Wi-Fi
Сейф
Для детей
Кондиционер
1-я линия
Общие услуги
Парковка
Спорт
Бизнес-услуги
Удобства в номерах
Специальные номера
Питание
Транспорт
Услуги по чистке одежды
Развлечения
Отдых на воде
Здоровье и красота
Премии и сертификаты
Сколько бы не путешествовали по миру, все равно возвращаемся в Макс хотя бы раз в год. Я искренне не понимаю как они держат такой уровень уже много лет. Я могу придраться к любой мелочи, но тут всё идеально, решается любой вопрос со скоростью ветра, любая просьба - начиная от необходимых лекарств и минералки, заканчивая проводом для ноутбука. Просо аплодирую стоя! Отдельное спасибо ассистентам, очень слаженная и быстрая работа. Еще хотелось бы отметить работу официанта на пляже, надеюсь, таких сотрудников как-то поощряют - Jerico Puda Panes. Насколько он был деликатен, внимателен и с хорошей памятью, просто супер! На таких работников нудно равняться. Только подумаешь о нем, а не уже здесь ). Спасибо
Александра
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 09.11.2025
Время проживания с 16.09.2025 по 30.09.2025. Номер: Suite Land View (однокомнатный с большой двуспальною кроватью). Начну с номера – однокомнатный, с полноразмерной просторной душевой комнатой, и отдельной комнатой с джакузи. Последним не пользовались, проверить ее надобность не представилось возможности. Необходимость этого элемента в номере – я бы поставила под вопрос в связи с ее ненадобностью, на мой взгляд. Номер просторный, ощущения заключенного в клетку панельки – нет. Помимо большой двуспальной кровати в комнате расположены два софы (которые по запросу можно сделать спальными местами). Если вам необходимо работать за ноутбуком – отдельного стола для этого не предусмотрено. Я бы посоветовала Отелю проработать возможность более тщательной подготовки номера к заселению гостей – уточняла бы у будущих гостей о необходимости «дооснащения» номера под личные запросы и потребности клиента. Номер оснащен хорош, для приятного отдыха практически все имеется, в том числе средства после загара (необходимости вести с собой необходимости нет). Как пояснил ассистент по запросу можно улучшить фен, который предусмотрен. Стареньким, хоть и Швейцарским Valerой, я бы побоялась сушить волосы. Я о такой возможности, к сожалению, осведомлена не была и везла свой фен. По запросу предоставляют гладильную доску, утюг и сушилку для белья. Хотелось бы отметить потрясающую кровать и отличный выбор подушек. Сон был изумительным. Удобная зона с гардеробом, отделенная от спального места перегородкой. Уборка номера всегда была без нареканий, очень чисто, меняют постельное белье каждый день. Из рекомендаций – на осенний период обновить увлажнители воздуха и регулярно менять фильтры системы кондиционирования. Рестораны: Питание выше всяких похвал. На завтраках в ресторане Twenty 4 есть небольшая зона буфета, все остальное необходимо заказывать по меню. Скажу так, голодным никто не останется, любой каприз будет исполнен персоналом без нареканий. Еда вкусная, свежайшая. На завтраки в ресторан Twenty 4 ходили всего пару раз, очень много детей и интерьер несколько мрачный. Завтракали либо в Safraan (ресторан турецкой кухни), либо около пляжа в ресторане Sunlit Beach (ресторан Мексиканской кухни). Одна из самых приятных особенностей ресторанов в этом отеле – ты можешь заказать любое блюдо из любого ресторана и тебе его приготовят и доставят, куда ты пожелаешь. Обедали мы чаще всего в Seavore (ресторан рыбной кухни), столько разнообразной рыбы и морепродуктов давно не пробовали. Ужинали чаще всего в Sunlit Beach, наслаждаясь свежим морским бризом и видом на море. Персонал: Скажу так, самая ценная и дорогая монета этого отеля – это люди. Именно они создают те самые условия и атмосферу уюта, отзывчивости и бесконечного ощущения, что «ты – их лучший клиент». Мне хочется отметить поименно тех сотрудников отеля, которые сделали наш отдых незабываемым. Начну с пляжа, зоны бассейнов. Fli Can Tas, Orhan Ilcektay, Claudia Perez, Enes Malik Gunes – именно они делали жаркое время принятия sun bath – столь приятным. Safraan - Маргарита Пеленева, Юлия Савельева. Хотелось бы особенно отметить - Александру, официантку лобби бара – настолько душевный, отзывчивый человек, что надеемся на новую встречу. Сотрудники ресторана Sunlit Beach – Лейла Марданова, Валерия Монтес, Яна Рычко – этот ресторан стал для нас самым посещаемым. Seavore – Rasim Sariyar. Gastro By Alfredo Russo – Elvi Bardho. Chocolatier – Лиана Асадуллина. Хотелось бы отдельно поблагодарить Бану (личный ассистент), именно эта девушка, сопровождала нас все 14 дней отдыха и сделала его особенно незабываемым. Огромное спасибо управляющим отеля Maxx Royal Kemer - Cihan Ozdemir и Huron Barsbay. Именно благодаря этим чудесным мужчинам отель работает превосходно. Мы - обязательно вернемся. Очень признательны за Вашу работу - Ксения и Анна.
Анна К
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 07.11.2025
Все понравилось! Отдельное спасибо нашим ассистентам Марии и Максуду! Они оперативно решали все нюансы и делали наш отдых максимально комфотртным. Нас поселили в тихую виллу, что было для нас очень важно. Очень понравилась экскурсия на яхте - вкусная еда, прекрасный капитан и официант. Это тот уровень сервиса, который мы ждали! Нам все понравилось. В целом, отель очень камерный, тихий, дружелюбный. Есть, что делать и детям, и взрослым. Прекрасные виды. Шикарный большой пляж и море! Очень уютная дружелюбная обстановка и спокойная интеллигентная развлекательная программа с живой музыкой. Нам очень понравилось!
Chrissy_PH
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 07.11.2025
Во многих карточных играх есть козырная масть, которая считается приоритетом и неким джокером во всей колоде вне зависимости от номинала других мастей, позволяя человеку выиграть, используя эти сильные карты. Если взять за основу карточную колоду, то Maxx Royal в Кемере - это именно та самая козырная масть, которая благодаря своим сильным картам выигрывает на фоне других конкурентов. Так что же такого уникального и отличительного здесь, чего нет в других местах? 1. Рестораны. Сначала формат «a la carte» любителей системы «шведский стол» может немного обескуражить, но вы привыкаете очень быстро без ломки и стресса для организма, потому что на территории отеля есть большое количество ресторанов с разными кухнями и выбором еды и напитков согласно вкусовым предпочтениям гостей. В каждом ресторане всегда свежие ингредиенты, быстрая подача блюд и профессиональное обслуживание. В ресторане Twenty4 подают самые вкусные пиде, нежные и воздушные сырники, острый и сытный Том Ям, сочный Роял Бургер. На завтрак там открыта зона шведского стола, что очень удобно. В ресторане турецкой кухни «Safraan» очень вкусные и всегда разные мезе и мясные блюда, в особенности рёбрышки, которые тают во рту. В ресторане латиноамериканской кухни интересная подача завтраков и ужинов, как и в равной степени общая атмосфера заведения. Наш фаворит из ресторанов за дополнительную плату - Bronze Steakhouse, где вам подробно все объяснят и продемонстрируют, как выглядит каждый стейк. А само мясо приготовлено настолько божественно, что каждый раз по приезде вся наша семья сходится в едином мнении - посетить это место и не один раз. Если бы можно было вылизать тарелку так, чтобы потом ее не мыть, и не выглядеть при этом дико, то мы бы давно уже это сделали. 2. Программа развлечений. На территории отеля есть 5 локаций, где на ежедневной основе проходят какие-то мероприятия: живая музыка, концерты, танцевальные и акробатические мероприятия, караоке и даже есть собственный ночной клуб. В 15:00 на одном из пляжей каждый день начинает играть ненавязчивая лаундж-музыка и каверы, так что можно спокойно нежиться на мягком солнышке под песню The Weekend «Moth to a flame» и незаметно двигать ногами в такт музыке. Вне зависимости от того, что шоу абсолютно разные - национальные танцы, выступления музыкальных исполнителей, самый большой след в нашем сердце уже который год подряд оставляют танцоры из коллектива «Тодес», которые своим профессионализмом, отдачей и энергией настолько завораживают, что те 45 минут, которые они проводят на сцене, пролетают как 5 минут. 3. Спа. Здесь хочется отдельно отметить массаж у Дэрьи. Без лишних слов - профессионально и качественно, что хочется повторять сеансы из раза в раз. 4. Территория. Хочется отдельное спасибо сказать всему персоналу, который держит такую территорию в чистоте и порядке, убирая все опавшие листья, цветы и ветки. Это - большой труд, который не всегда остается замеченным, потому что мы, как гости, видим только красивую итоговую картинку, но не все понимают, сколько сил необходимо приложить к тому, чтобы все это выглядело ухоженно. 5. И самый важный пункт - это сотрудники. Считаем, что люди - это прочный фундамент, на котором строится сфера сервиса и туризма, и в который необходимо вкладываться не меньше, чем в обновление мебели, расширение меню, усовершенствование развлекательной программы и прочих зримых для гостей вещей. Именно люди создают ощущение гостеприимства, заботы, внимания и уюта. Именно они могут подсказать, что выбрать из большого разнообразия еды и напитков, организовать приготовление тех блюд, которых нет в меню, но которые очень бы хотелось попробовать, взять под крыло заботы во время всего пребывания, оказывать внимание тогда, когда ты совсем этого не ждешь и обеспечивать тот уровень уюта, чтобы у гостя складывалось впечатление домашней и теплой обстановки. И именно люди - это основополагающий фактор, за который мы так сильно полюбили Maxx Royal. Понятие обслуживания для каждого гостя индивидуально: кто-то любит, чтобы их облизывали с ног до головы и уделяли внимание только их персонам нон-стоп; кто-то любит, чтобы их не трогали и даже не подходили; для нашей же семьи идеальный сервис - это когда ты знаешь и понимаешь, что человек находится всегда рядом даже тогда, когда ты его не видишь. Нам везет на людей, потому что несмотря на полную загруженность отеля, именно таких сотрудников мы и встречали на своем пути. Огромное, просто невероятное спасибо всей команде, но выделяем тех, с кем нам удалось, назовем это «поработать», больше всего: - Нашим ассистентам - Евгении и Бану за то, что быстро реагировали на любой запрос, который у нас возникал; за отзывчивость; те small talks на разные темы и за профессиональное координирование на протяжении всего нашего отпуска; - Классным людям из ресторана Twenty4: господину Хамиту Абири за то, что сразил нас своей улыбкой, доброжелательностью и пониманием того, что предложить гостю, но без давления (каждый раз, когда мы видим Хамита, у нас ощущение, будто мы встречаемся с очень близким членом семьи, который живет в другой стране, но которого хочется обнять и не отпускать); господину Али за искрометный юмор и отличную память на какие-то детали (к своему стыду мы не узнали фамилию, но он - статный, высокий, гоняет на мотоцикле в Анталью, со спортивным телосложением и предлагает в утренний свежевыжатый сок добавить пару капель алкоголя для хорошего настроения); господину Ваказу за открытость, вежливость, доброту и умение достойно вести себя в стрессовых ситуациях; шефу Сергену за то, что не только согласился приготовить нашей семье те блюда, которых нет в меню (например, кокореч, потому что нам, простым , но изощренным людям, только кишки и нужны на отдыхе в Maxx Royal), но и презентовал их, сопровождая все какими-то интересными деталями, что даже сотрудники ресторана собрались послушать и посмотреть, что же он делает; - Господину Хасану Четинташ из ресторана «Safraan», который прекрасно может изъясняться по-русски и блестяще знает меню. Считаю победой убедить мою маму взять что-то из мясных блюд «просто попробовать, потому что уверен, что Вам это понравится», а она в 98% ест только рыбу, и сделать это настолько тонко, что ей это блюдо безумно понравится. Спасибо за то, что у нас произошло понимание с первой же минуты; - Невероятно красивой и улыбчивой Феридэ, которая всегда приветливо и со знанием дела рассказывала о том, какое мороженое лучше взять в той точке с мороженым возле бассейна; - Господину Hürol Barsbay за приветливость и за активную поддержку отца во время наших карточных поединков. Благодаря Вам он одерживал победу в большинстве состязаний; - Невероятно энергичной, лучезарной и быстрой Джансу, которая работает в зоне бара возле сцены; - Нашим любимым людям с зоны пляжа: господину Джерико за его легкое, заботливое отношение к гостям, за ненавязчивое предложение каких-либо напитков или блюд и за солнечное настроение, которое он нам всегда дарил; господину Али Джану за обсуждение каких-нибудь интересных тем (когда это было разрешено), за организацию тех самых дегустаций блюд турецкой кухни, за серьезное отношение к работе, за классные шутки, над которыми смеялись абсолютно все, за открытие коктейля «Amaretto Sour» и за курсы турецкого языка (теперь мы знаем «gel, kel, ye, iç», которые используем на каждодневной основе); и, конечно, господину Ахмету Кепюр, работу которого невозможно описать буквально парой фраз, потому что он делал все возможное и невозможное для нашей семьи. Спасибо ему за очень внимательное отношение ко всем деталям, за умение предложить то, что потом западало в душу, за профессиональную дистанцию, но при этом дружелюбное поведение, за то, что всегда мог поддержать разговор, за то, что был рядом всегда, даже когда мы его не видели, за то, что разговаривал по-русски с теми, кто не говорит по-английски, за понимание того, что, если ты находишься в его секторе обслуживания, то ты можешь быть уверенным в том, что все будет выполнено на высшем уровне. Подводя итоги, хочется сказать, что Maxx Royal в Кемере - это то место, куда хочется возвращаться вновь и вновь, чтобы получить именно тот идеально сбалансированный отдых для души и тела…
Irina K
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 06.11.2025
Потрясающий отель. Великолепно красивая зеленая территория. Еда свежая, вкусная- высший класс. Прозрачное чистейшее голубое море. Красивые и интересные ежедневные вечерние развлечения. Отдельно хотелось бы выразить благодарность Спа и отдельно каждому человеку, который работает в этом местн. Оазис расслабления и умиротворения. Ходили каждый день на массажные, косметические и другие процедуры, испытали настоящее удовольствие от процедур и сервиса в Спа. Спасибо большое за прекрасный отдых и настроение!
Elena S
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 05.11.2025
