Очень плохой опыт для моих родителей, которые пошли праздновать 50-летие свадьбы. Они заплатили за номер одной стоимости, а по прибытии им дали номер по более низкой цене, и с них собирались взимать дополнительную плату, чтобы предоставить им номер, за который они изначально заплатили. Они заплатили за экскурсию с персоналом отеля, который предоставляет услуги гида, и допустили ошибку, заплатив 200 долларов США заранее, гид прибыл раньше запланированного времени, и, поскольку их не было на стойке регистрации, ожидая его, он ушел, не сказав им . Деньги не вернули и никакой экскурсии не дали. Персонал отеля совсем не приветливый, наоборот очень грубый. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОТЕЛЬ, если они не способны обеспечить обслуживание клиентов, которое дает решения, а не проблемы, как в случае с моими родителями. Особенно с учетом того, что это очень взрослые люди, желающие совершить путешествие с комфортом и с минимумом возможных неудач.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2022
- Дата отзыва: 25.10.2022
Отель расположен в самом центре района Таксим, в этом есть и хорошие, и плохие стороны. Я собираюсь начать с плохих, которые были причиной того, что оценка, которую я даю отелю, не выше. Если после экскурсии по городу, долгих прогулок и наслаждения красотой Стамбула хочется отдохнуть, зарядиться энергией и выспаться, то это не тот отель, который стоит выбрать. спать до 4 утра практически невозможно, шум с улицы невыносимый, музыка, крики людей, полицейские сирены (полицейский участок пристроен к зданию). . . все это коктейль, который не дает тебе покоя. Теперь, если вы хотите повеселиться и заснуть в это время, вы находитесь в правильном месте. Преимущество расположения в том, что вы находитесь близко ко всему, общественному транспорту, магазинам, ресторанам и т. д. Внимание персонала отеля очень хорошее, они добрые, услужливые и дружелюбные. всегда хочет помочь вам с тем, что вам нужно. номера просторные и удобные, они находятся в завершающей стадии и начинают нуждаться в ремонте или ремонте, но все равно все хорошо и чистота хорошая. Они оставляют вам большую бутылку воды каждый день рядом с водонагревателем, кофе и чай. Также есть небольшой холодильник. В нем нет сейфа, это привлекло мое внимание. Завтрак правильный, немного скудный, так как нет фруктов и соки не натуральные. Вы должны попросить их заменить вещи, которые отсутствуют или закончились, и во многих случаях ответ был таков: их больше нет! Важно отметить, что завтрак проходит на 6-м этаже, а лифт ходит только до 5-го, поэтому, если кому-то трудно подняться по лестнице, это будет проблемой. В завершение хочу еще раз отметить дружелюбие персонала. Большое спасибо! !

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.05.2022
- Дата отзыва: 14.05.2022
Нам очень нравится этот отель Весь персонал был очень полезным. Отель очень чистый и все новое. Расположение очень близко к улице Истикляль. Кафе бары рестораны все в шаговой доступности. Мы настоятельно рекомендуем. Номер Делюкс был восхитительным

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.08.2021
- Дата отзыва: 29.09.2021
Отличный отдых. Я не знаю, как начать этот прекрасный отель Все было идеально всегда услужливый персонал и улыбчивый Расположение - сердце улицы Такшм Истикляль. Лучшее место для покупок Нам очень понравилось наше пребывание, мы рекомендуем

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.09.2021
- Дата отзыва: 29.09.2021
Очень красиво расположенный отель. Персонал очень приятный и услужливый. Расположение - это то, что делает этот отель выдающимся. Вид на зону завтрака потрясающий. Они были гибкими с нами в отношении времени выезда, так как наш рейс опоздал. Отдельное спасибо всему персоналу

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.06.2021
- Дата отзыва: 02.07.2021