Gulhanepark Hotel & Spa

Эффектный сервис вас пока только заберет. Пока персонал был доброжелательным и полезным, сам отель оставлял желать лучшего. Лифт работал медленно и долго ждал. Самая большая хватка у нас была в самой комнате. Старая мебель, которая, по сути, разваливалась, и, честно говоря, была пограничной помехой. Комната у нас была маленькая. Повторюсь, персонал был отличный, все остальное было плохо.

Оставлю максимально правдивый отзыв. Отдыхали 7 дней в данном отеле с 12 по 18 марта 2025. Приехали мы в отель с подругой примерно 17 вечера. Отель бронировали сами, билеты тоже, от аэропорта добирались на метро, предварительно закачав схему метро Стамбула оффлайн. Добрались до отеля в часов 17. На ресепшине был сотрудник лет 45-50. Совершенно не говорящий по –русски, зачекинились, дали нам номер 205. По факту это 3 этаж. Номер: метров 16, две кровати (довольно удобные в отличие от убитых подушек), тумбочка, ТВ, 2 светильника, которые отключались оба сразу -один выключить невозможно. Есть встроенный шкаф с неснимающимися вешалками, убогие одноразовые тапочки, сейф, 2 стула. Прикроватные тумбочки.БАЛКОНА нет и это нас огорчило (потом мы выяснили, что во всем Стамбуле в принципе в городских отелях почти нигде нет балконов). Душевая в хорошем состоянии. Вода чистая без запаха, внутри душевой прикручены дозаторы с гелем для душа и шампунем, есть фен. одноразовых принадлежностей нет. Полотенца выдавали всего 2 больших и 2 маленьких. На верхнем этаже на крыше кафе с музыкой, за посещение нам давали скидку 20%. По приезду, на тумбочке стояли 2 небольшие бутылки вода, 2 чайных пакетика, 2 одноразовых кофе, сахар. Есть чайник. В последущие дни НИЧЕГО не обновлялось! Окна номера выходили на рабочую стройку, то есть кроме нее вы ничего больше не увидите, сначала я испытала шок. Но потом успокоила себя тем, что мы встаем утром и идем гулять на весь день и нам это неважно. Отель только за завтраках, это: нарезка непонятной колбасы, 2-3 вида сыров, яишница-скрембл, суп-пюре, вареные яйца, вареная брокколи, помидоры, огурцы, руккола, иногда обжаренные баклажаны, перцы. Несколько видов оливок, иногда жареные порубленые сосиски. Какие -то овощные заправки, одноразовые джемы, печеньки, выпечки мало и она невкусная (покупная). Можно налить чай. Из фруктов- виноград и порезаные мандарины. Ассортимент почти не менялся. Гастрономичского удовольствия я не испытывала от слова совсем. На ресепшине есть и второй сотрудник –Зеки, говорит по –русски, приятный, вежливый, помогает советами. Резюме: отель не выше 3*, достаточно тихий, удобное расположение (близко метро и трамваи) и рядом центр, все в пешей доступности – это главные плюсы! номера без изысков, достаточно чистые, но наполнение я считаю могло быть и лучше. Еда никакая, только забить голод. Отель только для ночевки, имхо. Хотела бы сюда вернуться- нет!

Основная, небольшая комната напротив огромной стройки, которая будет оживленной и шумной до конца 2026 года . Кондиционер не имел настроек, только включен или выключен. Номер был слишком жарким без него, и в итоге нам пришлось спать в дополнительной одежде, так как не было одеял. Очень слабый интернет. Основной включал завтрак внизу не на террасе, как объявлено. Хорошее расположение в оживленном старом городе.

Небольшой семейный отель в Стамбуле. Дружелюбный и услужливый персонал на стойке регистрации. Оценил бы его как максимум 3*, не более. Останавливались на 3 ночи в мае 2024 года в улучшенном одноместном номере. Номера маленькие, но чистые. Турецкий завтрак достаточный. Но без масла! Бар на крыше нормальный, но напитки дорогие, а коктейли (мохито) не очень хорошие. Бесплатный Wi-Fi доступен, но очень медленный. Фотографии отеля намного лучше реальности. Однажды не было горячей воды из-за протечки в другой комнате. Комната 202 выходит окнами на стройку, а не привлекательно!

Этот отель идеально расположен недалеко от собора Святой Софии, Голубой мечети, Цистерны Базилики и трамвайной остановки. Несмотря на свежий ремонт, этот отель выглядит немного старомодным. Номера плохо защищены от солнца, поэтому это может сильно раздражать, продаются с балконом, но можно открыть только дверное окно. . . . Удобная кровать, но подушка твердая, как камень, новый душ, хорошо оборудованный, чайник, пустой мини-бар, так что ничего особенного, о чем стоит помнить. Скучный и безвкусный завтрак, яичница обычно холодная (мы пробыли там 6 ночей), никаких хороших круассанов, выпечки, никакого хорошего сыра, даже чай был слишком крепким, чтобы им можно было насладиться. Мы получили бесплатный пропуск в спа-центр, но недружелюбная женщина, отвечающая за него, не будет заставлять вас прийти во второй раз. Этот отель определенно переоценен с точки зрения цен и услуг, и его следует отнести к 3-звездочному отелю, а не к 4-му. . .

1 - Отель расположен в очень неудобном месте, такси не могут добраться туда с 10:00 до 23:59, вам придется пройти 300 метров, чтобы добраться до отеля с багажом. 2 - Я забронировал номер с двуспальной кроватью и номер с 2 односпальными кроватями, мне дали только двуспальную кровать и 1 односпальную кровать, они сказали, что другой номер недоступен и что агентство по бронированию (Orbitz) допустило ошибку. 3 - Завтрак в отеле - это шутка, вариантов очень мало, только вареные яйца, никаких омлетов и приличных хлопьев! . 4. Бургер, заказанный в номер, был одним из худших, которые я когда-либо пробовал! 5 - Одеяла состоят только из простыни, без одеяла. 6 - Персонал отеля попытается продать вам туры, но если вы не согласны, они не будут очень полезны и не научат вас, как получить их самостоятельно. 7. Я потерял свою карту доступа и последние 2 дня звонил администратору, чтобы он разблокировал мне комнату, потому что их система доступа по карте не работает должным образом! 8 - Учитывая обстоятельства, я заказал ранний выезд и переехал в другой отель. Я заказал частичный возврат денег, но отель отказался!

Воры Маленькая семейная комната Завтрак не хороший и не турецкий. Место Фатих хорошее. Центральный! Много ресторанов поблизости. Иногда это дорого. Убирают номер очень хорошо. Но опять же они воры на ресепшене. не бронируйте здесь

это не 4-звездочный отель, это скорее минус 4 звезды. Расположение хорошее, но здесь ничего не беспокоило. Завтрак был ужасным, предпочитаю есть собачью еду. Не бронируйте, если вы не хотите тратить деньги и получить худшие впечатления.

Никогда больше не приеду. Никому не рекомендовал бы… К нам, семье, относились очень плохо, персонал был груб и не имел навыков обслуживания клиентов. Кроме того, это было ОЧЕНЬ небезопасно. Балкон готов был обвалиться, поэтому даже детей на него не выпускала…

РЕБЯТА, если вы собираетесь в Стамбул, держитесь ПОДАЛЬШЕ от этого отеля. Как только я получил их, они попытались взять с меня дополнительную плату в размере 150 фунтов стерлингов, поскольку я случайно указал на их веб-сайте возраст своего ребенка 7 лет вместо 8. Я был как WTF! ! ? Затем мы добрались до комнаты и увидели, что ковер, должно быть, лежал там лет 20. Балкон очень опасен для детей, и здесь не принимаются никакие меры безопасности. Кровати неудобные, подушка тоже. На их веб-сайте было написано «вид на город», но это был вид на стройку с поврежденными зданиями и продолжающимися работами. ЗАВТРАК - это худший завтрак, который вы когда-либо пробовали. У них нет разнообразия, и представленная еда была шокирующей. Повторяю, завтрак был отвратительным. Менеджер (это был не Али) был очень груб и даже не принес извинений. В итоге мне пришлось потратить еще 200 фунтов, выписаться из половины поездки и поехать в другой отель. Стамбул - прекрасное место, и люди потрясающие, но ЭТОТ отель в руинах НЕ ТРАТЬТЕ СВОЕ ВРЕМЯ НИ ДЕНЬГИ! ! ! ! ! ! ! ! ПОВТОРЯЮ, НЕ БРОНИРУЙТЕ

Совершенно ужасный отель, к которому плохо относились работники, и еда здесь была ужасной. НЕ приводите сюда свою семью, это небезопасная среда для привоза детей. В целом впечатления 0 из 10. Я больше никогда сюда не вернусь и рекомендую всем держаться подальше.

Я остаюсь в этом отеле на 3 ночи со своей семьей. Отличное место. Персонал был очень дружелюбным и заставил вас почувствовать себя как дома. Чистый номер и богатый завтрак. Рядом трамвайная остановка и исторические места. Я предлагаю этот отель.

Расположение этого отеля было отличным. Очень близко к парку, а также к трамвайной остановке. Станция Marmaray была за углом, всего 1 остановка, чтобы добраться до азиатской стороны. 10-15 минут ходьбы до Айя-Софии и Голубой мечети. Пицца Домино в 2 минутах ходьбы, Бургер Кинг в 6 минутах ходьбы. Хафиз Мустафа в 5 минутах ходьбы. Завтрак был хорошим, с хорошим выбором, включая яичницу-болтунью, вареные яйца, суп, выпечку, пирожные, хлеб, фрукты и хлопья. У них также были чай и кофе (без английского чая на завтрак - хорошо, что я взял свои чайные пакетики). Соки были очень разбавлены. Команда во время завтрака проделала хорошую работу, чтобы содержать столы в чистоте и доливать все, что заканчивается. Большинство сотрудников были полезными и дружелюбными. Особенно Гокаан во время завтрака. Большое ему спасибо. Я забронировал 5 номеров за 5 месяцев. 1 семейный номер, 2 двухместных номера, 1 двухместный номер и 1 трехместный номер. Я попросил, чтобы 2 двухместных номера с 2 односпальными кроватями были соединены между собой, а двухместный и трехместный номера были соединены между собой. Мне сообщили, что моя просьба принята к сведению, и они сделают все возможное. Я также дважды проверил у них смежные номера ближе к тому времени, и снова мне сообщили, что это было отмечено, и они сделают все возможное. Я появился в отеле только для того, чтобы мне дали номера на 3 отдельных этажах, ни один из которых не был смежным. Нам сказали, что у них нет смежных номеров или даже всех номеров на одном этаже. Кроме того, парень, который зарегистрировал нас, был слишком настойчив, чтобы продать нам тур (вы можете забронировать его у хорошего агента за гораздо меньшую сумму). У нас не было выбора, кроме как согласиться на предоставленные номера. Впоследствии мы поняли, что в отеле нет даже смежных номеров. Я бы забронировал другой отель, если бы знал об этом раньше. Семейный номер был приличного размера с 1 двуспальной кроватью и 2 односпальными кроватями. Душевая хорошего размера. Также был балкон (на самом деле не балкон, это просто дверь, которая открывается с металлическим забором рядом с ним - там нет места для стояния). Двухместный номер был очень маленьким и не так много места для ходьбы вокруг кровати. Двухместные и трехместные номера были хорошего размера. Пара матрасов была утоплена с одной стороны, что было неудобно. Кондиционер работал хорошо в большинстве номеров. Но иногда был сильный запах канализации (хуже в некоторых номерах), на который мы жаловались, но ничего не делалось. Мы попросили поменять номер и нам сказали, что менеджер свяжется с нами в течение часа (этого не произошло). Давление в душе было хорошим во всех номерах. В одном из двухместных номеров не хватало освещения. Лампочки были сняты или не работали. Также главная дверь не могла быть заперта изнутри, так как она была сломана. Нам сказали, что это будет исправлено, но это не так. Хотя обслуживающий персонал был дружелюбным, их обслуживание не было последовательным. Иногда на полотенцах были пятна, а некоторые были очень тонкими, как ткань. Постельное белье тоже было очень тонким и дешевым. Пару раз после уборки номеров не оставалось ни полотенец, ни туалетной бумаги. Трехместный номер не был даже убран в 3 раза. Я был удивлен, что они дают только 2 маленькие бутылки воды бесплатно в первый день. Ежедневная бесплатная вода была бы хороша, особенно если учесть, что бутылка в магазинах стоит всего 5 турецких лир. Я попросил персонал на стойке регистрации узнать, где находится тренажерный зал. Он дал мне указания и сказал, чтобы я спускался по лестнице. Я пошел туда, но дверь была заперта. Я вернулся, а он говорит, что сегодня не работает. Почему он не мог просто сказать мне это вместо того, чтобы заставить меня лечь! Тренажерный зал очень маленький. Они делают его больше на фото. Оба велотренажера не работали, работала только одна беговая дорожка. Остальное оборудование было в плохом состоянии или не работало. Подводя итог, скажу, что этот отель хорош для короткого отдыха (до 5 дней) в районе Султанахмет. Я бы оценил его как 3 звезды. Но этот район очень и очень занят с большим трафиком. По возможности лучше пользоваться трамваями, а не такси. Иногда лучше сесть на трамвай из этого района и взять такси оттуда.

+11

Абсолютная помойка. Кровать без верхней простыни и колючего одеяла. Подушки такие старые и комковатые, что диву даешься, где они были. Кровавые сопли на стене в ванной Очень некачественный завтрак (для Турции, если вы никогда не ели завтрак "шведский стол" в Стамбуле, вы, вероятно, будете довольны, но очень бедны!) Рассказал персоналу о проблемах с кроватью и спросил, возможно, они компенсируют это новыми простынями - 2 из них! И подушки без удовлетворения. Матрас ужасно неудобный. Закончилось тем, что я уехал за свой счет после 2 ночей из 5, потому что это разрушило мой отпуск! Серьезно. Это плохо. В Стамбуле есть отличные отели по этой цене. Это очень, очень плохо. Тренажерный зал состоит из сломанного 50-летнего велотренажера и сломанного силового тренажера! В безвоздушном помещении, конечно. Буквально переехали в место в 4 минутах ходьбы, которое было в 5 раз лучше, чем ожидалось в Стамбуле. Кстати, это постельное белье было настолько плохим, что я пошел на льняной рынок и купил свое собственное, чтобы сделать его лучше, но все еще не мог преодолеть этот дерьмовый матрас. В названии есть спа и парк. Ржу не могу. Я смотрю на строительную площадку, но они не могут это контролировать - вводит в заблуждение

Мы посетили недавно для перерыва в городе. Этот отель был забронирован на основе местоположения, и местоположение вообще не может быть виновато. Две трамвайные остановки в 5 минутах ходьбы в обе стороны. Это было очень удобно. Но это было единственное хорошее в нем. Мы зарегистрировались, и нам дали один ключ от номера. Нас было 2 человека. Я запросил второй ключ, но мне сказали, что это невозможно. Только один ключ от номера на номер. Первый отель, в котором я когда-либо останавливался, отказываясь дать второй ключ? Нам посоветовали получить бесплатную воду в бутылках только на 1 день (2 бутылки), а за оставшуюся часть пребывания будет взиматься плата за воду. Конечно, они могут растянуться до воды для своих гостей, учитывая, что в этом отеле меньше 50 номеров? Мы добрались до комнаты, и носильщик сказал нам, что кондиционер не работает, и нам нужно открыть балконную дверь, чтобы охладиться. Очевидно, я был ошеломлен, поэтому я спросил об этом. Затем он позвонил на ресепшн, а затем сказал мне, что это работает, но не должным образом. Его английский был немного ломаным, поэтому я спросил на стойке регистрации, и мне сказали, что кондиционер управляется централизованно, поэтому в каждой комнате одинаковая температура, и ее нельзя изменить (даже если в каждой комнате есть свой термостат?). Какова цель этого? Комната была крошечной, учитывая, что это была двойная. Как раз достаточно места, чтобы погулять. Напор в душе был настолько низким, что вода буквально струилась. Об этом сообщалось дважды, но ничего не было сделано. Персонал также был довольно грубым и не очень приветливым, кроме Зеки. Он был очень любезным, и в любое время, когда мне что-то было нужно, он был готов помочь с улыбкой на лице. Спасибо Зеки.

Мы посетили недавно для перерыва в городе. Этот отель был забронирован на основе местоположения, и местоположение вообще не может быть виновато. Две трамвайные остановки в 5 минутах ходьбы в обе стороны. Это было очень удобно. Но это было единственное хорошее в нем. Мы зарегистрировались, и нам дали один ключ от номера. Нас было 2 человека. Я запросил второй ключ, но мне сказали, что это невозможно. Только один ключ от номера на номер. Первый отель, в котором я когда-либо останавливался, отказываясь дать второй ключ? Нам посоветовали получить бесплатную воду в бутылках только на 1 день (2 бутылки), а за оставшуюся часть пребывания будет взиматься плата за воду. Конечно, они могут растянуться до воды для своих гостей, учитывая, что в этом отеле меньше 50 номеров? Мы добрались до комнаты, и носильщик сказал нам, что кондиционер не работает, и нам нужно открыть балконную дверь, чтобы охладиться. Очевидно, я был ошеломлен, поэтому я спросил об этом. Затем он позвонил на ресепшн, а затем сказал мне, что это работает, но не должным образом. Его английский был немного ломаным, поэтому я спросил на стойке регистрации, и мне сказали, что кондиционер управляется централизованно, поэтому в каждой комнате одинаковая температура, и ее нельзя изменить (даже если в каждой комнате есть свой термостат?). Какова цель этого? Комната была крошечной, учитывая, что это была двойная. Как раз достаточно места, чтобы погулять. Напор в душе был настолько низким, что вода буквально струилась. Об этом сообщалось дважды, но ничего не было сделано. Персонал также был довольно грубым и не очень приветливым, кроме Зеки. Он был очень любезным, и в любое время, когда мне что-то было нужно, он был готов помочь с улыбкой на лице. Спасибо Зеки.

Очень хороший отель в фантастическом месте с отличным и очень дружелюбным и услужливым персоналом Номера хорошо оборудованы и безупречны. В душе был большой напор воды Завтрак был очень хорошим и разнообразным с отличным кофе

Бронь через Booking отменили в обед в день заезда, когда мы летели в самолёте. Бронировали за 3 недели с оплатой на месте. На ресепшн сослались на заблокированные санкциями русские карты. Предложили номер другой категории и дороже. Сейчас вижу по отзывам, что уже не первый и не второй такой случай. Мы ушли и заселились в другой отель. Советую не выбирать этот вариант.

Обман. Бронь отменили в день заезда! Хотя бронь была по тарифу без предоплаты с оплатой на месте, бронировали заранее, за 3 недели до заезда. Приехав в отель в 9 вечера нам просто сказали, что свободных номеров нет, но тут же предложили другой более дорогой номер (на 20% дороже от забронированного ранее). Было понятно - пытались развести на деньги. Ночь на дворе и туристам некуда деться, заплатят.

Отель находится в прекрасном месте, в нескольких минутах ходьбы от парка Гюльхане и в 5 минутах ходьбы от Голубой мечети, отель очень чистый, а персонал очень гостеприимный. Единственное разочарование было во время завтрака. . Несколько дней подряд не было хлеба. . . . Кроме того, в отеле есть много магазинов / ресторанов / кафе в нескольких минутах ходьбы. . .