Somerset Maslak

Все было более чем замечательно, расположение, чистота, просторный номер, персонал отеля был очень хорошим. Я рекомендую это всем. Территория отеля великолепна и включает в себя множество кафе, ресторанов и супермаркетов. Безопасен и подходит для прогулок.

Спасибо за гостеприимство, номер чист, расположение хороший супермаркет, магазины все, что вы можете найти легко, а также все сотрудники очень полезны, особенно благодаря г-же Себнем. Я определенно рекомендую это место. Сомерсет очень мил!

Это наш жилой комплекс, в котором мы остановились в Стамбуле. Номера были роскошными, но, к сожалению, как мы просили, чтобы номера были либо связаны, либо находиться рядом друг с другом на одном этаже. К сожалению, жилой комплекс не смог удовлетворить наши потребности, так как они поместили нас на 2 отдельных этажа, несмотря на то, что мы запросили 2 соединительных или на одном этаже. Мы пытались попросить комплекс проверить, есть ли у них свободные места, все равно они не смогли принять нас. Комплексу должно быть стыдно за это. Номера мы оплатили заранее, и все равно комплекс разместить не смог. Мы были семь человек. Также когда мы просили о позднем выезде, еще раз они не вместили. Персонал был таков, Если вы хотите остановиться здесь, в Маслаке, я бы посоветовал вам избегать этого места любой ценой и пойти в другое место.

Самый ужасный отель в моей жизни. Плохой запах в ванной, никаких чистых услуг, пока не позвонишь. У меня были плохие впечатления от отеля. أسوأ فندق في اسطنبول . . رائحة في الحمام . . خدمة تنظيف لازم تتصل وتطلبها ولا مافي تنظيف . . . ما انصح فيه ابدااا

Я никогда в жизни не сталкивался с такой дискриминацией и сексизмом. Вчера вечером моя дочь (16 лет) и бывшая жена пытались зарегистрироваться, но из-за различий в фамилиях парень на стойке регистрации (Бугра) сказал, что они не могут завершить регистрацию. Моя дочь забыла свое удостоверение личности, но у нее есть все удостоверения личности и паспортные данные (даже скриншоты), а моя бывшая жена является ее законным опекуном (это можно доказать всеми физическими документами). Парень на стойке регистрации не смотрел ни одного из них и пытался найти все альтернативные способы отклонить их посреди ночи. Я ехал больше часа, чтобы принести паспорт для завершения регистрации. Это место очень близко к выставочному центру TIM, и у моей дочери сегодня важное шоу в конце года. Мы выбираем это место, чтобы она могла отдохнуть и не нервничать в дневных пробках, но отель приносит нам гораздо больше стресса, и их отношение было невероятно грубым и пытались выгнать вас из отеля. Парень на стойке регистрации (Бугра) и ее коллеги думают, что они могут решать, кто может зарегистрироваться, в соответствии с их убеждениями или нравится ли им перспектива. Это крайняя дискриминация и я пишу еще раз, я никогда не сталкивался с таким поведением ни в одной части мира и ни в одной сети отелей.

Я никогда в жизни не сталкивался с такой дискриминацией и сексизмом. Вчера вечером моя дочь (16 лет) и бывшая жена пытались зарегистрироваться, но из-за различий в фамилиях парень на стойке регистрации (Бугра) сказал, что они не могут завершить регистрацию. Моя дочь забыла свое удостоверение личности, но у нее есть все удостоверения личности и паспортные данные (даже скриншоты), а моя бывшая жена является ее законным опекуном (это можно доказать всеми физическими документами). Парень на стойке регистрации не смотрел ни одного из них и пытался найти все альтернативные способы отклонить их посреди ночи. Я ехал больше часа, чтобы принести паспорт для завершения регистрации. Это место очень близко к выставочному центру TIM, и у моей дочери сегодня важное шоу в конце года. Мы выбираем это место, чтобы она могла отдохнуть и не нервничать в дневных пробках, но отель приносит нам гораздо больше стресса, и их отношение было невероятно грубым и пытались выгнать вас из отеля. Парень на стойке регистрации (Бугра) и ее коллеги думают, что они могут решать, кто может зарегистрироваться, в соответствии с их убеждениями или нравится ли им перспектива. Это крайняя дискриминация и я пишу еще раз, я никогда не сталкивался с таким поведением ни в одной части мира и ни в одной сети отелей.

Останавливались с 14 по 16 мая. Нам было комфортно остановиться в этом отеле. Комната была чистой и удобной. Парковку было нелегко найти, и доступ к ней при выезде был возможен только тогда, когда нам помог кто-то из персонала. Депозит, внесенный мной с помощью иностранной кредитной карты (2000 турецких лир), должен быть аннулирован в течение 1,5 недели. Отель до сих пор не аннулировал этот депозит. Я отправил электронное письмо по этому поводу, но ответа пока нет.

Идеальное место для работы или отдыха, персонал как всегда очень внимательный (особая благодарность Эмрахи и Кубре за внимание с момента нашего приезда до отъезда). комфортабельные номера и услуги. красивый вид и расположение. До скорой встречи!

Все отлично, останавливаюсь в этом отеле второй раз, все очень комфортно и приятно, именно поэтому мне всегда хочется возвращаться. Персонал очень дружелюбный и услужливый, а расположение очень красивое. Городок тоже очень адекватный, все рядом :)

Представьте, что я приехала с мужем и братом, и мы забронировали апартаменты с 2 спальнями? ! ! Администратор дал нам одну маленькую студию? ! ! ! Представьте себе одну кровать, когда мой муж вернулся к нему и сказал, что у вас нет, чем он показал ему, он сказал ему, что я спросил тебя, ты сказал да? ! ! Как получилось, что 3 человека живут в одной маленькой студии с одной кроватью? ! ! ! Мой муж показал ему бронирование, наконец, он дал нам 2 студии? ! ! Зачем ехать сюда, если мы хотим 2 студии, то лучше поедем в Хилтон Маслак, хотя бы хороший завтрак? ! ! !

Мне очень понравилось пребывание в отеле Сомерсет, оно было очень мирным и успокаивающим. Это было очень чисто. Мне понравился стиль моей комнаты. Весь персонал был профессиональным, и на них можно было действительно положиться. Если вам что-нибудь понадобится, они предоставят вам это немедленно. У меня там не было никаких проблем, и я провел время лучше всех. Было очень безопасно и спокойно! Спасибо за прием, ОСОБЕННО Эмре и Али Бугре за то, что они были такими отзывчивыми, профессиональными и очаровательными! ! !

Удивительный отдых, дружелюбный ребенок и замечательный персонал (кубра, себнам), расположение в 20 минутах от города, хорошие рестораны вокруг (иранский ресторан, кафе, супермаркет и аптека), рекомендуется остановиться, если вы едете большой семьей

Отель очень хороший, особенно от Front Office Sebnem и Kubra, очень добрые и профессиональные. Расположение хорошее, в номере чисто! Большое спасибо. Я, конечно, вернусь в Somerset maslak Istanbul

Мое пребывание в этом красивом отеле было действительно удобным и идеальным. У номера был прекрасный вид на лесную сторону с лучшей сценой в городе. Во время регистрации сотрудники стойки регистрации помогли нам очень хорошо и быстро, мы благодарим г-на Фатиха и г-жу Экин за их доброту.

Селен Серпил и Гюль, очень хорошее чистое обслуживание, очень хорошие, отличные исполнители, большое вам спасибо. Весь персонал, Сомерсет, очень хорошее место жительства.

Это мой второй раз, когда я останавливаюсь в этом отеле, честно говоря, он хорошо расположен в Маслаке и с видом на лес. Несколько раз номер не убирали, а один или два раза номер не убирали полностью, так как не убирали ванную комнату и не было полотенец. Я до сих пор остаюсь у них в номерах 205 и 501. Уборка улучшилась. Еще одна постоянная проблема - в номере 205 нам пообещали за последние 5 дней переехать на более высокий этаж с балконом, и каждый день за последние 6 дней рассказывается новая история! ! ! ! Очень плохой опыт, и впервые в моей жизни люди навешивают на меня отговорки. Мои девочки собрали свои сумки, как нам сказали, чтобы они были готовы к переезду. Каждый день всплывает новая история, новая комната не готова, телевизор сломан, мы не можем вас перевезти, комната не убрана и горничные заняты, комната находится на шумном этаже, и вы нам так нравитесь, чтобы вас переселить , в комнату вломился последний гость Слишком много изменяющихся историй, так как они не должны просить нас собирать чемоданы за последние пять дней. Очень плохой опыт, что я все еще живу В ближайшие дни я буду делиться обновлениями с фотографиями, хорошими или плохими. Моя оценка может меняться по ходу дела.

Нам очень понравилось наше пребывание. Номер, в котором мы остановились, был 2 1 с видом на лес, полностью оборудованной кухней. Кроме того, персонал был дружелюбным, а номера очень чистыми. Расположение тоже очень хорошее, рядом много магазинов, ресторанов, супермаркетов.

Я остаюсь сегодня вечером, номер очень хороший, вид тоже хороший? Еда хорошая, я люблю восточную кухню обслуживание номеров Не отвечаю на телефонные звонки все время занято Звоню на ресепшн Трижды Никто не отвечает на телефонные звонки Мне нужно Кто-нибудь позвонит мне в мою комнату? Спасибо, но отель очень хороший, до скорой встречи

лучший комфорт и сервис, чем комфорт вашего дома, вы получаете соотношение цены и качества. чистота, гигиеничность и доброжелательное обслуживание. бесплатная парковка. Я рекомендую его всем. Особенно для семей с детьми. . .

Останавливались там в сентябре прошлого года, хорошая политика гигиены и социальное дистанцирование, спасибо за все. Персонал отзывчивый и услужливый, хорошее руководство. Большие комнаты и удобства в номере. Вернусь снова.