Ozkaymak Marina Hotel

Отдыхали в этом отеле с мужем. Остались крайне недовольны. В первый день приезда заселяют в 14:00,так как у них нет свободных номеров,либо они просто не убраны. Люди которые приезжают утром/ночью спят в холле. Это было первым показателем «5»-ти звездочного отеля. Зайдя в комнату, наши полотенца были уже не чистыми. Остальные 4-5 дня мы пытались достучаться,чтобы убрались в нашей комнате.Пройдя 5 дней они убрались.. Еда сырая, мясо и рыба.. Напитки не лучше. Море не первая береговая, как будут вам говорить ваши туроператоры. Открывается в 8:30 закрывается в 18:30, никакого заката на море вы не встретите. Обещали как молодоженам в первый день презент от отеля, дождались на 4-й день 3 яблока и виноград. Минусов больше,чем плюсов. Из плюсов ресепшен отеля красивый,вид тоже.Но остальное нет. В тренажерном зале нет света,к сожалению. Выбирайте другой отель,если хотите хороший отдых!)

Отдыхали в отеле Озкаймак с 25 сентября по 2 октября. Напишу то что нам понравилось и не понравилось. Отель большой, красивый, лежаков много. В номерах не убираются, еле достучались через знакомого аниматора, чтобы поменяли хотя бы полотенца, и то на 5 день только поменяли.(с аниматором Фати познакомился здесь, участвую во всех конкурсах) Курицу, которую жарят в масле, недоваренная, невозможно было откусить. Кофе невозможно пить, старые кофеаппараты. Рыба была сырая, не откусывалась. (Я думал мне такая рыба попалась, когда познакомились с другими гостями, они также подтвердили что недоваренная была). За всю неделю отдыха один день увидели мидий. Сок, которую мы пьем здесь, это как юпи, после глотка во рту остается вкус краски, далеко не сок «добрый» Хотели заниматься в тренажерном зале, 2 дня не смог попасть , из за того что электричества не было, один раз только нормально смог попасть, один раз занимался в темноте, потому что уже понял что ничего не поменяется. У нас крайний день, мы пораньше хотели пойти позагорать, выселение в обед,нам не выдают полотенца, говорят с 10 открывается. Сейчас лежим на лежаках без полотенца и пишу эти строчки.потому что не можем ждать 10 часов , когда в 12 выселение. До 5 звездочного отеля нужно сильно поработать с персоналом, элементарно начать с поставкой зубной пасты в номере, так как ее вообще не было от слова совсем, был гель для душа, мыло и шампунь. Когда спросили про зубную пасту, в ответ услышали паста продается рядом через ресепшен за 1 доллар. В общем я поставлю 2/5.

Очень большие проблемы с рестораном и кухней . Завтрак ужасный . Обед кое-как а на ужин очередь за мясом или рыбой такие что можно по 30-40 минут стоять . При этом жарится в помещении и стоит дым так как жарят на высокой температуре . Пока стоишь больше и не хочется. Из мяса одна лишь курица . Рыбу жарили так ее хватило далеко не всем . Может человек 50-100 успели а остальные так и стояли в очереди за жареной курицей . Вишенкой на торте оказался кусок стекла в размере 3-4 см в стакане с шоколадным десертом .

Заселяют в старый корпус не пригодный для комфортного пребывания, грязный, старый номер предложили для первой ночи!

Отель, обслуживание действительно хорошее. Также спасибо команде аниматоров. Мы отлично провели время, нам так понравился наш праздник, спасибо.

Мне очень понравился отель. Очень классно выглядит отель после реновации, видно что дизайнер интерьера поработал, много атмосферных уголков. Персонал очень дружелюбный, но не чересчур. Очень понравилось, что 2 отдельных бассейна. Один громкий, второй с очень приятной музыкой, спокойный. Также понравится дартс и водное поло. Очень сплочает отдыхающих.

Совсем не 5 звезд.Ожидания не оправдались На свои 5 звезд отель явно не тянет,вечные проблемы с заселением,в свой номер заселили только на следующий день,на ресепшене много недовольных. Питание огромный минус,выбор скудный,за мясом огромные очереди,на такой поток туристов количество персонала не рассчитано явно.Алкоголь отвратительный и дешевый,коктейли не вкусные,пиво ужасное.Анимации и развлечений нет,напоминает отель для пенсионеров,даже элементарно не играет музыка. Из плюсов хороший обслуживающий персонал,помогают во всех вопросах,дружелюбные бармены,отличные два бассейна и горки,хорошее расположение,рядом много магазинов и множество заведений,неплохой пляж со своим баром. Отдых не испорчен,но второй раз сюда бы точно не вернулись.

Озкаймак Марина - это точно не 5 звёзд, ну максимум хорошая четвёрка. В целом за свою цену нормально, но второй раз сюда не поехали бы. Из плюсов могу отметить хорошее расположение. Рядом порт, магазины, рестораны, можно всегда выйти прогуляться. Персонал очень вежливый, ни разу не столкнулись с грубостью, стараются помочь по мере возможностей. В наш номер заселили только на следующий день, в качестве альтернативы предложили семейный номер, поэтому для нас это не стало проблемой. Чистота тоже на уровне, убирали каждый день, меняли полотенца, постельное бельё, мини-бар пополняли. Теперь о минусах. Самое большое разочарование - это еда. Под конец отпуска уже невозможно есть одно и то же, никакого разнообразия. На количество гостей персонала мало, поэтому очереди за мясом постоянные. Сами блюда так себе. Мясо иногда вкусное, иногда вообще нет, соки явно порошковые, алкоголь, отдельная история, пить особо нечего. Пиво невкусное, коктейли так себе, а под вечер ещё и посуды не хватает, наливают во всё подряд. Единственное, что радовало - это фрукты, всегда свежие и вкусные. Анимация вроде есть и даже неплохая, но для молодежи отель скучноват: дискотек нет, предлагают трансфер в клуб, но уже за отдельную плату. В общем, отдых получился нормальный, но для себя решили , что вернуться сюда точно не хочется.

Отдыхала с подругой и ребенком в данном "отеле" с 14.07 по 20.07. Нас привезли в отель и на ресепшене сообщают, что в отеле овербукинг, заселить нас они не могут по нашему ваучеру, и предлагают на сутки заселиться в отель Ozkaymak Otem Hotel 4*. Мы пытались договориться с ними, что нам это не подходит, заселяйте нас в отель такого же уровня, администратор отеля только развел руками и предложил стоять на ресепшене, но мы ничего не добьёмся. В отеле Ozkaymak Otem Hotel 4* здание заброшенное, ресепшен закрыт, ничего нет, заселяют в номера с тараканами и антисанитарией. После долгих уговоров, ближе к 16:00(заселение было в 14:00) нам дают номер в отеле Ozkaymak Marina Hotel Kemer 5* формат Семейный с одним санузлом и душевой, и сообщают, что нам придется заселиться с ДРУГОЙ семьей с абсолютно ЧУЖИМИ ЛЮДЬМИ, они были с ребенком на сутки по абсолютно другому ваучеру. А это, угроза безопасности и сохранности наших вещей, один туалет с другими людьми, которых мы знать не знали. Мы уставшие после дороги и 3 часов ругани были вынуждены заселиться в этот номер. Но при заселении мы видим, что нам дали ключи от номера, который не убран. Весь персонал разговаривал с нами по-хамски, грубили, шантажировали. На ресепшене каждый день приезжающие туристы ругались, орали, обстановка накаленная, всех на один день отправляют в заброшенное здание от Анекс. "Отель" себя позиционирует как 5*, но качество еды и всего остального по уровню соответствует 2* отелю. -• В столовой в еде были обнаружены мухи(таракан?) -• Посуда часто была грязная, очень скудный выбор еды, не соответствующий уровню 5*, и очень большие очереди за куском какого-либо мяса, чаще всего давали либо курицу, либо индейку. -• Ключи в номер, они размагничивались на дню по несколько раз, абсолютно каждый день, и это было сделано специльно, чтобы мы подходили на ресепшн, и они каждый раз путем шантажа, давали подписать расписку, в котором указывалось, что мы не имеем претензий к отелю!!! И этот прессинг продолжался все дни, сколько мы там находились. -• Полотенца для пляжа-дают за залог 10 долларов, убитого качества, с непонятными пятнами. Не стиранные, на вопрос, где у вас прачечная, покажите, где они стираются, не смогли ответить, ссылаясь, что якобы меня они не понимают. При выезде из отеля, пришлось подходить 3 раза, чтобы забрать свой залог. У них нет сдачи, как я понимаю, люди перед отлетом относят, и у них уже времени нет ждать, оставляют эти деньги. Другого объяснения этому явлению нет. -• Сломанные, шатающиеся перила при спуске в бассейн -• У ребенка было день рождение 16.07.2025. Отелю писала турагент, я сама лично подходила, никто не поздравил с днем рождения -• Обслуживающий персонал, особенно администратор отеля, и женщина по имени Арина, хамят посетителям, русофобы, отзываются о русских с пренебрежением. Они в открытую говорят, что им глубоко наплевать, будут ли заселяться к ним русские. За все дни путем морального давления вот эти сотрудники отеля давали свою расписку, пытались заставить подписать, что мы к ним претензий не имеем, доводили нас до истерики. • За первый день неудобств(а именно заселение людей по двум разным ваучерам были предложены массаж(как потом выяснилось, эти 15 минут массажа полагаются всем, как пробный), ресторан а-ля карт( еда вся та же самая, что и в основной столовой, отличие лишь в том, что тебе приносит официант, выбора еды нет), и позднее выселение из отеля. Позднее выселение не было предоставлено, массажа не было. Очень было жалко потраченное время в «ресторане а-ля карт». Турагент писала в заявке и общалась с туроператором, и также было обещано позднее выселение, что было бы очень кстати при такой огромной задержке. Рейс задержали на 9 часов, это конечно не вопрос к отелю, нам пришлось все это время сидеть в лобби отеля, мыться непонятно в каких условиях, спасибо, хоть браслеты не срезали))) По итогу ничего предоставлено не было. Семья, с которой нас заселяли в 1 день, сами продлили номер, и нам было сказано, что персонал будет смотреть по камерам, и если кто-то из нас троих (2 взрослых и ребенок 7 лет) зайдет к ним в номер, нам выпишут штраф за каждый час нахождения в их номере 50 евро. - Детям соки наливали в пивные стаканы(туборг), это смех и грех. -Полотенца не меняли, если меняли, оставляли на 2 взрослых и 1 ребенка 7 лет, 1 большое, и одно маленькое. Для ног полотенца не приносили. -Мини бар пополняли от балды, то 2 газировки оставят, то вообще ничего Я не привередливый турист, но такого безобразия я не видела ни в 3*, ни в 4*. А тут отель вообще якобы 5*. Рыба гниет с головы, явно руковоство в курсе всех этих событий. Очень жалко малый персонал, особенно официантов, они явно не справлялись с таким наплывом туристов. И шеф повар, которому приходилось из г*вна и палок готовить хоть что-то для туристов.

+4

Отдыхали 4й раз в этом отеле, отель замечательный для отдыха с детьми цена = качество, близко море, хорошая бухта без волн, песок не камни!!! Вода чистая, рыбки не кусают. На территории горки, в этом году добавили еще горок, настоящий аквапарк))) питание по всей территории и в на пляже. Отличная анимация, для взрослых аква аэробика каждый день, ведет шикарная Юлия, водное поло, игры, во второй половине дополнительная гимнастика в воде - маты, батуты, велосипеды. Это новшество и это здорово!!!))) Каждый вечер детская дискотека и шоу. Еды достаточно, бывают мидии, креветки, раки. Говядина, курица, баранина и индейка есть всегда. Фрукты - виноград, нектарины, арбуз, дыня, груши, яблоки. Во всех барах можно брать айран - кефир, очень вкусно))) На ресепшен варят шикарное кофе с вкусняшками, есть мини столовая возле водных горок, даже если проспал завтрак, не останешься голодным. С детьми однозначно рекомендую, сами планируем на следующий год :)

Провели с семьей отличный отдых в данном отеле. Заселение прошло во время , попросили спокойный номер , так как были с ребенком и нам его предоставили , номер чистый , все новое и уборка на 5/5, как и по всему отелю поддерживают чистоту молодцы , что не мало важно . Пляж расположен близко 2-3 мин , вход в море плавный песчано /каменный специальная обувь не нужна , конечно можно было убрать крупные камни . Само море кристально чистое и спокойное, волн практически не было , снек бар имеется и пиво дают в бутылках. По еде голодными не останетесь разнообразная еда, бывают и рыбные дни с раками и морепродуктами , но хотелось бы чтоб акцент сделали на супы ( они пустые водяные ), Аля карт супер Территория ухоженная , красивая , город, порт , магазины, аптеки все в шаговой доступности, и рядом есть лес пихтовый , ароматный советую туда прогуляться не пожалеете . Вообщем отель оправдал все мои ожидания , дай бог вернемся снова . Отдельная благодарность Сонечке и Арине все подсказали , рассказали, чем смогли помогли ,благодарю .

+2

Все плохие отзывы = до обновления 2025! После обновления отель семья оценила на уровне Rixos Premium Belek! Полностью модернизированный и переоформленный отель!. Просторные холлы, автоматизация. Ресторан на высочайшем уровне, шеф повар с многолетним стажем в отелях Rixos Premium. Новая, качественная и удобная сантехника, лифты инвентарь - везде! Всё очень удобно! Новый СПА-центр с: большим хамамом, с 12 чашами/кранами! Сауна, баня, удобные высокотехнологичные души. Новый тренажёрный зал, кинозал, медицинский кабинет. Кафетерии, огромный бар внутри, бар у бассейна, бургеркерия на воздухе. Обновлённые горки (аж 4 разных типа) - и вся семья счастлива - для каждого своя. Детский бассейн с горкой. Пин-понг столы и много всего другого - и не перечислишь! Очень удобные абсолютно новые номера: удобные кровати, большая душевая, встроенный шкаф и встроенный в зеркало телевизор. Очень рекомендуем! А о расположении - и так видно по карте, что оно идеально: 5 минут до Марины (хоть каждый день на яхте или корабле катайся, тем более много совсем бюджетных предложений); 3 минуты - собственный пляж с ПЕСКОМ!, тут же куча баров и ресторанов; кто хочет - проминад вокруг большого мыса по комфортной дороге; кто хочет- этно парк на верху самого мыса (он на фото зелёным виден, вдаётся в море, 2 минуты); хочешь - по магазинам в город; хочешь - два-три раза в неделю рынок на площади 4 минуты ходьбы (продуктовый, вещевой). Хочешь - тропа здоровья в горах (10 минут ходьбы, дальняя большая зелёная зона-мыс на фото), и там есть разные типы; хочешь деревня рыбаков (15 минут). И ЭТО ВСЁ бесплатно и в пешей доступности. Мега красивая и удобная набережная вдоль Кемера, с отелями, концертами вечерами, и прочими развлечениями. Хочешь - городской пляж, с камнями, но чистейшей водой...

+10

Забронировали данный отель в начале сентября, моментальноей подтверждение и мы ждем начало своего отпуска. 11.09 прилетели в Турцию, нас привезли в отель в 18 часов вечера. На ресепшен начали оформлять, говорят номер, который у нас оплачен, занят. Предложили заселиться в другое здание 4* Пока непонятно что будет дальше, но при нас на ресепшен была пара, которых тоже отправляли в другое здание. А как и у нас был забронирован номер в основном корпусе 5*. С таким подходом не рекомедуем бронировать этот отель.

Хотелось бы поделиться впечатлениями об отдыхе в данном отеле! В Кемер с мужем ездим уже не первый год и бывали в разных отелях 3,4,5 перепробовали всё!Когда приехали мы были очень уставшие с утра,так как наш рейс переносили аж 4 раза,но нас радушно встретили сотрудники ресепшена ,было приятно ,что сотрудник русскоговорящий Джан если не ошибаюсь,доброжительный молодой человек,постарался заселить нас как можно скорее ,без каких либо дополнительных доплат,как это бывает в других отелях,неделя пролетела быстро ,не могу сказать,что все было идеально,питание конечно не на уровне 5*,но бар и персонал в отеле очень приветливые и отличные ребята !Желаю процветания отелю!

Отлично отдохнули в. Отеле Озкаймак Марина.Понравилось все высшем уровне.Сервис хороший еда напитки.Номеера шикарные Персонал вежливый Джан Арина Лео.Спасибо большое за отдых.Процветания Озкаймак Марина

Не советую,отель переполнен.Вместо забронированной пятерки на день,а то и больше заселяют в дополнительный корпус .Это старая задрипанная четвёрка.Нас переселили на следующий день. Дали (по словам менеджера)очень тихий номер.Через дорогу дискотека,грохот до утра.Внизу своеобразная курилка.Еда в отеле отвратительная.С мясными блюдами всё очень плохо,рыбу видели два раза.Однажды были морепродукты, какие сказать сложно,потому что ,когда мы пришли ничего уже не осталось.Омлет начинают готовить после восьми утра,за ним всегда очереди.Приборы липкие,мухи кругом.Пляж очень маленький. Лежаки стоят плотно друг к другу и к с столикам у пляжного бара.Очень много курящих. Весь так называемый пляж в окурках.Это конечно не вина отеля.Рядом порт,вода грязная.Туалета нет.Прежде,чем писать отзыв,прочитала другие.Очень много позитивных,не знаю ,может этим людям повезло больше,чем нам.Может отели в которых они отдыхали раньше были ещё хуже.И прочитала ответы отеля на негативные отзывы.Один и тот же текст,как под копирку,мол мы сожалеем, надеемся, что вернётесь. И не надейтесь.За время нашего пребывания в отеле больше было недовольных туристов,которые говорили, что сюда больше ни ногой и никому не порекомендуют.Руководство отеля явно в курсе всего происходящего.Потому что не может работник среднего звена так открыто хамить и издеваться над людьми без одобрения вышестоящего.Все нюансы в отзыве не описать,но ехать в Озкаймак я не советую.

Отдыхали 01.09 - 07.09. Никому не рекомендую данный отель. Поселили в старом заброшенном отеле Otem 4*,с комментарием, что нет свободных номеров, приходите завтра, возможно, появятся. При этом, менеджер отеля кричал на гостей, прибывших в Ozkaymak Marina. Это вообще что такое? Сервис на уровне...На следующий день, после скандала, действительно дали номер в отеле, который был оплачен, Ozkaymak Marina, при этом, ни извинений, ни в вина с фруктами, как другим туристам, предоставлено не было. Питание не на 5*, мяса никакого не было ни на обед, ни на ужин. Только курица, которую можно было добыть, огромную очередь, и не факт, что хватит. 06.09 давали раков, мы пришли на ужин в 19:00 и их уже не было. Пляж ужасен, маленький, лежаки занимают с самого раннего утра, положив полотенца, и уходят. Никто полотенца не убирает. Также, работники пляжа продают лежаки, которых и так не хватает постояльцам отеля, местным. К русским предвзятое отношение, если стоишь в очереди в баре и подходит казах, то бармен обслужит в первую очередь его. Прошу обратить на это внимание руководство отеля!

+2

В день приезда работники рецепции наотрез отказались заселить в забронированный номер,мотивируя тем, что свободных номеров нет.Предложили дополнительный корпус,т.е. четверку.Сказали,что у нас нет вариантов,можем плакать, жаловаться,спать на полу или на улице.С таким хамским отношением сталкиваемся впервые.Работник по имени Джан,если не ошибаюсь,наговорил кучу гадостей.Ему якобы плевать на всё.И на туристов и на страны из которых эти туристы едут.Я думаю,что его начальство в курсе его наглости.Многих на сутки ,а кого-то и больше заселяли в четверку.В номере грязь, кондиционер не работал,даже было ощущение,что постельное белье не меняли.На следующий день с горем пополам переселили в пятерку.Номер нормальный,уборка не очень,гели, шампуни не пополняли.Самая большая проблема -питание.Мяса практически нет, какие-то полуфабрикаты,пюре несъедобное,в общем все меню перечислять не буду,просто порой есть было нечего.Пляж ужасный,маленький,лежаки впритык.И закрывали его в 18.30.Короче,отель для очень непритязательных туристов.Хотя положительных отзывов много,многие верят,потом сталкиваются с обратным.

Сейчас находимся в отеле. В Турции не впервые всегда в 5* разного уровня. Что не понравилось: - плохая от слова совсем организация пляжа( лежаков мало, стоят тесно и по три под маленькими зонтами- двигать по отношению солнца не удобно и некуда, вход с крупными камнями и пнями от старого пирса, открывают вход в 8.00, а бар и холодильники с водой в 10.00, пролают места местным хотя пляж и так маленький очень, нет туалета!!!!) -на рецепшене дневной русскоговорящий администратор всех подряд пугает,что Ваш номер протекает и давайте я Вас на сутки поселю в старый корпус, а завтра переселюсь в новый, но классный и с привелегиями ( вино и фрукты из ресторана),по итогу номер в новом корпусе убирают в попыхах и не тщательно, пол дня еще ждешь чтобы убрали нормально. Очень не красивое поведение! - Интернет слабый, постоянно выкидывает! Сидишь на улице рядом с лоби-баром и даже там не плохо ловит! На пляже его нет совсем! - еда в ресторане съедобная, но без изысков,из мяса много курицы( вкусная), овощи все как обычно! Официанты и уборщики стараются, но с таким обьемом туристов конечно им тяжело, все приветливые! Бармены на кого попадешь: есть очень внимательные и отзывчивые, а есть и те кому все равно! - номера в новом корпусе чистые со всем оснащением! Но в обоих корпусах не продумана организация ванной комнаты: нет крючков для полотенец!!! В старом корпусе были в номере 317 дверь в ванную не закрывается! В новых корпусах ( 2405 тропический душ течет с потолка( забили не стали жаловаться- пользуемся ручным, не хочется даже связываться), повторюсь полный клининг после предыдущих постояльцев слабый!, на полув ванной грязь, волосы, не полный набор ванных принадлежностей, приходится ходить просить, балкон вообще не убирал. - общественные туалеты в лобби и рядом с бассейнами ( те что под лобби баром убирают видимо вообще раз в день!!!) Вечером там полный трэш: грязь везде, вода, бумаги нет, ведра полные через край!!!! - странно все это видеть, когда в отеле постоянно присутствуют руководители, но правда встречаются они только в ресторане!!! Есть отели в которые вернуться хотелось бы снова - про данный отель такого никогда не скажи! Фото прикладывать не буду , их уже много кто выкладывал и разные! За те деньги, что заплатили из С-Пб он не стоит того!!!!

Очень разочарованы отдыхом в этом отеле. 1. Уборка номеров: с самого заезда в номере был мусор от предыдущих постояльцев. После просьбы убраться ситуация не изменилась – ванну и туалет не моют, полы не пылесосят, ограничиваются только заменой постельного белья. 2. Персонал: сотрудники ведут себя грубо, на замечания реагируют без уважения, администратор даже не попытался извиниться. 3. СПА-зона: в зоне отдыха лежал мужчина полностью обнажённый, без нижнего белья, при этом мы были с детьми. На обращение к персоналу нам лишь грубо ответили, что «он сам должен надеть трусы». Никто не попросил его прикрыться. 4. Территория и пляж: пляж грязный, явно не убирается. 5. Питание: качество еды оставляет желать лучшего. Такой уровень сервиса абсолютно не соответствует заявленным звёздам и стоимости проживания. Не рекомендую данный отель для отдыха, особенно с детьми.