Kilikya Palace Goynuk

Была в данном отеле с семьей третий год подряд. Октябрь-ноябрь 2024. Отель устал, корпус 1,2,3 совсем. Номер 1414 сантехника течет, следы грибка в санузле, грязные стены, канализационный трап не работает, вода в душевой скапливается. Кондиционер не работает, сейф один сломанный закрытый прикрученный к стене, через 5 дней занесли новый и поставили рядом со словами "всё что можем", а что вы нам предлагаете шкаф ломать? Я им показала, что могу сейф с содержимым вынести без усилий. За номер "-" Шторы и тюль к ноябрю стали сильно пыльными и грязными. За номер "-" Администрация о недочетах слышать не хочет, хотя косяки видят. За этот год услышала и увидела много недовольных посетителей. Администрация "-" На пляже в женском санузле из 4 кабинок работает 2. Хамам - запах ужасный, как в санузле. Ресторан - за три года так и не очистили стены - все в брызгах от еды. Приборы очень часто грязные, стаканы тоже. Уровень сервиса упал, с уборкой не очень всё хорошо. Уборка номер/отель "-". Еда хорошая, официанты стараются. " " Пляж хороший. Волейбольная площадка. " " Обновили мини-клуб, но он такой пустующий, делать там особо нечего. " " Сложно сравнивать с другими отелями, т.к. давно в других не была, но Киликия Палас стареет. Неплохо было бы привести номера в порядок, нужен конкретный ремонт. В настоящий момент отель бы не рекомендовала.

+3

Была в данном отеле с семьей третий год подряд. Октябрь-ноябрь 2024. Отель устал, корпус 1,2,3 совсем. Номер 1414 сантехника течет, следы грибка в санузле, грязные стены, канализационный трап не работает, вода в душевой скапливается. Кондиционер не работает, сейф один сломанный закрытый прикрученный к стене, через 5 дней занесли новый и поставили рядом со словами "всё что можем", а что вы нам предлагаете шкаф ломать? Я им показала, что могу сейф с содержимым вынести без усилий. За номер "-" Шторы и тюль к ноябрю стали сильно пыльными и грязными. За номер "-" Администрация о недочетах слышать не хочет, хотя косяки видят. За этот год услышала и увидела много недовольных посетителей. Администрация "-" На пляже в женском санузле из 4 кабинок работает 2. Хамам - запах ужасный, как в санузле. Ресторан - за три года так и не очистили стены - все в брызгах от еды. Приборы очень часто грязные, стаканы тоже. Уровень сервиса упал, с уборкой не очень всё хорошо. Уборка номер/отель "-". Еда хорошая, официанты стараются. " " Пляж хороший. Волейбольная площадка. " " Обновили мини-клуб, но он такой пустующий, делать там особо нечего. " " Сложно сравнивать с другими отелями, т.к. давно в других не была, но Киликия Палас стареет. Неплохо было бы привести номера в порядок, нужен конкретный ремонт. В настоящий момент отель бы не рекомендовала.

+3

Добрый день! Отдых во второй половине октября 2024г 2 взрослых, 2 детей -15 и 6 лет. 1. Заезд утром, после 08:00. Учитывая 100% занятость отеля, мы настроились, что заезд в 14-00. Заранее подготовили пляжные вещи и далее пошли на завтрак, потом на море. Море в день заезда штормило, был порывистый прохладный ветер, но в последующие дни стабилизировалась ситуация. Перед заездом, в начале сентября, написали пожелание на сайт отеля о наших пожеланиях по номеру. 2. На рецепции все были доброжелательны. Оформили документы. Надели браслеты. Нас заселили в 5 корпусе (Эра) на 4 этаже с боковым видом на море. Номер компактный, с ковролином на полу. Просили номер не шумный, все соответствовало ожиданиям. С телевизором не разобрались, но он нам и не нужен был. Бар в номере под завязку - по два каждого напитка (пепси, фанта, вода газированная и без газа, пиво) все это пополняли каждый день. Кондиционером особо не пользовались, температура итак была комфортная. От номера до основного ресторана-5-7 минут. До моря 3 мин. Уборка. Каждый день со сменой полотенец и предметов гигиены. Не пересекались ни разу с уборщиками, т.к. у утра до вечера были на воздухе, море. 3.Территория отеля компактная, в зелени. С одной стороны море, с другой- горы Лучше всего сразу обойти всю территорию и увидеть различные объекты (бары, и др.), чтобы потом не искать. 4. Бассейны. Один около главного ресторана. Второй-релакс бассейн, между 3,4,5 корпусами. Третий небольшой, где горки. В октябре бассейны холодные, купались только единичные гости. Хотелось бы отметить, что в сезон наверняка все около бассейнов занято, но они относительно небольшие и вряд ли в них можно комфортно плавать. 5. Море замечательное, прозрачное, практически на протяжении всего отдыха. Температура воды 23-24С. Воздух- ночью 13-15С, днем до 26-28С. Пляж галечно-песочный. Брали аквашузы, но так и не одели, не понадобились. В 2-3-ех метрах от берега уже глубоко. Рыбки. С утра люди активно занимают лежаки и после 9-10 утра могут быть уже все заняты. Навес есть на пляже, но недостаточно большой (где то его не было,только металическое перекрытие, видимо проблемы с тентами) в жару, наверняка, приходится убегать от солнца. Учитывая отсутствие изнуряющей жары, многим навес и не требовался. Территория пляжа большая, но все равно, особенно после 26.10.24 лежаков не хватало, охранники, по просьбе гостей, приносили лежаки с территории бассейна. На территории пляжа есть большая пустующая зона, которую можно заполнить тентами и лежаками. Есть пирс, но без зонтов. На всей территории присутствуют зоны для переодевания и душ. Туалет между пляжным баром и детской площадкой. Есть хорошая зона для волейбола (специальный песок, что не «обжигать» ноги) рядом с пирсом. Особенно хорошО море рано утром около 07:00, относительный штиль. Полотенце для пляжа выдают по картам (работает с 09 до 17ч.). НО, выдают в СПА –зоне, ниже этажом от рецепции, неудобно. Пляж охраняется круглосуточно. Охрана постоянно на виду, контролируют ситуацию, помогают при необходимости. Не пускают тех, кто не из отеля. Если и разрешают пребывание других, то только рядом с берегом, т.к. море является всеобщей территорией. 6. Питание. Основной ресторан. Выбор большой. На улице-гриль зона. Мясо: куры, индейка, говядина, пару раз баранина, печень и др. Рыба: выбор есть Море продукты: видел как то раки, мидии, но не поклонник этих блюд, поэтому особо не акцентировал внимание Фрукты: клубника, абрикосы, авокадо утром, яблоки ,груши, арбузы, дыни. Соки: разные в тетра паках, апельсиновый свежевыжатый, несколько разбавленный Овощи. Гарниры различные. Пончики и много дессеротов,но лучше пойти в кондитерскую. И много другое. См. другие отзывы Официанты –стараются, подходят, приветливы. Заказывайте напитки-вода, спрайт, фанта, пиво, вино и др. Если не подходили, просто шел сам, наливал соки, вино...для меня это не критично. Особенности по питанию: а) Завтрак с 07-00 до 10-00 в основном ресторане без очередей, поздний завтрак 10:00-11:00 б ) Обед: - в основном ресторане (12-30 до 14-00). - Пул бар (11:00-18:00), рядом с основным бассейном: крошка-картошка, картофель фри, куриные ножки, крылышки, шаурма,пица, фрукты, мороженное в шариках и в пакетиках, холодильник с водой, кола, фанта. Рядом есть Гезлеме - Снэк-бар (12:00-16:00), рядом с главным рестораном со стороны улицы, полноценное питание: салаты, горячее и др.по меню -Круассанная (12:00-16:00), если идти со стороны 5 корпуса, через 4 корпус на L этаже, уголок слева - круассаны с различной начинкой- лосось, сладости и др. -Замечательная кондитерская (11:00-22:00)- кофе, чай, прекрасные десерты, мороженное и французская музыка. -Работал только один А ля карт ресторан. АНАТОЛИЙСКИЙ. Вход на обед свободный (12:30-16:00), небольшой шведский стол и плюс по меню. Расположение на R-этаже, под L этажом. Вход между 4 и 5 корпусом. Если с улицы смотреть, то напротив релакс бассейна в) УЖИН. В основном ресторане (18:30- 21:00). Внутри и на улице. Лучше приходить к открытию, т.к много гостей. А ля карт ресторан- Анатолийский (18:30-21:00). Питание по типу шведский стол и по меню (отличается от дневного меню.). СТРОГО ПО ЗАПИСИ- ЗА ДЕНЬ до ужина. Запись у гест релейшн в 4 корпусе, уровень L этаж 7. Любителям мороженного. Есть в Пул баре и кондитерской. 8. Айран. Есть в любом баре. В холодильнике. 9. Бары. Один - между основным бассейном и пляжем, другой-лобби, третий рядом с 5 корпусом (Эра) напротив пляжа -небольшой Виски (много оригинальных -Чивас, Джек Дениэлс и др.),водка Текила Ольмека Шампанские , вина. Апероль- в составе коктейля. Джин-тоник-освежает Махито- безалкогольный и алкогольный и др. Пиво Efes разливной, в лобби баре -бутылочные. И много разных коктейлей, разные бармены один и те же коктейль могут делать по-своему. Просьба обратить внимание на барменов. Есть профессиональные бармены, как Эмре, Хабил, харизматичная девушка энерджайзер, с синими волосами, к сожалению, не помню имя. Напитки получались замечательными. И, противоположность, один из барменов, готовил коктейль смотря постоянно в меню. Коктейль был, мягко говоря, не очень. 10. Отдыхающие. Отель заселен очень плотно. Большинство из России, немцы и др. 11. МИНИКЛУБ. Замечательный персонал, стараются от души. Ребенку 6 лет, понравилось, ходил с удовольствием. Работа с 10 до 23. За несколько дней до отъезда появились перерывы. Вечером мини диско, с награждением детей различными грамотами. 12. По поводу вечерних программ не могу сказать ничего, не посещал. См. др. отзывы. 13. За территорией отеля, через дорогу, есть много торговых рядов, где можно сделать покупки. Там же стоят автоматы-обменники. Мы купили гостинцы. Оплачивать можно было рублями, лирами, долларами, евро. 14. Выезд из отеля в аэропорт был в 17:00. После 12:00 выселились из номера, браслеты не меняли, пользовались всеми благами отеля также. В целом, по отелю все понравилось, при возможности вернемся

Жадничают наливать в баре. Лимонного сока им жалко. Учитывая, что я не пью алкоголь, они сказали, что много видите ли сока лимонного я пью ‍️ Во вторых, шоу вечернего нету, детскую анимацию урезали. Работает кусками, это очень неудобно. Круассан бар не работает обозначенное время ( видите ли у них съемки). А то, что люди пропустили обед и пришли туда покушать, их не волнует… В номере шумно, и отказываются его менять. В общем, по сравнению с прошлым годом, отель сдает позиции… жадных надо увольнять, а то лица делают такие, что будто одолжение делают за мои деньги … почти пол миллиона потратили на этот отдых, а сока лимонного им жалко, *ля… Слов нету… Всем рекомендовала этот отель, теперь вряд ли вернемся сюда снова …

Шикарный отель. Удобное расположение. Рядом с отелем начинается улица для променада. Номер 2506 с видом на море. Уборка постоянная. В этом же корпусе ресторан: разнообразие понравилось. До пляжа не далеко, пляж свой. Минусы: 1. места на пляже нужно занимать места до 7.00 утра, 2. Ночью тагил может шуметь до утра и скозь закрытое окно все равно слышно.

Шикарный отель. Удобное расположение. Рядом с отелем начинается улица для променада. Номер 2506 с видом на море. Уборка постоянная. В этом же корпусе ресторан: разнообразие понравилось. До пляжа не далеко, пляж свой. Минусы: 1. места на пляже нужно занимать места до 7.00 утра, 2. Ночью тагил может шуметь до утра и скозь закрытое окно все равно слышно.

Очень понравился этот отель! И даже по отзывам местных, Киликия - один из лучших отелей в Гейнюке, и не зря. Территория: оптимального размера, не маленькая и не огромная, ОЧЕНЬ ухоженная, зелёная, вся засажена цветами, цветущими кустарниками и деревьями (например, магнолиями), соснами, хвойниками. Днём пахнет нагретой на солнце туей, вечером цветами. Сказка! Садовники каждый день трудятся, поливают, ухаживают, спасибо за их труд! Пляж: песчано-галечный, просторный, в октябре места на лежаках хватало всем) вход в воду пологий, перед самим заходом полоса крупной гальки, но можно и без акватапок, абсолютно большинство отдыхающих без них купались. Море прекрасное, очень чистое! Сам пляж регулярно убирают, почти что каждые 20 минут ходит дяденька, очищает корзины для мусора, подметает дорожки, никакого крупного мусора и фантиков на пляже нет. По вечерам уже с фонариками ребята ходят, ставят на место лежаки, и ещё раз проверяют чистоту. По питанию все очень разнообразно и достаточно качественно: помимо шведского стола есть несколько ресторанов а ля карт, закуски, уголки быстрого питания, круассан бар с потрясающими круассанами, кондитерская, несколько баров… В главном ресторане хочется отметить работу официантов, трудятся как пчёлки, молниеносно убирают тарелки, меняют скатерти, приносят новые приборы. Тарелки все чистейшие. В целом в зале выдачи чистота, каждую пролитую капельку ходят вытирают, это ответственное отношение ощущается. И вообще чувствуется, что у отеля хороший управляющий и ответственное руководство, хозяйственное отношение ко всему. Например, на следующий день после того как закрылся после сезона свой Старбакс отеля, работники уже пришли подмазывать и подкрашивать его помещение, не откладывая на потом. Номера: в отеле несколько корпусов, мы были в новом корпусе, просторные, комфортные номера с балконами с прекрасным видом. Убираются качественно. Единственный минус отеля - очень жесткие матрасы! Пришлось подкладывать целую стопку одеял. Других минусов у отеля нет. Хочется сказать большое спасибо всему персоналу Киликии, который ответственно подходит к своему делу! Ну и сама природа места невероятная, потрясающий вид на море и горы из номера, с пляжа вид на горные вершины и облака, это что-то!

+3

Очень понравился этот отель! И даже по отзывам местных, Киликия - один из лучших отелей в Гейнюке, и не зря. Территория: оптимального размера, не маленькая и не огромная, ОЧЕНЬ ухоженная, зелёная, вся засажена цветами, цветущими кустарниками и деревьями (например, магнолиями), соснами, хвойниками. Днём пахнет нагретой на солнце туей, вечером цветами. Сказка! Садовники каждый день трудятся, поливают, ухаживают, спасибо за их труд! Пляж: песчано-галечный, просторный, в октябре места на лежаках хватало всем) вход в воду пологий, перед самим заходом полоса крупной гальки, но можно и без акватапок, абсолютно большинство отдыхающих без них купались. Море прекрасное, очень чистое! Сам пляж регулярно убирают, почти что каждые 20 минут ходит дяденька, очищает корзины для мусора, подметает дорожки, никакого крупного мусора и фантиков на пляже нет. По вечерам уже с фонариками ребята ходят, ставят на место лежаки, и ещё раз проверяют чистоту. По питанию все очень разнообразно и достаточно качественно: помимо шведского стола есть несколько ресторанов а ля карт, закуски, уголки быстрого питания, круассан бар с потрясающими круассанами, кондитерская, несколько баров… В главном ресторане хочется отметить работу официантов, трудятся как пчёлки, молниеносно убирают тарелки, меняют скатерти, приносят новые приборы. Тарелки все чистейшие. В целом в зале выдачи чистота, каждую пролитую капельку ходят вытирают, это ответственное отношение ощущается. И вообще чувствуется, что у отеля хороший управляющий и ответственное руководство, хозяйственное отношение ко всему. Например, на следующий день после того как закрылся после сезона свой Старбакс отеля, работники уже пришли подмазывать и подкрашивать его помещение, не откладывая на потом. Номера: в отеле несколько корпусов, мы были в новом корпусе, просторные, комфортные номера с балконами с прекрасным видом. Убираются качественно. Единственный минус отеля - очень жесткие матрасы! Пришлось подкладывать целую стопку одеял. Других минусов у отеля нет. Хочется сказать большое спасибо всему персоналу Киликии, который ответственно подходит к своему делу! Ну и сама природа места невероятная, потрясающий вид на море и горы из номера, с пляжа вид на горные вершины и облака, это что-то!

+3

Доброго времени суток всем! Только сегодня прилетели домой, отдыхали в этом отеле!) Не хотелось уезжать !Хочу сказать спасибо за замечательный отдых всему персоналу, в ресторане шеф повару и официантам, на ресепшене ребятам , около пляжа женщина Мерал ей спасибо за ее труд , на пляже позитивному дядечке Юсуфу который убирает пляж , садовникам которые так ухаживают за территорией ,барменам, с голубыми дредами девушка позитивчик , аниматоры Кристина и Алена особое спасибо и благодарность, Ирине - девочки умнички и молодцы стараются от души, владельцу отеля Айханбею спасибо за отличную команду и такую организацию отдыха стольким отдыхающим !))) Спасибо Вам за отличный отдых!️

Доброго времени суток всем! Только сегодня прилетели домой, отдыхали в этом отеле!) Не хотелось уезжать !Хочу сказать спасибо за замечательный отдых всему персоналу, в ресторане шеф повару и официантам, на ресепшене ребятам , около пляжа женщина Мерал ей спасибо за ее труд , на пляже позитивному дядечке Юсуфу который убирает пляж , садовникам которые так ухаживают за территорией ,барменам, с голубыми дредами девушка позитивчик , аниматоры Кристина и Алена особое спасибо и благодарность, Ирине - девочки умнички и молодцы стараются от души, владельцу отеля Айханбею спасибо за отличную команду и такую организацию отдыха стольким отдыхающим !))) Спасибо Вам за отличный отдых!️

Летели по рекомендации от тур оператора. 12 ночей 592тыс на 3х. В первых числах октября. Прибыли в отель в 5 утра. Заселили в 11утра. после небольшого скандала. Немцев которые приехали в 9 утра группой заселили сразу. Потом ещё огколо 20 гостей, их так же разместили сразу без проблем. Отель очень и очень слабый по всем показателям. В лобби грязь и пыль в см, разбитая плитка на полу, подранные обои везде, отбитые стены, во многих местах открытая проводка. Очень грязно , окурки прямо у ресторана в живой изгороди. Номера старые, ушатанные, вонючие. Шампуни гели итд берите с собой. Полотенце для ног не всегда дают при уборке. Уборка отвратительно. Повозят тряпкой по проходу и все. Под кровать бы глянули. Питание разнообразное но безвкусное. Мясо, рыба, креветки, раки присутствуют. Рыбу вообще готовить не умеют. Вид на горы с отеля замечательный. Море: галька и только галька. Песка мы не увидели. Пляж грязный не убирают. Море чистое тёплое. Лежаков не хватает. Делают гюзлеме у амфитеатра, но опосредственно, бывает то мяса нет , то зелени, то того и другого. Фудкоры вообще бесполезные даже пива нет. Бар один нормальный у Моря. Самые вкусные коктейли в баре на пляже у бармена Эмре, ему отдельное спасибо.! Территория маленькая и бестолковая. Анимация скучная редкая. По территории обстреливают птиц из воздушного ружья. Много где запаха тухлятины от подбитых птиц Поеду ли я в этот отель снова? -Никогда,и ещё раз никогда! за такие деньги. В июне мы были в отеле поблизости в разы лучше и по сервису и по номерному фонду цена такая же примерно. Сравнивать есть с чем, были более чем в 30 отелях Турции.

В данный момент отдыхаем в этом отеле.Еда очень вкусная и разнообразная.Есть красная рыбка на завтрак,клубника,ананасы,арбуз и другие фрукты.Отель находится в очень красивом месте,с одной стороны горы с другой -море!Что касается алкоголя,то вино белое и розовое просто отвратительное!Вкусные коктейли,сносное шампанское!Самые вкусные коктейли в баре на пляже у бармена Эмре!

Летели по рекомендации от тур оператора. 12 ночей 592тыс на 3х. В первых числах октября. Прибыли в отель в 5 утра. Заселили в 11утра. после небольшого скандала. Немцев которые приехали в 9 утра группой заселили сразу. Потом ещё огколо 20 гостей, их так же разместили сразу без проблем. Отель очень и очень слабый по всем показателям. В лобби грязь и пыль в см, разбитая плитка на полу, подранные обои везде, отбитые стены, во многих местах открытая проводка. Очень грязно , окурки прямо у ресторана в живой изгороди. Номера старые, ушатанные, вонючие. Шампуни гели итд берите с собой. Полотенце для ног не всегда дают при уборке. Уборка отвратительно. Повозят тряпкой по проходу и все. Под кровать бы глянули. Питание разнообразное но безвкусное. Мясо, рыба, креветки, раки присутствуют. Рыбу вообще готовить не умеют. Вид на горы с отеля замечательный. Море: галька и только галька. Песка мы не увидели. Пляж грязный не убирают. Море чистое тёплое. Лежаков не хватает. Делают гюзлеме у амфитеатра, но опосредственно, бывает то мяса нет , то зелени, то того и другого. Фудкоры вообще бесполезные даже пива нет. Бар один нормальный у Моря. Самые вкусные коктейли в баре на пляже у бармена Эмре, ему отдельное спасибо.! Территория маленькая и бестолковая. Анимация скучная редкая. По территории обстреливают птиц из воздушного ружья. Много где запаха тухлятины от подбитых птиц Поеду ли я в этот отель снова? -Никогда,и ещё раз никогда! за такие деньги. В июне мы были в отеле поблизости в разы лучше и по сервису и по номерному фонду цена такая же примерно. Сравнивать есть с чем, были более чем в 30 отелях Турции.

В данный момент отдыхаем в этом отеле.Еда очень вкусная и разнообразная.Есть красная рыбка на завтрак,клубника,ананасы,арбуз и другие фрукты.Отель находится в очень красивом месте,с одной стороны горы с другой -море!Что касается алкоголя,то вино белое и розовое просто отвратительное!Вкусные коктейли,сносное шампанское!Самые вкусные коктейли в баре на пляже у бармена Эмре!

Мы уже очень много лет приезжаем в этот отель, и как всегда это был чудесный отдых! Приехали с мамой на 10 дней. С погодой очень повезло. Номер на парк, по утрам чудесные рассветы с балкона, но немного шумно от других отелей. Отличная уборка номеров и сам номер хороший. Питание очень разнообразное и всë очень свежее и вкусное, что-то перекусить можно найти в любое время. По определенным причинам мне приходилось следовать довольно жёсткой диете, но найти что-то поесть получалось - и на диетическом столе и в детском ресторане) Всегда большой выбор мяса, рыбы, свежих фруктов и овощей. Дневная анимация работает каждый день, разные активити - волейбол, бочча, дартс, стрельба, разные виды аква аэробики, дневные игры (Survivor, пенная вечеринка). Отдельно большое спасибо Мемо и Ире! Вечером всегда в баре диджей перфоманс, на программы на сцене мы не ходили Бары работают 24/7, широкий выбор качественного алкоголя, кофе и чай, бесплатный Старбакс За самые лучшие коктейли большое спасибо бармену Эмре (утром в пулбаре) Так же спасибо guest relation Миркан за помощь с мелкими проблемами во время отзыва Обязательно снова вернемся к вам, спасибо!

Мы уже очень много лет приезжаем в этот отель, и как всегда это был чудесный отдых! Приехали с мамой на 10 дней. С погодой очень повезло. Номер на парк, по утрам чудесные рассветы с балкона, но немного шумно от других отелей. Отличная уборка номеров и сам номер хороший. Питание очень разнообразное и всë очень свежее и вкусное, что-то перекусить можно найти в любое время. По определенным причинам мне приходилось следовать довольно жёсткой диете, но найти что-то поесть получалось - и на диетическом столе и в детском ресторане) Всегда большой выбор мяса, рыбы, свежих фруктов и овощей. Дневная анимация работает каждый день, разные активити - волейбол, бочча, дартс, стрельба, разные виды аква аэробики, дневные игры (Survivor, пенная вечеринка). Отдельно большое спасибо Мемо и Ире! Вечером всегда в баре диджей перфоманс, на программы на сцене мы не ходили Бары работают 24/7, широкий выбор качественного алкоголя, кофе и чай, бесплатный Старбакс За самые лучшие коктейли большое спасибо бармену Эмре (утром в пулбаре) Так же спасибо guest relation Миркан за помощь с мелкими проблемами во время отзыва Обязательно снова вернемся к вам, спасибо!

Добрый день! Отдыхали с семей с 24 сентября по 4 октября с ребенком (4,5 года). Отдых на 10 дней обошелся 440 тыс.р. Мы приехали вечером нас сразу заселили в улучшенный номер (2625), где двуспальная кровать и односпальная. Спасибо, приятно, подумала я. Номер старенький но чистый, ванная комната темная, маленькая и вдвоем с ребенком там мягко говоря неудобно заходить и выходить, тк дверь открывается внутрь. Но это мелочи, подумала я))) Мы перекусили на позднем ужине и пошли спать в 23:30. Из соседнего отеля ДОЛБИЛА музыка, так громко, что даже в берушах уснуть невозможно. Позвонили на ресепшен, сказали, что естественно ничем помочь не могут, но вызвали полицию. В итогу в 1:30 музыка закончилась. а в 4 утра начали приезжать машины и разгружаться, сдавать назад с писком. КАЙФ! В 9:00 мы пришли на пляж, а свободных лежаков НЕТ ни одного!!!!! Мы положили полотенца просто на камни искупались и пошли к бассейну. Все последующие дни муж вставал в 7 утра и шел занимать полотенцами лежаки. Утром мы попросили поменять нам номер, тк слишком шумно, а мы с ребенком и ложимся в 23:00. Мужу сказали, что номеров нет, будут только 1 октября. И очень неуверенно сказали, что такая дискотека раз в неделю. В обед я познакомилась соседкой, она сказала, что эта долбежка каждый день. К ужину я себя так накрутила, пошла на ресепшн, естественно, мне сказали подойти завтра, я сказала, что не уйду пока не переселят. и о чудо нас переселили. Номер (1607) более современный и стандартный, с софой для ребенка вместо кровати. С видом на ресторан где люди едят. Счастливы мы были ровно 1 сутки, на вторые сутки в 7:30 пошла дикая вонь канализации из вытяжки, до рвотного рефлекса, мы стояли на балконе 40 минут пока данное веселье не закончилось. Сказали на ресепшене, обещали вызвать техника. На след. день мы решили не умываться в 7 утра и не спускать воду в туалете. Отличные мероприятия за почти пол ляма за отдых. В итоге все было хорошо. На следующий день дикая вонь повторилась. Опять пошла на ресепшн, меня спросили приходил ли техник!!!! ОНИ МЕНЯ СПРОСИЛИ!!!!!! В итоге так продолжалось ежедневно, и за 3 дня до отъезда, я открыла шкаф с платьями и рубашками, а вся одежда провоняла канализацией. Опять я пошла на ресепшн и мне сразу предложили другой номер. (5654) Номер тихий. Вид красивый. Ванная комната побольше. Но тут не повезло с соседями, я слышала абсолютно все о чем они говорят , а мы с ребенком ходили на тихий час Канализацией тоже воняло, но немного, в сравнении - это терпимо. Все три номера были ушатанные, в ванне плесень, в стенах вмятины, непонятные. Требует ремонта. В отеле очень много русских немцев, гостей из Латвии и Литвы, Украины. Я так предполагаю, что хорошие номера отдавали именно им. У меня в голове не укладывается, как вообще семью с маленьким ребенком можно поселить с видом на тусовку и разгрузку продуктов, а потом переселить в номер где проблема с вытяжкой и тянет канализацией до рвоты. И ощущение, что пересилили специально, не поверю, что кто-то мог жить в таком номере и не пожаловаться. Шампуни лучше брать свои они отвратительные и их редко обновляют. Полотенце для ног грязное и мокрое с пола, нам просто подняли и повесили наверх. Халатов нет, зубных наборов тоже. Кормили в отеле неплохо, на завтрак авокадо бывало, клубника постоянно вкусная, на рыбный день давали устрицы. Но в общем и цело по мясо не разнообразно. На бассейне можно было взять картофель как в крошке картошке, кебаб, мороженное, фри, наггетсы и крылышки, вафли с фруктами. Голодными не останетесь. Алкоголь есть оригинальный, коктейли просто отвратительные. Вино ужасное. Есть платное меню алкоголя и коктейлей, но мы не пользовались. Территория отеля отличная, красивая, зеленая, ухоженная, на бассейне всегда были места, но вода в бассейне уже была прохладная в связи с сезоном и мало кто купался. Есть свой мини аквапарк, большие горки отдельно, а детские отдельно, где можно сесть и наблюдать как ребенок катается. Самый большой и жирный плюс данного отеля - это мини клуб. Он находится в отдельной части здания заходишь, там ресепшен, записываешь ребенка, проходишь либо в носочках либо босиком. Есть целая комната с конструктором, вторая комната с телевизором, рисованием и зоной отдыха. Туалет для мальчиков, туалет для девочек , где всегда чистота. Комната для малыша, где можно его переодеть и даже спальня. Девочки в детском клубе потрясающие, Алиса, Саида, Света и Бланш спасибо вам огромнейшее за такой досуг, настроение и веселье. Ребенок в восторге всегда просился в мини клуб. Там и йога и зарядка на прилегающей к клубу детской площадке и мастер классы по готовке и полоса препятствий. Вечером были активности на батутах и мыльные пузыри. Детская дискотека отличная, девчонки зажигали толпу. Поеду ли я в этот отель снова? Скорее всего нет, за такие деньги. Тк в мае и в июле мы были в отеле поблизости в разы лучше и по сервису и по номерному фонду, только мини клуб не о чем. А цена такая же.

Отель оставил исключительно положительные впечатления! Территория ухоженная и очень чистая, что создавало ощущение комфорта и уюта. Номера просторные, стильные и ежедневно убирались на высшем уровне. Питание в отеле также заслуживает отдельного внимания: разнообразие блюд на шведском столе приятно удивляет, а рестораны на территории отеля предлагали потрясающие блюда, которые радовали вкусом каждый день. Особенно хочется отметить команду аниматоров. Эти ребята превратили наш отдых в настоящий праздник! Каждый день был насыщенным: спортивные игры, вечерние шоу, танцы — всё было организовано с невероятной энергией и душой. Аниматоры создавали веселую, дружелюбную атмосферу, благодаря чему отдых стал незабываемым. Именно благодаря им мы провели замечательное время, полное веселья и положительных эмоций!

Отвратительный отель! Сервис соответствует 2-3 звёзды. Все в плесени,отсутствуют стульчаки в общих туалетах. Нет звукоизоляции в номерах. Живешь , как на дискотеки. Еды очень много, но не очень вкусно! Персонал отсылает. Не пытается решать проблемы. Никому не рекомендую.

Отель просто потрясающий. Повсюду красивые пейзажи, роскошный интерьер, вкусная еда и качественный сервис. Хочу поблагодарить весь персонал отеля, а также отдельно выделить прекрасную Женю из команды анимации, которая покорила меня своей красотой, харизмой, грациозностью и улыбкой. Этот отель однозначно попадает в список лучших мест в Турции, где я был.