Gural Premier Tekirova

Отдыхали в отеле Güral Premier Tekirova и остались в восторге от уровня обслуживания и дружелюбия персонала! Каждый сотрудник делал все возможное, чтобы наш отпуск был идеальным. Уборка номеров была всегда на высоте, все чисто и аккуратно. Персонал на ресепшене приветлив и оперативен, всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. Особенно хотелось бы отметить аниматоров, которые создавали атмосферу веселья для всей семьи! Бармены и официанты в ресторанах тоже заслуживают похвалы за внимательное обслуживание и дружелюбие. Чувствовалась настоящая забота о каждом госте, что делает отдых в этом отеле незабываемым. Большое спасибо всему коллективу отеля за превосходную работ

Великолепный отель, чисты номера, большая зеленая и ухоженная территория,обслуживание на высшем уровне, множество бассейнов и замечательная еда. Нам все очень понравилось, в след раз планируем в белек - наверное снова выберем Гурал

Отдыхали 10 дней в конце сентября. В отеле не первый раз. Что нам нравиться : 1) Большая красивая зеленая территория . Любим много ходить, прогуливаться. 2)Хороший галечный пляж. С мягкими лежаками.3) Красивое очень теплое, прозрачное море. 4) Локация. Красивейшие виды горы Тахталы. 5)Хорошее быстрое обслуживание в барах и в Главном ресторане.6) Хорошая уборка номера. Наш номер был в корпусе 15. 7) Дружественный персонал. Из минусов - 1)Удивило, что перестали класть шоколадку в номерной барчик. Экономия .2) Не хватает мягких лежаков на пляже. Стали добавлять обычные "твердые" лежаки. 3) Нет напитков в свободном доступе. Приходиться просить бармена налить или выдать бутылочку. 4)Очереди за супом в Главном ресторане . 5) Отсутствие нормального пирса. Вообще можно еще много чего добавить.. Отель позиционирует себя как Премиум класс, но без дальнейших изменений и улучшений может скатится просто в хорошую четверку. В целом отдохнули очень хорошо. Надеемся еще вернуться.

В этом году были в отеле уже в седьмой раз. Привыкли к большой и зеленой территории, хорошему морю и ненавязчивому сервису. Но в этом году была удивлена отношением к отдыхающим. Да, заселили быстро, моментально выдали ключи от номера. Но зачем мне апгрейд ( непонятный вариант услуги для постоянных клиентов). Зачем выход к бассейну с общим балконом ( заходи , кому не лень). Очень шумно, слышно все, что происходит в амфитеатре. Предложили переселение, но с доплатой. Халаты принесли после напоминания, уборка средняя, пыль так и осталась у телевизора. Обратный трансфер предложили за 5 часов до вылета!!! Пришлось покупать индивидуальный, потому что с нами были дети и грудной ребенок. Менеджер Елена явно не умеет разговаривать с клиентами. Не советую я никому этот дорогой ( очень дорогой отель).

+2

Мы уже не в первый раз отдыхали в отеле,но до этого вдвоем с мужем,а в этом году со взрослым сыном.Напишу обо всём по порядку. Заселение. Приехали мы в отель около четырех утра.Заселили нас мгновенно!!!На ресепшн встретил нас очень приветливый молодой человек(к сожалению,не запомнила имя).Быстро заполнили анкету и на гольф каре нас отвезли к 26-му домику.Белбой доставил наши чемоданы.Через десять минут мы были в номере. Номер. У нас был двухкомнатный пулл фемели рум .В номере была произведена частичная реновация:в комнатах поклеены новые светлые обои,новые матрасы,в ванной комнате новая светлая плитка,новая ванна-джакузи и сантехника.Из минусов-поддон душевой кабины: очень скользкий и прогибающийся.Раньше был просто плиточный пол,и было гораздо удобнее и менее травматично.)Комнаты просторные.У нас был первый этаж (по нашему запросу была выполнена и эта просьба).Из номера через террасу-прямой выход к бассейну:как с первого,так и второго этажа.26 корпус расположен идеально: всё рядом.Единственное,что я бы не рекомендовала его с очень маленькими детьми,которые рано ложатся спать: будет шумно от амфитеатра.Но у нас все взрослые, и раньше,чем заканчиваются все мероприятия,мы не ложились.))) Анимация. Для желающих себя занять ,активностей хватало:это и различные виды аквааэробики, йоги и др.В который раз в восторге от занятий на аквасайклах:тренер Эрдо Монтана великолепен,как всегда!)Вечерние шоу стандартные для Турции:некоторые совсем слабоваты,но ,в основном, нам всё понравилось.Даже в последний вечер были приятно удивлены и шоу,и прекрасным исполнением кавер-группы.И уже несколько лет подряд наслаждаемся пением дуэта на сцене возле пулл бара. Рестораны и бары. Мы едим немного, поэтому всегда находили для себя,что поесть:выбор большой.Особенно хочется отметить омлет по утрам и вечерние блюда от шефа.Некоторые очень даже зашли:утка,куриные крылышки,говяжьи медальоны и печень по-балкански.Слабой стороной считаю приготовление рыбы и морепродуктов.Хотя салат с креветками и авокадо был неплох.В пляжном ресторане в основном фастфуд,но сыну понравился стейк Рибай,а нам венские вафли с фруктами и мороженым.Есть ещё и ресторан в аквапарке.Баров очень много.В Премьер баре и Пулл баре готовят отличные коктейли.Так же есть бары в зонах корпусов с выходом к бассейну.Алкоголь везде качественный. Ещё в отеле есть прекрасная кондитерская,где варят хороший кофе и большой выбор пирожных и мороженого Мовенпик. Аквапарк. Это действительно рай для детей!Да и взрослым там найдутся развлечения.Нам очень нравятся гидромассажные процедуры в бассейнах.) Пляж и море. Море великолепно!!!Оно просто нереального цвета и кристально чистое.Пляж большой.Удобные шезлонги.Есть уединенные участки на травке(наша любовь) Территория огромная, прекрасная и ухоженная.А чего только стоит вид на Тахталы! Но самым большим достижением отеля являются люди.Особенно хотим поблагодарить шифт лидера по работе с гостями Анастасию.Это супер профессионал!!!Она решала все вопросы на моменте их возникновения!Все наши просьбы и пожелания были выполнены!Проблем у нас не возникало, потому что Анастасия просто не давала возможности им появится!Кроме того,что она профи,Анастасия ещё и очень милая и обаятельная девушка!Руководство должно ценить и поощрять таких специалистов! Ещё хотим поблагодарить официантку Пулл бара Майсу(мы уже второй год с ней знакомы).Девушка очень доброжелательна,обладает просто феноменальной памятью! Также хотим отметить официанта Конак бара-Онура.Это просто человек-праздник!Всегда с улыбкой, быстро и профессионально выполнял наши заказы. В главном ресторане хотим отметить официантов Нураль,Алтынай,Яныза.И вообще они все большие молодцы!Напитки приносили мгновенно. Что хотелось бы добавить из минусов. Номера требуют реновации. Закрытие второго этажа ресторана спровоцировало толпы людей на ужине.Официанты работают на износ. Сделать хотя бы одно посещение ресторанов а ля карт бесплатным. И ещё хочу внести предложение:в Пулл баре работает бармен-миксолог Ашид(если я не ошиблась)Он творит шедевры!А вынужден работать на потоке.Отелю нужно открыть миксолоджи бар.Это может стать фишкой Гюрала! Ну,и самый большой негатив-это безобразное поведение самих гостей:разбросанные по всей территории полотенца и пледы.Разбросанные стеклянные бокалы,в том числе и на пляже.Прежде чем строчить негативные отзывы-начните с себя! А мы приезжаем отдыхать,а не искать недостатки.И в очередной раз получили массу положительных эмоций! Отелю-развития и процветания! Мы обязательно вернёмся.С уважением, Вера, Олег и Станислав.

+24

В этом году были в отеле уже в седьмой раз. Привыкли к большой и зеленой территории, хорошему морю и ненавязчивому сервису. Но в этом году была удивлена отношением к отдыхающим. Да, заселили быстро, моментально выдали ключи от номера. Но зачем мне апгрейд ( непонятный вариант услуги для постоянных клиентов). Зачем выход к бассейну с общим балконом ( заходи , кому не лень). Очень шумно, слышно все, что происходит в амфитеатре. Предложили переселение, но с доплатой. Халаты принесли после напоминания, уборка средняя, пыль так и осталась у телевизора. Обратный трансфер предложили за 5 часов до вылета!!! Пришлось покупать индивидуальный, потому что с нами были дети и грудной ребенок. Менеджер Елена явно не умеет разговаривать с клиентами. Не советую я никому этот дорогой ( очень дорогой отель).

+2

Прекрасный отель Просто шикарный отель с прекрасной территорией и хорошим качеством услуг. Немного всю эту красоту омрачает отвратительный запах во всех туалетах отеля, не очень вежливое отношение носильщиков которые исполняют роль гонщиков на шаттлах и просто показывают пальцем куда грузить и где выгружать чемоданы. Очень неприятно. В остальном претензий к данному отелю нет. Мы гости этого отеля много лет подряд и в этом году дважды приезжали в отель в июне и октябре. Не хотелось бы разочароваться в этом отеле, пока он остается среди любимых мест на котором мы останавливаем свой выбор.

Прекрасный отель Просто шикарный отель с прекрасной территорией и хорошим качеством услуг. Немного всю эту красоту омрачает отвратительный запах во всех туалетах отеля, не очень вежливое отношение носильщиков которые исполняют роль гонщиков на шаттлах и просто показывают пальцем куда грузить и где выгружать чемоданы. Очень неприятно. В остальном претензий к данному отелю нет. Мы гости этого отеля много лет подряд и в этом году дважды приезжали в отель в июне и октябре. Не хотелось бы разочароваться в этом отеле, пока он остается среди любимых мест на котором мы останавливаем свой выбор.

Мы отдыхали в октябре 2024 уже второй раз первый были в 2020. Хочу сказать что в этом году я очень разочарована комнаты убирают очень плохо , бары возле пляжа грязные и мало ассортимента даже пиво только разливное и одного вида . Кухня тоже разочаровала еда была но без вкуса , и еще что заметила что могли два вечера подряд одна и таже еда . Сладости 4 дней одни и теже. Из хорошего мини клуб очень хороший, вечером развлечение разные . Аквапарк хороший. Думаю что это последний раз мы приезжаем сюда и рекомендовать не буду.

Мы отдыхали в октябре 2024 уже второй раз первый были в 2020. Хочу сказать что в этом году я очень разочарована комнаты убирают очень плохо , бары возле пляжа грязные и мало ассортимента даже пиво только разливное и одного вида . Кухня тоже разочаровала еда была но без вкуса , и еще что заметила что могли два вечера подряд одна и таже еда . Сладости 4 дней одни и теже. Из хорошего мини клуб очень хороший, вечером развлечение разные . Аквапарк хороший. Думаю что это последний раз мы приезжаем сюда и рекомендовать не буду.

Здесь прекрасно все( мне есть с чем сравнить) ! Начиная от работы всех сотрудников отеля и заканчивая тапочками в номерах. Очень чисто везде и все красиво. Разнообразие блюд и разное меню каждый день. Вежливый персонал. Незабываемое шоу

Сперва подчеркну что нам понравилось: Еда очень вкусная (спасибо поварам), большое разнообразие всего- мяса, рыбы, морепродуктов, овощей, фруктов, сладостей, напитков ... еды было очень, очень много. Приятно удивило замена скатерти после каждого отдыхающего. 5 балов из 5-ти. Море теплое и чистое (хотя это не заслуга отеля), частный пляж длинный и широкий. В отеле много отдыхающих, но никогда не было столпотворения. Отель очень красивый. Персонал дружелюбный. Что улучшить? Как выше было сказано, обратите внимание на плохо работающую КАНАЛИЗАЦИЮ на первом этаже, в частности в номере 2706. Хотим ли мы вернуться? Однозначно да, с условием что будем жить на втором этаже!!!!!!!!!!!!!

Сперва подчеркну что нам понравилось: Еда очень вкусная (спасибо поварам), большое разнообразие всего- мяса, рыбы, морепродуктов, овощей, фруктов, сладостей, напитков ... еды было очень, очень много. Приятно удивило замена скатерти после каждого отдыхающего. 5 балов из 5-ти. Море теплое и чистое (хотя это не заслуга отеля), частный пляж длинный и широкий. В отеле много отдыхающих, но никогда не было столпотворения. Отель очень красивый. Персонал дружелюбный. Что улучшить? Как выше было сказано, обратите внимание на плохо работающую КАНАЛИЗАЦИЮ на первом этаже, в частности в номере 2706. Хотим ли мы вернуться? Однозначно да, с условием что будем жить на втором этаже!!!!!!!!!!!!!

Все нормально. Семейная концепция, спокойная обстановка. Есть вечеринки для детей и взрослых. Большая и зеленая территория. Аниматоры веселые, отзывчивые. Бары хорошие, персонал приветливый, обслуживание приятное. Спасибо за отдых!

В отеле первый раз , впечатление неплохое , но порой скучновато вечером , ни света ничего в час ночи нет . Кормят не очень вкусно , но выбор еды имеется . Мясо слабоватое . Шоу программы развлекательные , после нужно идти спать потому что ничего больше делать нечего . Пенная вечеринка супер . Диджей отличный , танцевали , развлекались , хорошо что обливали водой это плюс. Играем в дартс это наше развлечение . Приехали в отель ради Елены и Гульзиры отличные аниматоры .

Все нормально. Семейная концепция, спокойная обстановка. Есть вечеринки для детей и взрослых. Большая и зеленая территория. Аниматоры веселые, отзывчивые. Бары хорошие, персонал приветливый, обслуживание приятное. Спасибо за отдых!

В отеле первый раз , впечатление неплохое , но порой скучновато вечером , ни света ничего в час ночи нет . Кормят не очень вкусно , но выбор еды имеется . Мясо слабоватое . Шоу программы развлекательные , после нужно идти спать потому что ничего больше делать нечего . Пенная вечеринка супер . Диджей отличный , танцевали , развлекались , хорошо что обливали водой это плюс. Играем в дартс это наше развлечение . Приехали в отель ради Елены и Гульзиры отличные аниматоры .

Шикарный, большой, красивый отель с вкусной едой и отзывчивым персоналом. Комнаты в отеле очень уютные, удобные кровати, интересный интерьер и прекрасное обслуживание от клининг сервиса. Аниматоры работают на отлично и прекрасно поднимают настроение. В целом отель прекрасный, очень советую!

Отдыхаем не первый раз в этом отеле и каждый раз остаёмся в восторге! Большое спасибо за то, что отель из года в год держит высокий уровень сервиса. Питание, обслуживание, чистота территории, доброжелательность персонала-все на отлично! Приедем ещё..а вообще и уезжать не хочется.

Отличный отель. Море чистое. Еда разнообразная. Детям развлечения на весь день. Аквапарк на любой возраст. Анимация профессиональная. Аниматоры великолепные. Рекомендую. Полотенца меняют круглосуточно. Есть пиво Зеро, безалкогольное.