Отель у набережной. Самый центр шумной жизни. Поэтому шум, гам, трамваи, попрошайки будут с вами. Спать в берушах. Номер с 2-мя кроватями. Первое, с чем мы встретились при входе в номер, это запах канализации. Как нам объяснили, это запах, который тянет со стороны Босфора. Однако при закрытой двери в ванную, портал в Босфор закрывался;). Уборки в номере фактически не было, только выносили мусор, один раз за 6 дней поменяли простыни и наволочки. Полотенца меняли каждый день, что хорошо, тк они не просыхали. Полотенца старенькие, не рваные, за что спасибо). Номера очень уставшие, видно, что делали частичную реновацию, но ощущение грязи и неухоженности не покидало. Зеркала и кафель не протираются. Началась аллергия на пыль и проходила как только покидали номер. Каждый день ставили по 2 бутылочки воды, что хорошо. Холодильник работал плохо, нужно было обратиться, но нам было неважно. Гель для душа мы потратили в первый день и больше нам его не добавляли, хоть мы и обращались на ресепшн. Не могу поругать ресепшн, все были вполне милы и улыбчивы, но мы и не высказывали особо претензий. Когда у нас засорилась раковина из-за упавшего колпачка, нам быстро прислали сантехника. Отель сняли за 500 долларов на неделю, он столько и стоил. Дороже он не стоит. Внимание туристам из России: на Островок.Ру заявлен как 4 звёзды, однако звёзд у него нет совсем по данным Travelocity и Booking, с чем я полностью согласна. Из хорошего- вид на Босфор, близко до моста, милые работники, много экскурсий предлагается, сносные завтраки (приходить нужно около 8), шикарные (но грязные) панорамные окна, в которые приятно наблюдать кипящую городскую жизнь.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.08.2022
- Дата отзыва: 14.08.2022
Расположение отеля очень хорошее, но цена в 2022 году слишком высока Расположение отеля очень хорошее, но цена в 2022 году слишком высока Я бы предпочел провести отпуск в Турции, потому что это дешевле чем моя страна, но моя страна сейчас дешевле, чем Турция

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2021
- Дата отзыва: 02.08.2022
Были в начале февраля, жили на 5 этаже, вид шикарный, но шум и трамвай все равно очень хорошо слышно в любое время. Убирались в номере каждый день, очень чисто, все ок. Кто придирается к каким-то потертым плинтусам и тд — ерунда. Мы на такое не смотрим и радуемся отдыху обычно. Завтраки скучные и однообразные, как пишут в отзывах. Но голодным не останетесь — всегда есть суп, фри, яйца и фрукты. Овощи и сыр порционно на тарелке. У отеля самое удобное расположение во всем районе Сиркеджи. Рядом и остановка на трамвай и Мармарай и речной порт. Куда угодно доехать - не проблема. В номерах было тепло, но пару раз за отдых админы ночью почему-то переключали печку на кондиционер. Персональный хороший.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 28.02.2022
- Дата отзыва: 20.02.2022
Всем доброго времени суток, чтобы вы понимали уровень возмущения, это мой первый отзыв в жизни, к сожалению, он будет негативный. Итак, рассказываю по факту о пребывании в этом отеле. Сразу оговорюсь, что мы не из числа людей, которые придираются к мелочам, на многое можем закрыть глаза, но не в этот раз)) 1. Номер категории стандарт. Брали 2 номера, первый- для 1 человека, второй - для пары. В номере для двоих заранее просили отельные кровати через тур агента, но получили одну кровать небольшого размера. 2. Номера объективно грязные. Серые полотенца, грязные стены в пятнах, грязные шторы в затяжках, обои отклеиваются, накипь в чайнике. Первое время находится в номере было просто противно и неуютно. Просили поменять номер и через тур оператора (Пегас) и сами, сначала сказали, что поменяют, но в итоге ничего не сделали, «нет свободных номеров». 3. Персонал - это отельный разговор. Люди, которые работают на ресепшене, видимо проходили курсы хамства, вместо гостиничного дела. Разговаривают откровенно свысока и на негативе. Перебивают, сарказничают, ухмыляются. Делают все, только не решают проблемы. Такое видели в первый раз, ранее ругаться на английском не приходилось, надеюсь, больше такого опыта не будет. Остальной персонал хороший, касается только ресепшена. 4. Отдали вещи в стирку, через 2 дня их вернули в том же виде. Пятна от чая как были, так и остались, не думаю, что при стирке их так сложно вывести. Порошком не пахло вообще. Но самое смешное, что на ресепшене пытались убедить в том, что вещи стирали, при чем с наездами и ругачкой. Деньги сказали, что вернут, но вещи грязные, нервных клеток стало чуточку меньше, впечатление от отеля только ухудшилось. 5. Едем дальше. Некоторые номера выходят на трубу вытяжки или что-то подобное, жужжание целый день и ночь. Один из наших номеров выходили во внутренний двор со свалкой. 6. Еда. Завтраки на 3ку. Очень-очень скудный выбор, буквально 8-10 вариантов еды, но по вкусу нормально. Перекусить можно. Возможным плюсом для многих является местоположение в центре. Но как по мне, лучше жить подальше от центра, чем каждый день видеть грязь, попрошаек, людей, которые хотят вам что-то впарить. Плюс людей в этом районе очень много. Приехать сюда погулять один раз - ок. Но для жилья советую рассмотреть другие районы, вряд ли вы каждый день заходите смотреть на собор Софии и голубую мечеть. Что касается отеля, искренне советую подобрать другой вариант и внимательно изучать отзывы. Мы вот упустили этот момент и пожалели. Город красивый, интересный, хочется наслаждаться, а не тратить силы на ругань с персоналом. Всем хорошего отдыха, надеюсь, что отзыв был полезен ️ Прикрепляю фото доказательства)

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.11.2021
- Дата отзыва: 22.11.2021
Те, кто собираются посетить этот отель - НЕ ВЗДУМАЙТЕ! Обслуживания ноль! Грязный, пыльный, окна все в разводах, спать невозможно на таких скомканных подушках!! Приехали в отель в 6 утра. С 6 до 13 дня не могли подготовить номер, завтраки скудные, есть нечего . Хамское отношение на ресепшн всего персонала. Попросили вежливо поменять номер, на что нам начали хамить и отказывать .номера все старые, подушки просто набиты ватой и рваные!!! 7 лет летаю в Стамбул и первый раз встречаюсь с таким грязным, неухоженным и грубым персоналом!!! Не тратьте зря свои деньги .

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2021
- Дата отзыва: 21.11.2021