Lady Diana

Уютный, гостеприимный отель. Очень внимательные менеджеры на ресепшен, которые идут на встречу пожеланиям. Номера небольшие, но удобные. Спасибо за чай с десертами и очень вкусные лимонады в лобби. Шикарные завтраки с видом на море. В ресторане вечером живая музыка, очень вкусно готовят. В спа хорошие массажисты. Удобное расположение в центре города, вблизи от всех достопримечательностей.

Отличный отель! Расположен рядом со всеми достопримечательностями, отдельное спасибо персоналу, внимательные отзывчивые! Замечательные завтраки с красивыми видами, чистота и уют в номере, обязательно приедем ещё!

Были проблемы при заселений по ошибке нашей тур компаний,лишний час до заселения мы прождали. Если бы не персонал гостиницы,еще дольше прождали бы. Отдельное спасибо ажминистратору по имени CAFER!!!! Если бы не он,ждали бы до вечера. Сама гостиница отличная. Номера не большие,но уютные и чистые.Улыбчивые и вежливые горничые.Завтраки отличные с красивым видом с открытой веранды.

Lady Diana 4* в Стамбуле - жил в нем 1 ночь в номере economy, неподалеку от Музея турецкого и исламского искусства, цистерны Феодосия и площади Султанахмет с обелисками и Голубой мечетью, Айя-София. Стоит на улице неподалеку от площади Султанахмет, но путь к отелю по улочке с резким подъемом мимо каких-то полуразрушенных домов и мусорных контейнеров, не слишком чистой, и рядом громко орёт муэдзин. Снаружи отель черный, внутри лобби черный с золотом, смотрится при этом довольно стильно и современно, не кажется ушатанным. В номерах economy маленький метраж (фактически кровать занимает всю комнату) и окошко выходит в вентиляционный колодец, где внизу складируются расходники отеля: ящики с салфетками, туалетной бумагой и т.д. Сами номера современные и свежие, постельное белье в отличном состоянии, душ Grohe, смеситель и раковина турецкие, вытяжка в WC работает отлично, хороший Wi-Fi в номере, немного сложно разобраться с умным кондиционером и вентиляцией. Если выключить кондиционер и принудительную вентиляцию, в номерах душновато. В целом бояться номеров economy не стоит, если понимать, что они из себя представляют. Стандартные номера попросторнее, но тоже вид из окна может быть в стеночку. Хорошее мыло для рук в номере. Очень-очень красивый вид из ресторана на крыше: рядом как на ладони Голубая Мечеть, чуть левее Айя-София, в далеке через Босфор другой берег Стамбула в дымке тумана — божественно! Виды из ресторана - сильная сторона отеля. Сам ресторан красивый и стильный, но бублики-симиты на завтраке невкусные, слабая выпечка, выбор очень небольшой: несколько видов странных пирожных, гренки, сырная запеканка со шпинатом, 3 вида резиновой колбасы, вареные яйца, пара видов сыра, дыня, арбуз, виноград. Открытой кухни с омлетом нет. Ждал куда большего от завтрака, сервировка выглядит со стороны красиво, но наполнение скромное. Сплошные русскоязычные туристы, очень популярный современный отель. Приятный вариант возле Султанахмет.

+19

Достойный отель в центре, практически на площади Султанахмет. Шикарные завтраки: омлет, выпечка, фрукты, овощи, чай, кофе, соки и тд. чистые и уютные номера. Вид из ресторана, на верхнем этаже-замечательный! Останавливались здесь уже второй раз. Обязательно вернемся!

Чудесный отель, чистый, с вежливым персоналом, район-все в шаговой доступности. А завтраки отдельной похвалы заслуживают. Тут кто-то писал, что однообразные. Не слушайте. Обман. Каждый день новое и вкусное. В след раз только сюда

Заселились там с супругой. В отеле нам понадобилось погладить вещи. На ресепшене нам сказали, что к нашим услугам есть прачечная. На вопрос о том, сколько это стоит, сотрудник отеля просто два раза сказал «нет». И вот приходим мы за вещами на ресепшен, а сотрудник вместе с вещами предъявляет нам чек на 2000 лир!!! 2000 лир за глажку нескольких платьев и футболок. Безумная сумма, конечно же, но что тут поделать. Однако на этом все не закончилось. Нас хотели выселить за один день до выезда. Говорили, что у нас якобы не оплачено еще за один день. Благо, благодаря вмешательству турфирмы, нам удалось разобраться с отелем. В общем, держитесь от этого отеля подальше, если хотите сохранить свои деньги.

Здравствуйте! Останавливались в отеле с 23 по 29 апреля. В целом ,неплохой отель с хорошим местоположением.Большенство достопримечательностей в шаговой доступности либо в нескольких остановках на транспорте. Рядом много магазинов и кафе,от Старбакса до Макдоналдса. Остановка"Султанахмет" трамвайная в 3х минутах.Метро 2 ветки в двух остановках.Очень все удобно. Отель небольшой,номера самые обычные,достаточно чистые.Внутри есть все для комфортного проживания.Кондиционер,фен,наборы гелей и шампуней,холодильник,телевизор,вай фай,чайно-кофейный набор и удобная кровать,на которой удавалось выспаться после дня прогулок. Завтраки конечно ,скудные.Совсем выбора нет,а жаль.Приходилось "догоняться" где то в кафешках. И еще конечно при заселении разочаровала проблема.Бронирование сначала подтвердили,потом отменили и нас не уведомили.Виноваты в этом точно не мы,но последнюю ночь нас переселили в номер классом ниже!Ничего страшного,но неприятно.Хотя изначально вообще хотели на -1 этаж в номер без окон,но видимо пожалели. Но все равно рекомендую для недолгого пребывания и преимущественно для ночлега этот отель.

Неплохой отель, но есть недостатки. Минусы: завтраки весьма скромные по разнообразию еды, вид из номера не соответствует заявленному при бронировании. Плюсы: отличное расположение - всё в шаговой доступности; чистый номер.

Отдыхали с сестрой в двухместном номере. Номер не очень большой, но если вы планируете посещать достопримечательности и в номере находится для отдыха - это хороший вариант. Расположение отеля вблизи всех главных достопримечательностей. В отеле есть отличный ресторан с панорамным видом и террасой. Отдельно хотелось бы отметить сотрудников ресторана, все отзывчивые и вежливые , коммуникабельные, спасибо Ömer и Ercan, доброжелательные и заботливые, учитывают пожелания. С лёгкостью поднимут настроение! Еда вкусная, на любой вкус и предпочтения. Ресторану 5 звёздочек!!! Так же в отеле есть spa салон , после длительных прогулок можно расслабиться и отдохнуть. В целом все хорошо . Спасибо! Ещё вернёмся.

Оставались в этом отеле в марте 2022 года . Отель сам хороший ,отличные завтраки на террасе,но не понравилась уборка в номерах,убирались поверхностно.Ни разу не вытирали полы,только 1 или 2 раза после нашей жалобы. Тапочки из номера выкидывали при уборке и не ставили новые,это было ни один раз. В итоге мы возвращались после прогулки и ждали пока нам не принесут тапочки. Сам отель неплохой, хорошее местоположение,но уборка 0.

Очень не советую этот отель!! И особенно Хамам. Решили по рекомендации на ресепшн сходить в хамам, расслабиться. Предложили полный пакет за 65€ За человека. После переодеваниях нас забраба одна из девушек-работниц. Сначала сделали массаж, странно что они делают массаж в первую очередь, а не после всех процедур. Девушки были уставшие, замученные, особо массаж делать не умеют. Так меня «ударили» кулаком и по спине, что я закричала от боли и испугалась, когда что то неприятно хрустнуло!! Я вообще массаж делаю каждый 2-3 месяца, но это было не только неприятно, но и опасно! Далее на нас намазали маску и отвели в сауну!! Маска вся растеклась, в сауне мы были минут 5! Потом сразу же в парилку, там ещё минуты 3 и нас положили на грязные, пропотевшие лежаки, где только что лежали другие гости и это 5 звезд!!! Все полотенца были затхлые и воняли! Потом нас отвели в хамам. Хамам 2*2 метра, помыли на холодном камне, облили кипятком и галтели мыла и в глаза и в уши. Лежало мы на старых полотенцах !!! От прошлых гостей они не менялись!!! Было такое чувство, что нас хотят скорее «вытолкать», так как ждали уже другие гости. Поток почитателей очень большой, а лежаков всего пять штук. Потом нас мокрыми отвели в раздевалку и сказали, что все закончено. Мы были просто в шоке!! И все процедуры нас сделали максимум за 1 час.. никогда не ходите туда!!

Оценка ноль в организации. Предложили экскурсию в Босфоре, как всегда пообещали что организацию на высшем уровне 1. Нам было сказано ждать на улице в 19:15, машина будет 19:30; Машина приехала в 20:15. 2. Также было указано что в меню будет три вида блюда: 1. Блюдо из курицы 2. Блюдо из говядины 3. Блюдо из рыбы Мы решили попробовать рыбу. На что официанты ответили что нет рыбы, и кроме вариантов говядина и курица нет!!! 3. Когда возвращались с Босфора, начался очень сильный дождь. Мы вышли один из первых и начали искать человека который привёз нас так и так с опозданием. Пока мы его нашли, и он сказал что нас заберёт другой человек, мы с детьми остались под дождем. Имеется ввиду дети от 10 месяцев до 4 года. 4. Водитель ввёл себя не нормально, в первую очередь он отказался отвезти семью из двух взрослых и двух детей до гостиницы ссылаясь что дорога закрыта. И оставил их посреди улицы под дождем. 5. Этот водитель продолжил свои не нормальные поступки, и попытался нас тоже оставить не доезжая до гостиницы, на что мы отказались и потребовали довести нас до самой нашей гостиницы. Остановил машину выключил, открыл дверь и потребовал выйти из машины. Мы поругались и заставили его отвезти до гостиницы. Он был недоволен и материл нас «Мол». 6. Когда все так и он привёз нас в офис, мы начали звать сотрудников гостиницы, чтобы они как организаторы выяснили почему так себя ведёт водитель и позволяет себе такие вещи. На что ребята среагировали как будто их нет на рабочем месте, никто их них не поговорили

Отличный современный отель. Удобно расположен в историческом центре. Внимательный персонал. Чистые номера. Завтраки с потрясающим видом! Хотелось бы отметить менеджера отеля! Быстро и оперативно решила одну проблему. В ресторане на завтраке персонал очень внимательный и оперативный, особенно Saim

+3

Замечательный, чистый, уютный отель в туристической части города Стамбул ! Мы были здесь с 30 декабря 2020 по 6 января 2021 года. отель нам очень понравился, персонал вежливый, приветливый. Завтраки вкусные, разнообразные. в номере всегда чисто, в нем убирались почти каждый день. персонал разговаривает на английском языке и немного по-русски))) рекомендую данный отель к заселению. Жаль, что в этом году мы не смогли забронировать здесь номер, так как все номера были уже заблаговременно забронированы.

+5

Всем доброго времени суток ! Хотелось немного написать об этом отеле, мы проживали там с друзьями с 09.12.2021 по 15.12.2021. В плане уборки не могу ничего сказать так как было чисто, убирали почти каждый день, но в плане безопасности очень плачевная ситуация. К нам в наглую зашли совсем незнакомые люди которые представились жителями отеля и украли 500 $ совсем немалая сумма. Тоесть в этот отель без проблем могут заходить все кому не лень, сотрудники ссылаются на то что у них есть ресторан на 6ом этаже и якобы они всех пропускают тем самым подвергая в опасность жителей отеля. В тот же момент мы пошли рассказали об этом сотрудникам ресепшна, на что они ответили что мол завтра придет менеджер отеля и посмотрит все камеры и что типо все решат, позовут полицию. Естественно мы понадеялись на них ,но к большому сожалению никто ничего не решил, а на след утро сотрудники поменялись обьяснили другому о ситуации произошедшей прошлым вечером, но в ответ мы услышали только негатив и грубость именно от сотрудника по имени Джаффер очень не приятный и грубый человек, такое отношение к клиентам очень не правильное так как я сама работала в этой сфере. Это очень негативно отражается на рейтинге отеля. Мало того что нас там обокрали в придачу еще и нас самих обвинили очень жаль что в таком отели работают такие люди. В общем в первый же день нам подпортили отдых. Завтраки однообразные, и большой минус в том что были и другие гости которые чуть опаздывали на завтраки максимум на 4-5 минут так они просто тупо выпроводили их на наших глазах. К большому сожалению не могу ничего сказать хорошего об этом отеле. Разочарованы очень сильно. И если и надумаем обратно поехать то точно не этот отель так как не безопасно(((

На второй день украли деньги из номера , они лежали не на виду но в косметичке , 15000₽ . Судя по всему украла уборщица так как по камерам никого кроме неё не было в номере . На ресепшене уже второй день кормят завтраками насчет того что завтра будет менеджер и тогда он поговорит с уборщицей . На заявление о том что пойдём в полицию положительно кивают . Вообщем будьте осторожны . В полицию тоже ходили , но : 1. По анг никто не говорит 2. Помогут там так же как и у нас в стране помогают стради правопорядка

Замечательный отель, приветливый персонал, уютные номера, замечательный вид из ресторана. Мы остались очень довольны и обязательно вернёмся сюда в следующий раз. Локация просто великолепная. Самое сердце Султанахмет, в пешей доступности Топкапы, Айя-София, Голубая мечеть, Цистерны базилика и шерефие, ипподром, парк Гюльхане. От входа в отель до площади Султанахмет ровно две минуты медленным шагом Рестораны, обменники, кондитерская Hafiz Mastafa тоже в 5-10 минутах. За углом от отеля готовят вкуснейший фреш по отличной цене. В два раза дешевле, чем на площади, а стаканы в два раза больше. В отеле есть спа и ресторан. Мы благодарны за комфортное пребывание всему персоналу. Удачи вам, наилучшие рекомендации! В следующую поездку только к вам

На первый взгляд кажется хороший отель в историческом центре, в шаговой доступности до туристических маршрутов. Но это только на первый взгляд. Минусы: не берите номера на 5 этаже. Весь шум ресторана, запах сигарет будет в вашем номере. Завтраки однообразные и безразличие обслуживающего персонала.

Останавливались в этом отеле с 22.10 по 29.10. Был оплачен стандартный двухместный номер, по описанию с сайта отеля — это великолепные комнаты с видом на исторические улицы города. По факту, нас поселили в карантинный номер в лобби возле ресепшн. Там таких три комнаты. Такой себе изолятор без окна и со стеной вместо вида. Попытки разобраться с администратором не принесли успеха. Сначала он заявил, что свободных номеров нет совсем, потом сказал - приходите через 2 дня, тогда возможно переселим. Дальше с отелем разбирался наш тур агент и, благодаря ей, нам дали другой номер, хотя ночь пришлось провести в изоляторе. В изоляторе было: грязное и рваное постельное белье, подключение телефона сломано, была подставка от электрочайника без самого чайника, кроме того, весь шум с ресепшн было прекрасно слышно в этом недономере. Новый номер был на пятом этаже с окном и на этом его достоинства заканчиваются. Над дверью в ванную комнату с потолка капала вода, на ресепшн сообщили, но она так и продолжала капать все дни что мы там были, в итоге дверь размокла и перестала закрываться. У изголовья кровати постоянно пищала розетка. Теплое одеяло было очень грязное и в пятнах. Сейфы обоих номерах были никак не зафиксированы, пользоваться ими было небезопасно. В целом, номера очень маленькие с тонкими стенами. Изолятор возле лобби пустым не остался, туда заселили других «счастливчиков». Это, видимо, политика отеля такая. Если бы я не знала про мутную схему с заселением в изолятор обычных постояльцев, я б сильно напряглась, так как с карантинной комнаты выходят люди и спокойно перемещаются по отелю. Единственное, что в этом отеле соответствует описанию, это ресторан - завтрак был хороший и разнообразный. Персонал ресторана выполнял свою работу четко и незаметно, спасибо им за это.

+5