Комфортабельное размещение; однако, когда мы впервые зарегистрировались, в номере был ужасный запах сигареты, который пришлось проветрить. Еда была средненькая, а обслуживание касалось и уходило. Не все сотрудники были сговорчивы. Мустафа из консьержа показался нам самым полезным; Эсат и Дилан постарались сделать все возможное в ресторане. Спа-зона плавания была холодной, хотя мы говорили им множество раз. Они должны улучшить подход к персоналу ресторана; мы чувствовали, что находимся на базаре, где персонал кричал друг другу обо всем и обо всем. Это, несомненно, самый большой провал в отеле. Здесь нет ни приличий, ни тонкостей, просто хлесткое отношение.
s n
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 27.10.2024
Лучшие впечатления от отеля на данный момент. Квартира была такой просторной, красивой и чистой. Очень красиво оформлен. Регистрация прошла очень гладко. Эрдем (надеюсь, я правильно написал ваше имя) зарегистрировал нас и заставил чувствовать себя так желанно. Бесплатный лимонад, подаренный нам по прибытии. Было так вкусно. Я забронировал 2 спальни и вместо этого был дан 3 кровати, которые позволили больше места для моей семьи распределиться. Это был отличный бонус. Персонал отеля был потрясающим. Завтрак был таким вкусным с многими вариантами и многими вегетарианскими вариантами также. Молодой шеф-повар, который готовил наши яйца на станции яиц, был очень дружелюбен и делал несколько отличных яиц Бесплатные бутылки с водой оставляла каждое утро на кухне команда домработниц. Чай и кофе доступны в нашей личной кухне и пополняются ежедневно по хозяйству. Я была так счастлива узнать, что в нашей комнате была стиральная машина с функцией сушилки. Вы можете купить моющее средство и умягчитель тканей в отеле или купить свой собственный в местном супермаркете. Хотя та, которую вы покупаете в отеле, оставляет вашу одежду очень приятно пахнущей. Есть утюг и железная доска и действительно мощный фен. Давление в душе было большим. Просторные встроенные шкафы и шкаф для пальто и обуви в подъездах квартиры. Отель предложил бесплатный трансфер каждый день до нескольких туристических мест, который был действительно полезным и экономия денег, однако по возвращении всегда было трудно найти водителя, так что мы закончили платить за такси в час пик пробки. Если бы можно было лучше объяснить точки встречи - подъема для обратного пути, это избавило бы от большого стресса. Однако это не повлияло на наш общий опыт. Один момент, который не был упомянут при бронировании через loveholiday, что депозит требуется при регистрации. Пожалуйста, помните об этом, чтобы быть готовым при регистрации. К счастью, у меня были наличные деньги, которые я снял в моем лондонском аэропорту перед поездкой, иначе я не уверен, чем бы закончилась история. Кроме этого, я бы все еще настоятельно рекомендовал этот отель. Я обязательно вернусь, если будет такая возможность. Персонал всегда был готов помочь во всем и во всем. Даже охрана у ворот так радушно приветствовала каждый раз, когда мы заходили и выходили. Есть площадка для детей. Они, дети, выходили играть после большинства завтраков. Каждое утро домработницы предоставляли бесплатные бутылки с водой. Хозяйство было очень уважительно к нашим личным вещам, всегда предоставляя свежие полотенца и отличный сервис. Команда по связям с гостями всегда была готова помочь, Есиле была великолепна в том, чтобы помочь мне в ситуации. Когда я впервые обратился к ней, она заставила меня чувствовать себя очень обоснованным в моих заботах и сразу приступила к работе. Было видно, какую радость и удовлетворение она будет испытывать, узнав, что ее гость счастлив. Она заслуживает повышения зарплаты! Эбрагим из спа-центра "Лебедь" был таким дружелюбным и полезным. Отлично с ним поговорил. Бассейн и тренажерный зал открыты с 7 утра до 11 вечера, что было потрясающе. Большинство отелей закрывают бассейны на закате. Это было здорово, потому что мы гуляли весь день, а дети купались после ужина вечером почти всю ночь. Выезд в 12 часов, но так как наш рейс был ночным, и нас не собирали в аэропорт до 19 . 30 , команда администратора были очень сговорчивыми и позволили нам оставить наш багаж с ними, чтобы мы могли провести день в торговом центре, пока мы ждали нашего трансфера. Я люблю исследовать и узнавать новые места, поэтому был счастлив узнать, что есть станция метро, которая находится в нескольких минутах ходьбы, которую мы используем, чтобы добраться домой после выходного дня. Общественный транспорт в Стамбуле действительно хорош. Детям понравилось пользоваться поездами, как дома мы всегда ездим, так что это была приятная перемена. Обычно я беру напрокат машину, когда посещаю другие города Турции, но рад, что не взял на этот раз, потому что пробки в Стамбуле в час пик такие сумасшедшие. По той же причине, что и вы, если живете в центре Лондона. Я не могу дождаться, чтобы однажды вернуться!
Ayiesha A
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 26.10.2024
Хороший отель за такую цену. Хорошие апартаменты, и не плохое расположение, если вы хотите достичь аэропорта быстрее. Приемная и колокольчик были полезны и гостеприимны, спасибо. кстати хороший вид отовсюду🩵 Обслуживание номеров спасибо за все
Yekaterina S
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 23.09.2024
Отель понравился, персонал отзывчивый и вежливый, девушка по имени Жулдыз во всех вопросах помогала, отзывчивая и добросовестная!!! В отеле чисто и уютно, не далеко от отеля находятся торговый дом! Администратор и Жулдыз отзывчивые, вежливые и добросовестные!!!!
SER R
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2024
- Дата отзыва: 16.07.2024
Абсолютно красивый отель, лучшие цены, которые вы когда-либо могли получить за этот замечательный отдых, хороший для семьи и друзей, безопасные вещи, заботящиеся буквально обо всем, очень ценим, помощь со всем, бесплатный трансфер, то есть постоянно в самых важных районах Стамбула.
mutaz s
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.05.2024
- Дата отзыва: 16.05.2024
