Imperial Turkiz Resort Hotel

Очень хороший отель. Приветливый персонал. Администратора Светлана приятный отзывчивый человек, всё рассказала, показала, объяснила. На любой вопрос ответит. Отдохнули на 5 . Спасибо всем сотрудникам. Вернёмся в отель обязательно.

Отель откровенно плохой. Грязный неухоженный пляж. Нормальной уборки номеров нет. Еда плохая, крайне скудная для пяти звёзд, все надоест чер.3 дня. рыба жаренная отвратительная каждый день. Очереди за яичницей утром, за напитками всегда. Посуда не моется качественно = значит антисанитария и последствия. Заселяют строго после 14, даже если есть номера. Охраны на въезде в отель и входах нет. На пляже службы безопасности нет, кроме guard men на воде. Снэк бар и бар на пляже омерзительные. В совокупности очень и очень плохо! Мы повелись на хороший рейтинг, но вероятно была замена владельца и полная смена концепции. Возможно отель был когда то приличный. И на прошлом накоплении отзывов выставляет цену, и имитирует приличную работу. Но совершенно не так! Выбирайте другие отели! Сюда ни ногой! Будете жалеть.

Очень хороший отель. Приветливый персонал. Администратора Светлана приятный отзывчивый человек, всё рассказала, показала, объяснила. На любой вопрос ответит. Отдохнули на 5 . Спасибо всем сотрудникам. Вернёмся в отель обязательно.

Всем здравствуйте! я действительно хотела написать хороший отзыв на этот отель, не смотря на массу его минусов, пока не прочитала ответ Светланы из гест-релейшн на отзыв туристки, которая участвовала в грязнейшей драке с юными турчанками. И вот тут у меня всё перевернулось. Тогда правда и ничего, кроме правды. У отеля есть только один плюс - его расположение и то, что он построен давно и номера там не клетушки, а прямо просторные залы). И на этом всё, увы. Питание: очень и очень плохо. Очень унизительно стоять в окошко, чтобы тебе плеснули водички или кофе. А на ужин очередь в это окошко рядом с десертами, ух - рассадник микробов. Завтраки очень скромные, но самое интересное, что милый пожилой повар в одних и тех же перчатках разбивает сырые яйца на поверхность плиты и трогает жарящиеся на этой же поверхности панкейки и перекладывает их в емкость на раздаче. Как увидела - больше панкейки не брала. Зато были симиты каждое утро. На обедах и ужинах я была по паре раз, предпочитая есть в кафе, коих вокруг отеля огромное количество и шикарного качества. Фраза - голодными не останетесь - четко отражает суть этих приемов пищи. Но посуда.... тарелки выбирала просто почище, а напитки просила в картонные стаканчики, да-да, они хотя бы точно были одноразовыми. Коктейли в барах совершенно не соответствуют рецепту, пиво - норм, кола -ужас. Про еду - всё. Мне повезло и с уборкой в номере, и в отношении персонала ко мне лично, но я считаю, что, приезжая в гости, надо и себя вести вежливо или, как минимум, адекватно. Но я видела соотечественников а-ля тагил - фууу, они еще остались, оказывается. Однако, я запирала в кодовый чемодан и деньги и телефон, так как воровство в отеле есть, я слышала жалобы лично и читала в отзывах до поездки. Пляж: море чудесное, но оно и не отельное))), часов в 11 ни одного незанятого шезлонга, но людей едва четверть на них -заниманты всех национальностей еще до шести утра тянулись цепочкой с полотенчиками через плечо. Трапик на пирсе доживает последние денечки из-за коррозии креплений. Ну, что в итоге! я отдохнула замечательно, и отдаю себе отчет, что в Турции ужасная инфляция и кормить моллюсками и говядиной это не за те деньги, что стоит тур. Экскурсии, прогулки по Кемеру, кафе... мне для счастья более чем хватило. Но если бы я была ограничена в средствах и поехала в этот отель, чтобы не тратить больше ни копейки, то плевалась и ругалась бы. Как-то так. А драка...это было ужасно, я была в воде и услышала крики о помощи на русском языке, и видела лично, что творили молоденькие турчанки в весьма открытых одеждах) Мне жаль дам, попавших в переплет, отель обязан был защитить своих гостей, просто обязан.

Всем здравствуйте! я действительно хотела написать хороший отзыв на этот отель, не смотря на массу его минусов, пока не прочитала ответ Светланы из гест-релейшн на отзыв туристки, которая участвовала в грязнейшей драке с юными турчанками. И вот тут у меня всё перевернулось. Тогда правда и ничего, кроме правды. У отеля есть только один плюс - его расположение и то, что он построен давно и номера там не клетушки, а прямо просторные залы). И на этом всё, увы. Питание: очень и очень плохо. Очень унизительно стоять в окошко, чтобы тебе плеснули водички или кофе. А на ужин очередь в это окошко рядом с десертами, ух - рассадник микробов. Завтраки очень скромные, но самое интересное, что милый пожилой повар в одних и тех же перчатках разбивает сырые яйца на поверхность плиты и трогает жарящиеся на этой же поверхности панкейки и перекладывает их в емкость на раздаче. Как увидела - больше панкейки не брала. Зато были симиты каждое утро. На обедах и ужинах я была по паре раз, предпочитая есть в кафе, коих вокруг отеля огромное количество и шикарного качества. Фраза - голодными не останетесь - четко отражает суть этих приемов пищи. Но посуда.... тарелки выбирала просто почище, а напитки просила в картонные стаканчики, да-да, они хотя бы точно были одноразовыми. Коктейли в барах совершенно не соответствуют рецепту, пиво - норм, кола -ужас. Про еду - всё. Мне повезло и с уборкой в номере, и в отношении персонала ко мне лично, но я считаю, что, приезжая в гости, надо и себя вести вежливо или, как минимум, адекватно. Но я видела соотечественников а-ля тагил - фууу, они еще остались, оказывается. Однако, я запирала в кодовый чемодан и деньги и телефон, так как воровство в отеле есть, я слышала жалобы лично и читала в отзывах до поездки. Пляж: море чудесное, но оно и не отельное))), часов в 11 ни одного незанятого шезлонга, но людей едва четверть на них -заниманты всех национальностей еще до шести утра тянулись цепочкой с полотенчиками через плечо. Трапик на пирсе доживает последние денечки из-за коррозии креплений. Ну, что в итоге! я отдохнула замечательно, и отдаю себе отчет, что в Турции ужасная инфляция и кормить моллюсками и говядиной это не за те деньги, что стоит тур. Экскурсии, прогулки по Кемеру, кафе... мне для счастья более чем хватило. Но если бы я была ограничена в средствах и поехала в этот отель, чтобы не тратить больше ни копейки, то плевалась и ругалась бы. Как-то так. А драка...это было ужасно, я была в воде и услышала крики о помощи на русском языке, и видела лично, что творили молоденькие турчанки в весьма открытых одеждах) Мне жаль дам, попавших в переплет, отель обязан был защитить своих гостей, просто обязан.

Всем здравствуйте! я действительно хотела написать хороший отзыв на этот отель, не смотря на массу его минусов, пока не прочитала ответ Светланы из гест-релейшн на отзыв туристки, которая участвовала в грязнейшей драке с юными турчанками. И вот тут у меня всё перевернулось. Тогда правда и ничего, кроме правды. У отеля есть только один плюс - его расположение и то, что он построен давно и номера там не клетушки, а прямо просторные залы). И на этом всё, увы. Питание: очень и очень плохо. Очень унизительно стоять в окошко, чтобы тебе плеснули водички или кофе. А на ужин очередь в это окошко рядом с десертами, ух - рассадник микробов. Завтраки очень скромные, но самое интересное, что милый пожилой повар в одних и тех же перчатках разбивает сырые яйца на поверхность плиты и трогает жарящиеся на этой же поверхности панкейки и перекладывает их в емкость на раздаче. Как увидела - больше панкейки не брала. Зато были симиты каждое утро. На обедах и ужинах я была по паре раз, предпочитая есть в кафе, коих вокруг отеля огромное количество и шикарного качества. Фраза - голодными не останетесь - четко отражает суть этих приемов пищи. Но посуда.... тарелки выбирала просто почище, а напитки просила в картонные стаканчики, да-да, они хотя бы точно были одноразовыми. Коктейли в барах совершенно не соответствуют рецепту, пиво - норм, кола -ужас. Про еду - всё. Мне повезло и с уборкой в номере, и в отношении персонала ко мне лично, но я считаю, что, приезжая в гости, надо и себя вести вежливо или, как минимум, адекватно. Но я видела соотечественников а-ля тагил - фууу, они еще остались, оказывается. Однако, я запирала в кодовый чемодан и деньги и телефон, так как воровство в отеле есть, я слышала жалобы лично и читала в отзывах до поездки. Пляж: море чудесное, но оно и не отельное))), часов в 11 ни одного незанятого шезлонга, но людей едва четверть на них -заниманты всех национальностей еще до шести утра тянулись цепочкой с полотенчиками через плечо. Трапик на пирсе доживает последние денечки из-за коррозии креплений. Ну, что в итоге! я отдохнула замечательно, и отдаю себе отчет, что в Турции ужасная инфляция и кормить моллюсками и говядиной это не за те деньги, что стоит тур. Экскурсии, прогулки по Кемеру, кафе... мне для счастья более чем хватило. Но если бы я была ограничена в средствах и поехала в этот отель, чтобы не тратить больше ни копейки, то плевалась и ругалась бы. Как-то так. А драка...это было ужасно, я была в воде и услышала крики о помощи на русском языке, и видела лично, что творили молоденькие турчанки в весьма открытых одеждах) Мне жаль дам, попавших в переплет, отель обязан был защитить своих гостей, просто обязан.

Отдыхали в отеле с дочерью в октябре. До этого была в начале сезона в этом отеле. Очень комфортное место для спокойного отдыха. Красивое расположение. Красивый парк,яхты,море. Каждый раз открываю в отеле все новые прелести. Хороший персонал. Добрый и щедрый. Всегда встречают с улыбкой,интересуются как дела. Пляж комфортный. Шезлонгов много. Пирс закрыли из за ветреной погоды. Но здесь приятно,что о нас заботятся. Хочу выразить благодарность администратору Светлане. Очень трепетно относится к гостям. Как всегда довольна отдыхом в этом отеле. Обязательно приеду ещё.

Очень удобное расположение: есть где прогуляться, посмотреть предлагаемые товары. Хороший пляж с пирсом, но если хотите входить с берега, то позаботьтесь о специальной обуви. Номера просторные и чистые. В номерах минибар с соком и водой ( по приезду) , пополняемый водой. В номере так же есть чайник , чай, кофе. Сейф. Кондиционер работает на тепло и холод. Прекрасные виды из номера: на горы, бассейн и море. Питание: основной ресторан,рестораны а-ля карт, бары . Дружелюбный персонал, говорящий на турецком, английском, немецком и русском языках.

Отдыхали в отеле с дочерью в октябре. До этого была в начале сезона в этом отеле. Очень комфортное место для спокойного отдыха. Красивое расположение. Красивый парк,яхты,море. Каждый раз открываю в отеле все новые прелести. Хороший персонал. Добрый и щедрый. Всегда встречают с улыбкой,интересуются как дела. Пляж комфортный. Шезлонгов много. Пирс закрыли из за ветреной погоды. Но здесь приятно,что о нас заботятся. Хочу выразить благодарность администратору Светлане. Очень трепетно относится к гостям. Как всегда довольна отдыхом в этом отеле. Обязательно приеду ещё.

Очень удобное расположение: есть где прогуляться, посмотреть предлагаемые товары. Хороший пляж с пирсом, но если хотите входить с берега, то позаботьтесь о специальной обуви. Номера просторные и чистые. В номерах минибар с соком и водой ( по приезду) , пополняемый водой. В номере так же есть чайник , чай, кофе. Сейф. Кондиционер работает на тепло и холод. Прекрасные виды из номера: на горы, бассейн и море. Питание: основной ресторан,рестораны а-ля карт, бары . Дружелюбный персонал, говорящий на турецком, английском, немецком и русском языках.

Вероятно одна из худших "пятёрок" в Кемере на 1 береговой линии. И ни какая это не 5-ка, а 3 не более. Питание при кажущемся изобилии скудное, каждый день одно и то же и не вкусное, все самое дешевое насколько это может быть, рыба вонючая и несъедабельная Очереди стоят в баре ресторана для того, чтобы налить не алкоголь! А чай или кофе! Не доверяют туристам кофемашины и чайники с заваркой и кипятком. Мотив этого не понятен, отельеры хотят экономии? Чтобы лишний раз не налили себе капучино? Потому что надо отстоять в очереди? Грязь, пошарпаность в номерах, сантехника в плохом состоянии, в ресторане грязные столы постоянно, посуда вызывает рвотный рефлекс своим видом, моют ее крайне плохо, все жирное, со следами пищи. Мухи летают везде. Ни каких мер не предпринимается. Номера не убираются и находятся в безобразном для 5* состоянии по всем аспектам. Бельё постельное не меняют ни через день ни через два!! Пляж грязный, лежаки старые, обшарпанные, гнилые, накидки на них грязные, соломенные зонты от солнца 100 летние. Сотрудники отеля берут деньги с отдыхающих из других отелей за пользование лежаками! В то время, когда лежаков не хватает в пиковое время для людей из отеля. Эта возможность прописана в правилах отеля, но клиенты отеля должны иметь безусловные преференции перед людьми из других отелей. И лежаки сдавать в аренду вероятно допустимо, но при их избытке, которого нет. Получается ситуация ..... клиент отеля оплативший отдых, не получает услугу в виде лежака на пляже, и ложится на камни постелив полотенце, потому что эти лежаки - могут быть сданы в аренду людям из других отелей. Это не имеет названия приличного, господа! Пропишите честно в концепции ........"лежаки на пляже клиентам отеля бесплатно НО, при условии отсутствия клиентов из других отелей, готовых за них платить." Нет? Не хотите? Почему? Значит вводите в заблуждение клиентов отеля, это мягко говоря. А почему бы тогда не подселять в оплаченные номера к туристам на 1 - ну ночь, на 2-е , желающих на свободные кровати? Безакцептно. За $? Это же отличная идея! Очень похожая на продажу лежаков. Приходишь в номер, а у тебя гость "временный" спит, он же заплатил! И это прямая аналогия действий отеля. Далее..... Безопасность на пляже не осуществляется должным образом. В баре пляжа постоянно нет мяты, льда, всего чего угодно, айран теплый так как хранится не в холодильнике. Стаканы грязные. WC на пляже типа сортир, в удручающе болезненном виде и антисанитарном состоянии. При отъезде предложили взвешивание багажа по 1$ за единицу. Нам не надо, но возникает вопрос..... это статья доходов для отеля категории 5? На одну минуту....... при двухместном размещении в сутки за 200€...... ? Вопрос к топ - менеджменту: Вы запутались господа? Вам не кажется, что это по крайней мере странно. Все хорошо у вас с лояльностью к клиенту? А я взвешивался в спа салоне, 2 раза бесплатно, этот вопрос нужно монетизировать, почему нет? Если один багаж 1$, то одно тело 2$ например......и все финансовые проблемы отеля будут решены, это же очевидно. Не могу даже припомнить такой платной услуги и подобной статьи "прибыль" и алчности сотрудников, где бы то ни было вообще, а побывал я...... ох как много где. На удивление плохой отель в неплохом месте. 4,5 рейтинг на Tripadvisor это загадка. Не выбирайте этот отель! Не совершайте ошибку. Добрый совет. Не отдавайте свои деньги тем, кто не хочет для вас стараться, содержать все без исключения в отличном виде уважать вас, беречь вас, и исполнять концепцию элементарную по замене постельного белья, достойной уборкой номеров, мытья посуды как это должно быть, наличие лежаков, истребление мух на территории. Пребывание в данном отеле оставило очень плохой осадок и полное разочарование. Хорошее только море. Но это не имеет ни какого отношения к отелю. Ноль баллов объективный рейтинг этого "пятизвездочного" размещения по всем параметрам.

Отдыхали с семьёй в октябре месяце. Встретили нас хорошо. Подождали до 14:00 часов. Дали комфортный номер. Просторный и чистый. Хорошо оборудоваееый. Территория небольшая, комфортная. Самый главный плюс пояж отеля. Из всего побережья самый большой и комфортный. Много локаций с едой и напитками. Хороший сервис в отеле. Гостеприимный персонал. К сожалению очень мало анимации. Но мы попали на дискотеку на крыше. Весело. Хороший отель Комфортный отдых с семьёй гарантирован.

Посетили отель в октябре. По последним отзывам непонятно чего ожидали гости от купленного. Наше мнение: Достойный отель с хорошей локацией. Конечно есть минусы: Нет морепродуктов,нет активной анимации. Но есть и плюсы. Хорошее отношение персонала к гостям. Комфортный пляж. Еда в основном турецкая,но оно и понятно,мы же в Турции. Напитки хорошего качества. Посетили турецкий А Ля Карт. Спасибо Светлане за резервацию стола. Вкусная еда и хороший сервис. Спасибо всем за теплый прием и хороший сервис.

Провели прекрасный медовый месяц с женой в отеле Империал Туркиз с 10.10 по 19.10. Хотим выразить огромную благодарность всему персоналу отеля за внимательное и вежливое отношение. Как только приехали в отель сразу попали в комфорт. Комната для нас была приготовлена очень быстро. Красивые украшения в виде живых цветов и различных фигур из полотенец. Чисто и просторно. Из окна открывался шикарный вид на бухту с яхтами. Пляж очень близко к отелю. Приходили ближе к 10 часам утра и места были свободные. Конечно в течении дня бывали проблемы с поиском шезлонгов. Но здесь нужно учитывать отношение гостей к другим гостям. Многие оставляют полотенца а сами идут гулять по Кемеру. В плане питания все супер. Всегда есть выбор мясных блюд и рыба на гриле. Фруктов много. Отель сам по себе небольшой, и конечно как и везде очереди в бар есть. Но с учётом того,что персонал не сидит и не пьет чай, а работает. Видно же что стараются, можно и уважение проявить. Мы же покупаем услугу отдыха а не рабский труд персонала. Анимации в отеле практически нет,но все развлечения Кемера находятся в шаговой доступности. По итогу: Мы наслаждались прекрасным морем и хорошим настроением.

Вероятно одна из худших "пятёрок" в Кемере на 1 береговой линии. И ни какая это не 5-ка, а 3 не более. Питание при кажущемся изобилии скудное, каждый день одно и то же и не вкусное, все самое дешевое насколько это может быть, рыба вонючая и несъедабельная Очереди стоят в баре ресторана для того, чтобы налить не алкоголь! А чай или кофе! Не доверяют туристам кофемашины и чайники с заваркой и кипятком. Мотив этого не понятен, отельеры хотят экономии? Чтобы лишний раз не налили себе капучино? Потому что надо отстоять в очереди? Грязь, пошарпаность в номерах, сантехника в плохом состоянии, в ресторане грязные столы постоянно, посуда вызывает рвотный рефлекс своим видом, моют ее крайне плохо, все жирное, со следами пищи. Мухи летают везде. Ни каких мер не предпринимается. Номера не убираются и находятся в безобразном для 5* состоянии по всем аспектам. Бельё постельное не меняют ни через день ни через два!! Пляж грязный, лежаки старые, обшарпанные, гнилые, накидки на них грязные, соломенные зонты от солнца 100 летние. Сотрудники отеля берут деньги с отдыхающих из других отелей за пользование лежаками! В то время, когда лежаков не хватает в пиковое время для людей из отеля. Эта возможность прописана в правилах отеля, но клиенты отеля должны иметь безусловные преференции перед людьми из других отелей. И лежаки сдавать в аренду вероятно допустимо, но при их избытке, которого нет. Получается ситуация ..... клиент отеля оплативший отдых, не получает услугу в виде лежака на пляже, и ложится на камни постелив полотенце, потому что эти лежаки - могут быть сданы в аренду людям из других отелей. Это не имеет названия приличного, господа! Пропишите честно в концепции ........"лежаки на пляже клиентам отеля бесплатно НО, при условии отсутствия клиентов из других отелей, готовых за них платить." Нет? Не хотите? Почему? Значит вводите в заблуждение клиентов отеля, это мягко говоря. А почему бы тогда не подселять в оплаченные номера к туристам на 1 - ну ночь, на 2-е , желающих на свободные кровати? Безакцептно. За $? Это же отличная идея! Очень похожая на продажу лежаков. Приходишь в номер, а у тебя гость "временный" спит, он же заплатил! И это прямая аналогия действий отеля. Далее..... Безопасность на пляже не осуществляется должным образом. В баре пляжа постоянно нет мяты, льда, всего чего угодно, айран теплый так как хранится не в холодильнике. Стаканы грязные. WC на пляже типа сортир, в удручающе болезненном виде и антисанитарном состоянии. При отъезде предложили взвешивание багажа по 1$ за единицу. Нам не надо, но возникает вопрос..... это статья доходов для отеля категории 5? На одну минуту....... при двухместном размещении в сутки за 200€...... ? Вопрос к топ - менеджменту: Вы запутались господа? Вам не кажется, что это по крайней мере странно. Все хорошо у вас с лояльностью к клиенту? А я взвешивался в спа салоне, 2 раза бесплатно, этот вопрос нужно монетизировать, почему нет? Если один багаж 1$, то одно тело 2$ например......и все финансовые проблемы отеля будут решены, это же очевидно. Не могу даже припомнить такой платной услуги и подобной статьи "прибыль" и алчности сотрудников, где бы то ни было вообще, а побывал я...... ох как много где. На удивление плохой отель в неплохом месте. 4,5 рейтинг на Tripadvisor это загадка. Не выбирайте этот отель! Не совершайте ошибку. Добрый совет. Не отдавайте свои деньги тем, кто не хочет для вас стараться, содержать все без исключения в отличном виде уважать вас, беречь вас, и исполнять концепцию элементарную по замене постельного белья, достойной уборкой номеров, мытья посуды как это должно быть, наличие лежаков, истребление мух на территории. Пребывание в данном отеле оставило очень плохой осадок и полное разочарование. Хорошее только море. Но это не имеет ни какого отношения к отелю. Ноль баллов объективный рейтинг этого "пятизвездочного" размещения по всем параметрам.

Отдыхали с семьёй в октябре месяце. Встретили нас хорошо. Подождали до 14:00 часов. Дали комфортный номер. Просторный и чистый. Хорошо оборудоваееый. Территория небольшая, комфортная. Самый главный плюс пояж отеля. Из всего побережья самый большой и комфортный. Много локаций с едой и напитками. Хороший сервис в отеле. Гостеприимный персонал. К сожалению очень мало анимации. Но мы попали на дискотеку на крыше. Весело. Хороший отель Комфортный отдых с семьёй гарантирован.

Посетили отель в октябре. По последним отзывам непонятно чего ожидали гости от купленного. Наше мнение: Достойный отель с хорошей локацией. Конечно есть минусы: Нет морепродуктов,нет активной анимации. Но есть и плюсы. Хорошее отношение персонала к гостям. Комфортный пляж. Еда в основном турецкая,но оно и понятно,мы же в Турции. Напитки хорошего качества. Посетили турецкий А Ля Карт. Спасибо Светлане за резервацию стола. Вкусная еда и хороший сервис. Спасибо всем за теплый прием и хороший сервис.

Провели прекрасный медовый месяц с женой в отеле Империал Туркиз с 10.10 по 19.10. Хотим выразить огромную благодарность всему персоналу отеля за внимательное и вежливое отношение. Как только приехали в отель сразу попали в комфорт. Комната для нас была приготовлена очень быстро. Красивые украшения в виде живых цветов и различных фигур из полотенец. Чисто и просторно. Из окна открывался шикарный вид на бухту с яхтами. Пляж очень близко к отелю. Приходили ближе к 10 часам утра и места были свободные. Конечно в течении дня бывали проблемы с поиском шезлонгов. Но здесь нужно учитывать отношение гостей к другим гостям. Многие оставляют полотенца а сами идут гулять по Кемеру. В плане питания все супер. Всегда есть выбор мясных блюд и рыба на гриле. Фруктов много. Отель сам по себе небольшой, и конечно как и везде очереди в бар есть. Но с учётом того,что персонал не сидит и не пьет чай, а работает. Видно же что стараются, можно и уважение проявить. Мы же покупаем услугу отдыха а не рабский труд персонала. Анимации в отеле практически нет,но все развлечения Кемера находятся в шаговой доступности. По итогу: Мы наслаждались прекрасным морем и хорошим настроением.

Отдыхаем в октябре 2024 года, контингент людей- более старшего возраста, если вы молоды, выбирайте другой отель. В номерах не предусмотрено основное освещение, т.е. освещение у изголовья кроватей с тусклым желтым светом, торшер в углу и светильник на столе. Для такого размера номера этого недостаточно, когда садится солнце просто какие-то потемки. Читать, например, красится, в таком освещении очень сложно. Естественно, персонал никаким образом не хотел в этом помочь, ответ - «у нас во всех номерах так». А менеджер,завтракает и не будет с вами общаться, обращайтесь в свою турфирму. Также стал вопрос об уборке номера, точнее ее отсутствия. Возможно, я что-то не понимаю в концепциях отелей 5*, но уборку нам не производят каждый день, воду в номер не добавляют в холодильник, хотя это прописано в услугах.Ответ- нужна вода - пойдите и возьмите в баре, нужна уборка , прийдите на ресепшн и скажите. Полотенца напоминают какую-то тряпку, как в самых дешевых отелях, хотя расходники типа полотенец можно же закупить нормальные, а не вот эти тряпки. Что касается питания- все очень посредственно,не ожидайте каких- чудес, в отелях 4* может быть даже интереснее. Голодными не останетесь, конечно, но выглядит это печально. Из плюсов - хорошее расположение, пляж выглядит окей, достаточно просторный, территория с террасами тоже выглядит хорошо. Номерной фонд уже потрепан жизнью, возможно, когда -то этот отель был ОК, но сейчас я расстроена , что выбрала его. Это не стоит этих денег, и не рассчитывайте на то, что это норм 5* отель

Отдыхаем в октябре 2024 года, контингент людей- более старшего возраста, если вы молоды, выбирайте другой отель. В номерах не предусмотрено основное освещение, т.е. освещение у изголовья кроватей с тусклым желтым светом, торшер в углу и светильник на столе. Для такого размера номера этого недостаточно, когда садится солнце просто какие-то потемки. Читать, например, красится, в таком освещении очень сложно. Естественно, персонал никаким образом не хотел в этом помочь, ответ - «у нас во всех номерах так». А менеджер,завтракает и не будет с вами общаться, обращайтесь в свою турфирму. Также стал вопрос об уборке номера, точнее ее отсутствия. Возможно, я что-то не понимаю в концепциях отелей 5*, но уборку нам не производят каждый день, воду в номер не добавляют в холодильник, хотя это прописано в услугах.Ответ- нужна вода - пойдите и возьмите в баре, нужна уборка , прийдите на ресепшн и скажите. Полотенца напоминают какую-то тряпку, как в самых дешевых отелях, хотя расходники типа полотенец можно же закупить нормальные, а не вот эти тряпки. Что касается питания- все очень посредственно,не ожидайте каких- чудес, в отелях 4* может быть даже интереснее. Голодными не останетесь, конечно, но выглядит это печально. Из плюсов - хорошее расположение, пляж выглядит окей, достаточно просторный, территория с террасами тоже выглядит хорошо. Номерной фонд уже потрепан жизнью, возможно, когда -то этот отель был ОК, но сейчас я расстроена , что выбрала его. Это не стоит этих денег, и не рассчитывайте на то, что это норм 5* отель