L`Ancora Beach

Отдыхали с подругой в этом отеле второй раз. Очень довольны. Номер Комфорт взяли за доплату и не пожалели. Вид на парк, боковой вид на море, хороший балкон, просторная душевая. Еда хорошая, разнообразие мяса, рыба была не каждый день, один раз давали раков. Алкоголь обычный для турецкой "четверки". Турецкий кофе в кофейне, которая работает с 4-х, бесплатно. В отеле отличный СПA и профессиональный массаж. Советую. Благодарю весь персонал отеля за тёплый приём и душевное общение. Было приятно приехать во второй раз и понимать, что тебя помнят и тебе рады. Я ещё раз желаю отелю удачи и процветания! Вернемся! С уважением, ваши гости из Эстонии.

Отдыхали с подругой в этом отеле второй раз. Очень довольны. Номер Комфорт взяли за доплату и не пожалели. Вид на парк, боковой вид на море, хороший балкон, просторная душевая. Еда хорошая, разнообразие мяса, рыба была не каждый день, один раз давали раков. Алкоголь обычный для турецкой "четверки". Турецкий кофе в кофейне, которая работает с 4-х, бесплатно. В отеле отличный СПA и профессиональный массаж. Советую. Благодарю весь персонал отеля за тёплый приём и душевное общение. Было приятно приехать во второй раз и понимать, что тебя помнят и тебе рады. Я ещё раз желаю отелю удачи и процветания! Вернемся! С уважением, ваши гости из Эстонии.

Отдыхали в этом отеле пятый раз с 04-14/10, всегда в начале октября. Привлекает отличный пляж, расположение отеля в центре города-доступно все пешком (рынок, супермаркеты Карефо, Мигрос, торговые улицы...) Мягкая погода без пекла, теплая вода. Теперь про размещение и сам отель. Приехали в отель к 11 часам. заезд был человек десять, рецепшен сработал оперативно, всех быстро обработали и отпустили в бар))) отель был забит под завязку. У нас был забронирован номер комфорт, но все номера были заняты. Босс рецепшена попросил переночевать в др. номере, завтра освобождался наш тип номера и он сдержал свое слово-нас переселили и мы более не терзали персонал. Уборка номера на 3 балла. номер на четвертом этаже- 454. Не знаю, как на других этажах, но у нас пыль в углах на полу не протиралась. Мы не морочились по этому поводу, ходили в тапочках. Пару раз не оставляли полотенце под ноги, нехватка,не успевали стирать? Сказали на рецепшен-тут же принесли. Сломался держатель полотенец-повис над унитазом на одном винтике. Сказали, тут же вечером пришел сотрудник и все наладил. Реагируют быстро-спасибо. Бар барбаросса как всегда молодцы, работают очень быстро, спиртное качественное. Бутылку открывают при тебе. Теперь про беседки. Хотелось бы, чтобы столы протирали чаще. Бывало, что с вечера оставались грязные чуть ли ни до обеда. И прошу протирать диваны в беседках после полива газонов. Садовник переворачивает спинки, они мокрые и грязные. Не своим же пляжным полотенцем их тереть! А в общем-мы любим этот отель и готовы приехать в следующем октябре!!! Только номер комфорт с видом на площадь дайте сразу)))) Наталья

Отдыхали в этом отеле пятый раз с 04-14/10, всегда в начале октября. Привлекает отличный пляж, расположение отеля в центре города-доступно все пешком (рынок, супермаркеты Карефо, Мигрос, торговые улицы...) Мягкая погода без пекла, теплая вода. Теперь про размещение и сам отель. Приехали в отель к 11 часам. заезд был человек десять, рецепшен сработал оперативно, всех быстро обработали и отпустили в бар))) отель был забит под завязку. У нас был забронирован номер комфорт, но все номера были заняты. Босс рецепшена попросил переночевать в др. номере, завтра освобождался наш тип номера и он сдержал свое слово-нас переселили и мы более не терзали персонал. Уборка номера на 3 балла. номер на четвертом этаже- 454. Не знаю, как на других этажах, но у нас пыль в углах на полу не протиралась. Мы не морочились по этому поводу, ходили в тапочках. Пару раз не оставляли полотенце под ноги, нехватка,не успевали стирать? Сказали на рецепшен-тут же принесли. Сломался держатель полотенец-повис над унитазом на одном винтике. Сказали, тут же вечером пришел сотрудник и все наладил. Реагируют быстро-спасибо. Бар барбаросса как всегда молодцы, работают очень быстро, спиртное качественное. Бутылку открывают при тебе. Теперь про беседки. Хотелось бы, чтобы столы протирали чаще. Бывало, что с вечера оставались грязные чуть ли ни до обеда. И прошу протирать диваны в беседках после полива газонов. Садовник переворачивает спинки, они мокрые и грязные. Не своим же пляжным полотенцем их тереть! А в общем-мы любим этот отель и готовы приехать в следующем октябре!!! Только номер комфорт с видом на площадь дайте сразу)))) Наталья

Случайно попала в этот отель....так как сильно подорожали отеле 5 ...и бюджет позволил данный отель...но я рада этой случайности...заселили чуть раньше без всяких доплат и намеков ..мне понравилось,что почти нет детей.. нет детской анимации,детских истерик...море шикарное!! Персонал отзывчивый!ко всем отдыхающим относились одинаково вежливо!хочется отметить всех! Ресепшен очень вежливый! Потеряли телефон...вернули !!!!бармены Ибрагим и Ильхам- супер!!!официант Али!это -душа человек!!!особенно хочется отметить ночного директора Салями!!! Благодаря ему в отеле очень комфортно!! Он ненавязчиво держит все под контролем!!!Шеф-повар!!! Не знаю его имени,но подошла и сказала СПАСИБО!сначала была неприятно удивлена малому выбору блюд,т.к. раньше отдыхала 5 ...но потом все понравилось .. да,десерты не очень...но была пахлава! Запечённые груши и яблоки! Итог: хочу вернуться!!!!

Случайно попала в этот отель....так как сильно подорожали отеле 5 ...и бюджет позволил данный отель...но я рада этой случайности...заселили чуть раньше без всяких доплат и намеков ..мне понравилось,что почти нет детей.. нет детской анимации,детских истерик...море шикарное!! Персонал отзывчивый!ко всем отдыхающим относились одинаково вежливо!хочется отметить всех! Ресепшен очень вежливый! Потеряли телефон...вернули !!!!бармены Ибрагим и Ильхам- супер!!!официант Али!это -душа человек!!!особенно хочется отметить ночного директора Салями!!! Благодаря ему в отеле очень комфортно!! Он ненавязчиво держит все под контролем!!!Шеф-повар!!! Не знаю его имени,но подошла и сказала СПАСИБО!сначала была неприятно удивлена малому выбору блюд,т.к. раньше отдыхала 5 ...но потом все понравилось .. да,десерты не очень...но была пахлава! Запечённые груши и яблоки! Итог: хочу вернуться!!!!

Отдых в октябре 2024.Проблемы с заселением были...Поясню.Мы бронировали комфорт,нам дали стандарт и никаких вопросов,молодой человек на рецепшене очень нервный,видимо, нужно было предлагать деньги, но мы не стали начинать отдых с руганий‍️Обман начинается с бронирования у наших туроператоров,увы... Расположение отеля идеальное. Отель нормальный, чисто,еда приличная,только сладкий стол не сильно порадовал.Алкоголь весь в ассортименте, стаканы,фужеры,все стекло.Территория ухоженная,зеленая,в цветах.Пляж через променад.Показался несколько грязным,мухи доставали,спокойно не полежишь.Бар на пляже платный.Но можно взять в одноразовые стаканчики что то в баре,принести на пляж,если сильно нужно)Туалет отвратительный, бегали в отель.Море шикарное,галька,но есть варианты зайти без тапок. Каждый вечер какие-то развлекательные программы или дискотека. Континент отдыхающих был примерно 45-50 и далее,в основном Прибалтика. Рядом шумный Асдем,поэтому,если окна выходят в его сторону,до 24 шум и гам,окна не спасают‍️ Да,не ходите в спа- хамам,не попадайтесь на эту "удочку"!Безобразно!Деньги выкинули на ветер(Лучше сходить в Ангел,возле башни с часами, идти 10-15 минут. Отель для отдыха с детьми не подходит,учтите это при бронировании. В целом отдыхом довольны.Позитива было больше. Цена на отель слишком завышена,тем более что это 4*,а не 5*...Если будут низкие цены в будущем, поеду туда,но не за такие деньги,как в этот раз. Спасибо персоналу отеля за внимание и заботу!Удачи и процветания!

Отдых в октябре 2024.Проблемы с заселением были...Поясню.Мы бронировали комфорт,нам дали стандарт и никаких вопросов,молодой человек на рецепшене очень нервный,видимо, нужно было предлагать деньги, но мы не стали начинать отдых с руганий‍️Обман начинается с бронирования у наших туроператоров,увы... Расположение отеля идеальное. Отель нормальный, чисто,еда приличная,только сладкий стол не сильно порадовал.Алкоголь весь в ассортименте, стаканы,фужеры,все стекло.Территория ухоженная,зеленая,в цветах.Пляж через променад.Показался несколько грязным,мухи доставали,спокойно не полежишь.Бар на пляже платный.Но можно взять в одноразовые стаканчики что то в баре,принести на пляж,если сильно нужно)Туалет отвратительный, бегали в отель.Море шикарное,галька,но есть варианты зайти без тапок. Каждый вечер какие-то развлекательные программы или дискотека. Континент отдыхающих был примерно 45-50 и далее,в основном Прибалтика. Рядом шумный Асдем,поэтому,если окна выходят в его сторону,до 24 шум и гам,окна не спасают‍️ Да,не ходите в спа- хамам,не попадайтесь на эту "удочку"!Безобразно!Деньги выкинули на ветер(Лучше сходить в Ангел,возле башни с часами, идти 10-15 минут. Отель для отдыха с детьми не подходит,учтите это при бронировании. В целом отдыхом довольны.Позитива было больше. Цена на отель слишком завышена,тем более что это 4*,а не 5*...Если будут низкие цены в будущем, поеду туда,но не за такие деньги,как в этот раз. Спасибо персоналу отеля за внимание и заботу!Удачи и процветания!

Начну по порядку. При заезде нас сразу отправили на обед, после этого уже заселили около 13:30-14:00. Номер хоть и комфорт, но маловат, но на отдыхе нам это было не главное. В номере был холодильник, балкон, в ванной мыло, шапочка для душа и шампунь. Пляж у Ланкоры хороший, но лежаки люди очень быстро занимают, поэтому советую вставать пораньше. Персонал на пляже хороший, постоянно все контролирует. Бар на пляже платный, можно заказать пиво, коктейли, кальян на пляж, свежевыжитый сок, но за доп. плату. Полотенца для пляжа вам дадут в спа бесплатно. Спа очень хороший, всем советую хамам. Хочется отметить массажиста Engin´a кто делает очень хороший массаж, всем советую именно его. В спа имеется также баня. Еда в Ланкоре очень вкусная, всегда найдете что-то для себя. Дают мясо, курицу, лепешки, картошку, рис, много овощей и салатов, ооочень вкусная пахлава. Голодным не останетесь, после завтрака будет работать снэк бар, потом обед, с 16-18 работает кафетерия, где дают сладости и мороженое. Фрукты так себе, не скажу, что спелые,но есть можно. В отеле 2 бара, в одном можно брать безалкогольные напитки и вино с пивом, в другом делают то же самое, но и другие алкогольные коктейли. Алкоголь в баре следующий, бесплатный : виски, водка, раки, бейлис, пиво, если хотите мохито, апероль, голубую лагуну и тд - это по 9 евро. Бармен Ibrahim очень классный, делает хорошие коктейли и обслуживает всех на позитиве, самый веселый там. Хочу отметить Ali, классный и веселый работник, с чувством юмора и большим сердцем. На территории отеля есть 2 бассейна, в которых никто не плавает потому что до пляжа 20 секунд)) расположение отеля самое хорошее в Кемере. Рядом улица с магазинами, аптека, парк, пляжик, рестораны, просто все, что нужно. Очень радует, что отель с этого года сделал анимацию, правда ее особо никто не видел. В дартс людей могли бы аниматоры зазывать играть, также должны быть курсы по танцам в 16:00, нот особо ничего не было. Диджей хороший, музыка хорошая, ориентировался он на тех людей, которые танцуют. Если выходят люди по моложе, музыка для них,если постарше, то уже другая. Также играла турецкая музыка и латино, что очень разнообразно и интересно, короче говоря класс. Для многих плохо, что музыка до 23, но учитывая, что больше никакой анимации большой в отеле нет, то как раз этим и надо компенсировать. Я бы сделала диско до 00, потому что видела,как люди из Ланкоры идут к Асдему на улицу танцевать или в Миранду, потому что там дискотека дольше. В воскресенье в Ланкоре турецкая ночь, 2 раза в неделю живая музыка, которая не очень понравилась. Люди в отеле 50 поэтому для молодежи там делать нечего. Молодых мало. На территории отеля бегают огромные тараканы, советую руководству этим заняться. Еще посоветовала бы делать бонусы для людей, которые приезжают туда часто, например вино в номер или какой-то подарок. Мы вот уже были больше 5 раз и было бы приятно вернуться и чтобы отель был замотивирован в клиентах.

Может быть это и был когда-то неплохой отель, но теперь это просто позор. Персонал на рецепшине хамит, возникшие проблемы не решает никак. Сток в ванной не работает, вода стоит, кондиционер шумит, но для отеля это всё нормально, так и должно быть.

Может быть это и был когда-то неплохой отель, но теперь это просто позор. Персонал на рецепшине хамит, возникшие проблемы не решает никак. Сток в ванной не работает, вода стоит, кондиционер шумит, но для отеля это всё нормально, так и должно быть.

Останавливались в отеле два раза, май-июнь 2024 и сентябрь-октябрь 2024. Так как мы путешествовали самостоятельно, выбирали отель по расположению к морю и центру. Выбор нас не разочаровал, уютный отель с небольшой, но ухоженной территорией, отличным пляжем и заходом в море. По питанию- никто голодным не останется ️. Уборка номеров нас не разочаровала, номера простенькие, но все было в наличии и работало. Атмосферу отелю создает персонал, огромное спасибо всему коллективу. Читали много негативных комментариев по поводу работы ребят на ресепшене, не согласны, да они визитная карточка, но они принимают на себя весь негатив отдыхающих и поверьте мы были свидетелями неадекватно поведения не однократно и ребята достойно это выдерживали. Весь коллектив молодцы, они сделали наш отдых на 100%, никого отдельно выделять не будем. Два раза были и два раза познакомились с замечательными людьми, с которыми общаемся до сих пор.

Останавливались в отеле два раза, май-июнь 2024 и сентябрь-октябрь 2024. Так как мы путешествовали самостоятельно, выбирали отель по расположению к морю и центру. Выбор нас не разочаровал, уютный отель с небольшой, но ухоженной территорией, отличным пляжем и заходом в море. По питанию- никто голодным не останется ️. Уборка номеров нас не разочаровала, номера простенькие, но все было в наличии и работало. Атмосферу отелю создает персонал, огромное спасибо всему коллективу. Читали много негативных комментариев по поводу работы ребят на ресепшене, не согласны, да они визитная карточка, но они принимают на себя весь негатив отдыхающих и поверьте мы были свидетелями неадекватно поведения не однократно и ребята достойно это выдерживали. Весь коллектив молодцы, они сделали наш отдых на 100%, никого отдельно выделять не будем. Два раза были и два раза познакомились с замечательными людьми, с которыми общаемся до сих пор.

Находимся здесь сейчас, номер 155 с видом на пальмы. С положительными отзывами согласны. Полный релакс (кроме громкой музыки на ночь). Но это плата за прекрасную набережную в центре Камера. В отеле нет лишней бутофории и "лапши" в ресторане, но есть всё, что нужно для достойныйного качества. Были небольшие тёрки на рецепшн с Надиром, но сейчас всё хорошо. Спасибо всем. Мир всем.

Отдыхала ранее очень много раз в Турции в разных категориях отелей и 3 рекламных тура, весь этот опыт позволяет не замарачиваться с выбором отеля, поэтому готова была даже на 3* ) Но, все же путешествие с ребенком, важно чтобы был не долгий трансфер с аэропорта и если простой отель без детской анимации, чтобы было куда выйти погулять, детские площадки рядом. С Ланкорой повезло по многим позициям : цена по акции начало сезона было ранним и повезло с погодой отель в самом центре не долгий трансфер с аэропорта отличное питание множество обновлений в отеле,а именно полностью сменился менеджмент и руководство появилась анимация, зарядка по утрам, аквааэробика и в определенное время проводят игры с детьми! Сама являясь турагентом (не путать с туроператором) бронировала себя конце в марта на 26 ночей с 27.04 по 23.05 не туром (отдельно АВИА на Пегасус, отдельно отель у туроператора БиблиоГлобус), и из другого города маме бронировала туром БиблиоГлобус. Приезд в 5 утра ,ранний заезд заранее не стала запрашивать, решила, что решу на месте, ну и т.к. начало сезона, отель еще не должен быть заполнен. По приезду на рецепшен, конечно стандартная фраза -ожидайте, нет мест) но через 10 мин дали номер 155 в основном корпусе где рецепшен,как бы чуток бокового вида на море и на здания бургенкинг и рядом отделение банка. Отдохнув пошли обследовать территорию и на завтрак. ВСЕ сразу приятно удивляло Очень красивая хоть и маленькая территория, очень ухоженная,садовник постоянно трудился, ухаживая за каждым листочком, цветочком. По питанию, все очень и очень радовало!!! ШЕФ на высоте! Думаю нет смыла прописывать все блюда, не обычно как для Турции это печеночные котлетки)) бывали и креветки и мидии, рыба всегда! Каждый день вся еда проверяется, и Шеф всегда за всем следит, так же есть отдельно ГРИЛЬ зона, там как я поняла свой отдельный шеф) И тоже все вкусно, разнообразно, в первый наш день, когда мы проспали обед, на гриле была лапша с овощами в кисло-сладком соусе очень вкусно. Тут же лепешки гезлеме, и постоянно мини пиццы или в турецком варианте лодочки такие с фаршем или сыром, не помню как называются, тонкое тесто, все веусно. Помимо выпечки и сладостей на завтраках ужинах и обедах)есть отдельное здание Кулинарии, время работы с 16-18 пироженки, печенье,гамбургеры, так же турецкий кофе! И еще, большой выбор мороженого! Официанты все улыбчивы, все приветливы, не навязчивы! Всем спасибо! Уборщицы были назначены по этажам как я поняла, и работали с утра до обеда. И если, что не нравится, чего-то не хватает, всегда можно попросить, проговорить не ругаясь. БАР алкогольные напитки стандартно местного производства бесплатно : пиво ,вино белое/красное сухое, водка, джин, виски, бейлиз и др. А если что-то платное (шампанское, импортные напитки), то лучше давать без сдачи, или настаивать чтобы сразу дали сдачу, даже если говорят, что нет размена на рецепшен) иначе могут подумать, что она вам не нужна)) По размещению/замене номера большое спасибо Левенту, должность я не уточняла, ну точно главный по рецепшенс)) . Очень тактичен, вежлив, спокойно выслушал, и так же спокойно предложил и показал нам вариант на замену, т.к. на второй день нашего отдыха у нас прибыла первая бабушка. До него пыталась общаться с очень молодым менеджером рецепшенс, который пока не готов работать в сфере туризма…читаю, что в отзывах о нем много пишут)) У нас было забронировано 2 номера ROH. И тут обратите внимание какой тип номера бронируете, т.к. слышала очень много возмущений на рецепшенс от туристов не знающих, что значит такое обозначение в их ваучере. Когда указана категория ROH ,т.е. Run Of the House =Размещение в номер любой категории на усмотрение отеля!!! В отеле по прайсам туроператоров заявлены всего 2 категории номеров : Economy Room или PromoRoom -16м2 окно выходит только во внутреннюю часть отеля где бассейн и ресторан Comfort Room -23м2 балкон, вид может быть на соседний отель/с другой стороны на центр кемера, там на нижних этажах видна зелень и здание банка,на верхних вид наверняка получше и боковой на море, тут уже чем ближе номер , тем лучше вид Прямой вид на море не оговаривается в операторских прайсах, возможно договариваться платно на месте по свободности данных номеров. Так же в отеле есть маленькие номера с французким балконом и видом на второй бассейн, в прайсах операторов нет такой категории, но опять же при бронировании ROH вы можете получить и такой В номере мебель не пошарпана, все работало, все стандартно, были специальные разъёмы для зарядок. Электронный сейф, примерная стоимость 2$/ день. В номере есть чайный набор, воду пополняют каждый день и вода в во всех барах и кулинарии. И т.к. я была с ребенком для меня было не мало важно кто занимается с ребенком! Я всегда насторожена с новыми людьми, а тут прямо доверие с первого взгляда! Джулия-девушка которая занимается детьми и проводит зарядку и аквааэробику и танцы днем! Это очень талантливый человек, в обычной жизни обучает детишек театральному искусству, ранее как я поняла обучала танцам, и так же профессиональная певица! Очень и очень приятная, всегда улыбчивая, тактичная! Дети отлично проводят время. Мы попали за наш отдых на несколько праздников, тут были и различные игры с детьми, мастер-классы по выпечке печенья, пицц, на пасху было все красиво украшено и веселый праздник с танцами и большим зайцем. Отелю очень повезло имея в коллективе такого сотрудника! И особенно нам отдыхающим! Еще раз спасибо вам огромное. Да, и в отеле есть не большая, уютная детская комната, поиграться для разнообразия тоже интересно. Вечерами с 21 час до 23 или 00 были различные программы, с живой музыкой и талантливыми артистами, шоу турецкая ночь, караоке, или просто музыка с диджем, и в мой ДР на вечерней программе с живой музыкой была для меня песня с поздравлением, все очень приятно! А в номер принесли комплимент-фрукты,вино и открытку с поздравлением. Днем красивый и вкусный тортик со свечкой Да, и в холе у рецепшенс есть магазин Турецкой косметики, девушка приятная, забыла как зовут простите! Очень помогла мне успокоить дочку, когда она плакала в ожидании страховой и меня пока я бегала в номер за документами… дочка рассекла колено за территорией отеля , у макдональдца… несла ее на руках в отель, высокий бармен (сложно с именами у меня) увидев меня, без вопросов перехватил и донес до рецепшенс, так же спасибо огромное Отель подойдет для всех категорий туристов, ну только если вы не рано ложитесь спать)) Хотелось бы вернуться, и хотелось бы чтобы отель удержал тот уровень и еще становился лучше. Спасибо всем сотрудникам, это очень не легкий труд

+34

Отель откровенно на 3 с минусом. Из положительных :разнообразная еда, приветливый персонал, стараются. Отрицательные:диско каждый день до пол 12,территории у отеля нет, номера эконом выходят на бассейн и все это слушаешь, в 5 утра начинает скрипеть коляска уборщиков и шум посуды(т.к ресторан так же, где бассейн). Но самое главное, это просто фу - в номере канализационные бабочки!!! Ну это просто сверх, протравите, почистите трубы. Их по 15 шт за раз убиваешь. В номере чувствуешь сырость.

Отель откровенно на 3 с минусом. Из положительных :разнообразная еда, приветливый персонал, стараются. Отрицательные:диско каждый день до пол 12,территории у отеля нет, номера эконом выходят на бассейн и все это слушаешь, в 5 утра начинает скрипеть коляска уборщиков и шум посуды(т.к ресторан так же, где бассейн). Но самое главное, это просто фу - в номере канализационные бабочки!!! Ну это просто сверх, протравите, почистите трубы. Их по 15 шт за раз убиваешь. В номере чувствуешь сырость.

Сервис в Lancore упал и разбился вдребезги. Отдыхала в этом отеле 3ий год подряд с 28.08-04.09. Могу сравнить как было и как стало. В отличии от других отелей, которые ценят, когда ты к ним возвращаешься, в этом отеле абсолютно всё равно. Приехала, молодец, но здесь и без тебя полно желающих. Зная отель, какие номера, как расположены, заказываю номер «комфорт». Заселяют почти в 16.00 вместо положенных 14.00 в «эконом», балкон и окно в коридор. И обещают ,клятвенно , завтра переселить. Завтра прихожу как велено к 10, напомнить о себе. Говорят прийти в 12. Прихожу в 12, говорят через час. Иду на обед и прихожу чуть больше чем через час. И вуаля, комнат нет, сама виновата. То есть это моя проблема. Не рецепция должна устранить свой косяк, а я вместо того, чтобы отдыхать, должна гоняться за комнатой??? Около 15.00 прошу позвать управляющего, который мне объяснил, что я слишком поздно пришла, в такое время он не может помочь. Но вот завтра... На «завтра» я отменила экскурсию. Схема та же, придите напомните о себе и т.д. Придя в 12.30 я услышала подойдите через 15 мин, потом ещё через 15 , в общем каждые 15 минут. Я просто села в бархатное кресло на против рецепции и ждала 1 час 50 минут. Не пошла на обед, нет с голода не умерла и не похудела, но сам факт отношения к гостям. И вот наконец переселилась в комнату, за которую заплатила через 2,5 дня. Бакшиш в паспорт не помог. Из извинений вино с несъедобными фруктами. Ребята, рецепция, вы испортили мне начало отпуска, сдвинули мои планы. Полностью показали своё равнодушие. Особенно отличился наглый , темноволосый парень с татуировками. Который посчитал выше своего достоинства общаться со мной. Только невнятно мотнул головой и сделал вид , что меня не видит. Это наверно какой то новый инновационный метод работы. За 7 дней ни в первом номере, ни во втором мне не поменяли постель. Застилали небрежно бросая покрывало на край кровати. Полотенце под ноги не поменяли ни разу, хотя из душа текла вода и там всё время стояло болото. За чаевые оставили щётку, но на следующий день забрали. Если бы такая встреча была в первый раз, второго бы не было. Очень жаль. Из хорошего. Прекрасная Динара, спасибо. Тактичная, отзывчивая, поможет, проконсультирует, посоветует. Команде ресторана и бара респект и благодарность. Заметно улучшилось меню. Еда стала разнообразнее и вкуснее. Отель по прежнему стоит в прекрасной локации, среди гор на берегу моря. С одной стороны море и горы, с другой центр города.

Добрый день! Вернулись из отпуска 01.09.2024, отдыхали в данном отеле. При бронировании тура указывали номера комфорт на троих. Прибыли в отель в 10 утра, по факту заселили в 16:00, так как оказалось, что трехместных номеров нет. Предложили двухместных номер с раскладушкой, нас такой вариант не устроил. Связались с тур агентством и стали добиваться размещения в номере, за которые были уплочены деньги. На ресепшене отеля хамское отношение от сотрудника, честного говоря, имени не помню, который хотел заселить нас в коморку папы Карло. После долгих разговоров с тур агентом и представителем принимающей стороны, пришли к соглашению того, что на одну ночь нас заселят в двухместных номер с раскладушкой, а на следующий день переселят в тот, который был забронирован. Мы согласились, потому что сил выяснять кто прав, а кто виноват уже не было. На следующий день нас переселили в наш номер. Исходя из выше перечисленного я делаю вывод, что отель продает номера комфорт на ресепшене, прося за это дополнительную плату 50 евро в сутки. Уважаемые соискатели, при бронировании данного отеля, будьте готовы к тому, что номера в отеле не соответствуют заявленному размещению. В целом по отелю оценка положительная. Еда, анимация, территория, пляж соответствуют заявленным критериям, но будьте готовы к тому, что контингент туристов- люди 50 . P.S. Отдельная благодарность анимации отеля, вывезла весь треш от отеля)))

+2

Это самый лучший отель ! Однозначно всем рекомендую отдыхать здесь. Очень вкусно готовят, на 5 бармены парни молодцы, делают вкусные коктейли, веселые и энергичные парни! Территория отеля ухоженная, много зелени и красивых локаций для фотосессии. Пляж отлично оборудован. ОЧЕНЬ довольны отдыхом. Спасибо за гостеприимство!