Reges, a Luxury Collection Resort & Spa

Мы останавливаемся с семьей в отеле Reges на пару недель каждый год в течение последних трех лет, и мы очень наслаждаемся этим. В этом, 2024 году , команда изменилась, к ней присоединилось много новых людей. В настоящее время все больше сотрудников говорят на английском языке, и уровень обслуживания повысился. Все наши просьбы были внимательно рассмотрены и решены! Я хотел бы особо поблагодарить консьержа г-на Али Асила за его исключительную работу. Он быстро организовал доверенность на мою несовершеннолетнюю дочь, которая летела домой одна и не могла путешествовать без этого документа. Он в кратчайшие сроки все договорился с нотариусом, лично сопровождал нас, и выступал в роли переводчика! Он действительно выдающийся! Кроме того, он знает много замечательных мест и ресторанов в этом районе!

Мы останавливаемся с семьей в отеле Reges на пару недель каждый год в течение последних трех лет, и мы очень наслаждаемся этим. В этом, 2024 году , команда изменилась, к ней присоединилось много новых людей. В настоящее время все больше сотрудников говорят на английском языке, и уровень обслуживания повысился. Все наши просьбы были внимательно рассмотрены и решены! Я хотел бы особо поблагодарить консьержа г-на Али Асила за его исключительную работу. Он быстро организовал доверенность на мою несовершеннолетнюю дочь, которая летела домой одна и не могла путешествовать без этого документа. Он в кратчайшие сроки все договорился с нотариусом, лично сопровождал нас, и выступал в роли переводчика! Он действительно выдающийся! Кроме того, он знает много замечательных мест и ресторанов в этом районе!

После нескольких идеальных отпусков в Реджесе, мы сделали ежегодную рутину возвращения на этот замечательный курорт. Как всегда, нас приветствовал самый хороший, профессиональный персонал по прибытии. Efe Can убедился, что мы — еще раз — получили апгрейд люкса, в честь нашего статуса Bonvoy Platinum Elite. Все номера имеют великолепный вид на море, и очень просторны, даже по сравнению со стандартами США. Оформление со вкусом, современное, а каждый угол безупречно чистый и ухоженный. Уборочный персонал очень доброжелательный, и делает большую работу. Мы также ценим мини-бар Samet, который каждый день предоставляет нам наши любимые вкусы Nespresso и бутилированную воду. Все сотрудники удивительны; очевидно, что все, кто работает в этом прекрасном отеле, были тщательно отобраны и обучены. Завтрак, не в отличие от предыдущих лет, был лучшим, что мы имели во всем мире. Выборы и качество не имеют аналогов. Благодаря опытной кухне и кондитерам мы смогли насладиться лучшей дегустацией еды. Утром нас встретил и провожал к нашему столу Мехтап, которая всегда носит светлую улыбку на лице, и дает гостям отличное начало дня. Присаживаясь, Гамзе, который столь же дружелюбен и вежлив, никогда не забывает наполнить наши чайные чашки, и просит все, что нам понадобится в дополнение к уже обильным предложениям в захватывающем шведском столе. Мы также хотели бы поблагодарить Али Эрдема и Эдиза, которые занимают более высокую должность в ресторане, и тем не менее рады приветствовать наши дополнительные пожелания. Они даже организовали доставку и приобретение овсяного молока кухней, только потому, что мы его попросили. Они одновременно доброжелательные и профессиональные, и делают завтрак одним из многих основных моментов пребывания. Нам не терпится вернуться в следующем году. Спасибо всем вам!

Основные моменты: Миссис Кансу (менеджер департамента) была очень милой, полезной женщиной, которая организовала отличный завтрак для нас. Также отправили нам в номер вкусный торт, шоколад, шампанское и большую корзину фруктов. Большое спасибо, Кансун. Али (Safran ресторан супервайзер) был таким добрым и полезным, он служил как 7-звездочный отель с предложением много вкусных турецких вариантов на завтрак и он заботился каждую секунду во время завтрака, как ни один другой отель. Милая леди Мехтап помогла нам пройти регистрацию в ресторане очень быстро и гладко. Каждый второй член команды всеми силами старается сделать наше пребывание незабываемым. Спасибо всем! Удивительный опыт! Номера: очень удобные кровати и подушки, кондиционер номера отличный, много полезных удобств, очень большие номера (наш номер был улучшен менеджером отеля, я очень ценю это) , великолепный панорамный вид на море. Завтрак: много очень качественной еды и напитков от турецкого до американского, евро и среднего - восточного. Вы также можете заказать больше в их меню аля корзины, которое было включено. Область: Бассейны супер чистые, Спа-зона имела парную, сауну и турецкую баню бесплатно, а также большой крытый бассейн. Местонахождение: 5 минут такси около 5 $ до центра Чесме и Марины и 10 $ такси до центра Алакати. Uber здесь недоступен, но на Uber цены не отличаются. Обратите внимание, что в Чесме отличный пляж и хорошая пристань, в Алакати больше пешеходных улиц с большим количеством ресторанов, баров и бутиков. Это расположение отеля находится точно между ними тоже в Чесме, тогда это хорошая идея расслабиться и загорать здесь и идти в Алакати после обеда.

У нас было потрясающее пребывание в Реджесе! Ничего не было слишком многого требовать от всего персонала! Мы должны сказать особое спасибо Али е, который был руководителем или менеджером бара и ресторана! Он сделал нас такими желанными гостями и удовлетворил все наши потребности. Мы обязательно вернемся! Спасибо. Ali

Мы остановились в самом начале сезона, с минимальным количеством занятых номеров. Этот отель просто один из лучших отелей, в которых мы когда-либо останавливались. Пара небольших сбоев, с которыми мы столкнулись, были улажены сочувственно и профессионально. Что-то идет не так, это жизнь, и мы считаем, что о компании следует судить только по тому, как она исправляет проблему, и мы не можем придраться к подходу к устранению проблем. Завтрак каждое утро был превосходным, с внимательным персоналом. Выбор блюд на шведском столе в отеле был потрясающим, и нас особенно впечатлило то, сколько блюд было местного производства, а также джемы, приправы и соусы, которые были приготовлены в домашних условиях. Огромное-большое спасибо Али Э, Али, Сахину, Мехте и Мелис за завтраком, а также Ханусу на стойке регистрации (извиняюсь, если я неправильно написал имя Хануса).

Современный отель 5*, но какой-то без души. В мае месяце отдыхали в нем почти одни. Было еще от силы 4-6 человек. Пляжик у отеля маленький, но расположиться можно. Фото вводят в заблуждение. На самом деле пляж меньше. Проапгрейдили до люкса по Titanium. Это прямо огромный плюс. Завтраки: несмотря на то, что мы были почти одни, официанты постоянно все забывали. То кофе забудут, то омлет, то заказанные вафли. И т.д. Персонал на завтраке и у бассейна плохо говорит по-английски. Для 5* deluxe немного странно. Обслуживанию, я бы поставила 3ку из 5ти. В остальном все хорошо, хоть и дороговато, конечно. Наверное, все же, рекомендую этот отель. Немного неприятно, что после выезда не пришли баллы за проживание. Писали несколько писем на почту, в ответ тишина. Хотя до заезда отвечали весьма оперативно. Деньги получены, можно и подзабить на клиента. Так ведь? Звонили в отель: менеджер сейчас занят, он Вам перезвонит через некоторое время Естественно, никто не перезвонил. После 2х таких звонков звонить перестал. Как итог: отель, хороший, стильный и свежий, но персонал его очень сильно портит.

Отель потрясающий! Бассейн и пляж красивые. Персонал замечательный и отзывчивый. Турецкий завтрак вкусный и не разочаровывает. В отеле лучшая еда, которую я пробовал в Турции. Спа тоже очень хороший. Определенно рекомендую отель

В этом году мы вернулись в Реджес во второй раз, и снова все было просто идеально. Прежде чем мы приехали, мы получили теплое приветственное сообщение от г-на Нихата, помощника менеджера фронт-офиса. Он сделал все возможное, чтобы удовлетворить наши пожелания, включая повышение класса люкс в честь нашего платинового элитного статуса Bonvoy. Мы без промедления заселились в наш впечатляющий современный люкс с панорамной террасой. Комната была красиво оформлена, безупречно чистая и удобная. Сервис в отеле Reges просто выдающийся и заслуживает гораздо большего, чем 5 звезд. Я, будучи любителем путешествий, не видел ни одного отеля в мире, в котором был бы более вежливый, дружелюбный и любезный персонал, чем здесь. Больше всего общения с персоналом у нас было во время завтрака. Все началось с самой дружелюбной улыбки Силы на стойке регистрации ресторана. Она всегда проводила нас к столу по нашему выбору. Завтрак "шведский стол" великолепный, с бесконечным выбором и превосходным качеством. Большую часть дней Эй Пи был нашим официантом. Он уделил самое пристальное внимание нашим потребностям. Он регулярно наполнял наши чайные чашки еще до того, как нам приходилось об этом просить. Эй, п помог нам донести тарелки до стола и выполнил все возможные пожелания, даже принес нам то, чего не было на витрине в буфете. Видно, что он любит свою работу и обслуживает гостей на самом высоком уровне. Особая благодарность также выражается Нагихану, кондитеру, который ежедневно готовил вкуснейшие десерты для завтрака. Нам понравилось ее дружелюбие и приятные разговоры. Что касается ужинов, мы несколько раз выбирали обслуживание номеров и ни разу не разочаровались. Качество и вкус всех заказанных нами блюд были превосходными. Отель расположен на красивом белом песчаном пляже и чистейшей воде. Архитектура элегантная и современная, а вся атмосфера очень привлекательная и воодушевляющая. Мы уже с нетерпением ждем нашей следующей поездки в следующем году. Реджес стал нашим любимым местом, и нам не терпится снова увидеть все дружелюбные лица.

Это был потрясающий отдых. Мы уже были в этом отеле несколько раз и думали, что его невозможно превзойти. Но ваша команда каждую секунду нашего пребывания оказывает нам особый сервис. Особенно г-н Эфекан продемонстрировал превосходство на самом высоком уровне обслуживания. Он сделал наше пребывание незабываемым. Это был более чем 5-звездочный отпуск. Благодарим вас и ваши усилия от всего сердца! ! !

Великолепная команда! Превосходное обслуживание, чистые номера, отличная еда и напитки. Отель, в котором я хотел бы остаться до последнего вздоха. Reges e?me, спасибо. Спасибо, Эмре Экмек, администратор. Спасибо уборке, приготовлению пищи и охране, пляжным парням, посыльному. Вы все потрясающие. Увидимся в следующем году.

Я уже третий раз останавливаюсь в этом прекрасном отеле. Это элегантно, но что действительно отличает опыт, так это обслуживание. От стойки регистрации (Нихат был очень услужлив) до уборки в ресторане (особенно Али Эрдем, главный официант впечатляет), персонал сосредоточен на предоставлении гостям всего, что им нужно. Очень чистые огромные номера с кучей удобств. Два бассейна, частный пляж и прекрасный СПА. Слова едва ли могут описать, насколько прекрасен этот отель.

Отличное расположение! Удивительный пляж! Большие комфортабельные номера. Отель красиво оформлен внутри и снаружи. Персонал очень дружелюбный, они делают все возможное для вас и действительно заботятся об удовлетворении гостей. Я бы вернулся с большим удовольствием. Я не мог бы порекомендовать лучшего места.

Лучший отель в Чешме! Роскошный отдых с отличным гостиничным сервисом. Вежливый, веселый, очень талантливый персонал отеля - оперативное обслуживание. Восхитительный завтрак, еда и коктейли, красивое море и пейзажи. Очень удобные номера, особенно купальные. Спа-центр с полным спектром услуг, предлагающий различные виды массажа. Много мероприятий детского клуба.

За последние 12 месяцев мы посетили Реджес в Чешме три раза, последнее из которых было в июне. Это замечательный отель с красивой, ухоженной территорией и чистым песчаным пляжем с видом на море. Одним из наших любимых аспектов отеля является их завтрак "шведский стол". Это, безусловно, один из лучших, если не лучший, завтрак в любом отеле Marriott. Здесь есть разнообразные блюда турецкой и западной кухни, а также множество фруктов и выпечки. Мы останавливались в разных номерах по всему отелю. Будь то люкс или обычный номер, каждый из них был чистым и удобным с оттенком роскоши. В каждом номере есть открытая площадка, а с верхних этажей открывается вид на море. Наконец, мы должны упомянуть персонал. Все, с кем мы имели дело, были профессиональны, услужливы и дружелюбны, особенно персонал ресторана, чье особое внимание делало каждый завтрак еще более приятным. Спасибо всем в Reges за то, что сделали наше пребывание незабываемым. Будем рады видеть вас снова в сентябре!

Я любил каждый день пребывания в этом фантастическом отеле. Что еще я могу пожелать, кроме приятного пребывания? Красивый пляж, вкусные рестораны, золотых СПА. Наиболее важными являются сотрудники, которые внимательны к деталям, готовы помочь и дружелюбны. Команда горничных, два джентльмена, отлично позаботились о нашем номере. Мини-бар / вечернее обслуживание - отличная работа. Ресторан/кухня - Эджуб Бей, Мелис Ханум и многие, многие другие сотрудники, мне будет их не хватать. Особая благодарность Тайфуну Бею и Гагри Бею за фантастическое пребывание в отеле.

Наш опыт в Reges был очень приятным до нашего выезда. Прочитав комментарии других, кажется, что мы не одиноки в том, как ведет себя (помощник) менеджера стойки регистрации / сотрудники стойки регистрации. Вернемся к этому позже. Приняв быстрый душ, нам пришлось переехать в другую комнату для гостей, когда нашу ванную затопило. Без посторонней помощи мы перебрались в соседнюю комнату. Это задержало нас более чем на 1 час, из-за чего мы пропустили наши планы на ужин с друзьями. Мы были измотаны, но смирились с тем, что заказали обслуживание номеров и начали новый день с чистого листа. Оглядываясь назад, мы не получили извинений или дальнейших действий от отеля после трудного начала нашего пребывания, но в то время это нас не беспокоило, поскольку иногда такие вещи случаются. Могу добавить, что отель любезно прислал нам вино, пирожные и фрукты в честь годовщины нашей свадьбы, которую мы там отмечали, и, как оказалось, это не редкость. Остальная часть нашего пребывания была достаточно приятной, пока мы не разобрались с менеджером на стойке регистрации при выезде. Во время нашей регистрации он назвал цену за завтрак, однако цена, которую мы взяли, была другой. В принципе, мы оспаривали это обвинение, однако он попросил нас предоставить доказательства того, что он назвал нам другую цену. Кроме того, он сказал, что мы подписали чек, что правда, однако мы не привыкли доставать калькулятор, чтобы конвертировать иностранную валюту, прежде чем подписывать счет на роскошном курорте. Мы чувствовали себя обиженными и недоверчивыми. Мы просто чувствуем, что в этом случае, когда есть четкое «он сказал/она сказала», они найдут справедливое решение. И как участник Marriott Bonvoy, просто как гость, с этим можно было бы справиться лучше. Кроме того, он заставил нас ждать почти 30 минут, пока он «поговорил со своим менеджером». Во время нашего пребывания, когда заполняемость отеля, вероятно, составляла в лучшем случае 10–15%, для этого не было никаких причин. Когда он, наконец, вернулся, он предложил нам продление нашего пребывания на 3 часа, однако любой умный человек ясно увидел бы в этом бесполезное предложение, когда мы выезжали, с упакованными сумками и ожиданием машины. Могу ли я добавить, что представитель на стойке регистрации спросил нас, потребляли ли мы что-нибудь из мини-бара, на что мы сказали «нет», и она ответила, что они не проверяли, но они будут доверять нам. Действительно? Это как они обучены реагировать на гостей? ! Тот же менеджер на стойке регистрации сказал: «Я бесплатно предоставил вам номер более высокой категории, который представляет собой номер Делюкс, расположенный на верхнем 5-м этаже с кроватью размера «king-size», что я на самом деле и забронировал через приложение Bonvoy — и да, у меня есть доказательства. того, что я забронировал и что он сказал мне через WhatsApp. Я оглядываюсь назад на наши фотографии и не могу не чувствовать, что пребывание было запятнано этим опытом. Обычно я не зацикливаюсь на прошлом, но этого менеджера на стойке регистрации и то, как он справился с нашими проблемами, трудно забыть. Курорт и недвижимость прекрасны, без вопросов. Жаль, что это было омрачено обслуживанием нескольких сотрудников, что удивительно, последняя точка контакта для большинства сотрудников и то, что может сделать или испортить пребывание. Обычно я не пишу отзывы, но, увидев, что у других был подобный опыт, я захотел. Попутчикам, пожалуйста, примите во внимание наш отзыв и отзыв других людей, у которых был подобный опыт работы на стойке регистрации, и воздержитесь от проживания в этом отеле. Проведите исследование за пределами Trip Advisor, и вы найдете похожие отзывы об этом отделе. Попробуйте отель Biblos в Алачати - мы поехали туда дальше.

Отель с прекрасным дизайном и удобным расположением в Чешме. Номера также прекрасные, и обслуживание в целом было хорошим, за исключением стойки регистрации во время регистрации заезда и отъезда. Что было достаточно плохо, чтобы мы рекомендовали вам не оставаться здесь. При выезде нам сказали подождать, пока они не проверят, не взяли ли мы что-нибудь из мини-бара. Судя по всему, это их процедура, которую администрация отеля подтвердила после нашего отъезда. Я никогда раньше не видел такого в отелях, и мы сказали, что не будем ждать - мы не пользовались мини-баром, и они могут снять деньги с нашей кредитной карты, если возникнут проблемы - как и в любом другом отеле, где мы были. остался. Вероятно, мы были чувствительны к обслуживанию на стойке регистрации, так как во время регистрации также были путаницы. Похоже, у них не было всех наших данных, несмотря на бронирование через сайт Marriott. Они хотели взять с нас дополнительную плату за нашу дочь, так как бронирование было для 3 взрослых, а не для 2 взрослых и ребенка (подтверждение бронирования от Marriott было для 2 взрослых и ребенка), они сказали, что у нас не был включен завтрак, так как мы использовали баллы для бронирование (1 ночь была на баллах, другая оплачена деньгами, поэтому однажды утром мы должны были позавтракать), и у нас был забронирован номер с видом на море, но нам дали номер без вида (и затем они подняли шум из-за того, что мы перевели в номер с видом на море, который выглядел так же, как номер, который мы забронировали на сайте Marriott). В целом, обслуживание на стойке регистрации испортило наше впечатление от отеля. Мы чувствовали плохое обращение и недоверие во всем. Мы не вернемся, и мы рекомендуем вам попробовать в другом месте. Отель выиграет от тщательного пересмотра своих процедур и обучения, чтобы соответствовать своей цене.

Останавливались здесь сразу после Рождества на 2 ночи. Отель был почти полностью пуст, это был очень низкий сезон с холодной погодой, но мы не возражали. Отель и номера были красивыми. Персонал, хотя и минимально укомплектованный из-за низкого сезона, был очень любезным и старался изо всех сил предоставить нам наилучшие возможные рекомендации, несмотря на то, что многие магазины / рестораны были закрыты. Изюминкой, однако, был завтрак. Несмотря на то, что во всем отеле было всего несколько гостей, очередь на завтрак была такой же полной, как и всегда. Завтрак на уровне, если не лучше, чем в обычных ультра пятизвездочных или шестизвездочных отелях. Выбор был приличный, но качество каждого продукта было действительно превосходным. Я очень рекомендую этот отель и вам воспользоваться его вариант завтрака.

Reges Роскошный отель Чешме … . . что я могу сказать? необыкновенный, захватывающий дух, безупречный и запоминающийся. Начнем с самого главного атрибута любого отеля… сервис и персонал были безупречны. Мы были там на нашу годовщину, и персонал от регистрации до отъезда сделал это незабываемым. Хасан, менеджер, позаботился о том, чтобы каждый шаг пребывания был замечательным, также большое спасибо Бугре, Тайфуну и персоналу стойки регистрации. Люкс с панорамным видом на океан был захватывающим. Огромный, современный, с точным дизайном и декором. Приветственная подарочная бутылка вина и сладости были идеальными. В тот вечер у нас был незабываемый ужин в главном ресторане отеля. В очередной раз персонал заставил нас почувствовать себя единственным гостем в отеле. Снимаю шляпу перед поваром. Начало пиццы было отличным, моя отбивная из баранины отлично приготовлена, куриный бургер жены с картофелем фри был восхитительным. Вернувшись в номер, к костюму принесли десерт, шоколадное фондю с балаклавой (мое любимое) и свежие фрукты… . Повара целуются! ! ! Какой способ завершить необычный день и годовщину. На следующее утро снова завтрак был замечательным. Традиционный турецкий завтрак с лососевыми яйцами Бенедикт… восхитительно. Я пришел не говорю ничего другого ожидать… . СПАСИБО сервису Marriott Ambassador и особенно роскошному отелю Reges Cesme.