Отель в целом очень нравится, персонал хороший)) особенно Мердан который работает в ресторане)) знает хорошо русский, турецкий, английский ,возможно еще какие то языки, всегда поможет, подскажет , быстро организует еду ,я осталась довольна)

- Дата путешествия: 01.01.2025
- Дата отзыва: 05.01.2025
Это не отель! Никакой службы, домработницы не постучались ко мне, когда я был без одежды. Тренажерный зал должен работать с 9 часов , я обычно тренируюсь перед завтраком. Я стоял возле спортзала до 9 часов. 30, он был закрыт. Я звонил в службу обслуживания номеров, я хотел, чтобы они принесли бокалы для вина, я спрашивал об этом 6 раз, но а получил бокалы только тогда, когда сам пришел за ним. Это ужасное место, я никогда не вернусь!

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 12.12.2024
Рядом с отелем ведется строительство. Вид из окна зависит от удачи – либо вы увидите гаражи, либо остров. Что касается места, я не могу сказать много, это действительно зависит от ваших личных целей. Впрочем, сама гостиница старая, с дешевой и изношенной - вне мебели. Один из серьезных минусов - рестораны. На первом этаже особенно низкий уровень обслуживания. Завтрак был в порядке – трудно испортить нарезанный сыр и оливки. Но ужин в первую ночь был кошмаром. Наша официантка, молодая женщина из Казахстана (к сожалению, я не поймала ее имени, но у нее всегда была коса) , не могла взять заказ на рыбу ни на одном языке. Она, вероятно, худший сервер, с которым я когда-либо сталкивался. Когда мы попросили другого официанта, нас проигнорировали. Никто из девяти человек в нашей группе не ел достойно. Салаты были особенно ужасны – мы чувствовали себя козами, так как они были, по сути, просто капустой и мало чем отличались. Столовые приборы были грязными, и нам пришлось самим их протирать, так как они были покрыты отпечатками пальцев. На следующий день мы дали шанс ресторану на 11 этаже. Еда была не очень, но, по крайней мере, обслуживание было лучше. В салоне красоты наш заказ проигнорировали. Они не нашли замену тому, кто не появился, и тот же администратор сделал дубль в качестве маникюра. Другой стилист, мужчина, даже не соблюдал элементарные правила правильной сушки волос. Мы решили попробовать и клуб, но когда приехали, диваны были грязные. Мы должны были сами их мыть, и даже когда менялись местами, эти диваны тоже были грязными. Кто знает, сколько времени прошло с момента их последней уборки. Мы не хотели портить настроение, так как были там на свадьбе. Из двух лифтов один сломался в день нашего прибытия. Другой даже не выставил полы. В три часа ночи нас разбудил громкий стук, когда кто-то забил дверь на нашем этаже. Двери в номерах старые и поврежденные. Наш номер был аккуратным и чистым, но все чувствовалось устаревшим – определенно не то, что вы ожидали от 5-звездочного отеля.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 18.09.2024
Душ был сломан, из окна ужасно дуло, на ресепшн очень неприветливые сотрудники. Сотрудник, работающий на ресепшн, писал в телеграмм, получив контактные данные при заезде... Из плюсов только район... РАЗОЧАРОВАНА!

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.01.2024
- Дата отзыва: 09.01.2024
Это один из худших отелей, в которых я был. Это не 5-звездочный отель, даже в свои лучшие дни! Простыни очень старые, порванные, а подушки имеют странный запах. Мебель тоже старая и «починена» краской. Настенное покрытие выглядит как чья-то неудачная поделка. В ванной пахнет. Полотенца порваны. Пол – самый дешевый, который можно найти на рынке. Нет обслуживания номеров и не самый дружелюбный персонал. Очень старый телевизор. Также в комнате нет большого света, только лампы. В общем полный бардак! Не ходите туда, если вы ищете 5-звездочный опыт.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.01.2024
- Дата отзыва: 09.01.2024