Мой опыт в этом отеле был крайне разочаровывающим и неудобным. С самого приезда мне казалось, что я в тюрьме, а не в гостинице. Персонал ресепшн — Мерве, Русель и Альп — были беспомощны и заставили меня чувствовать себя очень неловко. Одним из основных вопросов является ложная реклама. На Booking.com отель утверждал, что бесплатный завтрак был включен, но когда я приехал туда, они сказали мне, что это не так. Это было обманчиво и нечестно. Объекты также были неудовлетворительными. Так называемый «тренажерный зал» был клаустрофобным, в нем было всего три единицы инвентаря и гантели, вес которых достигал всего 8 кг, — вряд ли это был нормальный спортзал. Моя комната тоже была проблемной. Кондиционер перестал работать каждую ночь, и в 3 часа ночи мне пришлось позвонить на ресепшн. Они не смогли решить проблему и вместо этого дали мне вентилятор, который едва производил прохладный воздух, что не позволяло спать спокойно. Единственным положительным моментом был персонал по уборке — он был вежлив, доброжелателен и с ним было приятно поговорить. К сожалению, этот небольшой позитив был омрачен всем остальным. Больше всего меня расстроило то, как я чувствовал себя, потому что я пакистанец. Я чувствовал дискриминацию, как будто на меня смотрели свысока и обращались плохо по сравнению с другими. Это сделало мое пребывание не просто неприятным, но и глубоко удручающим. В целом, я недоволен сервисом, ложной рекламой, плохими условиями и тем, как со мной обращались. Я бы точно не рекомендовал отель Мула и не вернусь

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 05.09.2025
В отеле очень ясно , хорошее расположение и красивое оформление. Посохи очень доброжелательные, и завтрак обильный и вкусный. Это очень пешком для всех достопримечательностей. Нам очень нравилось там оставаться.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 28.08.2025
Хороший отель. Очень чисто. Лифта нет, но люди помогали чемоданами. Но, если у вас проблемы с мобильностью, не оставайтесь там — много лестниц. На ужин вина нет. Нет алкоголя в отеле, что хорошо, но приятно выпить бокал вина с ужином. Не заказывайте их гамбургер; он был сухим и не очень. Очень хороший завтрак. Очень хороший персонал на стойке регистрации.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 26.08.2025
Чистый номер, хороший завтрак и очень хорошее обслуживание клиентов. В целом очень хорошее пребывание. В хорошем месте, так что определенно порекомендую его.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 24.08.2025