NG Phaselis Bay

С момента прибытия в бухту НГ Фазелис чувствовалось, что мы едва ушли — так чувствуется себя это место дома. Наш последний визит напоминает нам, почему мы продолжаем возвращаться. Речь идет не только о потрясающем месте (что действительно исключительно) , но и о людях, которые делают впечатления незабываемыми. Каждый член команды выходит за рамки — на каждую просьбу дается ответ, зачастую превосходящий ожидания. Команда гидов NG и, в частности, Kabeer потратили время на общение и звонки нам до нашего прибытия, чтобы убедиться, что у нас будет все необходимое. Их теплота и профессионализм превращают прекрасный курорт в нечто действительно особенное. Уехать всегда самое сложное, но это облегчает понимание того, что мы вернемся, чтобы создать еще больше воспоминаний. Для семьи, которая никогда раньше не отдыхала в одном и том же месте дважды (не говоря уже о трех и более раз! ) , это все говорит. NG Phaselis Bay устанавливает новый стандарт — который затрудняет сравнение каждого второго отпуска. Сейчас наша единственная задача состоит в том, чтобы сделать выбор между изучением новых направлений и возвращением к тому, которое действительно покорило наши сердца. Всем сотрудникам NG Phaselis Bay: спасибо, что постоянно создаете впечатления, превосходящие все ожидания. Вы помогли нам создать воспоминания, которыми наша семья будет дорожить вечно. Мы хотели бы сказать большое спасибо следующему персоналу, который сделал эту последнюю поездку особенной и уделил нашему сыну Оливеру много дополнительного внимания. Спасатели Erfan & Hasan Faruk Niş Гёкмен Дегер и Кансу Сарач в Burger & Beer Малика в главном ресторане стойки регистрации кампании Горничная Бирсен Йилдыз и Мехмет, которые пошли за дополнительную милю, чтобы убедиться, что обычные помещения, которые мы использовали, были безупречными. Два джентльмена Чагдас и Салих, которые всегда прилагали дополнительные усилия, чтобы проверить, что я в порядке, и имели все, что нам нужно, каждый раз, когда я видел их. И, наконец, Кабир из команды гидов "НГ". Слов недостаточно, чтобы объяснить, сколько усилий добавил Кабир, чтобы убедиться, что наш последний визит в NG Phaselis Bay был самым запоминающимся. Я искренне благодарю вас и всю команду NG Phaselis за то, что вы сделали наш последний визит таким особенным.

+48

Наша семья уже не первый раз отдыхает в NG Phaselis Bay, и каждый раз убеждаемся, что это место по-настоящему особенное. Здесь всё продумано до мелочей, атмосфера уюта и заботы ощущается с первой минуты пребывания. Отель находится в очень красивой и живописной бухте, здесь точно самые красивые виды на всем Анталийском побережье! Прекрасное питание, шикарное обслуживание, здесь все гармонично сочетается и делает отдых великолепным! Лично для меня это не просто отель, это мое место силы, здесь отдыхает душа️ Хочется выразить отдельную благодарность людям, благодаря которым наш отдых стал по-настоящему незабываемым. Прежде всего, огромное спасибо ассистенту Виктории — самой заботливой, внимательной и чуткой! Виктория всегда рядом, всегда готова помочь, предугадывает все пожелания и создаёт ощущение, будто ты — самый важный гость отеля. Благодаря ей отдых проходит идеально и без малейших забот. Отдельное спасибо Салиху — лучшему человеку и настоящему профессионалу ресторана! Его доброжелательность, искренние улыбки и прекрасное обслуживание делают каждый ужин особенным. Салих всегда находит время, чтобы поинтересоваться, всё ли нравится, и создаёт невероятно тёплую атмосферу. И, конечно, нашей замечательной горничной Вельдан — за идеальную чистоту, порядок и внимание к деталям. Каждый день возвращаться в номер было приятно и уютно, всё всегда на своём месте, с душой. Благодаря таким людям, как Виктория, Салих и Вельдан, NG Phaselis Bay остаётся нашим любимым местом отдыха. Мы благодарим весь персонал за профессионализм, доброту и душевность — и уже мечтаем о следующем визите!

+5

Уже четвертый год подряд возвращаемся в данный отель. Очень благодарны персоналу, из года в год. Особенное спасибо Салиху помощнику менеджера F&B и нашему ассистенту Виктории за исполнение наших пожеланий и чуткое реагирование на любые запросы. И персоналу в целом за создание эмоций отдыха !!!

Выбрала отель из-за территории - понравилась бухта, сосны. Отзывы практически не читала, зашла на трип чтобы написать свой и начала читать отрицательные отзывы на отель и была в ужасе - видимо я отдыха в другом месте или я не особо видела классные отели) В NG понравилось почти все. Длинная линия разных пляжей - есть супермелкая бухта - дети там тусят одни и можно не волноваться. Есть «каменный пляж» как мы его с детьми называли - там нет музыки, почти всегда ветрено и приятно. Но из-за волн, вода часто с мусором. Это обидно. Зато можно полазать по камням) Есть длинная линия пляжа слева, мы там не бывали даже) Лежаков - полно! Найти лежак не то что не проблема, а вообще даже вопроса такого не было за весь отдых. Есть 2 пирса откуда можно прыгать, есть 2 понтона в воде. Бассейн - отличный. Официанты - очень быстрые. Плюс постоянно спрашивают не нужно ли что принести. Завтраки, обеды, ужины - вкусные. Да, еду выдают из-за стекла - ну так это круто - зато в нее чужих волос не попадет)) дольше 1 минуты ни разу ждать не приходилось в очереди. 98% персонала улыбчивые и готовы помочь. 5% предугадывают ваши желания и потребности. Тренера на фитнесе прикольные и знающие. Есть бесплатные занятия, но на них надо сильно заранее записываться - обычно места быстро разбирают Номера просторные, удобные. Хороший детский клуб - детям там нравилось. По территории на входе бегают кролики)

+11

Мы останавливались здесь уже 3 или 4 раза, и каждый раз возвращаемся с ещё большими впечатлениями. Отель постоянно развивается и становится только лучше - улучшается обслуживание, меню, сервис в целом. Территория и сам отель всегда безупречно чистые, уборка в номерах на отличном уровне. Питание -выше всяких похвал! Особенно хочется отметить ресторан Nautilus- атмосфера, кухня и персонал там просто великолепные. Отдельная благодарность сотруднику Мерту - за внимание, вежливость и искреннее желание сделать отдых гостей комфортным. Сам отель и его расположение - это отдельная любовь. Он буквально сливается с природой, создавая ощущение гармонии и покоя. На протяжении отдыха нашими ассистентами были Полина и Элина — девушки-феи! Любая просьба решалась мгновенно, они всегда были внимательны и доброжелательны. Также хочется отметить прекрасную девушку, которая вела волейбол и караоке (к сожалению, не запомнили имя) - она невероятно позитивная, энергичная и заряжает всех гостей отличным настроением! Об отдыхе остались только самые тёплые впечатления и светлые воспоминания. Огромное спасибо менеджеру Альбине- настоящему профессионалу своего дела и очень отзывчивому человеку. Благодаря таким людям, атмосфере и сервису в NG Phaselis хочется возвращаться снова и снова. Это место, где чувствуешь себя по-настоящему желанным гостем и всегда отдыхаешь душой

+15

Отличное соотношение цена - качество. Море чистейшее, ни в одном отеле не видел такой чистой воды. Алкоголь и коктейли на высоком уровне. Очень понравилась вечерняя программа. Весь персонал говорит на русском, это тоже нас порадовало У нас был прекрасный ассистент Ярослава, советуем. Отдельный плюс - подача за стеклом, очень удобно, что тебе самому не надо брать еду, показал что хочешь - тебе положили. Обслуживание в главном ресторане шикарное, быстро реагируют на все. Больше всего понравился ресторан Икура - классное шоу, энергичный повар, эмоции незабываемые!!! 100% вернемся в следующем году

Великолепный отель с высоким уровнем обслуживания, куда хочется возвращаться вновь и вновь, отдыхали с детьми разного возраста, все остались довольны. Просторные номера, приветливый персонал, который слышит и предугадывает желания гостя. Детская анимация в Beluga club на высоте, персонала много все говорят и на русском и на английском, безопасно и интересно! Для подростков тренер, который может оганизовать и заинтересовать подростков, что не маловажно! Еда в ресторанах отличная, отдельная благодарность шеф повару! Ну а команда на рецепшене Анастасия просто незаменимый помощник, для гостей как мы который впервые посетили NG Phaselis. Конечно рекомендуем для посещения. Это Турция с лучшими видами из номера. Это приватные бассейны 16 это все и на любой вкус! Было супер!

+4

Выдающийся курорт, потрясающий опыт общения с семьей. Определенно 5 - звезда для обслуживания клиентов (особенно Незир) и 5 - звезда для выбора еды, чистоты, номера, бассейнов и тренажерного зала.

Лучший отель, рекомендую! 1. Заселение Приехали в отель в 5 утра, встретил какой-то менеджер. Предложили шампанское, клубники не было и не предложили. Пришлось выпрашивать, принесли 3 штуки на две пары. Показалось странным. Оформили нас, сказали номер когда-то дадут, кушать не отправили и ничего не показали. Показалось что им без разницы на нас. Потом в чате появился менеджер после 8 утра, то же особо не пишет, всё спрашивать нужно самой. 2. Номер. Номер дали где то в 11 дня. Хороший номер, есть всё, каждый день всё пополняют. Зубные наборы, тапочки и многое другое, каждый день пополняют. Мини - бар тоже. Уборка отличная, спасибо 3. Питание. Это просто что-то нереальное, невероятное. Шикарное питание, есть всё, всё очень вкусно, спасибо поварам. Красной рыбы наелись на год вперед. Мясо шикарное Кондитерская класс 4. Пляжи хорошие, вода в октябре бодрящая. Но плавать можно. Отель рекомендую, с удовольствие приехала бы сюда ещё. Цена конечно космос, но оно того стоит.

+20

Крутой отель! Очень зеленый, все новое! Вкусная еда, хороший сервис, качественный алкоголь, прекрасные номера. Наши ассистенты были Элина и Полина, помогли решить все наши возникающие вопросы. Однозначно стоит побывать здесь.

Мы путешествовали в Турцию более 20 лет и останавливались во многих лучших отелях. Отель был безупречно чистым, и персонал был исключительно доброжелательным. По прибытии нас встретили с шампанским и шоколадной клубникой вместе с 2 помощниками, Kabeer и Diyira, которые присматривали за нами 24 / 7 в течение всего нашего пребывания, и ничего не было слишком большой проблемой. Главный ресторан "шведский стол" предлагал широкий выбор еды, но иногда был слишком занят для нашего вкуса, особенно в пиковое время приема пищи, я думаю, что это было бы полезно только для взрослых раздел, предоставляющий более тихий обеденный вариант для гостей, ищущих более спокойную атмосферу во время приема пищи. Есть 24 / 7 A la carte restaunt, который подает свежеприготовленные варианты с обслуживанием стола, если бы мы провели большую часть нашего приема пищи. Номер был просторным с современным прикосновением. В мини-баре большой выбор алкогольных и безалкогольных напитков, шоколадный бар, и гарибо, есть кофемашина неспрессо, а капсулы обновляются ежедневно. В общем, мы имели фантастическое пребывание здесь и хотели бы дать большой отпор одному из наших помощников KABEER, который был совершенно невероятным и всегда на шаг впереди, чтобы организовать все с заботой и искренней теплотой, его внимание к деталям и продуманные штрихи сделали такое изменение и подняли наше пребывание. Мы ушли с чувством полной расслабленности и уже не можем дождаться возвращения.

Мы отдыхаем в этом отеле и остался под большим впечатлением. С первых минут пребывания ощущается забота и внимание персонала. На ресепшене нас встретили с улыбкой, быстро оформили заселение и подробно рассказали обо всех удобствах отеля. Номер оказался очень уютным, чистым и современным. Уборка проводилась каждый день, полотенца и постельное бельё всегда свежие. Из окна открывался замечательный вид — особенно красиво было утром, когда солнце поднималось над морем. Питание в отеле заслуживает особой похвалы. Завтраки разнообразные — всегда есть свежие фрукты, омлет, сосиски, красная рыба, сыр, выпечка и, конечно, ароматный кофе. Обеды и ужины тоже вкусные и с большим выбором блюд на любой вкус. Территория отеля ухоженная, много зелени и мест для отдыха. Бассейн чистый, лежаков достаточно для всех гостей. Анимация и вечерние программы создают приятную атмосферу, но при этом не мешают отдыху. Отдельное спасибо всему персоналу — доброжелательные, внимательные и всегда готовые помочь. Благодаря им отдых прошёл идеально! Я с удовольствием приеду сюда снова и с уверенностью рекомендую этот отель всем, кто ценит качество, комфорт и гостеприимство. Мы хотели бы поблагодарить наших ассистенты Аныла и Рафик

Отдыхали с сыном в октябре 2025 года. Взяли всего неделю, но в этом отеле так качественно расслабляешься, что ее вполне хватило для "перезагрузки" и восстановления сил. Уезжать не хотели, мечтаем вернуться! Меня и сына окружили вниманием и заботой. Самый главный плюс отеля это его локация и чистейшее море, красивейшие горы, растительность, которую здесь холят и делают. "Место силы". Безупречный сервис, вкуснейшая еда и напитки. За год наверное не съела столько конфет, сколько здесь за неделю. Все безумно вкусно! Выражаю особенную благодарность нашим ассистентам - Еве и Ренате. Мы не знали ни в чем отказа, все наши желания были исполнены, и многие предугаданы. Отель подарил много приятных комплиментов. Сердечно благодарю инструктора по йоге Наталью, которая внесла огромный вклад в моё душевное равновесие ️ Конечно, я забронировала сразу отель на следущий год. Хотя раньше всегда посмеивалась над людьми, ездящими в одни и те же отели. Просто не представляю, чего ещё можно желать

+5

Главное достоинство отеля окружающая природа - горы, сосны, чистое бирюзовое море. Компактная территория делает все в шаговой доступности. На мой взгляд все очень органично и все на своих местах. Легко все запомнить. Разнообразная кухня. Классический семейный отель с пляжным отдыхом. Вечером традиционно идет детская развлекательная программ, возросла программа состоит из двух частей: выступления танцевальных коллективов (был например Тодес) и живая музыка. Организатора вечернего досуга зовут Микаэля. Огромный привет, ты большой молодец! Хочу также поблагодарить девчонок аниматоров за прекрасный отдых Алину, Анастасию и Марию! Всегда на связи и в любое время может помочь администратор Алина! Ну парням по волейболу наверно просто пацанский привет!

Мне очень понравилось этот отель) очень комфортный, еда вкусная, очень хороший сервис:) персонал очень внимательный) хочу всем посоветовать, минусов я не нашла наша ассистент был очень классный, зовут Анил.

+8

Отдых мечты в NG Phaselis Bay! Мы отдыхали в этом прекрасном отеле и остались в полном восторге! Отель просто великолепный — территория ухоженная, питание на высшем уровне, сервис безупречный. Каждая деталь продумана, чтобы гости чувствовали себя особенными. Особенно хочется отметить ресторан Capella. Настоящая Италия в сердце Турции! Атмосфера, подача блюд и, конечно, вкус — всё просто идеально. Отдельное спасибо нашему официанту Eray — невероятно внимательный, профессиональный и позитивный человек. Благодаря ему ужин стал настоящим праздником! Также хотим выразить огромную благодарность нашим ассистентам Вике и Туне Эти ребята сделали наш отдых беззаботным и комфортным. Всегда на связи, готовы помочь в любой ситуации, с улыбкой и теплотой решают все вопросы. Благодаря им мы почувствовали настоящее внимание и заботу. Спасибо всей команде NG Phaselis Bay за невероятный сервис и атмосферу уюта. Мы обязательно вернёмся снова!

Наша семья много путешествует, и часто выбираем Турцию в октябрьские каникулы. В это раз рекомендовали друзья этот отель. Не смотря на то что отдых в этот раз выдался с приключениями( дети подкинули проблем) нам очень понравился этот отель. Анимация 10 из 10, еда , развлечения, и инфраструктура отеля просто отлично. Удобная система где к вам закрепляют помощника в чате не раз выручала и помогала во всем. Природа просто восхитительна. Уединенное аутентичное место, со своим микроклиматом. Море великолепное разные пляжи на выбор, протяженность берега одна из самых больших и красивых из тех что мы видели. Очень очень отзывчивый добрый персонал. Абсолютно все от ресепшена( заселили раньше на 4! Часа, вошли в положение что у нас 2 годовалый малыш. И заканчивая официантами и службой работающей на пляже, ребята добрые терпеливые . 1. У нас заболел ребёнок младший, 39,5 быстро организовали помощь врача выдали лекарства, помогли оформить доки. 2. Старшая потеряла новый айфон 16 в море гуляла с друзьями по берегу и не поняли сразу что выронила его туда, искали всем отелем с ту же ночь не нашли но подняли на уши всех! А через 4 дня служба которая чистит дно нашла его и принесла на ресепшен. Просто фантастика! Очень понравился отель вернемся ещё не раз! Спасибо за тёплый прием, процветания желаю этим ребятам!️

У нас был отличный отдых на NG phaselis! Самир и Незир были отличными консьержками для нашего пребывания. Еда была отличной. Мы пробыли 7 дней. Все было удивительно, что мы останавливались во многих отелях в Турции, и NG phaselis выделялся.

В отель приезжаем уже в 5 раз, в этот раз приезд был особенным, так как мы выбрали отель для встречи с родственником, который живет за границей и мы не виделись 20 лет! Ассистентами для нашей большой семьи были Тунахан и Виктория! Сказать, что ребята отличная команда, это ничего не сказать! В первую очередь они прекрасные и отзывчивые люди и конечно же профессионалы своего дела! Очень приятно, что по приезду нас встретили уже как старых знакомых. Мы были с ребенком, так вот комнату украсили шарами и подарили дочери мягкую игрушку. Конечно знаки внимания очень приятны, потому что приезжая в этот отель чувствуешь, как будто приехал к друзьям! Все возникающие вопросы решались очень оперативно, причем в любое время суток. В этот раз возникли вопросы по уборке, так вот ребята всё быстро решили и проблема разрешилась. По еде и ассортименту нареканий нет, лосось есть на завтрак, обед и ужин, авокадо и вообще есть из чего выбрать! В Beach snack очень вкусная пицца и конечно же лахмаджун🫶! Ребята-официанты очень стараются, те кто работает давно, уже знают предпочтения по напиткам, замечательные ребята Тахир, Нур, Тарик, Орунан, Абдулла, Рамзан, Мехмет, Гёкман, обращайтесь к ним и вы получите заботу и внимание! В кондитерской работает замечательная девушка Екатерина, всегда поможет и подскажет! В ресторане Nautilus советую попробовать салат со страчателой, очень вкусный! В Infinity bar на раздаче фруктов работает девушка Роза, тоже очень внимательная и отзывчивая! Даже наш родственник отметил уровень сервиса и качества обслуживания, все было на высшем уровне! Единственный момент, который был неприятен, то как вели себя некоторые наши соотечественники, хамили они, а стыдно было мне! Люди, несмотря на наличие денег, научитесь себя вести и относится к персоналу также вежливо, как они относятся к Вам! Ведь если бы не команда NG, то люди бы сюда не возвращались столько раз! И дело не в чаевых или чем-то еще, а в том, что эти люди делают свою работу с любовью, несмотря ни на что! Даже, когда им хамят, они пытаются вежливо и с улыбкой решить вопрос! Еще раз с огромной любовью и благодарностью! До скорых встреч! А, еще привет Полине) P.S. надеюсь вопрос с блинчиками будет решён

+32

Мы были в данном отеле в год его открытия, тогда был очень плохой пляж, волуны, сейчас ситуацию исправили, но все же лучше брать аква обувь,комфортное купание только в районе бунгало, питание отличное, большое разнообразие, еда вкусная, в целом мы довольны, единственное что очень омрачило отдых, это пропажа вещей, к сожалению в других отелях, забывая даже заколку, она всегда находилась, тут же, в первый день, я забыла шлепки на пляже, обратилась тут же к ассистенту, их не нашли даже в течении всего нашего отдыха, так же, оставалась моя подруга дальше на отдых, и они так же не дали никакой информации, обувь была дорогостоящей, есть вероятность что ее может кто то забрал, шлепки были ярко желтого цвета, что в принципе, являлось для поиска, достаточным опознавательным знаком, приложили фото И так далее, так и не нашли,но на этом, не закончился неприятный осадок, выяснили мы уже приехав домой, что забыли рубашку джинсовую супруга Dior, так же, в ресторане Ikura, написали в отель, ждали, писали вновь, ничего….. хотя куча камер, и можно было бы отследить, куда она могла деться со стула(повесили ее на спинку) к сожалению, впечатление очень сильно было испорчено, об отеле, так как отдыхая регулярно, на Анталийском, побережье, и оставляя даже какую то мелочь, заколку или спрей, все, всегда находилось, ни то что предметы гарлероба