Wi-Fi
Сейф
Для детей
Кондиционер
3-я линия
Общие услуги
Спорт
Бизнес-услуги
Удобства в номерах
Специальные номера
Питание
Транспорт
Услуги по чистке одежды
Развлечения
Здоровье и красота
Бассейн
Премии и сертификаты
Очень старый и грязный. Крайне грубый персонал. Кровати были грязные. Коридоры были грязными. Нам не помогли с багажом по прибытии или отъезде, и учитывая, что мы оба пожилые люди, это было шоком.
Arash N
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 12.11.2025
Отдыхали со взрослой дочерью последние две недели августа. Отель оставил очень приятное впечатление. Отличное расположение. Вкусная еда, алкоголь который можно пить. До моря 13 минут по прекрасной аллее. Лежаки на пляже всегда были. Отель очень чистый, убирали каждый день.
Alla
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 11.11.2025
Отель с трудом натягивает на 4, о пяти звездах тут и речи нет. 1. Номера - давно требуют ремонта, все уже усталое, поюзанное и откровенно устаревшее. 2. Бассейн с подогревом - филиал ада, раствор хлорки, не знаю, кто отваживается там плавать. 3. Песчанный пляж - песчанный то он песчанный, но заход в воду булыжники, не рекомендую туда ездить. 4. Галечный пляж - почему то сняты тенты для тени, персонал макимально расслабленный. Попробовал перенести в тень лежак, поднялся вой, нельзя. 5. Бар в лобби - до 1 ноября был норм бармен, после первого поставили хама криворукого. 6. Анимация - живая музыка представляет собой пение под фанеру и на этом всё. Плюс граждане сами себя развлекали один раз в караоке. 7. Еда - повару моё почтение, готовит вкусно, еды на любой вкус. 8. Напитки - плохинькое вино, еще более плохого качества пиво. Ракы - на любителя. All inclusive такой условный. 9. Уборка - в целом на троечку, убирают без напряга. 10. Интернет - только в лоби, медленный. В номерах платный.
Rupert A
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 02.11.2025
Мы семейная пара отдыхали в отеле с 21-28 октября 2025г., возраст 50 , локация Ярославская область. С появления в отеле начались плюсы: 1. администратор отправила на завтрак, хотя по времени было уже поздно; 2. заселили в номер ранее прописанного времени т.к. были готовые номера, доплаты не потребовали; 3. в номере регулярно делали уборку, меняли полотенца, постельное белье, туалетные принадлежности, добавляли бутылки с водой; 4. вид был не на бассейн, а на горы и сады, ближние дома и это практически избавило от шума музыки. 5. вечером была живая музыка, это нас очень порадовало -играли рок-н-ролл, танцевали норвежцы профессионалы на отдыхе (это того стоило увидеть) Расположен отель практически в центре города. На прогулке можно было посетить и сетевые магазины и дойти до парка «Лунный свет», расположенного рядом с «Мариной», где находится дельфинарий и небольшой зоопарк. Прогулка по набережной до «Марины» порадовала видами не только моря, но и разными территориями отелей, где поработали ландшафтные дизайнеры. Вечером были танцы под живую музыку, тут по-разному. Какие-то приглашённые исполнители пели лучше, какие-то хуже. Насчёт питания в отеле: ориентировано больше под европейцев, каши варить не умеют и это не первый отель в Турции. Питались на завтрак йогуртами живыми с добавлением фруктов, можно было взять яичницу или скрэмбл -тосты. Тостер не удобный, но можно приспособиться. Супы пюре, сухарики не всегда стояли в зале. «Гюзмеле» делали плохо от слова совсем. Днём работала горячая раздача, где давали рыбу разных видов, фрикадельки, печёные овощи, шашлык изредка, постоянно картофель фри. Фрукты: виноград, бананы, яблоки, арбузы, мандарины, апельсины, нарезка грейпфрутов. В отеле много иностранцев и при желании можно пообщаться. Поляки, норвежцы, французы и т.д. В октябре здесь отдыхают две большие норвежские группы танцоров профи и спортсменов. Они уже в возрасте, но смотреть на их общение тонус очень приятно. Если у вас есть знание английского, вы любите танцы и рок н ролл, то рекомендую. Мы несколько раз приятно потанцевали с ними. Из минусов отеля иногда запах в номере канализацией, с чем это связано не знаю. Проветривали периодически. И напоследок про СПА. По традиции в Турции взяли серию массажей. И не прогадали. Массаж горячими камнями очень зашёл, т.к. (спазмы мышц – это наше всё). Настолько расслабились, просто супер. Массажист молодой с бородкой, симпатяга и умница, благодарим его от всей души. В конце октября уже включили обогрев крытого бассейна, он неглубокий 1,40, но там ещё есть и сауна, весьма неплохая. Мы рекомендуем этот отель всем. звездность вам друзья нужна зачем? Задумайтесь, важно атмосфера, а тут она есть.
Андрей Ш
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 29.10.2025
Британцы остерегаются: его рекламируется как 5 * на Loveholidays. com - это не пятизвездочный отель, как мы знаем. Я останавливался в гораздо лучших - оборудованных трех - свойствах звезды, и этот с трудом соответствует даже этому стандарту. Давайте начнем с основ. В номере не предусмотрено ни чая, ни кофе, что чувствуется довольно разочаровывающе для предполагаемого роскошного отеля. Wi-Fi доступен только в небольшой части вестибюля, если вы не готовы доплатить за доступ в номер. Телевидение предлагает только два английских - говорящих канала - я, честно говоря, останавливался в хостелах на Бали с лучшими номерами. По прибытии в полночь нам выделили двухместный номер с всего тремя подушками, что, видимо, стандартно. В итоге я спал с одной подушкой и самой твердой подушкой из кресла, что привело к довольно болезненной шее на следующее утро. В довершение всего, «утренний вид» показал автостоянку и мусорные баки отеля. Как вдохновляет. Нас быстро перебросили (Галочка) в другой номер, как только другие гости выселились, но все тот же “три - правила подушки” остались. Стены невероятно тонкие, и несколько ночей нам не давал спать соседский храп, стоявший двумя дверьми ниже. Хотя, в духе справедливости, позже к нам постучался другой гость, так как мы слишком громко играли в UNO! Ситуация с горячей водой была еще одним постоянным вопросом. первоначально ее не было, после упоминания ее в приемной, нас заверили, что она была скорректирована, что привело к чередованию вспышек ошпаренной горячей и замерзающей холодной воды. Однажды мы прогоняли воду 25 минут, прежде чем она наконец прогрелась. В день оформления заказа горячей воды не было вообще. Когда мы сообщили об этом, объяснив, что у нас касса в полдень, за 3 часа никто не приехал. Поэтому однажды на ресепшн с нашими делами нам сказали: «Если вы хотите горячий душ, сходите в спа». Творческое предложение — хотя я не уверен, как руководство представляло, что нам это удастся с нашим багажом и упакованными делами в вестибюле. Гостям также выдается только один ключ от номера за бронирование, независимо от количества проживающих. Поэтому, если вы и ваш сосед планируете гулять отдельно, готовьтесь к логистическим трудностям — отель, очевидно, не доверяет гостям два ключа. Есть рекламируемый мини-бар, который предоставляет только воду. Есть прачечная, которая идеально подходит, если вы достаточно организованы, чтобы знать, что вы хотите надеть на следующий день, но в последнюю минуту нажать мои брюки перед тем, как отправиться... Мне пришлось бы ждать три часа, так как не было утюга, доступного на ресепшн, чтобы быстро наехать на них. А теперь, на еду. Шведский стол получился, как и ожидалось, по формату, но не по качеству. Блюда были постоянно пустыми, и каждый вечер превращался в игру «угадай фрикадельку» — будет ли она иметь форму бургера, колбасы или настоящего фрикаделька сегодня? Меню предлагало изобилие маслин, сыра и обработанного мяса, но совсем немного. Десерты повторялись и не вдохновляли. Для заведения с пятью звездами вполне можно было бы ожидать бокалов на столах и официанта с напитками, но таковых не оказалось. Каждый вечер у буфета стоит шеф-повар, видимо, чтобы создать впечатление кулинарного чутья. Когда я попросил свежие чипсы (так как имеющиеся были холодными) , моя просьба была отклонена. Не совсем тот уровень сервиса, на который надеются на курорте премиум-класса. Наше приветственное письмо обещало одно бесплатное блюдо по меню, что звучало как приятная перемена — пока нам не сказали, что ресторан «закрыт на сезон». Итак, мы предпочли обедать на вторую половину нашего пребывания, что, хотя и было приятно, конечно, не было запланированных расходов. К их чести, экскурсии, организованные отелем, были превосходными. Поездка на так называемые турецкие Мальдивы была прекрасной — расслабляющей, ну и — бегом, и еда была абсолютно вкусной. Однако снова возникли проблемы с практичностью: если ваша экскурсия отправится до 9 утра , вам не разрешат взять пляжное полотенце, так как до этого времени оно «не выдается». Когда я спросил, что мне делать, персонал просто пожал плечами. Что касается пляжа отеля, впечатления были удручающими. Высадившись по грунтовой трассе через что-то похожее на заброшенный парк-фургон, мы обнаружили на изношенной искусственной траве несоответствующие пластиковые кресла, окруженные ржавыми автодомами. Вряд ли роскошное прибрежное пристанище, показанное в рекламных материалах отеля. Любопытно, что когда мы попытались посетить другой пляж «викингов» неподалеку, нам было отказано во въезде, так как нам сказали, что он принадлежит другой компании — несмотря на то, что вестибюль отеля видеорекламирует все объекты недвижимости в составе той же группы. Интересно, что сама звезда викингов в том видео не фигурирует. На стойке регистрации отеля с гордостью выставлена табличка TripAdvisor «Победитель 2012», хотя неясно, о какой награде идет речь. Как бы то ни было, кажется, что он давно утратил свою актуальность. Этот отель явно не видел существенных инвестиций в течение многих лет, и персонал, как представляется, потерял энтузиазм — вероятно, из-за одних и тех же затрат — в отношении мер по сокращению, которые заметны на всей территории. В заключение скажу, что это не пятизвездочный опыт с любой натяжкой воображения. Руководству нужно серьезно пересмотреть свои стандарты и перестать рекламировать это как роскошное жилье. Он устал, недофинансирован и полностью искажен. Мы, конечно, больше не будем бронировать с Viking.
Kelly H
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 11.10.2025
