Я выехал только через одну ночь из-за их грубости, высокомерия и расизма. Расположение в порядке Место не плохое Но персонал - самый грубый персонал отеля, которого я когда-либо встречал. Они бы тебя не уважали, если бы ты был белым И это не предположение. . это то, что я видел своими глазами.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.05.2024
- Дата отзыва: 04.06.2024
Очень хорошее место, очень дружелюбный прием и ребята из владельца отеля. Комфортабельные номера Общее впечатление было хорошим Вокруг очень хорошие рестораны Несколько торговых центров Улица Истикляль находится в 100 метрах от отеля. Очень красивая мечеть рядом с отелем. Спасибо

- Дата путешествия: 31.10.2023
- Дата отзыва: 09.11.2023
В ванной появилась черная плесень. Запах дыма пропитал коридор и комнату. В комнате была сломанная мебель. Уже через 15 минут в номере мы с подругой стали чувствовать себя из плесени. Когда я объяснила, что это небезопасное место для нас (особенно с моей астмой), менеджер попытался заставить меня поверить, что с плесенью все в порядке, пока я не сказала ему, что я медсестра. Когда я потребовал поговорить с менеджером, он позвонил ему только после нескольких оправданий, а затем повесил трубку, прежде чем что-либо было завершено. Когда я попросил поговорить с менеджером лично на следующее утро (поскольку мы собирались остановиться в другом отеле), он не назвал мне точное время, когда он будет доступен. В конце концов портье пригрозил мне, что его вышибала удалит меня. Веб-сайт, через который я забронировал отель (Хупер), оказался совершенно бесполезным и, в конце концов, предложил только ваучер на возврат 15% и сказал, что мне нужно позвонить в отель. Это свойство небезопасно, и его следует избегать любой ценой.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.05.2023
- Дата отзыва: 21.05.2023
Мы забронировали 4 номера повышенной комфортности в отеле, но отель предоставил нам номер эконом-класса, который очень маленький. После переговоров нам удалось поменять некоторые номера через 48 часов. Обслуживание там очень плохое. Мы ежедневно просили полотенца. . Туалетная бумага. Раньше на каждую комнату, занимаемую двумя, клали только одно полотенце. И однажды, когда я спросил о дополнительном, они сказали, что достаточно одного. . Плохой опыт. . И не рекомендуется.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.01.2022
- Дата отзыва: 08.01.2022
Нас было 4 пары, и мы забронировали 4 номера премиум-класса, но при регистрации мы были удивлены буквально самыми маленькими номерами, которые вы когда-либо могли получить, где вы не найдете места для сумок. Итак, мы пошли поговорить о номерах, но они сказали, что номеров нет, а затем пришел самый грубый менеджер и сказал нам уйти, если мы не будем довольны этими номерами. После небольшой ссоры он пообещал поменять 2 комнаты завтра, а остальные 2 комнаты послезавтра, но, как обычно, он солгал, потому что на следующий день он сказал нам, что есть только одна свободная комната, поэтому мы отдали ее нашему другу, а через день они дали мы остальные. Еще одна беда в том, что мы нашли только одно полотенце, и когда мы попросили еще одно, они сказали, что его нет, и одного достаточно, поэтому нам пришлось принять ванну и использовать одно????????Однажды они не я даже не положил туалетную бумагу, поэтому мне пришлось позвонить им и попросить одно и, конечно же, попросить еще одно полотенце, так как нас двое. Честно говоря, у этого отеля очень хорошее расположение, но ему срочно нужно новое руководство. Поверьте, это буквально отстой! Никогда не бронируйте там

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.01.2022
- Дата отзыва: 08.01.2022