Crowne Plaza Old City

Турция, Стамбул, Лалели

Поможем найти нужный тур. Быстро, бесплатно, с вниманием к мелочам. Просто расскажите, как хотите отдохнуть.

Туры в отель

Турция 17.11.2025 (± 3 дня), 2 взрослых, 7 – 8 ночей

Информация об отеле

Расстояние до аэропорта
47 км
Количество номеров
257
Почтовый индекс
34134
Название улицы
Balabanaga Mah. Fethi Bey Cad
Номера дома
2
Старое название кириллицей
Стамбул Олд Сити Отель, Виндхам Стамбул Олд Сити
Старое название латиницей
Istanbul Old City Hotel, Wyndham Istanbul Old City

Удобства и услуги Crowne Plaza Old City

  • ИнтернетИнтернет
  • Wi-Fi по всей территории
  • Общие услугиОбщие услуги
  • Пункт обмена валюты
  • Консьерж
  • Лифт
  • Камера хранения багажа
  • Магазины в отеле
  • Банкетный зал
  • ПарковкаПарковка
  • Частная
  • СпортСпорт
  • Фитнес-центр
  • Бизнес-услугиБизнес-услуги
  • Факс
  • Конференц-зал
  • Бизнес-центр
  • Ксерокс
  • Принтер
  • Удобства в номерахУдобства в номерах
  • Сейф
  • Кондиционер
  • Обслуживание в номерах
  • Фен
  • Телевизор
  • Мини-бар
  • Душ
  • Специальные номераСпециальные номера
  • Подходит для маломобильных людей
  • Допускается размещение с животными
  • ПитаниеПитание
  • Ресторан
  • Бар
  • Кафе
  • Услуги по чистке одеждыУслуги по чистке одежды
  • Химчистка
  • Здоровье и красотаЗдоровье и красота
  • Массаж
  • Сауна
  • Спа и оздоровительный центр
  • Паровая баня
  • Вызов доктора
  • Меню подушек
  • Услуги для детейУслуги для детей
  • Детская кроватка в номере
  • Тип отеляТип отеля
  • одно здание
  • БассейнБассейн
  • Крытый бассейн

Описание номеров

Стандартный номер

1 комната, максимум 2 человека

Уютный номер с одной двуспальной/2 раздельными кроватями. Из удобств телевизор, кондиционер, сейф, мини-бар, чайные и гладильные принадлежности, беспроводной Интернет, фен. В номере ванная комната с ванной. Предоставляются тапочки, халаты и гостиничная косметика.

  • Ванна
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Мини-бар
  • Сейф
  • Телевизор
  • Телефон
  • Чайник или чайный набор
  • Косметические наборы
  • Тапочки
  • Фен
  • Халаты
  • Для некурящих
  • Письменный стол
  • Шкаф или гардероб

Делюкс

1 комната, максимум 2 человека

Комфортабельный номер, оснащенный телевизором, кондиционером, Wi-Fi, чайным набором, мини-баром, сейфом, утюгом, феном, банными халатами и тапочками. Гости размещаются на двух односпальных кроватях или одной двуспальной кровати. В номере собственный санузел с ванной.

  • Ванна
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Мини-бар
  • Сейф
  • Телевизор
  • Телефон
  • Чайник или чайный набор
  • Косметические наборы
  • Тапочки
  • Фен
  • Халаты
  • Для некурящих
  • Письменный стол
  • Шкаф или гардероб

Клубный номер

1 комната, максимум 2 человека

Однокомнатный номер с одной двуспальной или двумя односпальными кроватями. В комплектации телевизор, кондиционер, принадлежности для чая/кофе, беспроводной Интернет, сейф, мини-бар, утюг. В номере ванная комната с ванной, феном, туалетными принадлежностями, халатами и тапочками. Привилегии: доступ в клубный лаундж.

  • Ванна
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Мини-бар
  • Сейф
  • Телевизор
  • Телефон
  • Чайник или чайный набор
  • Косметические наборы
  • Тапочки
  • Фен
  • Халаты
  • Для некурящих
  • Письменный стол
  • Шкаф или гардероб

Отзывы туристов об отеле Crowne Plaza Old City 5*

8.4 Хороший
Рейтинг основан на 264 отзывах гостей
  • Номера 9.0
  • Расположение 9.1
  • Обслуживание 8.6
  • Цена / качество 8.5
  • Чистота 9.2
  • Питание нет оценки
Показано: 264
2 Неприемлемый опыт в отеле, который претендует на 5 звезд. Избегайте, если вы ожидаете даже элементарного уважения клиента.

Я забронировал и оплатил через Trip. com два номера в течение четырех ночей в Crowne Plaza Istanbul – Old City, в подарок для моей семьи. То, что должно было стать приятным пребыванием, превратилось в стрессовый, унизительный и совершенно непрофессиональный опыт. По прибытии администрация отеля категорически отказалась предоставить два забронированных мною номера, сославшись на «ошибку в установлении цен» и на то, что я якобы был уведомлен об этом по электронной почте — письмо, которое я так и не получил ни от Trip.com, ни от отеля. Сотрудники стойки регистрации утверждали, что оплаченный тариф "слишком низок для двух комнат", и предлагали только один номер с раскладной кроватью. После того, как мой брат, вступивший в брак, по закону справедливо отказался от этого, моих родственников, включая мою 82-летнюю пожилую мать, заставили ждать в вестибюле более двух часов, не предложив никакой альтернативы. Под давлением и от истощения мой брат - в - закон в конце концов уступил и принял так - называется "апгрейд" в несколько большую представительскую комнату, где они просто добавили раскладную кровать для размещения трех человек (пары и моей матери) . Это решение было принято под давлением и без моего согласия — несмотря на то, что именно я сделал и оплатил бронирование. В то время я был недосягаем, потому что летел рейсом, но в отеле не пытались дождаться подтверждения или проверить у меня напрямую. С тех пор я не получил ответа от отеля, несмотря на несколько последующих - подъемов. Ни извинений, ни компенсации, ни признания вины. Ещё хуже, когда я подал жалобу через Trip. com, мне сказали, что стойка регистрации утверждала, что был электрический вопрос с частью отеля и что, поскольку мой брат - в - закон принял повышение класса, вопрос был сочтен решенным. Это абсолютно ложная версия событий, явно сфабрикованная с целью переложить вину. Что еще более тревожно: когда коллега администратора спросила — в присутствии свидетелей — что следует делать со вторым забронированным номером, она, как сообщается, сказала ему молчать, полностью прекратив разговор. Такое поведение совершенно неуместно, особенно в отеле, который позиционирует себя как 5-звездочное заведение. Трудно также не задаться вопросом — так ли к нам относились, потому что наша семья китайского происхождения? Что может потерять администратор, соблюдая подтвержденную предоплаченную бронь? Договоренности о ценах между Trip. com и отелем являются внутренними — их не следует вымещать на постояльцах. По сей день я продолжаю требовать возврата денег за неиспользованный номер. Никто не ответил. Все молчат. Такого рода лечение недостойно любого отеля, не говоря уже о том, который претендует на 5 звезд. Гости имеют право на надежный сервис, честное общение и уважительное отношение — особенно пожилые гости. Избегайте этого отеля любой ценой, если вы рассчитываете на профессионализм, подотчетность и уровень обслуживания, достойный его рейтинга.

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 31.10.2025
  • Дата отзыва: 10.10.2025
Экспертный подбор
10 Istanbul Adventure

Спасибо Хун за творения полотенец животных и вашу преданную заботу о нашей комнате в Crown Plaza старого города Стамбула. Отличный опыт.

  • Отдых вдвоём
  • Дата путешествия: 31.10.2025
  • Дата отзыва: 10.10.2025
Экспертный подбор
10 Great Staff & True IHG Experience

Очень хороший отель, расположенный в центре, удобные кровати, просторный номер и отличный завтрак "шведский стол". Разница была достигнута благодаря искренней доброте персонала, который всегда улыбался и помогал в любых нуждах. Отдельно отмечу Фатиму на стойке консьержа, помогающую нам с трасферами, рестораном и предложениями, и Кадира, который помог нам со Стамбульской картой. Одним словом "чувствую себя как дома вдали от дома!" Тем более, что мы праздновали день рождения моей сестры и годовщину свадьбы, пришлите нам в номер вкусный торт. Спасибо, что сделали наше пребывание в Стамбуле незабываемым!

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 30.09.2025
  • Дата отзыва: 01.10.2025
Экспертный подбор
10 Отличный отель

Отличный отель в центре старого города. Прекрасная еда и персонал, особенно наша горничная Кун, которая присматривала за нашим номером.

  • Отдых вдвоём
  • Дата путешествия: 31.10.2025
  • Дата отзыва: 01.10.2025
Экспертный подбор
10 Комфорт для отдыха

Очень понравилось комфортность отеля персонал хороший ,хорошие условия отеля обязательно вернёмся ещё сюда Девушка ELA прекрасна

  • Отдых с друзьями
  • Дата путешествия: 31.10.2025
  • Дата отзыва: 30.09.2025
Экспертный подбор

Расположение

Турция, Стамбул, Лалели, Balabanaga Mah. Fethi Bey Cad, 2


Подобрать тур