Mirage Park Resort

Отличный отель, сервис на уровне. Ресепшн решает все вопросы быстро. Питание разнообразное. Надеемся вернуться сюда ещё раз

Наверное первый раз настолько понравился отель, что захотелось поделиться своими впечатлениями! Отель расположен в поселке Гёйнюк, в часе езды от аэропорта при большой загруженности дорог. При въезде нас встретили беллбои, которые прям с машины забрали у нас чемоданы и проводили в помещение. Сразу бросается в глаза ухоженность как самой территории, так и самого отеля внутри. Но здесь началось самое неприятное за весь отдых - заселение. Русскоговорящие работники ресепшен сначала были дружелюбны, по приезде быстро выдали нам браслеты, но до заселения было ещё долго (приехали в 9, заселение, как и везде, с 14), но пообещали, что, возможно, получится побыстрее. Для нас не проблема подождать и заняться чем-то другим, поэтому нам не было смысла скандалить, однако даже по прошествии этих пяти часов наш номер так и не был готов. К тому моменту собралось немалое количество человек на заселение и вот тут уже началась неразбериха: ваш номер ещё не готов, мы не сможем поселить вас в номера рядом и ещё куча несостыковок. Время перевалило за 14:30, самый младший член нашей семьи уснул от усталости, тогда к нам подбегает женщина (как позже узнали, из отдела по работе с клиентами) и начала будить девочку, но девочка не просыпалась, тогда женщина подошла к нам и настоятельно попросила разбудить ребенка, так как в лобби, оказывается, спать нельзя (позже, пребывая в отеле 12 дней, мы каждый день видели спящих людей в лобби). Недовольству не было предела, честно. С нашими номерами произошла путаница, дали не то, что мы оплачивали, но по итогу мы отвоевали свои оплаченные номера и заселились. Кстати, на протяжении всего отдыха постоянно возникали проблемы с картами от номеров) Пожалуйста, научите персонал работать с гостями, потому что в ответ на просьбы получать недовольные выражения лица не очень приятно :( Это был единственный минус отеля) теперь о хорошем! Номера, хоть и слегка не новые, очень светлые, чистые, уютные) у нас были с видом на горы, не пожалеете, если возьмете! Каждый день наслаждались чудесным видом. Кондиционеры рабочие, но если неисправен, придёт мастер и починит без проблем. Минибар пополняется каждый день) в номере всегда бутилированная вода. О ресторане: завтрак, обед и ужин в формате шведского стола, еды много, разнообразная, вся вкусная! Напитки приносят официанты, достаточно вежливые и внимательные Как уже было сказано, территория очень ухоженная, огромная (нам важен этот пункт), есть два бассейна: для тихого отдыха и для любителей отельный активностей. Бассейны, на удивление, глубокие На территории также есть зоопарк и большая зеленая зона, где часто проводятся вечеринки. Кстати о них - отель очень насыщенный на ночную жизнь) каждый день минимум до 00:00 играет диджей-сет, до него почти каждый день живая музыка, в общем, для любителей диско самое то. Анимация в отеле))) за всех ребят не будем говорить, посколько изначально создалось впечатление достаточно скудной анимации. Однако, познакомившись с ними поближе, не захотелось уезжать обратно, настолько ребята заряжены позитивом! Спасибо огромное Веронике, Дмитрию, Юнусу за осведомление обо всех активностях, постоянный коннект и супер впечатления, без вас было бы явно скучнее!! В заключение скажу, что это был один из лучших отдыхов за последние 5 лет, поскольку почти все запросы покрыл собой отель, мы даже по экскурсиям почти не ездили

+8

С чего бы начать… Во-первых, хочу сказать, что есть ощущение, что отзывы либо накручены, либо мы с комментаторами были в разных отелях. Ну, что ж, погнали. Этот отель очень сильно разочаровал. У нас был номер с видом на море (море сбоку от балкона) на втором этаже. Ездили отдыхать с молодым человеком. Двуспальная кровать в номере состояла из двух одноместных (и, как я заметила, так во всех номерах, где «двуспальная» кровать), между ними не было матраса. Как следствие, кто-то из нас постоянно проваливался ночью в это расстояние между кроватями. Одеяла были больше не одеялами, а покрывалами. Тонкие, без пододеяльника, без наполнителя, как полотенца. В номере не было халатов, лосьонов, вместо шампуня и кондиционера почему-то два шампуня… но уборка да, каждый день) Ресторан и кухня. Питание средние, мало качественного мяса, хотелось просто жареной говядины или стейков, как дают в других отелях подобного уровня, но увы и ах. Морепродукты. Крабы - с лимоном ок, креветки - безвкусные (классика), в конце нашего отдыха давали вкусного сибаса целикового. В остальном из морепродуктов только вонючая копченая красная рыба, в том числе и в роллах, будто собрались не на ужин, а посмотреть футбол под пивко. Для турков будто не существует слабосоленой рыбы… Радовали реально только фрукты, отличительные - драгон фрукт и ананас нарезанный, но не было почему-то черешни. Касательно сервиса и персонала. В июле много людей ушло, в ресторане, да и в самом отеле, очень не хватает людей. Те, кто остались, очень уставшие и недовольные. В ресторане за весь отпуск к нам подошли два раза, чтобы предложить напитки. Очень долго убирают со столов, в последние дни по 10 минут искали свободные чистые столы. Это, к слову, о нахваленном сервисе. Где же он? Также в последний вечер хотели записаться в аля карт. Да, знаю, что нужно записаться за сутки, но как будто бы вряд ли там такой дикий спрос, чтобы не пойти навстречу. Все-таки, это был наш последний вечер в их отеле… По персоналу могу отметить только Кирилла на баре у магазинов и ребят в «старбаксе». Вот там действительно молодцы. Позитивные, отзывчивые, доброжелательные. Кондитерская. Ну… весь наш отпуск там была только турецкая выпечка. В последний наш день, в день выселения, завезли огромное количество десертов: тарты, макарунсы, разные чизкейки, торты и тд. Будто в нашу неделю просто экономили) очень круто, нечего сказать Также в день нашего отъезда на поляне у нашего номера устраивали фестиваль с грилем, десертами, исполнителем и развлечениями. До этого подобных мероприятий не проводилось в отеле. Хотелось бы узнать, эм, это что…? В предпоследний день дошли до спа. Сауна метр на метр, обычная и паровая. Вообще обычных сауны две, но вторая не работала почему-то. Решили дойти до их красивого бассейна закрытого с видом на горы, и о чудо вау, он оказался слит и закрыт. Невероятно. Диджей был периодически слабый. Играла то чисто турецкая музыка, то матушка земля, то какой-то дабстеп. От этого диссонанса можно было сойти с ума, конечно. В целом весь отель уставший, требует реновации. Единственное, что действительно порадовало, это пляж и чудесные горы. Но в этом заслуги отеля мало, не они море накачали и горы возвели. Короче говоря, не поехала бы сюда второй раз и не посоветовала бы знакомым. Почувствовали жесткую экономию на гостях в конце месяца (заезжали мы 29 июля). Это элементарное неуважение, показатель низкого сервиса и уровня у отеля. Честно, впервые столкнулась с таким количеством негативных моментов. Рай премиум текирово тащил сервисом, порт нейча питанием и алкоголем, папиллон - всем, а мираж не вдохновил ничем. Как-то так. Выбирали между повторной поездкой в текирово и миражом, и явно прогадали. Полный дизлайк

Нам очень понравилось в этом отеле, и минусов, мы не увидели. Здесь знают, что такое сервис и хорошее отношение к гостям️ Территория: очень большая, есть свой мини-зоопарк, на территории много баров, очень много зелени, все ухоженное, чистое, красота! Пляж: пляж ну ооочень большой, мы всегда лежали на 1 ряду потому что места есть 24/7, там же есть пирс, плоты, с которых можно прыгать. Еда: Остаться голодным здесь точно не получится, очень большой выбор еды, а самое главное все вкусное, каждый ужин определенной тематики, за неделю отдыха 2 раза был рыбный день с крабами, раками, креветками, красной рыбой , суши и т.д Фруктов много, они вкусные, спелые. Много закусок, овощей, мяса, рыбы, есть бургеры( кстати супер вкусные). Официанты подходят как ты только садишься за стол, приносят напитки. Помимо основное ресторана есть другие где можно кушать в течении дня, но мы туда даже не ходили т.к было достаточно основного питания. На территории есть старбакс( кстати очень вкусный), а так же мороженное ( натуральное козье 6 видов, и производственное ( типо магнат, льдинки и т.д) Сервис: Тот случай когда не нужно просить дважды. По приезду нас зачелили в номер где стояла раскладушка для ребенка,но мы были вдвоем, мы написали на вотсап попросили убрать ее, чтобы она не занимала место, уже через пару часов ее не было. При позднем трансфере разрешают оставлять полотенца, пользоваться всеми услугами отеля. Перед выездом сходили к ним в спа чтобы помыться, переодеться, дали свежие полотенца, в общем все, что попросите- будет А еще мне сделали предложение в этом отеле, вот так вот - мираж создает семьи

+16

Отель очень понравился Приехали в 12, у нас взяли нужные данные, предложили оставить чемоданы, переодеться и уже наслаждаться удобствами отеля. Номер мы брали в основном здании с видом на горы - нас поселили на первом этаже, с видом на теннисные корты. Вид из номера отличный, нам понравилось. Номер просторный, никаких проблем не было. Уборку делают каждый день, постельное белье меняют по желанию (можно оставить карточку). Мини бар пополняют ежедневно. Пляж очень большой, в любое время можно найти лежаки свободные. Мы брали с собой аквашузы - рекомендую для удобства. Чуть устали от тех, кто рекламирует свои услуги (фотографы, водные активности) - каждый день по несколько раз подходят на пляже/в бассейне. Питание отличное, были дни с турецкой, итальянской кухней, морепродукты. Шеф-повара всегда можно увидеть в ресторане, проверяет питание. От еды не устаешь, всегда можно найти что-то на свой вкус. Несмотря на загруженность отеля, столики свободные легко найти. Официанты сразу помогут, уберут тарелки, принесут напитки. Баров много на территории, отдельное спасибо бармену Кириллу, с мужем старались всегда попасть к нему в бар, отлично делает коктейли. Вечерняя анимация была интересная, за неделю - разные шоу, танцы, фокусы, летний фестиваль . Спасибо отелю за отличный отдых, рекомендую.

+3

Отличный отель, хорошая зеленая территория. По фотографям казался больше, чем есть на самомо деле, но это ничуть не минус оказался. Пляэ огромный, всегда есть лежаки, в воде есть пантоны, откуда можно попрыгать и пирс с баром, откуда тоже можно прыгать. Постоянно куча развлекаловок, разных мероприятий и приглашенных гостей. Анимация не назойливая, но очень активная и веселая. Есть большое количество баров по всей терриотрии с премиальным алкоголем, которого не жалеют. Из минусов: еда оказалась пресноватой, хотя отель выбирали с большим упором на это. Был рыбный день, в обзорах видели шоколадный фонтан, но его не оказалось. Отдельно хочется поблагодарить бармена Кирилла и аниматоров Веронику и Дашу. Все очень веселые, добрые и отзывчивые, не хотелось с ними прощаться. Диджей (не знаю имени, но очень накаченный мужчина) и главный аниматор Дуан также оказались очень приятными и добрыми людьми, ничего плохого сказать не можем.

Я отдыхала первый раз в этом отеле. Мне понравилась большая ухоженная территория, удобное расположение номеров, приветливый персонал. Отдельно хочется отметить работу ресторана. Понравилось разнообразие блюд, я очень люблю морепродукты и фрукты по сезону. Все очень вкусное. Также приятно и с пользой провела время в СПА-салоне. Ирфан - массажист от Бога. Владеет разными техниками массажа, разбирается в анатомии. Я много лет страдала болями в спине, отеками на ногах, сказывалась офисная работа. После массажа чувствую легкость в теле, прошли боли в спине, сошли отеки. Легко перенесла перелет 4,5 часа. Хотелось бы вернуться снова, чтобы закрепить результат. Буду рекомендовать ваш отель своим знакомым.

Второй раз побывали в отеле Mirage. В этом году пригласили своих друзей, которые так же высоко оценили отель. Расположение - 5. Первая линия, огромная территория, которая очень хорошо ухоженна. Два детских бассейна, 2 бассейна для взрослых, горки для детей и взрослых (плюс закрытый бассейн на зимний период). Свой парк с гамаками, зоопарк, дет. площадки по возрастам Питание - 5. Большое разнообразие фруктов, овощей, горячих и холодных закусок, десертов. Порадовало детское питание и наличие куриного супа каждый день. Отдельно напишу о напитках. Нет никаких «юппи» в автоматах! Соки только из пачки, на завтрак свежевыжатый апельсиновый сок. Спиртные напитки оригинальные. Из турецких только вино и пиво бутылочное. Очень высокого качества всё! Сервис- 5! Что улучшили: по приезду теперь в What’s App пишет сервисный менеджер. Любые вопросы можно писать менеджеру с 8:00 до 24:00. Очень быстрые ответы и контроль сервиса! Молодцы! Облуживание - 5. Весь персонал очень доброжелательный. Территория вся охраняемая. Номера большие и удобные, в них есть всё , что нужно. Отмечу бармена Яну на втором этаже, всегда с улыбкой, всегда посоветует коктейль и взрослым и детям. Умница! Пляж - 5! Тапки для гальки не понадобились, так как в море очень приятная мелкая галька. Лежаков очень много, не нужно нигде занимать. Есть пирс и понтоны для прыжков в море и загара. Вода и бары на пляже СПА- 5! Особая благодарность менеджеру Кериму . Из-за сильной жары уходили отдыхать в номер или в СПА. Керим подобрал массажи и взрослым и детям, все остались очень довольны! Отмечу отдельно методику массажа Ирфана, это очень качественный медицинский массаж. Если тайский, то очень понравился у Дави, у неё очень нежные руки. Анимация - 4. Снизила балл, так как в прошлом году было больше разнообразия. Не хватало вечернего шоу. Очень понравился цирк. Всему персоналу отеля - 5! Спасибо, вы большие молодцы! Так же хочу отметить нашего туроператора. Ездили от ФанСан. Muhktaz MAVLIDOV, большое спасибо! Выбрали индивидуально экскурсию на две семьи в Демре Мира. Что у нас было: персональный автомобиль с водителем и гидом Эльмаз. Эльмаз отличный экскурсовод! Мы обогнали групповые экскурсии и везде без очередей смогли насладиться культурой и видами Турции. Очень понравилось! Мухтаз всегда был на связи в течение всего отпуска, все вопросы решались оперативно. Спасибо, это здорово, когда есть поддержка в другой стране! В общем, июль - это очень жаркий месяц, но отель и туроператор максимально сделали всё комфортным. Обязательно вернемся в следующий раз, скорее всего в сентябре

+2

Хотим выразить огромную благодарность детскому клубу и аниматорам отеля Мираж! Наш ребенок (5лет) просто влюбилась в клуб! Каждый день с нетерпением бежала на занятия. Программа была разнообразной и продуманной: творческие мастер-классы (рисование, лепка, поделки), веселые игры, катание на лошадях(!!),мини-дискотеки, анимационные шоу по вечерам. Никакой скуки! Особенно хочется отметить работу абсолютно всех девочек в мини клубе! Это настоящие профессионалы и волшебницы! Они невероятно добрые, терпеливые, внимательные и искренне любят детей! Нашли подход даже к нашей малышке, которая в саду останётся с трудом, а здесь она осталась без нас на целый день одна!! Видно, что дети им доверяют и чувствуют себя в безопасности. Безопасность в клубе тоже на высоте: территория огорожена, аниматоры всегда следят за детьми, четкий учет при входе/выходе. Благодаря слаженной работе команды детского клуба мы смогли спокойно отдохнуть, зная, что наш ребенок в надежных руках и прекрасно проводит время. Она завела новых друзей, и надеемся привезет домой море впечатлений! Однозначно рекомендуем этот детский клуб другим родителям! Это один из главных плюсов отеля Мираж, для тех, кто с детьми! Большое спасибо всей команде аниматоров за их нелегкий, но такой важный труд и за счастливые глаза нашего ребенка! Таня, Катя и все девочки спасибо огромное Вам! Князевы

Были там в 2015,2023,2024,2025, с каждым годом в отеле есть улучшения и обновления. Безлимитный Старбакс, каждый день разновидные сладости в Патисерии, улучшенная шоу программа, по сравнению с прошлым годом- фестивали, каждую неделю разные развлечения для детей по типу быка, интересная и качественная шоу программа по вечерам, вечеринки, разнообразные коктейли от шефа, пенная вечеринка, а так же интересная подача фруктов у бассейна днем. Разнообразили так же кухню, отдельные тематики ужинов- мексиканская, японская, итальянская и турецкая кухня. Персонал отзывчивый, сразу принесли одеяло, когда попросили. В барах учитывают любое пожелание. Анимация средняя. Среди аниматоров- Дмитро, Вероника, Доган- были хорошие, остальные-никакие. Аниматоры не звали на игры, мы даже не знали о началах игр(кроме игор, в которые звали Дмитро и Вероника). А аниматорша Дина жаловалась, что не знает языков, и что ей трудно вести игру в стрельбу из лука. После того, как не пришли на игру, оставшиеся 14 дней, Дина игнорила полностью, и один раз прошла мимо и под нос говорила что-то насчет игры, но не остановилась и прошла дальше. Отношение такое к работе было не только по отношению к нам. В целом, аниматоры были слабые, все остальные аниматоры танцевали клубный танец очень уныло каждое утро и день, никто из остальных аниматоров ни разу не подошли к нам за все 16 дней, сложилось плохое впечатление об аниматорах. В остальном все было отлично. Отель очень порадовал в этом году, единственное- хотелось бы более внимательного и ответственного подхода к выбору аниматоров, так как они представляющее лицо.

Отдыхали в Турции, в Кемере, в отеле Mirage Park Resert и у меня осталось очень много хороших воспоминаний с этого отдыха. Отдыхали здесь всей семьей. Номера были комфортабельными и был прекрасный вид на море. Питание в ресторане довольно разнообразное и вкусное. Особую благодарность хочу выразить команде аниматоров! Вероника, Дина и Дима сделали мой отдых незабываемым! Я участвовала в различных играх и мероприятиях, где они всегда поддерживали, поднимали настроение. Я очень рада, что познакомилась с ними! Также по вечерам мы танцевали на вечеринках и мы невероятно провели там свое время!

Недавно мы провели замечательный отдых в отеле Mirage Park Resort в регионе Кемер, и это было просто великолепно! Отель с пятью звездами оправдал все наши ожидания. Номера были просторными и комфортабельными, с прекрасным видом на море. Уборка проводилась ежедневно, и мы всегда возвращались в чистую и уютную обстановку. Питание в ресторане разнообразное и вкусное, каждый день предлагали что-то новое. Особую благодарность хочется выразить команде аниматоров! Камила, Дина и Дима сделали наш отдых незабываемым. Их энергия и креативность создавали невероятную атмосферу. Мы участвовали в различных мероприятиях и играх, и это добавило ярких эмоций в наш отдых. Они всегда были на связи, готовы помочь и развеселить гостей, что было очень приятно. В целом, наш отдых в Mirage Park Resort превзошел все ожидания. Это идеальное место для семейного отдыха и для тех, кто хочет насладиться солнцем, морем и отличным сервисом. Мы обязательно вернемся сюда снова!

Здравствуйте. Мы отдыхаем в этом отеле впервые. Нам здесь очень понравился сервис и отношение персонала клиентам. Номера чистые,светлые и с прекрасным видом на горы.кухня шикарная. А также хотела отметить профессиональное отношение аниматора по йоге Ирина. Спасибо за доставленный отдых и сервис.

Отдых прошёл прекрасно! Спасибо за организацию отдыха! Понравилась работа аниматоров! Хочется отметить работу Лейсан! Приятная, знающая свою работу, могла ответить на все вопросы. Даже если не знала ответа, знала у кого узнать информацию и объяснить отдыхающим!

Обычно не пишу отзывы , но тут очень хочется поделиться своими впечатлениями. Про то что отель хороший, красивая территория и вкусная еда писали много, не буду повторятся.. Но хочу отметить чистейшее море , которое благодаря своему расположению еще и очень спокойное! Восхитительный крытый бассейн с видом на горы ,очень советую посетить, так же рядом замечательная сауна и хаммам. Суперские вечеринки , не посещали только караоке . Мы жили в новом корпусе , номера очень комфортные есть даже капсульная кофемашина, мини бар просто бомба и наполнение и пополнение )) и даже при выключенном кондиционере в номере сохраняется комфортная температура Но самое лучшее в отеле, то что делает отпуск действительно незабываемым это персонал !!!! ️Выше всяких похвал! Абсолютно ВСЕ и бармены и официанты, конечно ресепшен, команда анимации, повара и все все кто прикладывает руку для замечательного отдыха ! Отдельно хочется поблагодарить анимацию, а в частности Ибрагима восхитительного ведущего с уникальной сверхспособностью запомнить каждого гостя по имени! Старший аниматор Доан очень активный и мегапозитивный, просто лучший в своем деле! Ляйсан чуткая и внимательная всегда улыбнется и обязательно спросит как дела! И конечно Даша, наш гид в игре Бочча, благодаря ей мы просто влюбились в эту игру️ все аниматоры очень стараются и даже на вечеринках заставляют толпу танцевать и ни когда не встречала чтобы шеф-повара выходили в зал поприветствовать гостей , это мега круто Отель однозначно рекомендую

+8

здравствуйте, ездим двумя семьями уже год 6-7-ой в этот отель, каждый год что-то новое: шоу, анимация, танец отеля, ведущий, что вызывает положительные впечатления! Хотелось бы отдельно поблагодарить прекрасного ведущего Ибрагима, который общается со всеми гостями и пытается сделать их отдых лучше. А так же его команду, в особенности девочек Веронику и Дашу, которые всегда работают, развлекают гостей, что очень сложно из-за жары, девушки очень трепетно подходят к своей работе, стараются всем уделить внимание, и у них это здорово получается. Еда как всегда на высоком уровне, бармены, в особенности турки, работают очень хорошо!!!(и девушки и мужчины),а так же казахи, которые тоже делают очень вкусные напитки и поддерживают общение с гостями. Отель как всегда на высоком уровне!

Грязь, шум, запущенность — вот что вы найдете в якобы пятизвездочном отеле. За эту цену есть отели гораздо лучше с хорошим менеджментом. Развлечения нулевые, анимации никакой.

очень классный отель, прикольная компания, все на высшем уровне, все аниматоры очень классные, хочется выделить аниматора Dmytro, очень веселый, позитивный, всегда поднимает настроение!

При заселении пытались поселить в номер более низкой категории, чем было в бронировании, ссылаясь на отсутствие свободных номеров, но после претензии и слов что буду спать в лобби - нашли соответствующий номер. Торгаш на территории отеля - хам и не адекват, нахамил ребенку, причем ребенок вообще ни слова ему не сказал. Не знаю из какой подворотни его пригласили, но в отеле 5* таких явно быть не должно. В остальном - более-менее 4*.

Пока для меня первое место занимал один отель из Болгарии, теперь первое место это Мираж. Огромное спасибо персоналу отеля, такого отношения к клиенту я еще не встречал, молодцы. Еда, напитки просто восхитительны. Я в ресторане перепробовал наверно процентов на 20, но есть один негативный момент, вы можете набереть вес. Заходя в ресторан Миража надо иметь силу воли , чтобы не накидать полную тарелку, я накидался на килограмов пять. Пляж широчайший, бары и напитки везде, хороший ароматный кофе везде, интернет 5G везде и уверенно, территория зеленая, ухоженная. Любителям пива просто рай. Любители сладостей тут вам тоже рады. В оющем для меня впечатления от Миража только вай и ах.