Вводящая в заблуждение информация о доступности и неприемлемом отношении – Избегайте этого отеля! ! Я забронировал этот отель заранее для себя и моих трех сестер через приложение. Один из главных причинам, по которым мы выбрали это свойство, был его листинг, в котором говорилось, что в отеле есть лифт — а важнейшей особенностью, поскольку две мои сестры имеют заболевания, которые не позволяют им подниматься Лестница. Однако по прибытии мы обнаружили, что хотя лифт и есть, до него можно добраться только после подъема 8 – 10 крутых каменных ступеней без поручней. Это сделало лифт полностью недоступным для моих сестер, что уничтожит цель бронирования этого отеля. Когда я объяснил ситуацию владельцу отеля, он был груб и пренебрежителен. Он сказал мне это. это не было его проблемой и что его не волновало состояние здоровья гостей. Я отметил, что перечисление не упомянул лестницу, ведущую в лифт, а он в ответ сказал, что не думаю, такие детали были важны. Из-за этого мне пришлось отменить заказ и провести несколько часов, гуляя по Стамбулу, пытаясь найти альтернативное жилье. Ситуация усугублялась тем, что владелец взимал со меня плату за просрочку отмены — несмотря на то, что включение в перечень вводило в заблуждение и не имело существенной доступности информация. Ни к одному гостю нельзя относиться с таким пренебрежением. Отношение владельца было неприемлемым, и я надеюсь, этот обзор поможет другим избежать такого же опыта.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 06.10.2025
Избегайте этого отеля – вводящая в заблуждение информация и непрофессиональное поведение Хочу поделиться своим опытом, чтобы предупредить других путешественников. Я забронировал этот отель заблаговременно и четко заявил в своем сообщении, что я буду жить с моими тремя маленькими детьми. Отель первоначально ответил, говоря, что дополнительная кровать была свободна, но позже настоял на том, чтобы я перезабронировал более крупный номер по более высокой цене. Я ответил, попросив разъяснить дополнительные расходы, но ответа не получил. После нескольких попыток я отправил последнее сообщение, в котором подтвердил наше прибытие и рассчитывал, что вопрос будет решен. По прибытии в Стамбул владелец заявил, что не видел ни одного моего письма, и сообщил мне — в день проверки — что все будет стоить дороже. К тому времени было уже поздно отменять встречу. Когда я объяснил ситуацию, он был груб и пренебрежителен, говоря, что это не его проблема. В результате я был вынужден гулять по Стамбулу с тремя детьми в возрасте до 10 лет, чтобы найти другую гостиницу. В довершение всего, он потребовал от меня отменить заказ с опозданием. Это был чрезвычайно напряженный и разочаровывающий опыт. Отель предоставил вводящую в заблуждение информацию, не смог связаться и отнесся к нам с полным пренебрежением. Есть много лучших вариантов в Стамбуле — выберите место, где ваши потребности будут уважаться, а бронирование — почетным. Надеюсь, этот обзор поможет другим избежать такой же ошибки. Ни одна семья не должна проходить через это.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 05.10.2025
У меня был ужасный опыт в этом отеле. Соотношение цены и качества было крайне низким – оно было слишком дорогим для того, что предлагалось. Номера были небольшими, и некоторые вещи были сломаны. Единственным положительным моментом была прекрасная леди, которая готовила завтрак; она была поистине восхитительна. В целом, это был очень плохой опыт, и я бы не рекомендовал оставаться здесь.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2024
- Дата отзыва: 11.07.2024
Как заядлый путешественник, я останавливался в различных отелях по всему миру, но мой недавний опыт в отеле Hurriyet оставил меня крайне разочарованным. Несмотря на многообещающие фотографии в сети, реальность оказалась далека от того, что рекламировалось. Прежде всего, отель не был похож на полированные изображения, представленные в сети. Вместо гостеприимного и ухоженного заведения меня встретил грязный вестибюль и неопрятные коридоры. Чистота всего помещения была в лучшем случае сомнительной: в углах и на поверхностях скапливалась грязь и пыль. Более того, состояние комнат было ужасающим. Такие приспособления, как полки, были на грани разрушения, висели на стене в ванной, а общие стандарты гигиены были неудовлетворительными. Было очевидно, что технического обслуживания и ремонта крайне не хватало, что усиливало чувство дискомфорта и неудовлетворенности на протяжении всего моего пребывания. Самым тревожным аспектом моего визита было постоянное беспокойство, вызванное громкими и сильными ударами одного из них. номеров в 3 отдельных случаях. Я не мог понять язык, на котором они кричали. Это нарушение не только лишило меня столь необходимого отдыха, но и вызвало обеспокоенность по поводу мер безопасности, действующих в отеле. Расположенный в переполненном районе, шумовое загрязнение было постоянным. Даже предположительно спокойная крыша, которая могла бы дать передышку от хаоса внизу, осталась неухоженной и неприветливой. Странная, старая несоответствующая мебель. К общему ощущению беспокойства добавлялось присутствие множества неопознанных мужчин, слоняющихся вокруг администрации и приемной. Из-за этого гости женского пола, такие как я, чувствовали себя очень некомфортно и уязвимо, вызывая серьезные сомнения в безопасности. Тусующаяся компания парней может быть культурной, но когда вы наблюдаете и комментируете приход и уход женщин-гостей, это СТРАШНО. Хуже всего было то, что к секретарю, когда он имел дело со мной, подошли двое мужчин и сказали что-то о номере комнаты. Затем администратор спросил меня: «Вы в 207?» Я ответил «нет». Что здесь происходит? В заключение хочу сказать, что мое пребывание в отеле Hurriyet было не чем иным, как кошмаром. От вводящих в заблуждение фотографий до мрачных стандартов чистоты, постоянных беспорядков, тревожной атмосферы и, прежде всего, простого ужаса - все оказалось намного ниже ожиданий. Я настоятельно не советую выбирать это заведение для вашего проживания, поскольку оно не отвечает даже самым основным требованиям комфортного и безопасного проживания.
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.03.2024
- Дата отзыва: 03.04.2024
Я не думаю, что в отеле самые лучшие номера, которые я когда-либо видел (но они довольно чистые и опрятные). Но, наверняка, там работают лучшие люди, которых я когда-либо встречал. Спасибо за гостеприимство и отдельное спасибо хозяину, который помог мне, когда я болел
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.12.2022
- Дата отзыва: 01.01.2023
