Renaissance Polat Istanbul Hotel

Мы останавливались здесь несколько раз, Персонал, обслуживание и варианты никогда не разочаровывают нас. В этой поездке мы были повышены до хорошего углового люкса с большим пространством и дыханием с видом на Стамбул с 22 этажа. Гизем, который является менеджером по работе с клиентами, потрясающий и прекрасный человек. Она сразу узнала нас, когда мы приехали, и приветствовала с теплым приемом. В отеле есть пара приличных ресторанов на территории, и есть варианты в непосредственной близости. Завтрак потрясающий утром, и если у кого-то есть доступ в клубный холл, у него есть что предложить во время коктейля. часы 5 : 30 pm to 7 : 30 вечера Персонал очень доброжелательный и профессиональный. Они позаботятся о вас, если вам понадобится какая-либо помощь от вариантов покупок до мест питания. Спасибо Гизему и команде, мы скоро вернемся!

Лучший отель Я останавливался в Турции Персонал отеля был вежливым и профессиональным Номер был супер чистый Моя домработница вышла за рамки, чтобы сделать мое пребывание комфортным. Мне понравилось, что у них был целый выбор завтрака на выбор! Был избалован выбором Обязательно порекомендую это место и вернусь, если когда-нибудь буду посещать Турцию. Еще раз спасибо горничной и всего наилучшего! Room 2009

У меня было замечательное пребывание в этом отеле! Услуги поистине исключительны, и персонал выходит за рамки, чтобы обеспечить приятные впечатления. Особо отмечу Елену от команды уборщиков — она делает выдающуюся работу и невероятно добра. Я очень рекомендую остаться здесь. Завтрак также фантастический, с широким разнообразием вкусных вариантов начать день.

У меня было замечательное пребывание в этом отеле! Услуги поистине исключительны, и персонал выходит за рамки, чтобы обеспечить приятные впечатления. Особо отмечу Елену от команды уборщиков — она делает выдающуюся работу и невероятно добра. Я очень рекомендую остаться здесь. Завтрак также фантастический, с широким разнообразием вкусных вариантов начать день.

Превосходный сервис, приезжали сюда уже много лет, иногда бизнес иногда с семьей. Зона завтрака была обновлена до очень хорошего современного комфортного стандарта. Официанты слишком внимательны. Ведение домашнего хозяйства (Елена) , очень профессиональное и тщательно убиралось в номере. Несомненно, возвращаясь

Мы очень наслаждались нашим пребыванием в этом прекрасном отеле! Эта команда - от заведующей до домработниц - все исправила. Были некоторые проблемы, когда приехали наши пожилые родители и номер не был свободен, несмотря на наше бронирование (из-за большой конференции) . Мы были обеспокоены тем, как это будет работать, но персонал элегантно поместил их в большой номер и позаботился о них. Каждое общение с персоналом отеля было встречей 5 звезд! Убедитесь, что вы не пропускаете завтрак «шведский стол». Это лучшее, что я когда-либо испытывал! Стоит того.

Средняя недвижимость Мариотта. Руководство должно проснуться и проверить персонал на их соответствие! Некоторые сотрудники исправляются отлично, но многие забывают об основных вещах! Обслуживание номеров - это ужасно! Зал заседаний был превосходный. Фитнес и SPA-центры хорошие. Еда - огромная проблема! Качество продуктов питания значительно ниже мировых стандартов Marriott. Выбор продуктов питания тоже не так широк. В целом, потому что расположение является рентабельным.

Вообще очень хороший отель. Супер полезный персонал - Хашим за завтраком и Елена из ведения домашнего хозяйства. Если бы мне пришлось что-то менять в этом отеле, это были бы матрасы - слишком мягкие. Слишком мягко. Вплоть до неудобства. Клубный лаундж предлагает закуски в стиле уличной еды. Очень хороший открытый бассейн. Очень хорошо позаботился.

Если вы ожидаете совершенства, то вы НЕ будете разочарованы. Какое потрясающее кружево. Какой красивый, прекрасный и любезный персонал! Сказочный завтрак "шведский стол". Абсолютно чистый номер со всеми удобствами, которые вы пришли ожидать от 5-звездочного имущества Marriott! Недавно готовый бассейн как прекрасный оазис! Я вернусь!

+4

Я останавливался в этом отеле в рамках длительной программы остановки от Turkish Airlines. Быстрая регистрация, хороший номер с удобными кроватями, чистый. Хороший завтрак "шведский стол". Мой вид был на город, но я слышал, как другие путешественники в лифте хвалили вид на океан из своих номеров. Бассейн огромный. Что касается местоположения, он находится примерно в 45 минутах от аэропорта и, кажется, немного далеко от центра Стамбула.

Отличный отель для нашей конференции. Все было организовано хорошо. Мой номер в отеле был фантастическим с видом на Мраморное море. Территория бассейна красивая, а рестораны на месте очень вкусные. Доброжелательный персонал от стойки регистрации до Бирсена от уборки

Отличный отель и замечательный персонал. Завтрак был хорошо приготовлен и приятен. Отличный вид на воду. В подземной наземной парковке очень тяжело ездить, но на этом все. Человек, который отвечал за завтрак, был просто замечательным.

Я частый гость в отеле. Хороший отель, добрый персонал, особенно уборщица Сирма. Очень добрый и профессиональный человек, всегда улыбка на лице.

Я несколько раз останавливался в этом отеле во время деловых поездок и никогда не имел никаких нареканий. Однако на этот раз я должен отметить, что, хотя доброта персонала была безупречной, у меня есть некоторые претензии. При регистрации мне и моему коллеге были предоставлены номера за пределами главного здания, которые были с энтузиазмом описаны как очень красивые и живописные. На самом деле они были неудобны и не подходили для командировки. Чтобы попасть в комнату, есть только один лифт, который идет на уровень - 2, и это бесконечное ожидание, потому что он также обслуживает всю башню. Поэтому даже с тяжелыми рабочими тележками нам приходилось всегда подниматься по двум лестничным маршам. Затем вы попадаете к открытому бассейну, который вам нужно полностью пересечь, чтобы добраться до другого лестничного пролета, ведущего на второй этаж, где располагались наши комнаты. И все это во время недели дождя, а в номере не было даже бесплатного зонтика, что вынуждало нас терпеть нежелательный холодный душ и мокрую, поврежденную обувь из-за затопленного тротуара, который не стекал в землю. Кроме того, в моей комнате (2306) с первого дня стоял стойкий запах канализации. Обслуживающий персонал не мог не заметить запах, когда приходил убирать номер, но никто так и не удосужился решить проблему или предложить сменить номер. По сути, подтверждая профессионализм сотрудников стойки регистрации и консьержей, я был очень разочарован отсутствием внимания к услугам. Я не уверен, что вернусь, если мне не будет гарантирована комната в главной башне.

Фантастически красивый отель, персонал был просто превосходным, очень дружелюбным и услужливым. Я фантастически пообедал на крыше отеля с видом на Стамбул. Это было потрясающе. Я бы на 100% рекомендовал это всем, кто посещает Стамбул, очень чистый в центре. Я не могу переслать это. Я обязательно вернусь туда.

+6

Четырехзвездочный роскошный отель Renaissance расположен в центре города. Он находится недалеко от всех центральных достопримечательностей, таких как Голубая мечеть, собор Святой Софии, площадь Таксим и залив Босфор. Персонал дружелюбный и услужливый. Я должен особо выделить прекрасных Ирем, Фирата, Эмира и Мухаммеда, которые всегда были готовы помочь нам и сделали наше пребывание очень комфортным и приятным. Номера хорошо спланированы, кровати удобные. Из нечетных номеров открывается вид на Босфорский мост, который представляет собой прекрасное зрелище как днем, так и ночью. В целом это был замечательный опыт. Обязательно вернусь снова

Персонал в отеле, от стойки регистрации до ресторана и уборки, исключительный, моя домработница Сени проделала потрясающую работу, была очень приятной и отзывчивой, и я почувствовал себя желанным гостем. Отель красивый, номера современные, чистые и хорошо оборудованные. Останавливались на 6 мирных дней, и это было тихое и комфортное пребывание. Хотя он находится не в туристической части Стамбула, он идеально подходит для моих нужд и позволяет легко добраться на такси до более оживленных районов.

Если вы планируете забронировать этот отель для какого-либо частного/специального мероприятия, не делайте этого! Они чрезвычайно жадны к бюджету, и, кроме того, даже если вы согласны по всем аспектам вашего мероприятия, они звонят и отменяют ваше бронирование через 1 месяц после согласия, говоря, что приедет более важный клиент. У них нет ценности и уважения к людям. Их волнуют только слава и деньги. Пустая трата времени, чтобы даже рассмотреть их.

Очень чистый и уютный номер… отношение обслуживающего персонала — худшее, что я видел… Никогда не допускайте попадания воды в комнату или каких-либо туалетных принадлежностей… В офисе горничной не было стандартной зубной щетки. . В номере питьевая вода была нестандартная бутылка на 200 мл… Запасные бутылки так и не были отправлены в номер, несмотря на 3 звонка и напоминания, наконец, пошли, купили 3 литра воды и справились… Завтрак. Хороший. . но схема сбивает с толку…

Учитывая разумные цены, я без колебаний рекомендую этот отель. Еда вкусная, персонал очень услужливый, номера стильные. Мы перешли в клубный номер с видом на море на верхнем этаже, и вид был потрясающим. Что действительно отличало его, так это фантастическая кровать, которая, честно говоря, была одной из самых удобных, на которых я спал. Если бы я придирался, я бы мог упомянуть, что в их клубном лаунже нет ничего особенного (кроме прекрасных видов). и открытая площадка) с несколько тусклым предложением по сравнению со многими другими объектами недвижимости более высокого класса в Стамбуле.