Ужасное начало нашей поездки. В течение 5 минут после прибытия в номер мы поняли две вещи.ПРОБЛЕМА:1), Душ был сломан (насадка для душа была на полу, одиноком от водного кабелю). Мы понятия не имеем, почему служба уборки номеров очистила бы номер как хороший для гостей.2) Кондиционер был едва рабочим и на неприятной жаре, что это находится в Турции в августе, это было недопустимо.Движение:Мы позвонили на ресепшн и сказали им об этом и сказали, что пришлось поменять номер. Она те нас, отель был полностью занят и мы не могли поменять сегодня и что она подойдет, чтобы "инженер" пришел, чтобы посмотреть на душ и кондиционер.10 минут спустя наконец кто-то приехал (это было после того, как мы сказали ей, что у нас была бронь, мы спешили, поэтому они Поторопитесь). Кто-то, кто заглянул и действовал как посыльный без способности помешал вещей, пришел и играл в течение примерно 15 минут с душем, сказав нам его починил его только для него, чтобы развалиться снова, когда он встал. Не думаю, просто подталкиванию шланга, и насадка для душа вместе зафиксировала, очевидно, резкую лейку душа... В любом случае, я сказал ему, что мы спешили, и он сказал, что он "инженеру", так что, очевидно, он был не тем...То, что мы получили, было похоже больше на пожилую даму из службы уборки номеров, в которой мы узнали позже, что она была. Это было после того, как еще 10 минут ожидания и еще 5 минут понежиться. Она наконец заметила, что это не могло быть исправлено и сообщило об этом на стойке регистрации.Администратор сказал, что мы могли выйти, и они сделают, кто-то приехать поможет его, в то время как мы отсутствовали. Тот же самый посыльный вернулся, как мы менялись, чтобы выйти и изменили нашу лейку душа для нас. Он сказал, что он работает, который выглядел великолепно нам, но прибыл в тестирование его, он работал ужасно. Это распылило воду absoluely повсюду. Внутри душевой насадки бесплатная, поэтому вода не стреляла прямо, это стреляло повсюду, взяли нас обоих и влажной ванную. но это нужно делать, так как нам сказали, что у них не было другого номера.Затем, что нам пришлось его проверить кондиционер, а посыльный сказал нам, что он уже идет свое крутой и что он лично показалось очень холодно в нашем номере. Было очевидно, гвоздем, чтобы мы чувствовали себя лучше, потому что он знал, что не смогли его починить, но он заставил нас чувствовать себя больше как отель, нам показалось, что они могут нас по глупости! Это походило 27c степени в районе там. Кондиционер не то, что это должно быть вообще. Если бы он работал, посыльный не весь бы через свою рубашку.Мы решили сделать один последний звонок администратору, перед выходом. Повторенный факт насадка для душа и кондиционер определенно Faulty и что мы хотели бы большой льготный тариф за номер. Администратор сказал, что они они свяжутся с "в отдел бронирования", который, вероятно, имел в виду начальника, потому что он был очень большой отель, и это заняло несколько минут подождать. Позвонил и сказал, не приносят, но может предложить нам трансфер от аэропорта Ataturk. Они отвечали и сказал, что это было нашим аэропортом, что мы ездим в аэропорта Сабиха Гёкчен (намного дальше от отеля), на что она не могла спать и сказала, что пришлось два раза проверить с бронированием, что это было хорошо, как это было намного дальше поездка. В общем, все было согласовано, и я сказал им на выходе свое время перелета.За следующие несколько дней я проверил наше время трансфера, и оказалось, что они заняли наше время перелета в качестве нашего времени трансфера, которое смешной. Я сказал это был наш по авиабилетам и предложить, чтобы отправилось подходящее время. Это было за 3 часа до вылета и было сказано, не нужно занимать больше часа или час, с половиной максимум, чтобы добраться туда. Это было так или иначе заметно неправильно, когда я проверила снова мой предпоследний день, так как я хотел жить в безопасности и два раза проверить. Наконец, исправили.В день отдыха автобус прибыл рано, и нам сказали нас поздно, хотя мы не были...Мы застряли в этом душном трансфертном пометок в пробках для 2 часа, в то время как водитель не мог говорить на английском языке и постоянно заставить его друзей переводить для нас по телефону (путешествуя) все время улыбаются. Мы не были рады вообще в тот момент. Мы были в киоске все еще в течение 2 часов в Стамбул-Сити, и мы даже пришлось доплачивать (?) сесть на паром, который должен был закончить нас азиатской более быстро стороны! Один раз на борту, у нас был до получаса наш рейс. Он сказал нам, не беспокойтесь несколько раз, а потом заставил кого-то переселить нас, что, если бы мы заплатили ему 100 TLs, он пошел бы "незаконным способом", что получил бы нас вовремя для нашего рейса. Я едва мог поверить, что это было заявлено, так как предполагалось, что это будет бесплатным трансфером, и нас попросили заплатить за ужасную поездку. Мы отказались, очевидно, так как это не чувствовали себя в безопасности и только с пустынным не улыбались, мы чувствовали, что обязательно собирались пропустить самолет. Так как мой друг и я были явно очень переживали, мы собирались пропустить самолет на следующий пункт назначения, он умерила свои деньги, к которой я повторил не. В конце, так как мы были плохими клиентами, он в основном ускорил его, пришел шоссе к аэропорту. Бесчисленное время мы почти с разбитым, но потом чего вы ожидаете, когда он будет ездить как дизель Вина в короткий и Разъяренном. .. Мы выезжали и просто были тихими, к тому времени, мы были просто безмолвными и скорее в ужасе. Мы решили, что это то, за что он хотел, чтобы мы заплатили, на тот случай, если он оштрафован. Так или иначе, когда мы приехали туда, это был до 5 минут наш рейс. Везде были огромные очереди. К счастью, наш довольно мягкосердечный водитель работал в аэропорт с нами, чтобы помочь нам пропустить линии, оставляя его машину без присмотра снаружи. Мы узнаем, что рейс был к счастью, отложен на час, так что мы могли все еще успеть на рейс, что принесли, после этого была другая страшилка.ЗАКЛЮЧЕНИЕ:Отель ужасное обслуживание и удобства, по которым полностью запущен. Забыл упомянуть, что наш кран был неустойчивый и мог буквально быть качавшей стороной, чтобы примкнуть 5cms в одну сторону... уверена, предполагалось, что этого не делает. Не знаю, почему любое из этого не починили, так как время открыта, если они хотят хорошие отзывы. Определенно не рекомендую это место никому. Номера - полностью еда.Мягкосердечный, но очень опасный водитель водителя, и не уверен, что делать из этого. Оказалось другом оплатил счет в любом случае, за его доброту (цена настоящей платы за проезд на такси), в которых я не был очень доволен, потому что у нас могло бы быть и надежное и безопасное такси во-первых....Последние моменты:- Wi-Fi был практически бесполезен. Не ожидайте загружать видео или фотографии. Все, что вы получите, является стандартными веб-сайтами и даже который занимает много времени. Плюнул после второй ночи.- Завтрак был хорошим, но только потому, что турецкая кухня, которую мы видели в наши дни, в нем была посмешищем, но шведский стол на завтрак должен был улучшить свою чистоту. Мухи повсюду.В целом, ГЛАВНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ И УЖАСНОЕ НАЧАЛО нашего 3-недельного путешествия. НУЖДАЕТСЯ В капитальном РЕМОНТЕ. Отель определенно не такие роскошные как фотографии на здесь.
Wi-Fi
Сейф
Для детей
Кондиционер
Парковка
Общие услуги
Бизнес-услуги
Удобства в номерах
Питание
Транспорт
Soumaya B
Studeman
Zain A
ykozhikhova
Dilshad_B_S
