NG Phaselis Bay

Наша семья много путешествует, и часто выбираем Турцию в октябрьские каникулы. В это раз рекомендовали друзья этот отель. Не смотря на то что отдых в этот раз выдался с приключениями( дети подкинули проблем) нам очень понравился этот отель. Анимация 10 из 10, еда , развлечения, и инфраструктура отеля просто отлично. Удобная система где к вам закрепляют помощника в чате не раз выручала и помогала во всем. Природа просто восхитительна. Уединенное аутентичное место, со своим микроклиматом. Море великолепное разные пляжи на выбор, протяженность берега одна из самых больших и красивых из тех что мы видели. Очень очень отзывчивый добрый персонал. Абсолютно все от ресепшена( заселили раньше на 4! Часа, вошли в положение что у нас 2 годовалый малыш. И заканчивая официантами и службой работающей на пляже, ребята добрые терпеливые . 1. У нас заболел ребёнок младший, 39,5 быстро организовали помощь врача выдали лекарства, помогли оформить доки. 2. Старшая потеряла новый айфон 16 в море гуляла с друзьями по берегу и не поняли сразу что выронила его туда, искали всем отелем с ту же ночь не нашли но подняли на уши всех! А через 4 дня служба которая чистит дно нашла его и принесла на ресепшен. Просто фантастика! Очень понравился отель вернемся ещё не раз! Спасибо за тёплый прием, процветания желаю этим ребятам!️

У нас был отличный отдых на NG phaselis! Самир и Незир были отличными консьержками для нашего пребывания. Еда была отличной. Мы пробыли 7 дней. Все было удивительно, что мы останавливались во многих отелях в Турции, и NG phaselis выделялся.

В отель приезжаем уже в 5 раз, в этот раз приезд был особенным, так как мы выбрали отель для встречи с родственником, который живет за границей и мы не виделись 20 лет! Ассистентами для нашей большой семьи были Тунахан и Виктория! Сказать, что ребята отличная команда, это ничего не сказать! В первую очередь они прекрасные и отзывчивые люди и конечно же профессионалы своего дела! Очень приятно, что по приезду нас встретили уже как старых знакомых. Мы были с ребенком, так вот комнату украсили шарами и подарили дочери мягкую игрушку. Конечно знаки внимания очень приятны, потому что приезжая в этот отель чувствуешь, как будто приехал к друзьям! Все возникающие вопросы решались очень оперативно, причем в любое время суток. В этот раз возникли вопросы по уборке, так вот ребята всё быстро решили и проблема разрешилась. По еде и ассортименту нареканий нет, лосось есть на завтрак, обед и ужин, авокадо и вообще есть из чего выбрать! В Beach snack очень вкусная пицца и конечно же лахмаджун🫶! Ребята-официанты очень стараются, те кто работает давно, уже знают предпочтения по напиткам, замечательные ребята Тахир, Нур, Тарик, Орунан, Абдулла, Рамзан, Мехмет, Гёкман, обращайтесь к ним и вы получите заботу и внимание! В кондитерской работает замечательная девушка Екатерина, всегда поможет и подскажет! В ресторане Nautilus советую попробовать салат со страчателой, очень вкусный! В Infinity bar на раздаче фруктов работает девушка Роза, тоже очень внимательная и отзывчивая! Даже наш родственник отметил уровень сервиса и качества обслуживания, все было на высшем уровне! Единственный момент, который был неприятен, то как вели себя некоторые наши соотечественники, хамили они, а стыдно было мне! Люди, несмотря на наличие денег, научитесь себя вести и относится к персоналу также вежливо, как они относятся к Вам! Ведь если бы не команда NG, то люди бы сюда не возвращались столько раз! И дело не в чаевых или чем-то еще, а в том, что эти люди делают свою работу с любовью, несмотря ни на что! Даже, когда им хамят, они пытаются вежливо и с улыбкой решить вопрос! Еще раз с огромной любовью и благодарностью! До скорых встреч! А, еще привет Полине) P.S. надеюсь вопрос с блинчиками будет решён

+32

Мы были в данном отеле в год его открытия, тогда был очень плохой пляж, волуны, сейчас ситуацию исправили, но все же лучше брать аква обувь,комфортное купание только в районе бунгало, питание отличное, большое разнообразие, еда вкусная, в целом мы довольны, единственное что очень омрачило отдых, это пропажа вещей, к сожалению в других отелях, забывая даже заколку, она всегда находилась, тут же, в первый день, я забыла шлепки на пляже, обратилась тут же к ассистенту, их не нашли даже в течении всего нашего отдыха, так же, оставалась моя подруга дальше на отдых, и они так же не дали никакой информации, обувь была дорогостоящей, есть вероятность что ее может кто то забрал, шлепки были ярко желтого цвета, что в принципе, являлось для поиска, достаточным опознавательным знаком, приложили фото И так далее, так и не нашли,но на этом, не закончился неприятный осадок, выяснили мы уже приехав домой, что забыли рубашку джинсовую супруга Dior, так же, в ресторане Ikura, написали в отель, ждали, писали вновь, ничего….. хотя куча камер, и можно было бы отследить, куда она могла деться со стула(повесили ее на спинку) к сожалению, впечатление очень сильно было испорчено, об отеле, так как отдыхая регулярно, на Анталийском, побережье, и оставляя даже какую то мелочь, заколку или спрей, все, всегда находилось, ни то что предметы гарлероба

Отличный отель для всей семьи ! Шикарный детский клуб , приехали с ребенком 9 лет , в итоге не слышали , не видели его)) природа - это отдельное наслаждение , уборка номеров на 5 и отзывчивый персонал ! Девочки менеджеры решают любой вопрос очень быстро

+3

Отдыхаем в этом отеле Это лучший отель в котором мы когда либо отдыхали. Все на самом высоком уровне, еда очень вкусная, обслуживание и сервис супер!!!На пляже всегда чисто,официанты всегда улыбчивые и готовы помочь. Номера чистые. Отель заслужевает самых больших похвал. Щтдельное спасибо ассистенту Лане,всегда готова помочь,решает все наши вопросы!!!

Отдыхали в NG Phaselis Bay в октябре 2025, первый раз были тут в июле 2024 года. За год разлуки отель не только держит высоки уровень обслуживания, но и повысил его. Еда безупречная, в любом ресторане отеля. Будь то основной ресторан со шведским столом, будь то рестораны Аля карт. Номера комфортные, текстиль, подушки, ванные принадлежности, все добротное, солидное, сервис номеров тоже прекрасный. Развлечений в отеле хватает. Есть приложение от отеля в котором имеется полная информация по сервисам и услугам. А так же персональные менеджеры которые 24 часа на связи с вами. У нас была Анастасия, очень отзывчивая, помогала во всех интересующий вопросах. Отель рекомендуем к посещению как семьей так и парами.

+8

Отдельное спасибо Лане. Я хотел бы поблагодарить Лану за ее прекрасную службу — за ее внимательность, вежливость, профессионализм и готовность помочь в решении любого вопроса. Общение с Ланой оставило только положительные впечатления.

Всегда отдыхали в Белеке , но давно хотели попасть в этот отель , так как он новый в Кемере и позиционирует себя как премиум . ( судя по цене)) Если сравнивать этот отель и другие отели в такой же ценовой категории, отель совсем не стоит своих денег . Из плюсов красивая бухта с горами. Персонал старается и его в отеле хватает. В остальном отель тянет на очень слабую 5 или 4. Хоть и новый, но все уже слегла обшарпано. Потому что изначально все сделано из дешевых материалов . Ручки на дверях, обои отваливаются , сантехника в душе течет . В номерах в корпусе Б нет нормальной вентиляции . Пахнет сыростью и плесенью. У нас был оплачен номер супериор Юник сии вью. Нас почему то поселили в смежный номер , где дверь между нашим и соседним номером заперта на замок , но из-за наличия этой двери шумоизоляции нет от слова совсем. Такое чувство что сняли где-то комнату напополам с другими гостями , которых не очень то хочется слышать . Взяли номер в корпусе на горе из-за красивых видов , которы есть в описании у отеля. По факту на 5 этаже вида никакого уникального вида моря нет. Какая-то лужайка перед балконом с искусственным ковром , балкон в плотную с соседской смежной комнатой . С другой стороны стена , из-за которой не видно ни гор ни территории . Находится на нем никакого удовольствия нет . Еда нормальная. Коктейли в баре тоже . В платных аля картах меню очень скудное. Не понятно за что там доплата. Еще из того что выбивается из люкса : прикурченные вешалки , прикрученный фен, в номере ни салфеток ни бальзама для рук . Все антивандальное , как буд-то тут ждут публику которая должна все это увозить с собой в чемоданах. Вечерние шоу сами по себе неплохие , но освещение и подача самой сцены караул. Все в каком -то полумраке. Неужели никто не видит что нужно что-то решить с освещением и все будет смотреться в разы эффектнее. Лежаки на пляжи расположены довольно тесно, на пляже обслуживание плохое . Воды не дождешься . Ну ок, все бары недалеко , не сложно сходить самим Главное разочарование это номер и унылые коридоры по которым нужно ходить в корпус на горе. Отдыхаем здесь сейчас , попросили поменять номер , к сожалению все занятно. Возможно хотя бы нормальный вид с балкона и отсутствие шума из смежной комнаты изменило бы общее впечатление от отеля

+2

Всех приветствую! Стараюсь всегда после посещения отелей писать отзывы. Иногда хорошие, иногда не очень. В NG отдыхали в период с 27 сентября по 04 октября 2025. Заселение произошло очень быстро (мы приехали в отель около 17-00), номер был готов. Вид на сад. Вначале хотели поменять с видом на море, но нисколько не разочаровались, что этого не сделали. Номер был тихий, единственное, что соседи курили и это раздражало. Что касается самого отеля. Мы были впервые в нем. Нам ВСЕ очень понравилось. Просторный, комфортабельный отель, состоящий из нескольких блоков. Сам по себе очень красивый и зеленый. Много зелени вокруг. Вход в море - на любителя. Хочешь - заходи и ныряй с пирса, хочешь - просто заходи в море. Нам больше всего понравился заход в море с левой стороны пляжа (ближе к водному спорту, у кабан) Отдельно хочу отметить качество работы персонала. Никогда за время нахождения в ресторане не приходилось ждать официантов. Всегда уделяли внимание, приносили все быстро. Это поразило, так как ранее приходилось официантов звать или ждать достаточно долгое время. Качество еды - нам очень понравилось! Даже не смотря на то, что основную ее часть накладывают сами сотрудники отеля - дискомфорта это не вызывало. Кухня - на высоте! Не замечали когда убирали номера! В других отелях все равно приходилось сталкиваться с тем, что уборка затянулась, либо проходит в неудобное время. Тут же - все было незаметно и качественно! Если честно, даже не знал до чего "докопаться бы". Я для себя никаких минусов не нашел. Всем рекомендую данный отель и с удовольствием вернемся в него еще раз! А всем его сотрудникам - огромная благодарность!

Особое спасибо Лане. Хочется поблагодарить Лану за отличное обслуживание. За ее внимание, вежливость, профессионализм и помощь в решении любой проблемы. От общения с Ланой остались только положительные эмоции.

Замечательный отель! Отдыхали в конце сентября и остались довольны абсолютно каждой мелочью: начиная с трансфера, вежливого приветствия по приезде в отель, замечательного номера с чудеснейшим видом на море и горы, заканчивая обслуживанием, коктейлями и вечерними программами! Но отдельно стоит отметить великолепную работу персонального менеджера Anil Yildirim, без которого отдых не был бы таким идеальным: прекрасное знание русского языка, он помогал со всеми вопросами быстро и качественно: от ресторанов и вечерних программ, до помощи с врачами и отбытием в аэропорт! Спасибо менеджменту и персоналу отеля за прекрасный отпуск! P.S. Предложила бы сделать музыку из колонок в течение дня потише, тк много гостей отдыхают с маленькими детьми и укладывают их спать.

Отель NG Phaselis Bay оставил только приятные впечатления. Красивейшая природа, чистое море и ухоженная территория создают атмосферу полного отдыха. Номера просторные и уютные, с отличным видом. Персонал дружелюбный и отзывчивый, сервис без нареканий. Еда вкусная и разнообразная, а рестораны а-ля карт заслуживают отдельной похвалы. Для детей и взрослых много развлечений — бассейны, клубы, анимация. Отличное место, куда хочется вернуться!

Заезд-быстро, но мы и приехали в 14 часов Номер-есть всё необходимое.,но капсул для кофе машины не было и не положили их вообще. Мыло для рук закончилось на 3 день, тоже никто не долил. Типо мы должны были попросить Главный ресторан- голодать не будете, но и чего-то особого не ждите, причем набор блюд постоянно тот же Пляж-нет смысла выходить, тогда когда вы выспитесь-свободного шезлонга не найдете, туристы в основном из РФ, всё с утра займут, соответственно свободные лежаки только у бассейна. Я считаю это не нормально, должны быть на пляже специальные люди, которые следят за шезлонгами, и в случае если , нет личных вещей и к нему никто не подходит в течении какого-то времени, нужно их освобождать от положенных без толку полотенец. Понравилось отношение персонала, все доброжелательные и вежливые люди Понравилось место в котором расположен отель, бухта, горы, воздух Заход в море очень каменистый, это не очень удобно, берите специальные коралки

+5

Мы с супругой решили сделать себе подарок на наши юбилеи в виде хорошего отдыха с концепцией "ультра всё включено". Выбор свой остановили на люксовом отеле NG Phaselis Bay. И не прогадали. Этот отель превзошёл все наши ожидания! Великолепное расположение, интеграция в природу и отличный сервис оставили неизгладимое впечатление от отдыха. Забота и внимание о своих гостях поразили нас с самых первых минут пребывания. Встреча шампанским Моёт, бельгийский шоколад, улыбки готовность помочь подкупают, честно говоря) Нам сразу же помогли скачать специальное приложение с чатом, в котором мы могли узнавать всю актуальную информацию о проводимых в отеле мероприятиях а также быть на связи 24/7 с нашими помощниками. Выражаем огромную благодарность нашим дорогим ассистентам Дарине и Анастасии - ваша помощь и забота всегда были своевременны и трогательны! Территория отеля не очень большая, но очень грамотно спланирована - больших скоплений отдыхающих было не заметно, несмотря на разгар сезона. Каждый найдёт себе место и занятие по душе. Несколько бассейнов (в том числе отдельные для детей и для взрослых), множество баров, закусочных, площадок для игр и спорта, несколько пляжных зон, аквапарк, рестораны, великолепный детский клуб "Белуга", смотровые площадки, локации для фотосессий - всё это не даёт гостям скучать. Концепция "ультра всё включено" даёт возможность насладиться элитными импортными алкогольными (и безалкогольными) напитками. Шведский стол в главном ресторане выше всяких похвал - разнообразие и качество приготовляемых блюд поражает! Реально, глаза разбегаются от обилия представленных яств и даже не знаешь, хватит ли тебе времени всё это попробовать!) Рестораны а-ля карт предлагают блюда турецкой, итальянской, японской кухонь. Есть также великолепная кондитерская с огромным выбором пирожных, мороженного, бельгийского шоколада. Вечерние программы представлены различными шоу, живой музыкой и диджей-перфомансами. Все они отличаются высоким качеством. Хотим отметить, что персонал отеля всегда занят работой, поэтому на территории и в номерах всегда чисто и уютно. Очень понравилась уходовая косметика в номере, наполняемость мини-бара и ванной комнаты, постельное бельё. День рождения супруги было отмечено подарком, бутылкой вина и тортом в номер. Это очень приятно) Вообще отель не скупится на подарки - за день до отъезда наши ассистенты презентовали нам ещё один подарок (не скажу какой, чтобы сохранить интригу)) Да, в этот отель хочется вернуться и мы уже планируем наш очередной отпуск) P.S. И всё-таки один недостаток мы обнаружили - после него другие отели рассматривать не хочется) P.S.S. Будьте осторожны - территория отеля охраняется кроликами и кошками!

+8

Это был один из лучших отелей, в которых мне доводилось останавливаться! С первых минут - ощущение уюта, комфорта и настоящего сервиса премиум-класса. Номер - идеальная чистота, продуманный интерьер, мягчайшая постель и вид, от которого захватывает дух! Персонал — без преувеличения золотой: вежливые, внимательные, ненавязчивые, но всегда рядом, когда нужно. Завтраки - это отдельное искусство: огромный выбор, свежайшие продукты, подача на уровне лучших ресторанов. Территория отеля, бассейн, спа - все создано для полного расслабления и эстетического удовольствия. Спасибо всей команде за атмосферу, заботу и роскошь в мелочах. Обязательно вернусь снова и с удовольствием рекомендую всем, кто ценит комфорт и высокий уровень сервиса!

Отдых нам очень понравился. Отель хороший, еда вкусная и всегда был выбор. Персонал замечательный — очень добрые и дружелюбные люди. Наш малыш был в восторге, со всеми общался, и все к нему относились с теплом. В целом всё было отлично, остались самые приятные впечатления. Обязательно приедем ещё!

Отдыхали в отеле в четвертый раз. И снова нас встретила Дарина, наш ассистент. Приятно, что менеджмент отеля ценит таких сотрудников, как она, Профессионал, умеет удивить и внимательна к деталям, найдет подход к любому клиенту, даже к таким весьма критично настроенным, вроде нас. Сервис в отеле отличный, рады, что не меняется. В этом году нам понравилось обслуживание в ресторане Наутилиус, иногда там завтракали/обедали/ужинали и нам в этом очень помогала еще один Профессионал Юлия, девушка явно переросла свою роль просто официантки, грамотная, в меру любезная, много знает о продуктах и блюдах, чувствует клиента. Фото Юлии прилагаю для всех, кто едет в отель. Желаю отелю процветания и беречь команду.

Пожалуй, смешно уже писать, что я в этом отеле в пятый раз. Но что поделать — есть в нём какой-то особый кайф, который снова и снова заставляет возвращаться. Сразу отмечу фирменную фишку — приветственная зона с Moët Chandon. Да, именно та самая «бокальчик в руки — и отпуск начался». Обожаю этот ритуал. Море и пляж. Залив прекрасный, плавать можно хоть до завтрака, хоть до заката. В этом году поставили два понтона — очень удобно: доплыл, распластался и качаешься на волнах, как морская звезда в отставке. Лежаков много, но тесновато — личное пространство соседей ограничено шириной вашего полотенца. А ещё любимая «классика жанра»: к обеду половина лежаков занята кепками и надувными кругами, но самих «владельцев» не сыскать. Музыка. Особое открытие этого сезона — ETNO LYRA SUNSET. Волынка на пляже! Диджейские сеты в перемешку с этническими мотивами создают непередаваемую атмосферу. Огромное спасибо за эти звуковые ландшафты — музыка реально «заходит» и делает отдых незабываемым. Честно: в какой-то момент поймал себя на мысли, что готов простить даже «войну за лежак» только за такую музыку. Номер. Всё чисто, стильно, практично. Единственный нюанс — смежный номер: ощущение, будто живёшь в проходной. Полотенца выдают по два на человека (банное и универсальное), и тут мне стало казаться, что я попал в «полотенечное минималистическое сообщество». Хотелось бы ещё полотенце для рук, но ладно. Зато бельё, подушки и матрас — просто идеальные. Питание и напитки. Мы в основном ходили в a la carte — не люблю стоять и просить «положите ещё ложечку вот этого». На шведском столе вся еда за стеклом, накладывает сотрудник кухни. По пиву — прекрасно: Leffe, Duvel, Corona с лаймом. По винам — посложнее. Игристое: в свободном доступе аргентинское Chandon и ещё пара позиций. Ликёры радуют: даже на пляже можно найти оригинальный Baileys и Aperol. Персонал. Очень вежливые и быстрые — даже в часы пик. Завтраки в общей столовой — как стройная операция: без суеты, но всё работает. Отель всё ещё производит сильное впечатление и оставляет желание вернуться (иначе зачем бы я приезжал сюда 5 раз?). Есть спорные решения — например, дорожку вдоль моря засыпали белым песком и заставили лежаками, теперь к ресторанам на пляже либо обходить, либо пробираться сквозь толпы отдыхающих. Но это скорее нюанс, чем трагедия. А в целом — море, музыка, сервис и атмосфера делают этот отдых по-настоящему особенным. Уже жду, чем они удивят в следующий раз!

+16

Великолепный отель в уникальном месте. Природа просто сногсшибательная, чистейшая вода, горы, зелень, от всего этого глаз не оторвать. Проживали в хиллсайд блоке B, дорога до номера через подъемы на лифтах проблем не составляла, от номеров вау-эффекта ждать не стоит, просто нормальный номер, кондиционер работал замечательно, хорошая ежедневная уборка, пополнение мини бара и принадлежностей, правда жене не хватало ватных палочек и ватных дисков. Вероятно, в основном корпусе интерьеры номеров более впечатляющие. Очень понравилась еда, не было ни одного блюда, которое не захотелось доедать, это касается, как основного ресторана, так и 24/7, пляжного снека и бургерной, а бургеры так уж вообще выше всяких похвал! Перед поездкой переживали по поводу системы с размещением еды за стеклом, но это оказалось вполне удобным, все сотрудники доброжелательные, сколько попросишь, столько и дадут. Вкуснейшие десерты в кондитерской, особенно Сан-Себастьян и шикарный кофе. Отличный выбор алкоголя, в бургерной насчитал около 15 видов пива, имеется классика и местный крафт. Крепкие напитки уровня JW Blue Label и Hennessy XO, большая линейка односолодовых скотчей: Macallan 12, Ardbeg 10, Lagavulin 8 и много других, за топовой линейкой идти в бар Monte Cristo, в небольшом уютном баре на пляже тоже хороший выбор крепкого, но все бутылки целый день стоят на жаре, хоть и в тени, поэтому вкусовые качества уже хуже. Основной пляж на любителя, классической широкой береговой линии нет, но купаться в бухте со спокойной водой – одно удовольствие, на полпути к буйкам закреплены два плавучих понтона - отличная вещь, можно понырять и позагорать. Самая главная фишка отеля – это пляж Beluga Bay, сюда можно ехать только ради этого пляжа. Пляж расположен у подножия скалистого обрыва, что создает, какую-то непередаваемую атмосферу. Отдельно хочу отметить парня по имени Тимур, который работает на этом пляже, Тимур сделал наш отдых еще лучше, чем он мог бы быть. Очень внимательный, тактичный, вежливый молодой человек, настоящий профессионал индустрии гостеприимства. Надеюсь, что руководство отеля достойно оценит его труд в конце сезона, он того заслуживает, как никто другой! По вечерам проходят отличные развлекательные шоу и концерты. Отель NG – это место, из которого не хочется уезжать! Спасибо руководству и всему персоналу за отличный отпуск! Небольшое замечание: было некомфортно находиться на основном пляже во время DJ сессий, было невыносимо громко, даже пришлось один раз покинуть пляж.

+5