17 декабря 2024 года мы с семьей приехали в отель Мандрин Стамбул .Нас заселили не в тот номер который мы оплатили !Мы обратились к Батлеру с просьбой заменить номер.Ушли из номер в ресторан ,оставили вещи и золотое кольцо с бриллиантами в ванной комнате .Когда мы вернулись наши вещи перенесли в другой номер ,и больше в тот номер мы не заходили.Написали на ресепшен что оставили в номере кольцо.Нам ответили что кольца там не было !Попросили предоставить видео с камер наблюдения,спустя сутки начальник охраны и директор отеля Bekir Temur,показали нам видео где отчетливо видно что в отель я захожу с кольцом на руке а выходу без него.Однако по мнению отеля это не считается доказательством ,хотя тут все очевидно ! Просто испорченый отпуск ,все дни без настроения !Отель даже не извинился за случившееся !В качестве компенсации предложили трансфер в аэропорт ) Сто раз подумайте останавливаться Вам в отеле такого уровня где Вас обворуют !

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 20.12.2024
Все части отеля великолепны , кроме итальянского ресторана внутри отеля, это было очень плохое впечатление. 1 — вещи вообще не переживают. То, как они подают тебе кажется, что это уличный кофе. 2 - Обман на ценах, в конце страницы меню, они написали очень маленькими буквами о дополнительном покрытии, которое не написано у ворот ресторана. Я не имею в виду услугу 10%, никакой доплаты, они берут ее без каких-либо прав. 3 - Мы разговаривали с кем-то из руководства, но он заявил, что ресторан вышел из-под их контроля. Тысячу раз многих кустарников обманывают, сами того не зная. Очень жаль, красивое место с неопытными вещами и нечестное.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 06.10.2024
У меня недавно было замечательное пребывание в отеле Mandarin Istanbul. Этот опыт был поистине исключительным благодаря теплому и внимательному обслуживанию, предоставленному Бейзой. Она вышла за рамки, чтобы мой визит был комфортным и запоминающимся. Ее профессионализм и доброта все изменили, и я не могу не поблагодарить ее. Очень рекомендую!

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 23.09.2024
Удивительный сервис и очень полезные и милые люди, работающие там. Много отличных ресторанов и потрясающий вид в бассейне и на террасе. Они помогают вам во всем, что вам нужно, и очень внимательно. Отличная окружающая среда и очень красивый отель. Остался бы там снова без сомнений.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 22.09.2024
Поездка была удивительной, парень на ресепшене, мистер Мустафа, и все это было очень мило И расположение лучшее в Стамбуле. Мы приехали сюда с моей семьей и очень заботились о нас. Итальянский ресторан был великолепен, мы наслаждались кухней. Наконец-то был великолепный вид.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 17.09.2024