Отель совсем не соответствует названию Premium. Уровень сервиса очень низкий. Чтобы найти место, где можно посидеть, приходится бегать по территории по 30–40 минут, затем стоять в длинных очередях за едой. Организация питания оставляет желать лучшего — всё как в обычной столовой, персонал не регулирует очереди. Кофе и соки нужно наливать самому, обслуживания как такового нет. На пляже лежаки заняты полотенцами, хотя отдыхающих почти нет — такая же ситуация и в аквапарке. Много птиц, всё загрязнено, никто не чистит лежаки. Детский аквапарк без подогрева — вода холодная. Зонты на пляже открыть нельзя, говорят, что «сдувает». Продлить номер невозможно — утверждают, что большой заезд, хотя свободные номера явно есть. Очень разочарованы отдыхом. Отель не оправдал ожиданий, и возвращаться сюда не планируем.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 05.10.2025
Отель отличный, но есть один нюанс, если вы выберете номер типа Deluxe Superior Plus Family Room. Номер большой около 100 кв.метров, 2 комнаты, два санузла, прекрасная обстановка, интерьер и все такое. Красиво. Из плюсов - все. Теперь минусы: Стоит довольно дорого 6-8 тыс.евро за неделю на 4 человека. Отдохнуть полноценное в нем не удалось. Перед окнами расположены основной бассейн, концертная площадка, бары. Соответственно, до 23 часов музыка-танцы-развлечения, а особо стойкие "пациенты" орут песни или просто громко разговаривают часов до 2х ночи. Казалось бы, - а что тут такого? Люди отдыхают. Имеют право, после трудовых побед). Можно закрыть окно и включить кондей в номере. Но тут возникают две проблемы - шум слышно даже через плотно закрытое окно, а система кондиционирования шумит тоже неслабо. Ну ладно, можно дождаться когда все наконец нагуляются и часа в 2 ночи заснуть с открытым окном, в надежде поспать часиков до 10, хотя-бы. Но так тоже не получится) В 7 утра у бассейна включают релакс музыку - расслабляйтесь/отдыхайте!!! Из прочего - если загрузка отеля приближается к 100%, как в начале октября 2025, начинаются проблемы с местами на пляже, с местами в основном ресторане, а также, небольшие перебои с горячей водой Короче - в этот отель наверное ещё приеду, но в этот номер никогда.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 05.10.2025
Шикарный отдых в супер классном отеле: огромная зеленая территория, красивые домики, много открытых бассейнов, горы, красивая набережная, много водных развлечений, шикарные вечерние программы и ночные шоу с фейерверком, супер классный Octoberfest.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 03.10.2025
Отель оставил очень приятные воспоминания.Территория зелёная,еда разнообразная,лежаков на пляже всегда хватает,анимация шикарная-каждый день. В номерах уборка каждый день Для детей аквапарк,детское меню,мороженое,анимация.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 03.10.2025