Aria Claros Beach & Spa Resort (Ozdere)

**Общая оценка:** Отель не оправдал ожиданий, не хочется сюда возвращаться и не рекомендую другим. **Плюсы:** - Вход в море очень пологий, удобно для детей. - Близость к Памуккале и Эфесу (экскурсионные объекты). *** **1. Расположение:** - Отель находится примерно в 40 минутах езды от Кушадасы. - Из-за расположения на экскурсии забирают очень рано и привозят последними. **2. Территория:** - Большая территория, но неухоженная. - Грязь на тротуарной плитке. - Автополив осуществляется водой из септиков, от чего везде пахнет канализацией. **3. Номера:** - Бунгало обшарпанные, интерьер старый и изношенный. - Уборка ежедневная, но выполнена некачественно, например, балкон не убирают без просьбы. - Пол (старый ламинат) протирают не полностью. - Плитка в холле и санузле серая, вентиляция грязная и шумная. - Номер под лестницей ниже уровня дороги – автополив ночью заливает стену и пахнет канализацией. - Ванная комната очень темная, плитка в трещинах, плесень, сантехника плохо убирается, душ старой модели, вода из крана теплая, слив грязный. **4. Интернет:** - Wi-Fi очень плохой, не выдерживает нагрузки. - Часто проблема с подключением, даже на ресепшене и в ресторане. - Возможно только короткое подключение для отправки сообщений. **5. Транспорт на территории:** - Электрокары на 4-5 человек вызываются по телефону и подвозят только от бунгало к ресепшену или к основному зданию. - Водят лихо, но без аварий. - Есть маршрутка от главного корпуса до пляжа, ходит каждые 5 минут (с 10 до 18), но всегда битком. - Пешком с маленькими детьми трудно из-за крутых склонов и лестниц. **6. Питание и рестораны:** - Один ресторан на минус втором этаже в главном корпусе, мало мест, много мух и ос. - Столы в основном на 6 человек, трудно найти место. - Нет других ресторанов на территории, хотя территория большая с красивым видом. - Дневная еда — в двух закусочных у моря (картошка фри, бургеры), вечером нет полноценного шведского стола на открытом воздухе. - Выбор блюд специфичный, качество скорее на троечку, а не на 5 звезд. - Фрукты: только вкусный арбуз, редко удачные персики. Были подгнившие абрикосы, нет дыни. Яблоки и виноград невкусные и подгнившие. - Странная система с бутылками воды — многие не допивают, оставляют на столах, возможно используют в приготовлении или выбрасывают. - За напитками всегда большие очереди. **7. Для детей и развлечения:** - Много водных горок, хотя и старенькие, занимают почти половину территории. - Мало надувных кругов. - Есть горки для малышей. - Два бассейна. - Лежаки быстро занимают. - Пляжные полотенца выдают с 9 до 18, если не вернуть — придется таскать грязные до следующего дня. - Пляж убирают плохо, особенно водоросли лишь сгребают и оставляют у берега, откуда их разносит по всему пляжу. - Водные развлечения (каяки, велосипеды) можно брать только на 15 минут и только утром, пока нет волны. Есть пара гидроциклов, диван и моторная лодка в форме кабриолета. - Есть спасатели на горках и пляже. *** **Итог:** Отель разочаровал во многих аспектах — состояние номеров, питание, интернет, обслуживание и территория. Помимо близости к популярным достопримечательностям, никаких существенных плюсов не заметили. Вернуться и рекомендовать друзьям не хочется.

У нас был хороший семейный отдых на этом курорте. Наш номер не был в главном здании, однако есть возможность гольф-каров, чтобы добраться до и из номера, который был великолепен. Персонал на проверке - был действительно отличным и отзывчивым. Наш номер был удобным, и наш Чистильщик был таким доброжелательным и полезным, когда мы попросили другую подушку. Пляж и область бассейна были прекрасными, и персонал напряженно работал, чтобы содержать общие помещения в чистоте и опрятности. Был огромный выбор продуктов, однако он, как правило, был примерно одинаков каждый день, который становился утомительным. Алкоголь был действительно дешевым, а коктейль "Текила Санрайз" - особенно непригодным для питья. Однако местное пиво было действительно хорошим. На пляж буквально каждые 7 минут ездил автобус-шаттл, что было здорово, так как в противном случае это была горячая стерео-прогулка. Мое самое большое разочарование было в том, что я заказал еду в ресторане морепродуктов в среду вечером, на эту субботу. Когда мы прибыли на обед, нас не было в списке гостей. Нас попросили «* синий билет». Которую мне не дали. И тогда казалось, что я, должно быть, все это выдумываю, если у меня нет этого голубого билета. На самом деле, я сделал фотографию меню турецкого ресторана во время заказа ресторана морепродуктов, так как джентльмен по связям с гостями рекомендовал нам заказать здесь тоже, и я объяснил, что моя семья может быть немного суетиться из-за еды. Он предложил мне сфотографироваться и обсудить меню с т (ими, что я и сделал. Когда у другого джентльмена по связям с гостями появился человек, курд, я думаю, приехал в субботу вечером в ресторан морепродуктов, я объяснил всю историю. Я сказал ему, что мне не дали синий билет, и не зная, что у меня должен быть такой, я его не просил. Он ответил: «Они всегда дают голубой билет». Ну, они явно не получают, так как я не получил его. Все это общение оставило у меня во рту очень кислый вкус. Я понимаю, что ресторан был забронирован, и очевидно, что была допущена ошибка во время моего бронирования, потому что наших имен не было в списке, но я не вру, не выдумал это и не понимаю, что я сделал. Я также чувствую, что именно в те моменты, когда что-то идет не так, человек получает возможность по-настоящему увидеть, что такое служба поддержки и, на мой взгляд, Ария Кларос в этом не дотянула.

Объективные минусы: Старый, обшарпанный, без ремонта, и очень очень грязный. Посредственная уборка. Субъективные минусы: Скупой all inclusive, мороженое низкого качества в упаковке выдаëтся только полтора часа в день. Питание не очень вкусное, со многими гостями отеля сошлись на этом мнении. Обед только полтора часа в день. Ни одного русскоязычного работника, кроме фотографа, не встретили. Так и не нашли где можно записаться на аля карт. По территории постоянно быстро ездят электрокары, с ребёнком свободно не погуляешь. Нет детской площадки и детской зоны именно на суше. Нет гриля на улице с выдачей шавермы. Полотенца низкого качества, синтетика, иногда попадаются махровые. За тур из Мск и обратно отдали 360 тыс.руб. на троих (2 взр 1 реб). Т.к. мы люди с Севера, нам ещё до Мск добраться надо. Из плюсов: Персонал в целом вежливый. Территория очень зелëная, красивые горные пейзажи, много разной растительности, свежий воздух, море чистейшее, лазурь, пляж песок- идеально. В отеле детский аквапарк, это именно то что нас подкупило. Отель слишком большой, и для таких масштабов очень мало персонала. С самого начала заходишь в холл и видишь всё заляпанное, сырое и грязное. Гостей очень много, везде и всегда очереди. Тур в этот отель своих денег однозначно НЕ стоит.

Нахожусь сейчас тут. Про мухи - правда, их очень очень много, они ползают прямо по еде. Про холимстую местность тоже, это конечно даёт возможность наслаждаться прекрасными видами, но пройти по ним оч оч тяжело, горки крутые. Ездят постоянно шатлы, это решает проблемы, но также создают дискомфорт на дорогах,тк ездят они быстро. В номерах бунгало ползают муравьи. Это минусы. Убирают редко. Вода в море ледяная. Персонал по русски не говорит вообще никак. Это из минусов. Из плюсов вкусная и разнообразная еда, много разных бассейнов, очень красивая территория и дружелюбный персонал. Следят за территорией во всех уголках, довольно чисто и очень красиво. Все улыбаются, пытаются помочь, если что. Второй раз не поеду. Хотя, цена была дешевле отелей, где минусов не будет, поэтому понимали, что что то да будет из нюансов.

Я посетил отель в начале июня. Сезон только начался. Это было видно на выборе еды. Первые несколько дней было немного ограничено, но в конце стало намного лучше. В конце это было приятное пребывание. Еда была средней, но номер был чистым и пляж был отличным, также аквапарк для детей был отличным.

Лучший отель в мире Если вы хотите провести время три - я могу порекомендовать ЭТО Чудесный вид и хорошая еда. Люди милые и добрые. Если хочешь повеселиться, иди сюда и наслаждайся. Мы с дочерью проведем здесь 7 дней и прекрасно проведем время.

Ресторан в порядке, но не хватает официантов, еда в порядке, но это немного повторяется, расположение хорошее, вид прекрасный. Старикам трудно идти в сторону бунгало. Крытый бассейн хороший, но душ бассейна не работает должным образом. Персонал прекрасный и полезный. Отношения с гостями были очень хорошими, мистер Кагри был очень полезен во всем, и он хороший слушатель.

Я только что вернулся из этого места и я очень доволен этим курортом. Это прекрасный курорт с достаточными удобствами для семей/пар или одиноких путешественников. Я был впечатлен пакетом all inclusive, который мы заказали, что фактически означало, что у нас есть еда/напитки/холодные напитки круглосуточно! Бассейны идеально подходили для меня и моих детей-подростков, а детский бассейн был посланием бога для моего пятилетнего младенца! Я лично думал, что еда хорошая, вариантов было предостаточно, а еда также горячая и свежая. Куриные блюда, в частности, были моими любимыми, но не стоит забывать о широком выборе тортов и выпечки! Фисташковая была вкусной! Это прекрасный пляж, с большим количеством и комфортабельными шезлонгами. Я мог бы загорать весь день и следить за детьми, это на самом деле идеально подходит для семей. Номера были просторными, и мы заплатили за повышение категории до моря, которое того стоило! Мы заказали семейную виллу на 2 кровати, так как мы семья из 5 человек, и мы не были разочарованы ни малейшим образом. Но то, что действительно произвело наибольшее впечатление на этот курорт, были персонал и служба поддержки. Когда мы прибыли в первую ночь, к сожалению, из-за задержек рейсов мы пропустили основной шведский стол. Как бы мисс Бус не заказала нам пиццу в одном из местных приложений для доставки еды. Я так благодарен за это, так как мы были очень голодны! Господин Эгемен дал мне несколько отличных советов и советов по путешествиям по местности. Я очень благодарен этим двум сотрудникам ресепшн, в частности, которые были очень профессиональными и полезными по отношению к нам в течение всего нашего пребывания. Они предлагают бесплатный багги в ваш номер и из него на ресепшн или в любую точку курорта 24 / 7 ! ! . Каждый раз, когда мы звонили на ресепшн и просили багги, он приезжал в считанные минуты. У нас было несколько водителей багги, но больше всех за нами приехал беллетрист Сефер Йетистирен. Какой он милый и добрый человек. Всегда улыбался нам, ночью или днем и никогда не видел в этом хоромы. Кроме того, обслуживание, которое я получил от официантов, было фантастическим. В частности, я хотел бы поблагодарить Хамидула Хусэна. Хамидул заставил меня чувствовать себя очень желанным гостем и всегда спрашивал, нужно ли нам что-то еще. Я наслаждался нашими чатами на хинди! Я благодарен ему за то, что он принес мне кофе и безалкогольные напитки для моей семьи, чувствовал, что у меня есть персональный официант! Наконец, я хотел бы поблагодарить менеджера по связям с гостями Исмаила. Какой джентльмен! Благодаря своим ключевым знаниям, он точно сказал мне, куда идти и что делать для походов по магазинам и экскурсий, которыми мы хотим заниматься. Я не был разочарован его советом! Он прекрасно провел время! В целом этот курорт, мягко говоря, очень хороший по соотношению цены и качества. Мы действительно отлично провели время здесь, на курорте. Я бы всем рекомендовал. Надеюсь в ближайшем будущем вернуться с семьей и друзьями.

+6

Мы присоединились к туру из Лондона. Мы действительно наслаждаемся Аруас Кларос и любим удобства в отеле. Еда потрясающая и гигиеничная. Я восхищаюсь персоналом, мыть полы и убирать столы постоянно. Обслуживание А 1. Погода была такой красивой. Мы наслаждаемся и грустим, что вынуждены уезжать. Я определенно вернусь сюда.

+4

Лучшим местом Холлидея будет . Я поехал туда во второй раз с семьей. Было потрясающе. Супер чистая еда была вкусной и супер дружелюбной вещью. Красивый пляж так много вещей, чтобы сделать для детей продуть длинный бассейн , Game Center! Вещи очень полезны. Место за местом!

Очень прекрасный отель, персональные очень полезны и дружелюбны. Продукты, напитки и напитки всегда в наличии. Пляжная зона чистая, бассейны для детей и взрослых, прекрасное Приморье, пикники Закуски и различные напитки доступны на пляже. Это был замечательный опыт.

Добрый день. Провели незабываемую неделю с мужем в Aria Claros. Давно хотели побывать именно в этой части Турции и были в полном восторге. Какая здесь природа! Это просто рай! Отель очень большой, находится в бухте, территория вся в склонах, возможно кому-то тяжело будет передвигаться, но мы спортсмены и только наслаждались прогулками. Сам отель не новый, но очень чистенький и аккуратный. В номерах есть всё необходимое, очень удобные кровати. Питание разнообразное, на любой вкус, голодными точно не останетесь. В отеле много баров с хорошими коктейлями и алкоголем. Также приятно удивил прекрасный сервис, от ресепшена до барменов) Ну и конечно же - восхитительное, наичистейшее море! Это просто сказка! Песчаный большой пляж, пологий вход, водичка очень бодрящая, и завораживающие виды. Мы провели замечательную неделю с мужем и благодарим весь персонал отеля за гостеприимство! Обязательно вернемся летом, уже с детьми)

Наша поездка выдалась спонтанной, по совету турагента выбор пал на этот отель (цена привлекла) и даже не было времени почитать отзывы. Уже в аэропорту решили ознакомиться и немного ужаснулись. Готовились к худшему, но всё оказалось даже лучше, чем мы ожидали. Мы прибыли в отель в 9 утра и сразу же заселились. Номер был в бунгало, чистенько, всё работало, ничего не протекало. Море просто шикарное, вода такая прозрачная, очень комфортный вход в море, пологий, пляж достаточно широкий, свободных лежаков всегда много. Водичка, конечно, очень прохладная, муж спокойно плавал, а мы с дочкой мочили ножки и быстренько окунались и бегом загорать обратно) Есть аквапарк, но мы предпочитали наслаждаться морским воздухом. Отель имеет потрясающие панорамные виды, прям полный дзен, большая зеленая территория, по территории курсируют электрокары, но мы предпочитали ходить пешком. К питанию претензий нет, разнообразие и горячих блюд, и салатов, и сладостей, и выпечки, и фруктов. Алкоголь не употребляем, не могу ничего сказать. Работники отеля очень стараются, все доброжелательные и улыбчивые. Неделя пролетела незаметно, даже уезжать не хотелось)

Мы выбрали этот отель из-за его разумной цены и удобного расположения. Еда была на среднем уровне, но персонал всегда был удобным и старался изо всех сил удовлетворить наши запросы. В течение всего дня проводятся различные мероприятия и работают бары, предлагающие напитки и закуски для удовлетворения ваших потребностей. Аквапарк также отличный, и нам очень понравился песчаный пляж. Поскольку мы приехали не с большими ожиданиями, мы были очень довольны нашим отдыхом. Мы хотели бы поблагодарить доброжелательный персонал за превосходное обслуживание и теплое гостеприимство.

Выглядит прекрасный отель из фотографий, просто не оценивает 5 звезд. Ресторан "шведский стол" был ужасен, так много мух по всей еде позорно, завтрак был борьбой, чтобы добраться до чего угодно, дети, бегающие повсюду, даже упали через одного. Был большой выбор, ориентированный на немецкую / восточноевропейскую клиентуру. Была очень хорошая пиццерия во время обеда с едой, покрытой и приготовленной свежей. Предлагаемые напитки были не очень хорошими, они просто ожидают, что вы заплатите намного больше за лучший напиток. Я бы не вернулся сюда.

Мы провели там 6 ночей я, мой муж и наша 3-летняя дочь. Комнатная работница не поменяла нам простыни ни разу, ни матраса, ни протекторов подушек, полотенца очень плохие условия , шкаф полный пыли. Уборка в ванной комнате не слишком хорошая, головка душа сломана мы информируем ресепшн, и они отсортировали через 3 дня. Вещи ресепшн хуже, не ожидайте, что к вам будут относиться с уважением, они не говорят на большом английском и они не обращают внимания, если у вас есть проблема, они игнорируют вас полностью, когда они должны быть рядом с вами. Что касается удобств, чистых бассейнов, хорошего пляжа, огромного разнообразия еды. Я бы рекомендовал этот отель только в том случае, если вы готовы не иметь жалоб во время вашего пребывания, несмотря ни на что. Индустрия гостеприимства все дело в создании хорошего опыта для гостей, поэтому английский язык необходим, а персоналу ресепшена определенно нужна надлежащая подготовка и хорошее отношение.

Лучший вид из номера на побережье Эгейского моря! Из номера виден греческий остров Самос! Очень красивый закат! Мы отдыхаем в этом отеле каждый год уже 10 лет! Все необходимое здесь есть - аквапарк, мини-аквапарк для детей, прямо на пляже, что очень удобно. Пляж - идеальный песок, вода абсолютно прозрачная, попадание в море - просто сказка! Очень, очень удобно для детей! Мы в восторге от этого отеля! Мы рекомендуем все!

Отель указан как 5 звезд, но это уже не реальность. Необходимо много ремонтных работ. Тоже не очень чисто. Но хуже всего и то, что можно и нужно было бы изменить: многие сотрудники просто не добры и сервисно - ориентированы. Особенно команда администратора, похоже, согласна с тем, что помогать гостям в их обязанности не входит. Есть исключения, и есть также приятные слова: Хорошее расположение с хорошим бассейном и пляжем. Еда хорошая, и разнообразие в порядке на неделю. Забудьте о варианте a - la - carte, это та же еда, что и в большом ресторане, только подается на тарелках. В общем, не ждите слишком многого, и вы не будете разочарованы.

Отель из ада. Мы останавливались в течение 7 дней, в номере отсутствовала кровать, и смотритель должен был получить одну из другой комнаты. На следующий день у нас отключили электричество, и мы потеряли всю воду в ванной. Раковина, душ и туалет; позвонили на ресепшн и он был включен в течение нескольких минут, но когда была включена вся эта бурая вода вышла... Фуд-холлы были кишит мухами, просто сидя на каждом куске еды! Наружные хижины с едой тоже кишели мухами! Пожалуйста, не бронируйте этот отель, его нужно закрыть. Санитарные условия окружающей среды должны быть вызваны соображениями гигиены и безопасности пищевых продуктов, прежде чем кто-то серьезно заболеет. Номера были морозны ночью и должны были вызвать ресепшн для дополнительных одеял, так как AC и отопление не работает. Кухонный персонал был груб, большинство просто смеялись над вами во время разговора со своими коллегами, вероятно, потому, что у большинства не было выбора, кроме как есть еду. Сигнал Wi-Fi очень бильярдный, не так много сделать. Отель нуждается в новом руководстве, потому что иметь его еще работать в этих условиях дьявольски. Пожалуйста, избегайте любой ценой! Не пять звезд, даже не должен быть открыт для бизнеса.

Ну это не 5 взгляд больше похоже на 3 взгляда, отель в очень хорошем месте, но доза нужна немного TLC, мы были там 10 дней и только увидеть уборщицу в последний день уборки вокруг бассейнов, Еда утром была холодна, кроме яиц, но человек, делающий яйца, был так грубо, вечерняя еда была намного лучше, человек, делающий пиццу в снэк-баре был великолепен настолько полезен, как была молодая леди, делающая напиток там, они не под стоять английский очень хорошо, если вы говорите с ними вежливо, они все всегда милы в ответ, если вы говорите с ними, как ш-т, затем ожидается назад, официанты в главном ресторане выглядят потерянными, чтобы показать им, что делать, Просто стоя там играть пластиковую игрушку, над всем, что мы не вернулись бы,