпуса, есть автобус, но в него набивается куча народа и мест не остаётся, даже стоя. Это нужно учесть и при заселении. Никто не смотрит с сумками ты или нет. Питание сносное, есть из чего выбрать, с алкоголем все сложнее. На баре только местные напитки, от импортных стоят лишь пустые бутылки для виду. В номерах проводят уборку, ну максимум кровать заправят и поменяют полотенца, пол не моют. Вода в душе уходит с трудом, мебель старая, холодильник шумит. Кондиционер есть, но он не работает.

Были в октябре 2021. Нас заселили в двухэтажный корпус, рядом с основным. Номер очень старый - и отделка и мебель. В основном корпусе по словам постояльцев номера такие же. Отель настолько стар, что рядом с кроватью стояла какая то непонятная аналоговая радиола видавшая наверно самого Ататюрка. Ковролин на полу очень грязный (а с нами ребёнок который играет на полу). Сдвинули вместе кровати - под отодвинутой частью в углу обнажилась куча грязи - пыль, зубочистки, трубочки от сока, куски ваты. Так за всё время нашего отдыха этот пыльный угол уборщицы так и не убрали, хотя он был на виду. Грязь так и осталась лежать. Горничные видимо приходят только что бы заправить постели и сложить полотенца лебедем. Кондиционер отдельная тема. Отель оснащен центральной системой кондиционирования. И не знаю как в основном блоке, но в нашем двухэтажном, он издавал только шум и не выдавал никакого охлаждения. В номере была постоянная жара и духота. И это ещё мы были в октябре. Каково было людям с таким кондиционером в августе, даже страшно представить. А отдельными моментами номер просто рвал шаблоны. Первое - в номере не было стеклянных стаканов (кружек, чашек или т.п.). Такого я не видел даже в дешевых придорожных гостиницах. Причём взять их было абсолютно неоткуда. Например, бар все напитки разливает в дешевые пластиковые стаканчики. Второе - впервые уже наверно за лет 15 я встретил кран с резиновыми прокладками. Самый дешевый китайский смеситель со строительного рынка имеет керамическую запорную арматуру. Ржавый кран в этом пятизвездочном отеле имел изношенные резиновые прокладки и вечно текущюю струйку воды. Третье - в номере была всего одна свободная розетка. Были конечно ещё две - под минибар и под телевизор и ещё одна, почти не работающая, в ванной комнате. У розетки в ванной был переключатель 110/220, переключенный на 220, но видимо что то в ней заело и включенный в неё фен еле работал. Ну ещё из нюансов - душевая лейка не имеет шланга, а жестко закреплена на стене, что лично по мне не очень удобно. Так же в 2021-м году номерах отсутствовал Wi-Fi! Даже за деньги. Только в лобби. Пришлось и мне и жене, покупать у своего оператора пакет интернета для роуминга, но о ютубе пришлось практически забыть. С едой тоже не очень. Выбор мал. Особенно мало мяса. Бывает только курица и то в половине случаев состоящая из отходов производства - зажаренных костлявых хребтов. Десерты сделаны из какой-то манки и просто отвратительны на вкус. Соки - 100% химия. Мороженое изготовленно без единой капли молока. Кетчуп - подкрашенный крахмал отвратительного вкуса. Фрукты самого низкого качества. Посуду и столовые приборы моют просто ужасно. Большинство тарелок и приборов грязные. При этом приборы надо ещё поискать - столы сервируют из рук вон плохо. Тарелки тоже регулярно кончаются. Кухня вообще явно не справляется с тем количеством отдыхающих что есть в отеле. Столов на всех желающих не хватает. Особенно на завтрак и в обед, когда солнце жарит на столы расположенные на улице, т.к. навесы до всех столов не достают, и за ними никто сидеть не может. Каждый поход в ресторан квест - сначала найди свободный стол, затем найди столовые приборы и надейся что на тебе не закончатся тарелки. Ну и с антиковидными мерами ещё очереди на раздачу еды. Особенно большие очереди за чаем и кофе. Алкоголь - тоже не очень. Пиво как у всех, т.е. так себе. Большинство остальных напитков полный треш. Например решил попробовать их аналог бэлиса - понял что ничего блевотнее в жизни не употреблял. Шампанское тоже лучше даже не пробовать. Текила ещё куда не шло. Виски не очень. Вино - какой-то уксус. В бар часто большие очереди. Бармены постоянно отвлекаются на разговоры друг с другом. Пляж - на троечку. Грязноват. По нему ходят какие-то собаки, спят ночью прямо на лежаках (возможно и гадят, хотя лично не видел). Шезлонгов на всех не хватает, навесов над шезлонгами тоже. Ну этим многие отели грешат. Сами шезлонги видавшие виды. Прямо на пляже есть снек бар, но в нём кроме картошки фри и салатов ничего нет. Курица гриль бывает раз в неделю. Так же на пляже есть туалет. Постояльцы номеров apart room на пляже в принципе целый день и живут. Вход в море каменистый, средней пологости - в 6-8 метрах от берега по шейку, водичка в целом чистая, есть ржавый пирс. У бассейна шезлонгов так же мало, а навесов вообще мизер. Однажды видел как уборщица поправляющая шезлонги орала на постояльца за то что он вечером посмел передвинуть шезлонг ближе к бассейну. Отняла у него шезлонг и отволокла на место. Персонал вообще крайне недружелюбный. Это конечно больше вопрос не лично к каждому из них (возможно они горбатятся за копейки), а к владельцу бизнеса. Анимация почти отсутствовала. За 10 дней что мы там были два представления с не очень умелыми акробатами и танцорами и пару раз, якобы живое, исполнение какой-то отстойной попсы под фанеру. Детский клуб работал только рано утром. В 9 вечера была 15-ти минутная детская дискотека с полностью одинаковым во все дни репертуаром. А есть ещё номера apart room расположенные где-то на задворках посёлка. А ведь первым предложением на сайте туроператора идут именно они и по незнанию купить тур в них проще простого. Ведь что они такое, я узнал только из отзывов. Но ведь не все же такие дотошные. Ведь на странице бронирования о том, что они далеко не первая линия ни слова. Плюсы (у основного и стоящего рядом двухэтажного корпусов) конечно тоже есть: хорошее расположение - территория относительно большая, два бассейна (правда такие же старые как и весь отель), море рядом, магазины тоже сразу у выхода, вид на отель от моря с горой Тахталы на фоне вообще прекрасен. И на этом пожалуй все плюсы кончаются. А у номеров apart room плюсов видимо нет вовсе. Качество номерного фонда, обслуживания и питания у этого якобы пятизвёздочного отеля полное днище.

+7

Стоимость этого отеля в два раза меньше соседних "настоящих" пятерок. Бакшиш при заселении позволяет выбрать номер на теневой стороне с видом на детский бассейн. Кондиционеры не справляются на солнечной стороне даже в сентябре. Матрасы и подушки удобные, белье и полотенца белые. Шампуня и чайника нет. Фен нормальный. Сантехника убогая, ковровое покрытие грязное. Но неприятных запахов нет. Заснуть до 12 ночи не получится, гремит музыка. После 12 полная тишина. Еда нормальная. Толчея в ресторане. Можно заходить несколько раз. Я сначала ела основные блюда. Потом гуляла. Затем брала фрукты. А на ужин можно и третий раз зайти за десертом с кофе:)) Коктейли, шампанское ужасные. Пиво нормальное. Апельсиновый сок 2 доллара большой стакан водка и лед в баре - и жизнь налаживается ;)) Территория большая и красивая. На пляже лежаки надо занимать перед завтраком, что не составляет труда. Море замечательное. Пляж песчаный, на входе в воду мелкая галька, на глубине крупная.С одной стороны русло высохшей реки , с другой территория у ресторана - людей нет. Поэтому в воде нет толпы. Можно плавать так, что рядом вообще никого не будет. Вода кристально чистая и теплая . Нельзя брать Апарт, это очень далеко и убого. Это проживание дешевле, но все, кто там жил, очень сожалели о своем выборе.

Отдыхаем сейчас,отель старый,видел лучшие времена,ремонта не было давно, в ресторане очереди всегда после 8 утра,голодными не будете,но и вкусно не покушаете, лежаков и зонтов катастрофически не хватает,про алкоголь ничего не скажу- пить здесь опасаемся, ну пиво ещё может быть,турецкий кофе в баре варят приличный лучше,чем в посёлке,на пляже фаст фуд ,как везде,гезлеме и айран на пляже каждый день вполне даже ничего, вода в бассейнах бодрящая очень.Это конечно не 5 звёзд и не ультра все включено, НО место здесь ОЧЕНЬ хорошее-и море ,и горы,и сосны,воздух чудесный,если не будете обращать внимания на бытовые недостатки,то отдохнете. хорошо. Что радует-нет шумных пьяных компаний, спокойно все, в основом пары, родители с детьми,но не суетно,никто ни кому не мешает.

Выбирали один отель, заехали совершенно в другое здание. Будьте внимательны при бронировании. Соглашусь с ниже написанным об апартаментах, куда нас заселили. Есть стандарт на что мы рассчитывали, увезли в аппартаменты. Есть желание пожить в курятнике, вам именно сюда.

Самое главное понравились персоналии особенно в ресепшене общаются на русском всегда ради помочь и обслуживают быстро им отдельно СПАСИБО!!!! Отел на первом лини с номера видно море, бассейн. Мы отдыхали 7 ночей да номера уставшие но всё работает если искать минусы то в любом месте оно есть проста надо смотреть на всё это с лихостью и отпуск будет прекрасен. Тем боле рядом отеля всё есть далеко иди не надо в общем я доволен

Я 20 лет езжу по странам и жила как в 5* так и в 1* Но такого я никогда не видела Мы поехали сюда в свадебное путешествие Заселили нас на одну ночь в бунгало на 6 человек Там всю ночь нас кусали комары Утром обещали перевезти нас в основной корпус В дальше см фото и Всё настолько старое и грязное что в номере хочется ходить в тапочках Ни разу за 10 дней не поменяли постельное белье и полотенца Как въехали на зеркале были плевки,их так никто и не убрал Кондиционер не пашет и с 12 до 19:00 в номере нечем дышать Выживаем с открытой дверью в номер и на балкон Сторона у нас которая выходит на главный бассейн номер 203 С 22:00 до 00:00 у них дискотека при чем такая что стены трясутся,а закрыть балконную дверь = упасть в обморок от духоты По еде Мы на Средиземном море…. Рыба самая вкусная которую мы ели на экскурсии была В отеле готовят одно и тоже и из мяса это ребра с 20% мяса остальное жир И какие то обрезки из кожи курицы Из рыбы одна единственная рыба и то отвратная Кушать можно только «котлеты» как наши замороженные из супермаркета и картошку и макароны Всё…. Мы не стали обращаться за заменой номера так как что бы хоть что то починили нужно ором добиваться на рецепшене дня 3 Там постоянно слышны скандалы и крики а ребята на рецепе угорают на турецком над тупыми русскими На пляже или у бассейна не хватает лежаков от слова совсем Пляж это вообще отдельная тема Грязный и сильно большая галька,пока выйдешь из моря можно упасть так нифигово,потому что ступать больно… Вместо одеяла предлагают вафельную простынку 1м на 1,5 Я не неженка И в 1* отелях жила где ссаные простыни были и в хороших 5* Но этот отель 3* с большой натяжкой Рекомендую соседние отели Там круто… Собственно говоря Удачи… Не рекомендую

+8

ОБЪЕКТИВНЫЙ ОТЗЫВ. НЕ ПЯТЕРКА. НО ВИД И МОРЕ ПЕРЕКРЫВАЮТ... Отдыхали с мужем конец августа начало сентября 2021 г. Когда мы ехали в этот отель, я знала про него всё. Старый номерной фонд. Корпус, который за 1,5 км от основного, с номерами Апарт. Я прочитала столько отзывов про отель, основная масса которых была негативная. Но я поехала в этот отель, меня покорил вид. И я представляла, как это будет в живую. Я ехала с бешенно-позитивным настроем. Моя цель была, получить отличный отдых. А не разглядывать пятна на ковре в номере. Мы приехали рано утром, заселили нас часа через три. Я много читала про плохие номера, про то, что нигде не работают кондиционеры, про грязь и т.д. При заселении нам предложили номер стандарт на втором этаже и номер стандарт улучшенный на пятом. Сначало дали ключи и сказали, что можем посмотреть номер на пятом этаже. Про второй этаж я тоже много негатива читала. На пятом номер был с доплатой. Когда мы зашли в номер и вышли на балкон, для меня было всё ясно. Мы доплатили и получили отличный номер. За такое денег не жалко. Я человек комфорта, адекватного комфорта. Номер выходил на главный бассейн, море и горы. В номере чисто. Одна двуспальная кровать и ещё одна кровать. Телевизор, холодильник, столик, кресло. Кругом зеркала. На балконе навесной столик и два пластиковых кресла или стула, кому как. Есть сушилка на балконе. Ванная чистая, ничего не отваливались. Шапочки, расчёски, мыло, гель для душа. Сама ванная прикольная, она ниже уровня пола. Ничего не текло. Да всё старое, но рабочее. Кондиционер работал. Он центральный. Три мощности. Мы уходили утром включали на полную. Приходили только перед ужином, душ и снова уходили. На ночь я его убавляла на минимум, я ночью замерзала несколько раз даже. Да, шумит. Но мы отрубались и нас это не напрягало. Уборка номера на тройку. Питание и напитки. Основной ресторан двухэтажный. Кушать можно на улице, но днём там невозможно жарко. На первом этаже моментально всё битком, а на втором этаже вообще отлично. Свежо и всегда были места. Есть ресторан Аля карт. Рыбный и мясной. Платный. 10& с человека. Но это стоит того. Вид шикарный. Еды очень много. Вас обслуживают на протяжении всего вечера. Тихая музыка релакс. Шум моря. Нам понравилось. Напитки а барах: пиво, нормальное пиво, не пойло. Несколько видов коктелей, шампанское, текила, водка, джин, виски, различные лимонады. Всегда стоит вода в бутылках охлаждённая, подходи, бери сколько надо. На пляже снек бар. Пиво и лимонады. С 12.00 до 17.00 полноценная еда. Больше конечно как фастфуд. Но многие ели там. Айран ещё был. Лепешки с сыром, мясом и творогом. На пляже есть бунгало. 25& на двоих, на целый день. Там тоже обслуживание. В течении дня приносят свежевыжатый сок, мороженое, чай, кофе, печенья. Своя атмосфера. Тихо, спокойно, закрыто от солнца, нет рядом никого. Нам понравилось. Да по пляжу ходят зазывалы. Но это везде так. Нам это не напрягало. Анимация не навязчивая, чего мы и хотели. Вечерами были шоу программы для детей, следом для взрослых. В основном баре несколько раз была живая музыка. Само питание первые три дня глаза разбегаются. А потом практически тоже самое, только в разных вариантах. Голодным точно не останешься. Сладкого полно. Фрукты были. Территория не большая. Уютная. Зелёная. Есть второй бассейн с водными горками. Там больше как зона релакса и детей. Тихо и спокойно. Лежаков на пляже не хватает только потому, что многие утром кладут полотенца, а сами приходят только вечером. Сами наблюдали эту картину. Это у нас граждани такие умные. Ездили посмотреть апарт номера. Там вообще тишина и покой. Петухи на улице гуляют. Обратно шли пешком. Нам интересно было погулять по местным улицам. Выходишь из отеля и сразу куча магазинов. Но самое главное, это конечно вид и море. Море теплое, чистое, красивое. А вид на гору просто обалденный. Нам понравилось всё. Да питание, на четвёрку. Уборка номера на тройку. Территория отеля чистая. Всегда кто то ходит и что то убирает. Я считаю главное настрой. Он у нас был на десятку и отдых получился такой же. В отеле в основном русские, украинцы и турки. Тусовок тут нет. Много с детьми. И много просто семейные пары, которые приехали отдохнуть. Кстати персонал дружелюбный. Нам всегда улыбались и помогали. Здесь, я считаю, какой ты сам, так к тебе и будут относиться. Пьяни не было. Ещё по вечерам было бесплатное мороженное. Да очередь, но мы всегда получали наше мороженое. )))

5 дней за 700$ 5* Ультра всё включено. Бесплатный вай фай. Первая линия Нет. Первое да, остальное нет. Сравниваю с отдыхом в прошлом году за те же деньги - был царский отдых. Этот жуткий. Апарт номер, о котором туроператор хотя бы предупредила, хотя и без деталей, это здание в частном секторе в 15 минутах быстрой ходьбы от отеля. Здание старое, из удобств там детский бассейн, пиво, кулер с водой и сладкой водой. В номере нашел иглу от шприца, а с кондиционера свисали клочья пыли. Номер тесный, если бы отдыхал не один, остался бы с ещё одним плохим воспоминанием. Номер на первом этаже, и балкон-окно выходило на проход, которым пользовались все постояльцы, приходилось в номере быть в полной темноте. В туалете номера вместо гигиенического душа торчит трубка, которую нужно поправлять рукой. В течение трёх из пяти дней как минимум постоянно отключали свет, часами не было, вай фай тоже не работал, пришлось платить за роуминг. Еда ок, персонал ок. Море чистое, но заслуги отеля в этом нет. Пляж усыпан бычками, по пляжу целыми днями ходят зазывалы на парашют, банана тур,кукурузу и экскурсии. Если бы я хотел таких впечатлений, я бы поехал на коммунальный пляж ближайшего курортного города за меньшие деньги. На пляже всё постоянно завешено чужими полотенцами. Я понимаю, что это совок в голове отдыхающих, но отель может что-то с этим делать. Например, с вечера убирать все полотенца. И я бы не написал этот отзыв, но в последний день мне просто не хватило полотенца. Ни утром ни после обеда. То есть они не запланировали количество полотенец на количество отдыхающих

Если вы хотите испортить себе отпуск, то Вам туда!!!! Все начнётся как вы попадёте в лобби отеля, на ресепшн. Отель очень старый, номера в ужасном состоянии. И если ваш туроператор, не предупредит Вас про концепцию заселения, то Вы, счастливчик, И Вас ещё заселят в номера под названием appart rum, да, звучит как апартаменты) по факту , старый дом, который находится далеко от территории самого отеля, куда добираться на автобусе, который ходит раз в 1 час, это в другой стороне самого посёлка. Пешком идти, минут 20 до отеля. Там вообще полный аут, как у бабушке в деревне, просыпаться будете под пой петухов! Везде тараканы. Все грязное. Стены побелены белилкой в номерах. Мебель вся старая. Что сказать про питание- твёрдая 3-ка, радовало только рыбное меню, это тунец и дорадо. Все остальное есть невозможно! Алкоголь паленый, пить вообще невозможно ничего. Не понимаю как данному сараю присвоили 5*. Там 3* и то с натягом. Категорически не советую данный сарай, за эту сумму, можно найти более хороший отель, где Вы будете отдыхать и кайфовать. Фото к сожалению только 2, это фото самого сарая в аппартах и фото бара, кстати, самообслуживание в этом баре, только пиво и лимонады

Люди, это самый ужасный отель который я видела!! Мы выбирали в Турагенство отель 5 * , первая береговая линия и все включено. Но приехав сюда увидели старый, грязный отель в котором персонал неприветливый, не в чем вам не помогут потому-то они просто ни за что не отвечают и они просто работают на рецепшене. И если у вас АПАРТРУМ указано в путёвке то вас заселят не в отеле а в каком то курятнике далеко от отеля , куда ездит маршрутка каждый час, и вы должны ехать от туда в отель покушать и купаться… Номкра в отеле старые, все грязно, ванна ужасная, грязная, без обуви туда не залезть, кондиционеры старые и не работают нормально… не тратьте свои деньги и нервыи не приезжайте сюда. Не ведитесь на то что путевка не стоит таких больших денег.. оно того даже этих денег не стоит…

Доброго время суток. Отдыхала в этом отеле в августе 2021 с ребенком. Номер стандарт. По прибытию попросили доплату за хороший номер, после отказа дали номер на втором этаже окна в окна с соседями. Это при том что со мной разнополый ребенок 12 лет, а номер в зеркалах. После отказа предложили другой номер на этом же этаже, уже с балконом на улицу. Начну по порядку: Номер 215 Кондиционер не работает, охлаждает может на пару градусов. Попросила закрутить ручку на двери балкона, которая отваливалась и держалась на 1 шурупе- за 7 дней никто не закрутил и не отреагировал. Подкручивала единственный сохранившийся шуруп пилочкой для ногтей самостоятельно, и ежедневно чтоб ручка не отвалилась окончательно. Ванна лопнута, но не протекает.. В номере при заселении были только ушные палочки. Никаких одноразовых гелей, кремов, шапочек для душа мне так до конца отдыха и не положили. Два раза подходила просила расчёску, которую должны были класть как и наборы ежедневно. НЕ ПОЛОЖИЛИ даже по просьбе. Ребенок потерял свою личную расчёску и нам не дали даже того, что в других номерах клали ежедневно, в том числе и расчёски.. Номер убирали через раз. Иногда просто застилали постель и складывали полотенца не меняя их. О каких 5* звёздах речь? Одноразовую расчёску просили 2 раза - не положили ни разу ничего!!! Пребывание в отеле было до 20.09 включительно. Но тур оператор Пегас решил нас выселить 19.09 Так как автобус в аэропорт не рассчитан у Пегаса на выселение 20.09. Другие тур операторы забирали в аэропорт своих туристов на наш рейс в 4 утра. А Пегас 2 часа ночи. На вопрос: что мы будем делать 6 часов с ребёнком в аэропорту, мне ответили, что вы будете по Кемеру собирать туристов с других отелей ещё часа 2-3… Я обратилась на ресепшн в отеле с просьбой нас отправить автобусом в 4 утра. На ресепшене помочь отказались, хотя для 5* это минутное дело уточнить места и поменять автобус. Я же с ребенком все таки.. На ресепшене мою просьбу игнорировали, а потом нагло смеялись в лицо... Бормоча что то на турецком. Притом что иногда, зная непристойные слова на турецком, я их слышала за спиной, жаль что записать не было возможности. Знайте - вашим просьбам здесь не рады. Обратилась к управляющему отеля с этим вопросом, он мне ответил, что не знает русского и что то сказал ребятам на ресепшене на турецком.. На ресепшене посмеялись и сказали у вас есть автобус, до свиданья! И так: Автобус Пегаса опоздал на 40 минут. На мой вопрос почему нас так рано выселили, мне ответили что это отель так захотел, и у меня последний день значит 19.09. Когда я открыла документы, что мой последний день 20.09 - Представитель Пегаса в автобусе "отморозилась" Дальше нет смысла писать. Рейс перенесли на час позже, и мы с ребенком, без лайт боксов, без ничего...тынялись по аэропорту. Это про отель и тур оператора Пегас. Я обязательно им отправлю свои претензии так же. Полотенца на пляже рваные, лежак надо искать. Но возмутило другое.. никто не смотрит за отдыхающими, дети и выпившие взрослые ..прыгают с пирса без наблюдателя отеля. А если не вынырнет, а если родитель не профессиональный пловец??? Организация безопасности не то что "0" а " минус 1" Соки платные. В холодильнике за все время только один раз поставили пепси колу 1 бутылку. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Единственный плюс это природа и море. Всем приятного отдыха.

Начну с того, что тур агент Миротур, не объяснила, что такое апартаменты при этом отеле!! TEZ тур тоже относится к этому лояльно, за 115 тыс заселяют в эти номера! Это Вульгарное Бесстыдное отношение к людям (я просто не хочу крыть матом) я много путешествовала, но с таким сталкиваюсь впервые, ( ДА ОФИЦИАЛЬНО МОЖНО БЫЛО ДОПЛАТИТЬ 250 евро и переехать в стандарт, НО ЗА ЭТИ ДЕНЬГИ Я БЫ ПОЕХАЛА В ЛАКШЕРИ ОТЕЛЬ И НЕ О ЧЕМ НЕ ДУМАЛА) это даже не хостел, это КУРЯТНИК!!!!! все фото предоставлю! не на территории отеля, не 1,5 км поверте!! если идти трущебами то возможно, но вечером, двум женщинам там ходить нет никакого желания! маршрутка ( как красиво ее называют шаттлом) приезжает каждые пол часа, после обеда каждый час! Теперь представьте ситуацию, в обед в номер, если его можно так назвать, на ужин и с утра на пляж, и после вечерних посиделок, как добираться до своего "Стойла" почему так называю, поймете по фото, не добраться, в общем я была в глубоком шоке, пятый раз в турции, и у меня был ШОК, моя спутница, была первый раз в курортной зоне турции, думаю больше не приедет! И все благодаря нашим турагентам!! В соседнем поселке отдыхала ее сестра в Астерия кемер отель, мы были там в гостях, ТЕЖЕ ДЕНЬГИ, но отель реально 5 звезд, ФАЗЕЛИС ПРИНЦЕС НЕСООТВЕТСТВУЕТ 5 ЗВЕЗДАМ!!!!! 4 звезды и очееееень старый, осыпающийся отель!! КОНДИЦИОНЕРЫ, W-IFI ВЫ ЧТО!!, о чем вы!! очень плохой вайфай работает в пределах роутера метров 10 (на ресепшене можно подключить интернет за 2 доллара в сутки) деньги в этом отеле делают на всем! КОНДИЦИОНЕР работает только в одном месте в отеле и ЭТО ОБЩЕСТВЕННЫЙ ТУАЛЕТ! И еще немного о МИРОТУРЕ, перед вылетом, а именно в 23.00, перенесли рейс в другой аэропорт, нас не уведомили, в 6.00 утра поехали бы во ВНУКОВО, а вылет перенесли по времени и в ЖУКОВСКИЙ, вот как можно работать с людьми, так халатно? В общем отдых был на стрессе, еда однообразна, НИКОГДА про турцию я так не говорила, в столовке одноразовые стаканы, столы не сервированы без скатертей, ели на принесённых одноразовых салфетках. АляКарт (рестораны которые предлагают бесплатно) стоит 10 баксов Мыслей много, описывать есть, что, но на этом закончу НЕ СОВЕТУЮ ОЧЕНЬ НЕ СОВЕТУЮ этот отель!!!! Берегите нервы, негатива хватает, НАОТДЫХЕ ХОЧЕТСЯ РЕЛАКСА!!!!

+43