Останавливались в отеле осенью 2024 года. Отель представляет собой двухэтажные и трёхэтажные корпуса, разбросанные по довольно большой территории, если сравнивать с другими отелями. Есть волейбольная и баскетбольная площадки, теннисные корты, тренажёрный зал. Причём они расположены так, что не мешают другим отдыхающим. Также есть водные горки. Столовая огромная, выбор блюд обширный. Но есть претензии к чистоте посуды и столов: часто попадаются плохо вымытые тарелки и стаканы, на столиках часто остаются крошки, декоративные салфетки не меняют, а просто слегка вытряхивают, они имеют несвежий вид. На стульях с мягкой обивкой есть пятна. В номерах есть целые наборы для каждого отдыхающего (мочалка, зубная паста и щётка...), однако постельное бельё и полотенца плохо простираны, с пятнами, а в санузле нет ни одного крючка, чтобы повесить одежду во время принятия душа. Периодически перестают работать карточки-ключи от номера. Пляж большой, чистый, лежаки новые и их много. На всей территории отеля хороший Wi-Fi. По вечерам хорошие развлекательные программы даже в конце сезона. Важно отметить, что благодаря расположению корпусов, музыка не мешает спать. Отель подходит для летнего отдыха в хорошую погоду, но если погода испортится, то придётся сидеть в номере, потому что крытых пространств общего пользования мало и они не смогут вместить всех желающих. В общем и целом отель рекомендую, особенно если менеджмент учтёт пожелания (кстати, в отеле много русскоговорящих сотрудников, всегда готовых помочь).

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 14.01.2025
Была в этом отеле в третий раз. Отель просто супер!!!! Прекрасная, красивая, большая территория для любого вида отдыха: одному, с семьёй, с детьми разного возраста, влюбленным парам ... Пляж очень большой и чистый, всегда есть свободные лежаки. Активные виды спорта и развлечения на пляже. Прекрасный аквапарк для детей и бассейны, отдельная семейная зона с кафе и бассейном, шикарный бассейн с анимацией и баром. Несколько кафе и ресторанов на территории отеля на любой вкус, вкуснейшая кондитерская 24 часа. Питание очень разнообразное, всегда свежее и очень вкусное на любой вкус!!! Прекрасная анимация и шоу с дискотекой каждый вечер!!!! А про персонал отеля хочется сказать отдельно. Всегда чистые номера и уборка каждый день, обслуживание в ресторанах, в барах и кафе очень вежливое!!! Отдельное спасибо Равилю и девочкам из магазина "Tigers" Антонине и Екатерине за внимательность, вежливость, шикарный сервис. Рекомендую всем отель "Клуб Марко Поло" , шикарный отдых вам обеспечен!!!!

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 04.01.2025
Прекрасные воспоминания об этом отеле. Чистейшиее море. Первая линия. Очень вкусные ужины, всегда разнообразные. Номера убирались ежедневно. Мне постоянно мастерицы оставляли лебедя их Наволочек. Очень красиво и мило. Рядом много магазинчиков, где можно купить сувениры.. Но только обязательно упрямо торгуйтесь

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.07.2024
- Дата отзыва: 27.11.2024
Не ожидали , что отдых будет такой комфортный. Приятности начались по прилету, когда Санмар предоставил нам бесплатный индивидуальный трансфер (обратно также ехали).До отеля доехали с комфортом, и быстро. Заселение – за 5 минут, вместо стандарта предоставили дуплекс без доплат, и попросили написать расписку, что претензий не имеем за улучшение номера. Расположение номера отличное, до моря 1 минута. Номер двухэтажный, халаты, тапочки ( почему то меняли каждый день) ,сейф, минибар (пополняемый), мыльные принадлежности также каждый день пополнялись. Кровати и подушки удобные. Контингент отдыхающих, в основном, русскоговорящие семейные, "без Тагила". Персонал всех служб отеля работает четко. Основной плюс отеля - Отличное питание. Были в пятерках Турции, но этот отель превзошел все ожидания. Кухня разнообразнейшая. Морепродукты каждый день ( креветки, мидии, семга, всякая разная рыба, остминоги), различное мясо (баранина, говядина, индейка, говяжий язык, и т.д.), ), море закусок, сыров, зелени, фрукты, десерты. В снек – баре- пицца, мороженое, бургеры и т.д. Есть отдельно кондитерская с большим выбором десертов. Кофе ходили пить в кофейню Давыдофф. Территория очень зеленая и чистая. Теннисные корты, отличный спортзал. Пляж - галька, плавный заход, много лежаков. Заселение было полное, но в какое бы время мы не приходили, всегда были свободные лежаки под навесами. Анимация дневная -типовые активности (волейбол, боча, аквааэробика), была пенная вечеринка. Вечерние шоу удивили- симфонический оркестр- это было круто! Для желающих-дискотеки до 4 утра. Бар около бассейна- никогда не видели очередей, официанты работают четко. Практически все напитки импортные. Спа-зона- сауна большая, парная, хамам, единственный минус- не дают полотенца. Суммируя, в отеле есть все для хорошего отдыха (хорошее море, вкусное питание, замечательная территория/инфраструктура. Однозначно рекомендую к посещению, и точно ещё не раз туда вернемся (если ценник будет адекватный).

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 07.11.2024
Хамский , раскрученный рекламой отель. Крохотный без окон сьют, грязный пол, серые застиранные полотенца, за стеной ночует стаф ( двери под амбарным замком). Заселялись 15.8.24 днём, долго не могли попасть в свой номер так как на ресепшене заняты не нами, а отойдя за камеры наблюдения персонал решал вопросы переселения из дешёвых номеров в лучшие без кассовых чеков, поэтому нам хамили. Как такие могут встречать туристов? И знает ли об этом собственник готеля? Мы покупали сьют дома и пожалели об этом. Тут кто-то на этом наживается и можно за малую сумму получить то же самое. Питание - праздник живота, но десерты дешёвые, не понравилось. Заход в море хороший. Большие деньги за испорченный отдых. Не советую. Да, впервые увидела в баре чтобы барменша была крепко выпивши и спрашивала что по рецепту коктейля. В ресторан одевайте старую одежду ( это большая столовая, , легко испортить).Надеюсь на лучший отдых в других странах.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 01.11.2024
Поставила 2 балла только из-за красивейшей территории и отличной кухни. Шеф-повар просто молодец. Остальные сферы отеля, мягко говоря, оставляют желать лучшего. Номер, столики в барах не убираются должным образом. Пол в ванной не мылся около месяца. В туалетах у бара грязь. Персонал позволяет себе фамильярности в роде комплиментов, некоторые из них пытаются познакомиться и взять контакты. Ресепшн не в состоянии дать карту отеля и рассказать, что где находится. «Ресторан-85 метров налево» - единственное, чего оказалась удостоена от работника ресепшн В отеле распространено самообслуживание. Никто ничего вам не принесет и в вашу сторону не посмотрит. Крайне не рекомендую

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.10.2024
- Дата отзыва: 24.10.2024
Поставила 2 балла только из-за красивейшей территории и отличной кухни. Шеф-повар просто молодец. Остальные сферы отеля, мягко говоря, оставляют желать лучшего. Номер, столики в барах не убираются должным образом. Пол в ванной не мылся около месяца. В туалетах у бара грязь. Персонал позволяет себе фамильярности в роде комплиментов, некоторые из них пытаются познакомиться и взять контакты. Ресепшн не в состоянии дать карту отеля и рассказать, что где находится. «Ресторан-85 метров налево» - единственное, чего оказалась удостоена от работника ресепшн В отеле распространено самообслуживание. Никто ничего вам не принесет и в вашу сторону не посмотрит. Крайне не рекомендую

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 24.10.2024
Хороший и комфортный отель!!! Номер стандарт великолепный,новый, все исправно работало! Еда выше всех похвал! Приедим еще раз обязательно!Вечерние шоу среднего уровня. Но я думаю потому,что конец сезона. Погода,вода просто великолепно!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.10.2024
- Дата отзыва: 23.10.2024
Отдыхали семьёй (я, муж и дочка 3 лет) с 10 по 16 октября. При выборе отеля для нас были важны в первую очередь вкусная ЕДА, наличие морепродуктов, хорошие напитки, ну и конечно красивая территория и детская инфраструктура. То, что хотели, мы получили сполна. А теперь по пунктам. ЗАСЕЛЕНИЕ. Основная жалоба всех отзывов - номера в блоке H. Мы сразу были готовы к тому, что за доплату возьмём апгрейд на супериор. Так и сложилось. Прибыли в отель около 11 часов, на ресепшн я сразу обозначила, что хочу заселиться в супериор и хочу заселиться сразу, высказала пожелания, чтоб номер был НЕ на первом этаже и обязательно в тихом месте. Девушка немного поискав информацию предложила нам номер в блоке B - 1231, который был уже подготовлен и мы могли заселиться сиюминутно. Так и поступили - доплата по прайсу 120 евро за 6 ночей (именно доплата по прайсу, а не просто взятка сотруднику), через 5 минут беллбой довёз нас на багги к нашему номеру, помог с чемоданами и вуаля - мы на отдыхе. НОМЕР. Наш 1231 выходил балконом как-бы во внутренний дворик, поэтому оказался действительно очень тихим, под окнами никто не проходил, второй этаж. Единственное, слышны звуки хлопающих дверей от приходяще/уходящих соседей, но это нам неудобства не доставляло. Планировка номера сделана так, что общая стенка с соседями только в ванной и коридоре. По заезду сразу была застелена доп. кровать на ребёнка, родительская кровать большая. Все бутыльки, минибар, и остальное заявленное наполнение - всё в наличии. Номер просторным не назвать, но при этом места достаточно. По ремонту нареканий не было. Да, видно, что ремонт сделан на скорую руку, но каких-то явных недочётов или неудобств не обнаружили, да и не пытались. По запросу принесли горшок для ребёнка и детский халат. Расположен номер был в 3-4 минутах от основных мест: ресторана, бара, бассейна и т.д. Так что расположение его считаю крайне удобным. УБОРКА. Вторая наболевшая тема всех отзывов))) Видимо, тут как повезёт, насколько добросовестный сотрудник достанется. Нам досталась прекрасная женщина, как оказалось, из Узбекистана (не запомнила имени, к сожалению). Наводила в номере отменную чистоту, никаких вопросов! Всегда проводила уборку так, что это было совершенно незаметно для нас. Ушли из номера, а по возвращении - уже чисто как по волшебству! Так и должно быть в хорошем отеле. Большое спасибо этой чудесной женщине! ЧИСТОТА. Скажем так, без фанатизма. Прибирают, чистят, моют, следят, стараются. Грязной территорию не назовёшь, но и до идеала её довести не стремятся. Тут недочёт, там недочёт, но в общем и целом чисто. Я как профессионал подметила такие моменты, но как гостя меня они не волновали. ТЕРРИТОРИЯ. Боже... в эту территорию невозможно не влюбиться! За неделю так и не перестали восхищаться окружающей красотой... Эти виды, деревья, горы, море... Потрясающей красоты место! Каждую минуту хочется что-то сфотографировать, такой уют! Если не знать наверняка, то по фото не скажешь, что это Турция! А какое чудо пройтись по травке босиком, когда у нас на Урале уже выпал первый снег... Мы полюбили после завтрака пройтись в какой-нибудь укромный уголок, прилечь в гамак и просто неспешно созерцать... Когда такое ещё себе позволишь? А встречающиеся семьи индюков, свободно бродящих между домов, сразу вызывали умиление у нас, а у ребёнка дикий восторг! Доча очень ждала встречи с ёжиком и как-то вечером на поляне встреча состоялась))) Ну и конечно, что за Турция без толп котиков))) Всех цветов и мастей! Какие-то дружелюбны, а некоторые ценят одиночество, так что прежде чем давать гладить ребёнку, попробуйте сами - многие царапают довольно сильно. ЕДА. Думаю, все поняли, что это самая ГЛАВНАЯ фишка отеля. Если для Вас этот фактор далеко второстепенен, то выбирайте другой отель. Сюда едут в первую очередь за потрясающей кухней! Мы это знали, и не прогадали с выбором. Таких мук выбора на шведском столе я не испытывала давно, потому что желудок лишь один, а съесть хочется буквально ВСЁ!!! Господа, ну нельзя же так... На завтрак просто тонны копчёного лосося, в придачу была ещё форель, скумбрия и анчоусы. Традиционно на завтрак куча выпечки сладкой и нет, каши 2х видов (обычно манная и овсяная), яйца пашот, глазунья, омлеты, яичные рулеты, менемен, яйца с ветчиной, со шпинатом, сосиски 2х видов, оладьи, круассаны, овощи жареные, шампиньоны с сыром, бёреки, гёзлеме и прочее, соленья/варенья, сыров штук 20 видов, даже был халуми, ветчины/колбасы, баструма вкуснейшая, мёд в сотах, рядом с ним каймак (!), ну и конечно куча овощей/зелени, фрукты, печенья и лукумы. Всё безумно вкусно! Ассортимент обеда и ужина перечислять не буду, ибо слишком много. Скажу только, что всегда в обед и ужин есть рыба на гриле как минимум 2х видов (сибас и дорада), салаты или закуски с красной рыбой и морепродуктами (мидии, кальмары, креветки), всегда есть макароны с соусом боленьезе, остальное меняется. Мы любители баранины и отрывались тут по-полной программе, она вкусна в любых проявлениях. Также из мяса много говядины, говяжий язык (тает во рту), ну и курица (её не пробовали, дома наедимся). На ужин стабильно изобилие морепродуктов, всегда креветки жареные, всегда салаты и закуски с морепродуктами, стейки лосося, роллы, суши, сашими, один раз застали осьминогов и 1 раз застали раков. Про гарниры и пасту ничего не буду говорить, всего навалом. И ВСЁ, подчёркиваю - ВСЁ - невозможно вкусно! Разве что десерты подкачали - европейские сладости не удались у них, кроме чизкейка, но вот зато турецкие вкусности - это просто отвал башки! Я ела пахлаву во многих местах Турции, в старинных кондитерских Стамбула в том числе, но тут пахлава просто невозможно вкусна! Были также ужины с тематическими десертами: один вечер был с шоколадом и конфетами ручной работы, с рахат-лукумами ручной работы, я еле-еле остановилась... вкусно до безобразия! Был вечер с чизкейками разных цветов и вкусов, а ещё вечер с макарунсами, тоже очень вкусно! На детском столе меню не меняется, но порадовало, что всегда была наша обычная гречка, детки с радостью кушали, да и многие взрослые брали))) Из фруктов на завтраке и в снеке всегда дыня, сливы, мандарины, груши, яблоки, а на обед и ужин добавлялся виноград (вкуснейший), гранат, хурма, клубника и даже ананасы! Всё спелое и сладкое. В снек-барах вкусная пицца 3-4 вида, обалденный мясной дёнер, неплохого качества бургер, жареная курочка (доча кушала с удовольствием), во второй половине дня бельгийские вафли, а остальное не пробовали. Мороженное можно взять в баре у аквапарка или в снек-баре возле пляжа, бери пока не лопнешь))) Марка альгида, всё очень вкусное, была даже дондурма в стаканчике. Если подробно хотите тему еды заценить, то заходите на страничку к шефу Рамзану, он в Турции местная звезда))) Очень милый человек, всегда присутствовал в ресторане на каждый приём пищи. НАПИТКИ. Начну с кофе, ибо я кофеман))) Наливают его везде, есть также отдельно кофейня Давыдов и кондитерская, но кофе невкусный((( Очень жаль, нормального американо не найти. Более менее оказался сносен только фильтр-кофе, его и пила. Туркиш ти вкусен, но крепковат. Из алко за обедом/ужином пью вино - белое невкусное (будто ароматизатором отдаёт), после него попробовала розовое - отличное вино! Его и пила все дни, красное так и не попробовала. В ресторане никто не против, если вы возьмёте себе целую бутылку вина на стол, хоть 10 берите))) Муж всегда пил пиво: было и разливное, но брали исключительно в бутылках (Miller, Beck's, Efes и Bomonti). В барах брали коктейли (делают все по-разному, но в основном правильно) - космо, апероль, маргариту, бомбей-тоник и ещё какие-то авторские... Также брали ликёры (Bailys, Safari, Passoa), муж пробовал разный виски (Singltone 12, JB, Jameson), ещё бывало брали текилу и мартини. Всё чётко, оригинал, никаких подделок, все бутылки с акцизами. Софт напитки как везде: пакетированные соки Cappo, детское молоко, чай fusetea, и прочие колы/спрайты. СЕРВИС. Вот тут минус - сервис вроде как есть, но его нет. То есть официанты присутствуют, но сами свои услуги не предлагают. Приходится звать, искать, привлекать внимание... Или просто сходить самим. Этот момент меня разочаровал. Для меня образец турецкого сервиса - это отель Cornelia Diamond, и в этом плане Марко Поло надо расти и расти. Конечно, не трудно и самим сходить за напитками, но всё же как приятно, когда на отдыхе о тебе кто-то заботится. Бармены все разные, есть некоторые личности странные, к ним потом просто не обращалась. В баре у аквапарка чудесная девушка Олеся, старалась всегда максимально быстро обслужить, приходила в пул-бар на вечерний час-пик и помогала разгребать заказы. Вообще ребята все молодцы, но от многих сотрудников я бы избавилась. Здесь играет роль тот фактор, что отель сезонный, соответственно персонал набирается не на постоянную работу, поэтому у него и заинтересованности нет. АНИМАЦИЯ. Ах, эта волшебная девушка Ольга, которую так часто упоминают в отзывах))) Да, она действительно заряжает позитивом! Классно было позаниматься аквааэробикой прямо в море! Я такого нигде не встречала. На остальные занятия к ней не попала, увы. Но и остальные аниматоры всегда что-то проводят, собирают народ на воллейбол, на дартс, на боччу. На дневные программы также приезжают профессиональные тренера, проводят аквабайк, акваджампинг, кенгуджамп - очень весело и круто, с классной музыкой, с такой динамичной атмосферой! Попали на последнюю пенную вечеринку сезона - очень здорово и музыка классная! Вообще музыка в этом отеле прям как для меня играла, только проверенные хиты прошлого и современности! Вечером сперва минидиско, потом шоу, потом дискотека. Шоу очень понравились все - они разные, но все интересные! Особенно запомнилось Symphostory - 1.5 часа живого вокала в сопровождении шикарных танцоров и костюмов, причём репертуар от "Рыбы моей мечты" до главной темы "Призрака оперы" - бомбическая атмосфера! Я напелась и натанцевалась вволю. И ещё запомнились акробаты из Cirque De Cuba, классные ребята, порой заставляли вдрогнуть от своих трюков. Застали также Black Party - очень классная вечеринка, с декорациями, с фейерверками, светомузыкой и зажигательными треками диджея! Вообще атмосфера Марко Поло очень классная, особенно вечером, когда на сцене включают прожектора и вся территория подсвечена... БАССЕЙНЫ. Их немного, но оно и к лучшему. Доче понравилось купаться в главном бассейне, спускалась сама по ступенькам (недалеко от сцены), полюбила малышковые горки на детском бассейне. Вода бодрящая, но не холодная. Ко второй половине дня уже лучше прогревается, но всё ещё спасает от жары. Дочь оттуда было не вытащить. В аквапарк сходили только раз - дочь не стала кататься на горках, побоялась. Мы с мужем по очереди прокатились на взрослых - прикольно, весело. Они небольшие, но скорость нормальная такая))) Одного раза нам было достаточно. ПЛЯЖ. Довольно большой участок пляжа выделил себе Марко Поло, около 300 метров точно. Лежаков множество, стоят довольно плотно, но ни разу никто никому не мешал, всё дружно. Я очень люблю, когда у отеля навесы, а не зонты - наш случай. Можно также арендовать места в Beach Club с сервисом (30 евро/день) или взять павильоны с сервисом (75 евро/день). Это очень невысокий ценник, т.к. в люксовых отелях за такую услугу берут минимум в 2 раза дороже. Очень хотели взять эту услугу, но незапланированная покупка турецкого постельного не оставила в нашем бюджете ни гроша))) Если поедем снова, то обязательно снимем павильон. Сам пляж - мелкая галечка, на входе в море камушки покрупнее. Многие были в аквашузах, многие заходили с пирса в воду, но нам было приятно делать ножкам массаж. Иногда бывало больновато, но вполне терпимо, неудобства не доставляло. Классно было нырять с пирса - есть места пониже и повыше. Море чистейшее, даже на большой глубине просматривается каждый камушек, идеальная вода. До глубины довольно близко - шагов 5-6 и глубоко. Как для нас - идеально, не любим заходить в воду по 300 метров. Температура воды около 26 в октябре, иногда не вылазили из моря по часу, иногда просто сидели на берегу омываясь волной. Лично мне не хватало хоть слабой музыки на пляже, тут не было ничего совсем. ДЛЯ ДЕТЕЙ. Мини-клуб работает с 10 до 22, но мы в него зашли только раз (в туалет), посмотрели комнаты и на этом всё. Нашему ребёнку туда пока рано, но дети там есть, в 90% русские. Атмосфера там приятная, спокойная, больше ничего сказать не могу. Мы с дочей тусили на детской площадке при мини-клубе, там всегда много ребят, все бегают, играют. Там же большой стационарный батут на 6 секций, он был всеобщим магнитом для детей))) Думаю, ребяткам лет после 7 здесь будет неинтересно, активности в основном для дошколят. На минидиско ходили каждый день, дети кто во что горазд, но всем нравится. Также один раз попали на детский фестиваль: на поляне выставили гиганских плюшевых монстров и разные настолки в увеличенном формате. Детям очень понравилось, кто-то играл, кто-то просто дурачился, кто-то танцевал. ГЕСТРЕЛЕЙШН. Очень хотелось бы отметить отличную работу гестрелейшн, какие вы умнички. Их работа кажется незаметной, несуществующей, но на деле она одна из самых важных. С ними общение я начала ещё за несколько месяцев до поездки, задавала кучу вопросов, всегда оперативно и результативно. Сразу после заселения также поприветствовали по WhatsApp, рассказали информацию, ответили на вопросы. По моей просьбе моментально распорядились по поводу детского горшка и халата в номер. Также в день отъезда попросила позднее выселение по возможности, хотя б на пару часов. Смогли продлить нам номер только на час, но и на том спасибо большое! Работа хороших гестрейшн во многом создаёт приятное впечатление от отеля. Молодцы! ПРОЧЕЕ. Конечно, отель не новый. Но просто изумляюсь, кто тут в отзывах писал про раздолбанную территорию? Да, есть косяки по территории, некоторые плитки скололись, некоторые камушки на дорожках отошли - такое есть. Но ведь это единичные моменты. В общем и целом всё в порядке! Отель ведь и не претендует на премиальный уровень. При этом в нём много фишек, которые присущи только люксовым отелям, например классная еда, или привозная программа анимации. Косяки можно найти и в Макс Рояле, если поискать. Все встреченные мелкие недочёты для меня не были существенны, никак не помешали мне и моей семье прекрасно отдохнуть. Кстати, контингент отеля в основном именно молодые пары с детьми, многие приезжают большими семьями, берут с собой бабушек/дедушек. Подавляющее большинство в отеле русские и СНГ, на выходных приезжают также турецкие семьи, но в основном тоже молодые/активные/позитивные. Ханжества нет, все в приподнятом настроении. Ещё хочу отметить, что это один из немногих отелей, где ничего не жалеют: вина бутылку принесут на стол, в коктейль не спрашивая нальют импорт (космополитен делали только на Абсолюте), пива выдадут в одни руки хоть 10 бутылок (реальный пример), никаких запретов и ограничений. Если б отель ещё и подтянул сервис, то летали бы только в него! Вернулись мы отдохнувшими, очень счастливыми, с множеством классных фото и несколькими лишними кг.))) До новых встреч, Марко Поло!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.10.2024
- Дата отзыва: 23.10.2024
Хороший и комфортный отель!!! Номер стандарт великолепный,новый, все исправно работало! Еда выше всех похвал! Приедим еще раз обязательно!Вечерние шоу среднего уровня. Но я думаю потому,что конец сезона. Погода,вода просто великолепно!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 23.10.2024
Отдыхали семьёй (я, муж и дочка 3 лет) с 10 по 16 октября. При выборе отеля для нас были важны в первую очередь вкусная ЕДА, наличие морепродуктов, хорошие напитки, ну и конечно красивая территория и детская инфраструктура. То, что хотели, мы получили сполна. А теперь по пунктам. ЗАСЕЛЕНИЕ. Основная жалоба всех отзывов - номера в блоке H. Мы сразу были готовы к тому, что за доплату возьмём апгрейд на супериор. Так и сложилось. Прибыли в отель около 11 часов, на ресепшн я сразу обозначила, что хочу заселиться в супериор и хочу заселиться сразу, высказала пожелания, чтоб номер был НЕ на первом этаже и обязательно в тихом месте. Девушка немного поискав информацию предложила нам номер в блоке B - 1231, который был уже подготовлен и мы могли заселиться сиюминутно. Так и поступили - доплата по прайсу 120 евро за 6 ночей (именно доплата по прайсу, а не просто взятка сотруднику), через 5 минут беллбой довёз нас на багги к нашему номеру, помог с чемоданами и вуаля - мы на отдыхе. НОМЕР. Наш 1231 выходил балконом как-бы во внутренний дворик, поэтому оказался действительно очень тихим, под окнами никто не проходил, второй этаж. Единственное, слышны звуки хлопающих дверей от приходяще/уходящих соседей, но это нам неудобства не доставляло. Планировка номера сделана так, что общая стенка с соседями только в ванной и коридоре. По заезду сразу была застелена доп. кровать на ребёнка, родительская кровать большая. Все бутыльки, минибар, и остальное заявленное наполнение - всё в наличии. Номер просторным не назвать, но при этом места достаточно. По ремонту нареканий не было. Да, видно, что ремонт сделан на скорую руку, но каких-то явных недочётов или неудобств не обнаружили, да и не пытались. По запросу принесли горшок для ребёнка и детский халат. Расположен номер был в 3-4 минутах от основных мест: ресторана, бара, бассейна и т.д. Так что расположение его считаю крайне удобным. УБОРКА. Вторая наболевшая тема всех отзывов))) Видимо, тут как повезёт, насколько добросовестный сотрудник достанется. Нам досталась прекрасная женщина, как оказалось, из Узбекистана (не запомнила имени, к сожалению). Наводила в номере отменную чистоту, никаких вопросов! Всегда проводила уборку так, что это было совершенно незаметно для нас. Ушли из номера, а по возвращении - уже чисто как по волшебству! Так и должно быть в хорошем отеле. Большое спасибо этой чудесной женщине! ЧИСТОТА. Скажем так, без фанатизма. Прибирают, чистят, моют, следят, стараются. Грязной территорию не назовёшь, но и до идеала её довести не стремятся. Тут недочёт, там недочёт, но в общем и целом чисто. Я как профессионал подметила такие моменты, но как гостя меня они не волновали. ТЕРРИТОРИЯ. Боже... в эту территорию невозможно не влюбиться! За неделю так и не перестали восхищаться окружающей красотой... Эти виды, деревья, горы, море... Потрясающей красоты место! Каждую минуту хочется что-то сфотографировать, такой уют! Если не знать наверняка, то по фото не скажешь, что это Турция! А какое чудо пройтись по травке босиком, когда у нас на Урале уже выпал первый снег... Мы полюбили после завтрака пройтись в какой-нибудь укромный уголок, прилечь в гамак и просто неспешно созерцать... Когда такое ещё себе позволишь? А встречающиеся семьи индюков, свободно бродящих между домов, сразу вызывали умиление у нас, а у ребёнка дикий восторг! Доча очень ждала встречи с ёжиком и как-то вечером на поляне встреча состоялась))) Ну и конечно, что за Турция без толп котиков))) Всех цветов и мастей! Какие-то дружелюбны, а некоторые ценят одиночество, так что прежде чем давать гладить ребёнку, попробуйте сами - многие царапают довольно сильно. ЕДА. Думаю, все поняли, что это самая ГЛАВНАЯ фишка отеля. Если для Вас этот фактор далеко второстепенен, то выбирайте другой отель. Сюда едут в первую очередь за потрясающей кухней! Мы это знали, и не прогадали с выбором. Таких мук выбора на шведском столе я не испытывала давно, потому что желудок лишь один, а съесть хочется буквально ВСЁ!!! Господа, ну нельзя же так... На завтрак просто тонны копчёного лосося, в придачу была ещё форель, скумбрия и анчоусы. Традиционно на завтрак куча выпечки сладкой и нет, каши 2х видов (обычно манная и овсяная), яйца пашот, глазунья, омлеты, яичные рулеты, менемен, яйца с ветчиной, со шпинатом, сосиски 2х видов, оладьи, круассаны, овощи жареные, шампиньоны с сыром, бёреки, гёзлеме и прочее, соленья/варенья, сыров штук 20 видов, даже был халуми, ветчины/колбасы, баструма вкуснейшая, мёд в сотах, рядом с ним каймак (!), ну и конечно куча овощей/зелени, фрукты, печенья и лукумы. Всё безумно вкусно! Ассортимент обеда и ужина перечислять не буду, ибо слишком много. Скажу только, что всегда в обед и ужин есть рыба на гриле как минимум 2х видов (сибас и дорада), салаты или закуски с красной рыбой и морепродуктами (мидии, кальмары, креветки), всегда есть макароны с соусом боленьезе, остальное меняется. Мы любители баранины и отрывались тут по-полной программе, она вкусна в любых проявлениях. Также из мяса много говядины, говяжий язык (тает во рту), ну и курица (её не пробовали, дома наедимся). На ужин стабильно изобилие морепродуктов, всегда креветки жареные, всегда салаты и закуски с морепродуктами, стейки лосося, роллы, суши, сашими, один раз застали осьминогов и 1 раз застали раков. Про гарниры и пасту ничего не буду говорить, всего навалом. И ВСЁ, подчёркиваю - ВСЁ - невозможно вкусно! Разве что десерты подкачали - европейские сладости не удались у них, кроме чизкейка, но вот зато турецкие вкусности - это просто отвал башки! Я ела пахлаву во многих местах Турции, в старинных кондитерских Стамбула в том числе, но тут пахлава просто невозможно вкусна! Были также ужины с тематическими десертами: один вечер был с шоколадом и конфетами ручной работы, с рахат-лукумами ручной работы, я еле-еле остановилась... вкусно до безобразия! Был вечер с чизкейками разных цветов и вкусов, а ещё вечер с макарунсами, тоже очень вкусно! На детском столе меню не меняется, но порадовало, что всегда была наша обычная гречка, детки с радостью кушали, да и многие взрослые брали))) Из фруктов на завтраке и в снеке всегда дыня, сливы, мандарины, груши, яблоки, а на обед и ужин добавлялся виноград (вкуснейший), гранат, хурма, клубника и даже ананасы! Всё спелое и сладкое. В снек-барах вкусная пицца 3-4 вида, обалденный мясной дёнер, неплохого качества бургер, жареная курочка (доча кушала с удовольствием), во второй половине дня бельгийские вафли, а остальное не пробовали. Мороженное можно взять в баре у аквапарка или в снек-баре возле пляжа, бери пока не лопнешь))) Марка альгида, всё очень вкусное, была даже дондурма в стаканчике. Если подробно хотите тему еды заценить, то заходите на страничку к шефу Рамзану, он в Турции местная звезда))) Очень милый человек, всегда присутствовал в ресторане на каждый приём пищи. НАПИТКИ. Начну с кофе, ибо я кофеман))) Наливают его везде, есть также отдельно кофейня Давыдов и кондитерская, но кофе невкусный((( Очень жаль, нормального американо не найти. Более менее оказался сносен только фильтр-кофе, его и пила. Туркиш ти вкусен, но крепковат. Из алко за обедом/ужином пью вино - белое невкусное (будто ароматизатором отдаёт), после него попробовала розовое - отличное вино! Его и пила все дни, красное так и не попробовала. В ресторане никто не против, если вы возьмёте себе целую бутылку вина на стол, хоть 10 берите))) Муж всегда пил пиво: было и разливное, но брали исключительно в бутылках (Miller, Beck's, Efes и Bomonti). В барах брали коктейли (делают все по-разному, но в основном правильно) - космо, апероль, маргариту, бомбей-тоник и ещё какие-то авторские... Также брали ликёры (Bailys, Safari, Passoa), муж пробовал разный виски (Singltone 12, JB, Jameson), ещё бывало брали текилу и мартини. Всё чётко, оригинал, никаких подделок, все бутылки с акцизами. Софт напитки как везде: пакетированные соки Cappo, детское молоко, чай fusetea, и прочие колы/спрайты. СЕРВИС. Вот тут минус - сервис вроде как есть, но его нет. То есть официанты присутствуют, но сами свои услуги не предлагают. Приходится звать, искать, привлекать внимание... Или просто сходить самим. Этот момент меня разочаровал. Для меня образец турецкого сервиса - это отель Cornelia Diamond, и в этом плане Марко Поло надо расти и расти. Конечно, не трудно и самим сходить за напитками, но всё же как приятно, когда на отдыхе о тебе кто-то заботится. Бармены все разные, есть некоторые личности странные, к ним потом просто не обращалась. В баре у аквапарка чудесная девушка Олеся, старалась всегда максимально быстро обслужить, приходила в пул-бар на вечерний час-пик и помогала разгребать заказы. Вообще ребята все молодцы, но от многих сотрудников я бы избавилась. Здесь играет роль тот фактор, что отель сезонный, соответственно персонал набирается не на постоянную работу, поэтому у него и заинтересованности нет. АНИМАЦИЯ. Ах, эта волшебная девушка Ольга, которую так часто упоминают в отзывах))) Да, она действительно заряжает позитивом! Классно было позаниматься аквааэробикой прямо в море! Я такого нигде не встречала. На остальные занятия к ней не попала, увы. Но и остальные аниматоры всегда что-то проводят, собирают народ на воллейбол, на дартс, на боччу. На дневные программы также приезжают профессиональные тренера, проводят аквабайк, акваджампинг, кенгуджамп - очень весело и круто, с классной музыкой, с такой динамичной атмосферой! Попали на последнюю пенную вечеринку сезона - очень здорово и музыка классная! Вообще музыка в этом отеле прям как для меня играла, только проверенные хиты прошлого и современности! Вечером сперва минидиско, потом шоу, потом дискотека. Шоу очень понравились все - они разные, но все интересные! Особенно запомнилось Symphostory - 1.5 часа живого вокала в сопровождении шикарных танцоров и костюмов, причём репертуар от "Рыбы моей мечты" до главной темы "Призрака оперы" - бомбическая атмосфера! Я напелась и натанцевалась вволю. И ещё запомнились акробаты из Cirque De Cuba, классные ребята, порой заставляли вдрогнуть от своих трюков. Застали также Black Party - очень классная вечеринка, с декорациями, с фейерверками, светомузыкой и зажигательными треками диджея! Вообще атмосфера Марко Поло очень классная, особенно вечером, когда на сцене включают прожектора и вся территория подсвечена... БАССЕЙНЫ. Их немного, но оно и к лучшему. Доче понравилось купаться в главном бассейне, спускалась сама по ступенькам (недалеко от сцены), полюбила малышковые горки на детском бассейне. Вода бодрящая, но не холодная. Ко второй половине дня уже лучше прогревается, но всё ещё спасает от жары. Дочь оттуда было не вытащить. В аквапарк сходили только раз - дочь не стала кататься на горках, побоялась. Мы с мужем по очереди прокатились на взрослых - прикольно, весело. Они небольшие, но скорость нормальная такая))) Одного раза нам было достаточно. ПЛЯЖ. Довольно большой участок пляжа выделил себе Марко Поло, около 300 метров точно. Лежаков множество, стоят довольно плотно, но ни разу никто никому не мешал, всё дружно. Я очень люблю, когда у отеля навесы, а не зонты - наш случай. Можно также арендовать места в Beach Club с сервисом (30 евро/день) или взять павильоны с сервисом (75 евро/день). Это очень невысокий ценник, т.к. в люксовых отелях за такую услугу берут минимум в 2 раза дороже. Очень хотели взять эту услугу, но незапланированная покупка турецкого постельного не оставила в нашем бюджете ни гроша))) Если поедем снова, то обязательно снимем павильон. Сам пляж - мелкая галечка, на входе в море камушки покрупнее. Многие были в аквашузах, многие заходили с пирса в воду, но нам было приятно делать ножкам массаж. Иногда бывало больновато, но вполне терпимо, неудобства не доставляло. Классно было нырять с пирса - есть места пониже и повыше. Море чистейшее, даже на большой глубине просматривается каждый камушек, идеальная вода. До глубины довольно близко - шагов 5-6 и глубоко. Как для нас - идеально, не любим заходить в воду по 300 метров. Температура воды около 26 в октябре, иногда не вылазили из моря по часу, иногда просто сидели на берегу омываясь волной. Лично мне не хватало хоть слабой музыки на пляже, тут не было ничего совсем. ДЛЯ ДЕТЕЙ. Мини-клуб работает с 10 до 22, но мы в него зашли только раз (в туалет), посмотрели комнаты и на этом всё. Нашему ребёнку туда пока рано, но дети там есть, в 90% русские. Атмосфера там приятная, спокойная, больше ничего сказать не могу. Мы с дочей тусили на детской площадке при мини-клубе, там всегда много ребят, все бегают, играют. Там же большой стационарный батут на 6 секций, он был всеобщим магнитом для детей))) Думаю, ребяткам лет после 7 здесь будет неинтересно, активности в основном для дошколят. На минидиско ходили каждый день, дети кто во что горазд, но всем нравится. Также один раз попали на детский фестиваль: на поляне выставили гиганских плюшевых монстров и разные настолки в увеличенном формате. Детям очень понравилось, кто-то играл, кто-то просто дурачился, кто-то танцевал. ГЕСТРЕЛЕЙШН. Очень хотелось бы отметить отличную работу гестрелейшн, какие вы умнички. Их работа кажется незаметной, несуществующей, но на деле она одна из самых важных. С ними общение я начала ещё за несколько месяцев до поездки, задавала кучу вопросов, всегда оперативно и результативно. Сразу после заселения также поприветствовали по WhatsApp, рассказали информацию, ответили на вопросы. По моей просьбе моментально распорядились по поводу детского горшка и халата в номер. Также в день отъезда попросила позднее выселение по возможности, хотя б на пару часов. Смогли продлить нам номер только на час, но и на том спасибо большое! Работа хороших гестрейшн во многом создаёт приятное впечатление от отеля. Молодцы! ПРОЧЕЕ. Конечно, отель не новый. Но просто изумляюсь, кто тут в отзывах писал про раздолбанную территорию? Да, есть косяки по территории, некоторые плитки скололись, некоторые камушки на дорожках отошли - такое есть. Но ведь это единичные моменты. В общем и целом всё в порядке! Отель ведь и не претендует на премиальный уровень. При этом в нём много фишек, которые присущи только люксовым отелям, например классная еда, или привозная программа анимации. Косяки можно найти и в Макс Рояле, если поискать. Все встреченные мелкие недочёты для меня не были существенны, никак не помешали мне и моей семье прекрасно отдохнуть. Кстати, контингент отеля в основном именно молодые пары с детьми, многие приезжают большими семьями, берут с собой бабушек/дедушек. Подавляющее большинство в отеле русские и СНГ, на выходных приезжают также турецкие семьи, но в основном тоже молодые/активные/позитивные. Ханжества нет, все в приподнятом настроении. Ещё хочу отметить, что это один из немногих отелей, где ничего не жалеют: вина бутылку принесут на стол, в коктейль не спрашивая нальют импорт (космополитен делали только на Абсолюте), пива выдадут в одни руки хоть 10 бутылок (реальный пример), никаких запретов и ограничений. Если б отель ещё и подтянул сервис, то летали бы только в него! Вернулись мы отдохнувшими, очень счастливыми, с множеством классных фото и несколькими лишними кг.))) До новых встреч, Марко Поло!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 23.10.2024
Это был отличный семейный отпуск! Соотношение цена и качество на высшем уровне. Очень понравилась ухоженая зеленая территория, чистейшее море и приветливый персонал. Отличное питание, разнообразие блюд, морепродукты и рыбка вкуснейшие! Алкогольные напитки в баре отличного качества. Вкусное мороженое, фрукты, детям полюбились венские вафли с клубникой. Чистые номера , замечательный бассейн. Кошечки и индюки гуляющие по территории привлекали внимание всех детей. Отличный семейный отель, контингент отдыхающих - семьи с детьми или пары в возрасте. Активности были в ненавязчивом формате, вечерние шоу и дискотека спокойные. Главные достоинства - размещение в уютном уголке природы, каждый номер по своему хорош, есть где погулять по территории. Чистое море. Отличное питание. Из минусов немного устаревший и скромный детский клуб, не большой аквапарк. Отдыхом остались довольны. Отдыхали с 4 по 11 октября, погода была идеальная 27-30 ° и тёплое море.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.10.2024
- Дата отзыва: 18.10.2024
Это был отличный семейный отпуск! Соотношение цена и качество на высшем уровне. Очень понравилась ухоженая зеленая территория, чистейшее море и приветливый персонал. Отличное питание, разнообразие блюд, морепродукты и рыбка вкуснейшие! Алкогольные напитки в баре отличного качества. Вкусное мороженое, фрукты, детям полюбились венские вафли с клубникой. Чистые номера , замечательный бассейн. Кошечки и индюки гуляющие по территории привлекали внимание всех детей. Отличный семейный отель, контингент отдыхающих - семьи с детьми или пары в возрасте. Активности были в ненавязчивом формате, вечерние шоу и дискотека спокойные. Главные достоинства - размещение в уютном уголке природы, каждый номер по своему хорош, есть где погулять по территории. Чистое море. Отличное питание. Из минусов немного устаревший и скромный детский клуб, не большой аквапарк. Отдыхом остались довольны. Отдыхали с 4 по 11 октября, погода была идеальная 27-30 ° и тёплое море.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 18.10.2024
У нас семейный номер и мы с двумя детьми (8 и 1,5 лет). Заехали поздно, по этому не раскладывали вещи, но до кровати дошли уже с грязными ногами. Убирают номера отвратно! Дверь в комнату перекошена - не закрывается. Трижды звонили на рецеп, результата никакого. Минибар пополняют как и когда хотят, не смотря на то что по этому поводу так же сообщалось на рецепшен. Много Комаров, маскитных сеток нет, хотя заявлены! На двухкомнатный номер выдали один фумигатор, который к слову видимо не работает. Короче, с самого начала разочарование и только! Не рекомендуем никому!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.10.2024
- Дата отзыва: 17.10.2024
Отдыхали 10 дней в начале октября. Один большой плюс - еда. Это просто рай для гурманов. Прекрасный выбор и очень вкусно. Приемлемые напитки, но лучше брать в чистом виде. Коктейли делают не очень. Остальное на уровне хорошей 4-ки. Номер стандарт в зоне G вполне приемлем, с относительно свежим ремонтом. Есть еще зона стандартов за ресепшн - ну очень далеко от ресторана и пляжа. Номера стандарты от супремиор отличаются только близостью к морю, размер одинаковый. Уборка в номерах каждый день. Дали 2 доллара, оскорбилась, сказала, что в соседнем номере 5 дают. Перестали давать вообще. В отеле 98% русские и большое количество маленьких детей. Для тех, кто любит потише и поспокойнее, точно не сюда. Пляж - практически Анапа. Очень тесно и чтобы войти в воду, нужно преодолеть полосу плещущихся детей. Из-за тесноты, видимо, занимают дополнительные лежаки, чтобы создать хоть немного личного пространства и в 10 утра уже ничего свободного нет. Анимация не навязчивая, каждый найдет занятие по вкусу, ребята стараются. Вечерние шоу привозные очень не плохи (особенно Симфостори). Брала курс массажа. Делал массажист Акын - рекомендую. В целом, впечатление от отеля неплохое, но вряд ли приедем еще раз.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.10.2024
- Дата отзыва: 17.10.2024
У нас семейный номер и мы с двумя детьми (8 и 1,5 лет). Заехали поздно, по этому не раскладывали вещи, но до кровати дошли уже с грязными ногами. Убирают номера отвратно! Дверь в комнату перекошена - не закрывается. Трижды звонили на рецеп, результата никакого. Минибар пополняют как и когда хотят, не смотря на то что по этому поводу так же сообщалось на рецепшен. Много Комаров, маскитных сеток нет, хотя заявлены! На двухкомнатный номер выдали один фумигатор, который к слову видимо не работает. Короче, с самого начала разочарование и только! Не рекомендуем никому!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 17.10.2024
Отдыхали 10 дней в начале октября. Один большой плюс - еда. Это просто рай для гурманов. Прекрасный выбор и очень вкусно. Приемлемые напитки, но лучше брать в чистом виде. Коктейли делают не очень. Остальное на уровне хорошей 4-ки. Номер стандарт в зоне G вполне приемлем, с относительно свежим ремонтом. Есть еще зона стандартов за ресепшн - ну очень далеко от ресторана и пляжа. Номера стандарты от супремиор отличаются только близостью к морю, размер одинаковый. Уборка в номерах каждый день. Дали 2 доллара, оскорбилась, сказала, что в соседнем номере 5 дают. Перестали давать вообще. В отеле 98% русские и большое количество маленьких детей. Для тех, кто любит потише и поспокойнее, точно не сюда. Пляж - практически Анапа. Очень тесно и чтобы войти в воду, нужно преодолеть полосу плещущихся детей. Из-за тесноты, видимо, занимают дополнительные лежаки, чтобы создать хоть немного личного пространства и в 10 утра уже ничего свободного нет. Анимация не навязчивая, каждый найдет занятие по вкусу, ребята стараются. Вечерние шоу привозные очень не плохи (особенно Симфостори). Брала курс массажа. Делал массажист Акын - рекомендую. В целом, впечатление от отеля неплохое, но вряд ли приедем еще раз.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 17.10.2024
Сегодня 16 октября отдыхаем здесь номер стандарт 2163.В этот отель хотели попасть давно, наконец-то свершилось , прочитала много отзывов. Неоднозначно. Еда и напитки 5 балов твердые. Столько морепродуктов не видела ни где. Пляж для меня не комфортно, все на головах, дети орут, лежаки вплотную. Этот отель увидела в 2020 году, конечно, тогда , людей было очень мало, лежаки стояли пресвободно, и сложилось впечатление лухари отеля. Дальше про номера, бронировали стандарт, все они тут очень разные, где то с прекрасным видом на горы , а какие-то то с видом на лестницу, на встречу никто не пошёл, номер не поменяли. хотя писали заранее гестам, что едим отмечать годовщину свадьбы, но отель под завязку и всем по фиг. Хочешь лучше -плати за супериор. Местами грязновато, то столы не вытерли, то тарелки со сколами. Была уверена, что уровень будет повыше. Но в общем достаточно, хорошо, если уж сильно не придираться.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 01.10.2024
- Дата отзыва: 16.10.2024
Сегодня 16 октября отдыхаем здесь номер стандарт 2163.В этот отель хотели попасть давно, наконец-то свершилось , прочитала много отзывов. Неоднозначно. Еда и напитки 5 балов твердые. Столько морепродуктов не видела ни где. Пляж для меня не комфортно, все на головах, дети орут, лежаки вплотную. Этот отель увидела в 2020 году, конечно, тогда , людей было очень мало, лежаки стояли пресвободно, и сложилось впечатление лухари отеля. Дальше про номера, бронировали стандарт, все они тут очень разные, где то с прекрасным видом на горы , а какие-то то с видом на лестницу, на встречу никто не пошёл, номер не поменяли. хотя писали заранее гестам, что едим отмечать годовщину свадьбы, но отель под завязку и всем по фиг. Хочешь лучше -плати за супериор. Местами грязновато, то столы не вытерли, то тарелки со сколами. Была уверена, что уровень будет повыше. Но в общем достаточно, хорошо, если уж сильно не придираться.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 16.10.2024
Впечатления об отеле за первые три дня отдыха: Плюсы: великолепное питание (единственное, жаль, что нет инжира и крайне удивительно, что нет развесного мороженого нигде и никогда, есть только в упаковках), хороший алкоголь, прекрасная территория. Но, к сожалению, в бочке меда бывает ложка дегтя… Минусы: в нашем случае этой ложкой явились совершенно ужасные матрасы в номере. Второе утро и я, и муж просыпаемся с больными спинами, даже у 9-летней дочери болит шея((. Мы были во множестве разных отелей, и более дорогих, и более дешевых, но нигде не сталкивались с такой проблемой. Подобные ощущения в спине у нас возникали лет 25 назад, на заре становления нашей семьи, когда мы спали на икеевском матрасе за 900 рублей. Малюсенький санузел в фэмили рум, я по картинке не поняла масштаб бедствия, а то бы взяла дуплекс. Скученность лежаков на пляже. Конечно, мы знали, куда ехали. Но иногда в теории представляется по-одному, а в реальности воспринимается и ощущается хуже, чем ожидалось. Мы очень - поздние, приходим на пляж после 11, и, естественно, лежаки найти крайне проблематично в это время. Мы обращались с этой проблемой к гест релейшн в моменте, нам обещали, что придет сотрудник и уберет бесхозные полотенца тех, кто просто занимает лежаки и не находится на пляже, но обещанный сотрудник так и не пришел, даже после повторного напоминания. В навесе против зонтиков есть свой плюс, и свой минус. С одной стороны - казалось бы, нормальная полноценная тень (я считаю воздействие прямых солнечных лучей крайне вредным), с другой - в 16 часов на нашем последнем ряду тени уже не было, а двигать лежаки некуда - сразу впереди следующий ряд лежаков, и мы оказались просто под солнцем, так что нам пришлось уйти в номер. Уже после окончания обеденного времени мы, идя на выход из ресторана, увидели, как сотрудница голыми руками без перчаток перекладывает сухофрукты (естественно, донесли гестрелейшн, но толку️), во время работы ресторана все работники всё делают в перчатках, а в нерабочее время, когда никто не видит, перчатки надевать видимо не надо. Да, дохлого таракана на балконе обнаружили, но я к насекомым спокойно отношусь.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.10.2024
- Дата отзыва: 13.10.2024
Всем привет! Начну с минусов, которые отметил для отеля: не самый приятный вход в море из-за гальки, есть недочёт по уборке номеров(постоянно не докладывали гели для душа), wi-fi постоянно сбоит,а в номере может просто не работать,есть небольшой рассинхрон в программе развлечений в приложении отеля, в кальянной маленький выбор табаков, но сам кальянщик Волкан-прикольный. Вечером на открытой дискотеке иногда можно заскучать,т.к либо будет 30 минут играть местная музыка,либо техно без слов. Теперь к плюсам: аниматоры-девушки большие молодцы,спасибо Ольге, Олесе, Валентине за проводимые активности. Конечно, еда выше всяких похвал - очень вкусно,большой выбор,постоянно менялись основные блюда. Вечерние шоу - интересные,каждый вечер новая программа не только с танцами,но и живой музыкой,экстремальными выступлениями. Ведущий шоу - хорош,фишка с "ая-я-яй" запоминается и повторяется уже в собственной речи. Для тех,кто хочет выпить, есть качественный алкоголь,голова ни разу не болела. Народ хоть и выпивает,но ведёт себя достойно,за неделю не видели ни одного случая пьяного дебоша. Есть зал,теннисные корты,дорожки по территории отеля-для спортсменов можно также не прерывать серии тренировок.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 01.10.2024
- Дата отзыва: 13.10.2024
Впечатления об отеле за первые три дня отдыха: Плюсы: великолепное питание (единственное, жаль, что нет инжира и крайне удивительно, что нет развесного мороженого нигде и никогда, есть только в упаковках), хороший алкоголь, прекрасная территория. Но, к сожалению, в бочке меда бывает ложка дегтя… Минусы: в нашем случае этой ложкой явились совершенно ужасные матрасы в номере. Второе утро и я, и муж просыпаемся с больными спинами, даже у 9-летней дочери болит шея((. Мы были во множестве разных отелей, и более дорогих, и более дешевых, но нигде не сталкивались с такой проблемой. Подобные ощущения в спине у нас возникали лет 25 назад, на заре становления нашей семьи, когда мы спали на икеевском матрасе за 900 рублей. Малюсенький санузел в фэмили рум, я по картинке не поняла масштаб бедствия, а то бы взяла дуплекс. Скученность лежаков на пляже. Конечно, мы знали, куда ехали. Но иногда в теории представляется по-одному, а в реальности воспринимается и ощущается хуже, чем ожидалось. Мы очень - поздние, приходим на пляж после 11, и, естественно, лежаки найти крайне проблематично в это время. Мы обращались с этой проблемой к гест релейшн в моменте, нам обещали, что придет сотрудник и уберет бесхозные полотенца тех, кто просто занимает лежаки и не находится на пляже, но обещанный сотрудник так и не пришел, даже после повторного напоминания. В навесе против зонтиков есть свой плюс, и свой минус. С одной стороны - казалось бы, нормальная полноценная тень (я считаю воздействие прямых солнечных лучей крайне вредным), с другой - в 16 часов на нашем последнем ряду тени уже не было, а двигать лежаки некуда - сразу впереди следующий ряд лежаков, и мы оказались просто под солнцем, так что нам пришлось уйти в номер. Уже после окончания обеденного времени мы, идя на выход из ресторана, увидели, как сотрудница голыми руками без перчаток перекладывает сухофрукты (естественно, донесли гестрелейшн, но толку️), во время работы ресторана все работники всё делают в перчатках, а в нерабочее время, когда никто не видит, перчатки надевать видимо не надо. Да, дохлого таракана на балконе обнаружили, но я к насекомым спокойно отношусь.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 13.10.2024
Всем привет! Начну с минусов, которые отметил для отеля: не самый приятный вход в море из-за гальки, есть недочёт по уборке номеров(постоянно не докладывали гели для душа), wi-fi постоянно сбоит,а в номере может просто не работать,есть небольшой рассинхрон в программе развлечений в приложении отеля, в кальянной маленький выбор табаков, но сам кальянщик Волкан-прикольный. Вечером на открытой дискотеке иногда можно заскучать,т.к либо будет 30 минут играть местная музыка,либо техно без слов. Теперь к плюсам: аниматоры-девушки большие молодцы,спасибо Ольге, Олесе, Валентине за проводимые активности. Конечно, еда выше всяких похвал - очень вкусно,большой выбор,постоянно менялись основные блюда. Вечерние шоу - интересные,каждый вечер новая программа не только с танцами,но и живой музыкой,экстремальными выступлениями. Ведущий шоу - хорош,фишка с "ая-я-яй" запоминается и повторяется уже в собственной речи. Для тех,кто хочет выпить, есть качественный алкоголь,голова ни разу не болела. Народ хоть и выпивает,но ведёт себя достойно,за неделю не видели ни одного случая пьяного дебоша. Есть зал,теннисные корты,дорожки по территории отеля-для спортсменов можно также не прерывать серии тренировок.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 13.10.2024
Отель великолепный. Огромная территория, небольшие белые двухэтажные коттеджи, увитые плющом, черепичная крыша, вековые деревья, горы на фоне - ощущение, будто приехал в маленький и итальянский городок. Море очень чистое, мелкая галька, но довольно быстро становится глубоко. Мы на весь срок арендовали себе самое крайнее бунгало, очень удобно, отличные диваны, шезлонги, дополнительные полотенца, можно спрятаться от солнца занавесками, есть холодильник и приносят напитки с фруктами. Еда - выше всякий похвал, я нигде в отелях не встречала настолько разнообразный шведский стол, чтобы прям вкусно. Каждый день есть рыба на гриле, очень часто креветки, лангустины, десертов море, отдельно стойка с детской едой без соли, есть даже смесь. По территории было очень приятно гулять вечерами с коляской, всё ухоженное. Персонал - очень вежливый, ну и не надо говорить как в Турции любят детей. Мы взяли номер категории Супериор - это как раз в коттеджах, корпус с номерами эконом находятся за ресепшен, от моря дальше, но вечерами там заметно тише. Восьмимесячной дочке сразу предоставили кроватку. Однозначно вернемся еще, этот отель идеален для отдыха с ребенком

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 07.10.2024
Отель с ньюансами. Нам понравилось, но опишу подробней чтобы было проще решить подойдет ли вам такое. Сама долго выбирала отель, читала отзывы… У нас был запрос: размещение в бунгало, большая зеленая территория, вкусная еда, чистое море. Всё это присутствовало. Из минусов: - не новые, хоть и отремонтированные номера. Но это очевидно, отель 80-х годов. В душевой плесень, обитые пороги, что-то отваливается. - неудобные матрасы и подушки. Я чувствительна к такому, сразу заболела спина. - на пляже и у бассейна лежаки впритык друг к другу, ассоциации с Анапой. - сцена прямо у бассейна, выглядит громозкой конструкцией, неэстетично Из плюсов: - самый главный - еда! Обычно в турецких отелях можно есть процентов 10-20 от всего. Тут же вкусно всё! Не пережарено, не пересушено, всё идеально, а мы очень привередливы. Для понимания: божественная вареная морковь и свекла, соленый и копченый лосось, запеченые сибас, дорадо, лосось, терпуг, креветки в разных видах, мидии, осьминог, спаржа, ростбиф, много видов мяса, пахлава и прочие десерты, жареное мороженое. Благодарность шефу и всем причастным. Ни одно блюдо не было не вкусным. - прекрасная йога в 8.30 (то что нужно по времени и нагрузке - позитивный заряд на весь день), ведет очень милая девушка Ольга - анимация в целом приятная и ненавязчивая (йога, сайкл, джамп, боча, степ, аквааэробика, дартс), вечерние шоу по мне не очень, но все смотрели; дискотеки тоже есть, была ретро и блэк дресс, пенные дискотеки в 16.30 - понравилось. - работа персонала - все стараются как пчелки, улыбаются, шутят. Чаевые не вымогают, обстановка очень позитивная, спасибо менеджменту отеля. - работа гест релейшн - общение по воцап удобно, все вопросы решались быстро - уборка, что-то наладить и тд. - территория ухоженная, не сильно большая, без гольф полей, но прогуляться можно. Обвитые плюшем домики прекрасны.Индюки, петухи, кошки в наличии. - Алкоголь весь импортный. Есть коктейльная карта, у бара делают в стекле, с собой в пластике. Особенности отеля: - Все говорят на русском (персонал и гости), никто даже не пытается на английском. - Контингент на 80% наши регионы 50 ; в основном пары, есть семьи, детей не много, но есть. - Нет танца отеля у бассейна. В целом вся жизнь скорее у бара и у моря. - Концепция такая, что напитки можно взять самим, а не только официанты носят. Кому-то это может не нравится. - Нет как такового лобби. Уборка нормальная, претензий нет, оставляли доллар и обратили внимание гест релейшн. Номера одинаковые примерно (стандарт, супериор, премиум). У нас был оплачен стандартный номер, дали в корпусе G - идеальная локация. Сначала хотела поменять, посмотрела выше уровнем, но номера такие же, а локация хуже. В спа не ходила, не понравилось слишком заискивающее общение, хотя обычно хожу на массаж в отелях. Цены на массаж от 90 евро. Есть кабаны на пляже 75 евро и лежаки под навесом 30 евро. Имеет смысл брать если есть дети, а так там не продувается и нет гарантии приятного соседства. Что можно скорректировать: - Следить за дресскодом хотя бы в ресторане. Прекрасные ужины не соответствуют внешнему виду окружающих. По территории гости ходят в купальниках, с кругами. Неэстетичное зрелище. - Убрать искусственные цветы на столах - ассоциации с кладбищем. - Зонировать в ресторане детскую и 18 зону, было бы супер. - При заданной высокой планке еды не хватает места с приличным кофе. Пусть это будет в одном баре и возможно за деньги, но будет. - Выделить место для йоги. Сейчас занятия проходят где стоят столы для настольного тенниса, бывает наслоение. В целом ощутимый минус только один - контингент отдыхающих. Возможно, стоит ввести какой-то фильтр, исправить мелкие недостатки и повысить цену.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 30.09.2024