Hampton by Hilton Istanbul Zeytinburnu

Мы провели две ночи 27 и 28 августа в отеле Hampton by Hilton, Зейтинбурну. Еда была заражена. Небезопасно есть во время ночного ужина, его подавали каждый вечер. Как подтверждают фотографии и видео, вы можете увидеть, как гнилой салат испортился, потому что его подают два дня подряд и летает по незакрытой тарелке. Менеджер проигнорировал все наши просьбы. Он был груб и беззаботен и не хочет переходить на свежую еду. Возможно, ему понадобится тренинг по взаимоотношениям с клиентами и безопасности пищевых продуктов. Это место должно быть проверено брендом Hilton, чтобы оценить качество тухлой еды, подаваемой во время ужина. К счастью, номер был превосходным, завтрак замечательный, а ужин был со всеми удобствами.

+5

Бронировал отель через Booking меньше чем за 24 до въезда, но не смог в этот день приехать. Пытался отменить бронирование, но приложение не давало. Отель не поперхнулся и взял деньги за этот день незаезда (хотя отель пустой абсолютно), т.е. это явно не потому что они мне держали... Как мне говорят, некий штраф... Все понятно с системой штрафов за незаезд, когда возможность отмены есть. А когда ты штрафуешь в ПУСТОМ отеле, то по сути получаешь нахаляву сумму штрафа с потребителя. До отеля разумеется недостучаться, поэтому не вижу смысла своей лояльности и замалчивании каких-то недостатков, на которые может быть я и не обратил бы внимание, если бы не вся эта ситуация. Вместе с тем все же я доехал до отеля через несколько дней после неудачного бронирования. И на входе я столкнулся с тем, что отель окружен дорогой из аэропорта, поэтому там достаточно шумно, даже ночью. Окно не открыть... По приезду меня встретил малоадекватный рецепционист, молодой мальчик, который оправдывался своим вторым днем работы в отеле. 30 минут этот мальчик разбирался с компьюктером. В какой-то момент я и сам хотел ему помочь, потому что, то у него мышка не работала, то программа, а потом и вовсе отказала клавиатура. На cis админе сэкономили. Наконец, через 30 минут я получаю свою карту от номера, поднимаюсь, а там меня ждет нерабочая карта. Я бегу обратно с четвертого на первый этаж, чтобы выяснить все у того же администратора, что не так. Администратор говорит, что просто отель новый, такое бывает. Еще 15 минут ожиданий, заветный ключ получен, а квест продолжается. Бегу в свой номер. Номер в целом ничего, если бы отель был 3 звезды. До 4х не дотягивает. Я уже не говорю не постельное белье. Почему оно было с запашком мне не очень понятно... Ладно, я устал мне все равно, кладу чистую майку на подушку и сплю в одежде. Ах да, до того как лечь, я заказал room service. Если кто-то думает, что еда из room service хорошая, то вы дико ошибаетесь. Я был так голоден, что из всей еды я пожевал только хлеб. Остальное есть невозможно, то ли потому что еда старая и подогретая, то ли еще почему-то. Но что-то есть надо... Как можно испортить цезарь известно только в этом отеле, поэтому если у вас есть мысль приготовить невкусный цезарь, то ребята в отеле вам в этом помогут. Врать не буду, да, не вся еда невкусная, есть бутерброд с курицей, который есть можно. Я на нем потерял пломбу, но он реально не плох, потому что чиабатту нельзя испортить даже руками поваров room service. Ладно, хрен с ним. Заснул как-то. Встал. Пошел завтракать. Завтрак, кстати, ничего. Там и нарезка, и хлеб, и даже варенные яйца, все это было прям ничего! Я бы оценил этот отель как три 2,5, ну максимум 3, турецкие звезды. Рекомендовать оставить в этом отеле или в их сети после своего опыта? Извиняйте, ребята, я за честность.

ИЗБЕГАЙТЕ ОСТАНАВЛИВАТЬСЯ В ЭТОМ ОТЕЛЕ, ОНИ НЕ ЗАСЛУЖИВАЮТ НИ ОДНОЙ ПЕНИ! - AC НЕ РАБОТАЕТ, ПОТОМУ ЧТО ОНИ ПЫТАЮТСЯ ЭКОНОМИТЬ ДЕНЬГИ! - Горничные ОЧЕНЬ НЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫ, ОНИ МОГУТ ГОВОРИТЬ О КОМНАТАХ ДЛЯ ГОСТЕЙ И О ГОСТЯХ. - ПРАЧЕЧНАЯ ОЧЕНЬ УЖАСНАЯ, ОНИ МОГУТ ПОРУЧИТЬ ВАШУ ВЕЩЬ, НО ВСЕ ЕЩЕ ГОВОРЯТ О ГРЯЗЯХ И ПРЕДЛАГАЮТ ВАМ ОЧЕНЬ СМЕШНЫЕ ДЕНЬГИ! - ГМ. КРАЙНЕ НЕПРОФЕССИОНАЛЬНО ОНА НЕ ЗНАЕТ, КАК СПРАВИТЬСЯ С СИТУАЦИЕЙ, А ТАКЖЕ УГРОЖАЕТ. - ЭТОТ ОТЕЛЬ ВООБЩЕ НЕ ЗАСЛУЖИВАЕТ НАЗВАНИЯ HILTON! Только мне нужно сказать спасибо членам приемной команды, они все очень добрые и профессиональные, они также совсем не заслуживают плохого управления!

Будьте осторожны, этот отель может продать ваш номер кому-то другому, если вы опоздаете. Вот что случилось со мной. Мое бронирование было невозвратным, и когда я приехал, администратор сказал мне, что есть плохие новости, свободных номеров нет, и они отправили меня на полпути через город в 3 часа ночи. Сделайте мотбук номер в этом отеле. Очень непрофессионально.

Отличное расположение Абсолютно потрясающе Рекомендовал бы Позавтракайте на свежем воздухе Единственное, напор воды слабоват. Отличный выбор завтрака Шаговая доступность до торгового центра Ovilum. Шаговая доступность до мечети Шаговая доступность до метро

Бюджетный отель с большими чистыми номерами. Кровать и подушки хорошего качества. Ванная комната в хорошем состоянии и чистая. Завтрак хороший с приемлемым разнообразием. Расположение отеля не очень удобное, далеко от рынка, туристических мест и ресторанов. Отрицательный момент: Остатки вещей в коридоре, за которыми не следят вовремя. (тарелки, подносы, пакеты и т. д.)

+11

Проживали в этом отеле в период с 20 марта по 27 марта 2022 года . Расположение очень хорошее, до центра 2 остановки на marmaray (электричка). Пешком можно пройтись в ТЦ Olivium. Номера очень чистые, завтраки хорошие. Отдельно хочу отметить персонал всех отделов. Такого персонала в Стамбуле ни в одном отеле мы не встречали,хотя проживали и в более высоком уровне отелях. Очень приветливые, дружелюбные, внимательные по отношению к гостям. Однозначно всем рекомендую!

Мое пребывание было очень комфортным, и я рад, что получил точную услугу размещения по той цене, которую я заплатил. Каждый раз, когда я ездил в Стамбул, я останавливался в этом отеле, так как, помимо того, что до него легко добраться на общественном транспорте, сотрудники отеля очень помогают сделать ваше пребывание более приятным.

Hampton Istanbul был одним из лучших отелей Hilton, которые мы посетили в Стамбуле, Турция, персонал был очень дружелюбным и имел очень удобное расположение. Это был лучший отель, который я когда-либо посещал, отдельное спасибо Сейме ФО, она мне очень помогла, когда мне было трудно забронировать автобус до следующей остановки.

Я бы никому не советовал останавливаться здесь, комната была очень грязной, а также курили везде бесполезные вещи, они выключали бы кондиционер на ночь, чтобы сэкономить деньги, завтрак был одинаковым в течение 20 дней, это была худшая вещь в моем отпуске

Отель хороший, всем стамбульцам рекомендую. Цена хорошая, обслуживание и чистота идеальные. Сотрудники там хорошо приветствуют, и они продолжают спрашивать вас о ваших потребностях.

Я останавливался в этом отеле в августе 2021 года. Я нашел, что это было хорошо для моей потребности. Если кто-то ищет роскошные услуги, возможно, это не то место. Он предлагает чистые номера с основными удобствами. Завтрак хороший. Прежде всего, отель предоставляет надежные услуги в отношении профилактики Covid. Отель также доступен для общественного транспорта и не так далеко от хороших торговых центров, таких как Marmara Forum.

Всем доброго дня . Хочу поделится отдыхом в отличном отеле Hampton by Hilton . Проживал в этом отеле с 13 по 20 января 20 года . Отель распологается в районе Зейтинбурну не далеко от ветки метро мармарай 5 мин ходьбы . Который довозит до старого города за максимум 10 минут . Не далеко от отеля распологается замок османской империи , в 10 минутах молл с большим супермаркетом . Отель не большой 3 этажа . Заселили очень быстро , номера чистые и уютные . Уборка в номерах производится каждый день , меняют не только полотенца но и постельное белье . В номерах бесплатно 2 бутылки воды чай кофе сливки , есть чайник , также в наличии сейф . Ванная удобная с хорошим душем все очень чисто . Обслуживающий персонал очень приветливый ответит на все вопросы. Завтраки в отеле по системе шведский стол , в принципе все как обычно омлет , нарезки сырные , мясные , выпечка , каждый день суп грибной либо турецкий чечевичный , чай , кофе соки . Имеется аппарат для собственноручной выпечки бельгийских вафель , вообщем голодным не останешься . Смело езжайте в этот отель , всем рекомендую!

Хороший отель за эти деньги. Мягкая и удобная кровать, но маленькая! Метро за углом. неплохой фитнесс зал. В номерах очень чисто, хорошо убирают. Минусы: Завтраки так себе, меню не меняется вообще. За окном руины от снесённого здания. Номера маленькие. Двери как таковой в уборной нет, есть только дверца прикрывающая обзор. Нет шкафов для одежды, пришлось все хранить в чемодане, как итог все мятое..благо есть утюг в номере.

местоположение - глухой район, ресторанов нет, до станции метро 500 м. нет вечернего ресторана. по ночам кругом лают собаки. временами отсутствует горячая вода. очень хорошие матрасы. есть русские каналы.

Прекрасное месторасположение, на берегу Мраморного моря, в 5 мин ходьбы станция метро- 2 остановки и вы недалеко от площади двух мечетей. Чистые тихие номера со всем необходимым (чайник с набором чая и кофе, утюг, фен, гладильная доска, тапочки) , новая сантехника, отличная душевая кабинка, удобная и белоснежная постель, приличные завтраки, приветливый персонал, бесплатный wi-fi. Недалеко есть большой торговый центр с универмагом Carrtfour. Очень рекомендую.

Останавливалась в этом отеле 2 раза. Очень удачно расположен. Недалеко от метро. Персонал приветливый. Хорошо говорит на английском. Номер убирался каждый день. Всегда пополняли воду чай и кофе. Номера выли с выходом на внутренний дворик. Отличная шумоизоляция. ИЗ необходимого есть: шампунь, мыло, кондиционер, тапочки, утюг, гладильная доска, чайник. Есть каналы на русском языке. В 10 минутах ходьбы крупный торговый центр. по поводу завтраком, они неплохие. Каждый день были свежие фрукты. Есть возможность приготовления вафель самостоятельно. Пару раз обедала в отеле, обеды конечно не очень. Лучше выбрать кафешки недалеко.

Номера чистые, персонал отзывчивый (на русском не говорят). Но отель не новый: будьте готовы к дырам в стенах, облезшим зеркалам и отсутвию еды. Завтрак очень скудный: каш, молочки, мяса - нет. А ужин...можете увидеть на фото, которое сделано через 5 минут с начала времени ужина.

Отель удачно расположен. В десяти минутах ходьбы Мраморное море, прекрасная набережная, откуда открываются красивые виды. Станция метро в двух шагах. Недалеко расположен торговый центр Оливиум. Номера небольшие, но уютные, даже утюг с гладильной доской имеется. В номере можно попить чай или кофе, для этого все предоставляется. Предлагается бесплатно и бутылочка воды каждый день. Завтрак вкусный, разнообразный, можно самому испечь вафли. Есть сухофрукты, орешки. В Турции знают толк кофе, можно было бы предложить кофе из кофемашине, зерновой, а не растворимый. Да и фруктов больше, предлагались только яблоки в сезон и других фруктов. Персонал приветливый. В отеле остановилась бы в следующую поездку.

Я попробовал этот отель по рекомендации моего друга, который останавливался там недавно. Очень близко к общественному транспорту. Очень хорошие номера. Удобная кровать. Хорошая ванная. Внимательный персонал. Я вернулся в отель снова в моей следующей поездке.