WOW Hotel Istanbul

Я останавливался в WOW Istanbul, чтобы быть рядом с Стамбулом Фуар Мекези, который находится всего в 5/15 минутах ходьбы в зависимости от зала. Отель в порядке, номера эквивалентны некоторым гостиничным сетям, таким как Accor Novotel, и еда в ресторане также в порядке и по разумной цене. Однако я так разочарован обслуживанием персонала. Действительно, после выезда, оказавшись в аэропорту IST, я понял, что забыл какую-то одежду в шкафу своей комнаты, и немедленно сообщил об этом в отель по электронной почте. Однако после того, как я преследовал их 3 раза, у меня все еще нет новостей. Это абсолютно неприемлемо, особенно для 5-звездочного отеля. Кроме того, я думаю, это происходит так часто, особенно для таких клиентов, как я, которые провели 5 ночей в одной комнате. . . ! Кажется, что WOW Istanbul не ценит клиентов и не думает о том, чтобы приветствовать их снова. . . Обычно это та проблема, которая определенно изменит отзыв клиента. . . ; - (

Мы останавливались здесь на 3 ночи в командировке, когда мы посещали выставочный центр напротив. Нас было четверо, и регистрация заняла около 40 минут, персонал был очень вежлив, но процесс регистрации был мучительно медленным. Моя комната была довольно устаревшей, но это был хороший размер, и ванная была также в порядке с хорошими бесплатными туалетными принадлежностями. Погода была хорошая, было очень тепло, я включил кондиционер и дул горячий воздух! Я позвонил на ресепшн, который посоветовал, что они отправят обслуживающего человека, парень приехал, он явно был недоволен посещением моей комнаты, он поднялся по своей стремянке, открыл дверь в потолке, через 1 минуту он сказал, что все хорошо теперь и через несколько минут будет поступать холодный воздух, час через час комната походила на сауну, мы пошли в местный ресторан, и я запомнил это. Вернулся через несколько часов, кондиционер все еще дует горячим воздухом, я снова позвонил на ресепшн, который затем сообщил, что кондиционер все еще работает в зимнем режиме, и чтобы открыть окно, что такое зимний режим? Я никогда не слышал такой ерунды! Я открыл окно, но успел поспать всего несколько часов из-за постоянных поездов и самолетов. На следующее утро я снова пожаловался на прием вместе со своими коллегами, у которых была та же проблема, и нас заверили, что в этот день кондиционер будет переключен на летний режим. Мы отсутствовали весь день на выставке, и когда мы вернулись, мы обнаружили, что комнаты все еще похожи на сауны. Вскоре мы поняли, что была проблема с кондиционером в отеле. Завтрак был довольно простой, но адекватный. Бар был очень хорошим, и персонал бара был превосходным. Это была деловая поездка, и мы выбрали этот отель, потому что он имел хороший звездный рейтинг и был в идеальном месте для выставки, однако, мы, вероятно, не остановимся здесь снова, так как отель довольно старый и нуждается в обновлении.

+6

Прежде всего, сервис (вход, размещение, выписка, швейцар и другие объекты) были на уровне 4 - 5 *, но удобства, стены и ванная были устаревшими. Представьте, что сиденье унитаза двигалось, когда кто-то сидел. Я боялся, что отходы взорвутся по всей ванной комнате. Услуги по уборке до уровня 4 - 5 звезд. Завтрак был отстойным, одинаковым каждый день. 1 к омлету живой подготовки И подписью не удавалось отопление, комнаты постоянно отапливались до 27 - 30 градусов по Цельсию. Как то, что мы в сауне? Открыл кондиционер, попытался его охладить. , , не работал. Пробовал открывать окна, еще высокая температура. Мы были в командировке на мебельной ярмарке CNR Expo. Все эти прогулки и усталость были вознаграждены максимум 4 часами сна в течение трех дней подряд. В целом 4-звездочный отель. Сервис очень хороший Удобства устарели и ухудшают.

Я пробыл в этом отеле целую неделю, и во время моего пребывания я ни на что не могу пожаловаться. Завтрак был восхитительным, и обслуживание было действительно хорошим. Уборка, прием ребята были очень добры и полезны. Он находится в хорошем месте, где вы можете сесть на метро и очень легко добраться до города. Особая благодарность г-ну Явузу за его приятный, добрый и теплый прием каждый день на завтрак и за то, что он предложил мне специальный омлет, приготовленный из мяса:) Если бы мне пришлось остановиться где-то вокруг этого района, то это место, безусловно, было бы WOW hotel. Орхан А.

Мы должны приехать сюда, потому что наши рейсы задерживаются. Хорошее место, чтобы остаться, персонал приятный и услужливый. Комната чистая. хороший сад для отдыха. Еда была в целом в порядке, и расстояние от аэропорта отличное! ! Я определенно рекомендую

Проживание в Стамбуле на одну ночь, и мне нужно что-то возле аэропорта. Шикарный отель, низкие цены, тихо и комфортно. Утром был трансфер до аэропорта. Без завтрака по цене, поэтому я не могу сказать об этом.

Мы останавливались здесь на ночь как любезность Turkish Airlines. Больше всего мы ценили его близость к аэропорту; это означало, что мы могли бы поспать немного дольше и позавтракать (завтрак начинается ровно в 7 часов утра, и они не делают коробки для завтрака, если вам нужно уйти раньше). Комната была чистой и удобной. Очень хороший вариант на одну ночь!

+2

Wow Istanbul Hotel делиться на два: с четырьмя звёздами и с пятью. Это огромная территория с башнями отелей, конференц-залами, гигантской парковкой, серьёзной охраной на въезде... Мы жили в пятизвёздочный отеле. Первое, что удивило: строгий контроль машины на въезде. Второе -специфический подход к гостям на ресепшн. Нас оформили, взяли номер кредитки, если мы вдруг минибаром попользуемся. И на этом всё: никаких объяснений, рассказов или чего-то подобного. Интернет пришлось выпрашивать. Лифт - искать. Ресторан для завтрака - отслеживать по звукам. Кслову, вай-фай в гостинице ограниченого доступа и на два дня. Затем придётся платить. Позже выяснилось, что в нашем номере течёт душ и один халат. Хотя номер на двоих. Согласна, с халатом - мелочи, но всё же. И ещё один несомненный недочёт - на территории или где-то рядом нет ни одного магазина. Чтобы купить хотя бы шоколадку,нужно ехать на такси. Но есть и плюсы: очень масштабные завтраки. К тому же нас поздравили с восьмым марта на русском))) Просто пройтись или поиграть с ребёнком нет возможности - вокруг трассы, машины и стройки. На территории отеля вообще нет прогулочных зон

Много, если люди ходят вокруг и автомобильное движение. Чувствовал себя в безопасности.  1) Как добраться: в FAQ есть отличное описание отеля, которое мы считаем точным. Я отказался от множества предложений по такси и вышел на дорогу, где можно было забрать автомобиль, примерно на полпути, и не сводил глаз с фургона-шаттла «Уау». Это было хорошо отмечено и прибыло прямо в 15 часов. Метро находится в одной остановке от аэропорта, а станция находится менее чем в пяти минутах ходьбы от отеля.  2) Помимо бистро в отеле, есть Бургер Кинг, местный гриль и бар / ресторан среднего класса (салаты, турецкая еда, паста, пицца и гамбургеры). Я не ел в последнем, но атмосфера выглядела достаточно хорошо. Это был вечер пятницы и достаточно занят, но не упакован. Все три из этих вариантов находятся менее чем в 1 минуте ходьбы.  3) в пяти минутах ходьбы находится «Всемирный торговый центр» со Старбаком (мне сказали, что по субботам он открывается около 10:15 утра и закрывается в 8 вечера).  4) Есть также мини-Carrefour и еще один небольшой мини-продуктовый магазин с обычными вещами - закусками, туалетными принадлежностями и предметами первой необходимости. Я взял немного мельницы на завтрак - быстрее, здоровее и дешевле, чем полагаться на отель в самом начале утреннего старта.  5) В центре также есть другие обычные удобства, такие как банки, пункт проката автомобилей и несколько небольших кафе / мест быстрого питания, подобных местам, но все мы закрылись (пятница, 6:30 вечера). Везде принимают кредитные карты - мне удалось обойтись без местной наличной валюты. Я получил чаевые в евро и / или долларах США.  6) Я не осознавал необходимость визы. Практически в каждой стране, где часто путешествуют, она нужна - у меня есть как канадский, так и британский паспорт Вы можете убрать его, когда приземлитесь - как отдельный стенд ДО ТОГО, как вы встанете в очередь на иммиграцию. Там не было никакой линии, чтобы купить его, когда я туда попал. Стоимость 70 долларов США. Они принимают оплату наличными в три, долларах США и евро. Вы также можете оплатить с помощью кредитной карты. Почти столько же, сколько в отеле! Единственный способ избежать этого, если вы переезжаете на другой международный рейс и не покидаете аэропорт.

Мы с подругой останавливались в WOW Istanbul Hotel в сентябре 2018 года, когда возвращались из пуитешествия по Черногории, и на обратном пути решили провести еще 2 дня в Стамбуле. Понравилось абсолютно все: 1. идеальное месторасположение - буквально в двух шагах (одной станции метро) от аэропорта Ататюрк. 2. очень уютный и комфортный номер - мягкие кроватки мммммм. 3. вежливый приветливый персонал, особенно Елена - менеджер по работе с гостями, встретила нас радушно, подсказала, как добраться в город и что стоит посмотреть в Стамбуле. 4. бесплатный шаттл в аэропорт. 5. кафе для байкеров напротив отеля - очень приятное местечко.

Останавливались на одну ночь, переночевать между самолетами. Вцелом неплохо, но есть два минуса. С улицы звукоизоляции фактически нет, шумно. Был ранний вылет, попросили сделать ланч боксы. Это самые худшие ланчбоксы в истории. Ужас! Сухая булка, кусок колбасы невкусной и сыра! Жесть.

Останавливались на одну ночь, переночевать между самолетами. Вцелом неплохо, но есть два минуса. С улицы звукоизоляции фактически нет, шумно. Был ранний вылет, попросили сделать ланч боксы. Это самые худшие ланчбоксы в истории. Ужас! Сухая булка, кусок колбасы невкусной и сыра! Жесть.

К самому отелю претензий нет.Чистый хороший номер. · Минусы -только к персоналу на ресепшн: при заселении расплачиваясь,нам не дали сдачу со ста долларов(номер стоит 63евро=74доллара),сказав,что денег сейчас нет,а завтра при расчете нам отдадут сдачу вместе с депозитом( депозит 100 долларов сдача 26 ).При выезде у меня забрали квитанцию ,выданную накануне ,и дали другую ,в которой попросили расписаться,но сумма была 124 доллара.На вопрос ,почему не 126,мне ответили,что курс изменился....причем здесь курс? я заплатила вчера! В общем мне не отдавали депозит,пока я не распишусь в счете..Дело не в двух долларах,а в том ,что персонал на ресепшн пользуется тем,что людям некогда выяснять отношения и спорить перед вылетом..и вообще сказали - разбирайтесь с букингом...при чем здесь букинг???.гаденько...так что будьте внимательны.

Мы были большой группой, поэтому процесс проверки занял очень много времени. Клавиши прокрутки в комнате магнитные, поэтому, если вы положите их рядом с телефоном, это не сработает, и дверь не откроется, и вам придется пойти на прием, чтобы они могли ее исправить. Номера чистые и приятные, и вид с 14-го этажа был приятным. Завтрак хороший и разнообразный. Вам запрещено доставлять еду из-за пределов отеля. Он находится недалеко от станции метро и недалеко от аэропорта, однако это почти в часе езды от отеля, куда вы хотите отправиться.

- Персонал действительно снисходил, бесполезный и даже не (администратор по утонченностью багажа привез мою сумку от его ТЯНУЩЕГОСЯ локеров НА полу И пропустить его БЕЗ какого-либо заботы),- Персонал сказал нам моей девушкой, и я мог поделиться стоимость номера, но потребовалось «автоматически "ночь с моей кредитной карты без какого-либо чаевых.И это не самый дешевый номер в Стамбуле, от далеко....- WI-FI ограниченная скорость (нужно платить за вовремя),- Телевизор включил (со звуком на высоком уровне) отдельно в 3 часа ночи, и нам приходилось ОТКЛЮЧЕННОМУ, который он для него помешало (это несколько раз включало... )- Магнитная карточка не работала, так что нам пришлось вернуться в фойе еще раз...Мы очень разочарованы этим отелем и никогда не рекомендовали бы его (даже если, хорошо, это делает близко к аэропорту... но я предпочитаю поездку на такси из другого здания),

Отличное расположение, близко к станции метро и аэропорта Ataturk, дизайна комфортабельного проживания, доброжелательный персонал, хорошие места для прогулок по, ресторан напротив здания, но еда была изысканной и вкусной

Нет обслуживания номеров, они пытаются бороться с нами, не подают нас в ресепшен, который является адом то ничего себе отель, я никогда не думал, что это 4-звездочный отель, может показаться не это черт, очень очень плохой опыт на всех уровнях, пытаясь не позвонить на стойку регистрации в течение 5 раз никто не отвечает на мой звонок, не делайте сказал мне, что менеджер всегда отсутствовала, и о Wi-Fi, как и мы сами работаем с чрезвычайно медленные 128 Кбит / с, и они стали racisme с людьми из Ирака и по-арабски тоже других я вижу это глазами,я не рекомендую его никому, похоже, я пошлю вас в ад со злом из ангелов снаружи,

Мы с семьей второй раз посещаем этот отель, нас устраивает его близкое расположение к аэропорту ( 5 минут на такси и всего 10 лир стоимость поездки), в центр тоже удобно добираться сначала на метро (в шаговой доступности), далее на трамвае , но это уже час. По сравнению с прошлым посещением (полтора года назад) уровень обслуживания стал хуже. Заселили сразу, номер удобный, но ребенку предоставили очень неудобную кровать, пружины просто выпирали, а это мы обнаружили уже поздно ночью, пришлось под простыню подстелать покрывало, но утром по первому требованию ее поменяли. Уборка номеров стала хуже, в первый день не была вымыта посуда, вместо 3 полотенец для лица вывешено всего 2, а полотенце для ног вообще отсутствовало, постели застелаются неряшливо, шампунь и т.д. выставлялись без учета ребенка в этот раз, тапочки принесли на сына только после второй просьбы, а банный халат вообще предоставили только один..... Завтраки на первый взгляд не плохие, но сосиски самые дешёвые (мяса в них вообще нет), омлет и яичницу медленно и печально начинают жарить часам к восьми, хотя завтрак начинается в 7-00 ( перед вылетом мы остались без него), выпечка во второй день вообще была черствая , кофе вообще бурда, для 5 звездочного отеля можно было бы поставить и кофемашину, а не аппарат по разведению жиденького растворимого кофе.Правда наличие большого выбора фруктов порадовало. Так что впечатление от отеля в этот раз осталось неоднозначное...

Все очень достойно, комфортно. Хорошие разнообразные завтраки (но растворимый кофе отвратителен :))). Нерабочее время можно с удовольствием провести в фитнес-центре отеля (с бассейном, сауной и хамамом) или прогуляться в кафе на территории гостиничного комплекса. Территория кстати закрыта - КП для транспорта на въезде, металлоискатель для пешеходов. В исторический Стамбул ехать далековато, конечно.. - для экскурсий нужны другие отели.

+2

Отель 4 звезды, я бы точнее сказал старые 4 звезды. Порадовал персонал, размеры кровати и номера. Мебель уже потертая, но все равно ещё неплохая. Ранее заселение не получилось, из-за отсутствия свободных номеров, но персонал был на это готов. Предложили оставить чемоданы на хранение до заселения. Постель и полотенца чистые, но уже изношенные. Самый главный плюс это близость к метро и аэропорту, 1 остановка на метро это супер! Для транзитных пассажиров идеальное соотношение цены и качества.