Elamir Grand Lukullus

Это худший отель, в котором я когда-либо был в своей жизни. Это все, но только не 4 * отель. Это даже не отель 2 *. Не знаю, с чего начать. Это грязно. ОЧЕНЬ ГРЯЗНЫЙ. Персонал не говорит по-английски даже на базовом. Еда ужасная. Не поймите меня неправильно, но турецкая еда очень вкусная. НЕ В ЭТОМ ОТЕЛЕ. Нет бесплатного Wi - Fi. Кондиционер в большинстве комнат не работает. Еда и напитки крайне ограничены. Обслуживание клиентов ужасное. Если вы не говорите по-русски или по-турецки, вас полностью проигнорируют. Там даже проездные документы распечатать нельзя. Они не знают, как это делать. Они даже не могут заказать вам такси на стойке регистрации. Ужасный отель! Их нельзя открывать. Лжецы! Мы никогда туда не вернемся.

+8

Добрый день. Надеюсь, этот отзыв станет кому-то полезным. Желание не полениться и написать отзыв об отеле возникло из-за цены, которая абсолютно не соответствовала уровню отеля и сервиса. Итак, поехали. Отель заявлен как 4 звезды. Но это не так. Тянет на тройку с натяжкой. 1. На ресепшине никто не встречал, я молчу уже о ом, чтобы занести чемодан или хотя бы предложить провести до номера. 2. Полотенца были с желтыми пятнами, грязные. Выпрашивали у уборщицы за чаевые другие. 3. На пляж полотенец не дают, мы с собой не везли, пришлось купить. 4. В номере сутки была проблема с кондиционером, он дул очень сильно, а пульта от него не было. Вопрос решен в течение суток. 5. В первую ночь спать не могли из-за петухов и молитвы в 4-30 утра))) Потом привыкли. Но сначала было странно и страшно) Звук очень громкий. 6. Кровать сломанная) 7. Холодильник в номере есть, но не рабочий. 8. Питание в столовой, которая находится на минус первом этаже в старом корпусе. То есть в подвале. На улице никто не ест. Столов мало на улице. Если вы были в других отелях, где можно ужинать на улице при свечах и вокруг приятная музыка - это не про этот отель. 9. Питание при скудном рационе и пандемии очень даже неплохое, тут ничего не могу сказать. Мало, но вкусно. 10. Трансфер на пляж утром в 8-30, обратно с пляжа в отель в 12. И потом из отеля в 14-30 и обратно в 18-00. Все. Кто опоздал, идет пешком на городской пляж, где шезлонги по 10 лир шт. Но там тоже неплохо) Или же пешком на пляж от отеля мин. 40 пешком. 11. Интернет платный!!! 10 долларов за 7 дней на одно устройство. В нашем номере интернет не тянул. Но зато на пляже от отел был интернет, и тому были рады. Расположение отеля хорошее. Но это не третья линия. До моря далековато. Вообще если вы купили путевку в отель по хорошей цене, отдыхать там норм. Но если переплатили, как мы - то обидно. За такие деньги можно в нормальной 5-ке отдыхать. Успехов в выборе отеля:) Турция и море прекрасны.

Заселение: заселились в отель в 19 10, попросили номер на 2-4 этажах, но поскольку не было свободных номеров, нам дали номер на 1-ом этаже 3-х этажного корпуса, и предложили на следующий день подойти до 12 и забронировать другой номер. Персонал приветливый, и дружелюбный, всегда готовы помочь) Поэтому, если возникнут какие то вопросы по поводу номера, можно просто подойти и попросить поменять номер. На следующий день после встречи с гидом и после обеда, нас переселили на 4-й этаж 4-х этажного корпуса с видом на горы) Номера нормальные, без излишеств, все чисто, аккуратно, техника в рабочем состоянии. Уборка регулярно. Питание: питание хорошее. Я не привередливый человек, и думаю, что голодным в отеле точно не останешься. Особенно сладости, очень-очень вкусно. Транфер на пляж ходит по времени, которое указано на ресепшене, но иногда мог уехать чуть раньше. Если вы не любитель пеших прогулок, то желательно прийти заранее и подождать автобус. Пляж находится далековато от отеля, но было интересно пройтись и посмотреть на Кемер. Пляж чистый, лежаки и зонтики бесплатные, пляжных полотенец в отеле не дают, поэтому нужно либо взять с собой, либо купить в магазине. На пляже есть бесплатные напитки, вода, а алкоголь платный. Аниматоры проводят зарядку, йогу, играют в волейбол и другие развлечения для отдыхающих. Вай фай в отеле платный. На один телефон 1 день- 2$, 3 дня-5$ 5 дней 8-$ и так дальше. Вай фай на територии отеля ловил отлично. Вода питьевая находится возле бассейна постояно и в любых количествах. Так же возле басейна стоят автоматы с различными видами кофе и соками. В отеле есть бесплатная сауна / баня / хамам. Но есть прекрасный администратор спа центра Михаил, который с радостью предложит массаж, и разные спа процедуры, соответсвенно за дополнительную плату. Но оно того стоит:)) Из минусов: -номер на первом этаже,куда поселили первый раз был не очень, особенно вид с номера. -пиво было нормальное, а вот соки иногда разбавляли водой, и это чувствовалось -пляж находился далековато - и конечно в номерах есть небольшие косяки, но мне кажется, что на это даже не стоит обращать внимание, потому что они есть в каждом отеле) А вообще мне очень все понравилось. Отдельное спасибо персоналу, ребята большие молодцы) Желаю только хороших отдыхающих) Рекомендую)

Персонал очень дружелюбный и приветливый. Питание - так себе. завтраки однообразные, но не плохие, обеды невкусные, в основном соя или тушеные овощи, ужины очень вкусные приготовленые на гриле, Комната не плохая, все работало исправно.Уборка на 3-4, смотря кто уберает,. Неудобно то сто автобус на пляж едет 2 раза в день, утром и в обед, мы в основном ходили пешком на другой пляж, примерно в километре от отеля. лежаки платные ро 3 евро. Город очень красивый, вокруг горы, есть много турагентств, где можно заказать любую поездку, отель подходит для тех кто любит активный отдых: съездить в горы, покататься на кораблике и т.д. Но если вы предпочитаете отдыхать не выходя с отеля, то я не советую: анимации нету, никаких развлечений вообще.

Прилетела одна на отдых в данный отель ночью.Заселили сразу, на первом этаже в двух этажном корпусе. В номере было чисто, чистые полотенца, две кровати, две тумбочки, шкаф для одежды, телевизор, кресло, в душе тоже все было чисто, душ работал исправно, фен, в номере был кондиционер, холодильник. В отеле платный wi-fi, персонал приветливый, отзывчивый, позитивный,душевный. Девочки каждый день убирали номер, большое спасибо! Огромное спасибо хочу сказать Михаилу администратору spa салона за то, что он записал меня на массаж. Массажист Мазлум профессионал своего дела.Я получила истинное удовольствие и поправила свое здоровье. Хочу всем пожелать процветания, благополучия, здоровья, удачи , счастья в личной жизни!!! С любовью и уважением!!! Наталья г.Челябинск

Отдыхала в отеле с 23 по 31 августа, прилетела одна, но через день нашла себе компанию, отель не большой, расположен почти в центре Кемера, все в пешей доступности, в магазинах можно расплачиваться картой, даже удобнее, я брала Тинькофф, счёт был в лирах и долларах, снимала один раз без процентов, на пляж возят на автобусе, но мы ходили на муниципальный, "Лунный свет" называется, минут 15 не спеша, песок, на пляже можно поесть, т. к. на обед в отель идти по жаре не хочется, цены нормальные, лежаки 4$, очень хорошая парковая зона. Номера обыкновенные, если есть проблемы с чем то, сотрудники всегда помогут, еда конечно середнячок, если вы заморочены на ней, вам не сюда, голодный никто не оставался. В отеле есть хаммам и делают массаж, ребята золото, рекомендую, также если вы хотите приобрести кожаные изделия, в отеле находится представитель магазина, очень хороший парнишка, не навязчивый и воспитанный, я поехала от другого представителя, а зря. Вообще персонал этого отеля-это наверное лучшее его достоинство, просто хорошие и позитивные ребята, молодцы,желаю им всем везения, благополучия и счастья в личной жизни. Экскурсии брала в Гинзе Тревэл, цены меньше чем у туроператоров, делают скидки, гиды хорошие, езжу от них не первый год. Отель рекомендую для движушных людей, если вы привыкли сидеть у бассейна с баром, здесь праздника жизни вы не найдёте, музыка и бар до 23 часов, анимамации и дискотек нет, возят на автобусе в другой Ботаник на шоу и диско клуб Аура, впрочем вы можете дойти туда сами, прогуляетесь заодно по набережной. Спасибо Кемеру за позитивный отдых(5 раз здесь и как всегда все понравилось) Желаю всем не заморачиваться на мелочах, а просто отдыхать и наслаждаться морем, солнцем, природой и получить побольше приятных эмоций, ведь все мы ждём свой отпуск, так не портите его себе сами.

Были в июле, номера грязные, обшарпаные, еда ужасная, колбаса, сосиски соевые. Это не 4, а тройка с огромным минусом. Кружки для чая внутри все коричневые т.к плохо моют. С детьми мало людей, да и нечего там делать детям так как кушать им там нечего. Много молодежи, которые упиваются в хлам и орут по ночам, хлопают дверьми со страшной силой. Вобщем хреновый отель. Во круг много магазинов, это наверно единственный плюс. На пляж ездит автобус два раза в день, если опаздал твои проблемы. идти пешком очень далеко до пляжа. На пляже бесплатные зонты, лежаки, напитки. Кто отдыхал в хорошей 4 ке тот понимает, что этот отель просто жесть жесткая!!!!!!!!!!!!!!!! Не рекомендую.

В этот отель вы легко попадете не по своей воле. Забронировав другой отель сети Botanik вас привезут и выгрузят в этот. Дальше разбирайтесь сами. Это не единичный случай! Но! Есть плюсы и минусы. Этот отель намного ближе к центру, порту, городским пляжам ( 10 мин, но по 2-5 доллара), парку Иорик и маршруткам на Фазелис. Но! Пляж Botanik не в 1 км от отеля( как пишут на сайте). А 2,8 км. Пешком 40 мин. При 35 жары хрен дойдешь))Находится рядом с Botanic resort ( карту смотрите) Но! Автобус четко 2 раза в день( утро и после обеда) туда и обратно. Сам пляж галька с песочком. Шезлонги бесплатные, столпотворения нет. Места всем хватает. Но! Полотенца на пляж не дадут.. Выход - рядом с отелем по 1 доллару подстилки любых расцветок) Про Вайфай- только платный. 2 доллара за 1 аппарат( не за номер!).Никакого вайфай в лоби бар на халяву нет. Полотенца вам поменяют через 5 дней. Хотя будут заходить и застилать кровать каждый день.)) Вечером не скучно - грузят в автобус и на анимацию в "Botanik resort» везут. Для тех кто любит тишину – ровно в 23.00 отрубают музыку и закрывают бар. Про питание. Голодным не останетесь если вы без супер претензий. Овощи,фрукты,салаты, сладости- на выбор.Гарниры - макароны,рис,булгур, овощи запеченные Мясо - только курица.Даже не пробуйте их колбасы и сосиски- очень жестоко расстроитесь...это даже не соя , а непонятно что..)))Резюме: если только на пляж - то очень не удобно и далеко ( или за свои деньги на хорошем городском). Если погулять вечером ( и ночью) или сгонять по окрестностям Кемера - самое то.

+5

Мы провели 10 ночей в этом отеле, и я не уверен, что мы когда-нибудь вернемся сюда. Прежде всего, когда мы приехали, нас удивило то, что почти все (например, расписание, базовая информация, реклама и т. Д.) Были на русском языке, и из всего персонала отеля вы могли найти только 2-3 человека, говорящих по-английски. Даже в баре у бассейна никто из ребят не мог говорить по-английски, поэтому вам буквально приходилось показывать, что вы хотите выпить (например, белое / красное вино) или «практиковать» свои навыки русского языка. Во-вторых, мы были очень разочарованы комнатой, несмотря на то, что с балкона открывался прекрасный вид на горы. Мебель была старая и поврежденная, кондиционер выглядел так, как будто скоро развалится. Душ был просто ужасен. Обслуживание в номерах также не было хорошим - хотя горничные посещали комнату каждый день, пол не был чистым, а некоторые предметы мебели, такие как телевизор, шкаф или стол и т. Д., Постоянно были покрыты пылью. Звукоизоляция была плохой - из соседних комнат можно было слышать, как люди разговаривают или пользуются туалетом / душем Особенно раздражал тот факт, что персонал отеля игнорировал расписание завтраков, обедов и ужинов. Например, несмотря на то, что ужин начался в 19:00, в 20:30 сотрудники отеля начали переставлять столы и стулья до того, как ужин закончился в 21:00. То же самое можно сказать и о дневных мероприятиях - если вы решили прийти и провести некоторое время у бассейна ~ 17: 00, вас попросят отойти, потому что ребята из отеля начнут готовить площадку для ужина, который начинается в 19:00. , Там не было никакого графика в отношении бассейна, поэтому вы должны были задаться вопросом, когда можно было плавать, а когда нет. Наконец, мы были раздражены тем, что в номере не было Wi-Fi. Если вы хотели использовать Интернет, вы должны были заплатить за него (это стоило нам 12 долларов за 10 дней), и вы должны были остаться на первом этаже, чтобы он работал. Кроме того, трансфер на пляж был просто ужасен - вам пришлось ехать 10-15 минут на старом и переполненном автобусе, который в жаркий день только ухудшал положение. В общем, я бы не рекомендовал этот отель для туристов, которые хотят провести свой отпуск в Турции. Единственная хорошая вещь в этом отеле, вероятно, цена, так как она соответствует объектам и товарам, которые вы получаете, чтобы вы могли реально дешево провести время в Кемере, который окружен красивой природой. Тем не менее, перед бронированием вы должны подумать, приемлемы ли вышеупомянутые минусы для вас или нет. В противном случае вы получите искаженное представление о том, как на самом деле выглядит этот отель.

Были с мужем на недельном отдыхе в этом отеле. Впечатление осталось оч яркое: номера убогие, еда скудная и однообразная, администратор нагло вымогал деньги за номер, бар тоже скудный. Отдыхающие компании русских напивались и ночами дебоширили

Отель, как 2 начала еды плохо обслуживающий зло ничего хорошего нет номера грязные не идите туда, мы не были довольны чем-то, кондиционер очень слабый, отель далеко от пляжа, автобус всегда многолюдный

Пишу реальный отзыв так сказать "с горяча", вернулись 2 дня назад. Сначала купили тур, а потом озадачились почитать отзывы об отеле. Страху нашему не было предела. "Ужасный", "худший", "фуу" и многое другое в этом же духе... Ну что ж подумали мы, готовимся к худшему и надеемся на лучшее. Ребят, сразу скажу - отель замечательный! Персонал отзывчивый и дружелюбный, русскоговорящий. В номере за 7 дней 3 раза убирались. А теперь подробнее. Сеть отелей Botanik очень большая в Кемере, мы насчитали 5-6 отелей. От явно "местечковых" до 4-х звезд. Отелю Lukullus ставлю 3 звезд. Такая твердая, обоснованная троечка. Ездили парой, нас заселили в номер 520 (с номером нам очень повезло, потому что он был не на солнечной стороне и как бы на углу - в самую жару прохладно). Номер чистый. опрятный. Мы просили сдвоенную кровать, но дали 2 отдельные. Мы не слишком расстроились и сдвинули. Сан узел чистый, для приверед отмечу, что краны с налетом. В остальном всё шикарно, кондей работает. На территории отеля 2 корпуса, ресепшн, бассейн, горка (которая работает 2 часа в день), бар около бассейна. Из услуг также предоставляют хамам и сауну, но мы туда не ходили, поэтому нечего сказать. Кормят 4 раза: завтрак в 7:30, потом обед, в 5 часов чай и затем ужин. Шведский стол и поесть всегда есть что. Один раз давали рыбу. один раз говяжьи котлеты, в остальные дни - курица в разных вариантах приготовленная. В баре дают пиво, но оно практически безалкогольное, поэтому мы "разбавляли" водкой, такой маленький лайфхак)) Помимо этого есть джин, вино и различные безалкогольные напитки. Кормят на отвал. Завтрак и обед проходят на нулевом этаже, там прохладно. Персонал постоянно снует по залу и убирает за вами посуду. Ужин накрывают вокруг бассейна, когда жара уже спала - прекрасное решение, так как потом можно остаться и еще долго сидеть и наслаждаться на улице. В отеле в целом тихо, иногда бармен включает музыку. Мы так поняли всё зависит от постояльцев, если "зажигательные", то без проблем включают и не останавливают музыку. Если видят, что все сидят и ведут беседы, то либо вовсе не включают, либо легкую и ненавязчивую. Утром и во второй половине дня из отеля ходит бесплатный автобус на "отельный" пляж, ехать до него минут 10, добираться пешком сложно сказать, так как он находится в другой части города. Пляж мелкая галька и пару "полос" крупной гальки. Проходит анимация, играет музыка, предоставляются бесплатные лежаки. С Собой иметь полотенце своё. До городского бесплатного пляжа 10 минут пешком и там очень крупная галька, достаточно больно ногам. Везде чистейшая вода. Что еще можно сказать? Одна женщина закатила истерику на лобби, потому что у них рейс в 6 вечера, а выселяют из отеля по правилам в 12 дня. Им объяснили, что следующие госи уже прибудут и не могут им предоставить номер еще на сутки, но они могут воспользоваться камерой хранения вещей. Я бы на их месте так и поступила, ведь вопрос то в 4-5 часах ожидания, которые спокойно можно провести на пляже, перекусить там же, а потом прийти в отель, где рядом с бассейном есть и душ и туалет и раздевалка. Спокойно сделать все свои дела и поехать в аэропорт. Резюмируя, хочу сказать, что каждый живет по своим потребностям. Если из каждой мухи раздувать слона - то вы только испортите себе отдых. Вы приехали в Турцию, наслаждайтесь жарой, морем, солнцем. А мелочи так и могут остаться незамеченными. P.S.: недалеко от отеля "на углу" продаются путевки в разные места. Мы взяли поездку на рыбалку в каньон, вышло в 2 раза дешевле, чем у гида и всё организованно по высшему классу. Привезли обратно прямо к отелю.

+5

Отель для двух звезд неплох. По какому принципу ему присвоено четыре звезды-непонятно. Номера маленькие, старые, мебель обшарпанная, санузел-это особая песня. Душевая кабина у нас не закрывалась и вся вода лилась на пол. Для слива в туалете использовали пластиковую урну для мусора. Наливали в нее воду и сливали))). Телефонные аппараты для связи между номерами не работали. Про питание: надо отметить, что повар старался приготовить из продуктов, которые у него были. Салаты из овощей ему удавались, форель жареная, которую давали два раза за девять дней, выше всяких похвал. Еще была курица в разных вариациях. Мяса не давали ни разу. Полуфабрикаты в виде нагетсов и каких то колбасок, похожих на какашки, не ели даже собаки. Одно успокаивало: в результате их приготовления ни одно животное не пострадало)))). Из фруктов были яблоки и мандарины. Слышимость потрясающая. В общем, лучше поищите другой отель.

Сентябрь 2018. В Турции шестой раз, но такой ужасный отель нужно ещё поискать. Полная антисанитария, посуда не моется совершенно, всё что не допито посетителем, просто выливается и наливается другой напиток в тот же грязный, обляпанный и жирный от рук фужер другому отдыхающему, со следами разноцветной помады по краю. Вилки, ложки, ножи приходилось протирать салфеткой. Столовая находится в грязном, душном подвале, с обляпанными подобиями мини скатертей, грязными салфетницами и посудой в подтёках. Только на ужин выставляют столы вокруг бассейна и есть возможность посидеть на улице. Душ в номере прибит к потолку и не снимается совсем. Лифт не работает. Что бы найти номер с работающим унитазом и не протекающей сантехникой – нужно сильно ругаться с администрацией отеля и не один день. Холодильник в номере не работает, вернее работает, но функционирует в другую сторону – не холодит, а греет. Еда. ЭТО назвать едой достаточно сложно. Более-менее сносные ужины, но на завтрак и обед есть просто нечего. Вид из окна – пинг-понговая доска и груда столов и стульев. Шумоизоляция в номерах никакая. Пляж в совершенно в другом конце посёлка, возит автобус и ты постоянно привязан к его расписанию. Вайфай работает с периодичностью – ругаешься с работником на ресепшене – тогда начинает работать. Не отдых в ЧЕТЫРЁХЗВОЗДОЧНОМ отеле, а мучение. Реально и на две звезды не тянет. Один плюс – очень хороший пляж. Это начало Кемера и там мелкая галька. Лежаков всем хватает, бесплатно вода. Не просто не советую, а категорически не советую там «отдыхать».

Если вы рассматриваете этот отель и сейчас читаете отзывы, советую Вам не портить себе отпуск и искать другое место для отдыха!!!! Начну с того, что уже в названии отеля есть конкретное такое наеба...во, потому что Grand Lukullus Hotel не является отелем 4*, это отель 2* с огромной натяжкой 3* об этом вам с улыбкой как нам поведает персонал отеля по приезду. Данный отель входит в сеть Botanik Hotel - вот он как раз то и имеет 4*, за счет чего видимо и Grand Lukullus Hotel были приписаны его же 4*. Мы приехали отдыхать компанией из 6 человек, приехали мы вечером поэтому оформлять нас начали сразу. Как в любом нормальном отеле мы ждали, что нас проведут к номеру, помогут донести вещи, но данная услуга персоналу отеля не знакома. Где проходит завтрак нам тоже не рассказали, поэтому с утра искали сами и лучше бы не находили! Так называемый "ресторан" находится в подвальном помещении прямо под бассейном, в середине нашего отпуска мы увидели, что с потолка (т.е. прямо из бассейна) на еду капает вода и персонал отеля это совершенно не смущало! Еда в этом ресторане отвратительная, посуда стояла грязная на все наши претензии насчет грязной посуды нам отвечали, что это не грязь, а разводы после мойки, не знаю чем они моют тогда посуду если белые тарелки под суп были в коричневом налете. Узнав у местных жителей куда они сами ходят кушать, мы стали ходить в кафе Бамбум это около площади. Вот там действительно хорошая и вкусная еда. Никакой анимации в отеле вы не увидите. Днем даже музыку около бассейна управляющий Адам постоянно убавляет. Горка в бассейне без скандалов вообще не включалась. А когда мы все таки добивались того, что ее включали, она работала максимум час. Из алкоголя в отеле было пиво, водка, раки, вино и джин. Сама пиво не пью, но отдыхающие постоянно жаловались, что оно прокисшее и это в принципе не удивительно в такую жару, ведь кеги с пивом хранятся у них на улице. Хамам в данном отеле не работает, лифт работал первые два дня, до пляжа отеля идти пешком 35 минут, в номерах не убираются и даже туалетную бумагу вам никто не принесет, вы должны сами ходить за ней на ресепшен. Когда на четвертый день мы кинули грязные полотенца на пол и повесили на дверь табличку "пожалуйста уберите номер" уборщик на наших глазах просто проигнорил это все. Мы обратились к управляющему отеля, нам обещали, что сейчас номер уберут. В итоге все грязные полотенца были аккуратно сложены стопочкой и нам заправили кровать, на этом уборка закончилась. Насчет персонала отеля это отдельная тема!!!! Персонал почти не говорит по русски и с трудом понимают английский, общаться с ними можно только через переводчик на турецком. Единственный кто хорошо говорит по русски это сотрудник с ресепшена Омар. В начале отпуска наши друзья заплатили за сейф, должны они были за весь отпуск 14 долларов, отдали этому Омару 20 долларов и он сказал, что сейчас мелких денег нет, он разменяет и позже отдаст сдачу. В итоге эти 6 долларов ребята на протяжении нескольких дней вернуть не могли, человек отшучивался и говорил, "ваши деньги улетели, денег нет" либо делал вид, что ему некогда с ними разговаривать, и так продолжалось пока мы толпой не подошли к ресепшену и не стали требовать вернуть деньги прямо сейчас, данный сотрудник отеля вышел из себя начал орать, что мы жлобы и зажали каких то 6 долларов! Деньги мы конечно вернули, но от такого хамства были в шоке, а это как мы позже узнали были еще цветочки. Дальше хуже, наше общение с персоналом отеля Grand Lukullus Hotel "4*" продолжилось, данный сотрудник Омар каждую ночь бухал на ресепшене со своими друзьями, танцевал лезгинку и пускал в отель совершенно посторонних людей. В одну из этих ночей нам порядком надоела такая выходка персонала и мы сняли их на телефон, а утром подошли к управляющему, показали видео и задали вопрос "почему он позволяет своим подчиненным устраивать такое в отеле". На что данная информация о том, что мы сняли видео дошла до того самого сотрудника ресепшена Омара. И он подлетел к нашей компании с матами угрожая нам, что у нас будут проблемы и на улицу теперь нам лучше не выходить, что его братки подъедут и с нами разберутся. Вся эта ситуация происходила на матах и на повышенных тонах на глазах у управляющего отелем Адама и остальных отдыхающих. После всего мы сказали, что сейчас же позвоним в посольство и это их хорошенечко на пугало, нас стали просить этого не делать и далее управляющий принес свои извинения за своего сотрудника. Данное поведение персонала мы считаем недопустимым независимо от того сколько звезд имеет отель! В общем не отель, а притон какой то. Слава богу этот отпуск закончился, вернулись живыми и на этом СПАСИБО!

Ну вот и мы с друзьями в компании 6 человек отдохнули в этом "замечательном" отеле!!!Начнем с того, что отелю присвоено 4 звезды, только за счет того, что у них сеть отелей Botanik.И так как главному отелю присвоено 4 звезды, они спокойно имеют право на остальных тоже ставить 4.(развод на л..хов).Когда мы только заехали и в ужасе стали критиковать все увиденное, персонал отеля нам сразу все разъяснил:"ребята, вы приехали не в 4 звезды, и даже не в 3,а в 2!Из алкоголя там только пиво,джин,водка,вино и раки(водка со вкусом ёлки).Админ отеля-АДАМ-экономит на всееем, даже на говянном алкоголе, за час-полтора до закрытия бара(бар работает до 11) он уносил джин, типо джин закончился, его любимая фраза:"ДЖИН ФИНИШ", а за 10минут до закрытия бара он отказывался наливать любой алкоголь,говоря :"БАР ФИНИШ", и приходилось его уговаривать, тем самым он так тянул время...Кухня отстойная, из фруктов только в обед подавали зеленые мандарины, рыба раз в неделю, остальное меню было однообразное,не вкусное,соевое, но с голоду не умрешь конечно.Анимации ни какой, даже нет дискотеки вечерней, горка работает с перебоями, бывало целый день не включали,лифт во втором корпусе работал только первых 2 дня нашего отпуска, кухня находится в подвальном помещении, а тоочнее под бассейном, поэтому с потолка всегда текла вода прям на еду, пол соответственно грязный мокрый,они только ставят табличку "осторожно скользко", духота, влажность, плесень- это все про нее, про столовую. В номерах не убираются, туалетную бумагу надо спрашивать на рецепшене. Персонал (кроме русских барменов) д..рьмовый, хамы,хитрые, не воспитанные люди! Заехали мы туда 23 сентября, путевку взяли за 70 тыщ( из Самары, за двоих,за 7 ночей), если бы путевка стоила 35 тыщ за двоих, мы бы , как говорится, и не вякали. P.S. кроватей двухспальных у них нет, поэтому соединяли односпалки, которые по высоте различались сантиметров на 10.

Были в отеле в августе 2018. Нас привезли в 9:00 утра, заселения ждали до 12:30. Номер находился во втором здании отеля, маленький, тихий с балконом. По номеру нареканий не было, уборка ежедневная, полотенца меняли. Больше всего нам не понравилось питание в отеле. Завтрак и обед проходят на нулевом этаже. Ресторан выглядит неряшливо, грязно, не уютно. Выбор блюд очень ограниченный. Я часто оставалась голодной. С ужином дела обстояли получше. Его накрывают у бассейна, и здесь можно выбрать что поесь. На ужин давали курицу, рыбу или мясо, чего не хватало на обеде ( только какие-то не натуральные полуфабрикаты). Пляж находится далеко от отеля. Ежедневно 2 раза осуществляется трансфер в 8:00 и в 14:30, соответсвенно ты привязан к этому графику. Wifi работает только на 1 этаже, в номере практически не возможно им воспользоваться. Анимации в отеле нет.

Читала много отзывов чтоб сделать выбор, поэтому и пишу отзыв для других. Мы поехали парой за 200$ c человека по такой цене все нормально но кто заплатил за себя в это же время 1000$ им было обидно. Заехали в 21:40 на ужин опоздали пили чай из бара со своими печеньками, когда уезжали сегодня в 2:00 ланч дали скромный. Хорошо что отель не очень далеко от Анталии и не долго ехать 50мин от аэропорта. Заселили в 501 номер это второй корпус первый этаж два шага к бассейну, бару и ресторану, там в подвале ресторан, очень удобно все рядом, проблем в номере не было кроме не работающей лампочки. Номер стандартный отель недавно выкупила сеть отелей Ботаник, поэтому что могли восстановили все стандартно но телефонов в номере нет. Внимание не далеко находится мечеть и в 5:00 я вскочила от громкого пения-молитвы думала что это военная тревога просыпалась каждое утро беруши не помогали это проблема для людей с чутким сном.Муж спал и ничего не слышал. Отели в этом районе все одинаковые маленькие не желающие впечатлить размерами, у некоторых даже ресепшен на улице, главное есть где ночевать и покушать. Еда стандартная в сети этих отелей есть рыбный ресторан и они иногда привозят свежайшую форель это очень вкусно, мясо почти всегда было и тортики. Кофе был заварной бесплатный в турке но очень странный, растворимый гадость, остальное стандартно, мы с собой брали кофе меленный и заливали кипятком. Пляж очень хороший в конце полосы пляжей города есть рыбки и даже кальмары, на городской пляж лучше не ходить. На пляж трансфер в 9 и 14:30 и обратно 12 и 17 по расписанию, на пляже только напитки шезлонгов очень много. Отель нормальный бассейн с горкой. Отель на одно путешествие,потом станет скучно. Главное не переплатите. С детьми ехать можно еда не кислая есть можно малышам. И с коляской возле отеля не сложно нет горок.

+16

Отдыхали с 24 по 30 августа, отель просто ужасный! Не ведитесь на цены и фотографии! Номер 409 без двери в душевой кабинке, вода течёт на пол, горячей воды нет, напора нет, ручек у шкафов нет, холодильник еле дышит, к кондиционеру претензий нет. Завтраки просто кошмар, одно и тоже все 7 дней, обед и ужин ещё более менее, напитки пойдут. Мы не надеялись на что то супер пупер, но от такого мы офигели честно говоря! Очень жалко денег. До собственного пляжа вощит трансфер два раза в ден, пляж хороший, лежаков много, всем хватает, море чистое. Про анимацию забудьте вообще, максимум что вам сделают это включат турецкую музыку. Частенько возили в ботаник резорт, это второй отель одного и того же хозяина, тоже между прочим 4*, вот там то красота, действительно заслуженная 4. Там отличная анимация, чистый, современный отель. В общем никому не советую ехать в гранд лукулус! Не портите себе отдых!

+4

Сразу скажу, что отель нам НЕ понравился, и мы никому его не рекомендуем. Специально недостатков мы не искали, они сами нас находили. Теперь распишу подробно: 1. Заезд: мы приехали около 10 вечера, на ресепшн встретил молодой человек, который плохо говорит по-русски. Дал заполнить регистрационный документ, который составлен на корявом русском (хотя, это норма для Турции). До номера не проводил, просто сказал идти в другой корпус, а как туда выйти - нет. Ужин заканчивается в 9 вечера, но ужин нам не оставили, хотя администрация отеля должна понимать, что если гости летят из России, то они практически день потеряли на перелет и ели только в самолете. Сил куда-либо идти ужинать не было, легли спать голодными. 2. Номер: старенький. Мебель вполне приличная, терпимая, хоть и не новая, но нам на это было все равно. Стоял даже телевизор с кинескопом, но мы его ни разу не включили. Матрас и подушки очень жесткие, спать было крайне неудобно, появились проблемы со сном. Белье было грязным, с желтыми пятнами, как и полотенца. Такое белье все-таки нужно заменять на новое. Кондиционер есть, но шумный. Сантехника очень старая и поломанная. С этим мучились, наверное, все гости отеля. У кого-то не было горячей воды, у кого-то пахло канализацией, а у нас не работал смыв в туалете. Кто-то скажет: "А чего вы хотели от отеля за такие смешные деньги?" - многого не ждали, но чтобы туалет умел смывать плоды отдыха, очень хотели бы. В целом, ванная комната очень плохая, нам показалось, что её даже не помыли перед нашим приходом, протирали салфетками сами. В душе мылись только в тапочках. Уборку в номерах ни разу не брали, т.к. постояльцы отеля рассказали, что у них уборщицы уносили различные вещи. 3. Питание: скудное. На завтрак яйца, хлопья, хлеб, вафли, оладушки и много видов варенья/джемов. Каш на завтрак не было вообще, это печально, впрочем как и фруктов. На обед уже выносили различные салаты непонятно из чего, мы ели только овощные, заправленные маслом, в которых можно было отследить, что ты ешь. На обед уже появлялись макароны, кус-кус. Иногда в них добавляли специи и становилось очень невкусно. Мяса как такового на обед не было, 1 раз разве что был гуляш, но чаще всего был или шницель, или наггетсы, или котелки но из СОИ и с пищевыми добавками - отвратительная вещь. Также на обед давали какой-либо фрукт, чаще всего апельсин и сладости. Все пирожные в целом одинаковые - смесь из манки с чем-либо, турецкую пахлаву дали только 1 раз, поэтому сладкое не ели. На ужин резали и смешивали в салат то, что не съели на обед и делали мясо на гриле. Один раз за 10 дней была говядина, один раз рыба. Остальное время курица, но в первый ужин нам попались куриные спинки - вот это мы удивились. В общем, никакого разнообразия и обжорства не было. Всё было или пережарено, или слишком много специй, или непонятно из чего. Гости отеля голодали. Но официанты старались! Кажется, в этом отеле действительно в полную силу работали только официанты... 4. Wi-Fi: он как бы есть, но его как бы нет. В номерах ловит только в тех, которые расположены на 1 этаже. Если одновременно пытаются подключиться человек 5, работает плохо. Больше 10 человек - подключаться вообще не будет. Думали, что в пик жары в обед будем смотреть фильмы, но не тут то было. Порой даже не могли дозвониться домой, отправить обычную аймеску. Чтобы подключиться к хорошей сети, советую идти в магазин у Башни LC WAIKIKI (вроде так), там незапароленная сеть merec. Хорошо работает, по вечерам ходили туда, чтобы позвонить)) 5. Территория отеля: маленькая, но уютная. Снаружи отель выглядит прилично и красиво, чисто. Бассейн небольшой, есть горка и лежаки, из бара играет современная музыка вперемешку с турецкой. По территории гуляет черепаха и много тощих котов. Если вы все же решитесь поехать в этот отель, прошу, кормите котиков почаще. 6. Море и пляж: понравились. Нужно ехать на автобусе и расписание автобуса варьируется. Количество рейсов больше, чем указано на ресепшн, но время каждый раз разное, то есть автобус может приехать на 5 минут раньше или позже. Однажды водитель приехал (как обычно) в 12.30, собрал тех, кто ждал его под деревом. К автобусу бежал маленький ребенок с мамой, но не успел, несмотря на все крики в салоне автобуса подождать ребенка, он обругал всех по-турецки и уехал. Однажды вечером вообще опоздал на полчаса - и такое бывает. Но море чистое, первый раз такое увидели. В последние несколько дней начались выходные у турков и они приходили на наш отельный пляж, хотя он должен быть только для постояльцев отеля. Из-за этого появилось много мусора и окурков, к сожалению, на пляже никто не следит из отеля ты или пришел просто так.