The Reina Hotel

Отель ужасен. После 18 лет довольно приключенческих путешествий, это был худший опыт отеля. Маленький сердитый человек на стойке регистрации не говорит по-английски и отказывается смотреть на Google translate. Мы заказали четырехместный номер. Вместо этого у нас был двухместный номер с двумя дополнительными матрасами. Кровати были грязными, а на них была простыня. В комнате было грязно. Воздушный обман не сработал (даже к четвертому дню ) . Это означало настоящий недостаток сна жарким летом. Холодильника, как рекламируют, не было, нужен был для лекарств. Завтрак в темном подвале. Нет горячей воды для кофейных дней 2 - 4 . Плохо выглядящие помидоры, огурцы и сухой хлеб... это началось поздно. Делать кровати / свежие полотенца и т.д. только на каждые 3 дня. Япчущие собаки будили нас каждое утро в 7 утра. Единственный человек, который говорил по-английски, сказал, что фотографии на сайтах не верны, потому что «это реклама». Пожалуйста, не оставайтесь.

+2

Отель ужасен. После 18 лет довольно приключенческих путешествий, это был худший опыт отеля. Маленький сердитый человек на стойке регистрации не говорит по-английски и отказывается смотреть на Google translate. Мы заказали четырехместный номер. Вместо этого у нас был двухместный номер с двумя дополнительными матрасами. Кровати были грязными, а на них была простыня. В комнате было грязно. Воздушный обман не сработал (даже к четвертому дню ) . Это означало настоящий недостаток сна жарким летом. Холодильника, как рекламируют, не было, нужен был для лекарств. Завтрак в темном подвале. Нет горячей воды для кофейных дней 2 - 4 . Плохо выглядящие помидоры, огурцы и сухой хлеб... это началось поздно. Делать кровати / свежие полотенца и т.д. только на каждые 3 дня. Япчущие собаки будили нас каждое утро в 7 утра. Единственный человек, который говорил по-английски, сказал, что фотографии на сайтах не верны, потому что «это реклама». Пожалуйста, не оставайтесь.

+2

Всё было нормально. Даже довольно чисто, что удивило. Кондиционер хороший. Душевая чистая, без плесени, в отличие от фото. Много плечиков в шкафу. Из минусов - не работал маленький свет над кроватью, холодильник не холодил особо. И унитаз прям в душе. Ну, не заморачивались с расположением труб.

Расположение отличное, рядом Базар, Голубая мечеть, Цистерна Базилика. В отеле работают очень приятные люди, во всем помогали. . Селим особенно помог с несколькими просьбами, которые у нас были, такими как дополнительные полотенца, уборка, заказ такси, инструкции, как добраться до некоторых мест в городе.

Мы забронировали на целую неделю, чтобы остановиться в отеле Reina. Первая комната, в которую нас поселили, была грязной, вся ванная была в волосах и черных грязных остатках чего-то. Я все сфотографировал, вы можете увидеть их внизу. Мы попросили поставить более чистую комнату, через некоторое время мы получили новую комнату, ведь она все еще была грязной, и в конце концов мы просто смирились с этим. На простынях были пятна, полы и стены были грязными. Не говоря уже о том, что мы нашли несколько жуков в наших простынях. Через несколько дней мы заметили, что в нашей комнате не убирают. Нам пришлось попросить и получить собственную туалетную бумагу и попросить новые «свежие» (совсем не) полотенца. Мы пошли в вестибюль и дружелюбно спросили, когда придет уборщица, они обещали нам несколько раз, но все это было ложью. Наш номер не убирали целую неделю, и люди, работающие там, совсем не были заинтересованы в том, чтобы клиенты оставались довольными. Им было все равно, и они не пошли на компромисс для нас, так как мы всю неделю оставались в грязной комнате. Мы не рекомендуем этот отель по цене, которую вы платите! !

+6