NG Phaselis Bay

Турция, Кемер, Гёйнюк

Поможем найти нужный тур. Быстро, бесплатно, с вниманием к мелочам. Просто расскажите, как хотите отдохнуть.

Туры в отель

Вылет из Москвы

Поиск туров из Москвы



Информация об отеле

Расстояние до аэропорта
52 км
Дата постройки
2021
Количество номеров
480
Общая площадь
70755 м2
Почтовый индекс
07980
Область
Antalya
Район
Goynuk
Название улицы
Cumhuriyet Mah. Sakip Sabanci Cad. 160. Sk.
Номера дома
31
Старое название кириллицей
Клуб Фаселис
Старое название латиницей
Club Phaselis

Удобства и услуги NG Phaselis Bay

  • ИнтернетИнтернет
  • Wi-Fi в номере
  • Общие услугиОбщие услуги
  • Консьерж
  • Лифт
  • Экспресс-регистрация
  • Сад
  • Магазины в отеле
  • ПарковкаПарковка
  • Частная
  • СпортСпорт
  • Теннисный корт
  • Фитнес-центр
  • Настольный теннис
  • Виндсерфинг
  • Водные виды
  • Волейбол
  • Футбол
  • Баскетбол
  • Йога
  • Пляжная линияПляжная линия
  • 1-ая пляжная линия
  • Бизнес-услугиБизнес-услуги
  • Конференц-зал
  • Удобства в номерахУдобства в номерах
  • Сейф
  • Кондиционер
  • Обслуживание в номерах
  • Терраса
  • Фен
  • Телевизор
  • Мини-бар
  • Телефон
  • Душ
  • Специальные номераСпециальные номера
  • Семейные
  • ПитаниеПитание
  • Диетическое меню
  • Ресторан
  • Бар
  • Кафе
  • Шведский стол
  • Лобби-бар
  • ТранспортТранспорт
  • Аренда велосипедов
  • Аренда автомобиля
  • Трансфер
  • Услуги по чистке одеждыУслуги по чистке одежды
  • Прачечная
  • Химчистка
  • РазвлеченияРазвлечения
  • Экскурсии
  • Дартс
  • Аниматоры
  • Живая музыка
  • Шоу
  • Отдых на водеОтдых на воде
  • Каноэ
  • Дайвинг
  • Водные лыжи
  • Аквапарк
  • Аренда пляжных кабинок
  • Здоровье и красотаЗдоровье и красота
  • Массаж
  • Сауна
  • Парикмахерская
  • Спа и оздоровительный центр
  • Паровая баня
  • Гидромассажная ванна
  • Меню подушек
  • Услуги для детейУслуги для детей
  • Игровая комната
  • Детская площадка
  • Водные горки
  • Детский клуб
  • Детская кроватка в номере
  • Детский бассейн
  • Меню для детей
  • Стульчик для грудничков
  • ПляжПляж
  • Частный пляж
  • Тип пляжаТип пляжа
  • Песок жёлтый
  • Тип отеляТип отеля
  • отельный комплекс/большая территория
  • БассейнБассейн
  • Крытый бассейн
  • Открытый бассейн

Отзывы об отеле показаны последние 100 отзывов

Антон21 ноября

ездили семьей с маленькими детми,разместили в 2 часа дня приехали в отель около 11,номер дали хороший с видом на горы и море,в отеле горки несколько пляжей,чувствуется большое количество людей,анимации пошлые,питание на 4.

НатальяЖурина04 ноября

Данный отель посещали с мужем второй раз. Отдыхали с 04.10 по 16.10, туроператор Трансаэро Тур (принимающая сторона FIT HOLIDAYS), а/к Трансаэро. Перелет туда-обратно по 3 часа. Вылет без задержек. Места забронировали заранее, летели в хвосте (туда 60BC, обратно 62BC), из тройных мест 62 ряд был самым последним, из плюсов – никто не пинал сиденье сзади, из минусов – сиденья не раскладываются.

НОМЕР: в отель приехали уже вечером (от аэропорта 40 минут через Бильдиби и Гёйнюк), т.к. мест было много, нас заселили в Хилл без доплат и ожидания. Номер 5830-А на 8м этаже (в предыдущих отзывах писали, что долго добираться, на самом деле на 2х лифтах дорога от первого этажа до номера на восьмом занимает не более 1 минуты). Номер большой, есть всё необходимое для отдыха: 2-спальная кровать, кондиционер, 2 кресла с журнальным столиком около окна (балкона нет, из окна открывается шикарный вид на море, по утрам можно любоваться рассветом), на стене плазма (из российских каналов: первый канал и ТВ3), между спальней и ванной небольшая гардеробная с двумя шкафами и сейфом (с электронным замком), в ванной большая душевая кабина, джакузи и 2 раковины (созданы все условия для пользования одновременно двумя людьми). Бар бесплатный, ежедневно пополнялся пивом (2шт), спрайтом (1шт), фантой (1шт), питьевой водой без газа (2шт), минеральной водой (2шт). За весь отдых бар не пополнялся 2-3 раза, т.к. в момент их прихода мы были в номере, а приходить позже уже никто не будет. Уборка также оставляла желать лучшего, всё удовольствие заключалось в смене полотенец (ежедневно) и постельного белья (через день). Полы не подметали (я уж молчу про мытье). Интернет бесплатный, вай-фай подключаете по номеру комнаты и дате рождения (которую указали в регистрационном бланке). Из номера брал хорошо на планшете, с телефоном приходилось сидеть около окна. Скорость менялась в зависимости от кол-ва подключившихся отдыхающих, но на разговор (напр., по скайпу без видео) вполне хватало.

ТЕРРИТОРИЯ большая, зеленая, ухоженная, пляж разнообразный для всех категорий отдыхающих (песчаный для отдыхающих с детьми; бетонный пирс с заходом в воду по лесенке; галечный дикий пляж с очень красивыми камушками). На территории в определённые часы работают водные горки, шатер с лепешками гёзлеме и айраном, беседка с пельменями и вкусными слоеными пирогами с сыром наподобие хачапури. Места свободные были всегда, т.к. сезон уже шел на спад и отдыхающих было не так много. Прокат велосипедов и водная гимнастика работают до 1 октября, поэтому насладиться ими не смогли. Если выйти из отеля, по дороге к трассе справа будет домик местного жителя, он продаёт свежевыжатый гранатовый сок за 1 доллар, советую попробовать (только без фанатизма))) Погода была переменчивая, в пасмурные дни выезжали в Гёйнюк, Кемер (текстильный и продовольственный рынок по вторникам), Фаселис Антик (это древние руины античного города Фаселис, можно приятно провести время в красивом месте, вход платный 10 лир). Ездили самостоятельно на местных маршрутках, расплачиваться можно долларами, евро и лирами. При входе просто говорите «Кемер», «Кемер базар», «Гёйнюк» или «Фаселис». До остановки до трассы идти примерно 700 метров, справа будет Гёйнюк и Анталия, слева Кемер, Текирова, Чамьюва и тд.

ПИТАНИЕ: питались в ресторане Хилл, еды всегда хватало (по крайней мере до 10 октября), на горячих цехах подавали мясо в разном виде (телятина, рыба, курица), из гарниров макароны, рис и картофель. Из фруктов подавали арбуз (сладкий), дыню, яблоки, сливы и виноград. Утром выставляли мед в сотах, народ разбирал очень быстро. Сладкий стол всегда на все вкусы: и бисквитные тортики, и традиционные турецкие сладости (халва, лукум, заварное тесто в сиропе), безе, пудинги, разнообразные пирожные. В Хилле днем работал кафетерий со сладким столом. Недомоганий за все время пребывания ни разу не было. НО, т.к. в октябре приезжает мало народа, концепия отеля меняется и начинаются сокращения обслуживающего персонала, в связи с чем: 10 октября закрыли ресторан в Клабе и весь народ стал кушать в Хилле (сразу стали появляться грязная посуда и очереди, Хилл превратился в столовку), с 11 октября убрали половину шезлонгов, с 12 октября закрылась беседка с пельменями, салют был последний 4 октября, турецкий базар с 8 октября больше не приезжал.

ЭКСКУРСИИ: по опыту прошлой поездки в Доминикану хотели также помониторить местных операторов на расценки по Паммукале. В Турции с этим всё очень сложно, Пегас в лице гида из Средней Азии решительно отказался заработать на нас. В связи с этим пришлось купить экскурс у своего гида от FIT HOLIDAYS за 85 долл на человека. Поездка оставила неоднозначное впечатление, ожидала лучшего. Забрали из отеля в 05-20, по пути заезжали на текстильную фабрику с взвинченными ценами (оно и понятно), до самой деревни Паммукале доехали к 12:00, завозили на обед перед самой экскурсией. На ознакомление с территорией дали 3 часа. Тех ванн, которые пестреют на всех проспектах и открытках, вы уже не увидите, т.к. они заросли известняком и вида никакого не оставили. То, что осталось, это 6-8 ванн, расположенных в одну линию вниз по склону. По истечению времени нас повезли на винную фабрику с магазином с опять же завышенными ценами. На обратном пути останавливались на ужин. Берите с собой воду, т.к. любые напитки в течении всей экскурсии платные. В отель привезли к 22:00. Поездка на один раз, для галочки. Виды там есть красивые, но не более того.

В отель второй раз поехали именно из-за красивой территории с соснами и недолгого трансфера. По сравнению с 2012 годом отель стал больше и направленнее на туристов из России и Украины: по вечерам около клабовского ресторана работал кинотеатр для русскоязычного населения, персонал отлично изъясняется на русском языке. Если Вы поедете в октябре, будьте готовы к переменчивой погоде, по вечерам уже прохладно. Под конец отдыха температура воздуха была 23-24 градуса, воды 25 градусов, сильно не обгорите. Если купили более 10 дней, то покатайтесь по округе, во вторник съездите в Кемер до рынка, там можно дешевле приобрести сувениры и прочую продукцию, не забывая торговаться)). Мы взяли сладкую вату из халвы (4 упаковки по 500 гр за 10 долл), пашмину из кашемира (очень теплая и приятная к телу) за 40 лир (20 долл), килограмм магнитиков за 5 долл)))). Все продавцы знают русский. Ездили в Гёйнюк, побродили по торговой улице (от корабля до мечети). Поездка в античный Фаселис заняла ок.3 часов, можно добраться на прямом автобусе примерно за 20 минут, только водителю нужно обязательно сказать, что едете до Фаселис Антик. В это время сильно тюлений отдых не получится, зато можно покататься по разным интересным местам и посмотреть на быт местных жителей, попытаться увидеть страну с другого ракурса, познакомиться с другой культурой. Только не забывайте здороваться (Мерхаба) и благодарить (Тещекюр), и от отдыха у Вас останутся только самые приятные впечатления!

Елена03 ноября

Начну с начала.

Летели Пегасом, не первый раз, но впервые решила сэкономить 3000 руб и полетели Норд Вестом ( личная авикомпания Пегаса)......, во-первых, поменяли аэропорт вылета, в итоге 3000 потратили на такси. Чартер, поэтому чем больше людей тем выгоднее, не удобные кресла, смешные до мизера завтраки. Больше никогда не экономлю на комфорте..

Выбор отеля. В прошлом году были в Сиде. Песок, пологий вход в море. Раздражали немцы старые ( моей маме никогда на нашу пенсию не позволить себе отдохнуть до черного цвета кожи!!!!) В этом году муж сказал "Хочу горы!" А так как мы ехали на его ДР, то его слово закон. Поэтому среди многих отелей Кемера выбор пал на Фазелис. По фото нельзя судить о красоте природы окружающей отель! Но это СУПЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕР!

Размещение. Т.к. отель брали за ранее, у нас был выбор вылета, и конечно мы выбрали ранний прилет. В отеле были в 10-30. Нас радушно приняли и проводили на завтрак. Браслетов тут нет))))) Это было удивительно))) Т.к. мы летели уже из прохлады я была в колготках да еще и на каблуках ( не умею я другую обувь носить)))) Чувствовала себя не уютно. Ждать еще 4 час не было никакого желания. Подойдя к рецепшену попросила организовать нам ЛУЧШИЙ по классу номер , ближе к морю и заселение СЕЙЧАС. Стоило это нам 40 баксов. Через 10 минут мы были в своем номере.

Номер: бунгало из 3 этажей, мы были на 3 этаже. Большая удобная кровать, шкаф-купе сейф, тумбочки, ТВ с русскими, украинскими, французскими, немецкими каналами. WIFI для нас это было очень важно, б\п на территории всего отеля ВЕЗДЕ. Огромная туалетная комната, удобный, большой душ, большая душевая лейка из потолка. Замена полотенец ЕЖЕДНЕВНО. Я специально вешала их аккуратно чтобы не меняли, все равно меняли каждый день. Мы въехали в не урочный час и судя по всему не успели помыть полы перед нашим въездом. Было противно ходить босиком. Поэтому пока муж спал я полотенцем для ног помыла полы пару раз, мочила прямо в раковине, полотенце стало черным. Я его выбросила за порог номера. ВЫспались, захотелось кушать, собрались выходить из номера- на пороге лежали упакованные тапочки, ЧИСТОЕ полотенце для ног, и открытка с извинениями. Больше ни разу у нас не было проблем с уборкой. Валяющаяся кедровая иголка за креслом меня не напрягала. Я сама не свинья ( заметьте кто критикует уборку номеров, на фото номеров бардак- вещи раскиданы, постель вверх ногами), да и дома я не бегаю за каждой пылинкой. Поэтому Уборка - отлично.

Питание. Предупреждаю- отель супер! Он идеально вписан в окружающую природу, поэтому кроме рецепшена и номеров у помещений кроме навеса, крыши нет ничего. Поэтому присутсвие мух в ресторане объясним. Меня лично ЭТО не напрягало. Утром все блюда были сверху накрыты пленкой. Но мы же орем на весь ресторан антисанитария, мухи, грязь - а сами сдергиваем эту пленку, поковыряем в блюде и ................ а мне все пофиг! А накрыть пленочку после себя переломимся! Ассортимент блюд- нормально. Супов в нашем понимании как не было так и нет ни в Турции ни в Египте. Муж страдал, я не мучилась, откормила его после. Алкоголь отменный- это плюс "ультра" есть Бейлиз, коньяки, виски достойный, вино в холодильниках стоит белое и карсно по 0.7 сколько хочешь столько и бери. Вино не айс, по вкусу но голова не болит. Сразу оговорюсь соберетесь на экскурсию в Пуамкале- запаситесь деньгами на дегустацию- там вина вкусные. Только не берите из розовых лепестков- хрень))))

Анимация. Дневная - ее не существует)) утренняя гимнастика, акваэробика, волейбол, дартс и все. Зато вечерами мы не скучали. Еще большой плюс отеля 99% русские, нет пьяных, гонимых итд все в разумных пределах, весело, интересно, достойно. Вечерами не скучали.

Территория. ОГРОМНАЯ!!! 4 пляжа, 2 бассейна, детский отдельно с огромным фрегатом. Я СТОЛЬКО детей в одном месте не видела лет 15 когда забирала последний раз сына из детского сада))) Достойный отель для отдыха с детьми смотря на их количество.

Экскурсии. Ну Пегас всегда отличался тем что помимо того что они "отбирают" наши деньги за путевки))) они не отпускают нас еще и на отдыхе. Плавали на яхте Гарем по Анталийскому побережью, ничего особенного. Но чтобы разнообразить одинаковые дни можно и поплавать. Поездка в Турецкую баню. СУПЕР!!!! Но на массаже разводят как лохов))) Я попалась. Не столько из-за того что мне наговорили о моих болячках, сколько потому что мне хотелось более длительного массажа. В итоге мы вдвоем с мужем заплатили за весь ритуал по 75 баксов, а меня еще на 80 раскрутили на дополнительные 40 минут))) Больше всего понравилась 2дневная экскурсия в Паумкале. Есть свои разочарования и в этой экскурсии, но красота природы, изумительный гид Нар-Ман-чик!!!!!! Все было на таком позитиве, поэтому воспоминания только лучшие.

Valerii21 октября

Доброе время суток! Для тех, кто ищет где бы провести законный отпуск или просто отдохнуть спешу заявить- не выберайте этот отель. Да большая территория и есть кое-что для детей. Это все его положительные качества. Еда в этом году не радует вообще, все перченое, фрукты далеко не первой свежести, особенно арбуз. Первые 2 дня ребенка 5-ти лет растройство не отпускало, пока не стали более разборчиво выберать еду. Чтоб взять что-то из бара надо отстоять в очереди. Отношение персонала тоже не очень радует. Особенно администрация, в общении делают из тебя недоразвитого. Попросили краватку для малыша, несли часа 3 если не больше. В итоге малыша уложили после 2300.

В качестве администрации отеля посодили за стол девушку лет 27 по именни Жанет Гундогду. Ничего не решает, а при просьбе поговорить с вышестояшем руководством говорит, что онное отсутствует и когда будет не известно. Если вы дальше продолжете с ней спорить, то получите достойный отпор и причина всех ваших притензий будите сами вы.

Вообщем за такие деньги можно выбрать на много лучше отель.

Ольга19 октября

Отдыхали с мужем, дочкой (6 лет) и друзьями. Очень быстро расселили и дали отличный номер в доступа, на втором этаже. Очень обрадовало, что номер соответствовал фотографии на сайте. Огромный плюс, для меня, что была исправна сантехника и фен. В предыдущих отелях, где мы отдыхали, с этим были проблемы. Номер убирали каждый день и качественно, несмотря на то, что невсегда оставляли чаевые. Питание просто улет! С кем ни общалась, ни у кого такого небыли: 2— х метровоно тунца разделывать прямо в ресторане и на глазах готовили, даже отварной язык был! А детское меню,–почти всегда пюре, всегда отварная курица (из бульоне мы сами делали дочке скачок: добавляли лапши, кусочки курицы и соль. Дочке очень нравилось.), каши и т.д. очень понравилась анимация: каждый день новая программа и видно, что не самодеятельность. Мини клуб очень хороший: большая территория рядом с пляжем, можно искупаться в море, а потом сходить прислать, поиграть, искупаться в детском бассейне, покачаться на качелях и снова в море. Работает он до 23.30. Можно после ужина прийти и посмотреть мультик на русском. Территория отеля большая и красивая: есть где погулять. В общем, отель очень понравился. Всем советую!

Марина17 октября

Общее впечатление не такое уж плохое.(после всех отзывов)

отдыхали с ребенком 10 лет и мужем с 02,10,2014 по 12,10,2014.

Путевка была в клуб, но 20 долларов и записка на турецком с просьбой номера после ремонта и второго или третьего этажа -поселили в хилл, номера в клубе более сырые и пользоваться можно только одним открытым рестораном и не всеми барами.

Номер 5303 - достаточно просторный, стоит двуспальная кровать, односпальная кровать, софа, кресло, комод и журнальный столик, очень удобный и вместительный встроенный шкаф в прихожей, единственный минус - в ванной комнате действительно плесень, внизу около плинтусов - черные разводы, балконы просторные с двумя креслами, столиком и сушкой для белья, так как номер был расположен на террасе, у нас пол мраморный на балконе, а над нами - деревянный пол и если кто- то наверху отжимает мокрое бельё, капает на нас.

Питание достаточное: курица всегда в разных видах, рыба только один вид, баранина как правило тушеная с овощами и говядина или телятина в виде ростбифа или тонко нарезанных обжаренных полосок, салаты, маринады, фрукты и много сладостей. Вино на обед и ужин в бутылках,но официанты сами приносят и разливают в бокалы. На территории целый день: мороженое, гёзлеме, айран и фастфуд и несколько баров с напитками.Посуда всегда чистая, но так как в отеле практически одни русские и очень много детей, так «аккуратно» все накладывают еду, что к середине обеда или ужина половина тарелок уже в пятнах и подтёках от соусов. Лучше приходить в ресторан в самом начале ужина или через час- полтора, когда народ разойдется и официанты обновят сервировку и ассортимент закусок.

Сервис в отеле нормальный, если на двери красный сигнал -никто не ломится,мы по утрам спали до 10 часов, потом завтракали и возвращались в номер, в соседних уже убирали, а у нас убирали после 12; когда мы на море были, если наоборот с утра мы уезжали на экскурсии, возвращались уже всё убрано,правда не особо тщательно.

Анимация просто великолепная, разнообразная и интересная. За десять дней и Марокканский цирк, и шоу фейерверков, и турецкая ночь, и самба- капоэйра, и современный танец и синхронное плавание и разные пенные дискотеки, караоке, бинго, конкурсы силами аниматоров и отдыхающих, для детей - мини клуб на территории и организованно вывозят детей на конеферму в Чамьова и в дельфинарий. Днем спорт и танцы. Приезжает базар в отель по четвергам, а в Гёйнюк по пятницам.

Самое главное в этом отеле - природа, очень зеленая территория, прекрасные виды с любого места пляжа на близкие и большие горы, заросшие соснами. Пляжей несколько на любой вкус, и пирс с удобными лестницами, и понтоны для ныряния, камни на диком пляже и очень мелкая галька на детском пляже, правда приходится долго искать лежаки, люди занимают с утра, потом целый день где- то гуляют, а место занято.

Съездить можно, рекомендую для семей с детьми, кто любит когда вокруг одни русские.

Елена15 октября

Здравствуйте. Хочу поделиться впечатлением может кому то пригодится, поэтому пишу подробно)).

Отдыхали 28.08--08.09.2014, туроператор Pegas, авиаперелёт Казань- Анталия NordWind airlines, размещение Phaselis club N 2015 (2 линия,1 этаж, номер ком.15), 3017, отдыхающие 5 человек, в т.ч. два ребёнка 2 и 6 лет.

Перелёт:

Рейс не задержали, взлёт/посадка в обе стороны как на подушечку), обслуживание обычное, питание не очень холодные булки по одному стаканчику в руки напитков, но при необходимости можно было ещё взять, пледы особо нуждающимся. Самолёты в хорошем состоянии. Что не понравилось- очень тесные самолёты, очень... муж с ростом 190 упирался коленями и не помещался плечами в кресло... а в промежкткам между креслами с трудом протискивалась "тележечка для раздачи" см 40)) В бизнес местах конечно комфортнее, большие кожаные кресла с нормальными промежутками))) 12 штук в 2 ряда)))

Расположение/инфраструктура отеля:

От центральной трассы(остановки в обе стороны, проезд до Гёйнюка 1$/чел, Кемер 2$/чел) на Гёйнюк 700м. Трансфер от отеля 25$ таксисты за воротами просят 15, везут за 10-12$ в Кемер, Гёйнюк, до Анталии- 60$. Большой рынок в Кемере по вторникам, средненький в Гёйнюке по пятницам.

Утопает в зелени огромная территория, много дорожек проезжих для коляски, ухоженная, чистая (мусор нигде не валяется!!!), зелёная (ночью всю территорию проливают).

Бассейны 4 шт(1 мелкий около корабля, 1 у горок, 2 смешанных). Видела как чистили, дети ничего не подхватили, хотя в них купались ежедневно много раз... много песка, тк рядом море и с пляжа почему то многие считают обязательным искупаться в бассейне... Море замечательное, спуски пологие на всех+ на любителя пирсы вдоль пляжа и пантоны+пантоны в море.

Полотенца по карточкам, за утерю 10$, выдают по расписанию, часто не хватает.Лежаков очень много, но занимают их с 6 утра, занято всё(камешком, полотенцем и пр), а лежат немногие. Много зон для отдыха(гамаки , качалки, лавочки и пр)

Номера. В клабе маленькие квадратов 20, на 3х этажах, есть крутые лестницы, в основное все с балкончиками. 4 линии от центрального бассейна, чем дальше линия тем больше она на горе (4ая утопает в растительности). В номереесть всё необходимое тв(плоский каналов много), холодильник-ежедневно наполнялся(2 пиво, 2спрайт, 2 кола, 2 фанта, вода , минералка)), фен, сейф, испарвный кондиционер, мебель новая состояние 5-/4, детская кроватка без проблем, эл. чайник НЕ ДАЮТ(берите кипятильник или термос), утюг был свой , дают или нет не знаю. По чистоте нам достался номер на 4ку, плесени и поломок не было, убирались условно( поверхпности не протирали, сантехнику тоже не мыли, пол протирали посередине, мусор забирали...песок и камешки в ванной и в углах и пыль под кроватью никто не видел))) поощрение в виде 1-2$ ничего не меняет,уборка В УДОБНОЕ ДЛЯ НИХ ВРЕМЯ, бельё через день , полотенца ежедневно, мыльные принадлежности и сушилка для белья есть.

Общественные санузлы везде грязные и у ресепшина и на пляже.

Питание. Ресторан хил-единственное место в кондиционером, питание такое же как в клубе, только всё компактно расположено, обслуживание есть. Приходить из клуба туда можно, только осторожно,тк вход по карточкам хила. Столовая клуба-большая народа очень много облуживающего персонала мало, грязновато. Еда однообразная, но голодным не останетесь, всегда можно найти что поесть, чем позднее тем меньше выбор, хотя раздачу меняют часто. Много выпечки, фруков-овощей, мясо/рыба/курица есть, гарниров 3-4 вида, диет стол тушёные овощи, индейка уваренная, каши жуткие, супы своеобразные(чечевичный, йогуртовый и пр), особенно нравились завтраки. Огорчил фреш апельсиновый и гранатовый 3 и 5 $- в городе 1/2-3$. Посуда встречалась не промытая. Баров много, алкоголя много средненького качества, коктели делают разные, МОЛОЧНЫХ НЕТ НИГДЕ((( Кофемашины готовят нормальный кофе пить можно, соки порошковые жуткие, единственный пакетированный томатный, айран вкусный. Около бассейна готовят турецкие лепёшки, за ними всегда очередь, стоит попробовать каждому. Круглосуточно работает только самый дальний бар около сцены.

Анимация: и детская и взрослая есть.

Детская: В комнатах для детей их можно оставить, рисуют смотрят мультики, играют игрушками, из платных сервисов рисунок песком 10$, роспись краской сумки или футболки 15$, боулинг 10$\чел, игровые автоматы. По средам на волейбольной площадке детская пенная вечеринка(днем), вечерние дискотеки ежедневно, днём есть игры, горки по расписанию. Вдоль пляжа работает прокат велосипедов 20$ 20 минут( только так и никак иначе)))

Взрослая: аквааэробика в бассейне, весёлые старты в том же бассейне)) вечером привозная анимация или лото или караоке, из привозных понравились мальчики акробаты)), по субботам ночная пенная вечринка, салют, в хиле есть бильярд 10 или 15 $/чел.

Шопинг: в отеле очень дорогой, пачка сигарет на 3-5$ дороже чем в посёлке, одежда обувь тоже дорогая даже после хоршего торга. Обычный магнит стоит 1$ в отеле 5))) Крем от загара 40-50$, разные надувные пинадлежности (круги и пр) и игрушки дороже раза в 2))) По желанию возят в шопинг в определённые магазины находящиеся на отшибе и ценами очень завышенными, лучше самим в город съездить). Остановка во время трансфера в аэропорт обязательна, цены выше средних.

Хамам на территории 50$ по отзывам средненький, ездили в Оттоман(Кемер) 40$/чел брали средний пакет очень понравился массаж, в ценре кемера есть по 35$.

Русский понимают все.

Вцелом отель понравился, территория, море, погода, развлечение всё очень хорошо. Если не вглядываться в мелочи, то отдохнуть можно очень хорошо. Природа замечательная очень красивая ( из клуба можно на экскурсию сходить в хил а верхние этажи...живописность!!!)

Резюмируя.... в этот отель мы больше не поедем тк цена качеству не соответствует, отель не для брезгливых, не тем кому нужно роскоши и качественного обслуживания.

могу порекомендовать рыбалку в Улупинаре,Ботаник и морскую прогулку (Гарем)- очень понравилось. Будут вопросы -спрашивайте, отвечу пока помню)))

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/viewrate/?id=1055086

Наталия08 октября

Добрый день всем!Только вернулись с этого отеля (с 23.09.2014 по 05.10.2014).

Хочется рассказать все по порядку.

Ездили 2 взр+2реб., долетели отлично с Анех-тур, (спасибо ребятам!Сулейман привет)))разместили сразу же в 11 утра!!!Дали бунгало (№ 4004)-нормальный номер (30м2), все чисто, аккуратно и новенько, душ,фен, к стате входит шампунь,кондиционер,крем для тела,зуб.щетка с пастой,станок с пеной и даже губка и ложка для обуви (я очень была удивлена),балкон правда выходит на стену, но мы на балконе-то и не были практически)).

Пляж-просто отличный, большой, чистый и красивый, есть песок, есть камни,лежаков много, на пляже бары, горки и много всякой еды, где в течении дня можно 100 раз покушать, особенно если с детьми))).Есть смотровые площадки-от туда вид изумительный просто, море,горы и дух захватывает!!!

Что касается бассейнов-вода очень холодная!!!Я не разу не купалась!!

Еда-еды было много всякой и диетическая и острая и каши и много всяких фруктов. Рыба, баранина, курица-каждый день и разное, старались разнообразить и тушить и варить и жарить, даже язык был. Много всяких сладостей было, такие как тирамиссу и торт-мороженное, суфле и торт-картошка, вообщем я сладкое не ем вообще, но это все я попробовала.К стате мороженое дают в течении дня почти целый день на пляже, чему дети очень радовались.Делали стейки из тунца-примерно с человеческий рост была рыба-от нее резали стейки и жарили на решетке каждому!!)Напитки все включены-мы пили и бейлиз и мартини и коньяк и виски и малибу и вино (бутылочное) и даже кофе по турецки был бесплатным!!!!К стате можно было взять бутылку и спокойно пить за столом, чтобы не ходить туда-сюда!)))

Анимация. Девченки в мини клубе старались-они занимаются с детками и рисуют и красят, и даже их возят на экскурсии (но это за $) Молодцы!!! А так анимация уже устали-конец сезона все таки! Но вечером шоу-прграмма всегда, приезжали китайцы-циркачи, и труппа из 20 танцоров-просто супер, а по субботам гала-вечер с салютом-это что-то!!!!!Был полный восторг!!!

В целом отличный отель, но есть пару минусов, которые я не могу не отметить:

Это конечно далеко от цивилизации,т.е надо выйти из отеля и идти пешком 800метро до основной дороги по лесу, рядом нет ничего.

И второй минус это вонь по всей территории, т.е все, что готовят на кухне ресторана воняет по всей территории, и даже в номере, хотя мы жили не близко от ресторана, но воняла невероятно, особенно рыбой))

Обслуживание отличное-мне все понравилось и на ресепшене все улыбаются и откликаются на любые просьбы.

Полина07 октября

Не первый раз в Турции, много раз бываи в Египте, в Доминикане и тд До поездки начитавшись отзывов сильно была напугана, многие из них не были впоследствии (негативные) подтверждены

Скажу сразу я еду отдыхать, те менять обстановку, а не есть…. исходя из этого

Вкратце: размещение приехали в 9 45 - отправили на завтрак (под конец уже много чего убирается, выбор не велик) в 12 расселили в номер 4018 Номер сам понравился очень: современный, просторный, светлый, плоский ТВ…. все отлично, кроме отсутсвующего балкона (а тк мы с детьми и надо сушить вещи - проблема) Обратилась на ресепшн, все приветливы и адекватны, говорят подойдите на след день… на след день предложили отель с балконом не устроил… через день переехали в соседний номер с балконом, все прекрасно….

УБОРКА не очень, убираются плохо если честно все меняют, но под кроватями пыль, моющее забывают положить…Но я на эту ерунду не обращала внимания…

ПОПОЛНЕНИЕ МИНИ БАРА все регулярно за исключением последних двух дней (2 пива, 2 фант, 2 коки и не помню чего и ВОДА конечно же)

WI-FI бесплатный в районе лобби практически везде ловит и хорошо Вайбер и скайп работали отменно, очень удобно… у меня даже в номер был интернет (не быстрый но был, иногда пропадал)

Весь персонал говорит и понимает по-русски

КОНТИНГЕНТ в основном русские

РЕСТОРАН - для тех кто любит с комфортом покушать ЗАСАДА, официанты в клабе работают на 3ку, вечно не хватает вилок, не убраны столы и тд Блюд много, но своя специфика…. МНОГО фруктов разны не нарезанных (ЯБЛОКИ СЛИВЫ АПЕЛЬСИНЫ МАНДАРИНЫ АРБУЗ ДЫНИ ВИНОГРАД) Но можно сидеть на веранде и смотреть на море, это супер!

Свежевыжатые соки - платно (имхо это тоже не проблема

Наверху в основном здании есть отель Фазелис Хилл, там поспокойнее обстановка в ресторане, но есть свои минусы в виде лифтов

БАССЕЙНЫ и ГРКИ порадовали, народу немного, все компактно, горки недалеко от пляжаи это ОЧЕНЬ удобно с деткми

ПЛЯЖ прекрасный длинный и каждый найдет то что ищет в одном месте за мысом камни и там всякие твари морские (по вечерам покусывают:)))

посередине можно плавать на берегу песок. слева налечный пляж с песчаным дном (мы на нем проводили очень много времени, после Египта дети первый раз Оценили и насладились морем в полной мере, море спокойное очень часто, теплое, супер не как сельди в бочке, а можно лежать на шезлонге в сосновом бору и наслаждаться видом моря

ГОРКИ очень понравились все, у меня СО ВСЕХ горок катались дети возраста 6 И 4 года

ПРИРОДА, это отдельная тема, она там нобыкновенная, виды шикарные, глаза отдыхают и за это (море и природу) я готова простить ОЧЕНЬ многое!!!!

Всем рекомендую кто едет НА МОРЕ и В ГОРЫ, а не в ресторан и номер:))))))

Тренажерных зала 2 (в хилле и клабе, агрегаты все современныЕ, беговая орожка кеттлер, никогда не было очереди или еще что-то, помимо меня за все дни во время занятий встречала может 1-2 людей) тамже бесплатная турецкая баня (тоже были любители)

Может быть в след раз ради эксперимента поехала бы в хилл, говорят не намного дороже, но поспокойнее в ресторане

Еще хотела добавить, что на берегу есть катамаран - он бесплатный и в спокойную погоду любой желающий может покататься (жилеты спасательные там же)

Юлия06 октября

Начну с заселения. Приехали мы в 12 часов, нам сказали идите обедайте к 14-00 подойдете, номера будут готовы. Номера были готовы к 14.30. Расскажу, что не понравилось сначала: единственное это постоянно занятые столы грязной посодой, обслуживающий персонал всегда не успевал убрать всю посуду. Но нас это не напрягало. Мы скидывали всю посуду на сосоедний стол, брали приборы и все. Остальное только плюсы. Еда вкусная и разнообразная. Фруктов( дыня, яблоки, сливы, мандарины, апельсины, арбузы, яблоки) . Два вида супов , четыре вида каш на завтрак. У меня мама очень привередливая, но ей очень все понравилось. Сама главное это красота отеля. Это Не описать словами. Аниматоры умнички, было очнь интересно. Нам всем безумно понравилось. На следующий год планируем туда снова поехать. Мне есть с чем сравнить. Я бортпроводник, была практически везде. Отдыхали во многих отелях.

Руслан28 сентября

Отдыхали вдвоём с женой в сентябре 2014г. Отдых, в целом, понравился.

Размещение: очень утомляет, поселяют в 14.00. Спустя три часа ожидания, нам предложили разместиться в соседнем отеле, так как здесь хорошие номера будут только утром. Мы рискнули и не пожалели. В отеле Holiday Club нам понравилось больше, здесь более тихий и спокойный отдых, чего мы и хотели (В Club Phaselis немного шумно и много людей, что иногда напрягает).

Питание: отличное, на любой вкус, голодным никто не останется, много фруктов, овощей, сладостей. Есть мясо, рыба. Перекусы и напитки на каждом шагу, почти в любое время.

Номер: отличный, как и обещали с видом на море, но, к сожалению, номер почти не убирался, полотенца меняли каждый день, сейф работал, каждый день пополнялись запасы напитков в холодильнике. Холодная и горячая вода круглые сутки. Интернет в номере ловил слабо, с перебоями, бегали на ресепшен.

Территория: огромная, красивая, ухоженная. Три бассейна, один детский с горками.

Пляжи: на территории их три, на любой вкус, мы сразу полюбили пляж возле скал, где открытое море. Вода очень чистая, прозрачная и тёплая. Рекомендую взять маску с трубкой.

Анимация: на высоком уровне – скучно не будет.

Рекомендуем для молодёжного и семейного отдыха с детьми.

P.S. Из отдыхающих примерно 90% россиян, которые иногда вели себя вызывающе.

Стас28 сентября

..вместо бунгало предложили Club Superior 35 м² с видом на море, что оцениваю как минус, без права отказаться и заселиться куда хотел. т.е. при подтверждении номера тур оператору администрация отеля заранее идет на обман в погоне за туристами. за балконом газон, вид прекрасный, но между ними лужи с бычками и мусором не первой свежести. в номере запах сырости, плесени, в туалете желтый стульчак и общественный запах, смена номера не помогла, тоже самое. в туалете муравьи, в номере не было, но оставленные на стойке фрукты с утра выбросил.

..стандартный шведский стол, неплохо, но впечатление портят нерасторопные гарсоны, не спешащие убирать столы и посуда с разводами. если вы придете не к началу, придется ходить и просить подготовить вам столик.

..в первый день на территории была ярмарка, можно было приобрести ковер например, зазывалы как на рынке, отель и базар в одном флаконе.

..пляж, пирс, вид на горы, все не плохо, но.. рядом с пляжем кафе и запах гриля, поэтому отдыхал только на пирсе. солнце заходит за гору в 17:30, об этом в описании ни слова, минус два часа любителям загорать.

..из анимации интересовала стрельба из пневматики, из лука и тренажерный зал. в 11:15 пришел на теннисный корт, для стрельбы, где нас было трое. в наличии одна мишень и ржавая винтовка как в советских тирах. аниматор дружелюбно разъяснил, что прицел сбит и целиться нужно немного выше и левее, стрелять не стал. в 15:00 там же стрельба из лука, кроме меня и аниматора никого, в наличии одна мишень и лук без прицельного приспособления, опять дешевая замануха. впрочем в наличии два отличных тренажерных зала, в деревне и на этаже.

..в общем что отложилось..

Юлия23 сентября

Приехали в отель вчера (13.09.2014г) в 18.00. Подошли на ресепшен, заполнили все бумаги. Нас попросили подождать. Минут через 5 нас подзывает сотрудник (не помню как зовут, единственный очень хорошо говорит по русски) и говорит, что отель переполнен, остался один очень маленький номер, но так как он хочет нам дать хороший номер, нам нужно сейчас поехать с ним в другой отель, там переночевать, и завтра утром в 10.30 он нас оттуда заберет и даст нам здесь очень хороший номер. Мы не согласились, ответив, что нами было заплачено за этот отель, и пусть нас размещают в любом номере, но здесь, так как перспектива вместо того, чтобы утром купаться, опять таскаться с чемоданами, нас не прильщала. Тогда он сказал, что наша бронь вообще не пришла, номеров нет, и единственный вариант ночевать в соседнем отеле. Мы сказали, что будем звонить принимающей стороне, и пусть они решают. На что он ответил, что нам это не поможет, так как БРОНИ НАШЕЙ НЕТ. Мы связались по телефону с принимающей стороной (номера написаны на ваучере, звонок стоил 100руб за минуту). Ответила русскоговорящая девушка. За время ожидания проверки нашей брони принимающей стороной, к нам несколько раз подходили сотрудники отеля и прям уговаривали поехать с ними. В итоге после 30 минут ожидания нам дали номер с недовольным лицом. Хотя несколько человек, поверив им, уезжало с ними в другой отель. Наша принимающая сторона FIT HOLIDAYS. Гид оказался в курсе этого всего, так что может они и вместе что-то мутят. Пишу для того, что бы предостеречь других от бессмысленной езды по непонятным отелям. Отстаивайте свои права. И не забывайте класть побольше денег на телефон, на всякий случай)))) Не знаю, в чем у них там фишка в этом переселении, но что-то мудрят сами сотрудники. И кто его знает, что с вами случится по дороге, никому не докажешь потом ничего.

Теперь впечатления по отелю. Территория большая и красивая. Номер хороший. Да полы в ванной были плохо вымыты, но мы не заморочились и сами их протерли маленьким полотенцем. Разнообразие блюд скудное, но можно найти что поесть. И блюда не подписаны, на завтраке стоят 4 каши, а какая где не разобрать. Персонал приветливый и улыбчивый, не считая парней на ресепшене.

Курили кальян, стоит 20$, недешево, но оно того стоит. Парень несколько раз подходит и раскуривает его.

В общем рекомендую этот отель))

Вера20 сентября

Прекрасный отель для детей с родителями!Но,кто хочет отдохнуть в тишине,релаксе и покое-Вам в другой отель.Заселен отель на 99,9%,из них 99,8%-россиян с 2-3детьми с вытекающими последствиями.Территория чистая,большая,постоянно моют,убирают,горничные тоже умнички,у нас ежедневно убирали,добавляли гели-шампуни и т.д.Питание-разнообразное,вкусное,всего в изобилии.А те,кто пишут "не то" и "мало"и "несъедобно"-накладывают по 5 тарелок и уминают как с голодного края,а потом оставляют отзывы,типа"есть нечего"...Мы еще с мужем смеялись,на экскурсии жалуются на плохое питание,а за ужином по 1,5часа от тарелок не могут оторваться...Огромный минус-украли за обедом в ресторане планшет,пока мы отошли за едой(вытянули из пакета) в день рождения (взяли пофотогр.).Кстати,факт дня рождения никак отелем не отмечается:ни вина,ни торта,ни открытки от отеля.99%-турист к-либо украл,т.к официантов проверяют в конце смен,да и работой дорожат ребята.Так,что воров и в отеле хватает.Вобщем,если б не кража и очень много шума-то отель замечательный для детей-родителей,но не для пар или одиночек.

Лилия18 сентября

Неплохой отель, но с завышенной самооценкой. Тянет на 4 звезды.

Не понравилось: в ресторане не достаточно персонала для обслуживания, персонал демонстративно игнорирует отдыхающих, нагло просит бакшиш за каждое движение.

Понравилось: расположение отеля, разнообразная кухня, чистота в номере (регулярная уборка).

Вероника16 сентября

Добрый день!Общее впечатление об отеле хорошее!Огромная территория,пять пляжей:галечный,песчаный,платформа деревянная,платформа бетонная и дикий пляж.Место замечательное,красивый вид на горы,много сосен на территории,большой красивый бассейн,еда разнообразная впринципе.Разместили в бунгало,из которых и состоит club phaselis.О сllab были только хорошие отзывы,чего не скажешь о phaselis hill.Люди жаловались на состояния номеров.В бунгалах всё было опрятно,каждый день меняли белье и убирались.Вообщем отель подходит для спокойного семейного отдыха,отдыха с детьми.Отель не клубного типа,хотя и дискотеки и разные развлекательные программы были каждый вечер.Один раз ночью было небольшое землятрясение,но турки говорят,что это Турция и это в порядке вещей).В клабе мы ощутили его несильно,а вот люди из хилла не на шутку перепугались,т.к. здание высотное и стоит прямо возле горы). Единственное,что испортило впечатление,это то ,что изменили время вылета и туда и на обратном пути.Ездили от Пегас.В итоге вместо семи дней мы отдыхали пять.Мало того этот факт,так еще и напутали со временем выезда из отеля и плюс вылет задержали на 5 часов.Люди измучились и впечатления о хорошем отдыхе к сожалению были испорчены.Причина ,как они объяснили,был сломанный самолет,поэтому вынуждены были предоставить другой. От Пегас не ожидали,если честно.

Об отеле остались только хорошие впечатления. Рекомендую!

лина16 сентября

Номер понравился, территория и пляжи тоже. Но хочу предостеречь, очень плохое питание, и самое главное ГРЯЗНАЯ ПОСУДА! Грязная не смысле плоховымытая, а грязная в смысле не мытая вообще.Бокалы для вина с помадой и отпечатками пальцев.и т.д Это просто немыслимо.обратилась с претензией на рецепцию они сказали что они ни какого отношения к кухне не имеют., поэтому ничем помочь не могут.отель в целом хороший, но ехать туда не рекомендую из за полной антисанитарии.

Галина15 сентября

В Турции не впервые, поэтому выбирая отель 5*, да еще ультра все включено, были неприятно удивлены, отвратительным номером и питание очень слабое, а цена на отель сами понимаете. Но поразило, не "разнообразие" пищи, а отношение работников по работе гостями отеля на реценшен: на неоднократные замечания по устранению замечаний по номеру: шторы с плесенью, дверные проемы, в ванной комнате плесень, постельные принадлежности грязные - никто не отреагировал. Вообщем судите по фото, которые сделали в номере отеля

Кристина12 сентября

Бронировали клаб, но т.к. не было номеров заселили в хилл в течении 15 минут( мы приехали в 14.00 + 10 $) сначала испугалась 4 лифтов, с помощью которых нужно было добираться до номера, но в принципе нормально , детям нравиться, привыкаешь и вид с сверху очень красивый.( мы в номере только ночевали).

Территории ну ОЧЕНЬ зеленая, красота, сосны, горы рядом все утопает в зелени. Понравилось, что в отели разноплановые пляжи, и мелкая галька с песком и пантон и дикий пляж с крупными камешками. из за этого нет толкотни все рассредотачиваются по интересам и дети чужие не напрягают. Возле каждого пляжа и бассейна туалеты и бары, так что не надо бегать из одного конца отеля в другой, да и бумажные стаканчики не напрягали вообще, почитаешь, ну прямо трагедия) море очень чистое и теплое, не надоедает хочешь волны хочешь без волн, на любой вкус.

Анимация нормальная(детский клуб конечно никакой, одни разукрашки, иногда проводят мероприятия типо олимпийский игры рисование на лице), мини диско нормальная. взрослая анимация разноплановая, и в амфитеатре. и на пляже и в бассейне, пенные вечеринки, караоке, салюты.

Понравился бассейн на этаже Р, вроде как на крыше. тихо спокойно, вокруг сосны. на L этаже есть кинотеатр, в 3 мульты для детей (гадкий я, холодное сердце и др.) вечером кино для родителей. там же бар и лобби. работает 24 часа, WI-FI отличный тишина народу мало( в отличии от лобби внизу), кстати днем там мороженное без очереди)

Фишка отеля - природа, красивенные виды, так что мелочи и недостатки не замечаешь.

О Чистоте - кто ходит по отелю как санэпидемстанция, думаю Вы разачаруетесь - лифт заляпанный. диван с пятном, ложка грязноватая попалась, В общем состояние отеля как и в других, нет ничего идеального, что естественно при таком потоке отдыхающих.

НО в целом отель хороший, красивый, море позитива, СОВЕТУЮ!!!

MisterTurister12 сентября

Отдыхали в отеле 2 года подряд - в 11 и в 12 годах. Очень нравится. Исключительная особенность отеля - 4 пляжа. И они ориентированы на разные стороны света - удобно загорать в разное время суток. Пляж которой за скалой вообще уникальный. Хорошо можно понырять с аквалангом или просто в ластах и маске. Питание оба раза было отличное. Алкоголь по системе все включено - в 2012 г. очень сильно улучшили программу. Появился Кампари, стали делать Мохито, причем используя Гаванский ром. Анимация хорошая. В 11 году - вообще шикарная команда работала. Зато в 2012 году были лучше приглашенные акробаты. Пенная вечеринка - супер.

Территория отеля абсолютна закрытая.

Александра11 сентября

Всем привет!

Отдыхали в этом отеле с 30го августа по 6 сентября с двумя детьми (4 и 1 год). Отель в целом нормальный. Прилетели мы с задержкой рейса на час, и очень долго ждали свой багаж в аэропорту. До отеля тоже долго добирались 2,5 часа. Приехали в 11 вечера, так что на ужин не успели. Ключи от номера дали за 10 минут, как только заполнили форму. Номер у нас был на 4й линии на втором этаже, все понравилось, и, как мне показалось, был лучше, чем мы бронировали, и без чаевых. Только один недочет, плохо открывалась дверь ключом, замок что-то барахлит, но муж научился его открывать и на ресепшен мы не жаловались.

Об отеле - все что писали ранее в отзывах правда и о плохом, и о хорошем.

Большая зеленая территория, большой выбор пляжей. Мы купались на самом дальнем слева, детском, он мелкий, 2 метра мелкой гальки, потом песок. Море очень теплое, прозрачное, любовались рыбками, 2 дня были небольшие волны и принесли немного мусора разного характера, потом так же исчезли с волнами.

Питание! Тут даже не знаешь, что написать. Питание было. И наверно все. Читая плохие отзывы о ней, я не верила, и думала мы не такие гурманы, люди преувеличивают размер бедствия. Но все оказалось еще хуже. Плюсов, кроме съедобных супчиков на обед и ужин (один из двух можно было выбрать и накормить детей) нет. Каши не доваренные, то переваренные. Но манку можно было скушать. Мясо так же, много не дожаренного было. 80% куриных блюд, было из тухлой курицы, главное приправы побольше, что отбить вкус и запах, это их принцип. Вся еда с обеда плавно перетекает в ужин, только немного видоизмененной. Честно говоря, придя впервые в столовую покушать, я чуть не разрыдалась и думала, как мы тут проживем неделю. Выбор представленной еды мал, это точно не 5* и даже не 4*. Есть с чем сравнить. АНТИСАНИТАРИЯ ПОЛНАЯ. Мы знали, что ресторан открытый, что будут летать мухи, но они кишили в омлете, мы его не ели. Это пол беды. ПОСУДА – это просто беда. ОЦЕНКА 2 если не 1. Много отколотой, т.к. официанты собирая все со столов просто кидают ее к себе в тележку. Ну и это терпимо, можно выбрать себе целую. НО ГРЯЗЬ на тарелках, на чашках это не выносимо. Тарелку, более-менее чистую можно выбрать с 3 раза, дальше можно не искать все одинаковой грязноты. НО чашки, я один раз перебрала штук 15, чтоб найти чистую, и то кристальной чистоты не нашла. Видимо они их вообще не моют, просто выливают чай или кофе и ставят обратно. Стаканчики брала одноразовые, стеклянные такие же грязные. И еще, у каждого пункта питания (около баров) пахло кислятиной!

Фотографы на территории отеля отдельная песня, шарлатаны еще те. Договариваешься на одно, получаешь другое. Будьте внимательнее.

Все в отеле хорошо пляж, это просто 10 баллов из 5, территория 5, прогуляться есть где, номер тоже 5 (может нам так повезло), в мини клуб мы не ходили, только на детскую дискотеку за нее тоже 5. На взрослую анимацию попали только один раз (т.к. дети засыпали) и то только 15 минут выдержали эту тупость смотреть, так что общей оценки не могу поставить, не зная, что там было в остальные дни.

Мы ехали на море там и проводили большее время. Только пару часов провели в бассейне, т.к. старший ребенок захотел понырять и этого хватили подцепить инфекцию последние два дня провели в номере с темп. Хорошо аптечку зарядили дома по полной. Кроме нас тоже видела и слышала о больных детях с темп. Так что лучше плавайте в море, чем в бассейне. Тем более в этом месте оно просто супер.

Отдохнули хорошо, но чтоб вернуться в этот отель снова вопрос. Думаю -инет. Если только питание улучшат и чистоту посуды.

Алксандр09 сентября

Всем привет, решил написать отзыв об отеле Phaselis Hill. Путевку покупали в Club Phaselis. Обратился на ресепшн вежливо попросил разместить нас побыстрей и желательно получше т.к с двумя детками 3 и 4 года, чаевых не оставлял. Разместили нас в Hill, простой номер на 2 кровати с деревянным балконом и прекрасным видом на море. Уборка в номере нормально, оставлял чаевые, разницы не заметил, без чаевых уборка та же. Мини бар, пиво, соки газ.вода газ и без. Кормили великолепно мясо индейки, говядина, курица каждый день в каком хочешь виде. Рыбы так-же много жаренная,на пару,варенная, какая хочешь. Детское меню, диетическое а главное все вкусно. не то что бы все все хотелось поесть, например, пюре не хотели ни мы , ни дети, макароны дети ели, потому что они их любят. сосиски и колбаса не понравились, а вот сыр вкусный. Салаты не ели, так как не надо обладать большим умом, чтоб догадаться из чего они сделаны( из-за большого выбора и желания перепробовать все, у многих еда остается на тарелках) Просто овощи, ничем не заправленные, отличное дополнение к мясу и рыбе. фаст фуд и булочки нас не привлекли, просто не хотелось, хотя и выглядели аппетитно, лепешки местные-да, вкусно.Торты и пирожные брали лишь пару раз, вкусные, свежие, но не хотелось. пляж каменистый, но через пару дней нашли другой, в стороне от основного, в море в паре метров от берега песочек приятный. Не скажу чтоб идеально чист,пару бычков и стаканов не испортили впечатление. Тем кто собирается впервые совет, берите с собой аптечку, нам очень пригодились сироп от кашля, тетрациклиновая мазь от конъюктивита, цитрамон после самолета, аптеки только в паре км от отеля. Если приедет турецкая ярмарка, там все дороже, чем в поселке, особо не торгуются, много не скидывают. если будет возможность, берите в отеле на прокат велики , 5 долл. за час и вперед в поселок Гейнюк, за десят минут вы там.

Всем хорошего отдыха.

Елена09 сентября

В Турции 9-й раз. Отдыхали 2 взрослых с детьми 7 и 11 лет.

Что искали?

Искали отель с большой зеленой территорией (всегда выбираем такие), чтобы взрослая анимация была в основном приезжая, детская чтобы тоже была нормальная, не плохая еда и напитки, поэтому на отзывы про плохую уборку не сильно обращали внимания.

Что получили?

Территория шикарная: море чистейшее, рыбки, камушки и огромная береговая линия (обычно отели располагаются внутрь, а здесь он растянут по берегу). Не очень, правда, большая территория(обычно отдыхаем 150т.м.кв), но все компактно и удобно.

Взрослая анимация - действительно много приезжих коллективов: есть на что посмотреть (пена, бразильская, цирк, синхронное плавание, турецкая ночь и проч.). Столько пенных вечеринок, сколько было там за 11 дней, ни разу в жизни не посещала: видимо, уже и не буду: надоело. Шоу типа "Мистер Фазелиз" и т.п. смотреть невозможно: юмор ниже пояса. Ходили на живую музыку. Попали на день независимости: был салют+ бразилия + пена. Говорят, салюты каждую субботу. т.е. Ставлю 5- за взрослую анимацию.

Детская анимация: какая-то засада с детским клубом: в разных отелях были, дети сказали, что анимация здесь проходит из серии: пришел, порисовал раскраски, посмотрел мультики. Один раз, правда, была пиратская вечеринка, но детям не дали костюмы, потому что взрослых рядом не было... Все остальное - рисование на футболках (за доп. плату, разумеется, как и везде). Мини диско хорошая. Много новой музыки, в т.ч. русской. Ах да, забыла, пробовали сделать представление от детей: репетицию организовали. ММММ... один из номеров был... стриптиз мальчиков лет 8-9.... А остальные - просто ходилки по сцене. Нет, ну молодцы, что что-то попробовали, т.к. в основном отели не "заморачиваются" на тему представлений от детей - родителям... но тематика... (Оговорюсь: 1 раз были в действительно хорошем отеле с шикарной анимацией для детей: Кремлин+ Топкап: они тоже организовывали такое шоу, но там 1) были красивые костюмы, 2) всех детей делили на маленькие группы, выявляя у них таланты: петь, танцевать, и шоу вышло аншлаговое!) Это - впечатление детей. От них анимации оценка 4-

ЕДА. Еда замечательная: много разного мяса, правда почти не было морепродуктов, но в Турции это - норма.

А вот рестораны А-ля-карт - за доп плату: это вообще нонсенс для ультра все включено в отеле 5*!!! Хотя в основном ресторане было такое разнообразие еды, что в Аля-карт никто и не ходил.

НАПИТКИ. Вино хорошее: сухое, как я люблю: бутылизированное! Расстроилась, что нет общепринятых коктелей: типа Мохито (вернее, есть, но за деньги), а те коктейли, что они делают: кака. Муж пил виски: говорит, нормальное. Отдельное ФИ от мужа: ПИВО В БУМАЖНЫХ СТАКАНЧИКАХ во всей пляжно- басссейновой зоне. Понятно, безопасность, экологичность, но если в пластике его еще можно пить, то в бумажных был только вкус бумаги. Вечером, когда просишь виски-кола, наливают 90% виски, 10% колы. Вот это видела в 1 раз. Вообще они по алкоголю не жадничают: просишь Дабл виски - нальют стакан с горкой. Что радовало. Еще немного про алкоголь: на утро не болит голова, даже если вчера было хорошо. Здесь - 5- оценка (минус за бумагу)

ДИСКОТЕКА. Никто не пишет про нее, а она есть. Сначала живая музыка, потом дискотека внутри помещения. Отдельный респект бармену Мурату: он работает и в баре на пляже, и на диско: позитивный человек! В общем, дискотека не плохая. Народу, правда, не много, и я бы ее, честно говоря, провела лучше на открытом воздухе: на пирсе (там она была 1 раз).

НОМЕР. здесь сказано много и всякого. Номера не плохие, бар пополнялся ежедневно, Полотенца меняли каждый день, моющие средства пополняли 2 раза за 11 дней, Постель поменяли только 1 раз в конце, полы не мыли вообще. Но мы в номере только спали, а остальное время релаксировали на территории отеля.

СОВЕТ: если у вас нет проблем с особой чистоплотностью, вы готовы развлекаться, а главное - приехали за морем и солнышком - вам сюда. Возьмите с собой маски (лучше с трубочкой): впечатлений от рыбок и камушков получите! (нырять лучше на дальнем пляже за пирсом, где галька). В общем, удачи вам!

Наталия05 сентября

Добрый день ! Недавно вернулась из этого отеля, отдыхали с семьей, двое детей. Начитавшись отзывов, скажу честно, ехать было страшно. Но на самом деле в целом впечатление от отеля очень даже хорошее.

Красивая большая территория, удобный пляж, хоть и Кемер, а на пляже мелкая галечка, детям было удобно. относительно уборки номеров, вначале халтурили, поругались на ресепшене, убираться стали регулярно. В Турции отдыхаем мы каждое лето на протяжении 5 лет точно, так вот по питанию твердая 4, даже с плюсом. Через 2 недели устать можно от любого шведского стола, а так очень вкусно готовили. Я бы рекомендовала этот отель и своим друзьям, может быть в следующем году, остановим свой выбор на нем. Надеюсь, мой отзыв поможет кому-то.

Наталья05 сентября

Мы отдыхали с мужем и дочкой 4 лет в августе 2014 (с 22 августа по 3 сентября). Первый раз за границей и в Турции. До этого ездили только в Сочи.

Брали путевку по раннему бронированию еще в апреле и совсем в другой отель. Но за сутки нам поменяли и отель и время вылета и аэропорт. Туроператор ПОЛАР ТУР. никогда не связывайтесь с ними! Менеджер в Турции сказала что не мы одни такие нам еще повезло, другие узнали об этом только в Турции. Ну да ладно..

Летели самолетом МЕТРОДЖЕТ, нормально долетели. Встретили нас САНРАЙЗ ТУР. Ехали до отеля час , т.к. прилетели в 9.00 и много машин было. Обратно доехали за 40 мин. т.к. ехали в 6.00 По дороге развлекала гид, интересные вещи рассказывала, не скучно было, все объяснила подробно.

В отеле оставили чемоданы и отправились кушать. Разместили сразу ("помогли" 20 долларов, тк. прочитали предыдущие отзывы), даже намного раньше 14.00 . Попросили номер подальше чтобы не слышно музыку было. Дали номер на третьей линии на втором этаже. Номер хороший, грязи не было. В номере есть кондиционер, минибар пополняется ежедневно. Там есть кока-кола, фанта, севенап, минералка, пиво Эфес. Вода только плохо утекала в душе, но муж почистил (дело неск.минут) и все нормально стало уходить. Читали, что многие принципиально не хотели платить и что-то делась сами. Ради Бога! Только самим же себе испортить отдых. Много негатива начитались. Там многое написано верно, но только кто как к этому относится. Если прикапываться ко всему, то можно вообще испортить себе отдых.

Отдельное спасибо за еду! Все вкусно, большое разнообразие. Рыба и мясо каждый день, много салатов, просто овощи. На пляже мороженое каждый день с 11 до 17. Только немного в очереди постоять за ним нужно. Неск.видов хлеба и целый стол пирожных, тортов и фруктов. Арбузы постоянно, дыни только не понравились, несладкие. Есть отдельное помещение для совсем маленьких, там столы и детские стулья. Есть микроволновка. По утрам много для детей сладких хрустящих шариков. Стоят еще 2 контейнера с молоком горячим и холодным. Также мы всегда утром брали соленый арахис в мисочку, это закуска для пива вечером. А то если утром не возьмете, вечером уже не будет. Да, кстати! Есть в ресторане аппараты с кофе и лимонадами.

Природа просто шикарная. Очень много зелени! Территория достаточно большая. Очень много семей с детьми маленькими. Процентов 80 там русских, есть еще турки, украинцы и др. Персонал почти весь (кроме уборщиц)говорит по-русски более-менее. Аниматоры говорят на трех языках. Аниматоры детские все русские девушки. Есть мини-клуб. Дискотека для детей каждый день в 20.30 а в 21.30 начинается шоу для взрослых. Там были выступления акробатов, циркачей, синхронное плавание в бассейне. Остальное была программа самого отеля ("мисс отеля" " мистер отеля" "лучшая пара") Неск.раз была пенная вечеринка.

Пляж основной галька и крупная галька. Лучше по утрам купаться чуть подальше от основного пляжа за виндсерфингом. Там сначала галька, а потом мелкий песочек и мелко. Но солнце там только утром и днем. Там можно БЕСПЛАТНО покататься на катамаране. Гид нас предупреждала что нельзя купаться и загорать с 12 до 15, можно получить солнечный удар. В бассейнах мы не купались, ребенка не пускали, дабы избежать неприятностей. Есть 3 горки, но они не сильно катят, я попробовала.

Уборка конечно огорчила. Убирали быстренько и поверхностно. Пришлось самой вытирать столы, мыть раковину и зеркала. Мыльные принадлежности тоже сами у них брали.

Можно съездить в город, т.к. надоедает все время отель. В 2 км Гейнюк, в 4 км Кемер. Мы ездили в Кемер на рынок. Там по понедельникам пищевой, а по вторникам вещевой . Идти на остановку недалеко, метров 700. Перейдете дорогу, там будет остановка. На автобусе написано будет Кемер. Остановиться, спросите "Кемер? базар?" Стоит 2 дол.с человека, ребенок с нами ехал на руках бесплатно. Обратно будете ехать надо смотреть чтобы на автобусе было написано Гейнюк. Скажите "Гейнюк. Фазелис" . А в отеле туда-обратно такси 25 дол.

Нам понравилось.

Андрей03 сентября

Отель в целом хороший, а теперь подробнее:

мы прилетели рано - часов в 9 были в отеле, заселение стандартно в 14-00 по местному , при размещении не скупитесь на чаевые на рецепшн, чтобы быстро дали хороший номер :). мы получили свой в 11 часов где-то, причем договорился об обмене 2х стандартных номеров в бунгало на один большой номер с кучей комнат и джакузи и терассой. Это в разы дешевле чем покупать его изначально :))))

Питание нормальное, всегда можно найти что-то поесть, практически постоянно курица индейка, какаято рыба, бывали периодически нормальные рыбы типа дорабы сибаса и тунца. Если хотите рыбы вкусной поесть и морепродуктов - в алякарт рыбный бэйбриз или както так - стоимость всего 10 баксов взрослый 5 баксов ребенок.

В основном ресторане еда нормальная. но по поводу вкусности и изобилия - однозначно не то, что я видел в других хороших 5-ках. Вино, пиво и пр. - как и везде в турции - ацтой, лучше или покупать отдельно с собой везти или в местных магазинах в кемер сгонять. Соки - концентраты из автомата - только томатный из пакетов. Есть чел за отдельные 5-8 баксов стакан выжимает любого сока из свежих фркутов. Фрукты практически постоянно арбузы дыни яблоки апельсины и пр. - тут без претензий, молодцы. Сушеф периодически ходил гонял там всех, контролировал - очень сурьёзный дядька. Вместо хлеба настоятельно рекомендую лаваши, которые там пекут - очень вкусно. По поводу детской кухни - картошка фри, макароны, курица вареная жаренная и каши - все есть, прикольные были кольца из лука и наггетсы куриные или рыбные хз :), но поджелудка у детей точно была на износ от такой пищи - только крики и подзатыльники помогали объяснять что нельзя 24 часа подряд есть картошкуфри с кетчупом.

Море - в августе было отличное, дети купались не вылазя - было очень жарко - температура воздуха днем около 36-38 градусов, море хз не мерял но тоже очень горячее. есть специальный пляж для детей - песочек неглубоко, идеально. Лежаки как и везде - если в 7 утра не занял, что ищи 3 ряд :) или жду кто свалит с пляжа.

Анимация - видно что стараются, но сам отель особо не заморачивается по анимации - опять же в сравнении с другими отелями. Детская площадка - пара качелек, небольшой лабиринт, навеса нет, поэтому днем дети либо в номере, либо сидят рисуют. Минидиско который внутри театра - это просто жуть в жару - дикая духота, даже сидеть на лестнице невозможно - как там танцуют дети и сами анимашки - хз, последние еще и с улыбками все это вынуждены делать.

Очень понравилась детям и нам взрослым идея с фейерверками раз в неделю на полуострове :) ну и потом пенная вечеринка - все это по субботам.

В плане взрослого досуга скажу коротко - отель семейный, если хотите нормальную дискотеку с тусой и кучей парней и девочек - точно не тут.

Когда мы были - примерно пополам было русских и турок, все хорошо, все очень деликатно и воспитанно относятся, дети у них прикольные :)

по поводу персонала - официанты и пр. - все как и везде достаточно оперативно все делают, если даете пару баксов - хорошо запоминают вас и ваши вкусы.

По поводу уборки номеров - тут непонятка была для меня - хоть 5 хоть 10 хоть 1 бакс оставишь, хоть ничего - качество уборки никак не меняется, приходят всегда в то время когда ты спишь, чтобы было чисто - специально своей уборщице дал баксы и объяснил, что пол надо хотя бы через день мыть, потому что под кроватями и в проходах постоянно куча пыли грязи, моют или пылесосят они только основные центральные проходы. может именно мне не повезло хз.

по отелю бегал вирус какой-то , мы специально детям не разрешали ни в бассейнах купаться, ограничивали в играх с другими детьми, но все равно заболели. по поводу бассейнов как и везде - если есть возможность - лучше не пускайте на горки и в минибассейн детей - вам же легче будет. Родителей-оленей, которые полотпуска сидят с больным ребенком и возмущаются почему он заболел везде хватает - сами виноваты.

По поводу экскурсий - сам брал двух детей - доходил до остановки - ездил в анталию на аквариум и дельфинарий - билет стоит около 2 баксов на 1 место. если ребенок на коленях сидит - за него не платишь :). Билет в квариум - 35 баксов взрослый, 27 детский с 3 лет. Дельфинарий 40 баксов взрослый, 25 или 30 детский. За мелкого не платил - говорил меньше 3х лет :))). Дельфинарий на любителя - утомляют чуреки навязчивые со всякой ерундой. фото ипр. и стоимость 40 баксов за билет - подозрительна. В кемере рынок по вторникам, как и везде куча ширпотреба турчанского, торговаться надо ровно в 2 раза от начальной цены точно :) разминался 3 часа там, т.к. скукота отельная надоела :)

в целом нормально, возможно даже и во второй раз поедем, но только если цена будет нормальной, ездили в фазелис только потому что нормальные знакомые отели были в стопе и выбирали хорошее из оставшегося :)))

Анна01 сентября

Начну сначала

приехали в отель в 11 утра, пришлось ждать до 14, чтобы заселили, сказали что номер еще не готов. Но когда я попала в номер, было видно, что его и не готовили. полы там не моют вообще. я человек неприхотливый, но в этот раз мне было реально неприятно. по номеру приходилось ходить в обуви. несколько раз ловила уборщицу, которая обещала помыть пол, но все лежало на своих местах (мусор так и лежал с момента заезда). На 5 день после похода на ресепшп пол подмели. Отель очень грязный, везде окурки, бутылки, бумажные стаканчики, в которые они наливают напитки, и которые быстро растворяются в воде. посуда тоже всегда грязная, с первого раза если найдешь чистую тарелку то тебе повезло. с детьми я бы не поехала.

Анимация тоже никакая, один плюс есть дискотека, там все и развлекались.

я была в Турции и не раз, но такого скудного питания еще не видела.

Не советую

Ольга01 сентября

Отель кошмарный, второй раз в турции, пишу,чтобы вы не попали. Мы были 21 день, измучились . Подруга каждый год в турции (со мной отдыхала), говорит питания хуже не встречала. Не покидало желание накормить несъедобными салатами тех, кто это готовил и хозяина отеля. Мясо несколько раз было вкусным, это все. Порошковое пюре, убогий набор овощей, невкусный гарнир , фиг с ней с выпечкой , но тоже, очень посредственно. Я брала весы (переживала за фигуру), не прибавила ни кг. До сих пор тошнит, как вспомню: мухи, грязные тарелки и с стаканы со следами помады, детский стульчик слегка грязный - это неплохо, мы один раз взяли, (они покрывают пищевой пленкой стульчики , якобы готовые к использованию) , он был весь вымазан толстым слоем шоколадной пасты, даже не протерли , просто накрыли. Раньше думала что отзывы плохие пишут только зажравшиеся люди, но мы вообще простая семья, дома любим кашу, щи, картошку, пеку иногда. Еда очень плохая у них, отдала 218 тыс за отель, деньги реально жалко, до сих пор желудок работает не очень.

Сервис так себе, если интересно, все по несколько раз надо просить, но меня это не напрягает , я и номер сама мыла, когда уборщица отлынивала , на отдыхе лежать все время скучно.

Анимация средняя, от салюта даже пожар небольшой был.

Очень много казахов почему-то. Турок много.

Очень не рекомендую, плохой отель.

Ольга26 августа

Добрый день! Хочу поделиться впечатлениями. Отдыхала в этом отеле с 11.08.14 по 19.08.14. должны были расселить в клаб, но нам повезло и нам достался номер в хилл. Единственное неудобство для нас в проживании в хилле то, что до номера нужно добираться на нескольких лифтах, а именно на 2-х. Территория как оказалась общая и для хил и для клаб, НО жильцы клаб не могли пользоваться услугами хилл, а именно посещать бары, рестораны, кинотеатр и т.д. Внешний вид ресторана клаба оставляет желать только лучшего, соответственно и питание в нем никакое(ужас). В хилле все не так уж и плохо, единственное еда не так уж разнообразна. Территория очень красивая, живописная. Пляж очень большой на любой "вкус"(и песок, и мелкая галька, и понтон, и дикий пляж). Территория ухоженная. Что касаеться баров на территории- это какой то ужас. Персонала катастрофически не хватает, они бедные "зашиваются", не понимая где находяться. Очереди километровые. Детей в баре игнорируют в обслуживании, что меня очень разочаровало, что не свойственно для турков, не первый год отдыхаю в турции. Состав отдыхающих в основном казахи и турки. Отель расположен в стороне от других отелей, соответственно за территорией делать нечего. Однако нам это не помешало съездить в ближайшие районы Гейнюк и Кемер. Достаточно выйти за пределы отеля и встать на остановку. Автобусы регулярно ходят, при чем водитель хорошо понимает по русски и стоит проезд все лишь 1 доллар на человека в один конец. В Гейнюке по пятницам базарный день, в Кемере - магазинчики. И там и там надо торговаться. На территории отеля всё очень дорого. Общее впечатление об отеле среднее(неоднозначное), я бы дала этому отелю твердую 4-ку +. Но повторно бы в этот отель не поехала.

Наталья18 августа

Отдыхали семьей (ребенок 3х лет) в этом отеле в конце мая-начале июня. Очень понравилось!!!!!!

Разместили нас даже раньше 2х часов, номер был в бунгало, без вида на море, но место хорошее было, тихое, менять номер и доплачивать не стали. Территория отеля огромная! Изучали ее все время отдыха, много пляжей, дет.кинотеатр, бассейны, гамаки. Мы были в восторге от природы, кругом зелень, сосны, горы - красота. Питание было в Турции как обычно везде, хотя иногда были изыски, например, разделывали огромную рыбу тунец и жарили на глазах - очень вкусно. Но ребенку моему особо есть нечего было, учитывая то, что нам нужно придерживаться диеты, а картофельное пюре, которое она любила было порошковое, гречки в Турции нет, ела каши молочные утром, а в обед и на ужин приходилось давать фри, курица была отварная не плохая, ела овощи, фрукты, картофель отварной был острый..

Отель семейный, очень много детей, кругом дети, все с детьми. Прекрасная анимация для детей, дети в восторге, постоянно с ними занимаются аниматоры. Также понравились вечерние программы, смотрели с удовольствием, однажды такой салют был - супер, фаер - шоу было и различные выступления, танцы - просто великолепно!

Один минус, который был для нас незначительным - это обслуживание, очень плохое, как в ресторане, так и уборка номера. Горничная не приходила вообще убираться, либо приходила после обеда, когда ребенок спал. Ходили жаловались, потом более ли менее стало, но убирались плохо.

Очень рекомендую этот отель для семейного отдыха, с удовольствием поеду еще в этот же отель!

ВенераБаговиева14 августа

Отзыв пишу впервые только потому, что всегда перед поездкой их читаю. Постараюсь объективно и по пунктам. Отдыхали 06.08.2014-13.08.14 в составе двое взрослых, двое детей(10 лет и 1 год 11 мес).

Купила тур в компании Coral travel. Встречающая компания Odeon turs. . Хороша надежная компания.

Перелет Onur air. Взлет и посадка отлично!! Не заметно, легко и совсем не страшно. По питанию поскольку компания турецкая вкус специфический, со специями. Вылет в час ночи. В отеле были уже в 6 утра.

Первым делом прогулялись по территории. Окружающие красоты поразили. Высоченные горы очень близко. Синее море. Рыбки. Три пляжа. Большой бассейн. Горки для взрослых и детей.

С 7 до 10 завтрак. В меню каши 3-4 вида, всегда картошка фри, фрукты,овощи, зелень, сладости, сухие завтраки с молоком и много еще чего.

Нас расселили после 12. Номер стандартный 3118. Расположение его отличное. Близко к морю, бассейну, но в тоже время в удаленности от громких звуков. И днем и ночью спали спокойно. В номер нам сразу принесли детский манеж. Чистенький. Ребенок спал там с удовольствием. Для взрослой дочери диванчик. При росте 145 см вмещалась отлично. Даже папа пару раз там уснул ))). В номерах все как обычно. Что может быть важно - нет тапочек и халатов! Полы прохладные. Малышам нужны или тапочки или носочки. Мы обувь снимали за дверью. Так как дети ходили в носочках.

По поводу уборки. Каждый раз оставляли по доллару и у нас всегда мыли полы)). Я считаю это нормально. Без доллара у вас вынесут мусор , заправят постель и поменяют полотенца. Не скупитесь. Будете жить в чистоте. Мы всем давали чаевые))) и поэтому наслаждались отдыхом.

Вообще нужно ехать с настроением. И тогда даже мусор на пляже вас не будет раздражать.

В баре есть пиво, кола, спрайт, вода. Меняют каждый день. Но тоже с удовольствием возьмут чаевые))). Парни стараются. Отель большой. Бегают. У нас бар пополнялся после 12, уборка около 14 часов.

По поводу моря. Если у вас нет детей и вы не хотите рядом с орущими малышами находиться, вы найдете место спрятаться. Есть отличные места, пирсы где с лестницы вход в море. Там соответственно совсем мелких нет. По фотографиям отеля видно, что мест много на море. Но в связи с тем, что многие просто занимают и приходят после обеда, некоторым семьям не хватает. Я утром в 6,50 приходила. Выбирала удобные для нас лежаки и после чего будила семью на завтрак. После него мы уже купались в теплом море.

Кстати, это лето, турки говорят, не самое жаркое. Только в последние дни нашего отдыха температура поднялась ближе к 42 градусам. А до этого было 35. В один из дней пошел сильный дождь.

Про горки. Детям и взрослым хватает. Начинают работать в 10 часов. Очередей больших нет. Так ка долго на них кататься хватает сил не у многих. У моря три горки, в бассейне еще 2. И в детском лягушатнике еще две.

Бассейн - самое популярное место. Здесь всегда много людей. Звучит громкая музыка. Работает анимация. Весело, здорово.

Наверняка вашим детям понравится мороженое. Каждый день с 11 до 17. Дети съедают и снова идут за новой порцией. Очередь есть. Особенно в 11. Но парник в баре не жалея рук скребут это мороженое и с улыбкой отдают желающим.

Напитки в барах. Люди пили молочные коктейли. Есть соки. Томатный вкусный. Вино. Мартини. Бейлис. Водка. Алкогольные и безалкогоьные коктейли. Пиво. К пиву просите орешки в сиреневом баре. Он около главного ресторана.

Со всеми проблемами можно обращаться к девушкам из guest relations. Все подскажут об отеле. Помогут забронировать ресторан алякарт. 10 долларов со взрослого, с ребенка 5. С малышей ничего. Мы сходили в японский и барбекю. Последний очень рекомендую тем, кто любит гриль и турецкую кухню.

Отель соответствует своей цене. Это не делюкс. Не ждите этого. И не 3-4 звезды. Отдыхайте с настроением, общайтесь и не скупитесь. И все будет ок.

Лёха-Чемпион14 августа

Всем привет от Лёхи Чемпиона !!!!! Пять лет назад ездил сюда , отдыхал, было просто нереально. Решил и в этом году туда рвануть на недельку с другом, так сказать повеселиться от души. Конечно концепция отеля поменялась , он стал более семейным , так что если вы едете , с маленькими детьми , то что надо , но и для студентов и молодых людей там есть занятие , анимация на высшем уровне , лучше всех для меня был Доугкхан и Гокан , из барменов мне больше всех понравились Эмре и Али. Так что всем советую , туда съездить ! Море отличное , еда конечно могла оставлять лучшего , но мы все не без греха!

ssvveettaaa10 августа

все в предыдущих отзывах правда. брезгливым- не сюда.

кому не повезло с размещением- будут бурчать - это естественно-.

номера на первом этаже- могут быть без балконов (сушите трусы но всеобщем обозрении), а с балконами- перекинь ногу- и вы в номере+ вас видно через балкон+ балконы сверху с дощатым полом- там ходят- Вам на голову все летит- и с белья капает- неудобно. номера на 3-этажах- очень трудные лестницы для детей. просите 2-й. первая линия- около бассейна, вторая-третья на наш взгляд самые удобные. 4 линия- выход-окна на такие тенистые задворки-кусты- на любителя. номера первая цифра- линия, вторая цифра- этаж ( 0 -это первый, 1- это второ1, и цифра номера) т.е. 2132 это вторая линия второй этаж, номер 32.

мы ждали с 10 до 14-х часов и нас засунули в неубранный номер- чтобы чемодан забросить. 20 денег действительно очень хорошо решают проблему- как рассказали соседи. мы знали ,что до 2- это норма- купальные принадлежности достали, чемодан на рецепшине бросили- и отдыхать.

Дурацкая система ключ-электричество- вставил ключ в ячейку- все работает- и свет, и кондиционер, и розетки- ушел- гаснет все, кроме холодильника ( едва холодного). мы выпросили эту детальку " для света" на рецепшине- типа ребенка не можем оставить одного в темноте вечером.

пляжи разные- это очень удобно. мы весь день перемещались от одного- к другому. водный велосипед- бесплатный на песочном пляже ( слева). на центральном пляже очень неудобный вход- кусок скалы прикрыт водой- заходите около пантона- там заход безопасный или ближе к " гамбургерной". для маленьких детей хороший набор неглубоких бассейнов, есть две малюсенькие горочки в воду в детском клубе, и для мл. школьников-шустрых дошкольников побольше горочка . а ближе к дикому пляжу- там уже большие горки. в Хиле отличный бассейн. жители клуба могут туда ходить или по бетонной дорожке наверх или на лифте. он не воняет хлоркой как клубные бассейны. из него торчат сосны- в полдень тенек.

пишут про еду- голодными не будете, хоть и огромного разнообразия блюд нет. во всех отелях турецкий вечер- это необыкновенная выкрутасная еда- здесь все просто даже в праздник. деревянные палочки для размешивания напитков в ресторане- только в этом отеле мы видели. пакетики с чаем- на входе, а внутри ресторана вода есть ,сахар есть- а пакетиков нет- глупость- но неудобно. в ресторане воду в бутылках надо брать самим в холодильниках. ДЛЯ УЕЗЖАЮЩИХ НОЧЬЮ- В 2 НОЧИ И НАВЕРНО ДО УТРА ЛОББИ БАР ЗАКРЫТ-ОТПРАВЛЯЮТ В РЕСТОРАН-А ТАМ ЧАЯ НЕТ, АППАРАТ КОФЕ РАБОТАЕТ, ЛЕЖАТ 4 ЗАВЕТРЕННЫЕ БУЛКИ, БУДЬТЕ ГОТОВЫ, ХОТЯ ЭТО НАЗЫВАЕТСЯ КРУГЛОСУТОЧНЫЙ РЕСТОРАН, И МЫ УЗНАВАЛИ ЗАРАНЕЕ НА РЕЦЕПШЕНЕ- СМОЖЕМ ЛИ МЫ РАНО ПОЗАВТРАКАТЬ- "КОНЕЧНО!!"!-= ВРУТ

развлечений для взрослых, которые мы застали- турецкая ночь, выбор мистера отеля, бразильское шоу+салют+пенная ночная вечеринка, выбор миссис отеля, цирк, женщины против мужчин, бинго, турецкая ночь, детский концерт-скукота, учитывая, что до деревни- 5 денег в один конец, а слоняться по отелю- мы и днем находились вдоль набережной.

В отеле сувенирная лавка- шлепки 35, рыба надувная- 35- если выйти из отеля и 5 минут пройти- там есть забегаловка- не фонтан- но я там сувениры покупала. ездила в кемер от тез тура в 5-этажный центр- время не тратьте. все выходят пустые. "дизайнерские вещи"-( в деревне Кемер- хаха) по дизайнерским ценам, в сувенирном отдела даже традиционных мочалок нет.

в отеле- лежаки надо занимать до 8 утра. аккуратно под соснами- от жары капает смола- на вещи, голову, лежак

мороженое без очереди- можно брать после 14 ( с 11- толпа).

чтобы не раздражаться надо очень постараться- очень большая скученность.

все достоинства - это природа: виды, горы, воздух, море.

что некоторая обслуга издевается это точно- ребенок попросил молока- ему дают спрайт с сиропом- по русски понимают хорошо, просто погадить захотелось. или отвечают нет молока- а холодильник полон.

приехали отдохнувшие, спасибо морю, не ждите много от этого отеля- и получайте удовольствие от природы

Наталья09 августа

В Турции не в первый раз, отдыхали только в 5.

Плюсы отеля: просторный хороший номер, хорошо убирались, красивая зеленая территория, с одной стороны море, с другой горы, чистое море, питание разнообразное, много сортов мяса( курица, индейка, говядина, баранина),фрукты, на территории можно кататься на велосипедах( за отдельную плату), есть бесплатные катамараны, прогулки на яхте-40$ с чел.(очень понравилось).

Минусы : на территории отеля стрекочут какие то насекомые, первый день думала свихнусь, потом привыкли), пляжная полоса не широкая, купались в основном с пирса, там где можно зайти с берега не много места, в ресторане не балуют морепродуктами, как правило один сорт костистой рыбы. На территории отеля есть кальянная, там цветные кресла и кинотеатр, детям естественно хочется посидеть в них, хозяин этой кальянной редкий грубиян, гонял детей , хамил родителям, в итоге на него жаловались и людей у него не было, совсем не клиенториентированный, в целом персонал отеля приветливый. Есть минусы которые не зависят от сотрудников отеля- русские туристы которые занимают в семь утра не только лежаки но и гамаки и качели, которых всего несколько штук , в итоге их вещи весь день загорает в гамаках, а детям не покачаться, хочется сказать :" Имейте совесть Вы не одни!"

В целом отель больше понравился, чем нет.

игорь07 августа

Сразу по приезду предложили номер в HILL хотя заказывали бунгало, только после ругани получили свой номер. Номер толком не убирался -меняли полотенца и убирали кровать. Перед отъездом не меняли и полотенце. Вода в душевой еле сливалась. Последний умывающийся (было 3 человека) стоял по щиколотку в грязной воде. Обращения в ресепшен -ноль результата.

Питание более или менее -портят впечатления гниловатые овощи и иногда тухлый арбуз.

Большой плюс-большая территория отеля.

Природа и море -отличное, но не могу это признать достоинством отеля.

Вряд ли они это создавали.

Не могу рекомендовать данный отель никому, даже начинающему туристу за те деньги которые с вас берут.

Надежда05 августа

Абсолютно согласна со всеми плохими отзывами об отеле!!!!! Это не пятерка, это даже не тройка!!!!! Я не знаю что это......

Если бы я увидела хоть один из таких отзывов, наверное, искала бы другой отель, но была спешка со временем и произошла накладка, я была уверена что мы едем в Текирова в Роуз, а оказалось....фазелисов очень много, будьте внимательны!!!!! Ну что ж мы поплатились за свою ошибку!

Грязь, антисанитария полнейшая!!!! Это ужас просто! номера не убирают вообще, только кровать заправляют, вроде как и прибрали. В душевой вечная лужа, потом к вечеру начинается вонь от воды.....Номер бунгало ужасно маленький - нас 4 человека!!! Низкие потолки, очень-очень тесно..... Фирменный стиль отеля - низенькие перила - они повсюду - на вашем балконе, на втором этаже где ресепшн...они мне где-то по-колено!!!! Ребенку оттуда навернуться ничего не стоит, поэтому, даже не могла позволить чтобы мои дети одни были на балконе, там реально опасно!!!!!!!

Уборка отеля просыпается после 10, неторопливая такая уборка, листья метут, два часа их метут...Вообщем, к ужину худо-бедно приберутся...... В ресторане грязюка, нас спасли только собственный столовые приборы, чай пили только из бумажных стаканчиков, благо они там были. Еда невкусная, ну просто отврат!!!! Мяса нормального нет вообще, сладости тоже никакие....В турецкую ночь, думаю, может хоть что-то дадут вкусное - нет, все то же самое...Ну просто кошмар!!!!!

Море - сначала чистое, было...Имейте в виду, пляж большой, но его центральный пляж = деревянный понтон!!!!!!! Справа берег с камнями очень острыми, слева единственное место для купания - камни, песок мелко и очень хорошо, НО. В последний день, думаем, искупаемся, пришли....боже.....За ночь как будто туда помойку всю собрали - крышки, коробки, банки, мужские, простите ср-ва предохранения......Мы были в шоке......Много чего в Турции видели, но такого.....

Лежаков свободных нет - нигде, ни на берегу, ни у бассейна. Все забито. муж всегда лежак или с лужаей притаскивал, или сидели на каком-то сломанном...Ну отдыхающие - СНГ, молдова, украина, Казахстан....Поведение соответствующее.....Занимают 5 лежаков на троих - для меня, мужа, жены и моих сумок!!!!!!! Господи, ужас просто!!!!!

Я молилась, чтобы нам не травануться и чтобы ничего не случилось. В отеле, ВНИМАНИЕ мамы с детьми, есть только медсестра!!!!! А врача нет. Мне кажется его вообще в этой дыре нет!!!!! Так что везите с собой чемодан лекарств, в случае чего будете сами со всем справляться. До Антальи далековато - на случай чего....в Кемере - не знаю, где там кого искать....

На встрече с гидом нам рассказали, что погиб ребенок 2 недели назад - нырнул, ударился. потерял сознание...короче, пока все очухались от солнца и алкоголя, пока скорая приехала...... жалко очень, жалко и страшно.

гид Тез тура - хамоватая девица, очень неприятная, когда мы сказали что не поедем на экскурсии, стали врагами номер 1.

вы там вообще никому не нужны в этом отеле,правда. Анимация ужасна, детская анимация - это кошмар, откуда их всех набрали????? Двух слов связать не могут. Приятного мало. Дискотека орет, до головной боли, и на побережье тоже все орет, дверь закроешь - задыхаешься в этой тесноте......

Да, еще такой нюанс. Там цикады и трещат они с 5 утра до позднего вечера.....Треск такой, что первые два дня мы, разговаривая, не слышали друг друга.......Голова очень сильно болит от этого шума.

Не знаю, что хорошего написать, правда.....

Очень жаль, что в этот раз так прогадали с отелем, потому как Турцию очень любим.

ОльгаКуликова01 августа

Приехали мы в отель в 20.00 оч уставшие и голодные. И тут началось...... номера у нас были забронированы в клабе. Нам дали номера в хиле, без доплат,там дороже оказывается мы этого не знали. Когда мы зашли в номер я была в шоке, какая вонь стояла, племянница с грудным ребенком 5 месяцев испугалась вылетели из этого номера. В корридоре перед дверью лужа крови или низнаю чего-то такого алого цвета. Гремела музыка с ресторана разговаривать не возможно было. Зеркала в номере как от старости все в плесени.

Мы вернулись на рецепшен попросили другой номер они предложили нам клаб. Я с сыном 15 лет, племянница с мужем и грудным ребенком попросили номера рядом или не далеко друг от друга.Сделали все ннаоборот, как специально издеваясь над нами. Очень неприятный персонал на рецепшене наглый до без предела!!! Я уже немного успокоилась, когда зашли в номер в клабе к племяннице номер был почище не считая плесени на потолке висевшиее провода с плазмы и стена в вине забрызгана. Номер у нее 2003.

Наш номер 3127 я сыном 15 лет, тоже посели в номер с одной кроватью !!!!

Попросили номер с двумя отдельными кроватьями пик сезона у них ничего нет!!!

Дали дополнительную кровать 150см сын 180см

Короче одни нервы!!!

Я уже забила на них сын решил спать на этой кровати, еще час выясняли как он будет на ней спать ноги то висят, еле отговорила его показала ему пятна на кровати и он сразу передумал::-)

Ладно успокоились пошли в ресторан в клабе он на свежем воздухе.Есть было не чего.10 часов вечера 2 часа мы заселялись!!! Мы в шоке одни обьедки ничего не добавляли!!! Ресторан маленький для такого отеля!!! Ассортимент блюд не порадовал! Мухи садяться на еду !!!! Сын даже говорил воробей клевал яичницу!!!

Территория не ухоженная!!! Цикады орут, да да орут!!! Такой гул стоит жесть!!!

Море, природа только дикий пляж понравился из всей территории!

Я раньше, когда читала плохие отзывы не верила, чесно говоря , что в турции такое может быть!!! До этого отдыхала в Joi Nashira, 5*Side, La Mer, 5* Kemer, Siam Elegance 5*,Belek

Такого я там не встречала!!! Все соответствовало уровню 5 * пусть не премиум, но хорошей турецкой 5*

Наталья29 июля

Два дня назад приехали из Клаб Фазелис. Впечатления противоречивые. Если вы не притязательный турист к качеству уборки, немного наплевательскому отношению персонала к вам, то возможно вам понравится. Забронирован номер был в клабе (стандарт 2+1).

Расселение:Прибыли в отель в 04.30 утра. О правилах заселения знаем. В 10.00, окончательно устав, предложили изыскать возможность нашего заселения за отдельную плату. На что нам был дан ответ: номеров в клуб руме нет, но есть в Хилле (стандарт делюкс), однако надо доплатить разницу в 350 долл.!!! Мы сказали, что согласны за 50 евро. На том и порешили. И в 10.30 нас благополучно приволокли на третий этаж Фазелис Хилл ресорт (номер 5004). Номер предполагался с видом на море, но из-за деревьев его не видно. Это на всякий случай для тех, кто заказывает "сиа вью".

Уборка: Да, плесень в душ-кабине, в туалете воняет как будто не мыли с предыдущих отдыхающих. Первые 3 дня мы наивные оставляли чаевые, включали сигнал с просьбой убрать и... ничего. После похода на ресепшн, нам объяснили, что наш этаж убирают с 14.00 до 16.00, а если у вас спит ребенок в это время, то это не наши проблемы. Таким образом весь этаж вынужден был предоставить для уборки номера именно в это время или живите так. Убирают тяп-ляп или делают вид, что убирают. Возможно не повезло с горничной.

Питание: в Хилле конечно получше и персонал более обходительный. В клабе были один раз - ужас. Не буду повторяться, всё соответствует в отзывах отдыхающих. Порадовали турецкие вечера, даже были китайские блюда в один день. Еда не перченая. На входе стоит девушка и просит показать карточку от номера. Из клаба не пускают в Хилл.

Анимация: кто хочет повеселиться, тот найдет где , с кем и как. Здесь притензий нет.

Контингент: русские, турки, украинцы и др.

Вывод: Отсутствие контроля со стороны администрации налицо. К примеру, номера и коридоры отделаны натуральным мрамором, а отмыть его от шпаклевки и ляпок побелки видно не судьба. В общественный туалет зайти противно. Пляжные полотенца- дифицит. Персонал явно не справляется с таким потоком отдыхающих. Но согласитесь это не наша-отдыхающих вина. Я бы поехала еще раз в Папилон Бельвиль или Санрайз-Старлайт, где мы уже были до этого. А муж сказал, что за это море всё прощу и приеду еще раз. Вот так.

Наталья28 июля

Отдыхали с 9 по 19 июля 2014 года. Приехали мы в 7 утра, разместили нас как и положено во втором часу дня, не раньше, хотя наш номер 3062 был давно готов. Мы с семи утра уже обследовали территорию отеля и когда нам дали ключи, совершенно не показав куда идти, мы пошли самостоятельно искать наш номер. В номере над телевизором была ящерица, которую мы боялись даже трогать! Но так как мы всю ночь были на ногах, да и утром у нас не было возможности прилечь, то зайдя в номер мы просто рухнули спать на одну единственную кровать, которую нам дали с сыном. В начале я пыталась объяснить, что мой сын стесняется спать со мной в одной кровати, но меня отказались понимать, сославшись на то, что не понимают по русски. На счет мух и крошек на столах, тоже выкладываю фотографию. Бокалы для вина на столе стоят, но вам официанты вино сами не предлагают, пока не попросишь, не подойдешь с этим бокалом к официанту и не дождешься пока он нальет. В еде из минусов были мухи ползущие по кашам и лоткам с едой. Плюсы конечно есть, их очень хорошо описывают в других отзывах: это территория, анимация. насчет уборки в номерах, да убирают и меняют полотенца каждый день, но даже за доллар уборка длится минуту! Из принадлежностей в номер не докладывали сперва кондиционер для волос и лосьон для тела, и никаких тапочек в помине не было! После жалобы на ресепшен, поменяли постель и вытерли пыль, убрали еще от предыдущих жильцов бритвенные принадлежности. Мини бар исправно пополняли - это без проблем. А вот коктейли в барах давали с трудом, особенно белиз с молоком и наполнителем кофе. Все время включали непонимайку моего русского языка, тип того они не понимают по русски. Приходилось просто тыкать в горлышка бутылок пальцем. Территория отеля очень большая, пляжи просто супер, шезлонгов много и места можно найти. Несмотря на минусы, отдыхом мы довольны.

СветланаТетерина25 июля

Неделю назад вернулись с дочкой из этого отеля. Перед самым отъездом решила почитать отзывы и очень расстроилась, какие ужасы пишут люди об этом отеле, и номера то ужасные, и сырость, и мухи, и отравились...в общем ехала уже подготовленной к самому худшему)

Когда прилетели нас встретил комфортабельный автобус с кондиционером, удобными сиденьями, которые мы сразу же откинули до упору))) так как из дома вышли в 3 часа ночи) Летели из Москвы, авиакомпания Трансаэро (к стати говоря тоже молодцы) но не о них сейчас). Девушка-гид развлекала нас всю дорогу, рассказывала много интересных вещей про то где лучше покупать, где лучше денежку менять (расплачивались мы карточкой и долларами, с этим проблем не было), что делать стоит, а от чего лучше воздержаться) В общем не заметили как час прошел.

Приехали...подошли на ресепшн, время было где-то 11.30, заселение в 14.00, нам показали где мы можем оставить наш чемодан и попросили погулять, сходить покушать и к 14.00 приходить. Купальники у нас были с собой, пошли с дочкой на море...в общем не заметили мы как время пролетело, море замечательное, такого бирюзового цвета, теплое...и в 14.30 только пошли за ключиком) Опять же начитавшись отзывов, надежд особых не питали, заселили нас на первом этаже номер 3023, очень уютный, балкончик выходит в сад, в номере кондиционер, сейф, телевизор, каналы российские, немецкие, украинские ну и турецкие само собой))))... Кто-то писал что номера сырые, но это же Турция, климат у них влажный очень, никакой сырости и воды стоячей в душе не было! Мы всегда держали дверь душевую открытой, все было замечательно. Уборка была каждый день, ни разу не пропустили! Постель меняли через день. Никого я нигде не вылавливала.

Питание...ну что тут сказать, плакала моя диета!))))) +3 кг) ооочень вкусные десерты у них! Не смогла удержаться, все попробовали)))) Про мух...ну летают они иногда, но извините, ресторан то открытый! Не роятся они там, больше всего из-за этого переживала, никакой антисанитарии, бред народ пишет про грязную посуду, все было чисто, посуда обрабатывается, тарелку берешь, она аж горячая) Блюда разнообразные, мясо и тушеное, и на гриле и на шпажках, овощи, рыба, курица, индейка, баранина, все ооочень вкусно! Есть меню диетическое, вареная рыба, курица, мясо. Кто то писал что нет чая...ребят, ну бред, правда, и чай и кофе, соки правда платные, а так концентрат есть какой то, но мы его не брали. Фрукты персики, яблоки, арбузы, слива, дыня...очередей, как писали в отзывах, в ресторане нет! Короче...питание нам понравилось))

Территория большая, очень уютная, море великолепное, 3 пляжа, мы ходили на ток где заход песчанный, но и там камни попадаются конечно, за скалой пляж "дикий"(ну это мы его так называли) там галька, волны внушительные, такое открытое море))) маленьким детям конечно лучше на другом пляже. По поводу шезлонгов опять же, писали что мест не бывает свободных, мол в 7 утра занимать места нужно...лежат конечно полотенчики нашими соотечественниками постеленные))) но не смотря на это мест полно свободных в любое время. Обязательно купите маску, дочка ее не снимала вообще, полно рыбок разнообразных, крабов и даже, по рассказам плавцов на дальние расстояния, черепах))) Море солеееное, аж горчит, дите у меня плавать научилось в первый же день, попа ток как поплавок торчала))) Очень красивая природа, горы, сосны, пальмы, цикады орут как сумачечие))))) Мы когда только приехали я офигивала от них, в 5 утра начинают, в 22.00 заканчивают) вот прям звон стоит в голове)) Потом привыкли к ним, даже не замечали. Вечером ящерицы начинают по стенам бунгало бегать))) К стати, в номере их нет!!!))) Ну правда, читала мол "хороводами"они бегают, они трусливые, какой там в номер забегать, ни ящериц ни насекомых, не было никого в номере)).

Забыла совсем про анимацию написать...развлекали народ как могли)) конкурсы красоты, цирковые представления, пенные вечеринки, синхронное плавание, дискотеки, все было)). В пятницу приезжает турецкий базар, детей катают на верблюдах, безделушки всякие интересные привозят, приобрели очень интересную лампу, кучу сувениров, нужных и не очень))).

Уезжать не хотели, чуть не плакали))) из номера выселяют в 12.00, пришлось нам погулять 4 часа, но ни сколько не напрягло, покушали, покупались, позагорали. На обратном пути была у нас остановка в магазинчике от фабрики турецких сладостей, ну мы ж не упустим шанс, накупили чучхел, локумов и браслетов))))))))вина хотели купить, но уже просто впихивать было некуда))))))

Может мы непритязательные очень, но нас абсолютно все устроило, если поедем в Турцию снова, то только в этот отель! Я прям советую советую! ))))) Всем удачки и приятного отдыха!)

Юлия21 июля

Всем привет. Только что вернулись, спешу поделиться.

1. Дорога.

Анекс-тур летает только компанией Ютэйр. Туда -опоздание на 12 часов, обратно-на 2 часа. Ждать тяжело, муторно, постараемся больше не летать этой авиакомпанией.

2, размещение-

хороший просторный, добротный номер на 4- ых . Классный балкон, весь зеленый, с видом на море. Воды и всякой газировки-залейся.

На 5-ый этаж добирались на 3-х лифтах, наши друзья на 11-ый этаж вынуждены были подниматься на 4-ех лифтах. Таков прикол и особенности конструкции этого отеля (Хилл), иногда раздражало, иногда хохотали в лифте толпой.Лучше, наверное, брать в Клаб, это бунгало, но все находится на одной территории

3,Территория

очень зеленая, красивая. Классные горки, понравился релакс-бассейн на уровне 4-го этажа, куча пляжей (сама видела, как старательно сгребают мусор на пляжах, но к берегу пару раз прибивало много мусора.

4, Еда

хорошая и разнообразная. Персонал все время трудится, но наплыв клиентов очень большой.

по просьбе, столы убирают очень быстро.

5, Уборка в номерах - вот здесь косяки. Старались наблюдать за уборщицей, постель поменяли только по нашей просьбе.

6,Анимация -бывает лучше. но неплохо.Все заканчивается в 24,00. Это очень радовало, рядом на берегу отель, там музыка орала до 3-4 ночи.

7. Рекомендую своим знакомым поехать туда.

Анна21 июля

Были с ребенком с 10 по 17 июля 2014г. Отель расположен в очень живописном месте тут тебе и песок и скалы и места для ныряния и по бродить есть где, досуг великолепен и детские аниматоры просто чудесные! Но есть много "но" на которые в прочем можно не обращать внимания....Прочитала все отзывы и всё , что написано нехорошего про этот отель- правда, все зависит от того, как к этому относиться... Да в номерах убирают плохо, даже если чаевые оставляешь...В моем холодильнике воняло протухшей рыбой сменили в последний день пребывания .... как-то попросила поменять бельё (в нужный для смены день) мне просто швырнули чистое белье на кровать и даже мокрые полотенца не забрали....в кафе тоже грязно, тарелки очень грязные со следами разводов от моющего средства, приходилось все заново протирать влажной салфеткой...крошки состола официанты смахивают на стулья и пол....но улыбчивые...и додброжелательные...Всё время не спала.... днём- очень громкие цикады, ночью - дискотека...В целом - нам понравилось...

Наталья19 июля

Всем Здравствуйте! Недавно вернулись из поездки, отдыхала я, мой сын 6 лет и подруга с дочкой 7 лет в клабе . Отдых удался! Мы приехали в отель около 13.00, номер дали без проблем и доплат почти сразу, (мы только сходили пообедать), поэтому где - то около 15 00 уже купались в море, сразу оценили размер пляжа, он очень большой по протяженности, есть пирсы, для любителей понырять, есть песчано - галечный, есть понтон, море чудесное теплое, очень чистое, много разных видов рыб, моему сынишке очень понравилось плавать с маской. Вообще территория отеля очень зеленая, высажено много цветов, есть сосны, оливы, абрикосы, и другие растения, есть горки у моря большие, есть и горочка поменьше, все безопасное, у бассейнов не скользко. Питание - стандартный шведский стол, есть диет - блюда, утром можно взять кашку для детей, на пляже несколько баров там в основном фаст - фуд, мы его не едим, мороженое на пляже почти целый день, есть дайвинг центр. В номере тоже все нормально свежий ремонт, фен, кондиционер , ТВ, все работает, уборка, конечно оставляет желать лучшего, не смотря на чаевые, шампуньки, гели, паста, палочки, диски, тапочки, все было. В отеле хорошая анимационная команда, предлагается много мероприятий, игры, гимнастка, аквааэробика, вечерние шоу, живая музыка, очень классные детские реаниматоры Саймон, Марина, Лена и другие, умеют ладить с детьми, в детском клубе можно поиграть посмотреть мультфильмы, нашим деткам очень понравилась мини -диско, деток катают на банане, есть две выездные экскурсии для них.Туроператр был Анекс, жили мы в бунгало на 3й линии.

ЕленаМоисеева14 июля

Выбирали отель долго, прочитали массу отзывов. Нам с мужем очень нравятся Кемер и его окрестности, но я все переживала, что младшему (4 года) тяжело будет по гальке ходить и он будет капризничать. Остановили свой выбор на данном отеле отчасти из-за наличия детского песчаного пляжа, ну а главным образом фотки отеля поразили красотой пейзажей. Ведь ехали мы именно любоваться природой, купаться в прозрачном море, а не наблюдать за безупречной работой официантов и горничных.

Итак, приехали мы в отель после полудня,и поскольку дети мечтали скорее прыгнуть в море, мы оставили вещи на ресепшене (почему-то багажную комнатку нам не предложили) и пошли на пляж. Свободные лежаки на центральном пляже нашли сразу. Искупались, пообедали, снова попали на ресепшен только в 15:00. Ключи от номера нам выдали в течение 5 минут. Номер оказался на 3-ей линии, где-то на её середине, на 3-м этаже. Номер был убран. Мебель, интерьер свеженький, всё работало. Слив в душевой весьма медленный, но бороться с этим мы не стали.

Питание в отеле вполне хорошее. Мяса много: курица, говядина и какая-то рыба всегда. А ещё то утка, то баранина, то жареная сёмга. Десертов много тоже на любой вкус: турецкие сладости (лукум, халва, пахлава), бисквитные торты(лучше чем в у нас магазине), кексы на вкус как пирожные "картошка" ну и ,конечно, манники какие-то (сама не ела, младшему нравились - явно вкуснее чем запеканка в детском саду). В плане фруктов не слишком. Зеленые яблоки, апельсины и недозрелые сливы не вдохновляли. зато арбузы сладкие, персики/виноград нормальные. 300 метров за отелем лавочка, купили там черешню и наелись вполне. Ну а больше всего, нам нравилось то, что ели мы на веранде, вдыхая солёный запах моря, любуясь морем и горами.

Место на веранде почти всегда находилось. Ну а несколько раз пришлось уступить пожеланиям младшего ребенка и покушать в детском ресторанчике - ему там нравилось. Кстати очередей за едой не было, если только кто-то из родителей посылал свою детку - 5-6-летку самостоятельно добывать еду. И пока этот ребенок учился ловить еду щипцами, могла собраться очередь.

Главный плюс отеля - это разнообразие пляжей. Хотя для детей конечно лучший - это самый левый (лицом к морю). Попасть на него удобно по дорожке из детского ресторанчика. На "диком" зато всегда есть лежаки, красивые камни, а в море всякие рыбы.

Рыбок и у пирса можно посмотреть, там же видели небольших морских ежей. А с плавучего острова видела морскую черепаху.

В общем в рамках одного отеля отдыхаешь, будто в нескольких местах. Вероятно некоторые отдыхающие, не могут с утра понять куда же им пойти, а потому занимают место полотенцами, кепками, какими-то тряпочками типа парео (а ещё круче этой тряпочкой связать 2 лежака бантиком). Стоят потом эти лежаки и ждут - придут к ним или нет.

Сервис отеля - это его слабое место. Полы в номере не моют, а если моют, то больше грязь разводят. Уборка в тихий час, но это потому, что утром у них уборка территории. Метут дорожки женщины кухонными вениками, согнувшись в 3 погибели, будто метлу нормальную им нельзя дать. Официанты зависят от смены. есть шустрые, сразу убирают освободившийся столик. А бывают (причем их больше) какие-то сонные и неприветливые. потому за сервис 4. И тем кто, приходит в шок от такого обслуживания, лучше сюда и не ездить вовсе.

Про анимацию особо не скажу, ходить на неё времени не было. Ну разве что на мини- диско. А вообще слишком много платных увеселений для детей: веломобили и электромобили тен бакс - 20 минут, поездка в дельфинарий с мини-клубом 40 баксов с человека (хоть с ребенка), поездка на ферму с лошадками тоже платно, рисование футболок и вручение за это грамот - портят всё впечатление. А ещё есть комната с игровыми автоматами и дядька с песчаными картинами. Одно счастье - территория позволяла обходить это всё великолепие бочком, хотя на веломобилях дети покатались по разочку, за временем он не следил. катались сколько хотели. Из дома брали флешку с любимыми мультами и смотрели в номере (в телевизоре сбоку есть вход) то, что хотел ребенок, а не зависели от расписания просмотров в мини-клубе.

Вот еще ложка дегтя - с утра детская площадка мокрая от полива, под горками лужи. днём там солнцепёк, в полдник она опять мокрая. Хотя количество детей в отеле почти равно количеству взрослых. Остаётся только в потьмах там погулять. Зато есть огромный корабль, вот по нему то мы полазили вдоволь.

Взрослым людям в удобной обуви дойти до променада в Гёйнюке не проблема. С ребенком даже до дороги далеко. Брали 1 раз трансфер из отеля за 5 долл. Комфортно и быстро оказались на торговой улочке возле отеля-корабля. Вот обратно за ту же цену доехать сложнее, но возможно.

Очень много написано в отзывах было про громкую музыку. Громко было один только раз, когда вечеринка была возле бассейна. Остальное время с закрытым балконом музыку почти не было слышно, в 24:00 она заканчивалась совсем. А вот какой-то отель ближе к Гёйнюку грохотал так, что их-то и было слышно, а песню "Ах, Боже какой мужчина" они крутили каждые 30 минут. Веселились бы они себе на здоровье в своём отеле, зачем содрогать всю окрестность.

Есть в этом отеле и плюсы и минусы. Мы выбрали его и не разочаровались. Плюсы касались того, что нам было важно.

lil97014 июля

Всем добрый день!!! Я отдыхала с племянницей (8) лет и подруга с детьми (12) и ( 7) лет в Фазелисе с 29.06 по 8.07. Почти соглашусь с предыдущими отзывами. Убирают в номерах плохо. В день заселения отдала в руки 5 долларов, после этого прибрали, полы протерли, даже тапочки нам принесли фирменные, клубные. Народу очень много, в ресторанах официанты стараются убирать, но посуда все же оставляет желать лучшего!!!! Скатерти -НЕ МЕНЯЮТ, а просто РУКАМИ встряхивают крошки!! Питание нормальное, не было единственное-черешни и клубники. Море хорошее, чистое, заход для детей удобный. Но на пляже мусорят и дети и взрослые. Аниматоры просто молодцы! В принципе можно отдохнуть. Но 2-ой раз туда не поедем. Родители!!!! Будьте внимательны !!!! В день отъезда в основном бассейне чуть не утонула девочка 4 лет, еле откачали!!!!!! Будут вопросы-отвечу.

Елена13 июля

Отдыхали в Клаб Фазелис в июле-августе прошлого года. В целом, хорошая турецкая тенистая (для нас это важно) пятерка с горами, соснами, видами и чистым морем.

Удачно, на мой взгляд, спланирована территория. Отдельный плюс за наличие галечного пляжа у скалы и "детского" пляжика в небольшой бухте. И еще один за теннисные столы рядом с баром у бассейна, которые не убирали вечером - дети были при деле и давали нам с мужем спокойно отдохнуть :)

Питание типичное для турецких отелей, проблем с непромытой посудой в прошлом году не было.

очень надеюсь, что не будет и в этом ))

По поводу очередей за едой. Мы всегда приходим "во вторую смену" - через час-полтора после начала ужина. К этому времени народ уже рассасывается, а официанты по вашей просьбе быстро уберут и накроют выбранный столик. Единственное, чего нам не хватало - это молочного коктейля для младшего. По просьбе, впрочем, делали, но технологию приходилось обьяснять на пальцах :) ну и мороженое в отеле на наш вкус не фонтан - страннотягучее, хотя это, конечно, на любителя )

Территория, бассейны и пляж были чистыми, в номере убирали регулярно, полотенца меняли каждый день, постель не ежедневно, но очень часто.

Теперь про размещение. Приехали рано утром, на раннее заселение не рассчитывали, оставили вещи в специальной комнатке околе ресепшина, там же переоделись и пошли осваивать территорию. Снизила балл, поскольку сначала нас вчетвером - три взрослых (старшему сыну 12 и оплачивали как за взрослого) и ребенка заселили в очевидно маленький для нас номер с тремя кроватями. Сложно сказать, чей это был косяк - отеля или турфирмы, забронировавшей нам именно этот номер, но без скандала не обошлось, после чего получили то, на что и расчитывали при оплате. При этом обращение к представителю "Пегаса" было бесполезным, проблему помогла решить очень приятная и грамотная девушка с гаст-релейшн. в качестве компенсации получили в номер бутылку вина и фрукты, но лучше бы, конечно, таких ситуаций не возникало.

Из минусов еще бы отметила отсутствие тени на детской площадке, где детский бассейн рядом с кораблем, горки и качели. Думаю, эту проблему лекго было бы решить тентом.

И еще напрягала громкость общения горничных между собой, особенно по утрам, но это, вроде, общетурецкая проблема ))

Комаров было мало, но было. Возможно потому, что за нашим номером была весьма густая растительность.

сауна и тренажерный зал мужу и детям понравились.

Вроде всё. В этом году собрались опять туда же, в первую очередь, конечно, из-за вменяемой стоимости и неплохого качества. Очень надеюсь, что хуже не стало :)

Если есть вопросы, отвечу.

сергей13 июля

Были с 13.06 по 26.06.2014 семья ребёнок 5 лет. Летели Трансаэро без опоздания! Туроператор Корал тревел встретили хорошо! Приехали в отель вечером в 9 часу, номер дали 3042.Номер на 3их маленький, мебель новая на полу ламинат, если тапочек нет просите у горничных иначе песок по всему полу будет! На столе бегают муравьи, еду и открытые напитки не оставляйте! Приборка плохая под кроватью не моют и душевая грязная! Туристов в отеле 90% русских почти все с детьми! Территория отличная! Народу полно так что на пляже лежаки занимайте с 6 с 7 утра иначе позже лежать не где будет! Питание буржуйское не понравилось!(( Убирать со столов не успевают в ресторан идите пораньше занимать места позже место искать будете долго и есть не чего будет! Так что ресторану двойка за обслугу и еду!!! Гиду Джошкуну большое спс! Привет с севера от Наташи, Сергея и Саши! Ехали мы за солнцем и морем +горы что и получили все 13 дней! Море чистое и тёплое! Короче кто за чем едет нам 13 дней мало в следущий раз поедем на 21 день только в другой отель!!Про всё не расскажеш если что спрашивайте отвечу !

Юлия12 июля

Пока, воспоминания не стерлись напишу отзыв. Отдыхала вдвоем с дочкой 7 лет с 27.06.2014 по 10.07.2014. В общем впечатления хорошие.

По порядку:

Заселение: прилетели в отеле были в 7-30 утра. на ресепшене оформили, предложили ждать номер . В 13-00 моя дочь. уже измотанная дорогой, уже не могла ждать. 20 евро совершили чудо, и нас сразу заселили. Зря сразу не сообразила.

Номер: мы покупали тур в клубе, там и выделили номер. В целом не плохой, но оказался без балкона и насекомыми. Через три дня мы его обменяли. на другой уже на втором этаже. Номера хорошие, свежий ремонт. Сейф работает. Кровать удобна. Кондер охлаждает.

претензий нет.

Уборка: пол практически не моют, без разницы оставил чаевые, или нет. На балконе не убирают. Постель меняют, но не всегда! К концу отдыха поняла, закономерность- если не застелила верхнее покрывало, то всю постель сменят. Полотенца меняют каждый день, но иногда просто складывают аккуратно грязные. Пыль и прочее не вытирают. В душевой кабине та-же песня, не убирают.

Бар: наполняют ежедневно.

Анимация: ребята стараются, но их не хватает на такое количество народа и детей. Радовал салют по субботам. Шоу, тухловатые, но за неимением другого можно посмотреть.У бассейна весь день какой-то движняк. Каждый найдет занятие, если захочет.

Территория: очень красиво и удобно. Бассейны чистые. лежаки нужно занимать с утра. Несколько пляжей. есть и с песчаным дном, и с галечным, и понтонный. Море чистейшее, рыб видно везде. За время моего пребывания, случались случаи воровства. У меня сперли кремы от солнца. У соседей полотенца детские. Ночью прошли по первым этажам и сняли все с сушек. Забытые вещи вечером собирают работники, но!!! на вопрос на ресепшене где можно забрать забытые вещи, в ответ изумленные глаза, и ответ у нас ни чего нет.Ни кто ни чего не берет, хотя я лично наблюдала, как работник собирает в мешки забытые вещи и полотенца.

Кухня: сказать , что будете голодными нельзя. Но и изысков не ждите. Морепродукты очень-очень скудно. Жареная скумбрия,и еще какая-то костистая рыбка. За две недели два раза лосось, и тунец один раз. Все со специями.Салаты жуть. Моя дочь ела практически один рис, фри, и пиццу. Иногда на пляже у горок нагецы. С фруктами, тоже не густо: зеленые сливы,яблоки, апельсины и арбуз.Сладкий стол неплохой, но мы не едоки сладкого поэтому не объективна. А вот очереди, и не хватка места - это да! Чистый засерверованный стол, это редкость. Официантов не хватает катастрофически. Они не успевают убирать, накрывать. Приборы приходится искать. Бокалы для воды добывать. Соль не найти. Столешницы грязные, моя дочь кричала, что ей неприятно сидеть за грязным столом. За едой очереди.И если вы не пришли к открытию, то вероятно вы не попробуете, то-что было вначале обеда или ужина. Посуда грязнущая. На чайных кружках, следы от помады и старые следы чая. тарелки жирные. Столовые приборы не промытые. К концу отдыха, есть не было, ни какого желания.

Еще, большой минус удаленность от других отелей и инфроструктуры. За отдельную плату, конечно мы нанимали такси и ездили за покупками в Гойнюк и Кемер. Но вот рядом ни чего нет! Поэтому купить экскурсию, не у туроператора вы не сможете. И прикупить необходимые вещи тоже. На территории всего два магазина, с ценами в два раза выше, чем на рынках в соседней деревне. Аптеки тоже нет.

В общем, в целом мы отдохнули не плохо. Но во второй раз я в этот отель не поеду.

Ольга12 июля

Заселили сразу по приезду. На рецепшене мы попросили безопасный номер( балконы открытые, лестницы), т к были дети 2 и 4 года, без проблем дали номер в хилл! Без всякой доплаты. Море, территория, бассейны просто супер!! Народу много , но это не напрягает , места всем и везде хватает)))) но один большой минус!!!!!! Очень много посажено цветов, которые вечером раскрываются и такой аромат)))) , что нечем дышать!!! С нами отдыхал ребенок астматик и через четыре дня все эти ароматы дали о себе знать(((( плюс еще вечером и ночью большая влажность..... Короче не могли дождаться , когда уже вернемся домой!!!но всем кто не страдает такого рода заболеваниями, рекомендую!!!! Красота нереальная!!!алания просто отдыхает)))в сравнении!!!

ЖАННАГОРЛОВА12 июля

напишу обо всем подробно, пока дети улеглись спать :)

надеюсь,что мой отзыв пригодится молодым родителям.

мы ездили отдыхать с 21 июня по 1 июля 2014 г в этот отель. туроператор- санрайз тур . отдыхали мы с мужем, две дочки 3,7 года и 8 месяцев (грудничок). Буду писать подробно ( в том числе свои выводы вооюще по путешествию в целом), так что,если какие-то моменты не интересуют, читайте отдельно по пунктам.

1, ПЕРЕЛЕТ/ ORENAIR

1. начну с авиаперевозчика, тк это тоже немаловажно! не летайте оренаир! оренбургские авиалинии!!! из-за них, вместо 11 дней и 10 ночей мы пробыли 9 дней и 10 ночей. тк вылет из Москвы вместо 5 утра был в час дня, и прибыли мы почти в шестом часу ВЕЧЕРА(по местному времени) в отель. а назад обещали улететь в обед, а выехали из отеля в 4-25 утра!!! это ужас... ну, да, ладно. Еще, что мне не понравилось, что сервис там некакущий (у авиалиний). началось все с Шереметьева, когда нашего грудничка привязали к парню, который параллельно регистрировался на рейс... в итоге мы мин 40 разбирались с этим вопросом. и в итоге полетели на ужасных местах, пришлось меняться с людьми в салоне уже. А вот когда летели назад, то старшей дочке отказались давать плед, а потом на просьбу налить молока, тк она была голодна, а из предоженного меню ничего толком и не съела(тк мало чего ест), мне отказали... в итоге я подняла бунт, что на все вопросы отказ...и тогда стюардессы стали выстеливаться перед нами. Еще, кстати, когда летели, то забыли снять подстаканник от коляски, в итоге прилетев в турцию, его не нашли. Но случилось о,чудо! прилетев назад в Москву, я подошла, на авось, к стойке, по утере багажа, и добрая тетушка нашла мне похожий подстаканник, сказала, что их оч много валяется в аэропорту. (так что учтите на заметку)

а теперь правила для молодых родителей:

1. если едите с грудным ребенком, не стойте в очереди на регистрацию и тп, попросите, пропустить вас вперед. нам не отказывали. Таким образом вы сэкономите свои нервы и ваш ребенок будет спокоен

2. если сдаете коляску перед самолетом, снимайте все лишнее, что может отцепиться и потеряться.

3. заходите в самолет в числе последних, лучше прогуляйтесь по аэропорту, так ваш ребенок не изведется и не изведет вас

4. для ребенка в самолет лучше взять еды, которую ест, в том числе и попить.

ЗАСЕЛЕНИЕ И ПЕРВОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ

2, само место очень замечатьленое- близко горы, рядом море. территория отеля оч зеленная, красивая, ухоженная (одно НО: ухоженная только в тех местах, где часто народ ходит) а в каких-то закоулках немного заброшенная. Но нас это ни сколько не напрягало. Просто тут перед нашим отлетом некая Людмила размещала отзыв, я была в шоке... так вот... такое и в самом деле есть, но только в укромных местах, где бывает редко народ.

Т.к. мы прилетели после обеда, нас сразу заселили, мы покупали в клаб, но по знакомству нас заселили в хилл. Сначала был номер с видом на море, но внизу шумела вытежка, но потом нам его заменили уже на бесшумный.

Первое впечатление было приятное. Чудесные пейзажи, приветливый народ, номер чистый, пастель вся чистая!

Совет:

Если едете с детьми или вообще не хотите ждать заселения,смотрите у туроператоров удобные рейсы. Т.к. потом я видела,что много людей,у которых были ранние рейсы томились в ожидании

3, ПРО ЕДУ

мы питались во всех ресторанах. изначально в клабе, потом чаще в хилле. Для меня, как для матери, было важно, чтобы никто не отравился и не было проблем с животами. все прошло без этого. Я лично питалась овощами, мясом, ела много сладкого(хотя не сладкоежка, но пройти мима не могла) в итоге так налопалась, что зубы болеть стали))) муж отрывался на похлаве)) дочь у нас оч привереда. ела практически одни макароны, фрукты, сладости, иногда овощи. Были оч вкусные арбузы. дыни не оч сладкие, ели их мало. Из фруктов каждый день было что-то новое, видимо, сезон наступал. оч вкусные апельсины несмотря на их неприглядный вид, сливы, виноград, персики. вкуснейшие яблоки (хотя кого можно удивить яблоками, но меня удивил их вкус), дыни,арбузы,орехи,сухофрукты, гриль,рыба... был диетический стол и детский стол... вот было неприятно смотреть, как взрослые тети едят детские спагетти! ведь были такие же, но под соусом, а эти быстро расходились, пару раз нам даж не хватило...я про ребенка.

а вот еще, не совсем я поняла, с утра были свежевыжитые соки, я думала,что платные, а в отзывах поитала,что ,вроде,бесплатные... кто был в этом году,что можете сказать?!поздно я об этом узнала.

что касается мест и очередей, особо не было... официанты в принципе обслуживали хорошо, пререканий нет.

совет:

сходите в ресотран аля-карт. мы были в рыбном и китайском. больше понравилось в рыбном,место чудесное, обслуживание хорошее, меню тоже хорошее. всем довольны,впечатлились очень.

алкоголь мы не употребляем, сказать нич не могу про него. мне оч понравился турецкий кофе в лобби. хотя муж его обхаял. попробуйте, наверн, на любителя. там же и сладости прикольные и прохладительные напитки.

также пили безалкогольные и молочные коктейли в баре под рестораном хилл. кстати, под отъезд было мало народу, как-то при мне пришла семейная пара и сказали- а можно у вас пообедать,мы из клаба, и их пустили. все норм. а так у нас никто нич не спрашивал даже.

мороженное там суперское, моя старшая дочь там впервые его попробовала. оно оч необычное, тянется даже. в баре перед пляжем очень большая очередь.НО есть два но. если вы приходите к открытию, то народу дофина, а если после часу дня, то практически народу нет. еще одно но: есть еще точка мороженного на этаже L в хилле, там же есть и сладости, вот там я часто брала, совсем без очереди.

гёзлеме -это отдельная тема. сказать,что оч вкусно... ну, так, вкусненько, но тож как попадешь,пока в очереди отстоишь, офигеешь и сам себе гору гезлеме наберешь,вот и очереди. очень вкусный айран (у меня доча его пила хорошо,чему я была удивлена очень). хорошо сочетается с гезлеме.

еще,кстати, для детей. в барах и в ресторане в течение дня модно попросить молоко, наливают.

вкусные пельмешки и какой-то типа пирог еще там, пирог мне,кстати, даже больше гёзлеме понравился))

4, МОРЕ, ПЛЯЖИ

это отдельная тема. пляжей очень много на любой вкус. на дикий мы так и не добрались,тк были с коляской. ходили на песчаный. сначала думали,что он самый дальний. а потом поняли,что к хилу самый ближний. только если сначала выйти через ресепшн к автобусам, спуститься к пальмам и по верху пройти до лестницы. там же есть райское место, где можно лежать под соснами и кайфовать)) но мы все время отдыхали внизу, тк удобно наблюдать за коляской.

по поводу лежаков и места. когда приехали было что-то с чем-то,народу дофига,лежаков нет и тп. НО нам сказали сотрудники отеля, что по правилам-нет людей,место свободно.. вот мы и стали смотреть, где кучу лежаков заняли,там и брали один. понимаю, что нехорошо. но хуже, когда народ занял и пришел к обеду, к этому времени мы уже уходили. однажды так мы пеклись под солнцем, но тк заснула младшая, мы просто подвинули один лежак и втиснули свои два в тень. тут прибежала в обед семейка и начали- почему мы подвинули и тп. на что я им ответила,что не бывает,что и поесть и искупаться. раз заняли, приходите и купайтесь, и вообще место под солнцем вы не занимали... вот так... просто если бы народ не занимал и уходил, то места всем бы хватало мест...

по поводу чистоты- вот хочется сказать, не гадьте где сидите и чисто будет. тк мы однажды в воде вылавливали г...но. ну уж явно не персонал отеля в этом виноват. а кто виноват-стыд и позор. у меня муж был оч возмущен,что рядом с этим плавали дети и родители равнодушно на это смотрели. кошмар... ну, и это настроение не испортило, просто люди разочаровали.

ПРО РАЗВЛЕЧЕНИЯ

отдых с грудным ребенком предполагает спокойный отдых. в итоге особо в анимации мы не участвовали. му ходил на волейбол, дочь водили на мини-диско. ходили на вечерние концерты, но в театре так душно,что особо и не выседишь. пенную вечеринку мы прозевали,точнее та,что днем, проспали. а на вечернюю не успели, тк уезжали в анталию

в мини-клаб также не ходили,один раз зашли на 15 мин. дочь нашу больше привлекало море и катание с горок... а потом от этого отсыпалась... кстати, читала про шум и тд. мы жили в хиле и все было достаточно тихо..хотя вечером была тусня и диско и шоу. но мы не принимали в этом участие,тк все оч хотели спать.

ЭКСКУРССИИ

куда можно и нужно обязательно съездить и даже с детьми(как сделали мы))

1. как приехали, конечно же поехали в баню(в кемер). там парились, купались в джакузи ,делали массаж, маску. кстати, сначала пошла я с дочкой старшей, в то время муж гулял на территории спа-салона с коляской. потом мы все его ждали.там территория хорошя, есть кафе, детская площадка и тд

совет: приезжайте лучше туда пораньше, тк к ночи там такая толкучка начинается. и обязательно приезжайте, тк реально они вас там отмывают и расслабляют и загар хорошо ложиться... кстати,про загар, обязательно берите в отпуск средства защиты до и после загара. там солнце очень обжигает.

2. горная рыбалка (каньон)

очень замечательное место, особенно в жару, нам там оч понравилось. и красиво как в сказке, рыбку половить-условность, всей семьей там очень удобно и комфортно. рекомендую. да,там еще и да отвалу кормят. только еще и начинают навязывать устрицы и пр за большие деньги. по сути они не нужны. хотя знаете, раскрутить на бабло пытаются везде, так что будьте стойкими. если у вас дети постарше, то можно отдать из там в квест-парк. предлагают прям на месте.

3.динопарк

парк динозавров. у нас девочки, поэтому мне кажется не оч интересно было. это больше развлечение для мальчиков, но все же интересно. только там оч жарко... муж еще там был в комнате страха... говорит-страшно, там люди за тобой бегают и пр... кто такое любит- рекомендует мой муж сходить;) я такое сама боюсь

4, океанариум в анталии.

очень впечатлил. красиво, с коляской удобно ходить, даже младшеной понравилось!

5,дельфтнарий (кемер)

в дельфинарии я впервые, оч впечатлилась. детям тож оч понравилось

6. пошопиться в анталии или в кемере. очень удобно брать трансфер в отеле. есть дешевый турецкий магазин вайкики, в анталии выбор большой но там мигрос типа нашей меги, на отдыхе утомил... наверн, не рекомендую, тк оч устали. но мы брали машину напрокат и прокатились по анталии, по магазам и съездили в океанариум как раз

7, на территории отеля нам понравилось кататься на катамаране. а еще мы с дочей старшей летали на парашюте. очень рекомендую!!! это не страшно было даже трехлетнему ребенку,но столько впечатлений!!!!

единственное, придумайте кто вас сфоткает, тк фото в отеле это обдиралово полное. 10 долларов за фото, при чем без обработки и грабеж. и вообще хотели нас развести на 550 долларов за все фотки, наглый, прожорливый народ эта бригада фотографов. РЕКОМЕНДУЮ ОБХОДИТЬ ИХ СТОРОНОЙ!! мы с ними даж поругались там

резюмирую: не бойтесь отдыхать с детьми, настраивайтесь позитивно и все пройдет отлично. отель фазелис, будь то хил или клаб в этом располагает!!! спасибо за удачный и впечатлительный отдых!!! кстати, там очень любят детей, нашу младшую затискали очень там. брали на ручки и таскали даже))) ой, писала бы еще долго, но и отзыв пора заканчивать. если есть вопросы,пишите,постараюсь ответить

DariiaRulevskaya11 июля

Была с инфогруппой в этом отеле в апреле 2014. Так как это еще не сезон, в отеле проводилась полная реновация, но номера уже были готовы. Скажу честно, территория не впечатлила, но номера меня влюбили в себя: очень стильно, хоть и небольшие номера у клаб фазелиса, но милые, полностью обновленные. Шарму также придает терасса - так и хочется упасть там в креселко с бокальчиком вина. Всем романтикам понравится. У Клаба все номера - бунгальные, каскадная территория, с маленькими детками не советую - много ступенек, и, как мне кажется, очень опасные лестницы, ведущие в номера. Это чисто мое мнение, лестницы не шатаются, но я бы побоялась с ребеночком каждый день лазить вверх-вниз.

Территория не большая, все рядом, в этом есть свой плюс для тех, кто не любит огромные бестолковые квадратные километры отелей)) Огромный плюс пляжа в том, что он очень длинный и мест хватит всем. Есть даже свой маленький полуостров, где видела три горки, подойдут даже взрослым. Пляж не только для гостей Клаба, но и для Хилла. Соответственно инфраструктурой Клаба гости Хилла могут пользоваться, а Клабовцы в Хилл ходить не могут.

В общем, если вы романтики - едьте, не пожалеете, но если вы хотите добротную,большую пятерку, где есть куда выйти и погудеть, то вам в клабе будет мало места и вы не поймете всю прелесть и милость Клаб Фазелиса.

Светлана10 июля

Отдыхали всей семьёй в начале июня 2013 года.Приехали поздно ночью.Разместили не сразу,пришлось подождать.Номер выбрали сами-всего за 10 евро.Убирали каждый день,бар пополняли тоже-претензий нет.Территория большая и красивая,есть где прогуляться.Пляж не один и это радует-выбирай на свой вкус.Лежаков хватало-места были всегда в любое время.Кухня для детей и взрослых разнообразная -на выбор,всего много и хватало.Утром-натуральный апельсиновый сок-спасибо не во всех -5*давали.Море чистое -видно рыбок.Детям было чем заняться анимация постаралась.Взрослая анимация тоже молодцы-не донимали людей как бывает в отелях.Запомнилась бразильская вечеринка на пляже-супер,было на что посмотреть.Спасибо руководству отеля что предоставили отдыхающим такой досуг! А салют-это нечто, эмоций море взрослым и детям.Отдых очень понравился остались довольны,приезжайте и получайте массу впечатлений!!!

Юлия06 июля

Отдыхала в июне с детьми 11 и 12 лет. Оператор Санрайз. По прилету очень долго ждали двоих наших туристов (где-то загуляли). Должны были успеть ко 2 завтраку, а в итоге попали к обеду.Заселение прошло с опазданием, ключ от номера дали к трём часам. Дети были выматанные. Первое впечатление об отеле было из серии" боже, куда я попала". Вид домиков напоминал советский период.

Однако при входе в номер были приятно удивлены. Номер внутри не соответствует облику снаружи. У нас была одна большая кровать и софа типа диванчика. Мебель вся новая. Мини бар пополнялся постоянно (фанта, кола, спрайт, 2 бутылки минералки, 2 вод и пиво). Уборка номеров не ахти(шампуни не всегда пополнялиь).

Питание не соответствует потраченных денег. Мало разнообразия, на ужин выстраивались такие очереди...Столики надо занимать с открытием ресторана. Сам ресторан на открытом воздухе - очень много мух. Из фруктов на завтрак были яблоки, апельсины, грейпфруты. На обед и ужин добавлялись персики , абрикосы и арбузы. Никакой клубники и черешни не было. И это уровень 5 звезд. Покупали ее на базаре ( можно дойти за 20 минут в сторону Гёйнюка). Из мяса курица, индейка и телятина. Иногда давали печень. Соки разбавленные. Про алкоголь ничего сказать не могу, так как не пробовала.

Персонал приветливый, почти все говорят по-русски. Из отдыхающих большинство - русские (90%).Анимация на высоком уровне. Посещали утреннюю гимнастику, аква аэробику (огромное спасибо аниматору Лене). Есть степ аэробика и танец живота. вечерами в амфитеатре проходили различные шоу. Младшей очень нравилось в мини-клубе.

Что порадовало так это территория отеля. Красота небыкновенная. Очень длинный пляж. Вход в воду хороший без обрыва, есть большой понтон для спуска и 2 маленьких уже в море. Море было спокойное. Есть пляж со скалами (отличное место для фотоссесии).

С погодой нам не повезло. 5 дней были дожди.

Наталья05 июля

Вчера вечером вернулись из Фазелис хиллл5**** были там две недели с 20.06.2014 по 04.07.2014.в прошлом году отдыхали в этом отеле два раза по две недели рекомендовали его всем нашим друзьям!В этом году Шок!!!Полностью испорченый отпуск!!!отель превратился в помойку!везде грязь,беспорядок!!!В туалет на рецепции невозможно войти,очень грязно!!!подошли сказали хозяину отеля,за две недели ничего не изменилось!Заселились в номер 6801 корпус Б ,его даже никто не пытался убрать после предыдущих жильцов,в туалете стойкий запах мочи,грязный пол,остатки туалетных принадлежностей.убрали только после 10 звонков на рецепцию!С 18 до 1 ночи ждали доп кровать для ребенка,так и не дождались!Через два дня за дополнительную доплату переселились в де люкс,там номер хороший,но уборка только по настоятельной просьбе или за доллар!В ресторане грязная посуда,хотя я бы отметила что в этом году готовить стали лучше чем в прошлом,возможно поменялись повара,питание конечно никак не тянет на 5*.Официантов просто жалко!Отель переполнен,а их не хватает,как бы они не старались.В общем везде и во всем заметен недостаток персонала.Огромное спасибо хочу сказать девушкам гастролейшен особенно Веронике,все наши проблемы она не оставляла без внимания .В этом отеле есть хорошие отзывчивые люди и только благодаря им этот отель еще жив.На территории отеля есть ювелирный и кожаный салон в них работают очень хорошие порядочные люди Рита ,Оля,Рамиль ,гиды говорят что с ними нельзя ехать в магазины,это не правда,они везут в хорошие магазины где есть выбор,а гиды только в определенные. Еще хочу сказать об анимации..очень скушно,не интересно.В общем в Фазелисе по прежнему прекрасным осталось только море и природа!!!Возможно в будущем что то изменится,а сейчас я никому не советую ехать в этот отель.

Саша04 июля

Отдыхали в Клуб Фаселисе 3.05.14-12.05.14, до этого были в нем же год назад на майский в 2013г.

1.Первое впечатление при приезде - отель катастрофически переполнен - на ресепшене очередь из 5-6 компаний. Первое впечатление оказалось верным- попросили бунгало подальше от дискотеки, дали 4 или 5й дом, на первом этаже. Портье сказал что отель переполнен-без вариантов. В номерах прилично- прошлогодний ремонт, довольно дорогой. Попросили принести детскую кроватку - несли 2 часа, после 3х звонков на ресепшен, пока нас не было в номере принесли - старую, пропахшую плесенью кроватку с негодным, комками матрасом. После убедительного разговора с портье - принесли взрослую кровать, сказали детских нет. Балкон с другой стороны выходил на задний двор нового корпуса и находился на 0,5 метра ниже уровня земли. Ощущение на балконе как в подвале. Телек умер на 2й день. Вызвал мастеров, покрутили покивали головами, заменили.

В номерах убирали так себе хоть оставляй хоть не оставляй 2-5 доллара. Разницы никакой- максимум скрутят из полотенец какую нибудь фигурку и улыбаются при встрече ласково. А пыль и песок из под кровати и из углов не выметают.

2.Питание - самое большое разочарование. В прошлом году кормили сносно, даже клубнику пару раз давали. В этом году приличного мяса и рыбы было найти сложно. Про клубнику никто не вспоминал. В основном химические колбаски разных видов, буйство по-разному нарезанной травы, дешевых оливок, недорогих местных сыров типа брынзы. Если хочешь что-то приличное, например запеченую индейку съесть - должен приходить в течении 15 минут после открытия ресторана иначе -очереди по 10-15 человек и очень быстро ее не станет. :-) Приличной еды вообще мало и она быстро заканчивается. Из диетического стола всегда стояло 3 блюда: рис, каша перловая и каша типа пшенки. Еда однообразная и если отбросить салаты и сладости - типичный ассортимент 3х звездочного испанского апартамента. Где-то на 3-4 сутки есть уже ничего не хочется, заставляешь себя сходить потому что до ближайшего приличного ресторана или супермаркета - 1 км. На столах постоянно не было соли все дергали друг у друга пустые солонки со столов. Чайные ложки заканчивались на середине обеда, кто не успел-мешал столовыми. Детские стульчики - острый дефицит за ними была живая очередь. Спиртное, включая пиво было низкого качества, набодяжено и охлаждено чтобы не чувствовалось. Спасались дешевым красным и белым вином местного разлива . Народ кто зависал в барах до последнего постоянно по утрам с шумом опорожнял свой желудок. Например наш сосед сверху блевал каждую ночь и это все было слышно. Хорошего ресторана на территории отеля нет.

Персонал вежливый. Повара все сплошь молодые пацаны - школьники. Официанты то-же. Уровень обслуживания соответствующий. Дискотека каждый день на улице до 12 ночи уснуть не возможно. Слышно при всех закрытых окнах и дверях В новом корпусе кажется до 2х ночи. Эту дискотеку не слышно. Зато слышно как под утро разбредаются соотечественники швыряют пустые бутылки, орут матом и опорожняют свой желудок.

Территория отеля хорошая-зеленая и ухоженная. Но лежаков на всех не хватало, также как и матрасов. Приходилось ждать и искать их по закоулкам.

Вывод - отель тянет по всем параметрам, кроме хорошего ремонта в номерах на 3 звезды максимум. Контингент тянет также на 3 звезды.

Единственный плюс- цена с 2013 г. не изменилась несмотря на девальвацию рубля. Тем кому непонятно почему? смотри пункт 1й. :-)

-

Елена03 июля

Отношение к отелю неоднозначное. С одной стороны - прекрасная природа, чистое море, все расположено удобно. С другой стороны - сервис на низком уровне, невкусная еда.

Приехали мы в отель в 11.00, номер был не готов, нам предложили пообедать, прогуляться по территории. Не проблема (не понимаю людей, которые тупо 3 часа сидели на ресепшене, ну это их дело). Заселили как положено, в 14.15, без доплаты. Мы попросили проводить нас, нам просто показали дорогу (иностранцев провожали до номеров и, естественно, таскали чемоданы). Номер в бунгало 2127 располагался очень удобно, музыки по вечерам почти не слышно, и, в принципе, нас устраивал. В номере двуспальная кровать и кровать для ребенка напротив туалета. Уборка заключалась в смене белья и полотенец, даже пол не протерли. В душевой на полочке лежал полупустой пузырек от шампуня, под ногами песок. Но и это не испортило нам настроения. Мини-бар пополняли каждый день. Один раз с утра мы повесили табличку "не беспокоить". После 12 часов мы ушли из номера, табличку убрали. Пришли вечером - мини-бар не пополняли. Позвонили на ресепшн, они сказали что была просьба не беспокоить. Мы не стали спорить. Хотя мини-бар пополняется до 17.00, мы уточняли.

Еды, может быть, и много, голодными не ходили, но ели без удовольствия. Взяла попробовать салат - прокисший. Из фруктов были яблоки, апельсины, сливы, арбузы, виноград был пару раз. Насчет сладостей не скажу, не люблю сладкое. Из мяса - курица, индейка гриль (в моем случае именно она спасала ситуацию), пересушенная рыба (это мое мнение, видела, как люди набирали целыми тарелками), пару раз была баранина, кусочки неплохие, но приготовлены невкусно.

Теперь огромный плюс - это море. Чистое, прозрачное, теплое. Пляжи убирали регулярно, ребята старались, но все равно еще регулярнее пляжи засерались туристами (извиняюсь, но точнее сказать не могу). Побывали на всех пляжах, понравился песчаный пляж. В бассейне водичка нормальная. С дочкой ходили в бассейн в Хилле, нам там было комфортнее, народу мало, всегда свободные лежаки.

По вечерам была какая-то программа, по субботам приезжали артисты с представлениями (мы попали на бразильское шоу и акробатов), был салют (очень эффектно), пенная дискотека (от пены просто разъедает глаза). По воскресеньям бинго и караоке (Артем из Химок просто молодец!). Была живая музыка, дискотека.

Выезжали мы из отеля в 6.50 утра. Ланч-пакет не предусмотрен, это указано в папке с информацией об отъезде из отеля. Поесть можно было с 3 до 6 утра. Мы пришли позавтракать в 5.15, спросили у официанта, что можно поесть. Он усмехнулся, сказал, что ничего нет, предложил чай. Мы выпили по чашке кофе и сгрызли по булочке.

Отдохнули мы хорошо, если не обращать внимания на некоторые моменты. Жалко денег, которые мы потратили на эту поездку. Прекрасная территория, чудесное море, что еще нужно? Детям там хорошо.

ЕвгенияМинаева01 июля

Размещение отличное благодаря природному ландшафту, территория достаточно уютная и красивая, номерной фонд не плохой.

Питание, ну здесь конечно не без нареканий, хотя поставила 5 -, но честно можно и 4 поставить, для 5 –ки в наличии фрукты только яблоки 2-х видов и апельсины - это позор!!! Десертный ряд для твердой пятерки тоже скудноват, в основном однотипные бисквитные пирожные и торты не затейливого качества. Хотя в общем и целом много разного мяса в том числе баранина, рыба (дорадо, форель, жареная скумбрия), курица, утка, а вот холодные закуски не всегда впечатляли!

Главный минус отеля персонал, наверное это сервис, экономят на квалифицированном персонале! В легкую официанты, если до закрытие ресторана осталось минут 40-30, могут указать Вам где сидеть и будут сгонять со столов которые, по их мнению, уже по непонятой причине занимать нельзя! Постоянного не хватает приборов, и их будут нести 3 часа, на ресепшине идет построение своего бизнеса подороже продать номера при заселении, а так же одурачить и нагреется при продлении номера! Анимация (в мае по крайней мере) шоу программы с приглашенными артистами раз в 3 дня, а так все остальное время местная самодеятельность очень слабенькая не затейливая, и пестни типа - Валера…Валера, что ж ты не сын миллионера!) Отель ориентировании на русский контингент так что куда ж без национального фольклора))

Рекомендую для людей с детьми, но лишь в том случае если на отель выгодная цена, сама туда больше не поеду, слишком сервис заточен под русских, к сожалению в отрицательных моментах!

И еще минус не в пользу отеля, чаще всего (да почти всегда) спиртные напитки наливают в наидешовейшие пластиковые стаканы, которые настолько хрупки, что просто могут порваться у Вас в руках, я такое видела в первые))) если это оправдывается на пляжных барах (но опять же не в такой пластик!), то в лобби баре это нелепо выглядит! И еще в барах грандиознешие по ожиданию обслуживания очереди, отстоять минут 30—40 как за здрасти! В том числе и за мороженным! Вот такой пятерочный сервис)

иннаГалиева30 июня

очень хороший отель ,но только если заселитесь в хилл . еда очень разнообразная и вкусная . бассейн в хилле очень классный . пляж хороший около катамаранов . в общем нам все очень понравилось .но как там в бунгало можно жить не знаю .

Катя29 июня

Рекомендую для отдыха с детками!!! Плюсы-территория,море,номера,питание. Минусы-заселение,уборка в номерах.

Катя29 июня

Отдыхали семьей в начале июня 2014 г.приехали в отель к 10, на ресепшене за 30баксов ,сказали номер готовится,погуляйте.мы пошли прошлись по территории,зашли покушать.пришли через час,нам сказали что номер не готов,мы пошли еще погуляли,пришли -сказали еще погулять,уже было не очень весело,после тяжелой дороги и за 30баксов.мы сели напротив них и стали через каждые 10минут подходить и спрашивать.и наконец то,о чудо,нам сказали что номер готов.но каково было наше удивление когда мы зашли -а номер не был убран после предыдущих туристов.в номере за это время никто не убирал!мы пошли на ресепшн-сказали сейчас придут уберут.пришла,минут через 40,убрала. Ушла.открываем холодильник-стоит тарелка с тортом.и на протяжении всего отдыха убирали каждый день,это хорошо ,но не очень качественно,хотелось бы лучше..но мы на страгивались на позитив-территория красивая,и очень уютная,все располагается очень грамотно,площадь отеля не маленькая,но все рядом!бассейн взрослый соединен с детским,очень удобно,моему сыну 6лет, детский бассейн-70см,как раз для него,еще и детская горка в бассейн.есть еще и лягушатник-для самых маленьких.коктейль бар возле бассейна,там лучше всего ловит Вай фай, и недалеко за коктейлями ходить.мы любили коктейль фазелис.море-классное,пляж громадный,и камни,плита,песок,дикий пляж.мы конечно же ходили на песочек,он дальше всех, но,места занимаются до 8, если место не занял,потом не ляжешь. На пляже 3 горки,как раз для возраста для моего сыночка,да я и сама каталась.питание-обычное ,турецкое,рыбо,курица,баранина.тут на вкус и цвет.... Номера хорошие,небольшие,после ремонта,мы жили на втором этаже номер2105.в номере Вай фай ловил не очень.анимация не навязчивая,что радовало. Отель на 100процентов семейный,кто с детками -советую.нам в общем понравилось .на вопрос поехала бы ли я еще в этот отель ,я бы сказала- да,может через пару лет я бы хотела вернуться в фазелис!

Юрий29 июня

Всем привет. Отдыхал с 18.06-28.06.2014 с семьей из трех человек (ребенку 10 лет), через два дня подтянулись мама и сестра с племянницей, в общем все по порядку. Пишу этот отзыв так как сам всегда перед поездкой, и выбором отеля читаю отзывы других надеясь на их объективность, без прикрас и истерик, так что постараюсь дать объективную оценку увиденному.

Отель встретил в 10-00 утра не тепло не холодно (был в отелях где встречают с шампанским и т.п.), я и не рассчитывал, дежурные моменты в виде заполнения данных по прибывшим и вопрос когда заселите, и самое главное гуда, так как начитавшись других отзывов знал что есть не совсем удачные бунгало. Нам объяснили что заселение произойдет не раньше 12-00 но не позже 14-00, и что все будет хорошо, ускорить процесс по не получилось. Решили особо не впечатлят (хотя были вымотаны, так как отдых начался с 12 ночи предыдущего дня), переоделись в уборной и пошли осматривать отель и купаться. Номер дали ровно в 14-00, хотя подходил каждые по часа, люди сидели с 5 утра но дали ключи на 5 минут раньше, так что настраивайтесь на такой вариант. Нам дали бунгало №3035 первый этаж, мы были против нам предложили для начало посмотреть, а потом отказываться, после осмотра мы согласились и не пожалели, в процессии отдыха видели такие плохие бунгало в которых людей селили на один день, а потом переселяли (чтобы выиграть время) и вот такой круговорот, отель переполнен. В общем с расселением отрицательный момент.

Второй отрицательный момент это плохо вымытая посуда в столовой, и её действительно много.

Теперь о положительном: это конечно море, оно здесь действительно чистое и бирюзовое, не зря у них голубой флаг.

К еде претензий нет, она довольна разнообразная (баранина, говядина, курица, рыба), да и потом накормить такую толпу да еще и вкусно (а было вкусно) надо постараться, только детей в это период времени было 850 человек. Не всегда можно найти свободное место и официанты не успевают убирать грязную посуду, но надо смотреть объективно отель переполнен, походите туда-сюда и найдете где присесть. Территория большая, особенно пляжная береговая линия, шезлонги раскиданы равномерно, правда бесили «наши люди» которые хотели успеть одной «жопой на два базара» занимая шезлонги и у бассейна и у моря там и там и если бы можно занять часть моря они и его заняли, в общем эта советская нехватка « в наших людях» неискоренима, не знаю сколько пройдет еще времени чтобы мы изменились, и самое интересное, что этот факт заставил отдыхающих вставать в 5-6 утра и соревноваться кто быстрей займет место, и в эту «игру» уже включились иностранцы.

К стати по поводу контингента отдыхающих: примерно 35% русских 35% украинцев, остальные это турки, казахи, молдаван. С украинцами на почве возникших политических разногласий возникали серьёзный споры, но вовремя вспоминали, что все приехали отдыхать (но скажу создаётся такое впечатление что им всем промыли мозги, в прочем они тоже так считают).

Анимация не навязчивая, днем если вы ведете активный отдых можно поиграть в волейбол, степ аэробика, водная аэробика, с утра гимнастика ёга, вечером мини дискотека, и какое нибудь шоу местных аниматоров или привозное, После 12 ночи дискотека в закрытом помещении с нормальной музычкой и контингентом естественно который попал с вами в заезд.

По выпивки твердая 4 и коктейли мутят, водка нормальная, вискарик не противный, вечером кто любит можно покурить кальян, транслирую на большом экране ЧМ по футболу.

В общем если резюмировать можно сказать плюсов намного больше чем минусов, а если повезет заселиться без нервов и вас не раздражает периодически возникающее впечатление что вы где то в Адлере или Одессе то это ваш отель, а чистое и спокойное море только располагает к положительным эмоциям, кстати при температуре в +43 жара переносилась супер так как низкая влажность, а это большой плюс.

Александр27 июня

Здраствуйте !!! буду краток , отель очень хороший, отдыхали с 13.06.2014 по 19.06.2014, прилетели с города тольятти. номер был 5116, это отель ХИЛЛ. Всё понравилось, в номере каждый день уборка со сменой полотенец и пастельного) Но есть одно но, ОТЕЛЬ СЕМЕЙНЫЙ , МОЛОДЁЖИ ТАМА ДЕЛАТЬ НЕЧЕГО(

Маргулан27 июня

Отдыхали с 17 по 26 июня. Приехали утром в 8.30 обещали заселить до 14-00 в итоге заселили в 15.30, в принципе мы сильно не огорчились, переоделись и пошли купаться до заселения.

По поводу питания нареканий особо нет, единственное что все повторялось, а так вкусно, с голоду не помрешь )).

Территория как раз таки не маленькая.Имеется как минимум 3 пляжа. Море чистое прозрачное. Лежаки желательно занимать в 7-8 утра оставив полотенце на лежак и идти спать если уж сил нет с утра. Очень много детишек. Для детей имеется отличный мини клуб, где дети могут порисовать, посмотреть мультфильмы и детские фильмы на русском языке. Так же по вечерам для детей проводят мини диско, правда одни те же песенки и танцы без разнообразия. На территории отеля имеются 4 детские горки.

Сервис кончено хромает. В номере убирались через день, а мини бар пополняли только по звонку, тапочки принесли на 7 день.

В целом отдохнуть можно замечательно если не обращать на маленькие минусы которые есть практический у каждого отеля.

Конечно никогда не забуду крики диких птиц, они орут на протяжении всего дня как будто их режут. )))

Лично я летел на море, а не есть ,пить пиво, и спать в номере. Турция это целебное соленое море, и проводить отдых здесь нужно на море. Всем удачного отдыха! Думаю все же я когда нибудь вернусь в этот отель.

Юрий27 июня

Всем привет !!!

Отзыв про посещение отеля PHASELIS HILL RESORT 5.

Хочу рассказать про положительные и отрицательные стороны данного отеля.

КОМУ НЕ ИНТЕРЕСНО ПРЕДИСЛОВИЕ ЧИТАЙТЕ СРАЗУ ОТЗЫВ про ОТЕЛЬ внизу всей писанины (отзыв про отель начнется со слова «ОТЗЫВ»).

Первый наш выезд за границу (Россию, Беларусь и Украину на машине исколесили практически везде – точнее много, где побывали) УРААААА сбылась мечта идиота !!!

Полтора месяца выискивал место отдыха и остановился на Турции (цена, качество – короче деваться с не большим бюджетом 110 деревянных было некуда, а очень хоца), но после заключения договора с тур фирмой, через неделю осложнилась ситуация в Сирии и я начал «троить», все таки Турция хотела ввести свои войска на территорию Сирии и кто куда потом начнет стрелять и кто где взрываться ХЗ – короче «чета я очкую Димон».

В итоге все обошлось и вот мы вылетаем…

Вылет был из Сургута, посадили нас на табуретки в самолете (практически в прямом смысле этого слова), но хрен с ним, главное чтоб самолет хорошо долетел, перелет долгий, утомительный (даже для взрослого человека), вокруг родители «мучают» своих детей начиная от 6 месяцев и до 3 лет (взрослее это уже мыслящий человечек) (везут на море, а то, как же, ребенок, да и без Средиземного моря).

Все кругом орут – родители на детей, чтоб те успокоились, дети на родителей, чтоб те больше не подвергали их таким мучениям – перегрузкам, духоте и т.д. (при этом, оба два, друг друга не понимают, но все равно орут).

Дебиловато воспитанные пару детей по годиков 6-7 с которыми родители просто разговаривали на коленях, чтобы те хотя бы не ворвались в кабину к пилоту (это не дети виноваты это родители такие).

Слава богу, что сибирские мужики у нас в адеквате – выпили и легли спасть (понадобятся силы, ведь спереди – ALL INCLUSIVE !!! и столько всего не изведанного) ну, не будем их беспокоить пускай отдыхают.

ВСЕ…!!! Мы в Турции !!!

Дальше все проходит очень быстро:

– посадка самолета + аплодисменты; – зал ожидания; – таможня;

– получение багажа; – дьюти фри; – автобус…,

и далее час путешествия по просторам Турции до отеля.

Что хочу заметить, по прилету, на выходе из аэропорта турки курят везде, к данному процессу в добавок к туркам присоединяются нервничающие в предвкушении отдыха прибывшие граждане всех рейсов ХЗ их там сколько (очень много), но бычков вокруг та и нету (так, если только не значительное количество) !!!

У нас бы было как в анекдоте ¬– товарищ генерал, мало того, что они Вам китель облевали, так еще и в штаны насрали.

Едем …

Справа горы, слева море, природа примерно как в Крыму, погода шепчет (за бортом + 38, а у нас кондиционер и все ОКкей), сопровождающий нас гид инструктирует и все рассказывает, показывает, руки вверх поднимать «заставляет», целоваться миловаться «заставляет» – короче типа отдых НАЧАЛСЯ.

Отель.

Первое впечатление:

Вроде все хорошо, красиво, сопровождающий нас гид обо всем с турками договаривается, НО водитель (турок) автобуса который за нами был типа закреплен от тур фирмы остался сильно не доволен (или оскорблен), что, практически все отдыхающие вышли со словом спасибо (некоторые говорили даже – большое спасибо), а в лапу деньгу $ никто и не положил – если б, ни кто не видел, он бы всем на спину плевал (я так думаю!)))).

Ну да ладно – х…. с ними, зато флаг с нами.

Заходим в отель со своими баулами (это как обычно, берешь вроде одну майку и штаны, а получается два чемодана) на ресепшне нас встречают, просят паспорта, и говорят, чтоб ожидали.

Ждем ….

«Тупим», как и все первый раз выезжавшие заграницу – что делать, куда идти и вообще кто я…

Холл отеля очень прикольный, чистенький, большой и светлый – для детей так это вообще раздолье начинается с холла (всякие закоулочки, резные фигуры, лестницы, театр, ну и т.д.).

Все кругом чисто, напитки на барных стойках, все как говориться для тех, кто дальше холла никуда, все условия чтоб хотя бы коньки не откинули.

Я пошел осмотреть территорию, а жену оставил на диване под кондюком отдыхать т.к. были одеты, скажем так не по погоде (при вылете из Сургута было около + 10 с дождем).

Территория большая, зеленая, кругом деревья, какие-то клумбы с цветами, газоны чистенькие, воздух просто не надышишься, с какими-то нотками хвойных деревьев и смесью различных цветов, плюс запах самого моря (с шести лет помню запах моря – такое не забывается). В общем, какой-то рай.

Ну, по народной традиции, чтоб закрепить результат и чтобы стало еще лучше, направился в направлении бара (как раз только открылся) ведь у меня же Ultra ALL INCLUSIVE – хотя в последующем я понял, что хоть – Ultra или ALL одна хрень все одинаково кроме цены за путевку.

Выпил пивасика «лакирнул» роммчиком (много не стал, мнеж еще заселится надо), все понравилось (во всяком случае, качественнее, чем у нас в спец. магазинах).

Пошел покушать, кафешек на территории как «грязи», выбрал ресторан на первом уровне и там уже покушал, что хотел и чего даже не хотел, а попалось.

Вернулся за своей благоверной и повел выгуливать, показывать освоенные мною пенаты (ну сначала, конечно же, через ресторан).

Погуляли, немного «расплавились» на солнышке и обратно на ресепшн под кондюк вернуть привычную нам температуру.

Ожидали номер достаточно долго, около 4 часов, даже суть не в ожидании, а в том, что люди, которые приехали позже нас уже получали свои счастливые карточки от номеров.

Я подошел узнать, в чем дело, мне сказали, что пока номеров нет, это мне отвечали оба два администраторы (турки).

Я обратился к девочке (не буду называть кто она по национальности дабы не компрометировать) и решил было пойти по советам бывалых туристов – сунуть 20 $ в паспорт, но девочка взглядом дала понять, что на данный момент с турками (администраторы – 2 штуки) это не прокатит (деньги возьмут, а результата ноль). Причем хочу отметить такую особенность в этом отеле (или это везде так, не знаю), что, исполнение ваших желаний зависит на прямую от энной суммы $ чаевых, если же вы не угадали с этой суммой, то ваши денежки, просто перекочуют в карман турка и результат будет такой же как и без чаевых.

Так что задумайтесь перед тем как сувать ваши кровные, и присмотритесь к другим туристам, на сколько быстро все решается (кстати, все с удовольствием делятся инфой ¬– кто, сколько, кому, дал) или тихонько ожидайте своей участи, в сторонке тихо сопя и завидуя вновь заселившимся.

Я, например, пошел другим путем:

1. Сначала раза 4-6 «доставал» их через каждые 15-20 минут (громко бормоча себе под нос на весь холл, вспоминая всех их родственников, ну и в основном их мать)))) – шутка юмора, я все таки кулютурный человек, так если только слегка высказывался (хотя за все время пребывания в отеле, я каждый день слышал на ресепшне знакомый нам всем язык переходящий чуть ли не в рукопашную - причину этого негодования вы поймете когда сами сюда при едите);

2. Потом когда совсем надоело их нее безразличие к нам, я встал на стойке ресепшна и тут им стало неудобно брать взятки, вот только после этого сразу оказывается, появился и номер и время для того чтобы нас заселить.

Кстати говоря, кто решился посетить сей отель, запаситесь огромным терпением при заселении, это если вы приедете в первой половине дня до 14 часов – столкнетесь с полным безразличием (при этом вам будут мило улыбаться и махать «гривами» со всем соглашаясь), если же вы приедете во второй половине дня после 14 часов (что я вам тоже не рекомендую), то придется заселятся куда покажут или давать значительную сумму от 50 $ за показ следующего номера и так до тех пор, пока не понравится номер (турок – чем больше показов, тем больше $).

Заселение – на твердую 3 ––––––.

– Получение номера, это игра в турецкую рулетку – вроде все улыбаются, никто не хамит, но су..а все ТАК хреново.

Номер:

Мне и ровно, как и жене, очень понравился – в меру чистенько, в меру все сохранившееся, телик, двуспалка (первую ночь теряли друг друга) туалет, душ, шкафы, сейф, бар, балкон и чудесный вид из окна (все основное есть, а косяки и в отражении зеркала можно найти).

Забегу вперед:

– обслуживание очень ненавязчивое, т.е. могут и не приходить убирать вообще, кроме как пополнить мини бар, но это другой обслуживающий персонал.

Я сходил к девочкам в отдел по обращению туристов (отдыхающих) высказал свое мнение и через некоторое время появилась турчанка, которая быстренько все убрала, поменяла постель и т.д., я естественно дал 1$ (за то, что она должна была раньше выполнить свою работу)))) и после этого забыл, что такое напоминание – потом стали приходить с завидной регулярностью.

Правда наблюдал, как они убираются… – пойдет короче, да и можно их понять номеров до…, ну в общем, очень много. Главное, что вокруг в номере чисто.

Дальнейшая процедура отдыха:

– помылись;

– спустились, покушали (кстати, у нас был верхний ресторан достаточно не плохой на 4++++, но со своеобразными турецкими блюдами, для нас это было не проблема, если хотелось больше выбора Европейской кухни то, пожалуйста, на нижний ресторан отеля, а вот жителям нижних этажей, наверх, уже вход «заказан», но мы практически, всегда, кушали в верхнем ресторане);

– прогулялись еще раз по территории, к морю и пошли спать.

ЕДА – на твердую 4+++++.

– огромный выбор различных блюд, фруктов, овощей, рыбы и т.д. и все свежее (как говорится от г…на до патрона).

Процесс «оддупления» описывать не буду, так как все банально: – завтрак, море, бар, обед, море, сауна (хамам), ужин, бар, спать. И так три дня каматоза, вперемешку с руганью благоверной и вытекающими последствиями (типа я с тобой не разговариваю, а я типа – знал бы, с собой не брал бы) короче, через три дня организм ровно, как и мы с женой начал понимать, что он на отдыхе.

Бар – на твердую 4+.

– огромный выбор всякой алкашки (алкоголь качественный, я специально сравнивал с дьюти фри и алкоголем с родины) и различных коктелей (не забываем, это все таки семейный отель и для детей там капэц сколько всего), но почему только 4+, как только подходит дело наливать дорогой алкоголь, турок начинает плохо понимать на всех языках мира при этом мило улыбаясь и согласно махая «гривой» (выход из этой ситуации очень простой – тыкаешь пальцем в бутылку и показываешь определенный жест раздвигая большой и указательный пальцы, этим самым определяя полноту налитого и не забываем говорить – ноу айс), ну и конечно же очереди за детскими коктейлями.

А вообще, конечно же «синька» ЧМО, поэтому по аккуратнее с ней и в этом случае не испортите ни себе ни другим отдых. Все должно быть в меру.

Попались парочка «Славян с Димоном», но им там было скучно – особо «не по арать», зацепиться не с кем, «телок» маловато (практически все семьями), никто на них внимание не обращает (все заняты своими делами) и через пару дней срулили куда-то куралесить, поближе к городу.

Отдых:

На четвертый день уже вроде как, окончательно освоившись, начали думать куда съездить, какие магазины посетить ну и т.д.

Мы находились в таком месте, что выезд в город был как бы это выразиться, не очень приятен (жара, суета, копать, короче я и у себя в городе копатью подышать могу).

Максимум на что решились выезд за шмотками, два дня потратили, истоптали много магазинов, в итоге я и жена остались очень довольны, что хотели то и купили. В последующем сравнительный анализ цен показал, что у нас в 1.5-2 раза все то, что прикуплено, дороже. Маленький совет – если вам не интересен товар, а вы просто решили зайти потаращиться на «блестящие» штучки и ли какие нить меха, то проходите мимо во избежании лишней траты денег (особенно касается рынков – приболтают не заметишь), но уж если решили покупать что-то, смело делите ценник на 2 – 2.5. и начинайте с безразличным видом торговаться.

На экскурсии мы не ездили так как не было никакого желания вялиться на жаре, да и потом у меня принципиальная позиция насчет этих экскурсий (максимум на что я соглашаюсь, это посещение каких-нибудь и в правду значимых мест или просто красивых мест для отдыха души и тела), а то как мне многие рассказывают путешественники (туристы) «Ой мы были и там и сям и все посмотрели и какая у них интересная история народа» свою с…ка сначала историю выучи !!!

А так как мы приехали отдыхать и оздоровить свои бренные тельца, то мы и будем вести спокойный, размеренный образ отдыха, пусть даже причиняя вред печени (хотя это вряд ли т.к. наша синька на родине галимый яд).

Дальше отдых пошел размеренный и спокойный, вечерами гуляли по территории, отдыхали в барах слушая и наблюдая за аниматорами ну и т.д. всего и не перескажешь, развлечений на любой вкус и любителей.

Территория отеля инфраструктура – на твердую 4+.

– территория большая (есть где погулять), очень много зелени, сам отель находится практически в скале, везде чистенько, все аккуратно сделано, сервис не навязчивый, отдых и развлечения на любой возраст.

Море:

Море очень ласковое +29 и днем и ночью, тихое и очень соленое (больше пользы, чем вреда – даже моя жена, не умеющая как следует плавать, на второй день посещения начала плавать на спине). Нам повезло – мы как раз попали в период после гроз и стали уезжать опять начало все затягивать, поэтому с погодой не угадаешь (буквально 14 – 17 дней погоды).

Как и на всех курортах – парашюты, катера, гидроциклы, дайвинг и т.д.

Я занимался дайвингом – понравилось, но дороговато.

Кстати, если уж так зацепил этот вид спорта, то советую сразу взять обучение на лицензию т.к. все равно, раз 5-7 вы точно сходите на погружение – проводим небольшие расчеты, 5 * 50 = 250$ – за простые погружения, 300 - 350 – получение лицензии (при озвученной цене турком (инструктором) незабываем торговаться). Разницу объяснять не буду, сами все поймете.

Слышал от бывалых туристов, что в Турции в 1.5.- 2 раза цены дороже на эти развлекухи чем в других странах.

Море – на твердую 5.

– в качестве оздоровления, приятного плавания и чистоты, но подводный мир мягко говоря скудноват на 3 – (это мнение начинающего дайвера – не счем сравнивать, кроме черного и азовского моря).

ОТЗЫВ человека по данному отелю первый раз побывавшего за границей:

1. Заселение – на твердую 3 ––––––.

– Получение номера, это игра в турецкую рулетку – вроде все улыбаются, никто не хамит, но су..а все ТАК хреново.

2. ЕДА – на твердую 4+++++.

– огромный выбор различных блюд, фруктов, овощей, рыбы и т.д. и все свежее (как говорится от г…на до патрона).

3. Бар – на твердую 4+.

– огромный выбор всякой алкашки (алкоголь качественный, я специально сравнивал с дьюти фри) и различных коктелей (не забываем, это все таки семейный отель и для детей там капэц сколько всего), но почему только 4+, как только подходит дело наливать дорогой алкоголь, турок начинает плохо понимать на всех языках мира при этом мило улыбаясь и согласно махая «гривой» (выход из этой ситуации очень простой – тыкаешь пальцем в бутылку и показываешь определенный жест раздвигая большой и указательный пальцы, этим самым определяя полноту налитого и не забываем говорить – ноу айс), ну и конечно же очереди за детскими коктейлями.

4. Территория отеля и инфраструктура – на твердую 4+.

– территория большая (есть где погулять), очень много зелени, сам отель находится практически в скале, везде чистенько, все аккуратно сделано, сервис не навязчивый, отдых и развлечения на любой возраст.

5. Море – на твердую 5.

– в качестве оздоровления, приятного плавания и чистоты, но подводный мир мягко говоря скудноват на 3 – (это мнение начинающего дайвера – не с чем сравнивать, кроме черного и азовского моря).

6. Детский досуг - на твердую 4.

- есть детские комнаты (для совсем меленьких), для детей постарше различные игры с аниматорами, бассейны (не понимал взрослых целыми днями вялившихся возле бассейнов и отравляя своих детей хлоркой, есть ведь море, а бассейн для деток когда какие-то игры аниматоры проводят), игровые залы, кинотеатры и т.д. P/S очень сильно хромает безопасность (оценка 1 ----) при посещении водных горок дети как хотят, так себя и ведут (кстати были и несчастные случаи), но это не дети виноваты, а родители д...бы!!!

ВЫВОД:

– будет возможность обязательно посещу сей отель и друзьям посоветую, но только с заранее забронированными номерами, а так конечно же надо попробовать съездить и в другие страны, как говорится – хорошо там, где нас нет.

Большое спасибо организаторам нашего отдыха, а именно девочкам из тур фирмы (тур операторам) Apelsin.Travel г.Нижневартовск – НЕ НА ПРАВАХ РЕКЛАММЫ !!!

ВНИМАНИЕ! Просьба не читать учителям русского языка и шибко грамотным бабцам, дабы не портить свое зрение и нервы моим знанием оборота речи и знаками препинания.

Спасибо.

Вера26 июня

В Турции были в 5 раз и только сейчас пишу первый отзыв, т.к. все остальные отели были отличные. Путевки стоят дорого, но отель этих денег не стоит. Как все пишут хорошая территория, отремонтированные номера, нам дали хороший номер 4023 без доплат, с балкона видно море достаточно тихий номер, все устроило. Но вот ресторан и другие места общего пользования ужасные, все старое, требует ремонта. Уборка нормальная, белье меняли через день, полотенца каждый день, пыль конечно не вытирали, под кроватями не мыли. Всегда убирали пока нас не было в номере. Был один неприятный момент во 2 день оставили горничной доллар на тумбочке под телевизором, пришли денег нет, номер не убран. Оказалось забрал мини-бар, хотя нам ничего не нужно было, не пользовались. Обратились к девушке по работе с гостям, она сказала, что это не первый случай, предложила деньги оставлять под подушкой. Через 30 минут наш номер убрали. Главный ресторан просто ужас, такого я еще нигде не видела, очереди за едой по 10-20 человек. Выбор еды очень скромный, овощи невкусные, помидоры зеленые, фруктов мало: яблоки, апельсины, сливы, арбуз, очень редко персики, еще на завтрак давали грейпфрут. В самый сезон не было ни клубники, ни черешни, хотя их можно было купить в отеле по очень дорогой цене, либо за отелем в 2 раза дешевле. Вообщем на фруктах очень экономят. Сладкий стол нормальный, но без изысков. Обслуживание отвратительное, приходили на завтрак в 7-30, люди, которые должны печь блинчики, яйца и т.д. приходили уже после нас к 8 и начинали готовить, все медленно и печально. Со столов убирают, но тоже кое-как, все крошки сбрасывают на пол и они там лежат еще неделю. Посуда очень грязная, особенно тарелки. Еще огромный минус - это пляж. Очень грязный именно пляж, не море. Мы были 2 недели уборку видели 2 раза и то, пришли урны вытрясли в мешок и ушли. Всегда отдыхали на детском пляже, лежаков катастрофически не хватает.Некоторые их занимают с 8 часов вечера накануне. Мы приходили в 8 утра все занято, никого нет. Люди начинают приходить после 9. Половина лежаков без матрасов. Вообщем с пляжем беда, море отличное теплое, чистое, спокойное, только пару раз были волны. Вроде бы и все по отелю. В отеле гид и все служащие говорят, что сервис испортился именно в этом году, раньше туда семьи ездили по 10 раз подряд. Я второй раз в этот отель точно не поеду и другим не посоветую.

Кристина26 июня

Отдыхали с 29.05.2014 по 12.06.2014 г. Хуже отеля 5 HV-1 UAL не найти. Приехали мы в отель в 2-30 по местному за доплату хотели договориться чтоб нас заселили побыстрее т.к. маленькие дети 1 год и 5 лет , нам отказали и засели только через 12 часов т.е. около часа (ладно это еще ничего все понимаем что заселение с 14-00). Дали номер 4004 Superium room вид прекрасный на крышу соседних номеров. Попросили специально номер на первом этаже т.к. двое детей , нам его дали на высоте метров 15-ти над землей. В ресторане черте, что просишь у них принести приборы они говорят сходи возьми и показывает на их нею конуру , тоже самое с водой , вином, салфетками и т.д. и т.п. в общем самообслуживание полное что тебе надо сходи возьми с их него холодильника. Территория отеля конечно прекрасная большая ухоженная вопросов нету, много пляжей. Но на этих пляжах с лежаками проблемы с матрасами проблема, потому что их смыло штормом когда мы там были. После шторма вообще была редкость их достать. На пляжах вы легко найдете упаковки от презервативов, плавающие сапоги , бутылки и всякой гадости, пляжи убирают крайне редко. Стаканчики даже в лобби дают самые дешевые пластиковые ТАКОГО НЕ МОЖЕТ БЫТЬ В 5*. В общем один ужас. Хотели написать отзыв прямо там чтоб уберечь Вас от этого ужаса, но как Вы знаете с территории Египта и Турции нельзя писать отзывы.И покрытие на волейбольной площадке шикарное, приехали домой мужу наложили два гипса. Под небольшим слоем песка бетонные плиты. Ладно мы люди все равно позитивные хорошо , что было море, бар и компания ,а так в этом отеле делать нечего.

Yulianna25 июня

Відпочивали у червні - 2 дорослих+2 дітей (2 і 7)

Аби довго не писати - територія супер, з номером пощастило (жили біля басейну - номер відремонтований, все працювало, трішечки сиро, але зважати на початок сезону, то ок). Сервіс в готелі . О, це окрема пісня. Рецепшен - все супер - допоможуть, підкажуть, знають англійську(чудо), але заселять після 14.00. Їдальня, о перепрошую - Ресторан - кухня відмінна. Окреме дякую шеф-кухару за чудове і смачне та і різноманітне харчування, а от сервіс - проблема. На 40 столиків - 2 офіціанти, які дуже-дуже стараються, та і вони не всилі прибрати за усіма, а ще й принести випивку. Для дітей - постійно працює дитячий стіл, суп-пюре - на обід і вечерю., картопля пюре майже кожен день, а яка чудова манка на сніданок... Нагодувати можна найвибагливішого гурмана. Вперше бачила коли при Вас готують величезного тунця (2,5 м в довжину) на грилі. Профітролі супер, салат з морепродуктів - о-о-о.

Територія пляжу - захоплена рушниками, далі всі розуміють хто їх стелить і не приходить. І найкраще черга за морозивом (приблизно людей 50) - яке дають з 11 до 17, а вони його по 5-6 порцій їдять.

Обслуговуючий персонал англійською не володію, лише русский мат.

Море чистесеньке, захід в море - нормальний, моя в 2 роки - без тапок і по піску і по камінчикам бігала

Якщо для Вас не мають значення сусіди, то сміливо можна їхати в цей готель

Таннура23 июня

Мы с сыном 9 лет казахстанцы. Летели из Оренбурга, авиакомпания Норд винд, от Пегаса. Номер получили в 12 часов при помощи отельного гида казаха. 1 этаж в коттеджике, недалеко от моря, в принципе пойдет. Старалась не обращать внимание на полное отсутствие уборки в номере, менялись только полотенца, постель - нет. Ресторан практически под открытым небом - мухи, мухи, мухи. Вследствие чего, хотя и я и сын убежденные вегетарианцы, я отравилась. Температура, озноб, а потом 2 дня не отходила далеко от " горшка". Спас Эмигил-Ф, победивший инфекцию. Скорее всего плохо промытые свежие овощи. Потом старались питаться только горячими фри, рисом и спагетти, т.к. на горячие блюда мухи не садились. Зато их полно в салатах! Тарелки всегда грязные, стаканы не промытые. Персонал бегает, суетится, а толку нет. Мы всегда обслуживали себя сами. Последние дни напрягал грохот при сборе использованной посуды и вид грязных, никогда не мытых тележек. Даже мороженное детям раздавалось без перчаток и салфеток - так руками, чистота которых вызывала сомнение. Территория отеля огромна, красива, море бесподобно. Прозрачное, почти без волн. Рыбки, осьминожек, крабы. Только это и радовало. В августе едем в другой отель в Бельдиби, надеемся что там почище. Самое главное - на обратном пути в Оренбург, мы целый час ждали в самолете 8 туристов, которые потерялись, затем час почему-то летели в Даламан, там еще час забирали туристов до Оренбурга. Затем 3 часа 25 минут летели в Оренбург. То есть дорога заняла 6 часов 25 минут. В два раза больше взлетов и посадок! Это было очень тяжело, неожиданно, даже в турфирме никто не предупредил о залете в Даламан. Вообщем, Пегас сильно подвел. Ни отель, ни туроператора не рекомендую.

Лилия21 июня

Грязные и вонючие рестораны и бары, вся посуда грязная, и официанты тупят и выбрасывают все со столов не глядя, включая детскую посудку, детские салфетки( полную упаковку), контейнеры с кашей... На ресепшене на это ответили, что турецкого не знают и ничем помочь не могут!

Не говоря уже о только что поставленной тарелке с едой: пошел за напитком-стол пустой. Был случай: попросили открыть купленную в маркете бутылку вина, они утащили и принесли свое вино. Когда мы все таки добились, чтобы нам вернули его, официант вставил штопор и остановился, мол, тяжело выходит пробка, гоните чаевые.

Еще неприятный момент с продлением номера: нам нужно было буквально на несколько часов, чтобы в спокойной тихой обстановке покормить грудного ребенка. В том же номере нам не разрешили и сказали переселяться в Хилл, и при условии 70$ с чел, то есть 140$!

Чтобы выкупить свои фотки у фотографов - 10$ одна! Деньги делают на всем.

Конечно, были и положительные моменты, т.к. поехала большая компания друзей с семьями, да и что может быть лучше, чем отдых на море, а тут и горы, и такая красивая озелененная территория. Но в целом все остались недовольны, заплатили огромные деньги, а здесь ужасный сервис, отель скучный, несмотря на большое количество детей свои же родители тут и рядом курят а на просьбы не курить рядом с грудными детьми просят оставить их в покое, мол, мы же на свежем воздухе и тут не запрещено.

Вообщем, никому не советую портить себе отдых в этом отеле.

P.s. У ресепшена бывали часто и там постоянно недовольные туристы устраивали разбирательства.

Галина20 июня

Доброго времени суток.

Посетили отель в период с 07.06.14 г. по 17.06.14 г.

Общее впечатление об отеле благоприятное, в целом отдыхом довольны.

Перелет Трансаэро, трансфер от Натали турс - все на 5.

В отель приехали около 19 часов, заселение прошло без задержки. В паспорт положили 20$, ни о чем дополнительно не просили. Повлияли 20$ на наше заселение или нет - не знаем, но нам предоставили носильщика и очень хороший номер.

Комната № 2014 располагается на 1 этаже, имеет маленькую террасу рядом с входной дверью и еще одну маленькую площадку позади дома для просушки полотенец (сушка с веревочками есть). Номер просторный, отремонтирован недавно, вся мебель новая, большой удобный шкаф с подстветкой, плечиков в шкафу хватает, есть дополнительно открытая вешалка с тумбой. Кровать большая с хорошим матрасом. Кондиционер расположен очень удобно, на вас не дует. Сейф в номере работал без сбоев. Плесени в санузле нет. Сантехника работает хорошо. Насекомых в номере нет.

Уборка в номерах очень посредственная, но нас это не напрягало. Минибар пополняли ежедневно.

Расположение нашего номера оказалось очень удобным, 3 минуты до ресторана, 6 минут до самого удаленного пляжа. Номера 4000 самые удаленные и находятся в глубокой тени от горы и деревьев, там возможно сыро и не очень уютно.

Оценку за питание мы поставили-4, но тут необходимы пояснения. Еда качественная и её много, но организация питания в ресторане оставляет желать лучшего. Прилавки с едой очень короткие и около них постоянно собирается очередь. В отеле очень много маленьких детей и очередь идет медленно. Официантов в ресторане нет, есть только уборщики грязной посуды, но и их явно не хватает. Грязная посуда остается на столах долго и поэтому свободных мест часто не хватает. Чтобы не сталкиваться с этим обстоятельствами, мы ходили на завтрак, обед и ужин к началу. Место за столом нужно занимать сразу, поставив тарелку с хлебом. Особенностью ресторана, с которой мы до сих пор ни где не сталкивались, является возможность выносить любую еду в любом количестве. Отдыхающие несут фрукты и десерты по всей территории. Несмотря на это, территория отеля и пляжей поддерживается персоналом в чистоте.

Баров в отеле много, работают отлично.

Особенностью отеля является необыкновенно живописная, зеленая, большая территория, с трех сторон омываемая морем.

До недавнего времени мы постоянно отдыхали в Египте. Ездили туда ради коралловых рифов, очень любим плавать с маской. В этот отель поехали ради пляжа около скал. Плавали с маской каждый день и получали огромное удовольствие от подводных пейзажей. Конечно рыбы Красного моря ни с чем не сравнятся, но и тут есть на что посмотреть. Подводные камни и скалы образуют очень красивый рельеф. Видели кальмаров, много разных рыбок, крабов. Медуз и ядовитых водорослей не встречали. Один из отдыхающих, к радости всего пляжа, вытащил на берег большую черепаху. Вода очень чистая и прозрачная, на глубине 10 метров на дне виден каждый камешек. Вход в море на этом пляже галечный, необходима специальная обувь.

В целом отдых нам понравился, но тем кто туда поедет нужно учитывать:

1. Отель на 90% русскоговорящий (русские, украинцы, молдаване). Пьяных, шумных компаний не наблюдали, но в ресторане за столом люди вести себя не умеют.

2. В отеле очень много детей от 6 мес. и старше, что создает определенные неудобства для тех кто любит тишину, порядок и покой.

3. Отель расположен в лесу. Птиц много, начинают петь с восходом солнца в 5 час.15 мин. ( наши петухи - отдыхают).

Olga18 июня

Всем привет!

Постараюсь вкратце затронуть все аспекты. Ездили семьей с двумя детьми, 3 и 10 лет. Сразу скажу - для деток очень хороший отель! Есть чем занять ребенка и помладше и того что постарше. Отличные анниматоры , особенно Лена и Саймон, но и остальные тоже. Мини клуб проводит много разных мероприятий - мультики/игрушки, конкурсы, рисование, пена-парти, танцы, тематические дни. Дети тусят на корабле, у бассейнов (их несколько ,с разной глубиной и с горками) , и есть просто шикарный песчаный пляж где детям удобно купаться!

Но давайте по порядку. Полет прошел нормально, трансфер произвели быстро, на небольшом удобном автобусе. Встречал нас АннексТур. Гид особо не развлекал рассказами ,наверное потому что ночь. Наш отель был первым ,так что минут за 40 мы были на месте. Покупали номер Клуб , но заселили без дополнительной оплаты в Хилл и довольно рано, в 8 , хотя светило ждать до обеда. Спасибо за это Ахмету (если не ошибаюсь). Номер просторный, красивый с чудесным видом на горы и море!

Питались мы в обоих ресторанах. Ресторан Хилл посолидней, но детям нравилось больше в открытом ресторане Клуба. Еда не сильно отличалась, вкусно было и в одном и в другом, вес пострадал как следствие :) . В других отелях Турции еда и сладости бывают и изысканней, но грех жаловаться , было все-мясо разное, баранина и нежная телятина, курица /индейка,вкусная рыба , жареная, на гриле, на пару , гарниры и овощи/ салаты. Много фруктов - вкусные и сочные апельсины и грейпфруты, яблоки, абрикосы, персики, арбуз. Черешню и клубнику покупали на улице.

Анниматоры старались развлекать гостей как днем у бассейна, так и вечером - караоке,дискотеки,мисс/мистер отель , вся традиционная программа для отелей. Некоторых беспокоила музыка до 12 ночи, а мне нравилось, я ж не спать на море приехала, а деткам было хорошо, они так за день "утомлялись солнцем" что спали сладким сном под стыцамен :)

Сервис в ресторане мог быть повыше, создалось впечатление что не хватает персонала и не успевают убирать при огромном наплыве отдыхающих.Но это совсем маленький минус. Я рекомендую отель, если будет все хорошо, обязательно вернемся именно в Фазелис, неважно клуб или хилл. Он нам подошел по отличной зеленой территории, хорошие условия проживания, рядом с нашим номером прямо в здании отеля был игровой зал для детей, и фитнесс зал. Мы получили то что ожидали, то есть замечательный отдых!

Вера18 июня

Всем привет! Вот наше небольшое описание.

Были с 23.05 по 6.06 2014г.

наша компания: я, сын (2,7г), моя мама; подруга с дочкой и внучкой (6л).

прилетели около 11.00, сразу пошли на разведку.... все очень мило! территория огромная, зеленая. впечатлил бассейн-огромный!

в 13.30 дали ключики и мы сами пошли посмотреть наши номера. в номерах бардак, тк не успели убрать. мы подождали часок и нас пригласили заселиться.

наши номера в бунгало. кто то доплачивал 50$ за номера в Hill. через неделю новым прибывшим вообще предлогали заселиться из клаба в хиллл. нам в принципе повезло с номером: просторный, огромный шкаф купе, место хвати поставить 2 раскладушки. в номере огромная кровать и тахта. свой балкон с мебелью и сушилкой. у нас второй этаж . номера были 3132 и 3133. очень удобные. другим отдыхающим меньше повезло: то на 1 этаже, то в тени где нет просвета, то окно малюсенькое....

в общем.... приходим заселяться.... а наш номер как был в грязи так и остался!!!!! мы уже не Вытерпели и стали сами просто выносить из номера(бутылки,снимать грязное белье). вдруг откуда не возьмись...... появилась наша девушка по уборочной части. быстренько все забрала, постелила постель.кстати пол они не моют как у нас заведено, а наносят какой то состав на швабру и просто протирают. так было при нас. ну думаю все... пора отдохнуть. кроватку, кстати, детскую принесли через 2 часа в ужасном состоянии( рваная, грязная, шатающаяся, посоветовали работнички к стене прижать чем нибудь)!!!!я сразу бегу жаловаться( есть столик, по дороге к ресепшену сразу справа). показала фотки, те в шоке. пообещали на следующий день. так и сдержали обещание. но почему ту дрянь принесли? не понимаю...

ладно думаем, пора в холодильнике из бара чего нибудь попить. иииии...... он пустой, а дверь только с ноги закрывается. я опять с жалобой бегу. мастер сразу пришел,правда, и сразу все сделал. потом ключ коротил. с электрикой осторожнее там.

с уборкой номера была проблема!! все 2 недели убирали сами. один раз только убрались сотрудники. почему то у них начинают убирать номера с 13.00, когда детей спать укладывают....вот сами и меняли белье с полотенцами. иногда просто требовали грубо помыть пол и сан узел! и еще удивляются, почему чаевые не оставляем... за что?

даже местные садоводы начинаю косить сумашедшей газонокосилкой в 13.00. ну где логика?!!!!!

т.к. мы приехали 23 мая, было туристов не на 100%. я это к чему? пошли в " ресторан"... еды завались, все вкусно, разнообразно.!!!! почему то детки плохо все ели. есть еще детский ресторанчик. на нем веселее кушать. значит, приходим мы, места вроде есть, но там завалы грязной посуды!!! огромные завалы!!! не добор сотрудников что ли? а дальше хуже, я имею ввиду увеличение колличесто туристов.

с 11.00 начинают работать бар на пляже с мороженным, снек бар(жесть, в основном все во фритюре), пельмени около пляжа(ребенку не решилась дать), лепешки только один раз попробовала, вернее выстоила очередь.

ПЛЯЖ огромный! за косу мы не ходили, но говорят там волны. а тут великолепная бухта! много шизлонгов, но по привычке занимали в 7.00. везде песочек, но заход в море булыжнике и какие то отдельные фрагменты коралов что ли.. нашли единственное местечко с песчаным заходом ( напротив вышки спасателей). там и тусили.

ГОРКИ. и детские и побольше. на тех которые побольше много детей от7 лет и до...... нашего возраста. убивает меня поведение родителей некоторых деток. детки бесятся без присмотра родителей, а те. спокойно сидят в баре.... я про отдельные ситуации. например, когда подростки начинают спускаться на ногах, влезать перед моим носом с горки( а если я его поколечу своим весом?), подниматься по горке когда уже едешь!!!! где родители?????

вообще почему то мало детей купается в море. но это уже не мое дело. дальше...

АНИМАТОРЫ. супер как и детские так и взрослые!с 10 до 22.00 дети заняты!!!!! великолепная комната для детей, площадка правда скромная. в 20.30 начинается мини дискотека. красотища! потом какое нибудь шоу, всегда разное. очень интересно! по четвергам турецкая ночь. после шоу живая музыка или караоке.заканчивается все 1.00 и кто еще держится те идут на крытую дискотеку типа ночной клуб. очень нравится, что нет долбежки до 5 утра. все грамотно. отель конечно расчитан не для тусовок.

магазинчики так же есть. все под рукой. у продавца соков есть в продаже фрукты.

о погоде: на удивление было много дождей. местные говорят давно такого не было. вода первые 2 дня холодноватая. ребенка не купали сразу.

не территории есть рыбки(платно) всем советую! приятные ощущения.

в спа цены сумашедшие

обратно рейс был в 9.00(Оренбургские), а перенесли на 22.00(Турецкие). думали продлить номер... 70$ с человека, ребенок не считаестя до 3 лет. и только до 16.00. что это было? так везде? в итоге мы потусили на пляже, помылись и погрелись в баньке. и сидели в баре. хорошо коляску взяли свою, хоть сынуля поспал. тяжеловато конечно.

вот так.

итог: отель ттерриториально и развлекуха твердая 5, а обслуживание..............

может ипоеду туда еще, только если не найду еще чего интересного?

может посоветуете за одно?

Светлана18 июня

Отдыхали в начале мая, туроператор Пегас, летели с Томска.

Заселили по приезду, в бунгало, второй ряд. Номер убирали каждый день, полотенца меняли, шампуньки-лосьоны, минибар каждый день пополняли.

В номере 2 кровати, тумбочки, телевизор, кондиционер, шкаф с плечиками, телефон, маленький холодильник (в нем минибар), сейф. Уезжали на несколько дней на экскурсии, в номере всё было в порядке. Так как приехали на море, а не сидеть в номере у телевизора, нас всё устроило!

Территория большая! Впечатляет море, горы, пляжи и галька и песок, пирсы.

Парашют 80 долларов на высоте 150 метров, фотал местный фотограф 1 фото 8 долларов, но торговались, уступили нам. Татушки хной от 5 до 15 долларов, перед отъездом подрисовали дочери бесплатно. Анимация разная, всего хватает.

В бассейне не купались, на горках не скатывались, так как все время в море были, хватало.

Питание отличное, разнообразие всего. Официанты работали быстро.

Бары наполнены разным алкоголем, коктейли напробовались, вот только карту коктейлей не нашла.

Мороженое было в вафельных стаканчиках шарики ваниль, клубника, шоколад и лимон, с утра за мороженым очередь.

Лепешки вкусные пекут, там же айран.

Отель рекомендую, русский язык все понимают, персонал нормальный, никто не хамил, претензий нет.

Вячеслав17 июня

отличный отдых все что пишут!!!!имеет место!!!

Танюшка16 июня

Начну по порядку. Летели ночью. Хвала трансферу от ТезТура быстренько угнездились в миниавтобус, что-то типа наших маршруток. Заезд в наш отель - в последнюю очередь. Но это совершенно не напрягает - девушка рассказывает о Кемере, Турции вообще, достопримечательностях, вид за окном райский - горы, море, пальмы. Настраиваемся на позитив....

Приехали ранним утром, о заселении речь не идет. Мальчики-турки на ресепшене говорят: "Оставляйте вещи. Идите на завтрак. Подойдите позже за ключом". Ну это и понятно. Только вещи без присмотра оставлять, просто так рядом с диванчиками. Я нахально пристегнула с ножке стола (витая такая, металлическая) оба чемодана тросиком, которым коляски обычно привязывают (металлический с замочком). Позавтракали. Вернулись. Нам отвечают - рано еще, уборка. Мы так раз пять приходили. А нам "приходите через час". Двойку ставлю за хамство этих самых мальчиков. Потому как решили общаться свысока. Ну как говорится у нас к наглости стойкий иммунитет - после небольшого выяснения ху из ху нас заселили раньше чем проходит заселение, не в два, а в 12.

Номер стандарт. Все по минимуму. Сейф, холодильник, кровати, шкаф, тумбочка, балкон с креслами и столиком. То что нужно. В номере все равно не сидели.

Территория красивая и ухоженная. Через пару дней приезда при нас пальмы подстригали. Ну как подстригали - турок с пилой влезал и пилил сухие листья. С нескольких пальм целую телегу насобирал. Мы тихо порадовались что нафоткали их в первые пару дней. Подстриженные пальмы смотрятся не гуд. За территорией очень тщательно следят - ночью полив газонов и пальм, шезлонги у бассейнов и моря выстраивают в ряды, мусор убирают. Территорию у бассейна тоже моют - мороженное дети периодически роняют ) 99% отдыхающих русские. Была пара семей из Украины. Была компания вроде бы из Латвии. На пляже наши соотечественники усердно мусорят, кидают тарелки, стаканы ,еду и пакеты. Но мусор опять же утром специально обученный человек собирает. Так что к моменту выхода на пляж и морю там уже чисто.

В номерах убираются каждый день. Полотенца тоже чистые каждый день. Один раз у нас пропустили - мы на ресепшен сказали, пришла женщина, убралась и по -турецки извинялась. На ресепшен можно звонить с телефона в номере - Ноль.

Кормят разнообразно и вкусно. Сразу скажу первое не ели вообще. Оно там есть, но вкусностей хотелось больше. Пахлава выше всяких похвал. Сладостей - горы. Постоянно рыба и курица. На завтрак очень пользительно пошли оладушки с кленовым сиропом или медом. Рекомендую. Голодными не останетесь. Есть завтрак, поздний завтрак, обед, ужин и перекусы на пляже и в барах. Детские напитки правда растворимые. Свежевыжатые соки за отдельную плату. Но питанию ставлю пятерку, потому что реально вкусно. Из фруктов выбор конечно мог быть и побольше - яблоки, абрикосы, апельсины есть и в Москве. Желающие набирали арбуз (нарезанный). Вино белое/красное у официанта хоть к завтраку, хоть обеду, хоть к ужину. Не особо вкусное на мой вкус.

Самая большая наглость - это местные фотографы. 10$ за фото как вам? Прыгали с парашютом. сам прыжок сто долларов, фото к нему 400 ))) Послали их ... маршрутом по достопримечательностям Турции ))) Что приятно поняли (говорит весь персонал на русском). Совет: будете прыгать, скооперируйтесь еще с семьей - потом фотками просто обменяетесь. Экономия однако )

Летели обратно тоже ночью. При выезде заказали звонок с ресепшен. Позвонили аккурат вовремя. Молодцы.

Навязчивому турецкому сервису - наше твердое "нет". Поездки кожа-меха-ювелирка предлагают прямо на пляже. От специалистов местного хамама тоже отвяжетесь только при определенной вашей настойчивости.

По четвергам - турецкая ночь. Приезжает базар. Всяко разно. Цены высокие. Если торговаться можно существенно сбить цену.

Детская анимация на уровне. Взрослая тоже - песни все на русском. Конкурсы забавные. Призы классические - бутылка вина и грамота ))

Пляж у моря - галька. Заходить умеющим плавать с пирса. А если просто от пляжа то лучше в шлепанцах. Мы в них даже плавали.

Будут вопросы - спрашивайте

Полина15 июня

Плюсы отеля: •красивый вид. Великолепный вид на горы и море практически из всех номеров.

К сожалению, больше плюсов в данном отеле мы с семьей найти не смогли.

•Большая территория отеля( есть теннисный корт, многочисленные бассейны,спа)

Минусы отеля:•ужасный сервис.Везде чувствуется какая-то недочищенность, на стаканах остатки прежних напитков, полы покарябанные ( даже в номерах).В ресторанах, чтобы вам накрыло стол, надо попросить 250 раз, причем официанты плохо понимают как на английском, так и на других языках, что очень напрягает. Крошки же со стола стряхиваются на пол, и салфетки удадутся прежние.

•еда обычнаЯ, выбора никого, готовят невкусно

•Анимация слабая, нет йоги или других спортивных развлечений, кроме игр в бассейне и волейбола пляжного

•огромное количество русских.причем культура их поведения оставляет желать лучшего.Несмотря на то, что я вставала и занимала лежаки в 7 часов утра, могли просто скинуть мое полотенце и занять лежак. Это, конечно, минут не отелю, а нашей культуре, но впечатление от отдыха портится колоссально.

•очереди везде!!!Если вы хотите мороженое, то вам предается отстоять 20 минутную очередь.Опять же минус впечатлению от отдыха .

В общем, цена и качество не соответствуют. Отель примерно 4*, не как уж не 5.никогда бы не посоветовала друзьям и близким.

Скину вид из номеров, единственное из-за чего можно выбрать данный отель

AnnaVesna*09 июня

Была в отеле С 2мя детьми 5 И 8 лет с 25 мая по 8 июня 2014 года.

по порядку.

1. Заселение. Главный минус отеля.Приехали в отель в 11 часов. Нас сразу отправили на завтрак, чемоданы оставили около рецепшн. Покупала путевку в клаб. в 12-30 предложили Хилл на 3 этаже. мне не понравились переходы. попросила номер в Клабе. Дли посмотреть один номер на 4ой линии - мне не понравился - темно. без балкона. окна на какой-то сарай. В итоге договорились. что мы 2 ночи ночуем в Хилле и потом переезжаем в Клаб. причем записали даже в какие номера нас переселят. Я потом сходила посмотрела эти номера - специально мне подсунули что похуже или нет - но в сравнении с хилловскими видами все бунгало меня не впечатлили, в итоге мы остались в Хилле. О чем не пожалели

2. Питание. Мы приехали в воскресенье и были разочарованы кухней отеля, но потом оказалось что плохой выбор блюд здесь именно по воскресеньям ( то ли выходной у основного состава, толи смена такая) в остальные дни - все очень понравилось ( мне есть в чем сравнить) Фруктов хватало - яблоки 2ух видов, персики. абрикосы, грейпфрут, апельсины. арбуз даже на завтрак. Из мяса только свинины с крольчатиной не было )) рыбу я не ем. ничего о ней сказать не могу.

На 8 ой день у меня чем-то отравился ребенок ( она одна ела суп из всех нас) но опять же она в этот день пожевала какую-то траву на территории, поэтому на ресторан не спишу - поднялась температура 39 , вызвали по страховке врача. нас отвезли в Кемер в частную поликлиннику МаринаПоликлинник. Там очень душевные врачи. 2 дня ребенка выхаживали, капали круглосуточно. В общем, если будет нужда обратится к врачу- советую эту клинику.

3. Номер и Уборка. Номер большой просторный (5302), все исправно работало.Убирались каждый день, но очень поверхностно. 2 дня как-то забыли зайти( ну или у меня кнопка горела не беспокоить) - ВСЕ ВОПРОСЫ по уборке можно решить через девушек гестрелейшн !!! после обращения к ним через полчаса уборщица приходила и все убирала (строго с 14 до 17 ч). Постельное меняли по просьбе, просила дополнительно после дождей помыть пол на балконе. А вот не пылесосили ни разу, под одной из кроватей дети обнаружили очень древнюю и густую паутину.

4. Анимация. Про взрослую ничего не скажу, детская детям нравилась. они тусили как в нижнем клубе у корабля. так и в верхнем в Хилле. Но вообще по анимации могу сказать - отель БЕЗ ДУШИ. То есть аниматоры за отель не болеют, сами постоянно говорят о недостатках отеля, и, видно, приехали только отработать свое и все.

Насчет шума- в хилле- чем выше, тем тише )) но моим детям никакой шум не мешал засыпать - так уматывались за день

5. Территория. Много написано . только повторюсь - шикарная зеленая территория. самый лучший пляж в Турции, очень удобно расположены бассейны./ к -5-6 июня уже чувствовалась перенаселенность - к 9 часам уже трудно было найти лежаки как на пляже, так и у бассейнов.

6. Бары. Бармены ПРОСТО МОЛОДЦЫ! Самый лучший сервис отеля - это у барменов и девушки гестрелейшн..Из алкоголя пробовала только пиво и мартини местное - полне сносное.

7. Аудитория отеля. Для меня это важно. Все с детьми! отель на 100% семейный. Тагила не видела.Даже украинцы (а они пару раз в других отелях и странах портили отдых конкретно) - их примерно 25%- интеллегентные семейные люди, без горланства и быдлячества.

8. Выезд. Мы уезжали в 6 утра. В 5-30 полноценно позавтракали в Хилле. не было только горячего, отель не практикует "сухой паек" в дорогу. поэтому советую плотно позавтракать в отеле, если выезжаете ночью

9. Тур оператор Алба тревел- вообще никаких претензий ! В отель от аэропорта мы ехали одни в комформабельном микроавтобусе, обратно - заезжали только в один отель ,отельный гид Таштан - очень вменяемый молодой человек, каждый день нам звонили от оператора спрашивали о замечаниях. претензиях и впечатлениях, стоимость экскурсий ненамного выше, чем у уличных, а экскурсия на тахталы - даже дешевле.

Задавайте вопросы- всем отвечу. В целом отель рекомендую и сама бы приехала в него еще раз - из-за территории. пляжа, детского досуга , географического расположения и кухни. но скорее в несезон как в этот раз, не люблю переполненные отели

Людмила08 июня

Если Вы хотите испортить себе отпуск и в целом общее впечатление о сервисе Турции, то Вам в Club Phaselis 5 звезд UAI.

Итак, краткий рассказ об этом брошенном на произвол судьбы администрацией отеля и, надеюсь в очень скором времени, туристами тоже.

1. Номер Стандарт DBL (улучшенный) – полное отсутствие, какой либо вентиляции в санузле и как следствие наличие плесени, грибка во всех углах и потолке ванной комнаты. Запах сырости и затхлости присутствует во всем номере от чего провонялись все наши вещи. Проветривать номер невозможно т.к. сразу налетают комары и прочие насекомые. Перекошенные двери тумбочек и трещины на косяках дверей. Нет четкого изображения ТВ каналов – какие то полосы и снег.

2. Пляж – абсолютно не оборудован для детей и не умеющих плавать взрослых, практически по всей протяженности пляжа настелены бетонные плиты обшитые деревянным брусом и лестницы для спуска в воду. Глубина воды у лестницы примерно – 1,40 м. Лишь совсем небольшой участок пляжа имеет пологий спуск, но там огромные и очень острые подводные камни о которые очень легко поранить ноги. Крупный песок с мелкой галькой вперемешку с окурками, палочками от мороженного и прочим мусором – это то место где стоят шезлонги у воды.

3. Ресторан, если так это можно назвать, достаточной большой и уютный, разделен на несколько зон, но мест свободных постоянно не хватает, вернее сказать они есть только официанты не считают нужным убирать грязную посуду со столов после предыдущих гостей. Практически в каждой из зон есть 6-7 столов которые стоят по 15-20 минут заваленные грязной посудой. Мне как-то удалось однажды поймать официанта и попросить его убрать стол. Он у меня на глазах собрал грязную посуду, затем своей ладонью стряхнул крошки и остатки салата со скатерти мне на стул и пошел дальше. Потом я еще долго ждал приборы и бокалы для воды. Мечтать о том, чтоб Вам принесли во время ужина какие либо напитки вообще не приходиться. Кстати о напитках на всей территории Club Phaselis 5 звезд UAI. На сколько мне известно, и исходя из предыдущего моего опыта пребывания в других отелях Турции, категория 5 звезд UAI предусматривает все напитки, в том числе и импортного производства за исключением премиум класса, а так же свежее выжатые соки, коктейли и прочее. Здесь это не так!, за все надо платить отдельно, впрочем как и за клубнику, черешню, пахлаву и рахат лукум. Арбуз давали за неделю два раза, и очередь была до самой Москвы.

Ну вот думаю и этого будет достаточно для того чтобы создалось общее впечатление об этом отеле. В принципе территория достаточно зеленая, море чистое и теплое, но Club Phaselis 5 звезд UAI для меня однозначно закрыт навсегда.

Кстати свои отзывы об этом «райском местечке» направляю туроператору TEZ TUR, а так же в Государственные Органы по надзору за туризмом и санэпидем контроля Республики Турция. Все мои слова подкреплены фото и видео сьемкой.

ЭльвираСибагатул...06 июня

Начну с размещения.Нам не повезло и мы прилетели в 2 часа ночи.Дали парням на ресепшене 25$,деньги они взяли,но все равно не заселили,и не мы одни были такие!!! В итоги мы с маленькими детьми просидели на диване до 11 часов.Это был ужас!!! Было очень Холодно! Мой совет не давайте денег-все равно не заселят. Везет только тем,кто прилетает утром или днем. Когда нам наконец-то дали ключи,нас так и никто не проводил,мы самостоятельно с тяжелыми сумками нашли номер.

Сервис.Нормальный.Вроде убирались в комнате.Чаевые оставляли постоянно.Но никаких лепестков роз! Как в предыдущем отзыве. Бывало иногда,что не мыли полы в ванной.Номер нам понравился,полы ламинат,хорошая ванная комната,очень зеленый и цветущий балкон)Мини-бар и сейф бесплатный,бывало,что забывали пополнять мини-бар,звонила в гест релейшн,так и ничего не сделали(. А еще с нами жили муравьи.

Питание.Питание было хорошее,но однообразное,каждый день одно и то же,мы отдыхали 14 дней,нам надоело.Но десерты были очень вкусные,особенно пахлава.Фруктов было мало,все не спелое.Еще нас удивило, что в 5 зведочном отеле не было арбузов! Детишки так ждали поездки из-за арбузов))) Ресторан для Клабовцев был ужасный,вечно нет мест,очереди за едой! Приходишь в ресторан,а кушать садишься только через 30-40 мин.Мы ходили туда только 2 раза.питались в ресторане для хилловцев,но потом там девочку поставили проверяла карточки,но мы все равно туда ходили,говорили,что просто карточку не взяли)))там более цивилизованно.

Территория средняя.Не очень большая, но красивая! Для детей много хороших бассейнов.Два пляжа,но с лежаками проблема,если после 10 пойдешь на пляж, будешь лежать на песке).Еще на территории есть спа-центр,там очень хороший хаммам и сауна(бесплатно)! Но работники спа-центра реально достают со своими услугами!!! Иногда боишься полотенце сходить поменять или просто пройти рядом со спа,как клещи! Даже рядом с бассейном или на пляже вылавливают и втирают.Однажды я сказала одной работнице,что на улице предлагали дешевле,то я столько выслушала в свой адрес!Кошмар!

Анимация в этом отеле просто крутая! Мы были в восторге! Столько различных шоу за 2 недели посмотрели,и всегда разное!Только ради анимации можно туда поехать! Но после всех шоу начинается дискотека,которая продолжается до утра,спать невозможно,даже с закрытым балконом!Шум ужасный.Хотя отель семейный,я не видела там молодежи,все были с детишками.

Днем на территории скучновато,мы в прошлом году были в Утопии(Алания),там всегда было чем заняться!Поэтому мы большую часть проводили на экскурсиях,брали на улице в Кемере.В Шекер-трэвэл-рекомендую! За маленькие деньги,очень хороший сервис. Даже лучше,чем у туроператоров(с ними мы тоже ездили).

В общем отель стоит своих денег.В будущем я бы не хотела туда возвращаться.

Светлана06 июня

Отдыхали семьей с двумя детьми 6-7 лет с 12.05.14г. по 21.5.14г.

Приехали в 10.00, а заселили только в 13.00, гулять сил не было, т.к всю ночь были в пути. Детки тоже устали ждать, когда номера освободятся.

Номер хороший (2-й этаж домика), все в хорошем состоянии, все работало, веранда с креслами и столиком, сушилка для белья, бар, холодильник, ТВ с 4-мя российскими каналами - все хорошо.

Территория большая, ухоженная, чистая, есть где погулять, посидеть. Хотели взять на прокат велосипеды (они есть - по 5$ за 1 час.) себе и детям, но по территории отеля с этого года кататься запретили, только за территорией отеля, а там - лес и дорога, так и стоят велики невостребованные.

Еда - без претензий, и мы и дети были сыты и здоровы, а это с учетом наших болячек желудочно-кишечного тракта просто ценно. Никакие лекарства не пригодились. Ассортимент мяса, рыбы, овощей - разнообразный, кроме местных апельсинов и яблок - сочные нектарины. Были уже местные клубника, абрикосы, но это за территорией и за 3$ за 1 кг.

Минус: весь ресторан открытый (только под крышей), так что когда ветер на море, сидишь как на семи ветрах. Закрытый ресторан только в Фазелис Хилл (это новое здание 2-го отеля). Это ненормально. Ресторан должен быть все таки закрытым. Крошки на столе и нерасторопность персонала - это все мелочи!

Анимация хорошая, каждый вечер разная программа. Для детей - 2 бассейна с горками, вечерние дискотеки и т.д

Море, пляжи - все хорошо, без претензий.

Минусы:

1) Все бы хорошо, но весь отдых испортила "обдолбежная" нереально громкая музыка до 24.00-01.00 ночи, а в ночь отъезда как нарочно до 01.30! Заснуть было невозможно! Даже беруши не помогали! Причем даже в дальних номерах слышна была эта долбежка. В отеле есть несколько мест для таких дискотек, в том числе и на пляже, но нет - это происходило в центральной части отеля возле бассейна! Нервы были на пределе. Сначала хотели компенсировать это дневным сном, но и днем такая долбежка. Мечтали быстрее вернуться домой и отоспаться в тишине.

2) Отель расположен в глубине лесистой территории. Это значит, что выходишь за ворота отеля - и дорога с кустами, до основной дороги, где ходит автобус 700-800м. Магазинчики с промтоварами, кафешки, фрукты - все эти радости за 1,5 км от отеля в сторону Анталии. Или от этой трассы до Кемера на автобусе, автобусы ходят до 22.00-23.00. Это не тот отель, из которого выходишь и гуляешь по магазинчикам. Все это далеко! С детьми этот вариант не подходит. Доехали до отеля Квин Элизабет (отель-корабль), так там и погулять можно, и кафе , и шопинг и все. Там только и купили клубнику, абрикосы и арбуз.

3) Мы в Турции 3-й раз, но это первый отель, где были только русские, как-будто на нашем российском курорте отдыхали.

4) На территории отеля и вблизи нет банкоматов, все это намного дальше.

Это отель для молодежи, но не для спокойного семейного отдыха.

Не рекомендую этот отель. Для тех кому попить, развлечься - да. Для семьи - нет.

Лилия06 июня

Про Фазелис пишут так много негативного, что было даже страшновато ехать.

Однако не так страшен чёрт, как его малюют)

Мы приехали поздно вечером, поэтому нам сразу же дали номер. Турагентство, в котором мы купили путёвку, указало, что мы молодожёны и нам дали номер лучше того, который мы оплатили) Так что молодожёнам туда ездить выгодно) Вместо club дали hill, на 8 этаже.

В комнате нас ждала бутылка шампанского и фрукты, даже открытка с пожеланиями счастья - было приятно.

Вид с балкона был фантастический просто - море-море-море)

Больше никаких проблем и вопросов не возникало - поэтому мы с ресепшеном общались в следующий раз только при сдаче ключа, которое тоже прошло быстро и без проблем.

Номер нам понравился, минибар обновляли каждый день, убирались каждый день, единственное мы не сразу поняли фишку с полотенцами) Первый день забирают - оставляют 1 большое, 2 маленьких, потом возвращают на следующий день 3 больших и 4 маленьких) Мы не могли понять в чём дело, но потом догадались, что поскольку бросали ножное полотенце на полу - просто потому что мы неряхи, его забирали стирать - это типа знак "заберите полотенце") Когда начали вешать полотенца аккуратно - всё пошло хорошо. Ещё прибегали к хитрости - когда её оставалось немного, прятали туалетную бумагу, чтобы нам положили новую, и водичку, чтобы положили 2) Если в холодильнике 1 стоит - парень с минибаром поставит только одну, поэтому хитрили.

Кондиционер работал слабо, но с этой проблемой мы встречаемся не в первом отеле, к тому же ездили в мае, вечерами было прохладно - открывали окошко или балкон.

Питание: питание в принципе как и везде в 5 звёздах, но я была уже третий раз в Турции - я больше не могу это есть, эти странные приправы, странные блюда. Муж ел всё подряд и не жаловался)

В течение дня были открыты снэк-бары, мороженое, лепёшки - всё такое, но мне есть ничего этого не хотелось, ну кроме мороженого. Еда в Турции всё-таки специфична.

Территория: территория отеля очень красивая, вокруг горы, много зелени, тут всё было как и ожидалось.

Анимация: анимация по-моему замечательная, целый день мероприятия, каждый вечер мероприятия. Особенно понравились 2 вечера, когда приезжал танцевальный коллектив и потом китайский цирк - это были потрясающие выступления - очень порадовали. В целом анимация стандартная, Мисс и Мистер отел, лучшая пара, всякое такое, но после каждого мероприятия какая-то вечеринка - у бассейна, караоке, живая музыка (довольно часто была). Мы вечерние мероприятия не особенно посещали, но вроде было весело)

Главная проблема с пляжными полотенцами - пункт сдачи-приёма работает странно и в очень ограниченные часы. Поэтому мы взяли полотенца и не сдавали их до конца отдыха.

Немножко напрягали товарищи из спа-центра, мы терпеть не можем навязывания услуг. Один день мы лежали у бассейна так к нам раз 6 подошли, на пляже раз в день и то не каждый.

Пляжи: пляжи мне очень понравились. Песочно-галечный, галечный, понтончик, дикий. На понтончике можно обычно найти место и там вид на море потрясающий - нам там нравилось лежать, тем более что на пляжах места было мало ну как и обычно.

В целом и общем, ничего негативного сказать не могу - хороший отель) Только вот мы с мужем в Турцию если только с детьми и то через много лет если только поедем. Отель понравился, Турция надоела)

LadyAlina05 июня

Всем доброго времени суток. Хочу написать отзыв об этом отеле.

Отдыхали там с 18 по 26 мая 2014 года две семьи с детьми. Нашим мальчикам было 5лет и 4 года, и малышу 5 месяцев.

Прилетели рано утром, в отель привезлит нас в 8 утра, так получилось, что в одном автобусе было 27 человек и все в этот отель. Заселили в 10 утра. Нам дали, как они сказали, Делюкс номер в клабе (4013), друзьям хилловский номер.

Сколько путешествуем, но впервые пришлось плутать по территории отеля в поисках номеров))). Обычно сотрудники на рецепции провожали... Сразу бросилась в глаза зелень. Все ухожено, аккуратно подстрижено, цветет. Наш номер мы нашли быстро, но с друзьями колесили по Хиллу долго. Спрашивали у персонала (уборщицы и аниматора хилловского миниклуба), они разводили руки, причем все это было на одном этаже)))).

Номера нам предоставили хорошие. У нас была последняя линия на первом этаже. Тихо, опять таки все зелено и красиво. Номера чистые. Убираются каждый день, но качество уборки оставляет желать лучшего. Друзья оставляли чаевые, им несколько раз украшали постель лепестками роз.

Питание - среднее. Было мясо курицы, индейки, козы, барана и говядина. Шашлык был пару раз. Овощи и индейка, рис и отварной картофель из диетического меню. Каждый день было мороженное. Фрукты: яблоки красные и зеленые, апельсины, грейпфрукт, персики, сливы, абрикосы, черешня была один раз. НО не было ни арбуза, ни дыни, ни клубники. Для детей - отварные макароны, наггетсы, маленькие котлетки, фри, нарезанные овощи, ну и некоторые сласти. В детском ресторане стоит микроволновка, блендер и разогреватель для бутылочки со смесью.

Персонал... все улыбчивые. Детей любят очень.

Обслуживание... Попросили чайник в номер, не принесли. Объяснили отсутствием. Номера как говорила, убирают так себе.

Территория. Супер!!! Только ради нее стоит ехать. Все очень красиво, зелено. Несколько пляжей (тихий, галечный, дикий и понтон). Разные лежаки: деревянные, пластмассовые, в виде атласных подушек, мешки... Море чистейшее.

Анимация... Для детей все было супер. Дважды одевались пиратами, искали клад. Также дважды делали аквагрим. Каждый день в миниклубе игры на зеленой лужайке, наши мальчишки завидев Саймона сразу бежали к нему и играли в мяч. Для взрослых анимация слабая. Были приглашенные артисты, в основном танцевальные шоу (турецкие танцы, самба, танцы у бассейна и экстримальные танцы, последние понравились больше всего). Был феерверк, причем достаточно хороший.

Контингент отдыхающих - для нас))). На выходные приезжали местные, а так всегда можно найти с кем поговорить. Детей очень много, всех возрастов, начиная с трех месячного возраста.

Как итог, отпуск удался. Уезжать не хотелось, дети просили остаться хотя бы на денек))). Для тех, кто хочет спокойно отдохнуть с семьей, вдали от магазинов. Имейте в виду до ближайшего магазинчика пешком примерно 2 км надо будет пройти.

Вот вроде бы и все. Надеюсь, отзыв будет Вам полезен.

lenok2445Евграши...04 июня

Отдыхали с дочкой с 12 по 19 мая. Остались очень довольны.В Турции не первый раз, но первый раз в районе Кемера, природа в этих местах просто покарила нас.Отель весь утопает в зелени, море чистейшее первые 2 дня не могли проснуться от чистого воздуха постояннно хотелось спать. В ресторане всего хватало. Поселили в бунгало на 1 этаже 2020 рядом со спа центром( вечером шума музыки особо не слышно) в номере всё новенькое чистое похоже после ремонта, влажная уборка каждый день.Посетили экскурсию с Пегасом Демре, Мира, Кекова стоимостью 60 дол с чел огромное спасибо гиду Мухамеду просто умничка столько впечатлений я не привозила ни с одной экскурсии в Турции.Обязательно сюда вернёмся.

ВиталийСавенков01 июня

Добрый день,

Начну от общего к частному.

Отдыхали 2 взрослых и ребенок пяти лет. С 17 по 31 мая. Номер комнаты 3115. Оператор Pegas. Стоимость 81000 рублей.

Тезисно минусы и плюсы, далее более подробно в деталях.

Минусы:

- Не реально громкая музыка в отеле до 24 часов ночи!!! Уважаемые собсттвенники отеля, вы позиционируете отель как СЕМЕЙНЫЙ, соответственно привлекаете многих людей с детьми, в том числе и грудными, тогда почему у вас до полуночи ОРЕТ музыка на весь отель??? Тем более у вас есть специальное закрытое помещение для дискотеки. Либо делайте тише музыку, либо меняйте концепцию отеля на Молодежный. Это единственная причина, по которой я не приеду второй раз в отель и не буду его рекомендовать.

- Уборка. В отеле она практически отстутствует, А именно, за 2 недели, номер убрали 2 раза, и то только тогда, когда я "ловил" уборщицу и приводил ее в номер. В ресторане со столов убирают быстро, но не качественно, кроши никто не убирает, я уже не говорю о смене скатертей. Посуда, выставленная туристами на улицу, может легко простоять сутки.

Плюсы:

- Оооочень шикарное месторасположение отеля. Справа от отеля холмы, слева пустынный пляж, никому не принадлежащий.

- Самые лучшие десерты, которые я пробовал в Турции, подают в этом отеле.

Теперь более подробно по темам:

Территория и номера:

Территория большая и грамотно продуманная, куда бы не пошел, придешь быстро и не заблудишься (см. фото карта отеля). В любой стороне отеля есть бары с напитками и перекусами. Один большой бассейн, 3 взрослые горки с маленьким бассейном и одна детская горка. Домики понатыканы впритык друг к другу, но прямой видимости "окно в окно" нет.

Номер нам дали быстро и без доплат, так как мы приехали в 24 часа. Мебель в номере вся хорошая, вообще на мебель и ремонт вообще никаких нареканий нет, есть два балкона. (номера могут отличаться друг от друга). Очень хороший и качественный санузел.

На первом этаже номер лучше не брать, так как окна часто выходят "в землю", да и для прохожих вы будете как на ладони. Если хотите более тихий номер, то берите подальше от ресепшен, хотя дикая музыка типа "Валера, валера...) будет слышна везде, вопрос только в том, будут ли у вас трястись стены или нет.

Номер комнаты состоит из четырех цифр, первая указывает линию домиков (от 1 до 4), вторая этаж (0- первый этаж, 1- второй и 2 - третий), последние две цифры указывают на удаленность от респшен (01 - рядом с ресепшен, 50 - крайние домики).

Питание:

Питание хорошее и разное. Но все равно надоедает на 7-8 день, видимо это "болезнь" Турецких отелей. Когда же кто нибудь из турецких отельеров додумается привезти русских (украинских) поваров и свинину в свой отель??? Мне кажется отбоя не было бы от борща с видом на море, или пельменей в турецкую ночь:)

Мясо говядина, баранина, индейка, утка, курица. Рыба каждый день одна и та же.

Сосиски и колбаса традиционно картонные, сыры - пересоленые, салаты для красоты

Сок только томатный нормальный, остальное это вода, сахар, краситель.

Овощи все и все хорошего качества.

Фруктов мало, арбузы были только 2 последний дня.

Десерты!!!! Это настоящие европейские торты с бисквитом и кремом. Очень вкусные, самые вкусные, какие я когда либо встречал в Турции. Руководство отеля, выпишите, пожалуйста, премию кондитеру.

Алкоголь так себе, турецкого производства, мне не понравился, хотя люди пили ведрами и не жаловались, тут я судить не буду. Пиво хорошее и разливное и бутылочное.

Туристы странные люди, видел парня у которого в тарелке был большой кусок омлета, 3 яйца в крутую и он на это все сверху положил еще глазунью из 4 яиц, что за странная такая яичная диета?

Рестораны аля - кард платные, 10 долларов с человека. По моему туда вообще никто не ходит, еще бы, они же платные))

Пляжи:

Пляжи хорошие, чистые, не зря отель получил " Голубой флаг".

Так как отель находится в бухте, вода практически всегда спокойная и чистая.

Самый левый пляж (если смотреть на море), лучше всего подходит для детей, вход пологий песчанный. На этом же пляже есть бесплатные катамаран и каноэ.

Самый правый пляж для взрослых, там полный релакс. Вход в воду резкий и с камнями. Детей там практически не бывает.

Между ними центральный пляж, там и песок и галька и пирс и понтон.

Цены на водные развлечения очень дорогие.

Для детей:

Мини клуб хороший, качественная современная мебель, маленький бассейн, качели, телевизор и огромный корабль.

Аниматоры - воспитатели хорошие, к детям относятся хорошо, и дети к ним тянутся. Все русскоязычные.

Только вот контроль, на мой взгляд слабый. Детей никто не отмечает (пришел - ушел), так что не удивляйтесь, что придя за ребенком в клуб, окажется, что он сам куда то утопал.

Уважаемые собственники отеля, что это за бизнес такой, раздавать грамоты детям за деньги??? Суть такова: ребенок в мини клубе рисует что нибудь на футболке, затем ему на мини диско эту самую футболку вручают вместе с грамотой, под общие аплодисметны, и это все стоит 15 долларов. Аплодируют те дети, за которых родители не заплатили. Поощрять нужно детей не за 15 долларов, а за достижения, будь то рисование или бег с препятствиями. Очень не приятный момент.

Вечером стандартная мини дискотека для детей в амфитеатре.

Море в отеле для детей идеальное, чистое и теплое, есть песок.

СПА центр:

Хамам и несколько саун в отеле бесплатные, правда на территории центра нет закрытого бассейна. В центре всегда чисто, женщина постоянно моет полы. Есть платный массаж, цены написаны в евро, если попросите их легко превратят в доллары не меняя номинала. Массажистки есть и африканки и балиийки с тайками, массажисты традиционно турки.

Фотографы:

Фотографы ловят вас везде. Можете пофотаться, и потом посмотреть фото рядом с главным баром. Покупать или нет это ваше дело. Фотографии они продают за 10 долларов, я купил у них же за 5 долларов, так что настаивайте на цене 5 долларов и не центом больше. Коллетив у них не плохой, за исключением хозяина фотоцентра, редкостная скотина, может обмануть, так что будьте с ним аккуратнее.

Рядом с отелем:

- есть несколько холмов, откуда открывается шикарный вид на отель, на море, на Кемер и Гёйнюк (см. фото)

- в 10 километрах есть каньон с водопадом, вход всего 3 доллара, оооочень красивое место, обязательно посетите. Если нужно, спросите, я напишу как туда добраться и что там можно посмотреть

- в Гёйнюке есть Динопарк, тоже шикарное место, с динозаврами в натуральную величину

- слева от отеля есть череда отелей, можно походить по ним, посмотреть. В нескольких из них есть хорошой импортный алкоголь (пишите в личку, расскажу в каких именно)))

- по пятницам в Гёйнюке базар

- рядом с отелем, 300 метрах есть магазин, там фрукты стоят также как и в Кемере.

- Кемер и Гёйнюк можно добраться на автобусе, 2 и 1 доллар соответственно.

Куда, как и почем добраться и посетить - спрашивайте, я подробно расскажу.

В целом отель нормальный, но желания возвращаться нет, из за выше указанных причин. Уважаемое руководство, устраните недостатки и ваш рейтинг начнет подниматься. И я даже, в сентябре с удовольствием к вам вернусь, если все устраните.

С детьми, действительно ооочень шумно вечером.

Если есть вопросы - пишите.

ITO01 июня

Мой стаж в Турции 9 лет. Два раза в год отдыхаю в Анталии. Такого отеля 5* еще не встречал! Отдыхал один в мае 2014. 1. Расселение очень долго, ни в какие помещения чемодан на это время не оствляют, просто бросаеш на ресепеш. 2. Номер меня мало волнует, прихожу только спать, но уборка никакая! (всегда готовлю 15 дол. для благодарн. уборщице, первая уборка показала, благодарить не за что! 3. Питание (был с 13 по 27 мая 2014) Турция снабжает полмира фруктами- клубника в отеле 3$, зеленые и красные яблоки, никторины (для игры в настольный тенисс) мясо говядина и баранина деревянное и т.д. Бары и ресторан, отлично (только работа персонала). 4. Дайвинг, катер, банан, фотографы- приветливые очнь отзывчивые и приятные ребята! 5. Реанимация-очень средненькая для Турции! 6. Пляж отмечен голубым флагом Евросоюза! А уборка пляжа производится безобразно! По территори курсирует огромное кол.отдыхающих, как на параде!

ОльгаБорисова30 мая

Отдыхали с мужем в Турции с 10.05.14г - 21.05.14г. Отель выбрали случайно (планировали ехать в другой, но в последний момент остановили свой выбор на Phaselis) Отличный отдых! Начну по порядку:

Прилетели мы в 6 утра, быстро прошли паспортный контроль, забрали багаж и вот мы уже в автобусе с другими туристами. Развоз по отелям и к 08:30 мы в Phaselis. Заселение с 14:00. Оставили вещи на ресепшен, позавтракали пошли гулять, молясь, чтоб номер дали нормальный (начитались комментариев, как это бывает), но оказалось, зря переживали, отличный номер (2120) в бунгало на втором этаже. Современная мебель, TV, сейф в номере бесплатно, кондиционер, все в исправном состоянии, мини бар бесплатный, пополняли каждый день. Неудобно было с утюгом, услуга глажки выглядела следующим образом: нужно было оставлять вещи (в пакете) и писать записку, чтоб их погладили. Одна футболка 2$, юбка около 5$, мы как открыли чемодан...решили,что всё на нас само разгладится:)))))

А вот уборка на 3-ку с натяжкой. под кроватью пол не мыли вообще, не до нас, не после. Хорошо, полотенца каждый день меняли (2 больших, 2 маленьких и 1 для ног) так мы одним пол протирали сами. Один раз вообще не убирали, даже мусор не вынесли, сходили на ресепшен, через 5 мин. пришла горничная, при нас за 3 секунды вымыла середину комнаты и ушла. Муж в ужасе обнаружил, что она грязной тряпкой натащила к нам в номер чужих черных волос. Жуть! Но уборка номера не испортила нам отдых, это так, информация к размышлению для администрации отеля.

Питание на 5+, большое разнообразие горячих блюд, десертов, овощей, салатов. Поварам огромный респект, стараются. Голодным точно не останешься! После такого завтрака, к обеду даже проголодаться не успевали. Из мяса: курица, говядина, давали баранину, но мы ее не едим. Из фруктов были яблоки, апельсины, грейпфруты и неспелые нектарины, но нам не принципиально, вкусную клубнику мы покупали сами на базаре. Красное вино неплохое, белое невкусное совсем, но кому как. Свежевыжатый сок (апельсин, яблоко) за 2$ в главном ресторане. Мороженое бесплатно в баре на пляже.

Очередей не было, по крайней мере мы не заметили нехватки в еде. А сколько "русский человек" набирает (шведский стол), как будто в войну живут)))) и не съев, оставляет на тарелках...пузо то не резиновое! :) Потом это все выбрасывают официанты, жуть! (не положишь ведь обратно на поднос, даже если к этой еде не прикасались).

Официанты доброжелательны, весь персонал приветлив, претензий не возникало.

Не понравилось, что отдыхающие тащили еду на лежаки из бара на пляже, считаю, что не стоит разрешать таскать чашки по всей территории, видели валяющуюся картошку фри и разлитый кетчуп.

Каждый вечер дискотеки у бассейна, один раз был салют, по круче, чем у нас на 9 мая))

Анимация для детей неплохая.

Прокат водных мотоциклов и катеров дорогой, 10 мин за 60$ на мотоцикле и час прогулки на маленьком катере 250$, просто космос! Практически никто не катался.

Территория огромная, чистая, ухоженная. Три собственных пляжа, нам больше всего понравился пляж за горой. Лежаков всегда было много свободных, даже не нужно было занимать с утра.

Бассейн супер, в центре островок с пальмой (если бы сделали подсветку у подножия пальмы, так в вечернее время вообще было бы круто). В мае море еще не совсем теплое, надеемся приехать еще раз когда нибудь, но уже в августе или сентябре.

ВикторияГоркавче...30 мая

Ездили с мужем и ребенком 2 года. До этого отдыхали в Египте без детей и в Турции были в отелях на корпоративных командировках.

Плюсы: большая территория, очень зеленая(много сосен, целебный воздух, длинный пляж, ближе к природе.

Минусы: ужасный сервис, начиная от работы ресепшн и до уборки, плотность номеров очень высокая, номер на номере, вы можете поздароваться за руку с соседом по болкону не рядом, а с противоположного домика. Дом на доме как в шанхае. Тишины и покоя как в "Бунгало" и единения с природой не найдете. Еда часто пересоленая.

Самое интересное и первое, что мы услышали при входе в на территорию отеля это была песня на полную мощь " Владимирский централ..." )))) и двое не особо трезвых плотного телосложения русскоговорящих мужиков (мужчинами их не назовешь) идущих навстречу. И это семейный отель...

РАЗМЕЩЕНИЕ.

Т.к. мы прибыли в 2 часа ночи, очереди на ресепшене не застали, но и приветливости менеджеров тоже не застали))). На просьбы дать номер на 2 или 3 этаже сказали, что номеров нет, хотя было 2 ночи и утром народ приезжал.

НОМЕР.

Испортил все настроение 3031. - не соглашайтесь на него и на все номера , начинающиеся на 30. Иначе вас ожидает темный сырой, вонючий номер с плесенью на шнуре фена с видом с балкона на корни деревьев и землю -Матушку, канализационный люк рядом с балконом. Плохо убранный номер - волосы в душевой, мусор под кроватью, пыль на мебели и круги от стаканов на столе. Что касается интерьера, то он полностью соответствует фото, все достаточно лаконично. Двухспальная кровать, софа для ребенка. Номер мы потом поменяли, бесплатно предлагали на аналогичные номера, предлагали с доплатой за 120 дол. в ХИлл, но нас смутила пересадка на 3 лифтах каждый раз, чтобы спуститься к морю и обратно. После 20 дол. нам дали нормальный номер на 2 этаже 3128

РЕКОМЕНДУЮ: если вы едите в этот отель, то номера значат удаленность от центральных бассейнов ( если на 4 - на горе, 3 - у подножья горы, 2 - ближе к центру отеля, вторая цифра -этажность 0 - первый, 1 -второй...) две последующие - удаленность от моря - 65 -55 - лучшие номера рядом с морем, 1 -30 ближе к рецепции и ресторану, более шумные)

УБОРКА.

Можно сказать, что в нашем понимании уборка номеров отсутствует. Как мы не старались, ни чаевые, ни жалобы на ресепшн ничего не изменили ( просто выносят мусор и иногда заправляют кровать) Полы тут не моют, пыль не протирают, сан технику тоже. (это делают только после вашего выезда и то - поверхностно). В общем с чистотой здесь и в общих туалетах - очень плохо пахнет,.. Хотя территория чистая, каждый вечер поливают водой плитку и зелень.

ПИТАНИЕ. Можно назвать съедобной, но не вкусной. Супы специфические, не очень. Мясо можно найти не плохую говядину и индейку. Рыбы мало - часто пережаренная в масле, готовят плохо. Макароны тоже на 3. Сладости вкусные только пахлава. Много рассольных сыров и зелени, оливки. Напитки - промолчу... Ребенка кормила с диетического стола. и тушеными овощами. Вкусные булочки и отменный хлеб! Детское меню не отличается от основного сосиски, макароны и т.д. Вино местное пили, но не ждите особого послевкусия и аромата. Часто еда пересолена.

АННИМАЦИЯ. Русская. Без особого энтузиазма. По стандарту: аквааэробика, бочча, теннис, степ и тп. Вечером мини дискотека для деток. Были 3 концерта: китайский цирк, турецкая ночь ( понравились) и африканские мотивы в субботу на берегу моря с салютом. С детками тоже что-то творили, но только с 4 лет. Кстати корабль на фото выглядит в реальности очень грустно.

ПЛЯЖ. Можно если постараться найти лежаки в час пик. Красивый вид на горы. Море чистое. Дно камни. Но есть правее пляж с песчаным дном.

ИТОГ: второй раз туда не поеду. Не соответствие цена- качество. Везде русскоговорящие туристы( 90%), такое впечатление, что в Геленджике отдыхали. Если только по горящим путевкам - то можно съездить. Если вы за свежим отдыхом и природой то езжайте, но не ждите изысков 5 звезд. Тут кто-то писал, что похоже на тур. базу. Я соглашусь, есть что-то. Просто расставьте приоритеты, чего вы ждете от отдыха и едьте куда бы то ни было с хорошим настроем. Писала все по существу, как было на самом деле. Не скажу, что отдых был плохой - нет. Отдохнули нормально, но отель абсолютно не соответствует стоимости по многим параметрам!!!!!!

аринаигнатьева30 мая

Я ездила с тремя детьми одна впервые от агенства Идиллия в Санкт-Петербурге,начну с полета туда и обратно даже не почувствовали ни взлета ни посадки:-) :-) :-) Из аэропорта города Анталия добрались примерно за час,но с тез туром нам в дороге скучать не дали везли с экскурсией...так что время пролетело быстро.

Когда подъезжали к территории отеля уже тогда мы поняли что да мы приехали именно туда куда мы хотели.Громадная зеленая территория,акватория вообще восхитила.Заселили нас в течении 5 минут,а вот домик пришлось поискать изрядно:-) :-) :-) :-) :-) но и этого оно стоило,наш номер был 2-х этажным очень чистым и красивым,убирались каждый день.Бар тоже пополняли каждый день.Питание в отеле шикарное.Анимация вообще засела в сердце.Отдельное спасибо Саймону и Алмазу ребенок аж плакал не хотел уезжать.Вода в море прозрачная.Бассейны чистые,шезлонгов хватало всегда и всем....Одним словом отдых удался езжайте сюда и не пожалеете,а по вечерам каждый день у них либо праздник какой либо приезжают артисты оченьнасыщенная программа...И мой совет изучите сначала территорию на фотокарте,а еще не забудьте сходить на вышку там огромное количество ящериц,хамелеонов и игуан:-) :-) :-) :-) :-)

МаринаАфонская28 мая

Есть только два отрицательных момента:

1. Есть ОЧЕНЬ неудачные номера. А вы за них заплатили столько же, сколько и те у кого есть и балкон и вид на море.

2. Очень скудная еда. Голодными не останетесь, но качество приготовления оставляет желать лучшего. Да и разнообразием на Турцию не очень похоже.

А в остальном все отлично. В первую очередь, конечно, "сосновая" территория и прозрачное чистейшее море, где к пляжу приплывают морские черепахи. А те, кто размещают здесь фото с разным хламом на пляже и в море, пусть подумают не сами ли они или их дурно воспитанные дети выкинули все это в море, или куда угодно, только не в мусорку!

Очень хорошее обслуживание в барах. Да и напитки не плохие (только вино ужасное).

Т.е. если Вы хотите насладиться природой и получить, в принципе, не плохой сервис, то не пожалеете. Если Вам достанется нормальный номер))))

Анастасия28 мая

Добрый день! Я прилетала с отдыха 2 недели назад. Были там с семьей.получилось 3е взрослых до 30 лет и 2е детей. Старшему 7 лет, а младшей 10 месяцев. Нам безумно все понравилось. я Сама была в этом отеле 3 года назад. И могу сказать, что сейчас он стал еще лучше. Разместили нас до 14 ч.дня. номер был красивый и чистыйи полностью после ремонта. Меняли постоянно полотенце. Бар пополнялся регулярно. Мы сразу попросили номер тихий, т.к. у нас маленький ребенок. Нам пошли на встречу и дали номер № 4023, это 4ая линия от пляжа. Очень удобный был по месторасположению.Вид был потрясающий.

Питание в ресторане было шикарным. Каждый день была Рыба, Баранина, Говядина, Курица и Индейка. Очень вкусные подавали морепродукты. Вино всегда подавали в основном ресторане белое и красное! Только всегда в закрытой бутылке. Алкоголь пробовала в барах. Мартини и бейлис понравился. ни где не ощущался привкус местной араки. Персонал вежливый, всегда улыбались. Море теплое. Катамараны бесплатные, можнобрать в люьое время и на неопределный срок.Туристов было очень много и с детьми. Я С детьми от 4 лет занимается детская анимация. Они то переодевались в индейцев и пиратов,а потом все вместе искали по всей территории отеля записки с картой, которая привела их к кладу! То они набирали группу и ездили в дельфинарий. Затем они ездили на ранчо, где их катали на лошадях, дети кормили их морковкой и играли с черепахами. Каждую субботу в отели был красивый салют. Мы каждый день после пляжа ходили в бесплатный Хамам. там есть и турецкая сауна и обычная финская сауна, тут уж каждый выбирает сам для себя, что ему по душе.

В общем мы ехали отдыхать на море. у нас это получилось, и если даже и были недочеты, то мы их не замечали, а кто уж ищет себе приключения, то он их всегда найдет.

Всем желаю хорошего отпуска. В этот отель я вернусь еще раз.

надежда27 мая

ПО ПРИБЫТИЕ В ОТЕЛЬ РАЗМЕЩЕНИЕ ДОЛГОЕ . МЫ ПРИЕХАЛИ В7 УТРА .АРАЗМЕСТИЛИ НАС В 14 ЧАСОВ В БУНГАЛЫ . АДМИНИСТРАТОР НАШЕ МНЕНИЕ ДЛЯ РАЗМЕЩЕНИЯ НАС НЕ УЧЛИ И ОТНЕСЛИСЬ РАВНОДУШНО . ПРИШЛОСЬ 5 ЧАСОВ ЖДАТЬ ПОКА НАС НЕ РАЗМЕСТИЛИ И НАМ ЭТО НЕ ПОНРАВИЛОСЬ . . ХОТЕЛОСЬ БЫ ПОСЛЕ ДЛИТЕЛЬНОГО ПЕРЕЛЁТА ОТДОХНУТЬ В НОМЕРЕ .А ПРИШЛОСЬ ДО 14 ЧАСОВ БОЛТАТСЯ ПО ОТТЕЛЮ . ТАК КАК ПОГОДА БЫЛА ДОЖДЛИВАЯ . В НОМЕРАХ УБОРКА БЫЛА ЕЖЕДНЕВНО СМЕНА ПОЛОТЕНЕЦ ЕЖЕДНЕВНО . ПИТАНИЕ ОТЛИЧНОЕ --ШВЕДСКИЙ СТОЛ . ТЕРРИТОРТЯ ДЛЯ ОТДЫХА ХОРОШАЯ ИВЕЧЕРАМИ ЕСТЬ ГДЕ ПРОГУЛЯТСЯ. ЗЕЛЕНИ ОЧЕНЬ МНОГО . ПОНРАВИЛИСЬ ДНЕВНОЕ РАЗВЛЕЧЕНИЯ: ДНЕВНАЯ АЭРОБИКА , ВОДОАЭРОБИКА , ДНЕВНЫЕ ТАНЦЫ , МЕТАНИЕ ДРОТИКОМ И МНОГИЕ РАЗВЛЕСЕНИЯ .. ХОЧЕТСЯ СКАЗАТЬ БОЛЬШОЕ СПАСИБО ДЕВУШКАМ И МАЛЬЧИШКАМ ЗА ДНЕВНЫЕ РАЗВЛЕКАТЕЛЬНЫЕ ПРОГРАММЫ. ВОБЩЕМ НАМ ПОНРАВИЛОСЬ И НАДЕЕМСЯ В СЛЕДУЩЕМ ГОДУ СНОВА СЪЕЗДИТЬ ОТДОХНУТЬ

nadyn_n27 мая

Отдыхали в мае с мужем и дочерью 9 лет. В целом нормальный отель, но все-таки скорее на 4*. Отдыхом удовлетворены, напишу плюсы и минусы. Отель очень выигрывает за счет огромной пляжной полосы и красивой природы.

Приехали около 9-00, оставили вещи на ресепшн, переоделись и пошли на море. В 14-00 нас уже поселили в бунгало №3216 на 3 этаже, 3 линия. Номер хороший просторный, со свежим ремонтом – двуспальная кровать, односпалка и еще один диванчик пустовал. Уборка действительно не очень, но не критично – с виду чисто, но полы грязноватые. Никогда сами не пополняли запасы шампуней, и гелей – приходилось вылавливать горничную и просить принести (а вообще изначально были шампунь, гель, лосьон для тела, мыло, спонжики, нитки, ушные палочки и даже расчески и пилочка для ногтей). Минибар пополняли регулярно. Номер находился недалеко от анимации вечерней, поэтому было громковато, но все равно засыпали с открытым балконом. В отеле шумно до 24-00, потом все перемещаются в дискоклуб (в помещении). Но иногда громко слышно музыку с других отелей до 2 ночи.

Море шикарное, пляжи огромные, лежаков всем хватает, чисто. Особенно великолепно отдыхалось на диком пляже – тихо и спокойно. В отеле все отдыхают с детьми, причем много детей от 1 года до 4. Им здесь хорошо. Есть пляж песочный, где мелко и очень пологий вход, возле детской анимации есть мелкий бассейн и вообще – в любом бассейне отведено безопасное место для детишек. Бассейны чистые, видела как брали пробы воды на анализ. Очень классный бассейн возле Hill – людей не много, в соснах, но именно здесь удивило, что недопитые коктейли и грязные тарелки стояли на столиках возле шезлонгов около 2 ух дней и никто не убирал – было очень неприятно на это смотреть. Хотелось бы обратить на это внимание хозяина отеля. И здесь же в баре хотела коктейль с лимоном, но бармен мне показал нарезанный лимон весь какой-то выжатый и в мошкаре – лимон перехотелось (можно же было его хранить в холодильнике) Кстати жили в Clab, но свободно пользовались рестораном и бассейном Hill. Считаю, что не стоит переплачивать за номер Hill.

Взрослой анимацией не сильно интересовались, но попадали на выступление акробатов из Кении, и еще были выступления танцевальных коллективов – очень все понравилось. Детская анимация и понравилась и нет. Ребята там работают хорошие. Дочка бегала туда, рисовала, играли в игры, но детки там намного младше ее поэтому иногда скучновато. Но есть огромный минус, как и во всех отелях за 10 или 15 долларов можно ребенку разукрасить футболку – это уже проблемы родителей – выкладывать за это деньги или нет. Моя малая взрослая мы только улыбались соответствию цены и качества этого удовольствия))) Но вот что возмущает вечером на мини диско тем кто разрисовывал эти футболки– выдают при всех дипломы, а остальные аплодируют)))) Моя дочка в мини клубе рисовала достаточно много интересных работ – но на диплом не заработала))) потому что мы не купили футболку получается. Правда заняла один раз 1 место в игре в Дартс, ей сразу выдали диплом, но не на сцене. И еще из плохих моментов – аниматоры решили устроить пиратскую вечеринку, сказали всем детям подходить в 20-00 за костюмами, малая побежала сама, вернулась в слезах – сказали только с родителями приходить за костюмом. Пока я пошла с дочерью – костюмов уже не хватило… Вопрос – зачем устраивать такие вечеринки, если мало костюмов??? Очень много детей расстроилось. Хотелось бы , чтоб руководство проспонсировало закупку большего количества костюмов. Так же под конец закончилась бумага для рисования, пластилин просили не брать « т.к . он очень дорогой» ))

Питание вполне нормально – баранина, рыба, говядина, курица, индейка, пару раз соте из морепродуктов. В ресторане Clab больше выбор еды, но мне показалось там как-то мрачновато, мне кажется надо переделать навес под более светлые тона, обновить его. Но с фруктами проблематично - только яблоки апельсины, нектарин и один раз абрикосы. Не порадовала чистота посуды – часто встречались плохо вымытые тарелки и чашки. Официанты все молодцы, внимательные, доброжелательные, особенно в Hill, быстро убирают посуду, приносят напитки – все на 5 баллов.

Ресепшн, лобби бар – как то угрюмо, требует ремонта , все таки это лицо отеля.

Особо спиртным не увлекаюсь, но люблю коктейль Мохито – к сожалению он платный((( В отеле бутылированная вода, в мини баре пиво бутылочное, в барах – на разлив.

В отеле нет ланч-боксов. Выезжали из отеля в 7.00, на завтрак не успевали. С вечера подошли на ресепшн уточнить где хоть чай попить, долго мешкались, потом нашли в какой синей папке, что есть ранний завтрак с 3 до 6. Утром же в ресторане нас никто не ждал, на ресепшн была новая смена – они про ранний завтрак ничего не слышали(((

Как-то много негатива получилось… На самом деле это замечания к отелю, которые легко устранить. Это все мелочи, на настроение особо не влияло, но есть к чему стремиться. Отдыхом в целом довольны. Персонал вежливый. Территория ухоженная, чистая. Море и пляжи великолепны.

Желаю отелю процветать и стремиться к лучшему.....

Маргарита23 мая

Понравился отель. В еде я очень избирательна, но и на мой вкус была еда, минус - мало фруктов и отсутствие ягод, ну да ладно, их можно купить. Кормят почти круглосуточно, поют так же. Друзья приехали раньше нас и договорить, чтобы нас поселили в соседний номер (бесплатно). Жалко поздно узнали о том что за заселение в хилл 8$ в сутки с человека. Там номера более светлые и с видом на море. На русском говорит весь персонал. Хочу вернуться, но уже в хилл:)

Ольга23 мая

начитавшись негатива ехать уже не хотела,но приехав в отель мое мнение сложилось вполне положительное,еды море и разнообразной,только фруктов мало,в ресторане пылинки сдували,детский мини клуб это вообще сказка,особенно аниматоры Лена и Саймон!еда и выпивка на каждом шагу,мяса выбор ооочень большой :бпранина,перепела,индейка,говядина,рыба дорадо,тунец,кефаль,у каждого бассейна спасатели и на море то же спасатели,много писать время нет,но дети и мы уезжать просто не хотели

Эльвира23 мая

Отель очень понравился, особенно рекомендую семьям с детьми. Номера шикарные бронировали club поселили в Hill ,без всяких доплат, но даже домики очень хорошие номера. Море супер, несколько пляжей на любой вкус. Питание хорошее, поесть можно в любое время суток. Минибар каждый день бесплатно. Живая музыка баре.Вообще очень хороший отель! Рекомендую.

владимир20 мая

добрый день! дам очень короткий отзыв ,по рекомендуемой схеме)

первые минуты очень положительны, заселение прошло в рабочем порядке, в течении часа был уже в номере.

номер: стандартный турецкий пятизвёздочный отель)

питание: так не вкусно я давно уже не ел, выбор очень ограничен, фруктовый стол (ЭТО В МАЕ) несколько видов яблок, апельсины, грейпфруты, недозрелые "лысые" персики... всё! рестораны а-ля карт не работали! все 10 дней моего пребывания.

спасением были для меня лепёшки с айраном,наверное не только для меня,там всегда была очередь. зато алкоголя навалом, на любой вкус, на каждом шагу, рай для любителей и профессионалов)

персонал: улыбающийся, корректный, ненавязчивый.

обслуживание: полотенца меняли каждый день,за 10 дней пребывания постель не меняли ни разу, два дня был без туалетной бумаги, один день с пустым мини баром.

Вот и всё! Всем удачи!

P.S. территория: а вот территория прекрасная, большая,отличный вид, отличный пляж,море...

Андрей20 мая

Буду краток =)

Едили с маленьким ребенком 1г 7мес, то есть вариант отдыха - "семейный".

Турагентство - Coral. В целом сопровождение тура качественное, не понравилось навязывание "своих" магазинов по пути туда/назад, это занимает значительное время, что с ребенком не есть плюс, а цены там бешеные, хоть и обещается "скидка для своих 5%"

Об отеле:

1) 99,99% постояльцев отеля - русские, в связи с этим плюсы и минусы:

+1а) на ресепшене, в ресторане, на любых развлекательных мероприятиях персонал говорит и понимает по-русски

- 1б) первоначальное отношение персонала - как к русским) ничего хорошего от нас не ожидают

2) каждая вторая семья с детьми, каждая 5-ая с грудными. С детьми отдыхать очень хорошо, особенно если они в возрасте 4+: для них выделена отдельная группа аниматоров, которые развлекают их в течение всего дня вплоть до 21.30 вечера. танцы-рисование-мультики и прочие игры. то есть, родители "сдают" детей практически на весь день и отдыхают.. забирают только покушать =)

3) О еде: много овощей, выпечки, мяса. из фруктов были яблоки, апельсины, нектарины. Горы сладкого. Алкоголь на любой вкус. отдельно имеется "детский стол", хотя там никакого выбора нет

4) Море в мае еще холодное, около 20градусов. Несколько бассейнов, в т.ч. детские -глубиной 70см, 40см.

5) Природа красочная, красивые горы. Минус от близкого расположения к горам - во второй половине дня в облачный день облака как бы "прилипают" к вершинам горы, и на территории отеля куда выше облачность, чем на расстоянии нескольких километров от него.

6) Всякие платные "активити" - очень дорогие.. 40$ погружение с аквалангом, прогулка на катере - 40, 50$ или 70$ - водный мотоцикл соответственно на 10 или 15мин. и все в таком духе.

7) Куча бесплатных развлечений типа: катамаран, водные горки, волейболы и тенисы, круглосуточный бар...

8) приятное расположение в домиках-бунгало.

9) Из неприятных минусов - номера убирают НЕ ОЧЕНЬ хорошо. Уборщики не понимают ни русского, ни английского. В ресторане официанты облизывают тех, кто дает хоть какие-то чаевые и не подходят к остальным.

Эпилог.

В целом отдых понравился.. Немного подвела погода в первые дни. Отелем доволен. С ребенком отдыхать удобно.

дарья16 мая

Впечатления об отеле ужасные! Никому не рекомендую его! Причин масса: 1) на заявленную 5* да еще и ультра отель не тянет вообще, максимум слабая 4*! 2) если берете номер club, то готовьтесь к худшему- вам дадут номер с окнами в землю, сам номер как земляка, далее если очень сильно попросить за 50$ с пары вам предложат номер этажом выше земляники! Ну а если попросить номер хил, то сразу рассчитывайте на 100$ с человека доплаты!!!! Сервис никакой, начиная от админитстраторов, заканчивая уборкой номера- каждый день оставляли по 3-5$, а нам даже шампунь с мылом не докладывали, пока я не написала записку на англ.яз. с просьбой положить шампунь и мыло, о никаких лебедя или сердцах из полотенец речи даже не идет!!! (((3) еда в отеле отвратительная- из нас четверых никто ничего не мог есть кроме риса, фри, жареной курицы, иногда гуляш был и огурцы с помидорами!!! Позор турецкому пяти звездочному отелю, в котором из фруктов в мае месяце кроме яблок и апельсинов ничего нет на шведском столе!!! Более того ни о каких ночных перекус ах даже и не мечтайте- ночью в пустом ресторане стоит фасоль, соевое мелкорубленное мясо в томатной пасте, в лучшем случае несколько яблок и хлеб!! 4) анимация в отеле очень слабая как для детей, так и для взрослых, одним словом скукатища! !!! 5) интернет в отеле сам появляется и сам пропадает, даже на ресепшене! Скорость оставляет желать самого лучшего, в номере удалось его поймать лишь 2 дня из 10!!! В общем как мы уже узнали позже за те же деньги лучше ехать в АккаАнтедон, который в 10 мин езды- но разницу поверьте вы ощутите огромную!!! Искренне надеюсь, что мой отзыв поможет кому-нибудь не сделать неправильный выбор отеля для проведения единственного отпуска в году!!!

Алина15 мая

Замечательный отдых, ухоженная огромная территория и очень вкусная и разнообразная еда.

С уборкой в номере все в порядке, мини-бар пополняли ежедневно.

Очень понравился айран с лепешками.

О сладостях вообще отдельный плюс: разнообразие и вкуснотища)))

Летали с Корал Тревел, все отлично, без проблем ,встречала принимающая сторона Одеон Тур.

Экскурсии советую у туроператоров не покупать.

Брали экскурсию у местных (Гинза Тревел), сервис отличный. Экскурсия Демре-Мира-Кеково обошлась в половину дешевле, чем у Коралл.

НатальяНаталья14 мая

Добрый день! Отдыхали с мужем в этом отеле с 26.04.14 по 07.05.14. Хорошая большая территория, в сосновом бору, находиться в 700 метрах от основной дороги, так как отель находиться в закрытой зоне и стоит на возвышенности, состоит из территорий двух отелей :Club Phaselis HV1( размещение в бунгало), который стоит не на возвышенности, 2-х и 3-х этажные корпуса,которые расположены около бассейна и вдоль моря, вид на море есть но таких номеров очень мало,они стоят ближе к снек бару, это 2-3 этаж. В основном вид на бассейн или сад.1 этаж брать не рекомендую так как возможна сырость в номере. В номерах хороший ремонт, отличная душевая кабина,терраса с балконом. Phaselis Hill 5*, который построен недавно мы подробно не смотрели,отличный ремонт в номерах, есть номера с террассой и зеленой лужайкой, да безусловно прекрасный вид из номеров на море, потому что отель стоит на возвышенности, но добираться по лифтам не очень хотелось. Ходили туда только в ресторан, который лучше по питанию и сервису чем ресторан в Club Phaselis. Кстати есть приватный бассейн вы его увидите из ресторана, но в наше время отдыха там никто не плавал. Все рестораны Аля карт были закрыты, немного расстроило. Питание неплохое, всегда мясо в нескольких видах, рыба, салаты, на фруктах экономили сильно. В соседнем Majesty La mer , в который мы заезжали на великах, они стоят 10 долларов в час, стоил дешевле при покупке путевки питание было ничем не хуже и на фруктах не экономили вовсе. По поводу напитков,бармены совсем не знают название алкогольных напитков,коктейлей,так как они же официанты они же уборщики территории, возможно к открытию сезона не набрали персонал,поэтому надеюсь в сезон будет по другому:) Мохито и Пино колада и остальные напитки премиум качества платные. Но нас это не смущало))) так за некоторых наших граждан было стыдно... Текила, коньяк,бейлиз, мартини нормальные, не булыжные. Анимация детская хорошая, детишек развлекают, есть детская секция с бассейном и красивым корабликом,качели и горки:) Для взрослых очень слабая, небольшой амфитеатр находится внутри отеля, прямо около ресторана,посадочных сидений нереально малое кол-во, многим приходится стоять,ну и выступления вовсе смотреть не хотелось.Сама анимационная команда слабая.Никаких тематических вечеров, игр например в мафию не было:) Предлагали только съездить каждый день на концерт Зверева или Тимати. Развлекали себя сами, вечером под живую музыку у бара, потом на Дискотеку.Отель заявлен как семейный, поэтому видимо они не сильно переживают:) Пляж приватный за снек баром просто сказка, там открытое море, и очень красиво есть места для фото сессий:) Скажу так, мне понравился отель, за исключением некоторых недочетов. Всегда продавала этот отель как твердую 5*, но безусловно в каждом отеле есть свои нюансы.

Отдельно: прокат теннисных ракеток под депозит 20$ теннисных кортов 2.

Прокат Великов один час 10$, ездили в поселок Гейнюк,совсем близко находиться, пешком минут 25.

Пляж приватный за снек баром просто сказка, там открытое море, и очень красиво есть места для фото сессий:)

Остановка 700 метров от отеля, нас абсолютно не напрягало ходить, одно удовольствие гулять! по времени минут 10 пешком.Ходят долмуши до Кемера, Кириша, Бельдиби, Гейнюка и Анталии. Рассчитываться лучше в лирах, так дешевле. В Анталии в торговом центре Мигрос сходите в магазин WIKIKI он находится на 1 этаже., очень хорошие вещи по качеству и очень дешевые! там Закупаются турки в основном. Чтобы разменять по государственному курсу доллары на лиры, купите что-нибудь в Мигрос маркете ( например жевачку) и вам дадут сдачу в лирах.

Еще 3 хороших отзыва

Антон21 ноября

ездили семьей с маленькими детми,разместили в 2 часа дня приехали в отель около 11,номер дали хороший с видом на горы и море,в отеле горки несколько пляжей,чувствуется большое количество людей,анимации пошлые,питание на 4.

8.4

Размещение — 10

Питание — 8

Сервис — 8

НатальяЖурина04 ноября

Данный отель посещали с мужем второй раз. Отдыхали с 04.10 по 16.10, туроператор Трансаэро Тур (принимающая сторона FIT HOLIDAYS), а/к Трансаэро. Перелет туда-обратно по 3 часа. Вылет без задержек. Места забронировали заранее, летели в хвосте (туда 60BC, обратно 62BC), из тройных мест 62 ряд был самым последним, из плюсов – никто не пинал сиденье сзади, из минусов – сиденья не раскладываются.

НОМЕР: в отель приехали уже вечером (от аэропорта 40 минут через Бильдиби и Гёйнюк), т.к. мест было много, нас заселили в Хилл без доплат и ожидания. Номер 5830-А на 8м этаже (в предыдущих отзывах писали, что долго добираться, на самом деле на 2х лифтах дорога от первого этажа до номера на восьмом занимает не более 1 минуты). Номер большой, есть всё необходимое для отдыха: 2-спальная кровать, кондиционер, 2 кресла с журнальным столиком около окна (балкона нет, из окна открывается шикарный вид на море, по утрам можно любоваться рассветом), на стене плазма (из российских каналов: первый канал и ТВ3), между спальней и ванной небольшая гардеробная с двумя шкафами и сейфом (с электронным замком), в ванной большая душевая кабина, джакузи и 2 раковины (созданы все условия для пользования одновременно двумя людьми). Бар бесплатный, ежедневно пополнялся пивом (2шт), спрайтом (1шт), фантой (1шт), питьевой водой без газа (2шт), минеральной водой (2шт). За весь отдых бар не пополнялся 2-3 раза, т.к. в момент их прихода мы были в номере, а приходить позже уже никто не будет. Уборка также оставляла желать лучшего, всё удовольствие заключалось в смене полотенец (ежедневно) и постельного белья (через день). Полы не подметали (я уж молчу про мытье). Интернет бесплатный, вай-фай подключаете по номеру комнаты и дате рождения (которую указали в регистрационном бланке). Из номера брал хорошо на планшете, с телефоном приходилось сидеть около окна. Скорость менялась в зависимости от кол-ва подключившихся отдыхающих, но на разговор (напр., по скайпу без видео) вполне хватало.

ТЕРРИТОРИЯ большая, зеленая, ухоженная, пляж разнообразный для всех категорий отдыхающих (песчаный для отдыхающих с детьми; бетонный пирс с заходом в воду по лесенке; галечный дикий пляж с очень красивыми камушками). На территории в определённые часы работают водные горки, шатер с лепешками гёзлеме и айраном, беседка с пельменями и вкусными слоеными пирогами с сыром наподобие хачапури. Места свободные были всегда, т.к. сезон уже шел на спад и отдыхающих было не так много. Прокат велосипедов и водная гимнастика работают до 1 октября, поэтому насладиться ими не смогли. Если выйти из отеля, по дороге к трассе справа будет домик местного жителя, он продаёт свежевыжатый гранатовый сок за 1 доллар, советую попробовать (только без фанатизма))) Погода была переменчивая, в пасмурные дни выезжали в Гёйнюк, Кемер (текстильный и продовольственный рынок по вторникам), Фаселис Антик (это древние руины античного города Фаселис, можно приятно провести время в красивом месте, вход платный 10 лир). Ездили самостоятельно на местных маршрутках, расплачиваться можно долларами, евро и лирами. При входе просто говорите «Кемер», «Кемер базар», «Гёйнюк» или «Фаселис». До остановки до трассы идти примерно 700 метров, справа будет Гёйнюк и Анталия, слева Кемер, Текирова, Чамьюва и тд.

ПИТАНИЕ: питались в ресторане Хилл, еды всегда хватало (по крайней мере до 10 октября), на горячих цехах подавали мясо в разном виде (телятина, рыба, курица), из гарниров макароны, рис и картофель. Из фруктов подавали арбуз (сладкий), дыню, яблоки, сливы и виноград. Утром выставляли мед в сотах, народ разбирал очень быстро. Сладкий стол всегда на все вкусы: и бисквитные тортики, и традиционные турецкие сладости (халва, лукум, заварное тесто в сиропе), безе, пудинги, разнообразные пирожные. В Хилле днем работал кафетерий со сладким столом. Недомоганий за все время пребывания ни разу не было. НО, т.к. в октябре приезжает мало народа, концепия отеля меняется и начинаются сокращения обслуживающего персонала, в связи с чем: 10 октября закрыли ресторан в Клабе и весь народ стал кушать в Хилле (сразу стали появляться грязная посуда и очереди, Хилл превратился в столовку), с 11 октября убрали половину шезлонгов, с 12 октября закрылась беседка с пельменями, салют был последний 4 октября, турецкий базар с 8 октября больше не приезжал.

ЭКСКУРСИИ: по опыту прошлой поездки в Доминикану хотели также помониторить местных операторов на расценки по Паммукале. В Турции с этим всё очень сложно, Пегас в лице гида из Средней Азии решительно отказался заработать на нас. В связи с этим пришлось купить экскурс у своего гида от FIT HOLIDAYS за 85 долл на человека. Поездка оставила неоднозначное впечатление, ожидала лучшего. Забрали из отеля в 05-20, по пути заезжали на текстильную фабрику с взвинченными ценами (оно и понятно), до самой деревни Паммукале доехали к 12:00, завозили на обед перед самой экскурсией. На ознакомление с территорией дали 3 часа. Тех ванн, которые пестреют на всех проспектах и открытках, вы уже не увидите, т.к. они заросли известняком и вида никакого не оставили. То, что осталось, это 6-8 ванн, расположенных в одну линию вниз по склону. По истечению времени нас повезли на винную фабрику с магазином с опять же завышенными ценами. На обратном пути останавливались на ужин. Берите с собой воду, т.к. любые напитки в течении всей экскурсии платные. В отель привезли к 22:00. Поездка на один раз, для галочки. Виды там есть красивые, но не более того.

В отель второй раз поехали именно из-за красивой территории с соснами и недолгого трансфера. По сравнению с 2012 годом отель стал больше и направленнее на туристов из России и Украины: по вечерам около клабовского ресторана работал кинотеатр для русскоязычного населения, персонал отлично изъясняется на русском языке. Если Вы поедете в октябре, будьте готовы к переменчивой погоде, по вечерам уже прохладно. Под конец отдыха температура воздуха была 23-24 градуса, воды 25 градусов, сильно не обгорите. Если купили более 10 дней, то покатайтесь по округе, во вторник съездите в Кемер до рынка, там можно дешевле приобрести сувениры и прочую продукцию, не забывая торговаться)). Мы взяли сладкую вату из халвы (4 упаковки по 500 гр за 10 долл), пашмину из кашемира (очень теплая и приятная к телу) за 40 лир (20 долл), килограмм магнитиков за 5 долл)))). Все продавцы знают русский. Ездили в Гёйнюк, побродили по торговой улице (от корабля до мечети). Поездка в античный Фаселис заняла ок.3 часов, можно добраться на прямом автобусе примерно за 20 минут, только водителю нужно обязательно сказать, что едете до Фаселис Антик. В это время сильно тюлений отдых не получится, зато можно покататься по разным интересным местам и посмотреть на быт местных жителей, попытаться увидеть страну с другого ракурса, познакомиться с другой культурой. Только не забывайте здороваться (Мерхаба) и благодарить (Тещекюр), и от отдыха у Вас останутся только самые приятные впечатления!

8.0

Размещение — 10

Питание — 6

Сервис — 8

Елена03 ноября

Начну с начала.

Летели Пегасом, не первый раз, но впервые решила сэкономить 3000 руб и полетели Норд Вестом ( личная авикомпания Пегаса)......, во-первых, поменяли аэропорт вылета, в итоге 3000 потратили на такси. Чартер, поэтому чем больше людей тем выгоднее, не удобные кресла, смешные до мизера завтраки. Больше никогда не экономлю на комфорте..

Выбор отеля. В прошлом году были в Сиде. Песок, пологий вход в море. Раздражали немцы старые ( моей маме никогда на нашу пенсию не позволить себе отдохнуть до черного цвета кожи!!!!) В этом году муж сказал "Хочу горы!" А так как мы ехали на его ДР, то его слово закон. Поэтому среди многих отелей Кемера выбор пал на Фазелис. По фото нельзя судить о красоте природы окружающей отель! Но это СУПЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕР!

Размещение. Т.к. отель брали за ранее, у нас был выбор вылета, и конечно мы выбрали ранний прилет. В отеле были в 10-30. Нас радушно приняли и проводили на завтрак. Браслетов тут нет))))) Это было удивительно))) Т.к. мы летели уже из прохлады я была в колготках да еще и на каблуках ( не умею я другую обувь носить)))) Чувствовала себя не уютно. Ждать еще 4 час не было никакого желания. Подойдя к рецепшену попросила организовать нам ЛУЧШИЙ по классу номер , ближе к морю и заселение СЕЙЧАС. Стоило это нам 40 баксов. Через 10 минут мы были в своем номере.

Номер: бунгало из 3 этажей, мы были на 3 этаже. Большая удобная кровать, шкаф-купе сейф, тумбочки, ТВ с русскими, украинскими, французскими, немецкими каналами. WIFI для нас это было очень важно, б\п на территории всего отеля ВЕЗДЕ. Огромная туалетная комната, удобный, большой душ, большая душевая лейка из потолка. Замена полотенец ЕЖЕДНЕВНО. Я специально вешала их аккуратно чтобы не меняли, все равно меняли каждый день. Мы въехали в не урочный час и судя по всему не успели помыть полы перед нашим въездом. Было противно ходить босиком. Поэтому пока муж спал я полотенцем для ног помыла полы пару раз, мочила прямо в раковине, полотенце стало черным. Я его выбросила за порог номера. ВЫспались, захотелось кушать, собрались выходить из номера- на пороге лежали упакованные тапочки, ЧИСТОЕ полотенце для ног, и открытка с извинениями. Больше ни разу у нас не было проблем с уборкой. Валяющаяся кедровая иголка за креслом меня не напрягала. Я сама не свинья ( заметьте кто критикует уборку номеров, на фото номеров бардак- вещи раскиданы, постель вверх ногами), да и дома я не бегаю за каждой пылинкой. Поэтому Уборка - отлично.

Питание. Предупреждаю- отель супер! Он идеально вписан в окружающую природу, поэтому кроме рецепшена и номеров у помещений кроме навеса, крыши нет ничего. Поэтому присутсвие мух в ресторане объясним. Меня лично ЭТО не напрягало. Утром все блюда были сверху накрыты пленкой. Но мы же орем на весь ресторан антисанитария, мухи, грязь - а сами сдергиваем эту пленку, поковыряем в блюде и ................ а мне все пофиг! А накрыть пленочку после себя переломимся! Ассортимент блюд- нормально. Супов в нашем понимании как не было так и нет ни в Турции ни в Египте. Муж страдал, я не мучилась, откормила его после. Алкоголь отменный- это плюс "ультра" есть Бейлиз, коньяки, виски достойный, вино в холодильниках стоит белое и карсно по 0.7 сколько хочешь столько и бери. Вино не айс, по вкусу но голова не болит. Сразу оговорюсь соберетесь на экскурсию в Пуамкале- запаситесь деньгами на дегустацию- там вина вкусные. Только не берите из розовых лепестков- хрень))))

Анимация. Дневная - ее не существует)) утренняя гимнастика, акваэробика, волейбол, дартс и все. Зато вечерами мы не скучали. Еще большой плюс отеля 99% русские, нет пьяных, гонимых итд все в разумных пределах, весело, интересно, достойно. Вечерами не скучали.

Территория. ОГРОМНАЯ!!! 4 пляжа, 2 бассейна, детский отдельно с огромным фрегатом. Я СТОЛЬКО детей в одном месте не видела лет 15 когда забирала последний раз сына из детского сада))) Достойный отель для отдыха с детьми смотря на их количество.

Экскурсии. Ну Пегас всегда отличался тем что помимо того что они "отбирают" наши деньги за путевки))) они не отпускают нас еще и на отдыхе. Плавали на яхте Гарем по Анталийскому побережью, ничего особенного. Но чтобы разнообразить одинаковые дни можно и поплавать. Поездка в Турецкую баню. СУПЕР!!!! Но на массаже разводят как лохов))) Я попалась. Не столько из-за того что мне наговорили о моих болячках, сколько потому что мне хотелось более длительного массажа. В итоге мы вдвоем с мужем заплатили за весь ритуал по 75 баксов, а меня еще на 80 раскрутили на дополнительные 40 минут))) Больше всего понравилась 2дневная экскурсия в Паумкале. Есть свои разочарования и в этой экскурсии, но красота природы, изумительный гид Нар-Ман-чик!!!!!! Все было на таком позитиве, поэтому воспоминания только лучшие.

9.4

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Ольга19 октября

Отдыхали с мужем, дочкой (6 лет) и друзьями. Очень быстро расселили и дали отличный номер в доступа, на втором этаже. Очень обрадовало, что номер соответствовал фотографии на сайте. Огромный плюс, для меня, что была исправна сантехника и фен. В предыдущих отелях, где мы отдыхали, с этим были проблемы. Номер убирали каждый день и качественно, несмотря на то, что невсегда оставляли чаевые. Питание просто улет! С кем ни общалась, ни у кого такого небыли: 2— х метровоно тунца разделывать прямо в ресторане и на глазах готовили, даже отварной язык был! А детское меню,–почти всегда пюре, всегда отварная курица (из бульоне мы сами делали дочке скачок: добавляли лапши, кусочки курицы и соль. Дочке очень нравилось.), каши и т.д. очень понравилась анимация: каждый день новая программа и видно, что не самодеятельность. Мини клуб очень хороший: большая территория рядом с пляжем, можно искупаться в море, а потом сходить прислать, поиграть, искупаться в детском бассейне, покачаться на качелях и снова в море. Работает он до 23.30. Можно после ужина прийти и посмотреть мультик на русском. Территория отеля большая и красивая: есть где погулять. В общем, отель очень понравился. Всем советую!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Марина17 октября

Общее впечатление не такое уж плохое.(после всех отзывов)

отдыхали с ребенком 10 лет и мужем с 02,10,2014 по 12,10,2014.

Путевка была в клуб, но 20 долларов и записка на турецком с просьбой номера после ремонта и второго или третьего этажа -поселили в хилл, номера в клубе более сырые и пользоваться можно только одним открытым рестораном и не всеми барами.

Номер 5303 - достаточно просторный, стоит двуспальная кровать, односпальная кровать, софа, кресло, комод и журнальный столик, очень удобный и вместительный встроенный шкаф в прихожей, единственный минус - в ванной комнате действительно плесень, внизу около плинтусов - черные разводы, балконы просторные с двумя креслами, столиком и сушкой для белья, так как номер был расположен на террасе, у нас пол мраморный на балконе, а над нами - деревянный пол и если кто- то наверху отжимает мокрое бельё, капает на нас.

Питание достаточное: курица всегда в разных видах, рыба только один вид, баранина как правило тушеная с овощами и говядина или телятина в виде ростбифа или тонко нарезанных обжаренных полосок, салаты, маринады, фрукты и много сладостей. Вино на обед и ужин в бутылках,но официанты сами приносят и разливают в бокалы. На территории целый день: мороженое, гёзлеме, айран и фастфуд и несколько баров с напитками.Посуда всегда чистая, но так как в отеле практически одни русские и очень много детей, так «аккуратно» все накладывают еду, что к середине обеда или ужина половина тарелок уже в пятнах и подтёках от соусов. Лучше приходить в ресторан в самом начале ужина или через час- полтора, когда народ разойдется и официанты обновят сервировку и ассортимент закусок.

Сервис в отеле нормальный, если на двери красный сигнал -никто не ломится,мы по утрам спали до 10 часов, потом завтракали и возвращались в номер, в соседних уже убирали, а у нас убирали после 12; когда мы на море были, если наоборот с утра мы уезжали на экскурсии, возвращались уже всё убрано,правда не особо тщательно.

Анимация просто великолепная, разнообразная и интересная. За десять дней и Марокканский цирк, и шоу фейерверков, и турецкая ночь, и самба- капоэйра, и современный танец и синхронное плавание и разные пенные дискотеки, караоке, бинго, конкурсы силами аниматоров и отдыхающих, для детей - мини клуб на территории и организованно вывозят детей на конеферму в Чамьова и в дельфинарий. Днем спорт и танцы. Приезжает базар в отель по четвергам, а в Гёйнюк по пятницам.

Самое главное в этом отеле - природа, очень зеленая территория, прекрасные виды с любого места пляжа на близкие и большие горы, заросшие соснами. Пляжей несколько на любой вкус, и пирс с удобными лестницами, и понтоны для ныряния, камни на диком пляже и очень мелкая галька на детском пляже, правда приходится долго искать лежаки, люди занимают с утра, потом целый день где- то гуляют, а место занято.

Съездить можно, рекомендую для семей с детьми, кто любит когда вокруг одни русские.

8.0

Размещение — 8

Питание — 8

Сервис — 8

Наталия08 октября

Добрый день всем!Только вернулись с этого отеля (с 23.09.2014 по 05.10.2014).

Хочется рассказать все по порядку.

Ездили 2 взр+2реб., долетели отлично с Анех-тур, (спасибо ребятам!Сулейман привет)))разместили сразу же в 11 утра!!!Дали бунгало (№ 4004)-нормальный номер (30м2), все чисто, аккуратно и новенько, душ,фен, к стате входит шампунь,кондиционер,крем для тела,зуб.щетка с пастой,станок с пеной и даже губка и ложка для обуви (я очень была удивлена),балкон правда выходит на стену, но мы на балконе-то и не были практически)).

Пляж-просто отличный, большой, чистый и красивый, есть песок, есть камни,лежаков много, на пляже бары, горки и много всякой еды, где в течении дня можно 100 раз покушать, особенно если с детьми))).Есть смотровые площадки-от туда вид изумительный просто, море,горы и дух захватывает!!!

Что касается бассейнов-вода очень холодная!!!Я не разу не купалась!!

Еда-еды было много всякой и диетическая и острая и каши и много всяких фруктов. Рыба, баранина, курица-каждый день и разное, старались разнообразить и тушить и варить и жарить, даже язык был. Много всяких сладостей было, такие как тирамиссу и торт-мороженное, суфле и торт-картошка, вообщем я сладкое не ем вообще, но это все я попробовала.К стате мороженое дают в течении дня почти целый день на пляже, чему дети очень радовались.Делали стейки из тунца-примерно с человеческий рост была рыба-от нее резали стейки и жарили на решетке каждому!!)Напитки все включены-мы пили и бейлиз и мартини и коньяк и виски и малибу и вино (бутылочное) и даже кофе по турецки был бесплатным!!!!К стате можно было взять бутылку и спокойно пить за столом, чтобы не ходить туда-сюда!)))

Анимация. Девченки в мини клубе старались-они занимаются с детками и рисуют и красят, и даже их возят на экскурсии (но это за $) Молодцы!!! А так анимация уже устали-конец сезона все таки! Но вечером шоу-прграмма всегда, приезжали китайцы-циркачи, и труппа из 20 танцоров-просто супер, а по субботам гала-вечер с салютом-это что-то!!!!!Был полный восторг!!!

В целом отличный отель, но есть пару минусов, которые я не могу не отметить:

Это конечно далеко от цивилизации,т.е надо выйти из отеля и идти пешком 800метро до основной дороги по лесу, рядом нет ничего.

И второй минус это вонь по всей территории, т.е все, что готовят на кухне ресторана воняет по всей территории, и даже в номере, хотя мы жили не близко от ресторана, но воняла невероятно, особенно рыбой))

Обслуживание отличное-мне все понравилось и на ресепшене все улыбаются и откликаются на любые просьбы.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Полина07 октября

Не первый раз в Турции, много раз бываи в Египте, в Доминикане и тд До поездки начитавшись отзывов сильно была напугана, многие из них не были впоследствии (негативные) подтверждены

Скажу сразу я еду отдыхать, те менять обстановку, а не есть…. исходя из этого

Вкратце: размещение приехали в 9 45 - отправили на завтрак (под конец уже много чего убирается, выбор не велик) в 12 расселили в номер 4018 Номер сам понравился очень: современный, просторный, светлый, плоский ТВ…. все отлично, кроме отсутсвующего балкона (а тк мы с детьми и надо сушить вещи - проблема) Обратилась на ресепшн, все приветливы и адекватны, говорят подойдите на след день… на след день предложили отель с балконом не устроил… через день переехали в соседний номер с балконом, все прекрасно….

УБОРКА не очень, убираются плохо если честно все меняют, но под кроватями пыль, моющее забывают положить…Но я на эту ерунду не обращала внимания…

ПОПОЛНЕНИЕ МИНИ БАРА все регулярно за исключением последних двух дней (2 пива, 2 фант, 2 коки и не помню чего и ВОДА конечно же)

WI-FI бесплатный в районе лобби практически везде ловит и хорошо Вайбер и скайп работали отменно, очень удобно… у меня даже в номер был интернет (не быстрый но был, иногда пропадал)

Весь персонал говорит и понимает по-русски

КОНТИНГЕНТ в основном русские

РЕСТОРАН - для тех кто любит с комфортом покушать ЗАСАДА, официанты в клабе работают на 3ку, вечно не хватает вилок, не убраны столы и тд Блюд много, но своя специфика…. МНОГО фруктов разны не нарезанных (ЯБЛОКИ СЛИВЫ АПЕЛЬСИНЫ МАНДАРИНЫ АРБУЗ ДЫНИ ВИНОГРАД) Но можно сидеть на веранде и смотреть на море, это супер!

Свежевыжатые соки - платно (имхо это тоже не проблема

Наверху в основном здании есть отель Фазелис Хилл, там поспокойнее обстановка в ресторане, но есть свои минусы в виде лифтов

БАССЕЙНЫ и ГРКИ порадовали, народу немного, все компактно, горки недалеко от пляжаи это ОЧЕНЬ удобно с деткми

ПЛЯЖ прекрасный длинный и каждый найдет то что ищет в одном месте за мысом камни и там всякие твари морские (по вечерам покусывают:)))

посередине можно плавать на берегу песок. слева налечный пляж с песчаным дном (мы на нем проводили очень много времени, после Египта дети первый раз Оценили и насладились морем в полной мере, море спокойное очень часто, теплое, супер не как сельди в бочке, а можно лежать на шезлонге в сосновом бору и наслаждаться видом моря

ГОРКИ очень понравились все, у меня СО ВСЕХ горок катались дети возраста 6 И 4 года

ПРИРОДА, это отдельная тема, она там нобыкновенная, виды шикарные, глаза отдыхают и за это (море и природу) я готова простить ОЧЕНЬ многое!!!!

Всем рекомендую кто едет НА МОРЕ и В ГОРЫ, а не в ресторан и номер:))))))

Тренажерных зала 2 (в хилле и клабе, агрегаты все современныЕ, беговая орожка кеттлер, никогда не было очереди или еще что-то, помимо меня за все дни во время занятий встречала может 1-2 людей) тамже бесплатная турецкая баня (тоже были любители)

Может быть в след раз ради эксперимента поехала бы в хилл, говорят не намного дороже, но поспокойнее в ресторане

Еще хотела добавить, что на берегу есть катамаран - он бесплатный и в спокойную погоду любой желающий может покататься (жилеты спасательные там же)

8.4

Размещение — 10

Питание — 8

Сервис — 8

Юлия06 октября

Начну с заселения. Приехали мы в 12 часов, нам сказали идите обедайте к 14-00 подойдете, номера будут готовы. Номера были готовы к 14.30. Расскажу, что не понравилось сначала: единственное это постоянно занятые столы грязной посодой, обслуживающий персонал всегда не успевал убрать всю посуду. Но нас это не напрягало. Мы скидывали всю посуду на сосоедний стол, брали приборы и все. Остальное только плюсы. Еда вкусная и разнообразная. Фруктов( дыня, яблоки, сливы, мандарины, апельсины, арбузы, яблоки) . Два вида супов , четыре вида каш на завтрак. У меня мама очень привередливая, но ей очень все понравилось. Сама главное это красота отеля. Это Не описать словами. Аниматоры умнички, было очнь интересно. Нам всем безумно понравилось. На следующий год планируем туда снова поехать. Мне есть с чем сравнить. Я бортпроводник, была практически везде. Отдыхали во многих отелях.

8.4

Размещение — 8

Питание — 8

Сервис — 10

Руслан28 сентября

Отдыхали вдвоём с женой в сентябре 2014г. Отдых, в целом, понравился.

Размещение: очень утомляет, поселяют в 14.00. Спустя три часа ожидания, нам предложили разместиться в соседнем отеле, так как здесь хорошие номера будут только утром. Мы рискнули и не пожалели. В отеле Holiday Club нам понравилось больше, здесь более тихий и спокойный отдых, чего мы и хотели (В Club Phaselis немного шумно и много людей, что иногда напрягает).

Питание: отличное, на любой вкус, голодным никто не останется, много фруктов, овощей, сладостей. Есть мясо, рыба. Перекусы и напитки на каждом шагу, почти в любое время.

Номер: отличный, как и обещали с видом на море, но, к сожалению, номер почти не убирался, полотенца меняли каждый день, сейф работал, каждый день пополнялись запасы напитков в холодильнике. Холодная и горячая вода круглые сутки. Интернет в номере ловил слабо, с перебоями, бегали на ресепшен.

Территория: огромная, красивая, ухоженная. Три бассейна, один детский с горками.

Пляжи: на территории их три, на любой вкус, мы сразу полюбили пляж возле скал, где открытое море. Вода очень чистая, прозрачная и тёплая. Рекомендую взять маску с трубкой.

Анимация: на высоком уровне – скучно не будет.

Рекомендуем для молодёжного и семейного отдыха с детьми.

P.S. Из отдыхающих примерно 90% россиян, которые иногда вели себя вызывающе.

8.0

Размещение — 6

Питание — 8

Сервис — 10

Юлия23 сентября

Приехали в отель вчера (13.09.2014г) в 18.00. Подошли на ресепшен, заполнили все бумаги. Нас попросили подождать. Минут через 5 нас подзывает сотрудник (не помню как зовут, единственный очень хорошо говорит по русски) и говорит, что отель переполнен, остался один очень маленький номер, но так как он хочет нам дать хороший номер, нам нужно сейчас поехать с ним в другой отель, там переночевать, и завтра утром в 10.30 он нас оттуда заберет и даст нам здесь очень хороший номер. Мы не согласились, ответив, что нами было заплачено за этот отель, и пусть нас размещают в любом номере, но здесь, так как перспектива вместо того, чтобы утром купаться, опять таскаться с чемоданами, нас не прильщала. Тогда он сказал, что наша бронь вообще не пришла, номеров нет, и единственный вариант ночевать в соседнем отеле. Мы сказали, что будем звонить принимающей стороне, и пусть они решают. На что он ответил, что нам это не поможет, так как БРОНИ НАШЕЙ НЕТ. Мы связались по телефону с принимающей стороной (номера написаны на ваучере, звонок стоил 100руб за минуту). Ответила русскоговорящая девушка. За время ожидания проверки нашей брони принимающей стороной, к нам несколько раз подходили сотрудники отеля и прям уговаривали поехать с ними. В итоге после 30 минут ожидания нам дали номер с недовольным лицом. Хотя несколько человек, поверив им, уезжало с ними в другой отель. Наша принимающая сторона FIT HOLIDAYS. Гид оказался в курсе этого всего, так что может они и вместе что-то мутят. Пишу для того, что бы предостеречь других от бессмысленной езды по непонятным отелям. Отстаивайте свои права. И не забывайте класть побольше денег на телефон, на всякий случай)))) Не знаю, в чем у них там фишка в этом переселении, но что-то мудрят сами сотрудники. И кто его знает, что с вами случится по дороге, никому не докажешь потом ничего.

Теперь впечатления по отелю. Территория большая и красивая. Номер хороший. Да полы в ванной были плохо вымыты, но мы не заморочились и сами их протерли маленьким полотенцем. Разнообразие блюд скудное, но можно найти что поесть. И блюда не подписаны, на завтраке стоят 4 каши, а какая где не разобрать. Персонал приветливый и улыбчивый, не считая парней на ресепшене.

Курили кальян, стоит 20$, недешево, но оно того стоит. Парень несколько раз подходит и раскуривает его.

В общем рекомендую этот отель))

8.6

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 8

Вера20 сентября

Прекрасный отель для детей с родителями!Но,кто хочет отдохнуть в тишине,релаксе и покое-Вам в другой отель.Заселен отель на 99,9%,из них 99,8%-россиян с 2-3детьми с вытекающими последствиями.Территория чистая,большая,постоянно моют,убирают,горничные тоже умнички,у нас ежедневно убирали,добавляли гели-шампуни и т.д.Питание-разнообразное,вкусное,всего в изобилии.А те,кто пишут "не то" и "мало"и "несъедобно"-накладывают по 5 тарелок и уминают как с голодного края,а потом оставляют отзывы,типа"есть нечего"...Мы еще с мужем смеялись,на экскурсии жалуются на плохое питание,а за ужином по 1,5часа от тарелок не могут оторваться...Огромный минус-украли за обедом в ресторане планшет,пока мы отошли за едой(вытянули из пакета) в день рождения (взяли пофотогр.).Кстати,факт дня рождения никак отелем не отмечается:ни вина,ни торта,ни открытки от отеля.99%-турист к-либо украл,т.к официантов проверяют в конце смен,да и работой дорожат ребята.Так,что воров и в отеле хватает.Вобщем,если б не кража и очень много шума-то отель замечательный для детей-родителей,но не для пар или одиночек.

9.4

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Лилия18 сентября

Неплохой отель, но с завышенной самооценкой. Тянет на 4 звезды.

Не понравилось: в ресторане не достаточно персонала для обслуживания, персонал демонстративно игнорирует отдыхающих, нагло просит бакшиш за каждое движение.

Понравилось: расположение отеля, разнообразная кухня, чистота в номере (регулярная уборка).

8.0

Размещение — 8

Питание — 6

Сервис — 10

Вероника16 сентября

Добрый день!Общее впечатление об отеле хорошее!Огромная территория,пять пляжей:галечный,песчаный,платформа деревянная,платформа бетонная и дикий пляж.Место замечательное,красивый вид на горы,много сосен на территории,большой красивый бассейн,еда разнообразная впринципе.Разместили в бунгало,из которых и состоит club phaselis.О сllab были только хорошие отзывы,чего не скажешь о phaselis hill.Люди жаловались на состояния номеров.В бунгалах всё было опрятно,каждый день меняли белье и убирались.Вообщем отель подходит для спокойного семейного отдыха,отдыха с детьми.Отель не клубного типа,хотя и дискотеки и разные развлекательные программы были каждый вечер.Один раз ночью было небольшое землятрясение,но турки говорят,что это Турция и это в порядке вещей).В клабе мы ощутили его несильно,а вот люди из хилла не на шутку перепугались,т.к. здание высотное и стоит прямо возле горы). Единственное,что испортило впечатление,это то ,что изменили время вылета и туда и на обратном пути.Ездили от Пегас.В итоге вместо семи дней мы отдыхали пять.Мало того этот факт,так еще и напутали со временем выезда из отеля и плюс вылет задержали на 5 часов.Люди измучились и впечатления о хорошем отдыхе к сожалению были испорчены.Причина ,как они объяснили,был сломанный самолет,поэтому вынуждены были предоставить другой. От Пегас не ожидали,если честно.

Об отеле остались только хорошие впечатления. Рекомендую!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Кристина12 сентября

Бронировали клаб, но т.к. не было номеров заселили в хилл в течении 15 минут( мы приехали в 14.00 + 10 $) сначала испугалась 4 лифтов, с помощью которых нужно было добираться до номера, но в принципе нормально , детям нравиться, привыкаешь и вид с сверху очень красивый.( мы в номере только ночевали).

Территории ну ОЧЕНЬ зеленая, красота, сосны, горы рядом все утопает в зелени. Понравилось, что в отели разноплановые пляжи, и мелкая галька с песком и пантон и дикий пляж с крупными камешками. из за этого нет толкотни все рассредотачиваются по интересам и дети чужие не напрягают. Возле каждого пляжа и бассейна туалеты и бары, так что не надо бегать из одного конца отеля в другой, да и бумажные стаканчики не напрягали вообще, почитаешь, ну прямо трагедия) море очень чистое и теплое, не надоедает хочешь волны хочешь без волн, на любой вкус.

Анимация нормальная(детский клуб конечно никакой, одни разукрашки, иногда проводят мероприятия типо олимпийский игры рисование на лице), мини диско нормальная. взрослая анимация разноплановая, и в амфитеатре. и на пляже и в бассейне, пенные вечеринки, караоке, салюты.

Понравился бассейн на этаже Р, вроде как на крыше. тихо спокойно, вокруг сосны. на L этаже есть кинотеатр, в 3 мульты для детей (гадкий я, холодное сердце и др.) вечером кино для родителей. там же бар и лобби. работает 24 часа, WI-FI отличный тишина народу мало( в отличии от лобби внизу), кстати днем там мороженное без очереди)

Фишка отеля - природа, красивенные виды, так что мелочи и недостатки не замечаешь.

О Чистоте - кто ходит по отелю как санэпидемстанция, думаю Вы разачаруетесь - лифт заляпанный. диван с пятном, ложка грязноватая попалась, В общем состояние отеля как и в других, нет ничего идеального, что естественно при таком потоке отдыхающих.

НО в целом отель хороший, красивый, море позитива, СОВЕТУЮ!!!

9.6

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

MisterTurister12 сентября

Отдыхали в отеле 2 года подряд - в 11 и в 12 годах. Очень нравится. Исключительная особенность отеля - 4 пляжа. И они ориентированы на разные стороны света - удобно загорать в разное время суток. Пляж которой за скалой вообще уникальный. Хорошо можно понырять с аквалангом или просто в ластах и маске. Питание оба раза было отличное. Алкоголь по системе все включено - в 2012 г. очень сильно улучшили программу. Появился Кампари, стали делать Мохито, причем используя Гаванский ром. Анимация хорошая. В 11 году - вообще шикарная команда работала. Зато в 2012 году были лучше приглашенные акробаты. Пенная вечеринка - супер.

Территория отеля абсолютна закрытая.

9.4

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Александра11 сентября

Всем привет!

Отдыхали в этом отеле с 30го августа по 6 сентября с двумя детьми (4 и 1 год). Отель в целом нормальный. Прилетели мы с задержкой рейса на час, и очень долго ждали свой багаж в аэропорту. До отеля тоже долго добирались 2,5 часа. Приехали в 11 вечера, так что на ужин не успели. Ключи от номера дали за 10 минут, как только заполнили форму. Номер у нас был на 4й линии на втором этаже, все понравилось, и, как мне показалось, был лучше, чем мы бронировали, и без чаевых. Только один недочет, плохо открывалась дверь ключом, замок что-то барахлит, но муж научился его открывать и на ресепшен мы не жаловались.

Об отеле - все что писали ранее в отзывах правда и о плохом, и о хорошем.

Большая зеленая территория, большой выбор пляжей. Мы купались на самом дальнем слева, детском, он мелкий, 2 метра мелкой гальки, потом песок. Море очень теплое, прозрачное, любовались рыбками, 2 дня были небольшие волны и принесли немного мусора разного характера, потом так же исчезли с волнами.

Питание! Тут даже не знаешь, что написать. Питание было. И наверно все. Читая плохие отзывы о ней, я не верила, и думала мы не такие гурманы, люди преувеличивают размер бедствия. Но все оказалось еще хуже. Плюсов, кроме съедобных супчиков на обед и ужин (один из двух можно было выбрать и накормить детей) нет. Каши не доваренные, то переваренные. Но манку можно было скушать. Мясо так же, много не дожаренного было. 80% куриных блюд, было из тухлой курицы, главное приправы побольше, что отбить вкус и запах, это их принцип. Вся еда с обеда плавно перетекает в ужин, только немного видоизмененной. Честно говоря, придя впервые в столовую покушать, я чуть не разрыдалась и думала, как мы тут проживем неделю. Выбор представленной еды мал, это точно не 5* и даже не 4*. Есть с чем сравнить. АНТИСАНИТАРИЯ ПОЛНАЯ. Мы знали, что ресторан открытый, что будут летать мухи, но они кишили в омлете, мы его не ели. Это пол беды. ПОСУДА – это просто беда. ОЦЕНКА 2 если не 1. Много отколотой, т.к. официанты собирая все со столов просто кидают ее к себе в тележку. Ну и это терпимо, можно выбрать себе целую. НО ГРЯЗЬ на тарелках, на чашках это не выносимо. Тарелку, более-менее чистую можно выбрать с 3 раза, дальше можно не искать все одинаковой грязноты. НО чашки, я один раз перебрала штук 15, чтоб найти чистую, и то кристальной чистоты не нашла. Видимо они их вообще не моют, просто выливают чай или кофе и ставят обратно. Стаканчики брала одноразовые, стеклянные такие же грязные. И еще, у каждого пункта питания (около баров) пахло кислятиной!

Фотографы на территории отеля отдельная песня, шарлатаны еще те. Договариваешься на одно, получаешь другое. Будьте внимательнее.

Все в отеле хорошо пляж, это просто 10 баллов из 5, территория 5, прогуляться есть где, номер тоже 5 (может нам так повезло), в мини клуб мы не ходили, только на детскую дискотеку за нее тоже 5. На взрослую анимацию попали только один раз (т.к. дети засыпали) и то только 15 минут выдержали эту тупость смотреть, так что общей оценки не могу поставить, не зная, что там было в остальные дни.

Мы ехали на море там и проводили большее время. Только пару часов провели в бассейне, т.к. старший ребенок захотел понырять и этого хватили подцепить инфекцию последние два дня провели в номере с темп. Хорошо аптечку зарядили дома по полной. Кроме нас тоже видела и слышала о больных детях с темп. Так что лучше плавайте в море, чем в бассейне. Тем более в этом месте оно просто супер.

Отдохнули хорошо, но чтоб вернуться в этот отель снова вопрос. Думаю -инет. Если только питание улучшат и чистоту посуды.

7.6

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 4

Алксандр09 сентября

Всем привет, решил написать отзыв об отеле Phaselis Hill. Путевку покупали в Club Phaselis. Обратился на ресепшн вежливо попросил разместить нас побыстрей и желательно получше т.к с двумя детками 3 и 4 года, чаевых не оставлял. Разместили нас в Hill, простой номер на 2 кровати с деревянным балконом и прекрасным видом на море. Уборка в номере нормально, оставлял чаевые, разницы не заметил, без чаевых уборка та же. Мини бар, пиво, соки газ.вода газ и без. Кормили великолепно мясо индейки, говядина, курица каждый день в каком хочешь виде. Рыбы так-же много жаренная,на пару,варенная, какая хочешь. Детское меню, диетическое а главное все вкусно. не то что бы все все хотелось поесть, например, пюре не хотели ни мы , ни дети, макароны дети ели, потому что они их любят. сосиски и колбаса не понравились, а вот сыр вкусный. Салаты не ели, так как не надо обладать большим умом, чтоб догадаться из чего они сделаны( из-за большого выбора и желания перепробовать все, у многих еда остается на тарелках) Просто овощи, ничем не заправленные, отличное дополнение к мясу и рыбе. фаст фуд и булочки нас не привлекли, просто не хотелось, хотя и выглядели аппетитно, лепешки местные-да, вкусно.Торты и пирожные брали лишь пару раз, вкусные, свежие, но не хотелось. пляж каменистый, но через пару дней нашли другой, в стороне от основного, в море в паре метров от берега песочек приятный. Не скажу чтоб идеально чист,пару бычков и стаканов не испортили впечатление. Тем кто собирается впервые совет, берите с собой аптечку, нам очень пригодились сироп от кашля, тетрациклиновая мазь от конъюктивита, цитрамон после самолета, аптеки только в паре км от отеля. Если приедет турецкая ярмарка, там все дороже, чем в поселке, особо не торгуются, много не скидывают. если будет возможность, берите в отеле на прокат велики , 5 долл. за час и вперед в поселок Гейнюк, за десят минут вы там.

Всем хорошего отдыха.

9.4

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Елена09 сентября

В Турции 9-й раз. Отдыхали 2 взрослых с детьми 7 и 11 лет.

Что искали?

Искали отель с большой зеленой территорией (всегда выбираем такие), чтобы взрослая анимация была в основном приезжая, детская чтобы тоже была нормальная, не плохая еда и напитки, поэтому на отзывы про плохую уборку не сильно обращали внимания.

Что получили?

Территория шикарная: море чистейшее, рыбки, камушки и огромная береговая линия (обычно отели располагаются внутрь, а здесь он растянут по берегу). Не очень, правда, большая территория(обычно отдыхаем 150т.м.кв), но все компактно и удобно.

Взрослая анимация - действительно много приезжих коллективов: есть на что посмотреть (пена, бразильская, цирк, синхронное плавание, турецкая ночь и проч.). Столько пенных вечеринок, сколько было там за 11 дней, ни разу в жизни не посещала: видимо, уже и не буду: надоело. Шоу типа "Мистер Фазелиз" и т.п. смотреть невозможно: юмор ниже пояса. Ходили на живую музыку. Попали на день независимости: был салют+ бразилия + пена. Говорят, салюты каждую субботу. т.е. Ставлю 5- за взрослую анимацию.

Детская анимация: какая-то засада с детским клубом: в разных отелях были, дети сказали, что анимация здесь проходит из серии: пришел, порисовал раскраски, посмотрел мультики. Один раз, правда, была пиратская вечеринка, но детям не дали костюмы, потому что взрослых рядом не было... Все остальное - рисование на футболках (за доп. плату, разумеется, как и везде). Мини диско хорошая. Много новой музыки, в т.ч. русской. Ах да, забыла, пробовали сделать представление от детей: репетицию организовали. ММММ... один из номеров был... стриптиз мальчиков лет 8-9.... А остальные - просто ходилки по сцене. Нет, ну молодцы, что что-то попробовали, т.к. в основном отели не "заморачиваются" на тему представлений от детей - родителям... но тематика... (Оговорюсь: 1 раз были в действительно хорошем отеле с шикарной анимацией для детей: Кремлин+ Топкап: они тоже организовывали такое шоу, но там 1) были красивые костюмы, 2) всех детей делили на маленькие группы, выявляя у них таланты: петь, танцевать, и шоу вышло аншлаговое!) Это - впечатление детей. От них анимации оценка 4-

ЕДА. Еда замечательная: много разного мяса, правда почти не было морепродуктов, но в Турции это - норма.

А вот рестораны А-ля-карт - за доп плату: это вообще нонсенс для ультра все включено в отеле 5*!!! Хотя в основном ресторане было такое разнообразие еды, что в Аля-карт никто и не ходил.

НАПИТКИ. Вино хорошее: сухое, как я люблю: бутылизированное! Расстроилась, что нет общепринятых коктелей: типа Мохито (вернее, есть, но за деньги), а те коктейли, что они делают: кака. Муж пил виски: говорит, нормальное. Отдельное ФИ от мужа: ПИВО В БУМАЖНЫХ СТАКАНЧИКАХ во всей пляжно- басссейновой зоне. Понятно, безопасность, экологичность, но если в пластике его еще можно пить, то в бумажных был только вкус бумаги. Вечером, когда просишь виски-кола, наливают 90% виски, 10% колы. Вот это видела в 1 раз. Вообще они по алкоголю не жадничают: просишь Дабл виски - нальют стакан с горкой. Что радовало. Еще немного про алкоголь: на утро не болит голова, даже если вчера было хорошо. Здесь - 5- оценка (минус за бумагу)

ДИСКОТЕКА. Никто не пишет про нее, а она есть. Сначала живая музыка, потом дискотека внутри помещения. Отдельный респект бармену Мурату: он работает и в баре на пляже, и на диско: позитивный человек! В общем, дискотека не плохая. Народу, правда, не много, и я бы ее, честно говоря, провела лучше на открытом воздухе: на пирсе (там она была 1 раз).

НОМЕР. здесь сказано много и всякого. Номера не плохие, бар пополнялся ежедневно, Полотенца меняли каждый день, моющие средства пополняли 2 раза за 11 дней, Постель поменяли только 1 раз в конце, полы не мыли вообще. Но мы в номере только спали, а остальное время релаксировали на территории отеля.

СОВЕТ: если у вас нет проблем с особой чистоплотностью, вы готовы развлекаться, а главное - приехали за морем и солнышком - вам сюда. Возьмите с собой маски (лучше с трубочкой): впечатлений от рыбок и камушков получите! (нырять лучше на дальнем пляже за пирсом, где галька). В общем, удачи вам!

8.4

Размещение — 10

Питание — 6

Сервис — 10

Наталия05 сентября

Добрый день ! Недавно вернулась из этого отеля, отдыхали с семьей, двое детей. Начитавшись отзывов, скажу честно, ехать было страшно. Но на самом деле в целом впечатление от отеля очень даже хорошее.

Красивая большая территория, удобный пляж, хоть и Кемер, а на пляже мелкая галечка, детям было удобно. относительно уборки номеров, вначале халтурили, поругались на ресепшене, убираться стали регулярно. В Турции отдыхаем мы каждое лето на протяжении 5 лет точно, так вот по питанию твердая 4, даже с плюсом. Через 2 недели устать можно от любого шведского стола, а так очень вкусно готовили. Я бы рекомендовала этот отель и своим друзьям, может быть в следующем году, остановим свой выбор на нем. Надеюсь, мой отзыв поможет кому-то.

9.4

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Наталья05 сентября

Мы отдыхали с мужем и дочкой 4 лет в августе 2014 (с 22 августа по 3 сентября). Первый раз за границей и в Турции. До этого ездили только в Сочи.

Брали путевку по раннему бронированию еще в апреле и совсем в другой отель. Но за сутки нам поменяли и отель и время вылета и аэропорт. Туроператор ПОЛАР ТУР. никогда не связывайтесь с ними! Менеджер в Турции сказала что не мы одни такие нам еще повезло, другие узнали об этом только в Турции. Ну да ладно..

Летели самолетом МЕТРОДЖЕТ, нормально долетели. Встретили нас САНРАЙЗ ТУР. Ехали до отеля час , т.к. прилетели в 9.00 и много машин было. Обратно доехали за 40 мин. т.к. ехали в 6.00 По дороге развлекала гид, интересные вещи рассказывала, не скучно было, все объяснила подробно.

В отеле оставили чемоданы и отправились кушать. Разместили сразу ("помогли" 20 долларов, тк. прочитали предыдущие отзывы), даже намного раньше 14.00 . Попросили номер подальше чтобы не слышно музыку было. Дали номер на третьей линии на втором этаже. Номер хороший, грязи не было. В номере есть кондиционер, минибар пополняется ежедневно. Там есть кока-кола, фанта, севенап, минералка, пиво Эфес. Вода только плохо утекала в душе, но муж почистил (дело неск.минут) и все нормально стало уходить. Читали, что многие принципиально не хотели платить и что-то делась сами. Ради Бога! Только самим же себе испортить отдых. Много негатива начитались. Там многое написано верно, но только кто как к этому относится. Если прикапываться ко всему, то можно вообще испортить себе отдых.

Отдельное спасибо за еду! Все вкусно, большое разнообразие. Рыба и мясо каждый день, много салатов, просто овощи. На пляже мороженое каждый день с 11 до 17. Только немного в очереди постоять за ним нужно. Неск.видов хлеба и целый стол пирожных, тортов и фруктов. Арбузы постоянно, дыни только не понравились, несладкие. Есть отдельное помещение для совсем маленьких, там столы и детские стулья. Есть микроволновка. По утрам много для детей сладких хрустящих шариков. Стоят еще 2 контейнера с молоком горячим и холодным. Также мы всегда утром брали соленый арахис в мисочку, это закуска для пива вечером. А то если утром не возьмете, вечером уже не будет. Да, кстати! Есть в ресторане аппараты с кофе и лимонадами.

Природа просто шикарная. Очень много зелени! Территория достаточно большая. Очень много семей с детьми маленькими. Процентов 80 там русских, есть еще турки, украинцы и др. Персонал почти весь (кроме уборщиц)говорит по-русски более-менее. Аниматоры говорят на трех языках. Аниматоры детские все русские девушки. Есть мини-клуб. Дискотека для детей каждый день в 20.30 а в 21.30 начинается шоу для взрослых. Там были выступления акробатов, циркачей, синхронное плавание в бассейне. Остальное была программа самого отеля ("мисс отеля" " мистер отеля" "лучшая пара") Неск.раз была пенная вечеринка.

Пляж основной галька и крупная галька. Лучше по утрам купаться чуть подальше от основного пляжа за виндсерфингом. Там сначала галька, а потом мелкий песочек и мелко. Но солнце там только утром и днем. Там можно БЕСПЛАТНО покататься на катамаране. Гид нас предупреждала что нельзя купаться и загорать с 12 до 15, можно получить солнечный удар. В бассейнах мы не купались, ребенка не пускали, дабы избежать неприятностей. Есть 3 горки, но они не сильно катят, я попробовала.

Уборка конечно огорчила. Убирали быстренько и поверхностно. Пришлось самой вытирать столы, мыть раковину и зеркала. Мыльные принадлежности тоже сами у них брали.

Можно съездить в город, т.к. надоедает все время отель. В 2 км Гейнюк, в 4 км Кемер. Мы ездили в Кемер на рынок. Там по понедельникам пищевой, а по вторникам вещевой . Идти на остановку недалеко, метров 700. Перейдете дорогу, там будет остановка. На автобусе написано будет Кемер. Остановиться, спросите "Кемер? базар?" Стоит 2 дол.с человека, ребенок с нами ехал на руках бесплатно. Обратно будете ехать надо смотреть чтобы на автобусе было написано Гейнюк. Скажите "Гейнюк. Фазелис" . А в отеле туда-обратно такси 25 дол.

Нам понравилось.

9.4

Размещение — 10

Питание — 8

Сервис — 10

Андрей03 сентября

Отель в целом хороший, а теперь подробнее:

мы прилетели рано - часов в 9 были в отеле, заселение стандартно в 14-00 по местному , при размещении не скупитесь на чаевые на рецепшн, чтобы быстро дали хороший номер :). мы получили свой в 11 часов где-то, причем договорился об обмене 2х стандартных номеров в бунгало на один большой номер с кучей комнат и джакузи и терассой. Это в разы дешевле чем покупать его изначально :))))

Питание нормальное, всегда можно найти что-то поесть, практически постоянно курица индейка, какаято рыба, бывали периодически нормальные рыбы типа дорабы сибаса и тунца. Если хотите рыбы вкусной поесть и морепродуктов - в алякарт рыбный бэйбриз или както так - стоимость всего 10 баксов взрослый 5 баксов ребенок.

В основном ресторане еда нормальная. но по поводу вкусности и изобилия - однозначно не то, что я видел в других хороших 5-ках. Вино, пиво и пр. - как и везде в турции - ацтой, лучше или покупать отдельно с собой везти или в местных магазинах в кемер сгонять. Соки - концентраты из автомата - только томатный из пакетов. Есть чел за отдельные 5-8 баксов стакан выжимает любого сока из свежих фркутов. Фрукты практически постоянно арбузы дыни яблоки апельсины и пр. - тут без претензий, молодцы. Сушеф периодически ходил гонял там всех, контролировал - очень сурьёзный дядька. Вместо хлеба настоятельно рекомендую лаваши, которые там пекут - очень вкусно. По поводу детской кухни - картошка фри, макароны, курица вареная жаренная и каши - все есть, прикольные были кольца из лука и наггетсы куриные или рыбные хз :), но поджелудка у детей точно была на износ от такой пищи - только крики и подзатыльники помогали объяснять что нельзя 24 часа подряд есть картошкуфри с кетчупом.

Море - в августе было отличное, дети купались не вылазя - было очень жарко - температура воздуха днем около 36-38 градусов, море хз не мерял но тоже очень горячее. есть специальный пляж для детей - песочек неглубоко, идеально. Лежаки как и везде - если в 7 утра не занял, что ищи 3 ряд :) или жду кто свалит с пляжа.

Анимация - видно что стараются, но сам отель особо не заморачивается по анимации - опять же в сравнении с другими отелями. Детская площадка - пара качелек, небольшой лабиринт, навеса нет, поэтому днем дети либо в номере, либо сидят рисуют. Минидиско который внутри театра - это просто жуть в жару - дикая духота, даже сидеть на лестнице невозможно - как там танцуют дети и сами анимашки - хз, последние еще и с улыбками все это вынуждены делать.

Очень понравилась детям и нам взрослым идея с фейерверками раз в неделю на полуострове :) ну и потом пенная вечеринка - все это по субботам.

В плане взрослого досуга скажу коротко - отель семейный, если хотите нормальную дискотеку с тусой и кучей парней и девочек - точно не тут.

Когда мы были - примерно пополам было русских и турок, все хорошо, все очень деликатно и воспитанно относятся, дети у них прикольные :)

по поводу персонала - официанты и пр. - все как и везде достаточно оперативно все делают, если даете пару баксов - хорошо запоминают вас и ваши вкусы.

По поводу уборки номеров - тут непонятка была для меня - хоть 5 хоть 10 хоть 1 бакс оставишь, хоть ничего - качество уборки никак не меняется, приходят всегда в то время когда ты спишь, чтобы было чисто - специально своей уборщице дал баксы и объяснил, что пол надо хотя бы через день мыть, потому что под кроватями и в проходах постоянно куча пыли грязи, моют или пылесосят они только основные центральные проходы. может именно мне не повезло хз.

по отелю бегал вирус какой-то , мы специально детям не разрешали ни в бассейнах купаться, ограничивали в играх с другими детьми, но все равно заболели. по поводу бассейнов как и везде - если есть возможность - лучше не пускайте на горки и в минибассейн детей - вам же легче будет. Родителей-оленей, которые полотпуска сидят с больным ребенком и возмущаются почему он заболел везде хватает - сами виноваты.

По поводу экскурсий - сам брал двух детей - доходил до остановки - ездил в анталию на аквариум и дельфинарий - билет стоит около 2 баксов на 1 место. если ребенок на коленях сидит - за него не платишь :). Билет в квариум - 35 баксов взрослый, 27 детский с 3 лет. Дельфинарий 40 баксов взрослый, 25 или 30 детский. За мелкого не платил - говорил меньше 3х лет :))). Дельфинарий на любителя - утомляют чуреки навязчивые со всякой ерундой. фото ипр. и стоимость 40 баксов за билет - подозрительна. В кемере рынок по вторникам, как и везде куча ширпотреба турчанского, торговаться надо ровно в 2 раза от начальной цены точно :) разминался 3 часа там, т.к. скукота отельная надоела :)

в целом нормально, возможно даже и во второй раз поедем, но только если цена будет нормальной, ездили в фазелис только потому что нормальные знакомые отели были в стопе и выбирали хорошее из оставшегося :)))

8.0

Размещение — 10

Питание — 6

Сервис — 8

Наталья18 августа

Отдыхали семьей (ребенок 3х лет) в этом отеле в конце мая-начале июня. Очень понравилось!!!!!!

Разместили нас даже раньше 2х часов, номер был в бунгало, без вида на море, но место хорошее было, тихое, менять номер и доплачивать не стали. Территория отеля огромная! Изучали ее все время отдыха, много пляжей, дет.кинотеатр, бассейны, гамаки. Мы были в восторге от природы, кругом зелень, сосны, горы - красота. Питание было в Турции как обычно везде, хотя иногда были изыски, например, разделывали огромную рыбу тунец и жарили на глазах - очень вкусно. Но ребенку моему особо есть нечего было, учитывая то, что нам нужно придерживаться диеты, а картофельное пюре, которое она любила было порошковое, гречки в Турции нет, ела каши молочные утром, а в обед и на ужин приходилось давать фри, курица была отварная не плохая, ела овощи, фрукты, картофель отварной был острый..

Отель семейный, очень много детей, кругом дети, все с детьми. Прекрасная анимация для детей, дети в восторге, постоянно с ними занимаются аниматоры. Также понравились вечерние программы, смотрели с удовольствием, однажды такой салют был - супер, фаер - шоу было и различные выступления, танцы - просто великолепно!

Один минус, который был для нас незначительным - это обслуживание, очень плохое, как в ресторане, так и уборка номера. Горничная не приходила вообще убираться, либо приходила после обеда, когда ребенок спал. Ходили жаловались, потом более ли менее стало, но убирались плохо.

Очень рекомендую этот отель для семейного отдыха, с удовольствием поеду еще в этот же отель!

7.4

Размещение — 10

Питание — 4

Сервис — 8

ВенераБаговиева14 августа

Отзыв пишу впервые только потому, что всегда перед поездкой их читаю. Постараюсь объективно и по пунктам. Отдыхали 06.08.2014-13.08.14 в составе двое взрослых, двое детей(10 лет и 1 год 11 мес).

Купила тур в компании Coral travel. Встречающая компания Odeon turs. . Хороша надежная компания.

Перелет Onur air. Взлет и посадка отлично!! Не заметно, легко и совсем не страшно. По питанию поскольку компания турецкая вкус специфический, со специями. Вылет в час ночи. В отеле были уже в 6 утра.

Первым делом прогулялись по территории. Окружающие красоты поразили. Высоченные горы очень близко. Синее море. Рыбки. Три пляжа. Большой бассейн. Горки для взрослых и детей.

С 7 до 10 завтрак. В меню каши 3-4 вида, всегда картошка фри, фрукты,овощи, зелень, сладости, сухие завтраки с молоком и много еще чего.

Нас расселили после 12. Номер стандартный 3118. Расположение его отличное. Близко к морю, бассейну, но в тоже время в удаленности от громких звуков. И днем и ночью спали спокойно. В номер нам сразу принесли детский манеж. Чистенький. Ребенок спал там с удовольствием. Для взрослой дочери диванчик. При росте 145 см вмещалась отлично. Даже папа пару раз там уснул ))). В номерах все как обычно. Что может быть важно - нет тапочек и халатов! Полы прохладные. Малышам нужны или тапочки или носочки. Мы обувь снимали за дверью. Так как дети ходили в носочках.

По поводу уборки. Каждый раз оставляли по доллару и у нас всегда мыли полы)). Я считаю это нормально. Без доллара у вас вынесут мусор , заправят постель и поменяют полотенца. Не скупитесь. Будете жить в чистоте. Мы всем давали чаевые))) и поэтому наслаждались отдыхом.

Вообще нужно ехать с настроением. И тогда даже мусор на пляже вас не будет раздражать.

В баре есть пиво, кола, спрайт, вода. Меняют каждый день. Но тоже с удовольствием возьмут чаевые))). Парни стараются. Отель большой. Бегают. У нас бар пополнялся после 12, уборка около 14 часов.

По поводу моря. Если у вас нет детей и вы не хотите рядом с орущими малышами находиться, вы найдете место спрятаться. Есть отличные места, пирсы где с лестницы вход в море. Там соответственно совсем мелких нет. По фотографиям отеля видно, что мест много на море. Но в связи с тем, что многие просто занимают и приходят после обеда, некоторым семьям не хватает. Я утром в 6,50 приходила. Выбирала удобные для нас лежаки и после чего будила семью на завтрак. После него мы уже купались в теплом море.

Кстати, это лето, турки говорят, не самое жаркое. Только в последние дни нашего отдыха температура поднялась ближе к 42 градусам. А до этого было 35. В один из дней пошел сильный дождь.

Про горки. Детям и взрослым хватает. Начинают работать в 10 часов. Очередей больших нет. Так ка долго на них кататься хватает сил не у многих. У моря три горки, в бассейне еще 2. И в детском лягушатнике еще две.

Бассейн - самое популярное место. Здесь всегда много людей. Звучит громкая музыка. Работает анимация. Весело, здорово.

Наверняка вашим детям понравится мороженое. Каждый день с 11 до 17. Дети съедают и снова идут за новой порцией. Очередь есть. Особенно в 11. Но парник в баре не жалея рук скребут это мороженое и с улыбкой отдают желающим.

Напитки в барах. Люди пили молочные коктейли. Есть соки. Томатный вкусный. Вино. Мартини. Бейлис. Водка. Алкогольные и безалкогоьные коктейли. Пиво. К пиву просите орешки в сиреневом баре. Он около главного ресторана.

Со всеми проблемами можно обращаться к девушкам из guest relations. Все подскажут об отеле. Помогут забронировать ресторан алякарт. 10 долларов со взрослого, с ребенка 5. С малышей ничего. Мы сходили в японский и барбекю. Последний очень рекомендую тем, кто любит гриль и турецкую кухню.

Отель соответствует своей цене. Это не делюкс. Не ждите этого. И не 3-4 звезды. Отдыхайте с настроением, общайтесь и не скупитесь. И все будет ок.

8.0

Размещение — 8

Питание — 8

Сервис — 8

Лёха-Чемпион14 августа

Всем привет от Лёхи Чемпиона !!!!! Пять лет назад ездил сюда , отдыхал, было просто нереально. Решил и в этом году туда рвануть на недельку с другом, так сказать повеселиться от души. Конечно концепция отеля поменялась , он стал более семейным , так что если вы едете , с маленькими детьми , то что надо , но и для студентов и молодых людей там есть занятие , анимация на высшем уровне , лучше всех для меня был Доугкхан и Гокан , из барменов мне больше всех понравились Эмре и Али. Так что всем советую , туда съездить ! Море отличное , еда конечно могла оставлять лучшего , но мы все не без греха!

9.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 8

Наталья09 августа

В Турции не в первый раз, отдыхали только в 5.

Плюсы отеля: просторный хороший номер, хорошо убирались, красивая зеленая территория, с одной стороны море, с другой горы, чистое море, питание разнообразное, много сортов мяса( курица, индейка, говядина, баранина),фрукты, на территории можно кататься на велосипедах( за отдельную плату), есть бесплатные катамараны, прогулки на яхте-40$ с чел.(очень понравилось).

Минусы : на территории отеля стрекочут какие то насекомые, первый день думала свихнусь, потом привыкли), пляжная полоса не широкая, купались в основном с пирса, там где можно зайти с берега не много места, в ресторане не балуют морепродуктами, как правило один сорт костистой рыбы. На территории отеля есть кальянная, там цветные кресла и кинотеатр, детям естественно хочется посидеть в них, хозяин этой кальянной редкий грубиян, гонял детей , хамил родителям, в итоге на него жаловались и людей у него не было, совсем не клиенториентированный, в целом персонал отеля приветливый. Есть минусы которые не зависят от сотрудников отеля- русские туристы которые занимают в семь утра не только лежаки но и гамаки и качели, которых всего несколько штук , в итоге их вещи весь день загорает в гамаках, а детям не покачаться, хочется сказать :" Имейте совесть Вы не одни!"

В целом отель больше понравился, чем нет.

8.6

Размещение — 10

Питание — 8

Сервис — 8

Наталья29 июля

Два дня назад приехали из Клаб Фазелис. Впечатления противоречивые. Если вы не притязательный турист к качеству уборки, немного наплевательскому отношению персонала к вам, то возможно вам понравится. Забронирован номер был в клабе (стандарт 2+1).

Расселение:Прибыли в отель в 04.30 утра. О правилах заселения знаем. В 10.00, окончательно устав, предложили изыскать возможность нашего заселения за отдельную плату. На что нам был дан ответ: номеров в клуб руме нет, но есть в Хилле (стандарт делюкс), однако надо доплатить разницу в 350 долл.!!! Мы сказали, что согласны за 50 евро. На том и порешили. И в 10.30 нас благополучно приволокли на третий этаж Фазелис Хилл ресорт (номер 5004). Номер предполагался с видом на море, но из-за деревьев его не видно. Это на всякий случай для тех, кто заказывает "сиа вью".

Уборка: Да, плесень в душ-кабине, в туалете воняет как будто не мыли с предыдущих отдыхающих. Первые 3 дня мы наивные оставляли чаевые, включали сигнал с просьбой убрать и... ничего. После похода на ресепшн, нам объяснили, что наш этаж убирают с 14.00 до 16.00, а если у вас спит ребенок в это время, то это не наши проблемы. Таким образом весь этаж вынужден был предоставить для уборки номера именно в это время или живите так. Убирают тяп-ляп или делают вид, что убирают. Возможно не повезло с горничной.

Питание: в Хилле конечно получше и персонал более обходительный. В клабе были один раз - ужас. Не буду повторяться, всё соответствует в отзывах отдыхающих. Порадовали турецкие вечера, даже были китайские блюда в один день. Еда не перченая. На входе стоит девушка и просит показать карточку от номера. Из клаба не пускают в Хилл.

Анимация: кто хочет повеселиться, тот найдет где , с кем и как. Здесь притензий нет.

Контингент: русские, турки, украинцы и др.

Вывод: Отсутствие контроля со стороны администрации налицо. К примеру, номера и коридоры отделаны натуральным мрамором, а отмыть его от шпаклевки и ляпок побелки видно не судьба. В общественный туалет зайти противно. Пляжные полотенца- дифицит. Персонал явно не справляется с таким потоком отдыхающих. Но согласитесь это не наша-отдыхающих вина. Я бы поехала еще раз в Папилон Бельвиль или Санрайз-Старлайт, где мы уже были до этого. А муж сказал, что за это море всё прощу и приеду еще раз. Вот так.

7.4

Размещение — 6

Питание — 8

Сервис — 8

СветланаТетерина25 июля

Неделю назад вернулись с дочкой из этого отеля. Перед самым отъездом решила почитать отзывы и очень расстроилась, какие ужасы пишут люди об этом отеле, и номера то ужасные, и сырость, и мухи, и отравились...в общем ехала уже подготовленной к самому худшему)

Когда прилетели нас встретил комфортабельный автобус с кондиционером, удобными сиденьями, которые мы сразу же откинули до упору))) так как из дома вышли в 3 часа ночи) Летели из Москвы, авиакомпания Трансаэро (к стати говоря тоже молодцы) но не о них сейчас). Девушка-гид развлекала нас всю дорогу, рассказывала много интересных вещей про то где лучше покупать, где лучше денежку менять (расплачивались мы карточкой и долларами, с этим проблем не было), что делать стоит, а от чего лучше воздержаться) В общем не заметили как час прошел.

Приехали...подошли на ресепшн, время было где-то 11.30, заселение в 14.00, нам показали где мы можем оставить наш чемодан и попросили погулять, сходить покушать и к 14.00 приходить. Купальники у нас были с собой, пошли с дочкой на море...в общем не заметили мы как время пролетело, море замечательное, такого бирюзового цвета, теплое...и в 14.30 только пошли за ключиком) Опять же начитавшись отзывов, надежд особых не питали, заселили нас на первом этаже номер 3023, очень уютный, балкончик выходит в сад, в номере кондиционер, сейф, телевизор, каналы российские, немецкие, украинские ну и турецкие само собой))))... Кто-то писал что номера сырые, но это же Турция, климат у них влажный очень, никакой сырости и воды стоячей в душе не было! Мы всегда держали дверь душевую открытой, все было замечательно. Уборка была каждый день, ни разу не пропустили! Постель меняли через день. Никого я нигде не вылавливала.

Питание...ну что тут сказать, плакала моя диета!))))) +3 кг) ооочень вкусные десерты у них! Не смогла удержаться, все попробовали)))) Про мух...ну летают они иногда, но извините, ресторан то открытый! Не роятся они там, больше всего из-за этого переживала, никакой антисанитарии, бред народ пишет про грязную посуду, все было чисто, посуда обрабатывается, тарелку берешь, она аж горячая) Блюда разнообразные, мясо и тушеное, и на гриле и на шпажках, овощи, рыба, курица, индейка, баранина, все ооочень вкусно! Есть меню диетическое, вареная рыба, курица, мясо. Кто то писал что нет чая...ребят, ну бред, правда, и чай и кофе, соки правда платные, а так концентрат есть какой то, но мы его не брали. Фрукты персики, яблоки, арбузы, слива, дыня...очередей, как писали в отзывах, в ресторане нет! Короче...питание нам понравилось))

Территория большая, очень уютная, море великолепное, 3 пляжа, мы ходили на ток где заход песчанный, но и там камни попадаются конечно, за скалой пляж "дикий"(ну это мы его так называли) там галька, волны внушительные, такое открытое море))) маленьким детям конечно лучше на другом пляже. По поводу шезлонгов опять же, писали что мест не бывает свободных, мол в 7 утра занимать места нужно...лежат конечно полотенчики нашими соотечественниками постеленные))) но не смотря на это мест полно свободных в любое время. Обязательно купите маску, дочка ее не снимала вообще, полно рыбок разнообразных, крабов и даже, по рассказам плавцов на дальние расстояния, черепах))) Море солеееное, аж горчит, дите у меня плавать научилось в первый же день, попа ток как поплавок торчала))) Очень красивая природа, горы, сосны, пальмы, цикады орут как сумачечие))))) Мы когда только приехали я офигивала от них, в 5 утра начинают, в 22.00 заканчивают) вот прям звон стоит в голове)) Потом привыкли к ним, даже не замечали. Вечером ящерицы начинают по стенам бунгало бегать))) К стати, в номере их нет!!!))) Ну правда, читала мол "хороводами"они бегают, они трусливые, какой там в номер забегать, ни ящериц ни насекомых, не было никого в номере)).

Забыла совсем про анимацию написать...развлекали народ как могли)) конкурсы красоты, цирковые представления, пенные вечеринки, синхронное плавание, дискотеки, все было)). В пятницу приезжает турецкий базар, детей катают на верблюдах, безделушки всякие интересные привозят, приобрели очень интересную лампу, кучу сувениров, нужных и не очень))).

Уезжать не хотели, чуть не плакали))) из номера выселяют в 12.00, пришлось нам погулять 4 часа, но ни сколько не напрягло, покушали, покупались, позагорали. На обратном пути была у нас остановка в магазинчике от фабрики турецких сладостей, ну мы ж не упустим шанс, накупили чучхел, локумов и браслетов))))))))вина хотели купить, но уже просто впихивать было некуда))))))

Может мы непритязательные очень, но нас абсолютно все устроило, если поедем в Турцию снова, то только в этот отель! Я прям советую советую! ))))) Всем удачки и приятного отдыха!)

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Юлия21 июля

Всем привет. Только что вернулись, спешу поделиться.

1. Дорога.

Анекс-тур летает только компанией Ютэйр. Туда -опоздание на 12 часов, обратно-на 2 часа. Ждать тяжело, муторно, постараемся больше не летать этой авиакомпанией.

2, размещение-

хороший просторный, добротный номер на 4- ых . Классный балкон, весь зеленый, с видом на море. Воды и всякой газировки-залейся.

На 5-ый этаж добирались на 3-х лифтах, наши друзья на 11-ый этаж вынуждены были подниматься на 4-ех лифтах. Таков прикол и особенности конструкции этого отеля (Хилл), иногда раздражало, иногда хохотали в лифте толпой.Лучше, наверное, брать в Клаб, это бунгало, но все находится на одной территории

3,Территория

очень зеленая, красивая. Классные горки, понравился релакс-бассейн на уровне 4-го этажа, куча пляжей (сама видела, как старательно сгребают мусор на пляжах, но к берегу пару раз прибивало много мусора.

4, Еда

хорошая и разнообразная. Персонал все время трудится, но наплыв клиентов очень большой.

по просьбе, столы убирают очень быстро.

5, Уборка в номерах - вот здесь косяки. Старались наблюдать за уборщицей, постель поменяли только по нашей просьбе.

6,Анимация -бывает лучше. но неплохо.Все заканчивается в 24,00. Это очень радовало, рядом на берегу отель, там музыка орала до 3-4 ночи.

7. Рекомендую своим знакомым поехать туда.

9.0

Размещение — 10

Питание — 8

Сервис — 10

Анна21 июля

Были с ребенком с 10 по 17 июля 2014г. Отель расположен в очень живописном месте тут тебе и песок и скалы и места для ныряния и по бродить есть где, досуг великолепен и детские аниматоры просто чудесные! Но есть много "но" на которые в прочем можно не обращать внимания....Прочитала все отзывы и всё , что написано нехорошего про этот отель- правда, все зависит от того, как к этому относиться... Да в номерах убирают плохо, даже если чаевые оставляешь...В моем холодильнике воняло протухшей рыбой сменили в последний день пребывания .... как-то попросила поменять бельё (в нужный для смены день) мне просто швырнули чистое белье на кровать и даже мокрые полотенца не забрали....в кафе тоже грязно, тарелки очень грязные со следами разводов от моющего средства, приходилось все заново протирать влажной салфеткой...крошки состола официанты смахивают на стулья и пол....но улыбчивые...и додброжелательные...Всё время не спала.... днём- очень громкие цикады, ночью - дискотека...В целом - нам понравилось...

7.4

Размещение — 10

Питание — 4

Сервис — 8

Наталья19 июля

Всем Здравствуйте! Недавно вернулись из поездки, отдыхала я, мой сын 6 лет и подруга с дочкой 7 лет в клабе . Отдых удался! Мы приехали в отель около 13.00, номер дали без проблем и доплат почти сразу, (мы только сходили пообедать), поэтому где - то около 15 00 уже купались в море, сразу оценили размер пляжа, он очень большой по протяженности, есть пирсы, для любителей понырять, есть песчано - галечный, есть понтон, море чудесное теплое, очень чистое, много разных видов рыб, моему сынишке очень понравилось плавать с маской. Вообще территория отеля очень зеленая, высажено много цветов, есть сосны, оливы, абрикосы, и другие растения, есть горки у моря большие, есть и горочка поменьше, все безопасное, у бассейнов не скользко. Питание - стандартный шведский стол, есть диет - блюда, утром можно взять кашку для детей, на пляже несколько баров там в основном фаст - фуд, мы его не едим, мороженое на пляже почти целый день, есть дайвинг центр. В номере тоже все нормально свежий ремонт, фен, кондиционер , ТВ, все работает, уборка, конечно оставляет желать лучшего, не смотря на чаевые, шампуньки, гели, паста, палочки, диски, тапочки, все было. В отеле хорошая анимационная команда, предлагается много мероприятий, игры, гимнастка, аквааэробика, вечерние шоу, живая музыка, очень классные детские реаниматоры Саймон, Марина, Лена и другие, умеют ладить с детьми, в детском клубе можно поиграть посмотреть мультфильмы, нашим деткам очень понравилась мини -диско, деток катают на банане, есть две выездные экскурсии для них.Туроператр был Анекс, жили мы в бунгало на 3й линии.

9.0

Размещение — 10

Питание — 8

Сервис — 10

ЕленаМоисеева14 июля

Выбирали отель долго, прочитали массу отзывов. Нам с мужем очень нравятся Кемер и его окрестности, но я все переживала, что младшему (4 года) тяжело будет по гальке ходить и он будет капризничать. Остановили свой выбор на данном отеле отчасти из-за наличия детского песчаного пляжа, ну а главным образом фотки отеля поразили красотой пейзажей. Ведь ехали мы именно любоваться природой, купаться в прозрачном море, а не наблюдать за безупречной работой официантов и горничных.

Итак, приехали мы в отель после полудня,и поскольку дети мечтали скорее прыгнуть в море, мы оставили вещи на ресепшене (почему-то багажную комнатку нам не предложили) и пошли на пляж. Свободные лежаки на центральном пляже нашли сразу. Искупались, пообедали, снова попали на ресепшен только в 15:00. Ключи от номера нам выдали в течение 5 минут. Номер оказался на 3-ей линии, где-то на её середине, на 3-м этаже. Номер был убран. Мебель, интерьер свеженький, всё работало. Слив в душевой весьма медленный, но бороться с этим мы не стали.

Питание в отеле вполне хорошее. Мяса много: курица, говядина и какая-то рыба всегда. А ещё то утка, то баранина, то жареная сёмга. Десертов много тоже на любой вкус: турецкие сладости (лукум, халва, пахлава), бисквитные торты(лучше чем в у нас магазине), кексы на вкус как пирожные "картошка" ну и ,конечно, манники какие-то (сама не ела, младшему нравились - явно вкуснее чем запеканка в детском саду). В плане фруктов не слишком. Зеленые яблоки, апельсины и недозрелые сливы не вдохновляли. зато арбузы сладкие, персики/виноград нормальные. 300 метров за отелем лавочка, купили там черешню и наелись вполне. Ну а больше всего, нам нравилось то, что ели мы на веранде, вдыхая солёный запах моря, любуясь морем и горами.

Место на веранде почти всегда находилось. Ну а несколько раз пришлось уступить пожеланиям младшего ребенка и покушать в детском ресторанчике - ему там нравилось. Кстати очередей за едой не было, если только кто-то из родителей посылал свою детку - 5-6-летку самостоятельно добывать еду. И пока этот ребенок учился ловить еду щипцами, могла собраться очередь.

Главный плюс отеля - это разнообразие пляжей. Хотя для детей конечно лучший - это самый левый (лицом к морю). Попасть на него удобно по дорожке из детского ресторанчика. На "диком" зато всегда есть лежаки, красивые камни, а в море всякие рыбы.

Рыбок и у пирса можно посмотреть, там же видели небольших морских ежей. А с плавучего острова видела морскую черепаху.

В общем в рамках одного отеля отдыхаешь, будто в нескольких местах. Вероятно некоторые отдыхающие, не могут с утра понять куда же им пойти, а потому занимают место полотенцами, кепками, какими-то тряпочками типа парео (а ещё круче этой тряпочкой связать 2 лежака бантиком). Стоят потом эти лежаки и ждут - придут к ним или нет.

Сервис отеля - это его слабое место. Полы в номере не моют, а если моют, то больше грязь разводят. Уборка в тихий час, но это потому, что утром у них уборка территории. Метут дорожки женщины кухонными вениками, согнувшись в 3 погибели, будто метлу нормальную им нельзя дать. Официанты зависят от смены. есть шустрые, сразу убирают освободившийся столик. А бывают (причем их больше) какие-то сонные и неприветливые. потому за сервис 4. И тем кто, приходит в шок от такого обслуживания, лучше сюда и не ездить вовсе.

Про анимацию особо не скажу, ходить на неё времени не было. Ну разве что на мини- диско. А вообще слишком много платных увеселений для детей: веломобили и электромобили тен бакс - 20 минут, поездка в дельфинарий с мини-клубом 40 баксов с человека (хоть с ребенка), поездка на ферму с лошадками тоже платно, рисование футболок и вручение за это грамот - портят всё впечатление. А ещё есть комната с игровыми автоматами и дядька с песчаными картинами. Одно счастье - территория позволяла обходить это всё великолепие бочком, хотя на веломобилях дети покатались по разочку, за временем он не следил. катались сколько хотели. Из дома брали флешку с любимыми мультами и смотрели в номере (в телевизоре сбоку есть вход) то, что хотел ребенок, а не зависели от расписания просмотров в мини-клубе.

Вот еще ложка дегтя - с утра детская площадка мокрая от полива, под горками лужи. днём там солнцепёк, в полдник она опять мокрая. Хотя количество детей в отеле почти равно количеству взрослых. Остаётся только в потьмах там погулять. Зато есть огромный корабль, вот по нему то мы полазили вдоволь.

Взрослым людям в удобной обуви дойти до променада в Гёйнюке не проблема. С ребенком даже до дороги далеко. Брали 1 раз трансфер из отеля за 5 долл. Комфортно и быстро оказались на торговой улочке возле отеля-корабля. Вот обратно за ту же цену доехать сложнее, но возможно.

Очень много написано в отзывах было про громкую музыку. Громко было один только раз, когда вечеринка была возле бассейна. Остальное время с закрытым балконом музыку почти не было слышно, в 24:00 она заканчивалась совсем. А вот какой-то отель ближе к Гёйнюку грохотал так, что их-то и было слышно, а песню "Ах, Боже какой мужчина" они крутили каждые 30 минут. Веселились бы они себе на здоровье в своём отеле, зачем содрогать всю окрестность.

Есть в этом отеле и плюсы и минусы. Мы выбрали его и не разочаровались. Плюсы касались того, что нам было важно.

9.4

Размещение — 10

Питание — 8

Сервис — 10

lil97014 июля

Всем добрый день!!! Я отдыхала с племянницей (8) лет и подруга с детьми (12) и ( 7) лет в Фазелисе с 29.06 по 8.07. Почти соглашусь с предыдущими отзывами. Убирают в номерах плохо. В день заселения отдала в руки 5 долларов, после этого прибрали, полы протерли, даже тапочки нам принесли фирменные, клубные. Народу очень много, в ресторанах официанты стараются убирать, но посуда все же оставляет желать лучшего!!!! Скатерти -НЕ МЕНЯЮТ, а просто РУКАМИ встряхивают крошки!! Питание нормальное, не было единственное-черешни и клубники. Море хорошее, чистое, заход для детей удобный. Но на пляже мусорят и дети и взрослые. Аниматоры просто молодцы! В принципе можно отдохнуть. Но 2-ой раз туда не поедем. Родители!!!! Будьте внимательны !!!! В день отъезда в основном бассейне чуть не утонула девочка 4 лет, еле откачали!!!!!! Будут вопросы-отвечу.

7.4

Размещение — 8

Питание — 6

Сервис — 8

Елена13 июля

Отдыхали в Клаб Фазелис в июле-августе прошлого года. В целом, хорошая турецкая тенистая (для нас это важно) пятерка с горами, соснами, видами и чистым морем.

Удачно, на мой взгляд, спланирована территория. Отдельный плюс за наличие галечного пляжа у скалы и "детского" пляжика в небольшой бухте. И еще один за теннисные столы рядом с баром у бассейна, которые не убирали вечером - дети были при деле и давали нам с мужем спокойно отдохнуть :)

Питание типичное для турецких отелей, проблем с непромытой посудой в прошлом году не было.

очень надеюсь, что не будет и в этом ))

По поводу очередей за едой. Мы всегда приходим "во вторую смену" - через час-полтора после начала ужина. К этому времени народ уже рассасывается, а официанты по вашей просьбе быстро уберут и накроют выбранный столик. Единственное, чего нам не хватало - это молочного коктейля для младшего. По просьбе, впрочем, делали, но технологию приходилось обьяснять на пальцах :) ну и мороженое в отеле на наш вкус не фонтан - страннотягучее, хотя это, конечно, на любителя )

Территория, бассейны и пляж были чистыми, в номере убирали регулярно, полотенца меняли каждый день, постель не ежедневно, но очень часто.

Теперь про размещение. Приехали рано утром, на раннее заселение не рассчитывали, оставили вещи в специальной комнатке околе ресепшина, там же переоделись и пошли осваивать территорию. Снизила балл, поскольку сначала нас вчетвером - три взрослых (старшему сыну 12 и оплачивали как за взрослого) и ребенка заселили в очевидно маленький для нас номер с тремя кроватями. Сложно сказать, чей это был косяк - отеля или турфирмы, забронировавшей нам именно этот номер, но без скандала не обошлось, после чего получили то, на что и расчитывали при оплате. При этом обращение к представителю "Пегаса" было бесполезным, проблему помогла решить очень приятная и грамотная девушка с гаст-релейшн. в качестве компенсации получили в номер бутылку вина и фрукты, но лучше бы, конечно, таких ситуаций не возникало.

Из минусов еще бы отметила отсутствие тени на детской площадке, где детский бассейн рядом с кораблем, горки и качели. Думаю, эту проблему лекго было бы решить тентом.

И еще напрягала громкость общения горничных между собой, особенно по утрам, но это, вроде, общетурецкая проблема ))

Комаров было мало, но было. Возможно потому, что за нашим номером была весьма густая растительность.

сауна и тренажерный зал мужу и детям понравились.

Вроде всё. В этом году собрались опять туда же, в первую очередь, конечно, из-за вменяемой стоимости и неплохого качества. Очень надеюсь, что хуже не стало :)

Если есть вопросы, отвечу.

8.6

Размещение — 8

Питание — 10

Сервис — 10

Юлия12 июля

Пока, воспоминания не стерлись напишу отзыв. Отдыхала вдвоем с дочкой 7 лет с 27.06.2014 по 10.07.2014. В общем впечатления хорошие.

По порядку:

Заселение: прилетели в отеле были в 7-30 утра. на ресепшене оформили, предложили ждать номер . В 13-00 моя дочь. уже измотанная дорогой, уже не могла ждать. 20 евро совершили чудо, и нас сразу заселили. Зря сразу не сообразила.

Номер: мы покупали тур в клубе, там и выделили номер. В целом не плохой, но оказался без балкона и насекомыми. Через три дня мы его обменяли. на другой уже на втором этаже. Номера хорошие, свежий ремонт. Сейф работает. Кровать удобна. Кондер охлаждает.

претензий нет.

Уборка: пол практически не моют, без разницы оставил чаевые, или нет. На балконе не убирают. Постель меняют, но не всегда! К концу отдыха поняла, закономерность- если не застелила верхнее покрывало, то всю постель сменят. Полотенца меняют каждый день, но иногда просто складывают аккуратно грязные. Пыль и прочее не вытирают. В душевой кабине та-же песня, не убирают.

Бар: наполняют ежедневно.

Анимация: ребята стараются, но их не хватает на такое количество народа и детей. Радовал салют по субботам. Шоу, тухловатые, но за неимением другого можно посмотреть.У бассейна весь день какой-то движняк. Каждый найдет занятие, если захочет.

Территория: очень красиво и удобно. Бассейны чистые. лежаки нужно занимать с утра. Несколько пляжей. есть и с песчаным дном, и с галечным, и понтонный. Море чистейшее, рыб видно везде. За время моего пребывания, случались случаи воровства. У меня сперли кремы от солнца. У соседей полотенца детские. Ночью прошли по первым этажам и сняли все с сушек. Забытые вещи вечером собирают работники, но!!! на вопрос на ресепшене где можно забрать забытые вещи, в ответ изумленные глаза, и ответ у нас ни чего нет.Ни кто ни чего не берет, хотя я лично наблюдала, как работник собирает в мешки забытые вещи и полотенца.

Кухня: сказать , что будете голодными нельзя. Но и изысков не ждите. Морепродукты очень-очень скудно. Жареная скумбрия,и еще какая-то костистая рыбка. За две недели два раза лосось, и тунец один раз. Все со специями.Салаты жуть. Моя дочь ела практически один рис, фри, и пиццу. Иногда на пляже у горок нагецы. С фруктами, тоже не густо: зеленые сливы,яблоки, апельсины и арбуз.Сладкий стол неплохой, но мы не едоки сладкого поэтому не объективна. А вот очереди, и не хватка места - это да! Чистый засерверованный стол, это редкость. Официантов не хватает катастрофически. Они не успевают убирать, накрывать. Приборы приходится искать. Бокалы для воды добывать. Соль не найти. Столешницы грязные, моя дочь кричала, что ей неприятно сидеть за грязным столом. За едой очереди.И если вы не пришли к открытию, то вероятно вы не попробуете, то-что было вначале обеда или ужина. Посуда грязнущая. На чайных кружках, следы от помады и старые следы чая. тарелки жирные. Столовые приборы не промытые. К концу отдыха, есть не было, ни какого желания.

Еще, большой минус удаленность от других отелей и инфроструктуры. За отдельную плату, конечно мы нанимали такси и ездили за покупками в Гойнюк и Кемер. Но вот рядом ни чего нет! Поэтому купить экскурсию, не у туроператора вы не сможете. И прикупить необходимые вещи тоже. На территории всего два магазина, с ценами в два раза выше, чем на рынках в соседней деревне. Аптеки тоже нет.

В общем, в целом мы отдохнули не плохо. Но во второй раз я в этот отель не поеду.

8.0

Размещение — 8

Питание — 8

Сервис — 8

Ольга12 июля

Заселили сразу по приезду. На рецепшене мы попросили безопасный номер( балконы открытые, лестницы), т к были дети 2 и 4 года, без проблем дали номер в хилл! Без всякой доплаты. Море, территория, бассейны просто супер!! Народу много , но это не напрягает , места всем и везде хватает)))) но один большой минус!!!!!! Очень много посажено цветов, которые вечером раскрываются и такой аромат)))) , что нечем дышать!!! С нами отдыхал ребенок астматик и через четыре дня все эти ароматы дали о себе знать(((( плюс еще вечером и ночью большая влажность..... Короче не могли дождаться , когда уже вернемся домой!!!но всем кто не страдает такого рода заболеваниями, рекомендую!!!! Красота нереальная!!!алания просто отдыхает)))в сравнении!!!

9.6

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

ЖАННАГОРЛОВА12 июля

напишу обо всем подробно, пока дети улеглись спать :)

надеюсь,что мой отзыв пригодится молодым родителям.

мы ездили отдыхать с 21 июня по 1 июля 2014 г в этот отель. туроператор- санрайз тур . отдыхали мы с мужем, две дочки 3,7 года и 8 месяцев (грудничок). Буду писать подробно ( в том числе свои выводы вооюще по путешествию в целом), так что,если какие-то моменты не интересуют, читайте отдельно по пунктам.

1, ПЕРЕЛЕТ/ ORENAIR

1. начну с авиаперевозчика, тк это тоже немаловажно! не летайте оренаир! оренбургские авиалинии!!! из-за них, вместо 11 дней и 10 ночей мы пробыли 9 дней и 10 ночей. тк вылет из Москвы вместо 5 утра был в час дня, и прибыли мы почти в шестом часу ВЕЧЕРА(по местному времени) в отель. а назад обещали улететь в обед, а выехали из отеля в 4-25 утра!!! это ужас... ну, да, ладно. Еще, что мне не понравилось, что сервис там некакущий (у авиалиний). началось все с Шереметьева, когда нашего грудничка привязали к парню, который параллельно регистрировался на рейс... в итоге мы мин 40 разбирались с этим вопросом. и в итоге полетели на ужасных местах, пришлось меняться с людьми в салоне уже. А вот когда летели назад, то старшей дочке отказались давать плед, а потом на просьбу налить молока, тк она была голодна, а из предоженного меню ничего толком и не съела(тк мало чего ест), мне отказали... в итоге я подняла бунт, что на все вопросы отказ...и тогда стюардессы стали выстеливаться перед нами. Еще, кстати, когда летели, то забыли снять подстаканник от коляски, в итоге прилетев в турцию, его не нашли. Но случилось о,чудо! прилетев назад в Москву, я подошла, на авось, к стойке, по утере багажа, и добрая тетушка нашла мне похожий подстаканник, сказала, что их оч много валяется в аэропорту. (так что учтите на заметку)

а теперь правила для молодых родителей:

1. если едите с грудным ребенком, не стойте в очереди на регистрацию и тп, попросите, пропустить вас вперед. нам не отказывали. Таким образом вы сэкономите свои нервы и ваш ребенок будет спокоен

2. если сдаете коляску перед самолетом, снимайте все лишнее, что может отцепиться и потеряться.

3. заходите в самолет в числе последних, лучше прогуляйтесь по аэропорту, так ваш ребенок не изведется и не изведет вас

4. для ребенка в самолет лучше взять еды, которую ест, в том числе и попить.

ЗАСЕЛЕНИЕ И ПЕРВОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ

2, само место очень замечатьленое- близко горы, рядом море. территория отеля оч зеленная, красивая, ухоженная (одно НО: ухоженная только в тех местах, где часто народ ходит) а в каких-то закоулках немного заброшенная. Но нас это ни сколько не напрягало. Просто тут перед нашим отлетом некая Людмила размещала отзыв, я была в шоке... так вот... такое и в самом деле есть, но только в укромных местах, где бывает редко народ.

Т.к. мы прилетели после обеда, нас сразу заселили, мы покупали в клаб, но по знакомству нас заселили в хилл. Сначала был номер с видом на море, но внизу шумела вытежка, но потом нам его заменили уже на бесшумный.

Первое впечатление было приятное. Чудесные пейзажи, приветливый народ, номер чистый, пастель вся чистая!

Совет:

Если едете с детьми или вообще не хотите ждать заселения,смотрите у туроператоров удобные рейсы. Т.к. потом я видела,что много людей,у которых были ранние рейсы томились в ожидании

3, ПРО ЕДУ

мы питались во всех ресторанах. изначально в клабе, потом чаще в хилле. Для меня, как для матери, было важно, чтобы никто не отравился и не было проблем с животами. все прошло без этого. Я лично питалась овощами, мясом, ела много сладкого(хотя не сладкоежка, но пройти мима не могла) в итоге так налопалась, что зубы болеть стали))) муж отрывался на похлаве)) дочь у нас оч привереда. ела практически одни макароны, фрукты, сладости, иногда овощи. Были оч вкусные арбузы. дыни не оч сладкие, ели их мало. Из фруктов каждый день было что-то новое, видимо, сезон наступал. оч вкусные апельсины несмотря на их неприглядный вид, сливы, виноград, персики. вкуснейшие яблоки (хотя кого можно удивить яблоками, но меня удивил их вкус), дыни,арбузы,орехи,сухофрукты, гриль,рыба... был диетический стол и детский стол... вот было неприятно смотреть, как взрослые тети едят детские спагетти! ведь были такие же, но под соусом, а эти быстро расходились, пару раз нам даж не хватило...я про ребенка.

а вот еще, не совсем я поняла, с утра были свежевыжитые соки, я думала,что платные, а в отзывах поитала,что ,вроде,бесплатные... кто был в этом году,что можете сказать?!поздно я об этом узнала.

что касается мест и очередей, особо не было... официанты в принципе обслуживали хорошо, пререканий нет.

совет:

сходите в ресотран аля-карт. мы были в рыбном и китайском. больше понравилось в рыбном,место чудесное, обслуживание хорошее, меню тоже хорошее. всем довольны,впечатлились очень.

алкоголь мы не употребляем, сказать нич не могу про него. мне оч понравился турецкий кофе в лобби. хотя муж его обхаял. попробуйте, наверн, на любителя. там же и сладости прикольные и прохладительные напитки.

также пили безалкогольные и молочные коктейли в баре под рестораном хилл. кстати, под отъезд было мало народу, как-то при мне пришла семейная пара и сказали- а можно у вас пообедать,мы из клаба, и их пустили. все норм. а так у нас никто нич не спрашивал даже.

мороженное там суперское, моя старшая дочь там впервые его попробовала. оно оч необычное, тянется даже. в баре перед пляжем очень большая очередь.НО есть два но. если вы приходите к открытию, то народу дофина, а если после часу дня, то практически народу нет. еще одно но: есть еще точка мороженного на этаже L в хилле, там же есть и сладости, вот там я часто брала, совсем без очереди.

гёзлеме -это отдельная тема. сказать,что оч вкусно... ну, так, вкусненько, но тож как попадешь,пока в очереди отстоишь, офигеешь и сам себе гору гезлеме наберешь,вот и очереди. очень вкусный айран (у меня доча его пила хорошо,чему я была удивлена очень). хорошо сочетается с гезлеме.

еще,кстати, для детей. в барах и в ресторане в течение дня модно попросить молоко, наливают.

вкусные пельмешки и какой-то типа пирог еще там, пирог мне,кстати, даже больше гёзлеме понравился))

4, МОРЕ, ПЛЯЖИ

это отдельная тема. пляжей очень много на любой вкус. на дикий мы так и не добрались,тк были с коляской. ходили на песчаный. сначала думали,что он самый дальний. а потом поняли,что к хилу самый ближний. только если сначала выйти через ресепшн к автобусам, спуститься к пальмам и по верху пройти до лестницы. там же есть райское место, где можно лежать под соснами и кайфовать)) но мы все время отдыхали внизу, тк удобно наблюдать за коляской.

по поводу лежаков и места. когда приехали было что-то с чем-то,народу дофига,лежаков нет и тп. НО нам сказали сотрудники отеля, что по правилам-нет людей,место свободно.. вот мы и стали смотреть, где кучу лежаков заняли,там и брали один. понимаю, что нехорошо. но хуже, когда народ занял и пришел к обеду, к этому времени мы уже уходили. однажды так мы пеклись под солнцем, но тк заснула младшая, мы просто подвинули один лежак и втиснули свои два в тень. тут прибежала в обед семейка и начали- почему мы подвинули и тп. на что я им ответила,что не бывает,что и поесть и искупаться. раз заняли, приходите и купайтесь, и вообще место под солнцем вы не занимали... вот так... просто если бы народ не занимал и уходил, то места всем бы хватало мест...

по поводу чистоты- вот хочется сказать, не гадьте где сидите и чисто будет. тк мы однажды в воде вылавливали г...но. ну уж явно не персонал отеля в этом виноват. а кто виноват-стыд и позор. у меня муж был оч возмущен,что рядом с этим плавали дети и родители равнодушно на это смотрели. кошмар... ну, и это настроение не испортило, просто люди разочаровали.

ПРО РАЗВЛЕЧЕНИЯ

отдых с грудным ребенком предполагает спокойный отдых. в итоге особо в анимации мы не участвовали. му ходил на волейбол, дочь водили на мини-диско. ходили на вечерние концерты, но в театре так душно,что особо и не выседишь. пенную вечеринку мы прозевали,точнее та,что днем, проспали. а на вечернюю не успели, тк уезжали в анталию

в мини-клаб также не ходили,один раз зашли на 15 мин. дочь нашу больше привлекало море и катание с горок... а потом от этого отсыпалась... кстати, читала про шум и тд. мы жили в хиле и все было достаточно тихо..хотя вечером была тусня и диско и шоу. но мы не принимали в этом участие,тк все оч хотели спать.

ЭКСКУРССИИ

куда можно и нужно обязательно съездить и даже с детьми(как сделали мы))

1. как приехали, конечно же поехали в баню(в кемер). там парились, купались в джакузи ,делали массаж, маску. кстати, сначала пошла я с дочкой старшей, в то время муж гулял на территории спа-салона с коляской. потом мы все его ждали.там территория хорошя, есть кафе, детская площадка и тд

совет: приезжайте лучше туда пораньше, тк к ночи там такая толкучка начинается. и обязательно приезжайте, тк реально они вас там отмывают и расслабляют и загар хорошо ложиться... кстати,про загар, обязательно берите в отпуск средства защиты до и после загара. там солнце очень обжигает.

2. горная рыбалка (каньон)

очень замечательное место, особенно в жару, нам там оч понравилось. и красиво как в сказке, рыбку половить-условность, всей семьей там очень удобно и комфортно. рекомендую. да,там еще и да отвалу кормят. только еще и начинают навязывать устрицы и пр за большие деньги. по сути они не нужны. хотя знаете, раскрутить на бабло пытаются везде, так что будьте стойкими. если у вас дети постарше, то можно отдать из там в квест-парк. предлагают прям на месте.

3.динопарк

парк динозавров. у нас девочки, поэтому мне кажется не оч интересно было. это больше развлечение для мальчиков, но все же интересно. только там оч жарко... муж еще там был в комнате страха... говорит-страшно, там люди за тобой бегают и пр... кто такое любит- рекомендует мой муж сходить;) я такое сама боюсь

4, океанариум в анталии.

очень впечатлил. красиво, с коляской удобно ходить, даже младшеной понравилось!

5,дельфтнарий (кемер)

в дельфинарии я впервые, оч впечатлилась. детям тож оч понравилось

6. пошопиться в анталии или в кемере. очень удобно брать трансфер в отеле. есть дешевый турецкий магазин вайкики, в анталии выбор большой но там мигрос типа нашей меги, на отдыхе утомил... наверн, не рекомендую, тк оч устали. но мы брали машину напрокат и прокатились по анталии, по магазам и съездили в океанариум как раз

7, на территории отеля нам понравилось кататься на катамаране. а еще мы с дочей старшей летали на парашюте. очень рекомендую!!! это не страшно было даже трехлетнему ребенку,но столько впечатлений!!!!

единственное, придумайте кто вас сфоткает, тк фото в отеле это обдиралово полное. 10 долларов за фото, при чем без обработки и грабеж. и вообще хотели нас развести на 550 долларов за все фотки, наглый, прожорливый народ эта бригада фотографов. РЕКОМЕНДУЮ ОБХОДИТЬ ИХ СТОРОНОЙ!! мы с ними даж поругались там

резюмирую: не бойтесь отдыхать с детьми, настраивайтесь позитивно и все пройдет отлично. отель фазелис, будь то хил или клаб в этом располагает!!! спасибо за удачный и впечатлительный отдых!!! кстати, там очень любят детей, нашу младшую затискали очень там. брали на ручки и таскали даже))) ой, писала бы еще долго, но и отзыв пора заканчивать. если есть вопросы,пишите,постараюсь ответить

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

DariiaRulevskaya11 июля

Была с инфогруппой в этом отеле в апреле 2014. Так как это еще не сезон, в отеле проводилась полная реновация, но номера уже были готовы. Скажу честно, территория не впечатлила, но номера меня влюбили в себя: очень стильно, хоть и небольшие номера у клаб фазелиса, но милые, полностью обновленные. Шарму также придает терасса - так и хочется упасть там в креселко с бокальчиком вина. Всем романтикам понравится. У Клаба все номера - бунгальные, каскадная территория, с маленькими детками не советую - много ступенек, и, как мне кажется, очень опасные лестницы, ведущие в номера. Это чисто мое мнение, лестницы не шатаются, но я бы побоялась с ребеночком каждый день лазить вверх-вниз.

Территория не большая, все рядом, в этом есть свой плюс для тех, кто не любит огромные бестолковые квадратные километры отелей)) Огромный плюс пляжа в том, что он очень длинный и мест хватит всем. Есть даже свой маленький полуостров, где видела три горки, подойдут даже взрослым. Пляж не только для гостей Клаба, но и для Хилла. Соответственно инфраструктурой Клаба гости Хилла могут пользоваться, а Клабовцы в Хилл ходить не могут.

В общем, если вы романтики - едьте, не пожалеете, но если вы хотите добротную,большую пятерку, где есть куда выйти и погудеть, то вам в клабе будет мало места и вы не поймете всю прелесть и милость Клаб Фазелиса.

9.4

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Светлана10 июля

Отдыхали всей семьёй в начале июня 2013 года.Приехали поздно ночью.Разместили не сразу,пришлось подождать.Номер выбрали сами-всего за 10 евро.Убирали каждый день,бар пополняли тоже-претензий нет.Территория большая и красивая,есть где прогуляться.Пляж не один и это радует-выбирай на свой вкус.Лежаков хватало-места были всегда в любое время.Кухня для детей и взрослых разнообразная -на выбор,всего много и хватало.Утром-натуральный апельсиновый сок-спасибо не во всех -5*давали.Море чистое -видно рыбок.Детям было чем заняться анимация постаралась.Взрослая анимация тоже молодцы-не донимали людей как бывает в отелях.Запомнилась бразильская вечеринка на пляже-супер,было на что посмотреть.Спасибо руководству отеля что предоставили отдыхающим такой досуг! А салют-это нечто, эмоций море взрослым и детям.Отдых очень понравился остались довольны,приезжайте и получайте массу впечатлений!!!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Юлия06 июля

Отдыхала в июне с детьми 11 и 12 лет. Оператор Санрайз. По прилету очень долго ждали двоих наших туристов (где-то загуляли). Должны были успеть ко 2 завтраку, а в итоге попали к обеду.Заселение прошло с опазданием, ключ от номера дали к трём часам. Дети были выматанные. Первое впечатление об отеле было из серии" боже, куда я попала". Вид домиков напоминал советский период.

Однако при входе в номер были приятно удивлены. Номер внутри не соответствует облику снаружи. У нас была одна большая кровать и софа типа диванчика. Мебель вся новая. Мини бар пополнялся постоянно (фанта, кола, спрайт, 2 бутылки минералки, 2 вод и пиво). Уборка номеров не ахти(шампуни не всегда пополнялиь).

Питание не соответствует потраченных денег. Мало разнообразия, на ужин выстраивались такие очереди...Столики надо занимать с открытием ресторана. Сам ресторан на открытом воздухе - очень много мух. Из фруктов на завтрак были яблоки, апельсины, грейпфруты. На обед и ужин добавлялись персики , абрикосы и арбузы. Никакой клубники и черешни не было. И это уровень 5 звезд. Покупали ее на базаре ( можно дойти за 20 минут в сторону Гёйнюка). Из мяса курица, индейка и телятина. Иногда давали печень. Соки разбавленные. Про алкоголь ничего сказать не могу, так как не пробовала.

Персонал приветливый, почти все говорят по-русски. Из отдыхающих большинство - русские (90%).Анимация на высоком уровне. Посещали утреннюю гимнастику, аква аэробику (огромное спасибо аниматору Лене). Есть степ аэробика и танец живота. вечерами в амфитеатре проходили различные шоу. Младшей очень нравилось в мини-клубе.

Что порадовало так это территория отеля. Красота небыкновенная. Очень длинный пляж. Вход в воду хороший без обрыва, есть большой понтон для спуска и 2 маленьких уже в море. Море было спокойное. Есть пляж со скалами (отличное место для фотоссесии).

С погодой нам не повезло. 5 дней были дожди.

7.6

Размещение — 10

Питание — 8

Сервис — 6

ЕвгенияМинаева01 июля

Размещение отличное благодаря природному ландшафту, территория достаточно уютная и красивая, номерной фонд не плохой.

Питание, ну здесь конечно не без нареканий, хотя поставила 5 -, но честно можно и 4 поставить, для 5 –ки в наличии фрукты только яблоки 2-х видов и апельсины - это позор!!! Десертный ряд для твердой пятерки тоже скудноват, в основном однотипные бисквитные пирожные и торты не затейливого качества. Хотя в общем и целом много разного мяса в том числе баранина, рыба (дорадо, форель, жареная скумбрия), курица, утка, а вот холодные закуски не всегда впечатляли!

Главный минус отеля персонал, наверное это сервис, экономят на квалифицированном персонале! В легкую официанты, если до закрытие ресторана осталось минут 40-30, могут указать Вам где сидеть и будут сгонять со столов которые, по их мнению, уже по непонятой причине занимать нельзя! Постоянного не хватает приборов, и их будут нести 3 часа, на ресепшине идет построение своего бизнеса подороже продать номера при заселении, а так же одурачить и нагреется при продлении номера! Анимация (в мае по крайней мере) шоу программы с приглашенными артистами раз в 3 дня, а так все остальное время местная самодеятельность очень слабенькая не затейливая, и пестни типа - Валера…Валера, что ж ты не сын миллионера!) Отель ориентировании на русский контингент так что куда ж без национального фольклора))

Рекомендую для людей с детьми, но лишь в том случае если на отель выгодная цена, сама туда больше не поеду, слишком сервис заточен под русских, к сожалению в отрицательных моментах!

И еще минус не в пользу отеля, чаще всего (да почти всегда) спиртные напитки наливают в наидешовейшие пластиковые стаканы, которые настолько хрупки, что просто могут порваться у Вас в руках, я такое видела в первые))) если это оправдывается на пляжных барах (но опять же не в такой пластик!), то в лобби баре это нелепо выглядит! И еще в барах грандиознешие по ожиданию обслуживания очереди, отстоять минут 30—40 как за здрасти! В том числе и за мороженным! Вот такой пятерочный сервис)

8.4

Размещение — 10

Питание — 6

Сервис — 10

иннаГалиева30 июня

очень хороший отель ,но только если заселитесь в хилл . еда очень разнообразная и вкусная . бассейн в хилле очень классный . пляж хороший около катамаранов . в общем нам все очень понравилось .но как там в бунгало можно жить не знаю .

9.0

Размещение — 10

Питание — 8

Сервис — 10

Юрий29 июня

Всем привет. Отдыхал с 18.06-28.06.2014 с семьей из трех человек (ребенку 10 лет), через два дня подтянулись мама и сестра с племянницей, в общем все по порядку. Пишу этот отзыв так как сам всегда перед поездкой, и выбором отеля читаю отзывы других надеясь на их объективность, без прикрас и истерик, так что постараюсь дать объективную оценку увиденному.

Отель встретил в 10-00 утра не тепло не холодно (был в отелях где встречают с шампанским и т.п.), я и не рассчитывал, дежурные моменты в виде заполнения данных по прибывшим и вопрос когда заселите, и самое главное гуда, так как начитавшись других отзывов знал что есть не совсем удачные бунгало. Нам объяснили что заселение произойдет не раньше 12-00 но не позже 14-00, и что все будет хорошо, ускорить процесс по не получилось. Решили особо не впечатлят (хотя были вымотаны, так как отдых начался с 12 ночи предыдущего дня), переоделись в уборной и пошли осматривать отель и купаться. Номер дали ровно в 14-00, хотя подходил каждые по часа, люди сидели с 5 утра но дали ключи на 5 минут раньше, так что настраивайтесь на такой вариант. Нам дали бунгало №3035 первый этаж, мы были против нам предложили для начало посмотреть, а потом отказываться, после осмотра мы согласились и не пожалели, в процессии отдыха видели такие плохие бунгало в которых людей селили на один день, а потом переселяли (чтобы выиграть время) и вот такой круговорот, отель переполнен. В общем с расселением отрицательный момент.

Второй отрицательный момент это плохо вымытая посуда в столовой, и её действительно много.

Теперь о положительном: это конечно море, оно здесь действительно чистое и бирюзовое, не зря у них голубой флаг.

К еде претензий нет, она довольна разнообразная (баранина, говядина, курица, рыба), да и потом накормить такую толпу да еще и вкусно (а было вкусно) надо постараться, только детей в это период времени было 850 человек. Не всегда можно найти свободное место и официанты не успевают убирать грязную посуду, но надо смотреть объективно отель переполнен, походите туда-сюда и найдете где присесть. Территория большая, особенно пляжная береговая линия, шезлонги раскиданы равномерно, правда бесили «наши люди» которые хотели успеть одной «жопой на два базара» занимая шезлонги и у бассейна и у моря там и там и если бы можно занять часть моря они и его заняли, в общем эта советская нехватка « в наших людях» неискоренима, не знаю сколько пройдет еще времени чтобы мы изменились, и самое интересное, что этот факт заставил отдыхающих вставать в 5-6 утра и соревноваться кто быстрей займет место, и в эту «игру» уже включились иностранцы.

К стати по поводу контингента отдыхающих: примерно 35% русских 35% украинцев, остальные это турки, казахи, молдаван. С украинцами на почве возникших политических разногласий возникали серьёзный споры, но вовремя вспоминали, что все приехали отдыхать (но скажу создаётся такое впечатление что им всем промыли мозги, в прочем они тоже так считают).

Анимация не навязчивая, днем если вы ведете активный отдых можно поиграть в волейбол, степ аэробика, водная аэробика, с утра гимнастика ёга, вечером мини дискотека, и какое нибудь шоу местных аниматоров или привозное, После 12 ночи дискотека в закрытом помещении с нормальной музычкой и контингентом естественно который попал с вами в заезд.

По выпивки твердая 4 и коктейли мутят, водка нормальная, вискарик не противный, вечером кто любит можно покурить кальян, транслирую на большом экране ЧМ по футболу.

В общем если резюмировать можно сказать плюсов намного больше чем минусов, а если повезет заселиться без нервов и вас не раздражает периодически возникающее впечатление что вы где то в Адлере или Одессе то это ваш отель, а чистое и спокойное море только располагает к положительным эмоциям, кстати при температуре в +43 жара переносилась супер так как низкая влажность, а это большой плюс.

7.6

Размещение — 6

Питание — 8

Сервис — 10

Александр27 июня

Здраствуйте !!! буду краток , отель очень хороший, отдыхали с 13.06.2014 по 19.06.2014, прилетели с города тольятти. номер был 5116, это отель ХИЛЛ. Всё понравилось, в номере каждый день уборка со сменой полотенец и пастельного) Но есть одно но, ОТЕЛЬ СЕМЕЙНЫЙ , МОЛОДЁЖИ ТАМА ДЕЛАТЬ НЕЧЕГО(

9.4

Размещение — 10

Питание — 8

Сервис — 10

Юрий27 июня

Всем привет !!!

Отзыв про посещение отеля PHASELIS HILL RESORT 5.

Хочу рассказать про положительные и отрицательные стороны данного отеля.

КОМУ НЕ ИНТЕРЕСНО ПРЕДИСЛОВИЕ ЧИТАЙТЕ СРАЗУ ОТЗЫВ про ОТЕЛЬ внизу всей писанины (отзыв про отель начнется со слова «ОТЗЫВ»).

Первый наш выезд за границу (Россию, Беларусь и Украину на машине исколесили практически везде – точнее много, где побывали) УРААААА сбылась мечта идиота !!!

Полтора месяца выискивал место отдыха и остановился на Турции (цена, качество – короче деваться с не большим бюджетом 110 деревянных было некуда, а очень хоца), но после заключения договора с тур фирмой, через неделю осложнилась ситуация в Сирии и я начал «троить», все таки Турция хотела ввести свои войска на территорию Сирии и кто куда потом начнет стрелять и кто где взрываться ХЗ – короче «чета я очкую Димон».

В итоге все обошлось и вот мы вылетаем…

Вылет был из Сургута, посадили нас на табуретки в самолете (практически в прямом смысле этого слова), но хрен с ним, главное чтоб самолет хорошо долетел, перелет долгий, утомительный (даже для взрослого человека), вокруг родители «мучают» своих детей начиная от 6 месяцев и до 3 лет (взрослее это уже мыслящий человечек) (везут на море, а то, как же, ребенок, да и без Средиземного моря).

Все кругом орут – родители на детей, чтоб те успокоились, дети на родителей, чтоб те больше не подвергали их таким мучениям – перегрузкам, духоте и т.д. (при этом, оба два, друг друга не понимают, но все равно орут).

Дебиловато воспитанные пару детей по годиков 6-7 с которыми родители просто разговаривали на коленях, чтобы те хотя бы не ворвались в кабину к пилоту (это не дети виноваты это родители такие).

Слава богу, что сибирские мужики у нас в адеквате – выпили и легли спасть (понадобятся силы, ведь спереди – ALL INCLUSIVE !!! и столько всего не изведанного) ну, не будем их беспокоить пускай отдыхают.

ВСЕ…!!! Мы в Турции !!!

Дальше все проходит очень быстро:

– посадка самолета + аплодисменты; – зал ожидания; – таможня;

– получение багажа; – дьюти фри; – автобус…,

и далее час путешествия по просторам Турции до отеля.

Что хочу заметить, по прилету, на выходе из аэропорта турки курят везде, к данному процессу в добавок к туркам присоединяются нервничающие в предвкушении отдыха прибывшие граждане всех рейсов ХЗ их там сколько (очень много), но бычков вокруг та и нету (так, если только не значительное количество) !!!

У нас бы было как в анекдоте ¬– товарищ генерал, мало того, что они Вам китель облевали, так еще и в штаны насрали.

Едем …

Справа горы, слева море, природа примерно как в Крыму, погода шепчет (за бортом + 38, а у нас кондиционер и все ОКкей), сопровождающий нас гид инструктирует и все рассказывает, показывает, руки вверх поднимать «заставляет», целоваться миловаться «заставляет» – короче типа отдых НАЧАЛСЯ.

Отель.

Первое впечатление:

Вроде все хорошо, красиво, сопровождающий нас гид обо всем с турками договаривается, НО водитель (турок) автобуса который за нами был типа закреплен от тур фирмы остался сильно не доволен (или оскорблен), что, практически все отдыхающие вышли со словом спасибо (некоторые говорили даже – большое спасибо), а в лапу деньгу $ никто и не положил – если б, ни кто не видел, он бы всем на спину плевал (я так думаю!)))).

Ну да ладно – х…. с ними, зато флаг с нами.

Заходим в отель со своими баулами (это как обычно, берешь вроде одну майку и штаны, а получается два чемодана) на ресепшне нас встречают, просят паспорта, и говорят, чтоб ожидали.

Ждем ….

«Тупим», как и все первый раз выезжавшие заграницу – что делать, куда идти и вообще кто я…

Холл отеля очень прикольный, чистенький, большой и светлый – для детей так это вообще раздолье начинается с холла (всякие закоулочки, резные фигуры, лестницы, театр, ну и т.д.).

Все кругом чисто, напитки на барных стойках, все как говориться для тех, кто дальше холла никуда, все условия чтоб хотя бы коньки не откинули.

Я пошел осмотреть территорию, а жену оставил на диване под кондюком отдыхать т.к. были одеты, скажем так не по погоде (при вылете из Сургута было около + 10 с дождем).

Территория большая, зеленая, кругом деревья, какие-то клумбы с цветами, газоны чистенькие, воздух просто не надышишься, с какими-то нотками хвойных деревьев и смесью различных цветов, плюс запах самого моря (с шести лет помню запах моря – такое не забывается). В общем, какой-то рай.

Ну, по народной традиции, чтоб закрепить результат и чтобы стало еще лучше, направился в направлении бара (как раз только открылся) ведь у меня же Ultra ALL INCLUSIVE – хотя в последующем я понял, что хоть – Ultra или ALL одна хрень все одинаково кроме цены за путевку.

Выпил пивасика «лакирнул» роммчиком (много не стал, мнеж еще заселится надо), все понравилось (во всяком случае, качественнее, чем у нас в спец. магазинах).

Пошел покушать, кафешек на территории как «грязи», выбрал ресторан на первом уровне и там уже покушал, что хотел и чего даже не хотел, а попалось.

Вернулся за своей благоверной и повел выгуливать, показывать освоенные мною пенаты (ну сначала, конечно же, через ресторан).

Погуляли, немного «расплавились» на солнышке и обратно на ресепшн под кондюк вернуть привычную нам температуру.

Ожидали номер достаточно долго, около 4 часов, даже суть не в ожидании, а в том, что люди, которые приехали позже нас уже получали свои счастливые карточки от номеров.

Я подошел узнать, в чем дело, мне сказали, что пока номеров нет, это мне отвечали оба два администраторы (турки).

Я обратился к девочке (не буду называть кто она по национальности дабы не компрометировать) и решил было пойти по советам бывалых туристов – сунуть 20 $ в паспорт, но девочка взглядом дала понять, что на данный момент с турками (администраторы – 2 штуки) это не прокатит (деньги возьмут, а результата ноль). Причем хочу отметить такую особенность в этом отеле (или это везде так, не знаю), что, исполнение ваших желаний зависит на прямую от энной суммы $ чаевых, если же вы не угадали с этой суммой, то ваши денежки, просто перекочуют в карман турка и результат будет такой же как и без чаевых.

Так что задумайтесь перед тем как сувать ваши кровные, и присмотритесь к другим туристам, на сколько быстро все решается (кстати, все с удовольствием делятся инфой ¬– кто, сколько, кому, дал) или тихонько ожидайте своей участи, в сторонке тихо сопя и завидуя вновь заселившимся.

Я, например, пошел другим путем:

1. Сначала раза 4-6 «доставал» их через каждые 15-20 минут (громко бормоча себе под нос на весь холл, вспоминая всех их родственников, ну и в основном их мать)))) – шутка юмора, я все таки кулютурный человек, так если только слегка высказывался (хотя за все время пребывания в отеле, я каждый день слышал на ресепшне знакомый нам всем язык переходящий чуть ли не в рукопашную - причину этого негодования вы поймете когда сами сюда при едите);

2. Потом когда совсем надоело их нее безразличие к нам, я встал на стойке ресепшна и тут им стало неудобно брать взятки, вот только после этого сразу оказывается, появился и номер и время для того чтобы нас заселить.

Кстати говоря, кто решился посетить сей отель, запаситесь огромным терпением при заселении, это если вы приедете в первой половине дня до 14 часов – столкнетесь с полным безразличием (при этом вам будут мило улыбаться и махать «гривами» со всем соглашаясь), если же вы приедете во второй половине дня после 14 часов (что я вам тоже не рекомендую), то придется заселятся куда покажут или давать значительную сумму от 50 $ за показ следующего номера и так до тех пор, пока не понравится номер (турок – чем больше показов, тем больше $).

Заселение – на твердую 3 ––––––.

– Получение номера, это игра в турецкую рулетку – вроде все улыбаются, никто не хамит, но су..а все ТАК хреново.

Номер:

Мне и ровно, как и жене, очень понравился – в меру чистенько, в меру все сохранившееся, телик, двуспалка (первую ночь теряли друг друга) туалет, душ, шкафы, сейф, бар, балкон и чудесный вид из окна (все основное есть, а косяки и в отражении зеркала можно найти).

Забегу вперед:

– обслуживание очень ненавязчивое, т.е. могут и не приходить убирать вообще, кроме как пополнить мини бар, но это другой обслуживающий персонал.

Я сходил к девочкам в отдел по обращению туристов (отдыхающих) высказал свое мнение и через некоторое время появилась турчанка, которая быстренько все убрала, поменяла постель и т.д., я естественно дал 1$ (за то, что она должна была раньше выполнить свою работу)))) и после этого забыл, что такое напоминание – потом стали приходить с завидной регулярностью.

Правда наблюдал, как они убираются… – пойдет короче, да и можно их понять номеров до…, ну в общем, очень много. Главное, что вокруг в номере чисто.

Дальнейшая процедура отдыха:

– помылись;

– спустились, покушали (кстати, у нас был верхний ресторан достаточно не плохой на 4++++, но со своеобразными турецкими блюдами, для нас это было не проблема, если хотелось больше выбора Европейской кухни то, пожалуйста, на нижний ресторан отеля, а вот жителям нижних этажей, наверх, уже вход «заказан», но мы практически, всегда, кушали в верхнем ресторане);

– прогулялись еще раз по территории, к морю и пошли спать.

ЕДА – на твердую 4+++++.

– огромный выбор различных блюд, фруктов, овощей, рыбы и т.д. и все свежее (как говорится от г…на до патрона).

Процесс «оддупления» описывать не буду, так как все банально: – завтрак, море, бар, обед, море, сауна (хамам), ужин, бар, спать. И так три дня каматоза, вперемешку с руганью благоверной и вытекающими последствиями (типа я с тобой не разговариваю, а я типа – знал бы, с собой не брал бы) короче, через три дня организм ровно, как и мы с женой начал понимать, что он на отдыхе.

Бар – на твердую 4+.

– огромный выбор всякой алкашки (алкоголь качественный, я специально сравнивал с дьюти фри и алкоголем с родины) и различных коктелей (не забываем, это все таки семейный отель и для детей там капэц сколько всего), но почему только 4+, как только подходит дело наливать дорогой алкоголь, турок начинает плохо понимать на всех языках мира при этом мило улыбаясь и согласно махая «гривой» (выход из этой ситуации очень простой – тыкаешь пальцем в бутылку и показываешь определенный жест раздвигая большой и указательный пальцы, этим самым определяя полноту налитого и не забываем говорить – ноу айс), ну и конечно же очереди за детскими коктейлями.

А вообще, конечно же «синька» ЧМО, поэтому по аккуратнее с ней и в этом случае не испортите ни себе ни другим отдых. Все должно быть в меру.

Попались парочка «Славян с Димоном», но им там было скучно – особо «не по арать», зацепиться не с кем, «телок» маловато (практически все семьями), никто на них внимание не обращает (все заняты своими делами) и через пару дней срулили куда-то куралесить, поближе к городу.

Отдых:

На четвертый день уже вроде как, окончательно освоившись, начали думать куда съездить, какие магазины посетить ну и т.д.

Мы находились в таком месте, что выезд в город был как бы это выразиться, не очень приятен (жара, суета, копать, короче я и у себя в городе копатью подышать могу).

Максимум на что решились выезд за шмотками, два дня потратили, истоптали много магазинов, в итоге я и жена остались очень довольны, что хотели то и купили. В последующем сравнительный анализ цен показал, что у нас в 1.5-2 раза все то, что прикуплено, дороже. Маленький совет – если вам не интересен товар, а вы просто решили зайти потаращиться на «блестящие» штучки и ли какие нить меха, то проходите мимо во избежании лишней траты денег (особенно касается рынков – приболтают не заметишь), но уж если решили покупать что-то, смело делите ценник на 2 – 2.5. и начинайте с безразличным видом торговаться.

На экскурсии мы не ездили так как не было никакого желания вялиться на жаре, да и потом у меня принципиальная позиция насчет этих экскурсий (максимум на что я соглашаюсь, это посещение каких-нибудь и в правду значимых мест или просто красивых мест для отдыха души и тела), а то как мне многие рассказывают путешественники (туристы) «Ой мы были и там и сям и все посмотрели и какая у них интересная история народа» свою с…ка сначала историю выучи !!!

А так как мы приехали отдыхать и оздоровить свои бренные тельца, то мы и будем вести спокойный, размеренный образ отдыха, пусть даже причиняя вред печени (хотя это вряд ли т.к. наша синька на родине галимый яд).

Дальше отдых пошел размеренный и спокойный, вечерами гуляли по территории, отдыхали в барах слушая и наблюдая за аниматорами ну и т.д. всего и не перескажешь, развлечений на любой вкус и любителей.

Территория отеля инфраструктура – на твердую 4+.

– территория большая (есть где погулять), очень много зелени, сам отель находится практически в скале, везде чистенько, все аккуратно сделано, сервис не навязчивый, отдых и развлечения на любой возраст.

Море:

Море очень ласковое +29 и днем и ночью, тихое и очень соленое (больше пользы, чем вреда – даже моя жена, не умеющая как следует плавать, на второй день посещения начала плавать на спине). Нам повезло – мы как раз попали в период после гроз и стали уезжать опять начало все затягивать, поэтому с погодой не угадаешь (буквально 14 – 17 дней погоды).

Как и на всех курортах – парашюты, катера, гидроциклы, дайвинг и т.д.

Я занимался дайвингом – понравилось, но дороговато.

Кстати, если уж так зацепил этот вид спорта, то советую сразу взять обучение на лицензию т.к. все равно, раз 5-7 вы точно сходите на погружение – проводим небольшие расчеты, 5 * 50 = 250$ – за простые погружения, 300 - 350 – получение лицензии (при озвученной цене турком (инструктором) незабываем торговаться). Разницу объяснять не буду, сами все поймете.

Слышал от бывалых туристов, что в Турции в 1.5.- 2 раза цены дороже на эти развлекухи чем в других странах.

Море – на твердую 5.

– в качестве оздоровления, приятного плавания и чистоты, но подводный мир мягко говоря скудноват на 3 – (это мнение начинающего дайвера – не счем сравнивать, кроме черного и азовского моря).

ОТЗЫВ человека по данному отелю первый раз побывавшего за границей:

1. Заселение – на твердую 3 ––––––.

– Получение номера, это игра в турецкую рулетку – вроде все улыбаются, никто не хамит, но су..а все ТАК хреново.

2. ЕДА – на твердую 4+++++.

– огромный выбор различных блюд, фруктов, овощей, рыбы и т.д. и все свежее (как говорится от г…на до патрона).

3. Бар – на твердую 4+.

– огромный выбор всякой алкашки (алкоголь качественный, я специально сравнивал с дьюти фри) и различных коктелей (не забываем, это все таки семейный отель и для детей там капэц сколько всего), но почему только 4+, как только подходит дело наливать дорогой алкоголь, турок начинает плохо понимать на всех языках мира при этом мило улыбаясь и согласно махая «гривой» (выход из этой ситуации очень простой – тыкаешь пальцем в бутылку и показываешь определенный жест раздвигая большой и указательный пальцы, этим самым определяя полноту налитого и не забываем говорить – ноу айс), ну и конечно же очереди за детскими коктейлями.

4. Территория отеля и инфраструктура – на твердую 4+.

– территория большая (есть где погулять), очень много зелени, сам отель находится практически в скале, везде чистенько, все аккуратно сделано, сервис не навязчивый, отдых и развлечения на любой возраст.

5. Море – на твердую 5.

– в качестве оздоровления, приятного плавания и чистоты, но подводный мир мягко говоря скудноват на 3 – (это мнение начинающего дайвера – не с чем сравнивать, кроме черного и азовского моря).

6. Детский досуг - на твердую 4.

- есть детские комнаты (для совсем меленьких), для детей постарше различные игры с аниматорами, бассейны (не понимал взрослых целыми днями вялившихся возле бассейнов и отравляя своих детей хлоркой, есть ведь море, а бассейн для деток когда какие-то игры аниматоры проводят), игровые залы, кинотеатры и т.д. P/S очень сильно хромает безопасность (оценка 1 ----) при посещении водных горок дети как хотят, так себя и ведут (кстати были и несчастные случаи), но это не дети виноваты, а родители д...бы!!!

ВЫВОД:

– будет возможность обязательно посещу сей отель и друзьям посоветую, но только с заранее забронированными номерами, а так конечно же надо попробовать съездить и в другие страны, как говорится – хорошо там, где нас нет.

Большое спасибо организаторам нашего отдыха, а именно девочкам из тур фирмы (тур операторам) Apelsin.Travel г.Нижневартовск – НЕ НА ПРАВАХ РЕКЛАММЫ !!!

ВНИМАНИЕ! Просьба не читать учителям русского языка и шибко грамотным бабцам, дабы не портить свое зрение и нервы моим знанием оборота речи и знаками препинания.

Спасибо.

7.0

Размещение — 4

Питание — 8

Сервис — 10

Yulianna25 июня

Відпочивали у червні - 2 дорослих+2 дітей (2 і 7)

Аби довго не писати - територія супер, з номером пощастило (жили біля басейну - номер відремонтований, все працювало, трішечки сиро, але зважати на початок сезону, то ок). Сервіс в готелі . О, це окрема пісня. Рецепшен - все супер - допоможуть, підкажуть, знають англійську(чудо), але заселять після 14.00. Їдальня, о перепрошую - Ресторан - кухня відмінна. Окреме дякую шеф-кухару за чудове і смачне та і різноманітне харчування, а от сервіс - проблема. На 40 столиків - 2 офіціанти, які дуже-дуже стараються, та і вони не всилі прибрати за усіма, а ще й принести випивку. Для дітей - постійно працює дитячий стіл, суп-пюре - на обід і вечерю., картопля пюре майже кожен день, а яка чудова манка на сніданок... Нагодувати можна найвибагливішого гурмана. Вперше бачила коли при Вас готують величезного тунця (2,5 м в довжину) на грилі. Профітролі супер, салат з морепродуктів - о-о-о.

Територія пляжу - захоплена рушниками, далі всі розуміють хто їх стелить і не приходить. І найкраще черга за морозивом (приблизно людей 50) - яке дають з 11 до 17, а вони його по 5-6 порцій їдять.

Обслуговуючий персонал англійською не володію, лише русский мат.

Море чистесеньке, захід в море - нормальний, моя в 2 роки - без тапок і по піску і по камінчикам бігала

Якщо для Вас не мають значення сусіди, то сміливо можна їхати в цей готель

7.0

Размещение — 10

Питание — 2

Сервис — 10

Галина20 июня

Доброго времени суток.

Посетили отель в период с 07.06.14 г. по 17.06.14 г.

Общее впечатление об отеле благоприятное, в целом отдыхом довольны.

Перелет Трансаэро, трансфер от Натали турс - все на 5.

В отель приехали около 19 часов, заселение прошло без задержки. В паспорт положили 20$, ни о чем дополнительно не просили. Повлияли 20$ на наше заселение или нет - не знаем, но нам предоставили носильщика и очень хороший номер.

Комната № 2014 располагается на 1 этаже, имеет маленькую террасу рядом с входной дверью и еще одну маленькую площадку позади дома для просушки полотенец (сушка с веревочками есть). Номер просторный, отремонтирован недавно, вся мебель новая, большой удобный шкаф с подстветкой, плечиков в шкафу хватает, есть дополнительно открытая вешалка с тумбой. Кровать большая с хорошим матрасом. Кондиционер расположен очень удобно, на вас не дует. Сейф в номере работал без сбоев. Плесени в санузле нет. Сантехника работает хорошо. Насекомых в номере нет.

Уборка в номерах очень посредственная, но нас это не напрягало. Минибар пополняли ежедневно.

Расположение нашего номера оказалось очень удобным, 3 минуты до ресторана, 6 минут до самого удаленного пляжа. Номера 4000 самые удаленные и находятся в глубокой тени от горы и деревьев, там возможно сыро и не очень уютно.

Оценку за питание мы поставили-4, но тут необходимы пояснения. Еда качественная и её много, но организация питания в ресторане оставляет желать лучшего. Прилавки с едой очень короткие и около них постоянно собирается очередь. В отеле очень много маленьких детей и очередь идет медленно. Официантов в ресторане нет, есть только уборщики грязной посуды, но и их явно не хватает. Грязная посуда остается на столах долго и поэтому свободных мест часто не хватает. Чтобы не сталкиваться с этим обстоятельствами, мы ходили на завтрак, обед и ужин к началу. Место за столом нужно занимать сразу, поставив тарелку с хлебом. Особенностью ресторана, с которой мы до сих пор ни где не сталкивались, является возможность выносить любую еду в любом количестве. Отдыхающие несут фрукты и десерты по всей территории. Несмотря на это, территория отеля и пляжей поддерживается персоналом в чистоте.

Баров в отеле много, работают отлично.

Особенностью отеля является необыкновенно живописная, зеленая, большая территория, с трех сторон омываемая морем.

До недавнего времени мы постоянно отдыхали в Египте. Ездили туда ради коралловых рифов, очень любим плавать с маской. В этот отель поехали ради пляжа около скал. Плавали с маской каждый день и получали огромное удовольствие от подводных пейзажей. Конечно рыбы Красного моря ни с чем не сравнятся, но и тут есть на что посмотреть. Подводные камни и скалы образуют очень красивый рельеф. Видели кальмаров, много разных рыбок, крабов. Медуз и ядовитых водорослей не встречали. Один из отдыхающих, к радости всего пляжа, вытащил на берег большую черепаху. Вода очень чистая и прозрачная, на глубине 10 метров на дне виден каждый камешек. Вход в море на этом пляже галечный, необходима специальная обувь.

В целом отдых нам понравился, но тем кто туда поедет нужно учитывать:

1. Отель на 90% русскоговорящий (русские, украинцы, молдаване). Пьяных, шумных компаний не наблюдали, но в ресторане за столом люди вести себя не умеют.

2. В отеле очень много детей от 6 мес. и старше, что создает определенные неудобства для тех кто любит тишину, порядок и покой.

3. Отель расположен в лесу. Птиц много, начинают петь с восходом солнца в 5 час.15 мин. ( наши петухи - отдыхают).

8.6

Размещение — 10

Питание — 8

Сервис — 8

Olga18 июня

Всем привет!

Постараюсь вкратце затронуть все аспекты. Ездили семьей с двумя детьми, 3 и 10 лет. Сразу скажу - для деток очень хороший отель! Есть чем занять ребенка и помладше и того что постарше. Отличные анниматоры , особенно Лена и Саймон, но и остальные тоже. Мини клуб проводит много разных мероприятий - мультики/игрушки, конкурсы, рисование, пена-парти, танцы, тематические дни. Дети тусят на корабле, у бассейнов (их несколько ,с разной глубиной и с горками) , и есть просто шикарный песчаный пляж где детям удобно купаться!

Но давайте по порядку. Полет прошел нормально, трансфер произвели быстро, на небольшом удобном автобусе. Встречал нас АннексТур. Гид особо не развлекал рассказами ,наверное потому что ночь. Наш отель был первым ,так что минут за 40 мы были на месте. Покупали номер Клуб , но заселили без дополнительной оплаты в Хилл и довольно рано, в 8 , хотя светило ждать до обеда. Спасибо за это Ахмету (если не ошибаюсь). Номер просторный, красивый с чудесным видом на горы и море!

Питались мы в обоих ресторанах. Ресторан Хилл посолидней, но детям нравилось больше в открытом ресторане Клуба. Еда не сильно отличалась, вкусно было и в одном и в другом, вес пострадал как следствие :) . В других отелях Турции еда и сладости бывают и изысканней, но грех жаловаться , было все-мясо разное, баранина и нежная телятина, курица /индейка,вкусная рыба , жареная, на гриле, на пару , гарниры и овощи/ салаты. Много фруктов - вкусные и сочные апельсины и грейпфруты, яблоки, абрикосы, персики, арбуз. Черешню и клубнику покупали на улице.

Анниматоры старались развлекать гостей как днем у бассейна, так и вечером - караоке,дискотеки,мисс/мистер отель , вся традиционная программа для отелей. Некоторых беспокоила музыка до 12 ночи, а мне нравилось, я ж не спать на море приехала, а деткам было хорошо, они так за день "утомлялись солнцем" что спали сладким сном под стыцамен :)

Сервис в ресторане мог быть повыше, создалось впечатление что не хватает персонала и не успевают убирать при огромном наплыве отдыхающих.Но это совсем маленький минус. Я рекомендую отель, если будет все хорошо, обязательно вернемся именно в Фазелис, неважно клуб или хилл. Он нам подошел по отличной зеленой территории, хорошие условия проживания, рядом с нашим номером прямо в здании отеля был игровой зал для детей, и фитнесс зал. Мы получили то что ожидали, то есть замечательный отдых!

9.4

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Вера18 июня

Всем привет! Вот наше небольшое описание.

Были с 23.05 по 6.06 2014г.

наша компания: я, сын (2,7г), моя мама; подруга с дочкой и внучкой (6л).

прилетели около 11.00, сразу пошли на разведку.... все очень мило! территория огромная, зеленая. впечатлил бассейн-огромный!

в 13.30 дали ключики и мы сами пошли посмотреть наши номера. в номерах бардак, тк не успели убрать. мы подождали часок и нас пригласили заселиться.

наши номера в бунгало. кто то доплачивал 50$ за номера в Hill. через неделю новым прибывшим вообще предлогали заселиться из клаба в хиллл. нам в принципе повезло с номером: просторный, огромный шкаф купе, место хвати поставить 2 раскладушки. в номере огромная кровать и тахта. свой балкон с мебелью и сушилкой. у нас второй этаж . номера были 3132 и 3133. очень удобные. другим отдыхающим меньше повезло: то на 1 этаже, то в тени где нет просвета, то окно малюсенькое....

в общем.... приходим заселяться.... а наш номер как был в грязи так и остался!!!!! мы уже не Вытерпели и стали сами просто выносить из номера(бутылки,снимать грязное белье). вдруг откуда не возьмись...... появилась наша девушка по уборочной части. быстренько все забрала, постелила постель.кстати пол они не моют как у нас заведено, а наносят какой то состав на швабру и просто протирают. так было при нас. ну думаю все... пора отдохнуть. кроватку, кстати, детскую принесли через 2 часа в ужасном состоянии( рваная, грязная, шатающаяся, посоветовали работнички к стене прижать чем нибудь)!!!!я сразу бегу жаловаться( есть столик, по дороге к ресепшену сразу справа). показала фотки, те в шоке. пообещали на следующий день. так и сдержали обещание. но почему ту дрянь принесли? не понимаю...

ладно думаем, пора в холодильнике из бара чего нибудь попить. иииии...... он пустой, а дверь только с ноги закрывается. я опять с жалобой бегу. мастер сразу пришел,правда, и сразу все сделал. потом ключ коротил. с электрикой осторожнее там.

с уборкой номера была проблема!! все 2 недели убирали сами. один раз только убрались сотрудники. почему то у них начинают убирать номера с 13.00, когда детей спать укладывают....вот сами и меняли белье с полотенцами. иногда просто требовали грубо помыть пол и сан узел! и еще удивляются, почему чаевые не оставляем... за что?

даже местные садоводы начинаю косить сумашедшей газонокосилкой в 13.00. ну где логика?!!!!!

т.к. мы приехали 23 мая, было туристов не на 100%. я это к чему? пошли в " ресторан"... еды завались, все вкусно, разнообразно.!!!! почему то детки плохо все ели. есть еще детский ресторанчик. на нем веселее кушать. значит, приходим мы, места вроде есть, но там завалы грязной посуды!!! огромные завалы!!! не добор сотрудников что ли? а дальше хуже, я имею ввиду увеличение колличесто туристов.

с 11.00 начинают работать бар на пляже с мороженным, снек бар(жесть, в основном все во фритюре), пельмени около пляжа(ребенку не решилась дать), лепешки только один раз попробовала, вернее выстоила очередь.

ПЛЯЖ огромный! за косу мы не ходили, но говорят там волны. а тут великолепная бухта! много шизлонгов, но по привычке занимали в 7.00. везде песочек, но заход в море булыжнике и какие то отдельные фрагменты коралов что ли.. нашли единственное местечко с песчаным заходом ( напротив вышки спасателей). там и тусили.

ГОРКИ. и детские и побольше. на тех которые побольше много детей от7 лет и до...... нашего возраста. убивает меня поведение родителей некоторых деток. детки бесятся без присмотра родителей, а те. спокойно сидят в баре.... я про отдельные ситуации. например, когда подростки начинают спускаться на ногах, влезать перед моим носом с горки( а если я его поколечу своим весом?), подниматься по горке когда уже едешь!!!! где родители?????

вообще почему то мало детей купается в море. но это уже не мое дело. дальше...

АНИМАТОРЫ. супер как и детские так и взрослые!с 10 до 22.00 дети заняты!!!!! великолепная комната для детей, площадка правда скромная. в 20.30 начинается мини дискотека. красотища! потом какое нибудь шоу, всегда разное. очень интересно! по четвергам турецкая ночь. после шоу живая музыка или караоке.заканчивается все 1.00 и кто еще держится те идут на крытую дискотеку типа ночной клуб. очень нравится, что нет долбежки до 5 утра. все грамотно. отель конечно расчитан не для тусовок.

магазинчики так же есть. все под рукой. у продавца соков есть в продаже фрукты.

о погоде: на удивление было много дождей. местные говорят давно такого не было. вода первые 2 дня холодноватая. ребенка не купали сразу.

не территории есть рыбки(платно) всем советую! приятные ощущения.

в спа цены сумашедшие

обратно рейс был в 9.00(Оренбургские), а перенесли на 22.00(Турецкие). думали продлить номер... 70$ с человека, ребенок не считаестя до 3 лет. и только до 16.00. что это было? так везде? в итоге мы потусили на пляже, помылись и погрелись в баньке. и сидели в баре. хорошо коляску взяли свою, хоть сынуля поспал. тяжеловато конечно.

вот так.

итог: отель ттерриториально и развлекуха твердая 5, а обслуживание..............

может ипоеду туда еще, только если не найду еще чего интересного?

может посоветуете за одно?

8.0

Размещение — 8

Питание — 6

Сервис — 10

Светлана18 июня

Отдыхали в начале мая, туроператор Пегас, летели с Томска.

Заселили по приезду, в бунгало, второй ряд. Номер убирали каждый день, полотенца меняли, шампуньки-лосьоны, минибар каждый день пополняли.

В номере 2 кровати, тумбочки, телевизор, кондиционер, шкаф с плечиками, телефон, маленький холодильник (в нем минибар), сейф. Уезжали на несколько дней на экскурсии, в номере всё было в порядке. Так как приехали на море, а не сидеть в номере у телевизора, нас всё устроило!

Территория большая! Впечатляет море, горы, пляжи и галька и песок, пирсы.

Парашют 80 долларов на высоте 150 метров, фотал местный фотограф 1 фото 8 долларов, но торговались, уступили нам. Татушки хной от 5 до 15 долларов, перед отъездом подрисовали дочери бесплатно. Анимация разная, всего хватает.

В бассейне не купались, на горках не скатывались, так как все время в море были, хватало.

Питание отличное, разнообразие всего. Официанты работали быстро.

Бары наполнены разным алкоголем, коктейли напробовались, вот только карту коктейлей не нашла.

Мороженое было в вафельных стаканчиках шарики ваниль, клубника, шоколад и лимон, с утра за мороженым очередь.

Лепешки вкусные пекут, там же айран.

Отель рекомендую, русский язык все понимают, персонал нормальный, никто не хамил, претензий нет.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Вячеслав17 июня

отличный отдых все что пишут!!!!имеет место!!!

9.4

Размещение — 8

Питание — 10

Сервис — 10

AnnaVesna*09 июня

Была в отеле С 2мя детьми 5 И 8 лет с 25 мая по 8 июня 2014 года.

по порядку.

1. Заселение. Главный минус отеля.Приехали в отель в 11 часов. Нас сразу отправили на завтрак, чемоданы оставили около рецепшн. Покупала путевку в клаб. в 12-30 предложили Хилл на 3 этаже. мне не понравились переходы. попросила номер в Клабе. Дли посмотреть один номер на 4ой линии - мне не понравился - темно. без балкона. окна на какой-то сарай. В итоге договорились. что мы 2 ночи ночуем в Хилле и потом переезжаем в Клаб. причем записали даже в какие номера нас переселят. Я потом сходила посмотрела эти номера - специально мне подсунули что похуже или нет - но в сравнении с хилловскими видами все бунгало меня не впечатлили, в итоге мы остались в Хилле. О чем не пожалели

2. Питание. Мы приехали в воскресенье и были разочарованы кухней отеля, но потом оказалось что плохой выбор блюд здесь именно по воскресеньям ( то ли выходной у основного состава, толи смена такая) в остальные дни - все очень понравилось ( мне есть в чем сравнить) Фруктов хватало - яблоки 2ух видов, персики. абрикосы, грейпфрут, апельсины. арбуз даже на завтрак. Из мяса только свинины с крольчатиной не было )) рыбу я не ем. ничего о ней сказать не могу.

На 8 ой день у меня чем-то отравился ребенок ( она одна ела суп из всех нас) но опять же она в этот день пожевала какую-то траву на территории, поэтому на ресторан не спишу - поднялась температура 39 , вызвали по страховке врача. нас отвезли в Кемер в частную поликлиннику МаринаПоликлинник. Там очень душевные врачи. 2 дня ребенка выхаживали, капали круглосуточно. В общем, если будет нужда обратится к врачу- советую эту клинику.

3. Номер и Уборка. Номер большой просторный (5302), все исправно работало.Убирались каждый день, но очень поверхностно. 2 дня как-то забыли зайти( ну или у меня кнопка горела не беспокоить) - ВСЕ ВОПРОСЫ по уборке можно решить через девушек гестрелейшн !!! после обращения к ним через полчаса уборщица приходила и все убирала (строго с 14 до 17 ч). Постельное меняли по просьбе, просила дополнительно после дождей помыть пол на балконе. А вот не пылесосили ни разу, под одной из кроватей дети обнаружили очень древнюю и густую паутину.

4. Анимация. Про взрослую ничего не скажу, детская детям нравилась. они тусили как в нижнем клубе у корабля. так и в верхнем в Хилле. Но вообще по анимации могу сказать - отель БЕЗ ДУШИ. То есть аниматоры за отель не болеют, сами постоянно говорят о недостатках отеля, и, видно, приехали только отработать свое и все.

Насчет шума- в хилле- чем выше, тем тише )) но моим детям никакой шум не мешал засыпать - так уматывались за день

5. Территория. Много написано . только повторюсь - шикарная зеленая территория. самый лучший пляж в Турции, очень удобно расположены бассейны./ к -5-6 июня уже чувствовалась перенаселенность - к 9 часам уже трудно было найти лежаки как на пляже, так и у бассейнов.

6. Бары. Бармены ПРОСТО МОЛОДЦЫ! Самый лучший сервис отеля - это у барменов и девушки гестрелейшн..Из алкоголя пробовала только пиво и мартини местное - полне сносное.

7. Аудитория отеля. Для меня это важно. Все с детьми! отель на 100% семейный. Тагила не видела.Даже украинцы (а они пару раз в других отелях и странах портили отдых конкретно) - их примерно 25%- интеллегентные семейные люди, без горланства и быдлячества.

8. Выезд. Мы уезжали в 6 утра. В 5-30 полноценно позавтракали в Хилле. не было только горячего, отель не практикует "сухой паек" в дорогу. поэтому советую плотно позавтракать в отеле, если выезжаете ночью

9. Тур оператор Алба тревел- вообще никаких претензий ! В отель от аэропорта мы ехали одни в комформабельном микроавтобусе, обратно - заезжали только в один отель ,отельный гид Таштан - очень вменяемый молодой человек, каждый день нам звонили от оператора спрашивали о замечаниях. претензиях и впечатлениях, стоимость экскурсий ненамного выше, чем у уличных, а экскурсия на тахталы - даже дешевле.

Задавайте вопросы- всем отвечу. В целом отель рекомендую и сама бы приехала в него еще раз - из-за территории. пляжа, детского досуга , географического расположения и кухни. но скорее в несезон как в этот раз, не люблю переполненные отели

9.0

Размещение — 8

Питание — 10

Сервис — 10

Светлана06 июня

Отдыхали семьей с двумя детьми 6-7 лет с 12.05.14г. по 21.5.14г.

Приехали в 10.00, а заселили только в 13.00, гулять сил не было, т.к всю ночь были в пути. Детки тоже устали ждать, когда номера освободятся.

Номер хороший (2-й этаж домика), все в хорошем состоянии, все работало, веранда с креслами и столиком, сушилка для белья, бар, холодильник, ТВ с 4-мя российскими каналами - все хорошо.

Территория большая, ухоженная, чистая, есть где погулять, посидеть. Хотели взять на прокат велосипеды (они есть - по 5$ за 1 час.) себе и детям, но по территории отеля с этого года кататься запретили, только за территорией отеля, а там - лес и дорога, так и стоят велики невостребованные.

Еда - без претензий, и мы и дети были сыты и здоровы, а это с учетом наших болячек желудочно-кишечного тракта просто ценно. Никакие лекарства не пригодились. Ассортимент мяса, рыбы, овощей - разнообразный, кроме местных апельсинов и яблок - сочные нектарины. Были уже местные клубника, абрикосы, но это за территорией и за 3$ за 1 кг.

Минус: весь ресторан открытый (только под крышей), так что когда ветер на море, сидишь как на семи ветрах. Закрытый ресторан только в Фазелис Хилл (это новое здание 2-го отеля). Это ненормально. Ресторан должен быть все таки закрытым. Крошки на столе и нерасторопность персонала - это все мелочи!

Анимация хорошая, каждый вечер разная программа. Для детей - 2 бассейна с горками, вечерние дискотеки и т.д

Море, пляжи - все хорошо, без претензий.

Минусы:

1) Все бы хорошо, но весь отдых испортила "обдолбежная" нереально громкая музыка до 24.00-01.00 ночи, а в ночь отъезда как нарочно до 01.30! Заснуть было невозможно! Даже беруши не помогали! Причем даже в дальних номерах слышна была эта долбежка. В отеле есть несколько мест для таких дискотек, в том числе и на пляже, но нет - это происходило в центральной части отеля возле бассейна! Нервы были на пределе. Сначала хотели компенсировать это дневным сном, но и днем такая долбежка. Мечтали быстрее вернуться домой и отоспаться в тишине.

2) Отель расположен в глубине лесистой территории. Это значит, что выходишь за ворота отеля - и дорога с кустами, до основной дороги, где ходит автобус 700-800м. Магазинчики с промтоварами, кафешки, фрукты - все эти радости за 1,5 км от отеля в сторону Анталии. Или от этой трассы до Кемера на автобусе, автобусы ходят до 22.00-23.00. Это не тот отель, из которого выходишь и гуляешь по магазинчикам. Все это далеко! С детьми этот вариант не подходит. Доехали до отеля Квин Элизабет (отель-корабль), так там и погулять можно, и кафе , и шопинг и все. Там только и купили клубнику, абрикосы и арбуз.

3) Мы в Турции 3-й раз, но это первый отель, где были только русские, как-будто на нашем российском курорте отдыхали.

4) На территории отеля и вблизи нет банкоматов, все это намного дальше.

Это отель для молодежи, но не для спокойного семейного отдыха.

Не рекомендую этот отель. Для тех кому попить, развлечься - да. Для семьи - нет.

8.0

Размещение — 6

Питание — 8

Сервис — 10

Лилия06 июня

Про Фазелис пишут так много негативного, что было даже страшновато ехать.

Однако не так страшен чёрт, как его малюют)

Мы приехали поздно вечером, поэтому нам сразу же дали номер. Турагентство, в котором мы купили путёвку, указало, что мы молодожёны и нам дали номер лучше того, который мы оплатили) Так что молодожёнам туда ездить выгодно) Вместо club дали hill, на 8 этаже.

В комнате нас ждала бутылка шампанского и фрукты, даже открытка с пожеланиями счастья - было приятно.

Вид с балкона был фантастический просто - море-море-море)

Больше никаких проблем и вопросов не возникало - поэтому мы с ресепшеном общались в следующий раз только при сдаче ключа, которое тоже прошло быстро и без проблем.

Номер нам понравился, минибар обновляли каждый день, убирались каждый день, единственное мы не сразу поняли фишку с полотенцами) Первый день забирают - оставляют 1 большое, 2 маленьких, потом возвращают на следующий день 3 больших и 4 маленьких) Мы не могли понять в чём дело, но потом догадались, что поскольку бросали ножное полотенце на полу - просто потому что мы неряхи, его забирали стирать - это типа знак "заберите полотенце") Когда начали вешать полотенца аккуратно - всё пошло хорошо. Ещё прибегали к хитрости - когда её оставалось немного, прятали туалетную бумагу, чтобы нам положили новую, и водичку, чтобы положили 2) Если в холодильнике 1 стоит - парень с минибаром поставит только одну, поэтому хитрили.

Кондиционер работал слабо, но с этой проблемой мы встречаемся не в первом отеле, к тому же ездили в мае, вечерами было прохладно - открывали окошко или балкон.

Питание: питание в принципе как и везде в 5 звёздах, но я была уже третий раз в Турции - я больше не могу это есть, эти странные приправы, странные блюда. Муж ел всё подряд и не жаловался)

В течение дня были открыты снэк-бары, мороженое, лепёшки - всё такое, но мне есть ничего этого не хотелось, ну кроме мороженого. Еда в Турции всё-таки специфична.

Территория: территория отеля очень красивая, вокруг горы, много зелени, тут всё было как и ожидалось.

Анимация: анимация по-моему замечательная, целый день мероприятия, каждый вечер мероприятия. Особенно понравились 2 вечера, когда приезжал танцевальный коллектив и потом китайский цирк - это были потрясающие выступления - очень порадовали. В целом анимация стандартная, Мисс и Мистер отел, лучшая пара, всякое такое, но после каждого мероприятия какая-то вечеринка - у бассейна, караоке, живая музыка (довольно часто была). Мы вечерние мероприятия не особенно посещали, но вроде было весело)

Главная проблема с пляжными полотенцами - пункт сдачи-приёма работает странно и в очень ограниченные часы. Поэтому мы взяли полотенца и не сдавали их до конца отдыха.

Немножко напрягали товарищи из спа-центра, мы терпеть не можем навязывания услуг. Один день мы лежали у бассейна так к нам раз 6 подошли, на пляже раз в день и то не каждый.

Пляжи: пляжи мне очень понравились. Песочно-галечный, галечный, понтончик, дикий. На понтончике можно обычно найти место и там вид на море потрясающий - нам там нравилось лежать, тем более что на пляжах места было мало ну как и обычно.

В целом и общем, ничего негативного сказать не могу - хороший отель) Только вот мы с мужем в Турцию если только с детьми и то через много лет если только поедем. Отель понравился, Турция надоела)

8.6

Размещение — 10

Питание — 8

Сервис — 8

LadyAlina05 июня

Всем доброго времени суток. Хочу написать отзыв об этом отеле.

Отдыхали там с 18 по 26 мая 2014 года две семьи с детьми. Нашим мальчикам было 5лет и 4 года, и малышу 5 месяцев.

Прилетели рано утром, в отель привезлит нас в 8 утра, так получилось, что в одном автобусе было 27 человек и все в этот отель. Заселили в 10 утра. Нам дали, как они сказали, Делюкс номер в клабе (4013), друзьям хилловский номер.

Сколько путешествуем, но впервые пришлось плутать по территории отеля в поисках номеров))). Обычно сотрудники на рецепции провожали... Сразу бросилась в глаза зелень. Все ухожено, аккуратно подстрижено, цветет. Наш номер мы нашли быстро, но с друзьями колесили по Хиллу долго. Спрашивали у персонала (уборщицы и аниматора хилловского миниклуба), они разводили руки, причем все это было на одном этаже)))).

Номера нам предоставили хорошие. У нас была последняя линия на первом этаже. Тихо, опять таки все зелено и красиво. Номера чистые. Убираются каждый день, но качество уборки оставляет желать лучшего. Друзья оставляли чаевые, им несколько раз украшали постель лепестками роз.

Питание - среднее. Было мясо курицы, индейки, козы, барана и говядина. Шашлык был пару раз. Овощи и индейка, рис и отварной картофель из диетического меню. Каждый день было мороженное. Фрукты: яблоки красные и зеленые, апельсины, грейпфрукт, персики, сливы, абрикосы, черешня была один раз. НО не было ни арбуза, ни дыни, ни клубники. Для детей - отварные макароны, наггетсы, маленькие котлетки, фри, нарезанные овощи, ну и некоторые сласти. В детском ресторане стоит микроволновка, блендер и разогреватель для бутылочки со смесью.

Персонал... все улыбчивые. Детей любят очень.

Обслуживание... Попросили чайник в номер, не принесли. Объяснили отсутствием. Номера как говорила, убирают так себе.

Территория. Супер!!! Только ради нее стоит ехать. Все очень красиво, зелено. Несколько пляжей (тихий, галечный, дикий и понтон). Разные лежаки: деревянные, пластмассовые, в виде атласных подушек, мешки... Море чистейшее.

Анимация... Для детей все было супер. Дважды одевались пиратами, искали клад. Также дважды делали аквагрим. Каждый день в миниклубе игры на зеленой лужайке, наши мальчишки завидев Саймона сразу бежали к нему и играли в мяч. Для взрослых анимация слабая. Были приглашенные артисты, в основном танцевальные шоу (турецкие танцы, самба, танцы у бассейна и экстримальные танцы, последние понравились больше всего). Был феерверк, причем достаточно хороший.

Контингент отдыхающих - для нас))). На выходные приезжали местные, а так всегда можно найти с кем поговорить. Детей очень много, всех возрастов, начиная с трех месячного возраста.

Как итог, отпуск удался. Уезжать не хотелось, дети просили остаться хотя бы на денек))). Для тех, кто хочет спокойно отдохнуть с семьей, вдали от магазинов. Имейте в виду до ближайшего магазинчика пешком примерно 2 км надо будет пройти.

Вот вроде бы и все. Надеюсь, отзыв будет Вам полезен.

9.0

Размещение — 10

Питание — 8

Сервис — 10

lenok2445Евграши...04 июня

Отдыхали с дочкой с 12 по 19 мая. Остались очень довольны.В Турции не первый раз, но первый раз в районе Кемера, природа в этих местах просто покарила нас.Отель весь утопает в зелени, море чистейшее первые 2 дня не могли проснуться от чистого воздуха постояннно хотелось спать. В ресторане всего хватало. Поселили в бунгало на 1 этаже 2020 рядом со спа центром( вечером шума музыки особо не слышно) в номере всё новенькое чистое похоже после ремонта, влажная уборка каждый день.Посетили экскурсию с Пегасом Демре, Мира, Кекова стоимостью 60 дол с чел огромное спасибо гиду Мухамеду просто умничка столько впечатлений я не привозила ни с одной экскурсии в Турции.Обязательно сюда вернёмся.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

ВиталийСавенков01 июня

Добрый день,

Начну от общего к частному.

Отдыхали 2 взрослых и ребенок пяти лет. С 17 по 31 мая. Номер комнаты 3115. Оператор Pegas. Стоимость 81000 рублей.

Тезисно минусы и плюсы, далее более подробно в деталях.

Минусы:

- Не реально громкая музыка в отеле до 24 часов ночи!!! Уважаемые собсттвенники отеля, вы позиционируете отель как СЕМЕЙНЫЙ, соответственно привлекаете многих людей с детьми, в том числе и грудными, тогда почему у вас до полуночи ОРЕТ музыка на весь отель??? Тем более у вас есть специальное закрытое помещение для дискотеки. Либо делайте тише музыку, либо меняйте концепцию отеля на Молодежный. Это единственная причина, по которой я не приеду второй раз в отель и не буду его рекомендовать.

- Уборка. В отеле она практически отстутствует, А именно, за 2 недели, номер убрали 2 раза, и то только тогда, когда я "ловил" уборщицу и приводил ее в номер. В ресторане со столов убирают быстро, но не качественно, кроши никто не убирает, я уже не говорю о смене скатертей. Посуда, выставленная туристами на улицу, может легко простоять сутки.

Плюсы:

- Оооочень шикарное месторасположение отеля. Справа от отеля холмы, слева пустынный пляж, никому не принадлежащий.

- Самые лучшие десерты, которые я пробовал в Турции, подают в этом отеле.

Теперь более подробно по темам:

Территория и номера:

Территория большая и грамотно продуманная, куда бы не пошел, придешь быстро и не заблудишься (см. фото карта отеля). В любой стороне отеля есть бары с напитками и перекусами. Один большой бассейн, 3 взрослые горки с маленьким бассейном и одна детская горка. Домики понатыканы впритык друг к другу, но прямой видимости "окно в окно" нет.

Номер нам дали быстро и без доплат, так как мы приехали в 24 часа. Мебель в номере вся хорошая, вообще на мебель и ремонт вообще никаких нареканий нет, есть два балкона. (номера могут отличаться друг от друга). Очень хороший и качественный санузел.

На первом этаже номер лучше не брать, так как окна часто выходят "в землю", да и для прохожих вы будете как на ладони. Если хотите более тихий номер, то берите подальше от ресепшен, хотя дикая музыка типа "Валера, валера...) будет слышна везде, вопрос только в том, будут ли у вас трястись стены или нет.

Номер комнаты состоит из четырех цифр, первая указывает линию домиков (от 1 до 4), вторая этаж (0- первый этаж, 1- второй и 2 - третий), последние две цифры указывают на удаленность от респшен (01 - рядом с ресепшен, 50 - крайние домики).

Питание:

Питание хорошее и разное. Но все равно надоедает на 7-8 день, видимо это "болезнь" Турецких отелей. Когда же кто нибудь из турецких отельеров додумается привезти русских (украинских) поваров и свинину в свой отель??? Мне кажется отбоя не было бы от борща с видом на море, или пельменей в турецкую ночь:)

Мясо говядина, баранина, индейка, утка, курица. Рыба каждый день одна и та же.

Сосиски и колбаса традиционно картонные, сыры - пересоленые, салаты для красоты

Сок только томатный нормальный, остальное это вода, сахар, краситель.

Овощи все и все хорошего качества.

Фруктов мало, арбузы были только 2 последний дня.

Десерты!!!! Это настоящие европейские торты с бисквитом и кремом. Очень вкусные, самые вкусные, какие я когда либо встречал в Турции. Руководство отеля, выпишите, пожалуйста, премию кондитеру.

Алкоголь так себе, турецкого производства, мне не понравился, хотя люди пили ведрами и не жаловались, тут я судить не буду. Пиво хорошее и разливное и бутылочное.

Туристы странные люди, видел парня у которого в тарелке был большой кусок омлета, 3 яйца в крутую и он на это все сверху положил еще глазунью из 4 яиц, что за странная такая яичная диета?

Рестораны аля - кард платные, 10 долларов с человека. По моему туда вообще никто не ходит, еще бы, они же платные))

Пляжи:

Пляжи хорошие, чистые, не зря отель получил " Голубой флаг".

Так как отель находится в бухте, вода практически всегда спокойная и чистая.

Самый левый пляж (если смотреть на море), лучше всего подходит для детей, вход пологий песчанный. На этом же пляже есть бесплатные катамаран и каноэ.

Самый правый пляж для взрослых, там полный релакс. Вход в воду резкий и с камнями. Детей там практически не бывает.

Между ними центральный пляж, там и песок и галька и пирс и понтон.

Цены на водные развлечения очень дорогие.

Для детей:

Мини клуб хороший, качественная современная мебель, маленький бассейн, качели, телевизор и огромный корабль.

Аниматоры - воспитатели хорошие, к детям относятся хорошо, и дети к ним тянутся. Все русскоязычные.

Только вот контроль, на мой взгляд слабый. Детей никто не отмечает (пришел - ушел), так что не удивляйтесь, что придя за ребенком в клуб, окажется, что он сам куда то утопал.

Уважаемые собственники отеля, что это за бизнес такой, раздавать грамоты детям за деньги??? Суть такова: ребенок в мини клубе рисует что нибудь на футболке, затем ему на мини диско эту самую футболку вручают вместе с грамотой, под общие аплодисметны, и это все стоит 15 долларов. Аплодируют те дети, за которых родители не заплатили. Поощрять нужно детей не за 15 долларов, а за достижения, будь то рисование или бег с препятствиями. Очень не приятный момент.

Вечером стандартная мини дискотека для детей в амфитеатре.

Море в отеле для детей идеальное, чистое и теплое, есть песок.

СПА центр:

Хамам и несколько саун в отеле бесплатные, правда на территории центра нет закрытого бассейна. В центре всегда чисто, женщина постоянно моет полы. Есть платный массаж, цены написаны в евро, если попросите их легко превратят в доллары не меняя номинала. Массажистки есть и африканки и балиийки с тайками, массажисты традиционно турки.

Фотографы:

Фотографы ловят вас везде. Можете пофотаться, и потом посмотреть фото рядом с главным баром. Покупать или нет это ваше дело. Фотографии они продают за 10 долларов, я купил у них же за 5 долларов, так что настаивайте на цене 5 долларов и не центом больше. Коллетив у них не плохой, за исключением хозяина фотоцентра, редкостная скотина, может обмануть, так что будьте с ним аккуратнее.

Рядом с отелем:

- есть несколько холмов, откуда открывается шикарный вид на отель, на море, на Кемер и Гёйнюк (см. фото)

- в 10 километрах есть каньон с водопадом, вход всего 3 доллара, оооочень красивое место, обязательно посетите. Если нужно, спросите, я напишу как туда добраться и что там можно посмотреть

- в Гёйнюке есть Динопарк, тоже шикарное место, с динозаврами в натуральную величину

- слева от отеля есть череда отелей, можно походить по ним, посмотреть. В нескольких из них есть хорошой импортный алкоголь (пишите в личку, расскажу в каких именно)))

- по пятницам в Гёйнюке базар

- рядом с отелем, 300 метрах есть магазин, там фрукты стоят также как и в Кемере.

- Кемер и Гёйнюк можно добраться на автобусе, 2 и 1 доллар соответственно.

Куда, как и почем добраться и посетить - спрашивайте, я подробно расскажу.

В целом отель нормальный, но желания возвращаться нет, из за выше указанных причин. Уважаемое руководство, устраните недостатки и ваш рейтинг начнет подниматься. И я даже, в сентябре с удовольствием к вам вернусь, если все устраните.

С детьми, действительно ооочень шумно вечером.

Если есть вопросы - пишите.

7.0

Размещение — 8

Питание — 4

Сервис — 10

ОльгаБорисова30 мая

Отдыхали с мужем в Турции с 10.05.14г - 21.05.14г. Отель выбрали случайно (планировали ехать в другой, но в последний момент остановили свой выбор на Phaselis) Отличный отдых! Начну по порядку:

Прилетели мы в 6 утра, быстро прошли паспортный контроль, забрали багаж и вот мы уже в автобусе с другими туристами. Развоз по отелям и к 08:30 мы в Phaselis. Заселение с 14:00. Оставили вещи на ресепшен, позавтракали пошли гулять, молясь, чтоб номер дали нормальный (начитались комментариев, как это бывает), но оказалось, зря переживали, отличный номер (2120) в бунгало на втором этаже. Современная мебель, TV, сейф в номере бесплатно, кондиционер, все в исправном состоянии, мини бар бесплатный, пополняли каждый день. Неудобно было с утюгом, услуга глажки выглядела следующим образом: нужно было оставлять вещи (в пакете) и писать записку, чтоб их погладили. Одна футболка 2$, юбка около 5$, мы как открыли чемодан...решили,что всё на нас само разгладится:)))))

А вот уборка на 3-ку с натяжкой. под кроватью пол не мыли вообще, не до нас, не после. Хорошо, полотенца каждый день меняли (2 больших, 2 маленьких и 1 для ног) так мы одним пол протирали сами. Один раз вообще не убирали, даже мусор не вынесли, сходили на ресепшен, через 5 мин. пришла горничная, при нас за 3 секунды вымыла середину комнаты и ушла. Муж в ужасе обнаружил, что она грязной тряпкой натащила к нам в номер чужих черных волос. Жуть! Но уборка номера не испортила нам отдых, это так, информация к размышлению для администрации отеля.

Питание на 5+, большое разнообразие горячих блюд, десертов, овощей, салатов. Поварам огромный респект, стараются. Голодным точно не останешься! После такого завтрака, к обеду даже проголодаться не успевали. Из мяса: курица, говядина, давали баранину, но мы ее не едим. Из фруктов были яблоки, апельсины, грейпфруты и неспелые нектарины, но нам не принципиально, вкусную клубнику мы покупали сами на базаре. Красное вино неплохое, белое невкусное совсем, но кому как. Свежевыжатый сок (апельсин, яблоко) за 2$ в главном ресторане. Мороженое бесплатно в баре на пляже.

Очередей не было, по крайней мере мы не заметили нехватки в еде. А сколько "русский человек" набирает (шведский стол), как будто в войну живут)))) и не съев, оставляет на тарелках...пузо то не резиновое! :) Потом это все выбрасывают официанты, жуть! (не положишь ведь обратно на поднос, даже если к этой еде не прикасались).

Официанты доброжелательны, весь персонал приветлив, претензий не возникало.

Не понравилось, что отдыхающие тащили еду на лежаки из бара на пляже, считаю, что не стоит разрешать таскать чашки по всей территории, видели валяющуюся картошку фри и разлитый кетчуп.

Каждый вечер дискотеки у бассейна, один раз был салют, по круче, чем у нас на 9 мая))

Анимация для детей неплохая.

Прокат водных мотоциклов и катеров дорогой, 10 мин за 60$ на мотоцикле и час прогулки на маленьком катере 250$, просто космос! Практически никто не катался.

Территория огромная, чистая, ухоженная. Три собственных пляжа, нам больше всего понравился пляж за горой. Лежаков всегда было много свободных, даже не нужно было занимать с утра.

Бассейн супер, в центре островок с пальмой (если бы сделали подсветку у подножия пальмы, так в вечернее время вообще было бы круто). В мае море еще не совсем теплое, надеемся приехать еще раз когда нибудь, но уже в августе или сентябре.

9.4

Размещение — 10

Питание — 8

Сервис — 10

аринаигнатьева30 мая

Я ездила с тремя детьми одна впервые от агенства Идиллия в Санкт-Петербурге,начну с полета туда и обратно даже не почувствовали ни взлета ни посадки:-) :-) :-) Из аэропорта города Анталия добрались примерно за час,но с тез туром нам в дороге скучать не дали везли с экскурсией...так что время пролетело быстро.

Когда подъезжали к территории отеля уже тогда мы поняли что да мы приехали именно туда куда мы хотели.Громадная зеленая территория,акватория вообще восхитила.Заселили нас в течении 5 минут,а вот домик пришлось поискать изрядно:-) :-) :-) :-) :-) но и этого оно стоило,наш номер был 2-х этажным очень чистым и красивым,убирались каждый день.Бар тоже пополняли каждый день.Питание в отеле шикарное.Анимация вообще засела в сердце.Отдельное спасибо Саймону и Алмазу ребенок аж плакал не хотел уезжать.Вода в море прозрачная.Бассейны чистые,шезлонгов хватало всегда и всем....Одним словом отдых удался езжайте сюда и не пожалеете,а по вечерам каждый день у них либо праздник какой либо приезжают артисты оченьнасыщенная программа...И мой совет изучите сначала территорию на фотокарте,а еще не забудьте сходить на вышку там огромное количество ящериц,хамелеонов и игуан:-) :-) :-) :-) :-)

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

МаринаАфонская28 мая

Есть только два отрицательных момента:

1. Есть ОЧЕНЬ неудачные номера. А вы за них заплатили столько же, сколько и те у кого есть и балкон и вид на море.

2. Очень скудная еда. Голодными не останетесь, но качество приготовления оставляет желать лучшего. Да и разнообразием на Турцию не очень похоже.

А в остальном все отлично. В первую очередь, конечно, "сосновая" территория и прозрачное чистейшее море, где к пляжу приплывают морские черепахи. А те, кто размещают здесь фото с разным хламом на пляже и в море, пусть подумают не сами ли они или их дурно воспитанные дети выкинули все это в море, или куда угодно, только не в мусорку!

Очень хорошее обслуживание в барах. Да и напитки не плохие (только вино ужасное).

Т.е. если Вы хотите насладиться природой и получить, в принципе, не плохой сервис, то не пожалеете. Если Вам достанется нормальный номер))))

7.6

Размещение — 10

Питание — 8

Сервис — 6

Анастасия28 мая

Добрый день! Я прилетала с отдыха 2 недели назад. Были там с семьей.получилось 3е взрослых до 30 лет и 2е детей. Старшему 7 лет, а младшей 10 месяцев. Нам безумно все понравилось. я Сама была в этом отеле 3 года назад. И могу сказать, что сейчас он стал еще лучше. Разместили нас до 14 ч.дня. номер был красивый и чистыйи полностью после ремонта. Меняли постоянно полотенце. Бар пополнялся регулярно. Мы сразу попросили номер тихий, т.к. у нас маленький ребенок. Нам пошли на встречу и дали номер № 4023, это 4ая линия от пляжа. Очень удобный был по месторасположению.Вид был потрясающий.

Питание в ресторане было шикарным. Каждый день была Рыба, Баранина, Говядина, Курица и Индейка. Очень вкусные подавали морепродукты. Вино всегда подавали в основном ресторане белое и красное! Только всегда в закрытой бутылке. Алкоголь пробовала в барах. Мартини и бейлис понравился. ни где не ощущался привкус местной араки. Персонал вежливый, всегда улыбались. Море теплое. Катамараны бесплатные, можнобрать в люьое время и на неопределный срок.Туристов было очень много и с детьми. Я С детьми от 4 лет занимается детская анимация. Они то переодевались в индейцев и пиратов,а потом все вместе искали по всей территории отеля записки с картой, которая привела их к кладу! То они набирали группу и ездили в дельфинарий. Затем они ездили на ранчо, где их катали на лошадях, дети кормили их морковкой и играли с черепахами. Каждую субботу в отели был красивый салют. Мы каждый день после пляжа ходили в бесплатный Хамам. там есть и турецкая сауна и обычная финская сауна, тут уж каждый выбирает сам для себя, что ему по душе.

В общем мы ехали отдыхать на море. у нас это получилось, и если даже и были недочеты, то мы их не замечали, а кто уж ищет себе приключения, то он их всегда найдет.

Всем желаю хорошего отпуска. В этот отель я вернусь еще раз.

9.4

Размещение — 10

Питание — 8

Сервис — 10

надежда27 мая

ПО ПРИБЫТИЕ В ОТЕЛЬ РАЗМЕЩЕНИЕ ДОЛГОЕ . МЫ ПРИЕХАЛИ В7 УТРА .АРАЗМЕСТИЛИ НАС В 14 ЧАСОВ В БУНГАЛЫ . АДМИНИСТРАТОР НАШЕ МНЕНИЕ ДЛЯ РАЗМЕЩЕНИЯ НАС НЕ УЧЛИ И ОТНЕСЛИСЬ РАВНОДУШНО . ПРИШЛОСЬ 5 ЧАСОВ ЖДАТЬ ПОКА НАС НЕ РАЗМЕСТИЛИ И НАМ ЭТО НЕ ПОНРАВИЛОСЬ . . ХОТЕЛОСЬ БЫ ПОСЛЕ ДЛИТЕЛЬНОГО ПЕРЕЛЁТА ОТДОХНУТЬ В НОМЕРЕ .А ПРИШЛОСЬ ДО 14 ЧАСОВ БОЛТАТСЯ ПО ОТТЕЛЮ . ТАК КАК ПОГОДА БЫЛА ДОЖДЛИВАЯ . В НОМЕРАХ УБОРКА БЫЛА ЕЖЕДНЕВНО СМЕНА ПОЛОТЕНЕЦ ЕЖЕДНЕВНО . ПИТАНИЕ ОТЛИЧНОЕ --ШВЕДСКИЙ СТОЛ . ТЕРРИТОРТЯ ДЛЯ ОТДЫХА ХОРОШАЯ ИВЕЧЕРАМИ ЕСТЬ ГДЕ ПРОГУЛЯТСЯ. ЗЕЛЕНИ ОЧЕНЬ МНОГО . ПОНРАВИЛИСЬ ДНЕВНОЕ РАЗВЛЕЧЕНИЯ: ДНЕВНАЯ АЭРОБИКА , ВОДОАЭРОБИКА , ДНЕВНЫЕ ТАНЦЫ , МЕТАНИЕ ДРОТИКОМ И МНОГИЕ РАЗВЛЕСЕНИЯ .. ХОЧЕТСЯ СКАЗАТЬ БОЛЬШОЕ СПАСИБО ДЕВУШКАМ И МАЛЬЧИШКАМ ЗА ДНЕВНЫЕ РАЗВЛЕКАТЕЛЬНЫЕ ПРОГРАММЫ. ВОБЩЕМ НАМ ПОНРАВИЛОСЬ И НАДЕЕМСЯ В СЛЕДУЩЕМ ГОДУ СНОВА СЪЕЗДИТЬ ОТДОХНУТЬ

9.4

Размещение — 8

Питание — 10

Сервис — 10

nadyn_n27 мая

Отдыхали в мае с мужем и дочерью 9 лет. В целом нормальный отель, но все-таки скорее на 4*. Отдыхом удовлетворены, напишу плюсы и минусы. Отель очень выигрывает за счет огромной пляжной полосы и красивой природы.

Приехали около 9-00, оставили вещи на ресепшн, переоделись и пошли на море. В 14-00 нас уже поселили в бунгало №3216 на 3 этаже, 3 линия. Номер хороший просторный, со свежим ремонтом – двуспальная кровать, односпалка и еще один диванчик пустовал. Уборка действительно не очень, но не критично – с виду чисто, но полы грязноватые. Никогда сами не пополняли запасы шампуней, и гелей – приходилось вылавливать горничную и просить принести (а вообще изначально были шампунь, гель, лосьон для тела, мыло, спонжики, нитки, ушные палочки и даже расчески и пилочка для ногтей). Минибар пополняли регулярно. Номер находился недалеко от анимации вечерней, поэтому было громковато, но все равно засыпали с открытым балконом. В отеле шумно до 24-00, потом все перемещаются в дискоклуб (в помещении). Но иногда громко слышно музыку с других отелей до 2 ночи.

Море шикарное, пляжи огромные, лежаков всем хватает, чисто. Особенно великолепно отдыхалось на диком пляже – тихо и спокойно. В отеле все отдыхают с детьми, причем много детей от 1 года до 4. Им здесь хорошо. Есть пляж песочный, где мелко и очень пологий вход, возле детской анимации есть мелкий бассейн и вообще – в любом бассейне отведено безопасное место для детишек. Бассейны чистые, видела как брали пробы воды на анализ. Очень классный бассейн возле Hill – людей не много, в соснах, но именно здесь удивило, что недопитые коктейли и грязные тарелки стояли на столиках возле шезлонгов около 2 ух дней и никто не убирал – было очень неприятно на это смотреть. Хотелось бы обратить на это внимание хозяина отеля. И здесь же в баре хотела коктейль с лимоном, но бармен мне показал нарезанный лимон весь какой-то выжатый и в мошкаре – лимон перехотелось (можно же было его хранить в холодильнике) Кстати жили в Clab, но свободно пользовались рестораном и бассейном Hill. Считаю, что не стоит переплачивать за номер Hill.

Взрослой анимацией не сильно интересовались, но попадали на выступление акробатов из Кении, и еще были выступления танцевальных коллективов – очень все понравилось. Детская анимация и понравилась и нет. Ребята там работают хорошие. Дочка бегала туда, рисовала, играли в игры, но детки там намного младше ее поэтому иногда скучновато. Но есть огромный минус, как и во всех отелях за 10 или 15 долларов можно ребенку разукрасить футболку – это уже проблемы родителей – выкладывать за это деньги или нет. Моя малая взрослая мы только улыбались соответствию цены и качества этого удовольствия))) Но вот что возмущает вечером на мини диско тем кто разрисовывал эти футболки– выдают при всех дипломы, а остальные аплодируют)))) Моя дочка в мини клубе рисовала достаточно много интересных работ – но на диплом не заработала))) потому что мы не купили футболку получается. Правда заняла один раз 1 место в игре в Дартс, ей сразу выдали диплом, но не на сцене. И еще из плохих моментов – аниматоры решили устроить пиратскую вечеринку, сказали всем детям подходить в 20-00 за костюмами, малая побежала сама, вернулась в слезах – сказали только с родителями приходить за костюмом. Пока я пошла с дочерью – костюмов уже не хватило… Вопрос – зачем устраивать такие вечеринки, если мало костюмов??? Очень много детей расстроилось. Хотелось бы , чтоб руководство проспонсировало закупку большего количества костюмов. Так же под конец закончилась бумага для рисования, пластилин просили не брать « т.к . он очень дорогой» ))

Питание вполне нормально – баранина, рыба, говядина, курица, индейка, пару раз соте из морепродуктов. В ресторане Clab больше выбор еды, но мне показалось там как-то мрачновато, мне кажется надо переделать навес под более светлые тона, обновить его. Но с фруктами проблематично - только яблоки апельсины, нектарин и один раз абрикосы. Не порадовала чистота посуды – часто встречались плохо вымытые тарелки и чашки. Официанты все молодцы, внимательные, доброжелательные, особенно в Hill, быстро убирают посуду, приносят напитки – все на 5 баллов.

Ресепшн, лобби бар – как то угрюмо, требует ремонта , все таки это лицо отеля.

Особо спиртным не увлекаюсь, но люблю коктейль Мохито – к сожалению он платный((( В отеле бутылированная вода, в мини баре пиво бутылочное, в барах – на разлив.

В отеле нет ланч-боксов. Выезжали из отеля в 7.00, на завтрак не успевали. С вечера подошли на ресепшн уточнить где хоть чай попить, долго мешкались, потом нашли в какой синей папке, что есть ранний завтрак с 3 до 6. Утром же в ресторане нас никто не ждал, на ресепшн была новая смена – они про ранний завтрак ничего не слышали(((

Как-то много негатива получилось… На самом деле это замечания к отелю, которые легко устранить. Это все мелочи, на настроение особо не влияло, но есть к чему стремиться. Отдыхом в целом довольны. Персонал вежливый. Территория ухоженная, чистая. Море и пляжи великолепны.

Желаю отелю процветать и стремиться к лучшему.....

8.0

Размещение — 10

Питание — 6

Сервис — 10

Маргарита23 мая

Понравился отель. В еде я очень избирательна, но и на мой вкус была еда, минус - мало фруктов и отсутствие ягод, ну да ладно, их можно купить. Кормят почти круглосуточно, поют так же. Друзья приехали раньше нас и договорить, чтобы нас поселили в соседний номер (бесплатно). Жалко поздно узнали о том что за заселение в хилл 8$ в сутки с человека. Там номера более светлые и с видом на море. На русском говорит весь персонал. Хочу вернуться, но уже в хилл:)

9.4

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Ольга23 мая

начитавшись негатива ехать уже не хотела,но приехав в отель мое мнение сложилось вполне положительное,еды море и разнообразной,только фруктов мало,в ресторане пылинки сдували,детский мини клуб это вообще сказка,особенно аниматоры Лена и Саймон!еда и выпивка на каждом шагу,мяса выбор ооочень большой :бпранина,перепела,индейка,говядина,рыба дорадо,тунец,кефаль,у каждого бассейна спасатели и на море то же спасатели,много писать время нет,но дети и мы уезжать просто не хотели

9.4

Размещение — 10

Питание — 8

Сервис — 10

Эльвира23 мая

Отель очень понравился, особенно рекомендую семьям с детьми. Номера шикарные бронировали club поселили в Hill ,без всяких доплат, но даже домики очень хорошие номера. Море супер, несколько пляжей на любой вкус. Питание хорошее, поесть можно в любое время суток. Минибар каждый день бесплатно. Живая музыка баре.Вообще очень хороший отель! Рекомендую.

9.4

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 8

Андрей20 мая

Буду краток =)

Едили с маленьким ребенком 1г 7мес, то есть вариант отдыха - "семейный".

Турагентство - Coral. В целом сопровождение тура качественное, не понравилось навязывание "своих" магазинов по пути туда/назад, это занимает значительное время, что с ребенком не есть плюс, а цены там бешеные, хоть и обещается "скидка для своих 5%"

Об отеле:

1) 99,99% постояльцев отеля - русские, в связи с этим плюсы и минусы:

+1а) на ресепшене, в ресторане, на любых развлекательных мероприятиях персонал говорит и понимает по-русски

- 1б) первоначальное отношение персонала - как к русским) ничего хорошего от нас не ожидают

2) каждая вторая семья с детьми, каждая 5-ая с грудными. С детьми отдыхать очень хорошо, особенно если они в возрасте 4+: для них выделена отдельная группа аниматоров, которые развлекают их в течение всего дня вплоть до 21.30 вечера. танцы-рисование-мультики и прочие игры. то есть, родители "сдают" детей практически на весь день и отдыхают.. забирают только покушать =)

3) О еде: много овощей, выпечки, мяса. из фруктов были яблоки, апельсины, нектарины. Горы сладкого. Алкоголь на любой вкус. отдельно имеется "детский стол", хотя там никакого выбора нет

4) Море в мае еще холодное, около 20градусов. Несколько бассейнов, в т.ч. детские -глубиной 70см, 40см.

5) Природа красочная, красивые горы. Минус от близкого расположения к горам - во второй половине дня в облачный день облака как бы "прилипают" к вершинам горы, и на территории отеля куда выше облачность, чем на расстоянии нескольких километров от него.

6) Всякие платные "активити" - очень дорогие.. 40$ погружение с аквалангом, прогулка на катере - 40, 50$ или 70$ - водный мотоцикл соответственно на 10 или 15мин. и все в таком духе.

7) Куча бесплатных развлечений типа: катамаран, водные горки, волейболы и тенисы, круглосуточный бар...

8) приятное расположение в домиках-бунгало.

9) Из неприятных минусов - номера убирают НЕ ОЧЕНЬ хорошо. Уборщики не понимают ни русского, ни английского. В ресторане официанты облизывают тех, кто дает хоть какие-то чаевые и не подходят к остальным.

Эпилог.

В целом отдых понравился.. Немного подвела погода в первые дни. Отелем доволен. С ребенком отдыхать удобно.

8.4

Размещение — 8

Питание — 8

Сервис — 10

Алина15 мая

Замечательный отдых, ухоженная огромная территория и очень вкусная и разнообразная еда.

С уборкой в номере все в порядке, мини-бар пополняли ежедневно.

Очень понравился айран с лепешками.

О сладостях вообще отдельный плюс: разнообразие и вкуснотища)))

Летали с Корал Тревел, все отлично, без проблем ,встречала принимающая сторона Одеон Тур.

Экскурсии советую у туроператоров не покупать.

Брали экскурсию у местных (Гинза Тревел), сервис отличный. Экскурсия Демре-Мира-Кеково обошлась в половину дешевле, чем у Коралл.

9.0

Размещение — 10

Питание — 8

Сервис — 10

НатальяНаталья14 мая

Добрый день! Отдыхали с мужем в этом отеле с 26.04.14 по 07.05.14. Хорошая большая территория, в сосновом бору, находиться в 700 метрах от основной дороги, так как отель находиться в закрытой зоне и стоит на возвышенности, состоит из территорий двух отелей :Club Phaselis HV1( размещение в бунгало), который стоит не на возвышенности, 2-х и 3-х этажные корпуса,которые расположены около бассейна и вдоль моря, вид на море есть но таких номеров очень мало,они стоят ближе к снек бару, это 2-3 этаж. В основном вид на бассейн или сад.1 этаж брать не рекомендую так как возможна сырость в номере. В номерах хороший ремонт, отличная душевая кабина,терраса с балконом. Phaselis Hill 5*, который построен недавно мы подробно не смотрели,отличный ремонт в номерах, есть номера с террассой и зеленой лужайкой, да безусловно прекрасный вид из номеров на море, потому что отель стоит на возвышенности, но добираться по лифтам не очень хотелось. Ходили туда только в ресторан, который лучше по питанию и сервису чем ресторан в Club Phaselis. Кстати есть приватный бассейн вы его увидите из ресторана, но в наше время отдыха там никто не плавал. Все рестораны Аля карт были закрыты, немного расстроило. Питание неплохое, всегда мясо в нескольких видах, рыба, салаты, на фруктах экономили сильно. В соседнем Majesty La mer , в который мы заезжали на великах, они стоят 10 долларов в час, стоил дешевле при покупке путевки питание было ничем не хуже и на фруктах не экономили вовсе. По поводу напитков,бармены совсем не знают название алкогольных напитков,коктейлей,так как они же официанты они же уборщики территории, возможно к открытию сезона не набрали персонал,поэтому надеюсь в сезон будет по другому:) Мохито и Пино колада и остальные напитки премиум качества платные. Но нас это не смущало))) так за некоторых наших граждан было стыдно... Текила, коньяк,бейлиз, мартини нормальные, не булыжные. Анимация детская хорошая, детишек развлекают, есть детская секция с бассейном и красивым корабликом,качели и горки:) Для взрослых очень слабая, небольшой амфитеатр находится внутри отеля, прямо около ресторана,посадочных сидений нереально малое кол-во, многим приходится стоять,ну и выступления вовсе смотреть не хотелось.Сама анимационная команда слабая.Никаких тематических вечеров, игр например в мафию не было:) Предлагали только съездить каждый день на концерт Зверева или Тимати. Развлекали себя сами, вечером под живую музыку у бара, потом на Дискотеку.Отель заявлен как семейный, поэтому видимо они не сильно переживают:) Пляж приватный за снек баром просто сказка, там открытое море, и очень красиво есть места для фото сессий:) Скажу так, мне понравился отель, за исключением некоторых недочетов. Всегда продавала этот отель как твердую 5*, но безусловно в каждом отеле есть свои нюансы.

Отдельно: прокат теннисных ракеток под депозит 20$ теннисных кортов 2.

Прокат Великов один час 10$, ездили в поселок Гейнюк,совсем близко находиться, пешком минут 25.

Пляж приватный за снек баром просто сказка, там открытое море, и очень красиво есть места для фото сессий:)

Остановка 700 метров от отеля, нас абсолютно не напрягало ходить, одно удовольствие гулять! по времени минут 10 пешком.Ходят долмуши до Кемера, Кириша, Бельдиби, Гейнюка и Анталии. Рассчитываться лучше в лирах, так дешевле. В Анталии в торговом центре Мигрос сходите в магазин WIKIKI он находится на 1 этаже., очень хорошие вещи по качеству и очень дешевые! там Закупаются турки в основном. Чтобы разменять по государственному курсу доллары на лиры, купите что-нибудь в Мигрос маркете ( например жевачку) и вам дадут сдачу в лирах.

9.4

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 8

Отзывы туристов предоставлены сервисом tophotels.ruЕще 3 хороших отзыва

Valerii21 октября

Доброе время суток! Для тех, кто ищет где бы провести законный отпуск или просто отдохнуть спешу заявить- не выберайте этот отель. Да большая территория и есть кое-что для детей. Это все его положительные качества. Еда в этом году не радует вообще, все перченое, фрукты далеко не первой свежести, особенно арбуз. Первые 2 дня ребенка 5-ти лет растройство не отпускало, пока не стали более разборчиво выберать еду. Чтоб взять что-то из бара надо отстоять в очереди. Отношение персонала тоже не очень радует. Особенно администрация, в общении делают из тебя недоразвитого. Попросили краватку для малыша, несли часа 3 если не больше. В итоге малыша уложили после 2300.

В качестве администрации отеля посодили за стол девушку лет 27 по именни Жанет Гундогду. Ничего не решает, а при просьбе поговорить с вышестояшем руководством говорит, что онное отсутствует и когда будет не известно. Если вы дальше продолжете с ней спорить, то получите достойный отпор и причина всех ваших притензий будите сами вы.

Вообщем за такие деньги можно выбрать на много лучше отель.

6.6

Размещение — 8

Питание — 6

Сервис — 6

Елена15 октября

Здравствуйте. Хочу поделиться впечатлением может кому то пригодится, поэтому пишу подробно)).

Отдыхали 28.08--08.09.2014, туроператор Pegas, авиаперелёт Казань- Анталия NordWind airlines, размещение Phaselis club N 2015 (2 линия,1 этаж, номер ком.15), 3017, отдыхающие 5 человек, в т.ч. два ребёнка 2 и 6 лет.

Перелёт:

Рейс не задержали, взлёт/посадка в обе стороны как на подушечку), обслуживание обычное, питание не очень холодные булки по одному стаканчику в руки напитков, но при необходимости можно было ещё взять, пледы особо нуждающимся. Самолёты в хорошем состоянии. Что не понравилось- очень тесные самолёты, очень... муж с ростом 190 упирался коленями и не помещался плечами в кресло... а в промежкткам между креслами с трудом протискивалась "тележечка для раздачи" см 40)) В бизнес местах конечно комфортнее, большие кожаные кресла с нормальными промежутками))) 12 штук в 2 ряда)))

Расположение/инфраструктура отеля:

От центральной трассы(остановки в обе стороны, проезд до Гёйнюка 1$/чел, Кемер 2$/чел) на Гёйнюк 700м. Трансфер от отеля 25$ таксисты за воротами просят 15, везут за 10-12$ в Кемер, Гёйнюк, до Анталии- 60$. Большой рынок в Кемере по вторникам, средненький в Гёйнюке по пятницам.

Утопает в зелени огромная территория, много дорожек проезжих для коляски, ухоженная, чистая (мусор нигде не валяется!!!), зелёная (ночью всю территорию проливают).

Бассейны 4 шт(1 мелкий около корабля, 1 у горок, 2 смешанных). Видела как чистили, дети ничего не подхватили, хотя в них купались ежедневно много раз... много песка, тк рядом море и с пляжа почему то многие считают обязательным искупаться в бассейне... Море замечательное, спуски пологие на всех+ на любителя пирсы вдоль пляжа и пантоны+пантоны в море.

Полотенца по карточкам, за утерю 10$, выдают по расписанию, часто не хватает.Лежаков очень много, но занимают их с 6 утра, занято всё(камешком, полотенцем и пр), а лежат немногие. Много зон для отдыха(гамаки , качалки, лавочки и пр)

Номера. В клабе маленькие квадратов 20, на 3х этажах, есть крутые лестницы, в основное все с балкончиками. 4 линии от центрального бассейна, чем дальше линия тем больше она на горе (4ая утопает в растительности). В номереесть всё необходимое тв(плоский каналов много), холодильник-ежедневно наполнялся(2 пиво, 2спрайт, 2 кола, 2 фанта, вода , минералка)), фен, сейф, испарвный кондиционер, мебель новая состояние 5-/4, детская кроватка без проблем, эл. чайник НЕ ДАЮТ(берите кипятильник или термос), утюг был свой , дают или нет не знаю. По чистоте нам достался номер на 4ку, плесени и поломок не было, убирались условно( поверхпности не протирали, сантехнику тоже не мыли, пол протирали посередине, мусор забирали...песок и камешки в ванной и в углах и пыль под кроватью никто не видел))) поощрение в виде 1-2$ ничего не меняет,уборка В УДОБНОЕ ДЛЯ НИХ ВРЕМЯ, бельё через день , полотенца ежедневно, мыльные принадлежности и сушилка для белья есть.

Общественные санузлы везде грязные и у ресепшина и на пляже.

Питание. Ресторан хил-единственное место в кондиционером, питание такое же как в клубе, только всё компактно расположено, обслуживание есть. Приходить из клуба туда можно, только осторожно,тк вход по карточкам хила. Столовая клуба-большая народа очень много облуживающего персонала мало, грязновато. Еда однообразная, но голодным не останетесь, всегда можно найти что поесть, чем позднее тем меньше выбор, хотя раздачу меняют часто. Много выпечки, фруков-овощей, мясо/рыба/курица есть, гарниров 3-4 вида, диет стол тушёные овощи, индейка уваренная, каши жуткие, супы своеобразные(чечевичный, йогуртовый и пр), особенно нравились завтраки. Огорчил фреш апельсиновый и гранатовый 3 и 5 $- в городе 1/2-3$. Посуда встречалась не промытая. Баров много, алкоголя много средненького качества, коктели делают разные, МОЛОЧНЫХ НЕТ НИГДЕ((( Кофемашины готовят нормальный кофе пить можно, соки порошковые жуткие, единственный пакетированный томатный, айран вкусный. Около бассейна готовят турецкие лепёшки, за ними всегда очередь, стоит попробовать каждому. Круглосуточно работает только самый дальний бар около сцены.

Анимация: и детская и взрослая есть.

Детская: В комнатах для детей их можно оставить, рисуют смотрят мультики, играют игрушками, из платных сервисов рисунок песком 10$, роспись краской сумки или футболки 15$, боулинг 10$\чел, игровые автоматы. По средам на волейбольной площадке детская пенная вечеринка(днем), вечерние дискотеки ежедневно, днём есть игры, горки по расписанию. Вдоль пляжа работает прокат велосипедов 20$ 20 минут( только так и никак иначе)))

Взрослая: аквааэробика в бассейне, весёлые старты в том же бассейне)) вечером привозная анимация или лото или караоке, из привозных понравились мальчики акробаты)), по субботам ночная пенная вечринка, салют, в хиле есть бильярд 10 или 15 $/чел.

Шопинг: в отеле очень дорогой, пачка сигарет на 3-5$ дороже чем в посёлке, одежда обувь тоже дорогая даже после хоршего торга. Обычный магнит стоит 1$ в отеле 5))) Крем от загара 40-50$, разные надувные пинадлежности (круги и пр) и игрушки дороже раза в 2))) По желанию возят в шопинг в определённые магазины находящиеся на отшибе и ценами очень завышенными, лучше самим в город съездить). Остановка во время трансфера в аэропорт обязательна, цены выше средних.

Хамам на территории 50$ по отзывам средненький, ездили в Оттоман(Кемер) 40$/чел брали средний пакет очень понравился массаж, в ценре кемера есть по 35$.

Русский понимают все.

Вцелом отель понравился, территория, море, погода, развлечение всё очень хорошо. Если не вглядываться в мелочи, то отдохнуть можно очень хорошо. Природа замечательная очень красивая ( из клуба можно на экскурсию сходить в хил а верхние этажи...живописность!!!)

Резюмируя.... в этот отель мы больше не поедем тк цена качеству не соответствует, отель не для брезгливых, не тем кому нужно роскоши и качественного обслуживания.

могу порекомендовать рыбалку в Улупинаре,Ботаник и морскую прогулку (Гарем)- очень понравилось. Будут вопросы -спрашивайте, отвечу пока помню)))

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/viewrate/?id=1055086

6.6

Размещение — 8

Питание — 4

Сервис — 8

Стас28 сентября

..вместо бунгало предложили Club Superior 35 м² с видом на море, что оцениваю как минус, без права отказаться и заселиться куда хотел. т.е. при подтверждении номера тур оператору администрация отеля заранее идет на обман в погоне за туристами. за балконом газон, вид прекрасный, но между ними лужи с бычками и мусором не первой свежести. в номере запах сырости, плесени, в туалете желтый стульчак и общественный запах, смена номера не помогла, тоже самое. в туалете муравьи, в номере не было, но оставленные на стойке фрукты с утра выбросил.

..стандартный шведский стол, неплохо, но впечатление портят нерасторопные гарсоны, не спешащие убирать столы и посуда с разводами. если вы придете не к началу, придется ходить и просить подготовить вам столик.

..в первый день на территории была ярмарка, можно было приобрести ковер например, зазывалы как на рынке, отель и базар в одном флаконе.

..пляж, пирс, вид на горы, все не плохо, но.. рядом с пляжем кафе и запах гриля, поэтому отдыхал только на пирсе. солнце заходит за гору в 17:30, об этом в описании ни слова, минус два часа любителям загорать.

..из анимации интересовала стрельба из пневматики, из лука и тренажерный зал. в 11:15 пришел на теннисный корт, для стрельбы, где нас было трое. в наличии одна мишень и ржавая винтовка как в советских тирах. аниматор дружелюбно разъяснил, что прицел сбит и целиться нужно немного выше и левее, стрелять не стал. в 15:00 там же стрельба из лука, кроме меня и аниматора никого, в наличии одна мишень и лук без прицельного приспособления, опять дешевая замануха. впрочем в наличии два отличных тренажерных зала, в деревне и на этаже.

..в общем что отложилось..

5.4

Размещение — 4

Питание — 4

Сервис — 8

лина16 сентября

Номер понравился, территория и пляжи тоже. Но хочу предостеречь, очень плохое питание, и самое главное ГРЯЗНАЯ ПОСУДА! Грязная не смысле плоховымытая, а грязная в смысле не мытая вообще.Бокалы для вина с помадой и отпечатками пальцев.и т.д Это просто немыслимо.обратилась с претензией на рецепцию они сказали что они ни какого отношения к кухне не имеют., поэтому ничем помочь не могут.отель в целом хороший, но ехать туда не рекомендую из за полной антисанитарии.

4.6

Размещение — 8

Питание — 4

Сервис — 2

Анна01 сентября

Начну сначала

приехали в отель в 11 утра, пришлось ждать до 14, чтобы заселили, сказали что номер еще не готов. Но когда я попала в номер, было видно, что его и не готовили. полы там не моют вообще. я человек неприхотливый, но в этот раз мне было реально неприятно. по номеру приходилось ходить в обуви. несколько раз ловила уборщицу, которая обещала помыть пол, но все лежало на своих местах (мусор так и лежал с момента заезда). На 5 день после похода на ресепшп пол подмели. Отель очень грязный, везде окурки, бутылки, бумажные стаканчики, в которые они наливают напитки, и которые быстро растворяются в воде. посуда тоже всегда грязная, с первого раза если найдешь чистую тарелку то тебе повезло. с детьми я бы не поехала.

Анимация тоже никакая, один плюс есть дискотека, там все и развлекались.

я была в Турции и не раз, но такого скудного питания еще не видела.

Не советую

4.6

Размещение — 4

Питание — 2

Сервис — 8

Ольга01 сентября

Отель кошмарный, второй раз в турции, пишу,чтобы вы не попали. Мы были 21 день, измучились . Подруга каждый год в турции (со мной отдыхала), говорит питания хуже не встречала. Не покидало желание накормить несъедобными салатами тех, кто это готовил и хозяина отеля. Мясо несколько раз было вкусным, это все. Порошковое пюре, убогий набор овощей, невкусный гарнир , фиг с ней с выпечкой , но тоже, очень посредственно. Я брала весы (переживала за фигуру), не прибавила ни кг. До сих пор тошнит, как вспомню: мухи, грязные тарелки и с стаканы со следами помады, детский стульчик слегка грязный - это неплохо, мы один раз взяли, (они покрывают пищевой пленкой стульчики , якобы готовые к использованию) , он был весь вымазан толстым слоем шоколадной пасты, даже не протерли , просто накрыли. Раньше думала что отзывы плохие пишут только зажравшиеся люди, но мы вообще простая семья, дома любим кашу, щи, картошку, пеку иногда. Еда очень плохая у них, отдала 218 тыс за отель, деньги реально жалко, до сих пор желудок работает не очень.

Сервис так себе, если интересно, все по несколько раз надо просить, но меня это не напрягает , я и номер сама мыла, когда уборщица отлынивала , на отдыхе лежать все время скучно.

Анимация средняя, от салюта даже пожар небольшой был.

Очень много казахов почему-то. Турок много.

Очень не рекомендую, плохой отель.

4.6

Размещение — 8

Питание — 4

Сервис — 2

Ольга26 августа

Добрый день! Хочу поделиться впечатлениями. Отдыхала в этом отеле с 11.08.14 по 19.08.14. должны были расселить в клаб, но нам повезло и нам достался номер в хилл. Единственное неудобство для нас в проживании в хилле то, что до номера нужно добираться на нескольких лифтах, а именно на 2-х. Территория как оказалась общая и для хил и для клаб, НО жильцы клаб не могли пользоваться услугами хилл, а именно посещать бары, рестораны, кинотеатр и т.д. Внешний вид ресторана клаба оставляет желать только лучшего, соответственно и питание в нем никакое(ужас). В хилле все не так уж и плохо, единственное еда не так уж разнообразна. Территория очень красивая, живописная. Пляж очень большой на любой "вкус"(и песок, и мелкая галька, и понтон, и дикий пляж). Территория ухоженная. Что касаеться баров на территории- это какой то ужас. Персонала катастрофически не хватает, они бедные "зашиваются", не понимая где находяться. Очереди километровые. Детей в баре игнорируют в обслуживании, что меня очень разочаровало, что не свойственно для турков, не первый год отдыхаю в турции. Состав отдыхающих в основном казахи и турки. Отель расположен в стороне от других отелей, соответственно за территорией делать нечего. Однако нам это не помешало съездить в ближайшие районы Гейнюк и Кемер. Достаточно выйти за пределы отеля и встать на остановку. Автобусы регулярно ходят, при чем водитель хорошо понимает по русски и стоит проезд все лишь 1 доллар на человека в один конец. В Гейнюке по пятницам базарный день, в Кемере - магазинчики. И там и там надо торговаться. На территории отеля всё очень дорого. Общее впечатление об отеле среднее(неоднозначное), я бы дала этому отелю твердую 4-ку +. Но повторно бы в этот отель не поехала.

6.0

Размещение — 8

Питание — 2

Сервис — 8

ssvveettaaa10 августа

все в предыдущих отзывах правда. брезгливым- не сюда.

кому не повезло с размещением- будут бурчать - это естественно-.

номера на первом этаже- могут быть без балконов (сушите трусы но всеобщем обозрении), а с балконами- перекинь ногу- и вы в номере+ вас видно через балкон+ балконы сверху с дощатым полом- там ходят- Вам на голову все летит- и с белья капает- неудобно. номера на 3-этажах- очень трудные лестницы для детей. просите 2-й. первая линия- около бассейна, вторая-третья на наш взгляд самые удобные. 4 линия- выход-окна на такие тенистые задворки-кусты- на любителя. номера первая цифра- линия, вторая цифра- этаж ( 0 -это первый, 1- это второ1, и цифра номера) т.е. 2132 это вторая линия второй этаж, номер 32.

мы ждали с 10 до 14-х часов и нас засунули в неубранный номер- чтобы чемодан забросить. 20 денег действительно очень хорошо решают проблему- как рассказали соседи. мы знали ,что до 2- это норма- купальные принадлежности достали, чемодан на рецепшине бросили- и отдыхать.

Дурацкая система ключ-электричество- вставил ключ в ячейку- все работает- и свет, и кондиционер, и розетки- ушел- гаснет все, кроме холодильника ( едва холодного). мы выпросили эту детальку " для света" на рецепшине- типа ребенка не можем оставить одного в темноте вечером.

пляжи разные- это очень удобно. мы весь день перемещались от одного- к другому. водный велосипед- бесплатный на песочном пляже ( слева). на центральном пляже очень неудобный вход- кусок скалы прикрыт водой- заходите около пантона- там заход безопасный или ближе к " гамбургерной". для маленьких детей хороший набор неглубоких бассейнов, есть две малюсенькие горочки в воду в детском клубе, и для мл. школьников-шустрых дошкольников побольше горочка . а ближе к дикому пляжу- там уже большие горки. в Хиле отличный бассейн. жители клуба могут туда ходить или по бетонной дорожке наверх или на лифте. он не воняет хлоркой как клубные бассейны. из него торчат сосны- в полдень тенек.

пишут про еду- голодными не будете, хоть и огромного разнообразия блюд нет. во всех отелях турецкий вечер- это необыкновенная выкрутасная еда- здесь все просто даже в праздник. деревянные палочки для размешивания напитков в ресторане- только в этом отеле мы видели. пакетики с чаем- на входе, а внутри ресторана вода есть ,сахар есть- а пакетиков нет- глупость- но неудобно. в ресторане воду в бутылках надо брать самим в холодильниках. ДЛЯ УЕЗЖАЮЩИХ НОЧЬЮ- В 2 НОЧИ И НАВЕРНО ДО УТРА ЛОББИ БАР ЗАКРЫТ-ОТПРАВЛЯЮТ В РЕСТОРАН-А ТАМ ЧАЯ НЕТ, АППАРАТ КОФЕ РАБОТАЕТ, ЛЕЖАТ 4 ЗАВЕТРЕННЫЕ БУЛКИ, БУДЬТЕ ГОТОВЫ, ХОТЯ ЭТО НАЗЫВАЕТСЯ КРУГЛОСУТОЧНЫЙ РЕСТОРАН, И МЫ УЗНАВАЛИ ЗАРАНЕЕ НА РЕЦЕПШЕНЕ- СМОЖЕМ ЛИ МЫ РАНО ПОЗАВТРАКАТЬ- "КОНЕЧНО!!"!-= ВРУТ

развлечений для взрослых, которые мы застали- турецкая ночь, выбор мистера отеля, бразильское шоу+салют+пенная ночная вечеринка, выбор миссис отеля, цирк, женщины против мужчин, бинго, турецкая ночь, детский концерт-скукота, учитывая, что до деревни- 5 денег в один конец, а слоняться по отелю- мы и днем находились вдоль набережной.

В отеле сувенирная лавка- шлепки 35, рыба надувная- 35- если выйти из отеля и 5 минут пройти- там есть забегаловка- не фонтан- но я там сувениры покупала. ездила в кемер от тез тура в 5-этажный центр- время не тратьте. все выходят пустые. "дизайнерские вещи"-( в деревне Кемер- хаха) по дизайнерским ценам, в сувенирном отдела даже традиционных мочалок нет.

в отеле- лежаки надо занимать до 8 утра. аккуратно под соснами- от жары капает смола- на вещи, голову, лежак

мороженое без очереди- можно брать после 14 ( с 11- толпа).

чтобы не раздражаться надо очень постараться- очень большая скученность.

все достоинства - это природа: виды, горы, воздух, море.

что некоторая обслуга издевается это точно- ребенок попросил молока- ему дают спрайт с сиропом- по русски понимают хорошо, просто погадить захотелось. или отвечают нет молока- а холодильник полон.

приехали отдохнувшие, спасибо морю, не ждите много от этого отеля- и получайте удовольствие от природы

6.0

Размещение — 4

Питание — 8

Сервис — 6

игорь07 августа

Сразу по приезду предложили номер в HILL хотя заказывали бунгало, только после ругани получили свой номер. Номер толком не убирался -меняли полотенца и убирали кровать. Перед отъездом не меняли и полотенце. Вода в душевой еле сливалась. Последний умывающийся (было 3 человека) стоял по щиколотку в грязной воде. Обращения в ресепшен -ноль результата.

Питание более или менее -портят впечатления гниловатые овощи и иногда тухлый арбуз.

Большой плюс-большая территория отеля.

Природа и море -отличное, но не могу это признать достоинством отеля.

Вряд ли они это создавали.

Не могу рекомендовать данный отель никому, даже начинающему туристу за те деньги которые с вас берут.

4.0

Размещение — 6

Питание — 2

Сервис — 4

ОльгаКуликова01 августа

Приехали мы в отель в 20.00 оч уставшие и голодные. И тут началось...... номера у нас были забронированы в клабе. Нам дали номера в хиле, без доплат,там дороже оказывается мы этого не знали. Когда мы зашли в номер я была в шоке, какая вонь стояла, племянница с грудным ребенком 5 месяцев испугалась вылетели из этого номера. В корридоре перед дверью лужа крови или низнаю чего-то такого алого цвета. Гремела музыка с ресторана разговаривать не возможно было. Зеркала в номере как от старости все в плесени.

Мы вернулись на рецепшен попросили другой номер они предложили нам клаб. Я с сыном 15 лет, племянница с мужем и грудным ребенком попросили номера рядом или не далеко друг от друга.Сделали все ннаоборот, как специально издеваясь над нами. Очень неприятный персонал на рецепшене наглый до без предела!!! Я уже немного успокоилась, когда зашли в номер в клабе к племяннице номер был почище не считая плесени на потолке висевшиее провода с плазмы и стена в вине забрызгана. Номер у нее 2003.

Наш номер 3127 я сыном 15 лет, тоже посели в номер с одной кроватью !!!!

Попросили номер с двумя отдельными кроватьями пик сезона у них ничего нет!!!

Дали дополнительную кровать 150см сын 180см

Короче одни нервы!!!

Я уже забила на них сын решил спать на этой кровати, еще час выясняли как он будет на ней спать ноги то висят, еле отговорила его показала ему пятна на кровати и он сразу передумал::-)

Ладно успокоились пошли в ресторан в клабе он на свежем воздухе.Есть было не чего.10 часов вечера 2 часа мы заселялись!!! Мы в шоке одни обьедки ничего не добавляли!!! Ресторан маленький для такого отеля!!! Ассортимент блюд не порадовал! Мухи садяться на еду !!!! Сын даже говорил воробей клевал яичницу!!!

Территория не ухоженная!!! Цикады орут, да да орут!!! Такой гул стоит жесть!!!

Море, природа только дикий пляж понравился из всей территории!

Я раньше, когда читала плохие отзывы не верила, чесно говоря , что в турции такое может быть!!! До этого отдыхала в Joi Nashira, 5*Side, La Mer, 5* Kemer, Siam Elegance 5*,Belek

Такого я там не встречала!!! Все соответствовало уровню 5 * пусть не премиум, но хорошей турецкой 5*

4.0

Размещение — 2

Питание — 4

Сервис — 6

Наталья28 июля

Отдыхали с 9 по 19 июля 2014 года. Приехали мы в 7 утра, разместили нас как и положено во втором часу дня, не раньше, хотя наш номер 3062 был давно готов. Мы с семи утра уже обследовали территорию отеля и когда нам дали ключи, совершенно не показав куда идти, мы пошли самостоятельно искать наш номер. В номере над телевизором была ящерица, которую мы боялись даже трогать! Но так как мы всю ночь были на ногах, да и утром у нас не было возможности прилечь, то зайдя в номер мы просто рухнули спать на одну единственную кровать, которую нам дали с сыном. В начале я пыталась объяснить, что мой сын стесняется спать со мной в одной кровати, но меня отказались понимать, сославшись на то, что не понимают по русски. На счет мух и крошек на столах, тоже выкладываю фотографию. Бокалы для вина на столе стоят, но вам официанты вино сами не предлагают, пока не попросишь, не подойдешь с этим бокалом к официанту и не дождешься пока он нальет. В еде из минусов были мухи ползущие по кашам и лоткам с едой. Плюсы конечно есть, их очень хорошо описывают в других отзывах: это территория, анимация. насчет уборки в номерах, да убирают и меняют полотенца каждый день, но даже за доллар уборка длится минуту! Из принадлежностей в номер не докладывали сперва кондиционер для волос и лосьон для тела, и никаких тапочек в помине не было! После жалобы на ресепшен, поменяли постель и вытерли пыль, убрали еще от предыдущих жильцов бритвенные принадлежности. Мини бар исправно пополняли - это без проблем. А вот коктейли в барах давали с трудом, особенно белиз с молоком и наполнителем кофе. Все время включали непонимайку моего русского языка, тип того они не понимают по русски. Приходилось просто тыкать в горлышка бутылок пальцем. Территория отеля очень большая, пляжи просто супер, шезлонгов много и места можно найти. Несмотря на минусы, отдыхом мы довольны.

6.0

Размещение — 4

Питание — 6

Сервис — 8

сергей13 июля

Были с 13.06 по 26.06.2014 семья ребёнок 5 лет. Летели Трансаэро без опоздания! Туроператор Корал тревел встретили хорошо! Приехали в отель вечером в 9 часу, номер дали 3042.Номер на 3их маленький, мебель новая на полу ламинат, если тапочек нет просите у горничных иначе песок по всему полу будет! На столе бегают муравьи, еду и открытые напитки не оставляйте! Приборка плохая под кроватью не моют и душевая грязная! Туристов в отеле 90% русских почти все с детьми! Территория отличная! Народу полно так что на пляже лежаки занимайте с 6 с 7 утра иначе позже лежать не где будет! Питание буржуйское не понравилось!(( Убирать со столов не успевают в ресторан идите пораньше занимать места позже место искать будете долго и есть не чего будет! Так что ресторану двойка за обслугу и еду!!! Гиду Джошкуну большое спс! Привет с севера от Наташи, Сергея и Саши! Ехали мы за солнцем и морем +горы что и получили все 13 дней! Море чистое и тёплое! Короче кто за чем едет нам 13 дней мало в следущий раз поедем на 21 день только в другой отель!!Про всё не расскажеш если что спрашивайте отвечу !

6.0

Размещение — 6

Питание — 6

Сервис — 6

Наталья05 июля

Вчера вечером вернулись из Фазелис хиллл5**** были там две недели с 20.06.2014 по 04.07.2014.в прошлом году отдыхали в этом отеле два раза по две недели рекомендовали его всем нашим друзьям!В этом году Шок!!!Полностью испорченый отпуск!!!отель превратился в помойку!везде грязь,беспорядок!!!В туалет на рецепции невозможно войти,очень грязно!!!подошли сказали хозяину отеля,за две недели ничего не изменилось!Заселились в номер 6801 корпус Б ,его даже никто не пытался убрать после предыдущих жильцов,в туалете стойкий запах мочи,грязный пол,остатки туалетных принадлежностей.убрали только после 10 звонков на рецепцию!С 18 до 1 ночи ждали доп кровать для ребенка,так и не дождались!Через два дня за дополнительную доплату переселились в де люкс,там номер хороший,но уборка только по настоятельной просьбе или за доллар!В ресторане грязная посуда,хотя я бы отметила что в этом году готовить стали лучше чем в прошлом,возможно поменялись повара,питание конечно никак не тянет на 5*.Официантов просто жалко!Отель переполнен,а их не хватает,как бы они не старались.В общем везде и во всем заметен недостаток персонала.Огромное спасибо хочу сказать девушкам гастролейшен особенно Веронике,все наши проблемы она не оставляла без внимания .В этом отеле есть хорошие отзывчивые люди и только благодаря им этот отель еще жив.На территории отеля есть ювелирный и кожаный салон в них работают очень хорошие порядочные люди Рита ,Оля,Рамиль ,гиды говорят что с ними нельзя ехать в магазины,это не правда,они везут в хорошие магазины где есть выбор,а гиды только в определенные. Еще хочу сказать об анимации..очень скушно,не интересно.В общем в Фазелисе по прежнему прекрасным осталось только море и природа!!!Возможно в будущем что то изменится,а сейчас я никому не советую ехать в этот отель.

6.0

Размещение — 6

Питание — 4

Сервис — 8

Саша04 июля

Отдыхали в Клуб Фаселисе 3.05.14-12.05.14, до этого были в нем же год назад на майский в 2013г.

1.Первое впечатление при приезде - отель катастрофически переполнен - на ресепшене очередь из 5-6 компаний. Первое впечатление оказалось верным- попросили бунгало подальше от дискотеки, дали 4 или 5й дом, на первом этаже. Портье сказал что отель переполнен-без вариантов. В номерах прилично- прошлогодний ремонт, довольно дорогой. Попросили принести детскую кроватку - несли 2 часа, после 3х звонков на ресепшен, пока нас не было в номере принесли - старую, пропахшую плесенью кроватку с негодным, комками матрасом. После убедительного разговора с портье - принесли взрослую кровать, сказали детских нет. Балкон с другой стороны выходил на задний двор нового корпуса и находился на 0,5 метра ниже уровня земли. Ощущение на балконе как в подвале. Телек умер на 2й день. Вызвал мастеров, покрутили покивали головами, заменили.

В номерах убирали так себе хоть оставляй хоть не оставляй 2-5 доллара. Разницы никакой- максимум скрутят из полотенец какую нибудь фигурку и улыбаются при встрече ласково. А пыль и песок из под кровати и из углов не выметают.

2.Питание - самое большое разочарование. В прошлом году кормили сносно, даже клубнику пару раз давали. В этом году приличного мяса и рыбы было найти сложно. Про клубнику никто не вспоминал. В основном химические колбаски разных видов, буйство по-разному нарезанной травы, дешевых оливок, недорогих местных сыров типа брынзы. Если хочешь что-то приличное, например запеченую индейку съесть - должен приходить в течении 15 минут после открытия ресторана иначе -очереди по 10-15 человек и очень быстро ее не станет. :-) Приличной еды вообще мало и она быстро заканчивается. Из диетического стола всегда стояло 3 блюда: рис, каша перловая и каша типа пшенки. Еда однообразная и если отбросить салаты и сладости - типичный ассортимент 3х звездочного испанского апартамента. Где-то на 3-4 сутки есть уже ничего не хочется, заставляешь себя сходить потому что до ближайшего приличного ресторана или супермаркета - 1 км. На столах постоянно не было соли все дергали друг у друга пустые солонки со столов. Чайные ложки заканчивались на середине обеда, кто не успел-мешал столовыми. Детские стульчики - острый дефицит за ними была живая очередь. Спиртное, включая пиво было низкого качества, набодяжено и охлаждено чтобы не чувствовалось. Спасались дешевым красным и белым вином местного разлива . Народ кто зависал в барах до последнего постоянно по утрам с шумом опорожнял свой желудок. Например наш сосед сверху блевал каждую ночь и это все было слышно. Хорошего ресторана на территории отеля нет.

Персонал вежливый. Повара все сплошь молодые пацаны - школьники. Официанты то-же. Уровень обслуживания соответствующий. Дискотека каждый день на улице до 12 ночи уснуть не возможно. Слышно при всех закрытых окнах и дверях В новом корпусе кажется до 2х ночи. Эту дискотеку не слышно. Зато слышно как под утро разбредаются соотечественники швыряют пустые бутылки, орут матом и опорожняют свой желудок.

Территория отеля хорошая-зеленая и ухоженная. Но лежаков на всех не хватало, также как и матрасов. Приходилось ждать и искать их по закоулкам.

Вывод - отель тянет по всем параметрам, кроме хорошего ремонта в номерах на 3 звезды максимум. Контингент тянет также на 3 звезды.

Единственный плюс- цена с 2013 г. не изменилась несмотря на девальвацию рубля. Тем кому непонятно почему? смотри пункт 1й. :-)

-

4.6

Размещение — 6

Питание — 6

Сервис — 2

Елена03 июля

Отношение к отелю неоднозначное. С одной стороны - прекрасная природа, чистое море, все расположено удобно. С другой стороны - сервис на низком уровне, невкусная еда.

Приехали мы в отель в 11.00, номер был не готов, нам предложили пообедать, прогуляться по территории. Не проблема (не понимаю людей, которые тупо 3 часа сидели на ресепшене, ну это их дело). Заселили как положено, в 14.15, без доплаты. Мы попросили проводить нас, нам просто показали дорогу (иностранцев провожали до номеров и, естественно, таскали чемоданы). Номер в бунгало 2127 располагался очень удобно, музыки по вечерам почти не слышно, и, в принципе, нас устраивал. В номере двуспальная кровать и кровать для ребенка напротив туалета. Уборка заключалась в смене белья и полотенец, даже пол не протерли. В душевой на полочке лежал полупустой пузырек от шампуня, под ногами песок. Но и это не испортило нам настроения. Мини-бар пополняли каждый день. Один раз с утра мы повесили табличку "не беспокоить". После 12 часов мы ушли из номера, табличку убрали. Пришли вечером - мини-бар не пополняли. Позвонили на ресепшн, они сказали что была просьба не беспокоить. Мы не стали спорить. Хотя мини-бар пополняется до 17.00, мы уточняли.

Еды, может быть, и много, голодными не ходили, но ели без удовольствия. Взяла попробовать салат - прокисший. Из фруктов были яблоки, апельсины, сливы, арбузы, виноград был пару раз. Насчет сладостей не скажу, не люблю сладкое. Из мяса - курица, индейка гриль (в моем случае именно она спасала ситуацию), пересушенная рыба (это мое мнение, видела, как люди набирали целыми тарелками), пару раз была баранина, кусочки неплохие, но приготовлены невкусно.

Теперь огромный плюс - это море. Чистое, прозрачное, теплое. Пляжи убирали регулярно, ребята старались, но все равно еще регулярнее пляжи засерались туристами (извиняюсь, но точнее сказать не могу). Побывали на всех пляжах, понравился песчаный пляж. В бассейне водичка нормальная. С дочкой ходили в бассейн в Хилле, нам там было комфортнее, народу мало, всегда свободные лежаки.

По вечерам была какая-то программа, по субботам приезжали артисты с представлениями (мы попали на бразильское шоу и акробатов), был салют (очень эффектно), пенная дискотека (от пены просто разъедает глаза). По воскресеньям бинго и караоке (Артем из Химок просто молодец!). Была живая музыка, дискотека.

Выезжали мы из отеля в 6.50 утра. Ланч-пакет не предусмотрен, это указано в папке с информацией об отъезде из отеля. Поесть можно было с 3 до 6 утра. Мы пришли позавтракать в 5.15, спросили у официанта, что можно поесть. Он усмехнулся, сказал, что ничего нет, предложил чай. Мы выпили по чашке кофе и сгрызли по булочке.

Отдохнули мы хорошо, если не обращать внимания на некоторые моменты. Жалко денег, которые мы потратили на эту поездку. Прекрасная территория, чудесное море, что еще нужно? Детям там хорошо.

6.0

Размещение — 8

Питание — 4

Сервис — 6

Катя29 июня

Рекомендую для отдыха с детками!!! Плюсы-территория,море,номера,питание. Минусы-заселение,уборка в номерах.

6.6

Размещение — 4

Питание — 8

Сервис — 8

Катя29 июня

Отдыхали семьей в начале июня 2014 г.приехали в отель к 10, на ресепшене за 30баксов ,сказали номер готовится,погуляйте.мы пошли прошлись по территории,зашли покушать.пришли через час,нам сказали что номер не готов,мы пошли еще погуляли,пришли -сказали еще погулять,уже было не очень весело,после тяжелой дороги и за 30баксов.мы сели напротив них и стали через каждые 10минут подходить и спрашивать.и наконец то,о чудо,нам сказали что номер готов.но каково было наше удивление когда мы зашли -а номер не был убран после предыдущих туристов.в номере за это время никто не убирал!мы пошли на ресепшн-сказали сейчас придут уберут.пришла,минут через 40,убрала. Ушла.открываем холодильник-стоит тарелка с тортом.и на протяжении всего отдыха убирали каждый день,это хорошо ,но не очень качественно,хотелось бы лучше..но мы на страгивались на позитив-территория красивая,и очень уютная,все располагается очень грамотно,площадь отеля не маленькая,но все рядом!бассейн взрослый соединен с детским,очень удобно,моему сыну 6лет, детский бассейн-70см,как раз для него,еще и детская горка в бассейн.есть еще и лягушатник-для самых маленьких.коктейль бар возле бассейна,там лучше всего ловит Вай фай, и недалеко за коктейлями ходить.мы любили коктейль фазелис.море-классное,пляж громадный,и камни,плита,песок,дикий пляж.мы конечно же ходили на песочек,он дальше всех, но,места занимаются до 8, если место не занял,потом не ляжешь. На пляже 3 горки,как раз для возраста для моего сыночка,да я и сама каталась.питание-обычное ,турецкое,рыбо,курица,баранина.тут на вкус и цвет.... Номера хорошие,небольшие,после ремонта,мы жили на втором этаже номер2105.в номере Вай фай ловил не очень.анимация не навязчивая,что радовало. Отель на 100процентов семейный,кто с детками -советую.нам в общем понравилось .на вопрос поехала бы ли я еще в этот отель ,я бы сказала- да,может через пару лет я бы хотела вернуться в фазелис!

6.6

Размещение — 4

Питание — 8

Сервис — 8

Маргулан27 июня

Отдыхали с 17 по 26 июня. Приехали утром в 8.30 обещали заселить до 14-00 в итоге заселили в 15.30, в принципе мы сильно не огорчились, переоделись и пошли купаться до заселения.

По поводу питания нареканий особо нет, единственное что все повторялось, а так вкусно, с голоду не помрешь )).

Территория как раз таки не маленькая.Имеется как минимум 3 пляжа. Море чистое прозрачное. Лежаки желательно занимать в 7-8 утра оставив полотенце на лежак и идти спать если уж сил нет с утра. Очень много детишек. Для детей имеется отличный мини клуб, где дети могут порисовать, посмотреть мультфильмы и детские фильмы на русском языке. Так же по вечерам для детей проводят мини диско, правда одни те же песенки и танцы без разнообразия. На территории отеля имеются 4 детские горки.

Сервис кончено хромает. В номере убирались через день, а мини бар пополняли только по звонку, тапочки принесли на 7 день.

В целом отдохнуть можно замечательно если не обращать на маленькие минусы которые есть практический у каждого отеля.

Конечно никогда не забуду крики диких птиц, они орут на протяжении всего дня как будто их режут. )))

Лично я летел на море, а не есть ,пить пиво, и спать в номере. Турция это целебное соленое море, и проводить отдых здесь нужно на море. Всем удачного отдыха! Думаю все же я когда нибудь вернусь в этот отель.

6.6

Размещение — 4

Питание — 6

Сервис — 10

Вера26 июня

В Турции были в 5 раз и только сейчас пишу первый отзыв, т.к. все остальные отели были отличные. Путевки стоят дорого, но отель этих денег не стоит. Как все пишут хорошая территория, отремонтированные номера, нам дали хороший номер 4023 без доплат, с балкона видно море достаточно тихий номер, все устроило. Но вот ресторан и другие места общего пользования ужасные, все старое, требует ремонта. Уборка нормальная, белье меняли через день, полотенца каждый день, пыль конечно не вытирали, под кроватями не мыли. Всегда убирали пока нас не было в номере. Был один неприятный момент во 2 день оставили горничной доллар на тумбочке под телевизором, пришли денег нет, номер не убран. Оказалось забрал мини-бар, хотя нам ничего не нужно было, не пользовались. Обратились к девушке по работе с гостям, она сказала, что это не первый случай, предложила деньги оставлять под подушкой. Через 30 минут наш номер убрали. Главный ресторан просто ужас, такого я еще нигде не видела, очереди за едой по 10-20 человек. Выбор еды очень скромный, овощи невкусные, помидоры зеленые, фруктов мало: яблоки, апельсины, сливы, арбуз, очень редко персики, еще на завтрак давали грейпфрут. В самый сезон не было ни клубники, ни черешни, хотя их можно было купить в отеле по очень дорогой цене, либо за отелем в 2 раза дешевле. Вообщем на фруктах очень экономят. Сладкий стол нормальный, но без изысков. Обслуживание отвратительное, приходили на завтрак в 7-30, люди, которые должны печь блинчики, яйца и т.д. приходили уже после нас к 8 и начинали готовить, все медленно и печально. Со столов убирают, но тоже кое-как, все крошки сбрасывают на пол и они там лежат еще неделю. Посуда очень грязная, особенно тарелки. Еще огромный минус - это пляж. Очень грязный именно пляж, не море. Мы были 2 недели уборку видели 2 раза и то, пришли урны вытрясли в мешок и ушли. Всегда отдыхали на детском пляже, лежаков катастрофически не хватает.Некоторые их занимают с 8 часов вечера накануне. Мы приходили в 8 утра все занято, никого нет. Люди начинают приходить после 9. Половина лежаков без матрасов. Вообщем с пляжем беда, море отличное теплое, чистое, спокойное, только пару раз были волны. Вроде бы и все по отелю. В отеле гид и все служащие говорят, что сервис испортился именно в этом году, раньше туда семьи ездили по 10 раз подряд. Я второй раз в этот отель точно не поеду и другим не посоветую.

6.0

Размещение — 8

Питание — 4

Сервис — 6

Кристина26 июня

Отдыхали с 29.05.2014 по 12.06.2014 г. Хуже отеля 5 HV-1 UAL не найти. Приехали мы в отель в 2-30 по местному за доплату хотели договориться чтоб нас заселили побыстрее т.к. маленькие дети 1 год и 5 лет , нам отказали и засели только через 12 часов т.е. около часа (ладно это еще ничего все понимаем что заселение с 14-00). Дали номер 4004 Superium room вид прекрасный на крышу соседних номеров. Попросили специально номер на первом этаже т.к. двое детей , нам его дали на высоте метров 15-ти над землей. В ресторане черте, что просишь у них принести приборы они говорят сходи возьми и показывает на их нею конуру , тоже самое с водой , вином, салфетками и т.д. и т.п. в общем самообслуживание полное что тебе надо сходи возьми с их него холодильника. Территория отеля конечно прекрасная большая ухоженная вопросов нету, много пляжей. Но на этих пляжах с лежаками проблемы с матрасами проблема, потому что их смыло штормом когда мы там были. После шторма вообще была редкость их достать. На пляжах вы легко найдете упаковки от презервативов, плавающие сапоги , бутылки и всякой гадости, пляжи убирают крайне редко. Стаканчики даже в лобби дают самые дешевые пластиковые ТАКОГО НЕ МОЖЕТ БЫТЬ В 5*. В общем один ужас. Хотели написать отзыв прямо там чтоб уберечь Вас от этого ужаса, но как Вы знаете с территории Египта и Турции нельзя писать отзывы.И покрытие на волейбольной площадке шикарное, приехали домой мужу наложили два гипса. Под небольшим слоем песка бетонные плиты. Ладно мы люди все равно позитивные хорошо , что было море, бар и компания ,а так в этом отеле делать нечего.

4.0

Размещение — 6

Питание — 2

Сервис — 4

Лилия21 июня

Грязные и вонючие рестораны и бары, вся посуда грязная, и официанты тупят и выбрасывают все со столов не глядя, включая детскую посудку, детские салфетки( полную упаковку), контейнеры с кашей... На ресепшене на это ответили, что турецкого не знают и ничем помочь не могут!

Не говоря уже о только что поставленной тарелке с едой: пошел за напитком-стол пустой. Был случай: попросили открыть купленную в маркете бутылку вина, они утащили и принесли свое вино. Когда мы все таки добились, чтобы нам вернули его, официант вставил штопор и остановился, мол, тяжело выходит пробка, гоните чаевые.

Еще неприятный момент с продлением номера: нам нужно было буквально на несколько часов, чтобы в спокойной тихой обстановке покормить грудного ребенка. В том же номере нам не разрешили и сказали переселяться в Хилл, и при условии 70$ с чел, то есть 140$!

Чтобы выкупить свои фотки у фотографов - 10$ одна! Деньги делают на всем.

Конечно, были и положительные моменты, т.к. поехала большая компания друзей с семьями, да и что может быть лучше, чем отдых на море, а тут и горы, и такая красивая озелененная территория. Но в целом все остались недовольны, заплатили огромные деньги, а здесь ужасный сервис, отель скучный, несмотря на большое количество детей свои же родители тут и рядом курят а на просьбы не курить рядом с грудными детьми просят оставить их в покое, мол, мы же на свежем воздухе и тут не запрещено.

Вообщем, никому не советую портить себе отдых в этом отеле.

P.s. У ресепшена бывали часто и там постоянно недовольные туристы устраивали разбирательства.

4.0

Размещение — 8

Питание — 2

Сервис — 2

Танюшка16 июня

Начну по порядку. Летели ночью. Хвала трансферу от ТезТура быстренько угнездились в миниавтобус, что-то типа наших маршруток. Заезд в наш отель - в последнюю очередь. Но это совершенно не напрягает - девушка рассказывает о Кемере, Турции вообще, достопримечательностях, вид за окном райский - горы, море, пальмы. Настраиваемся на позитив....

Приехали ранним утром, о заселении речь не идет. Мальчики-турки на ресепшене говорят: "Оставляйте вещи. Идите на завтрак. Подойдите позже за ключом". Ну это и понятно. Только вещи без присмотра оставлять, просто так рядом с диванчиками. Я нахально пристегнула с ножке стола (витая такая, металлическая) оба чемодана тросиком, которым коляски обычно привязывают (металлический с замочком). Позавтракали. Вернулись. Нам отвечают - рано еще, уборка. Мы так раз пять приходили. А нам "приходите через час". Двойку ставлю за хамство этих самых мальчиков. Потому как решили общаться свысока. Ну как говорится у нас к наглости стойкий иммунитет - после небольшого выяснения ху из ху нас заселили раньше чем проходит заселение, не в два, а в