Как частые международные путешественники — как для делового, так и семейного отдыха — я регулярно останавливаюсь в пяти — звездных объектах недвижимости, преимущественно на Ближнем Востоке (ОАЭ) и в Азии (например, Сингапур, Бангкок и Куала-Лумпур) . Этот фон дает мне надежный ориентир для объективной оценки и сравнения отелей в рамках этого сегмента. На бумаге Divan Istanbul соответствует базовым критериям пятизвездочного отеля. Однако истинное различие заключается в деталях и общем опыте гостей.
Местонахождение и прибытие
Divan Istanbul стратегически расположен в оживленном туристическом центре Таксим, технически в пределах района Шишли, и окружен различными другими роскошными отелями. Аэропорт IST находится примерно в 40 км езды по шоссе. В то время как отель предлагает трансфер для удобства, гости могут легко ориентироваться самостоятельно, используя легкодоступные варианты общественного транспорта, включая метро, автобусы, такси или аренду автомобиля. Отметим, что бесплатная парковка на территории отеля отсутствует. Расположение - мудро, улица Истикляль находится в нескольких минутах ходьбы, в то время как основные достопримечательности, такие как Галатская башня, Кабатас паром, и площадь Эминону легко добраться пешком.
По прибытии мы ненадолго забеспокоились о том, что отель может быть пережитком увядшего величия, особенно когда нас полностью игнорировали на чеке - в стойке на минуту или две. Одинокая администраторша глубоко общалась с коллегой, стоявшим перед стойкой. Хотя оба ясно видели нас, мы остались стоять, чувствуя себя немного потерянными, пока не вмешался какой-то звонарь, не принял активные меры и не запросил наши паспорта (вместе с паспортами другой ожидающей семьи) . К счастью, в течение оставшейся части нашего пребывания команда администратора оказалась внимательной и высокодоступной.
Сам вестибюль не в подавляющем большинстве случаев большой, но красиво оформлен. Он функционирует как пышная, космополитичная приемная, где современный западный дизайн плавно сочетается с восточным теплом. Несомненным глазом - ловцом комнаты отдыха является коллекция огромных, поразительных стеклянных люстр, придающих гламурную атмосферу пространству, которое без особых усилий перетекает в роскошно меблированный и удобный лобби-бар.
Комната
Поскольку мы путешествовали как партия из трех человек, мы предполагали стандартный номер с дополнительной раскладной кроватью. Вместо этого мы были рады, что нам выделили два соединительных номера (номера 211 и 212 ) . Это расположение предоставило нам просторный основной номер с удобной гостиной зоной, целой отдельной комнатой для третьего лица и дополнительной роскошью второй ванной комнаты.
Классическая пятерка — звездное величие с современным комфортом — идеально сочетается в жилых помещениях; примечательно, что для активации электричества не нужно прокладывать клавиатуру в настенный выключатель — все просто работает. Для тех, кому нужно выполнить определенную работу, есть хорошо - обслуживаемый, большой стол в комплекте с высококачественной бумагой для письма и классический карандаш вместо стандартной ручки. Оба номера оснащены высокоэффективным кондиционером, хотя блоки были немного громкой ночью. Кровати были большие и удобные, оборудованные двойными подушками. Интересно, что в макете присутствуют три отдельных телефона — один на столе, другой на тумбочке всего 2 . В 5 метрах, и один в ванной. Возможно, именно этот отель придерживается своей старой - модной философии обслуживания: чтобы гостю никогда не пришлось делать больше двух шагов, чтобы добраться до помощи персонала.
Надо признать, вид был менее вдохновляющим, смотрел прямо на соседнее здание, но вы не можете иметь все это. Мы также заметили случайное незначительное место на ковре, которое следует ожидать с интенсивным использованием в популярном отеле и, конечно, не было беспокойным. На самом деле износ в целом был удивительно мал. Хотя окна толстые и двойные - застекленные, некоторый городской шум извне остается слышимым, хотя на более высоких этажах это, скорее всего, меньше проблема.
Ванная комната и эстетика
Ванные комнаты - это мраморные оазисы комфорта, которые идеально сочетают функциональную роскошь с прицелом на детали. Они оснащены твердой душевой головкой, полностью свободной от извести, что может похвастаться отличным давлением воды. Прогулка - в душе продуманно оформлена с не - скользким полом, удобной комплекцией - на сиденье, и широким пространством для средств индивидуального ухода, хотя было отмечено отсутствие мочалок.
Внимание к деталям, касающимся удобств, было весьма впечатляющим. Пространство легко интегрируется с практическими дополнительными возможностями, такими как точная шкала, щетка для одежды, плюшевые халаты и толстые полотенца (хотя толщина полотенец, как правило, несколько изменяется изо дня в день) . Особенно меня удивило премиальное качество стоматологических наборов и наборов для бритья; в последний однозначно входила правильная, приличная - по размеру банка пены для бритья, а не дешевый одноместный - пакетик для использования. Для спокойствия в ванной комнате также имеется шнур аварийного вытягивания.
Завтрак
Завтрак подается на ухоженной, чистой внутренней и наружной террасе, предлагающей высококачественную еду. Вместо чрезмерно больших, перегруженных витрин буфет отличается как раз нужным количеством еды с непрерывной заправкой. Благодаря этому различные станции завтрака всегда выглядят свежеприготовленными, и этот процесс тщательно контролируется шеф-поварами.
Здесь нет станции живого яйца; вместо этого все делается на заказ и подается прямо за вашим столом. Стандартный омлет или жареное яйцо входят в комплект поставки, но премиальные варианты, такие как Eggs Benedict, берут дополнительную плату, которая распространяется также на эспрессо и капучино. Примечательно, что бесплатными являются только стандартный фильтр кофе и чай. Кроме того, если вы решили пообедать на улице, персонал не информирует вас активно о сделанных - для - заказать варианты яиц. Заказ на открытой террасе требует инициативы гостей; персонал не подходит активно к столам и может показаться более занятым очисткой и сброс столов. На мой взгляд, ресторанная зона показалась немного неукомплектованной.
Кроме того, группа не всегда хорошо владеет английским языком. Например, заказать яйца "солнечно - стороной вверх" или "сверху - легко" оказалось довольно сложно. Заказывая кофе с глотком молока, вы в некоторой степени находитесь во власти личного толкования официанта; в некоторых случаях они добавляли молоко по собственной инициативе, спонтанно подавая вместо него латте. В целом, хотя это хороший, роскошный завтрак, вы должны быть готовы активно привлекать чье-то внимание после короткого ожидания.
Заключение
В заключение отметим, что Divan Istanbul мастерски преодолевает разрыв между классической пятеркой - звездным величием и современным функционалом, что делает его высоконадежной базой в самом центре Таксима. Несмотря на первоначально неутешительное первое впечатление на проверке - в, красивый дизайн вестибюля, отличные удобства, и наш фантастический номер (ы) легко восполнить для грубого начала. Завтрак на террасе свежий и качественный, даже если в настоящее время сдерживается немного недоукомплектованным темпом обслуживания и незначительными языковыми барьерами. В конечном счете, незначительные недостатки, такие как беспросветный вид и слабый уличный шум, не затмевают то, что остается очень комфортным и ухоженным пребыванием. Особый кудо индонезийской домработнице, которая всегда держала наши комнаты абсолютно шипучими и размахом — браво!