The Norm Oriental

Находясь в отеле оставляю отзыв. Плюс отеля сервис 10 из 5, персонал старается, дружелюбные улыбчивые и отзывчивые под конец сезона на высоте. Не жалейте чаевых). Минусы отеля кондиционирование - работает днем, ночью начинает дуть просто теплый воздух, что так же заметно находясь утром в ресторане, днем и вечером там более прохладно как и в номере, так же режим работы только на 1 режиме. Санузел требует ремонта, номер после ремонта, но не хватает освещения, дизайн стен в темных тонах, в моём номере (в других может быть по другому) в ванной есть зеркало с подсветкой. Анимация - не навязчивая, но она есть, расписание транслируется на экранах в холле. Вокруг волейбольной площадки по лежакам на отдыхающих прилетает мяч, необходимо заграждение. Еда - вкусно, достаточно разнообразно, но рыба суховата и не нашла ни разу сан себастьян. Уборка присутствует, чаевые так же повышают качество уборки) но в целом я аллергик, от пыли здесь не чихала. Шампунь, гель для душа и мыло пахнут одинаково, моют тоже одинаково. Боди крем не увлажняет, лучше взять свой. Кондиционер для блондинок так же лучше свой. Номера без балконов после "апгрейда" отеля остались, сначала отправили в такой, но там был запах канализации, предложили замену без доплаты но с ожиданием до 14.00. Продление номера 20 евро час. Территория не большая, гулять негде, но все визуально не плохо. Лежаков много, но многие так же занимают их с утра, у бассейна свободных больше. Отдыхающие в основном русские 45 и семьи с детьми. Вечером выступления и живая музыка - иногда можно посмотреть. Далее дискотека, музыкальное сопровождение так себе. В целом отелю большой плюс за персонал. Если останется команда, заменят кондиционеры и санузлы то станет отличным семейным отелем.

Отдыхали в данном отеле в начале октября, остались только положительные впечатления. Заселение, мы приехали в 19.00 нам сразу дали номер на 2м этаже (119 номер) , очень тихий, все прекрасно работало, лифт ждать не надо. Питание в отеле очень хорошее, всегда есть рыба , курица на гриле, много разных гарниров, закусок, голодными точно не останетесь. По алкоголю на мой взгляд все хорошо, пили в основном шампанское, вино белое , апероль , качество точно такое же как и в Voyage Belek golf. Пляж большой, места всем хватает. В детский клуб ребенок не ходил, сказал не интересно. Аквапарк очень хороший , все горки новые , спасатели следят постоянно. Отдельная благодарность девочкам- гестрелейшн Марине и Алене , все быстро и грамотно объяснили и по любым вопросам можно было к ним обратиться. Отель рекомендую, возможно вернусь снова

+2

Замечательный семейный отель. С уютной и небольшой территорией. Коассная детская зона. Игровая площадка в тени среди сосен с видом на гору! Очень красиво. Отличная команда аниматоров и сам детский клуб! Очень много горок и развоечений доя детей

Красивый отель , отремонтировали , конечно ванные комнаты очень старые и канализация тоже . Море супер , еда разнообразная, очень удобно , что детский клуб работает аж до 00.00 без перерыва !! Это очень удобно для родителей с детьми , клуб новый, яркий, аниматоры говорят на всех языках , дети веселятся , не вытащить , развивающие игры. Готовят пиццу , поделки , мозаики , аква гримм, что главное это чистейший туалет , ротовирусов ни у кого не было . Разные горки , качели все новое , машинки для катания малышей .

Отель хорошо распиарился через блоггеров, но по факту пожившего он еле достоин 4*, которые он может получить только благодаря своей команде анимации (Deniz ты запомнился нашей семье больше всех), барменов и женщин делающих Gouzleme. По отелю резюме следующее; - реновация в виде наклееных обоев и новых шезлонгов, пляжных полотенец и постельного белья это по сути все что вы увидите; - Wi-Fi действительно работает на всей территории отеля, но когда все на пляже, то скорость само собой падает; - в санузле не уходит вода и это у большинства с кем говорили; - повидавшая лучшие времена сантехника; - хорошо состаренная мебель на внешний вид, когда ящиком пользуешься по назначению - вываливается когда хочешь положить вещи :); - много неудобных номеров с видом на стену (landview по умолчанию), на фото из номера вид с боковым на море; - в номерах нет халатов; - номера с прямым выходом к бассейну находятся на подвальном этаже и там пахнет сыростью; - мало столов на ужин с размещением на улице; - в аквапарке 7-8 кругов из которых половина полусдутые (время работы аквапарка в октябре с 10:00 до 12:00 и с 14:30 до 17:00); - для нашей семьи не является показателем наличие импортного алкоголя в отеля, но да, его здесь наливают и из него делают коктейли.

Добрый день! С большим удовольствием хочу рассказать об нашем прекрасном отдыхе в данном отеле. Отдыхали в сентябре 2024года, прекрасные номера, вкусная качественная еда 24ч в сутки, доброжелательный улыбчивый персонал, постельное белье хорошего качества, импортное спиртное. Итог хороший отель за эти деньги советую. Путешествую много часто была и в Макс Рояле и Вояже этот отель конечно не они но очень даже. Есть минусочек это пляж и бар на пляже, надеюсь на следующий год мы увидем реальные изменения по пляжу. Хочу выразить огромную благодарность отдельно Гастролейшен все девочки очень внимательные, благородные, по первому чиху делают все возможное.

Отель просто супер! Отдыхала вместе с мужем. Питание разнообразное, из ренновации аля карт, аквапарк и главный ресторан. По всем вопросам нам помогала Марина. Всегда внимательна и заботлива, постоянно на связи! Благодаря вашему гостеприимству Марина, мы отдохнули на все 100%.

Отдыхал вместе с семьей, отдых нам понравился. Хочу поблагодарить менеджера Марину за организацию дня Рождения! Цветы, торт, комплимент - организация праздников на высшем уровне. Ваша забота и внимание не имела границ. Большое Вам спасибо! Отель с большой и ухоженной территорией , аквапарк новый. Хотим вернуться сюда снова!

Отдыхали в данном отеле с 19.09.24 по 30.12.24. Из плюсов пляж с голубым флагом, огромные номера, супер подушки и одеяла, супер мягкие халатики, мини-бары пополняют каждый день( 3 вида газировки все х2, обычная вода и минералка, а также 2 молочных коктеля, 2 пива эфес). Абсолютно новый аквапарк и детский клуб который работает до 24:00. Есть ресторан 24:00 где есть отличный выбор, особенно понравился лосось. 4 бара в которых много импортного алкоголя, первый раз видел столькотвыбора импорта. Первый раз такое что нам не пришлось обращаться на ресепшен, так как не было проблем. Супер обслуживающий персонал (сотрудники ресепшена, бармены, официанты, сотрудники отвечающие за уборку номера, сотрудница Кермет. Из минусов это слаба дневная анимация, только 1 сотрудник отрабатывает свои деньги это Дэниз.

+11

Идеальная детская анимация Мерве очень милая девушка. Алекс её полюбил с первого взгляда. Очень много игрушек. Автомобили, в которых можно ездить, анниматоры занимаются детьми до 12 ночи и родители могут быть спокойны. Очень очень мило.

Виктор и Елена. Санкт-Петербург Отдыхаем в отеле The Norm Oriental с 21.09.2024. Впечатления самые благоприятные. Благодарим Гестрелейшн Марину и Керемет, очень заботливые и милые девушки, они лучшие! Номера удобные и чистые. Уборка производится регулярно, причем как-то умудряются убирать, что бы не беспокоить гостей. (У нас 270) Косметика хорошая. Каждый день концертная программа для взрослых и детей. Есть возможность заняться фитнесом,волейболом,настольным теннисом, бадминтоном, настольными играми. Питание вполне достойное. Огромный выбор как мясных, так и кондитерских изделии. Чудесные овощи и фрукты. Очень вкусное мороженое. Из недостатков не хватает чайных ложек иногда. Приветливый персонал. Отзываются на просьбу мгновенно. Особенно хочется отметить официантов Сайкал и Мехмет. Весь персонал очень отзывчивый!!!

Очень красивая территория, хороший сервис, великолепное море. Есть небольшие вопросики по чистоте в общественных местах, но спишем на то, что отель только что выкуплен сетью. Так получилось, что пожили в трёх номерах. Поэтому особенно хочу отметить работу гэст релэйшен. Девочки это чудо. Безмерно благодарны Айзаде, обратились к ней с просьбой помочь с номером, после отказа на ресепшен, она чудесным образом все решила. Спасибо за чудесный отдых.

+9

В отеле с 23 по 30 сентября. Территория большая, зелёная. Большой бассейн и чистое прозрачное море, лежаков достаточно. Много активностей, крутые аниматоры, особенно Дениз и Эрол️ Еда вкусная, разнообразная,каждый найдёт себе по вкусу. Каждый вечер классные программы, заканчивающиеся дискотеками. Обязательно вернёмся ещё раз.

Отдыхаем с сестрой второй день, но уже в восторге от внимательного отношения и прекрасного обслуживания. С нами на постоянной связи Марина . Очень позитивная, лёгкая и приятная в общении! Вчера ужинали в рыбном ресторане. За нами заботливо и внимательно ухаживали Keremet, Ercüment и Menmet. Отдельное спасибо поварам! Было очень вкусно К сожалению, не все имена знаем, но персонал отличный. Чувствуем себя в гостях у гостеприимных гостей. ️️️

Отдыхали с подругами в этом отеле в середине сентября, море теплое, спокойный уютный семейный отель, 1 линия очень удобно ,присутствуют отличные лежаки,в шаговой доступности море, кормят вкусно, разнообразно. Есть отличный аквапарк, горки детские и взрослые, нам все понравилось.Так же в номере отличная белоснежная постель и полотенца, номер был прекрасный, с прекрасным видом. На барах разнообразное кол-во алкоголя оригинального, делают хорошие коктейли, так же есть ненавязчивая анимация, у бассейна есть мороженное разных видов и вкусов, очень вкусно, так же делают лепешки. Большое отдельное спасибо гестрелейшен Алене, за чуткое отношение к гостям, вопросы решались за минуты. Все очень понравилось, хороший отдых получился!

THE NORM ORIENTAL отель,который произвёл приятные впечатления: качественная и разнообразная еда.На завтрак всегда есть свежевыжатый апельсиновый сок,мёд в сотах.Обед ,как всегда по стандарту: суп,разные виды мяса:говядина,баранина,индейка,курятина,рыба(сибас,дорада) ,а в ресторане,который на улице работает 24 часа в сутки заказ по меню,которое нужно через приложение в телефоне сканировать,вот там есть и лосось запеченый на гриле и филе палтуса в кляре,бургеры,пиццы ,суп ,и т.п. Все очень вкусно; салаты,фрукты,сладости и др.,быстро подходят официанты и приносят напитки.Ужин всегда разнообразный: был и рыбный день с мидиями,кальмарами,раками,суши и как всегда разные виды мяса,овощей,фруктов,а сладостей- вагон: пахлава с фисташками и грецкими орехами,халва,пирожные ,тортики. Пляж большой,расстояние между лежаками хорошее,все лежаки и зонтики новые. Есть пирс,где также можно загорать и брать из холодильника ,который на пирсе воду,айран.Кому важно,бара на пирсе нет. Море чистое,прозрачное,много рыбок у пирса. Вход в море- галька,но это во всём районе Кемера так. Глубина начинается через метра три уже по шею. Номера: обновили мебель,полы,сам номер тоже большой,но не обновили саму сантехнику,стояки,а также лифты старые, но это ,думаю поправимо. Территория: вся зелёная,постоянно трудятся работники :подстригают,поливают газоны. На территории отеля есть аквапарк и детский и взрослый,в течении для проходят не очень навязчивая анимация. Вечером по стандарту: детская дискотека, взрослая,вечерние представления на сцене на улице. Персонал: а вот это отдельная история... Мне очень помогла гест- релейшен( менеджер по работе с персоналом) Айзада,вот на таких работниках всё и держится :они и создают мнение об отеле. Я такую оперативность не встречала ещё,была проблема ,так её устранили через несколько минут,также помогла записаться в кабану у моря и ресторан. И после Айзада спрашивала,всё ли нормально не только у меня,а просто у многих людей,которые мимо неё шли -есть ли какие- то проблемы и всё ли нормально ,все ли нравится. Приятно, что человек на своей работе качественно и профессионально её выполняет. Побольше бы таких сотрудников. Администрацию отеля прошу поощрить этого сотрудника и держаться за таких профессионалов. В целом отель понравился он для спокойного отдыха,семейный,много семей с детьми,но руководство ещё нужно навести лоск внутри: поменять старые лифты,холл ,рецепшен ,сделать что- то посовременнее.,в номерах заменить сантехнику.,и я думаю,что это не проблема для будущего.

+19

Отдыхали с сыном в сентябре 2024, ранее отдыхали в этом отеле в 2022 под названием Астерия, решили повторить, теперь называется The Norm Oriental. Изменения есть и только в лучшую сторону. Хотим поблагодарить Guest Relation Керемет за теплый прием, Reception Луиза, гозлеме очень вкусное, мороженное разнообразное, еда на все предпочтения, особенно порадовало, что теперь есть ресторан 24/7, благодарим всех сотрудников по обслуживанию гостей, все было на высоте. Понравились вечерние концерты, душевно. Погода была супер, пляж чистый, мест достаточно. Море просто волшебное. много лет отдыхаем в регионе Кемер в разных отелях все 5* все на первой линии, но отметить хочется именно The Norm Oriental. Моя оценка 10 из 10. Даст Аллах вернемся еще раз! Благодарю Компанию ТОО "Art Travel" Алматы, а именно Наталью, за безупречную работу и заботу о туристах в организации тура, сотрудничаем уже много лет ! нашу любимую авиакомпанию Эйр Астана, в этот раз встречающую сторону Rustar tourism за теплый прием. Резюме - отдых удался на все 100%

+8

Прекрасный отель, везде чистота, очень отзывчивый персонал, решают любые вопросы, еда вкусная и разнообразная, номера убирают постоянно, бар так же пополняется есть пиво, фанта, кола, спрайт и какие-то коктельчики молочные, большой аквапарк, на следующий год обязательно вернусь сюда.

Благодарность Марине и Керемет!!! Большое спасибо за отзывчивость, помощь. Вы очень внимательные и заботливые, благодаря Вам наш отдых удался! Аквапарк новый, море чистое и теплое! Еда разнообразная и вкусная! Организация праздника на высшем уровне!!!

Отличный отель, современный дизайн, еда разнообразная, есть зоны со сладостями и ресторан работающий 24/7, алкоголь импортный, сервис 10/10 Море рядом Отлично помогает с обустройством персонал, спасибо сотруднику по работе с гостями Марине

+4