Reges, a Luxury Collection Resort & Spa

Мы провели 3 дня и 2 ночи в этом отеле, и я очень впечатлен. Это не большое свойство, но внимательность персонала была первой. Пляж также был хорошим, мягкий песок и более спокойные воды. Есть 2 открытых бассейна и крытый, который был удобен. Доклад также не был полным, поэтому места было достаточно для всех. Есть 2 ресторана на месте, и мы попробовали оба. Murano’s – итальянский, ужин был вкусным. Оазис предназначен для обеда и закусок в основном. Спред завтрака также был превосходным сочетанием турецких и западных вариантов. Пристань также всего в 8 минутах езды, где есть масса вариантов. Морепродукты там действительно превосходные. Я также хочу позвонить Эмре, чье гостеприимство вне этого мира. В первый же день наша ключевая карта перестала работать, и Emre помогла нам решить ее очень быстро, так как это оказалось больше, чем IT-проблема. Мы также получили повышение класса и вид должен был умереть за!

Мы только что провели неделю в отеле, давайте начнем с положительных моментов; Номера очень большие, и те, с видом на океан, имеют прекрасный вид на побережье и области бассейна. Завтрак имеет большое разнообразие, и один из бассейнов нагревается Теперь с не столь позитивными, Персонал - Внимательность персонала была ужасной; они проводили большую часть времени за телефоном или болтали с другими сотрудниками. Как правило, за завтраком или рестораном у бассейна было больше персонала, чем гостей, и даже тогда заказы поступали неправильно и время ожидания было неприемлемым (напитки заняли бы 15 минут - поэтому мы решили, что мы просто пройдем в бар и закажем, чтобы вся сделка была совершена за 2-3 минуты) . Несколько раз во время завтрака мы должны были пойти за собственными салфетками, нашей собственной заправкой чая и попросить ложки, поскольку персонал не беспокоил. На стойке регистрации или у консьержа редко, если вообще когда-либо бывают люди. Вы проходили мимо, и если кто-то был, его не узнавали. Со мной лучше обращались сотрудники Кортъярда или Мокси, чем здесь. Опять же, большая часть того, что мы видели, это персонал, постоянно разговаривающий по телефону. Лояльность лечение - Мы Bonvoy Titanium и запросили повышение категории; волшебным образом за два дня до прибытия все номера более высокой категории стали недоступны. Как только мы прибыли более высокой категории номера и люксы были свободны. Они были непреклонны, отель был забронирован на 100% (откровенная ложь, как мы обнаружили, гуляя вокруг всех пустых ресторанов, пляжей, бассейнов, лобби и т.д. После некоторых споров и показать им доступность на сайте Bonvoy, с большим количеством потерянного времени они сказали, потому что мы использовали точки, они не будут улучшать нас. Довольно плохой опыт. Еда - Вопреки тому, что написано на любом сайте, на территории отеля открыт только один ресторан на завтрак (Сафран) , и один на обед и ужин (Оазис) . После 11 утра только Oasis предлагает варианты питания, все они низкого качества и дорогие. В итоге мы заходили в Чесме каждый день, чтобы иметь несколько достойных цен и вкусной еды. Бассейн - лишь небольшой момент, чтобы добавить, но только один из бассейнов был полу - нагревался. Второй был холодным. Кроме того, последняя проверка хлора/ч была проведена в июле - так что мы просто в целом избежали бассейнов! В целом это не роскошный опыт, и хотя отель и номера красивы, персонал и варианты питания подвели этот отель ужасно. Предложите найти лучшее место для вашего следующего отдыха, пока они не сделают столь необходимые улучшения точек касания клиентов в этом свойстве.

Удивительный отель, но несколько услуг и вопросов обслуживания. В целом, это отель A. Azing. Отличные номера, потрясающий вид, очень красивый небольшой пляж. Завтрак умирает за... его разнообразие и шикарные надписи повсюду. Однако сервис довольно плохой. Мы должны были попросить воды 4-5 раз, и они забыли каждый раз. Кроме того, у нас было две комнаты. В одном номере не было горячей воды, а в одном номере были проблемы с затоплением в ванной комнате. Ни одна из проблем не была исправлена в нашем 5-дневном пребывании. С номерами были предоставлены новым гостям, так как мы не получили поздний выезд ; - )

Удивительный отель, но несколько услуг и вопросов обслуживания. В целом, это отель A. Azing. Отличные номера, потрясающий вид, очень красивый небольшой пляж. Завтрак умирает за... его разнообразие и шикарные надписи повсюду. Однако сервис довольно плохой. Мы должны были попросить воды 4-5 раз, и они забыли каждый раз. Кроме того, у нас было две комнаты. В одном номере не было горячей воды, а в одном номере были проблемы с затоплением в ванной комнате. Ни одна из проблем не была исправлена в нашем 5-дневном пребывании. С номерами были предоставлены новым гостям, так как мы не получили поздний выезд ; - )

на мой взгляд, Reges in cesme не соответствует стандартам роскоши. Отель находится у воды и имеет прекрасный вид, а также хороший завтрак и внимательный персонал завтрака. Однако на уровне стойки регистрации и консьержа очень не хватает руководства. Вечерами и ночами никто не посещал стойку регистрации, и никто не отвечал, когда мы звонили на стойку регистрации из нашего номера. Кроме того, наш номер и душ были грязными, когда мы зарегистрировались - и занавески и многие удобства не работали! Похоже, им не помешал бы хороший генеральный менеджер, чтобы предвидеть, что все работает как надо, а гостям удобно. Определенно не стоил $ 800 за ночь мы заплатили, и мы остановились бы в другом месте в следующий раз, когда мы находимся в Сесме.

Я путешествовал со своим Семья и были зарезервированы два номера . Когда мы шли в один из номеров, он был полон волос, как будто они не развернули комнату. Я обратил на это внимание менеджера его имя Али он сказал, что вы должны поговорить с генеральным менеджером, чтобы решить это . Каждое утро я спускалась по лестнице к столу. Али менеджер сказал, что генерального менеджера сегодня нет. До последнего дня я шел и разговаривал с Али менеджером он холодно посмотрел мне, как будто он меня не знает, и сказал, что генерального менеджера сегодня здесь нет Он врал все это время о генеральном менеджере Таким дорогим курортом и отелем надо управлять профессионально . Далее я не поеду на этот курорт .

Мы останавливаемся с семьей в отеле Reges на пару недель каждый год в течение последних трех лет, и мы очень наслаждаемся этим. В этом, 2024 году , команда изменилась, к ней присоединилось много новых людей. В настоящее время все больше сотрудников говорят на английском языке, и уровень обслуживания повысился. Все наши просьбы были внимательно рассмотрены и решены! Я хотел бы особо поблагодарить консьержа г-на Али Асила за его исключительную работу. Он быстро организовал доверенность на мою несовершеннолетнюю дочь, которая летела домой одна и не могла путешествовать без этого документа. Он в кратчайшие сроки все договорился с нотариусом, лично сопровождал нас, и выступал в роли переводчика! Он действительно выдающийся! Кроме того, он знает много замечательных мест и ресторанов в этом районе!

Мы останавливаемся с семьей в отеле Reges на пару недель каждый год в течение последних трех лет, и мы очень наслаждаемся этим. В этом, 2024 году , команда изменилась, к ней присоединилось много новых людей. В настоящее время все больше сотрудников говорят на английском языке, и уровень обслуживания повысился. Все наши просьбы были внимательно рассмотрены и решены! Я хотел бы особо поблагодарить консьержа г-на Али Асила за его исключительную работу. Он быстро организовал доверенность на мою несовершеннолетнюю дочь, которая летела домой одна и не могла путешествовать без этого документа. Он в кратчайшие сроки все договорился с нотариусом, лично сопровождал нас, и выступал в роли переводчика! Он действительно выдающийся! Кроме того, он знает много замечательных мест и ресторанов в этом районе!

После нескольких идеальных отпусков в Реджесе, мы сделали ежегодную рутину возвращения на этот замечательный курорт. Как всегда, нас приветствовал самый хороший, профессиональный персонал по прибытии. Efe Can убедился, что мы — еще раз — получили апгрейд люкса, в честь нашего статуса Bonvoy Platinum Elite. Все номера имеют великолепный вид на море, и очень просторны, даже по сравнению со стандартами США. Оформление со вкусом, современное, а каждый угол безупречно чистый и ухоженный. Уборочный персонал очень доброжелательный, и делает большую работу. Мы также ценим мини-бар Samet, который каждый день предоставляет нам наши любимые вкусы Nespresso и бутилированную воду. Все сотрудники удивительны; очевидно, что все, кто работает в этом прекрасном отеле, были тщательно отобраны и обучены. Завтрак, не в отличие от предыдущих лет, был лучшим, что мы имели во всем мире. Выборы и качество не имеют аналогов. Благодаря опытной кухне и кондитерам мы смогли насладиться лучшей дегустацией еды. Утром нас встретил и провожал к нашему столу Мехтап, которая всегда носит светлую улыбку на лице, и дает гостям отличное начало дня. Присаживаясь, Гамзе, который столь же дружелюбен и вежлив, никогда не забывает наполнить наши чайные чашки, и просит все, что нам понадобится в дополнение к уже обильным предложениям в захватывающем шведском столе. Мы также хотели бы поблагодарить Али Эрдема и Эдиза, которые занимают более высокую должность в ресторане, и тем не менее рады приветствовать наши дополнительные пожелания. Они даже организовали доставку и приобретение овсяного молока кухней, только потому, что мы его попросили. Они одновременно доброжелательные и профессиональные, и делают завтрак одним из многих основных моментов пребывания. Нам не терпится вернуться в следующем году. Спасибо всем вам!

Основные моменты: Миссис Кансу (менеджер департамента) была очень милой, полезной женщиной, которая организовала отличный завтрак для нас. Также отправили нам в номер вкусный торт, шоколад, шампанское и большую корзину фруктов. Большое спасибо, Кансун. Али (Safran ресторан супервайзер) был таким добрым и полезным, он служил как 7-звездочный отель с предложением много вкусных турецких вариантов на завтрак и он заботился каждую секунду во время завтрака, как ни один другой отель. Милая леди Мехтап помогла нам пройти регистрацию в ресторане очень быстро и гладко. Каждый второй член команды всеми силами старается сделать наше пребывание незабываемым. Спасибо всем! Удивительный опыт! Номера: очень удобные кровати и подушки, кондиционер номера отличный, много полезных удобств, очень большие номера (наш номер был улучшен менеджером отеля, я очень ценю это) , великолепный панорамный вид на море. Завтрак: много очень качественной еды и напитков от турецкого до американского, евро и среднего - восточного. Вы также можете заказать больше в их меню аля корзины, которое было включено. Область: Бассейны супер чистые, Спа-зона имела парную, сауну и турецкую баню бесплатно, а также большой крытый бассейн. Местонахождение: 5 минут такси около 5 $ до центра Чесме и Марины и 10 $ такси до центра Алакати. Uber здесь недоступен, но на Uber цены не отличаются. Обратите внимание, что в Чесме отличный пляж и хорошая пристань, в Алакати больше пешеходных улиц с большим количеством ресторанов, баров и бутиков. Это расположение отеля находится точно между ними тоже в Чесме, тогда это хорошая идея расслабиться и загорать здесь и идти в Алакати после обеда.

У нас было потрясающее пребывание в Реджесе! Ничего не было слишком многого требовать от всего персонала! Мы должны сказать особое спасибо Али е, который был руководителем или менеджером бара и ресторана! Он сделал нас такими желанными гостями и удовлетворил все наши потребности. Мы обязательно вернемся! Спасибо. Ali

Мы остановились в самом начале сезона, с минимальным количеством занятых номеров. Этот отель просто один из лучших отелей, в которых мы когда-либо останавливались. Пара небольших сбоев, с которыми мы столкнулись, были улажены сочувственно и профессионально. Что-то идет не так, это жизнь, и мы считаем, что о компании следует судить только по тому, как она исправляет проблему, и мы не можем придраться к подходу к устранению проблем. Завтрак каждое утро был превосходным, с внимательным персоналом. Выбор блюд на шведском столе в отеле был потрясающим, и нас особенно впечатлило то, сколько блюд было местного производства, а также джемы, приправы и соусы, которые были приготовлены в домашних условиях. Огромное-большое спасибо Али Э, Али, Сахину, Мехте и Мелис за завтраком, а также Ханусу на стойке регистрации (извиняюсь, если я неправильно написал имя Хануса).

Современный отель 5*, но какой-то без души. В мае месяце отдыхали в нем почти одни. Было еще от силы 4-6 человек. Пляжик у отеля маленький, но расположиться можно. Фото вводят в заблуждение. На самом деле пляж меньше. Проапгрейдили до люкса по Titanium. Это прямо огромный плюс. Завтраки: несмотря на то, что мы были почти одни, официанты постоянно все забывали. То кофе забудут, то омлет, то заказанные вафли. И т.д. Персонал на завтраке и у бассейна плохо говорит по-английски. Для 5* deluxe немного странно. Обслуживанию, я бы поставила 3ку из 5ти. В остальном все хорошо, хоть и дороговато, конечно. Наверное, все же, рекомендую этот отель. Немного неприятно, что после выезда не пришли баллы за проживание. Писали несколько писем на почту, в ответ тишина. Хотя до заезда отвечали весьма оперативно. Деньги получены, можно и подзабить на клиента. Так ведь? Звонили в отель: менеджер сейчас занят, он Вам перезвонит через некоторое время Естественно, никто не перезвонил. После 2х таких звонков звонить перестал. Как итог: отель, хороший, стильный и свежий, но персонал его очень сильно портит.

Отель потрясающий! Бассейн и пляж красивые. Персонал замечательный и отзывчивый. Турецкий завтрак вкусный и не разочаровывает. В отеле лучшая еда, которую я пробовал в Турции. Спа тоже очень хороший. Определенно рекомендую отель

В этом году мы вернулись в Реджес во второй раз, и снова все было просто идеально. Прежде чем мы приехали, мы получили теплое приветственное сообщение от г-на Нихата, помощника менеджера фронт-офиса. Он сделал все возможное, чтобы удовлетворить наши пожелания, включая повышение класса люкс в честь нашего платинового элитного статуса Bonvoy. Мы без промедления заселились в наш впечатляющий современный люкс с панорамной террасой. Комната была красиво оформлена, безупречно чистая и удобная. Сервис в отеле Reges просто выдающийся и заслуживает гораздо большего, чем 5 звезд. Я, будучи любителем путешествий, не видел ни одного отеля в мире, в котором был бы более вежливый, дружелюбный и любезный персонал, чем здесь. Больше всего общения с персоналом у нас было во время завтрака. Все началось с самой дружелюбной улыбки Силы на стойке регистрации ресторана. Она всегда проводила нас к столу по нашему выбору. Завтрак "шведский стол" великолепный, с бесконечным выбором и превосходным качеством. Большую часть дней Эй Пи был нашим официантом. Он уделил самое пристальное внимание нашим потребностям. Он регулярно наполнял наши чайные чашки еще до того, как нам приходилось об этом просить. Эй, п помог нам донести тарелки до стола и выполнил все возможные пожелания, даже принес нам то, чего не было на витрине в буфете. Видно, что он любит свою работу и обслуживает гостей на самом высоком уровне. Особая благодарность также выражается Нагихану, кондитеру, который ежедневно готовил вкуснейшие десерты для завтрака. Нам понравилось ее дружелюбие и приятные разговоры. Что касается ужинов, мы несколько раз выбирали обслуживание номеров и ни разу не разочаровались. Качество и вкус всех заказанных нами блюд были превосходными. Отель расположен на красивом белом песчаном пляже и чистейшей воде. Архитектура элегантная и современная, а вся атмосфера очень привлекательная и воодушевляющая. Мы уже с нетерпением ждем нашей следующей поездки в следующем году. Реджес стал нашим любимым местом, и нам не терпится снова увидеть все дружелюбные лица.

Это был потрясающий отдых. Мы уже были в этом отеле несколько раз и думали, что его невозможно превзойти. Но ваша команда каждую секунду нашего пребывания оказывает нам особый сервис. Особенно г-н Эфекан продемонстрировал превосходство на самом высоком уровне обслуживания. Он сделал наше пребывание незабываемым. Это был более чем 5-звездочный отпуск. Благодарим вас и ваши усилия от всего сердца! ! !

Великолепная команда! Превосходное обслуживание, чистые номера, отличная еда и напитки. Отель, в котором я хотел бы остаться до последнего вздоха. Reges e?me, спасибо. Спасибо, Эмре Экмек, администратор. Спасибо уборке, приготовлению пищи и охране, пляжным парням, посыльному. Вы все потрясающие. Увидимся в следующем году.

Я уже третий раз останавливаюсь в этом прекрасном отеле. Это элегантно, но что действительно отличает опыт, так это обслуживание. От стойки регистрации (Нихат был очень услужлив) до уборки в ресторане (особенно Али Эрдем, главный официант впечатляет), персонал сосредоточен на предоставлении гостям всего, что им нужно. Очень чистые огромные номера с кучей удобств. Два бассейна, частный пляж и прекрасный СПА. Слова едва ли могут описать, насколько прекрасен этот отель.

Отличное расположение! Удивительный пляж! Большие комфортабельные номера. Отель красиво оформлен внутри и снаружи. Персонал очень дружелюбный, они делают все возможное для вас и действительно заботятся об удовлетворении гостей. Я бы вернулся с большим удовольствием. Я не мог бы порекомендовать лучшего места.

Лучший отель в Чешме! Роскошный отдых с отличным гостиничным сервисом. Вежливый, веселый, очень талантливый персонал отеля - оперативное обслуживание. Восхитительный завтрак, еда и коктейли, красивое море и пейзажи. Очень удобные номера, особенно купальные. Спа-центр с полным спектром услуг, предлагающий различные виды массажа. Много мероприятий детского клуба.